Nghiên Cứu Tác Động Của Hẹn Hò Online Đến Cảm Xúc Sinh Viên | Bài thảo luận Phương pháp nghiên cứu khoa học

B
Ộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠ O
TRƯỜNG ĐẠ I HỌ C THƯƠNG MẠ I BÀI TẬ P TH Ả O L U N CU Ậ ỐI KÌ NGHIÊN CỨ
U NH Ữ NG TÁC NG ĐỘ C A Ủ H
ẸN HÒ ONL INE ĐẾ N ẢM XÚC C VÀ HÀ NH VI
C Ủ A SIN H V IÊN TẠI HÀ NỘ I
L ớ p h ọ c ph ầ n : 241 SCRE14 ảng viên Gi : Vũ Trọng Nghĩa Nhóm : Nhóm 5 Hà Nộ i, 2024 1 1 DANH M ỤC HÌNH TRANG
H ì nh 2.1 …………… ……………………… ……………….… …………………… 11
H ì nh 2. 2 …………… ……………………… ……………….… ……………………1 2
H ì nh 2.3 …………… ……………………… ……………….… …………………… 16 2
DANH MỤC BẢNG TRANG
Bảng 3.1…………………………………………………….………………………23
Bảng 2.2…………………………………………………….………………………25 3
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................... 1
DANH MỤC HÌNH ...................................................................................................... 2
DANH MỤC BẢNG ..................................................................................................... 3
MỤC LỤC ..................................................................................................................... 4
CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU ................................................................................................ 6
1. Lí do chọn đề tài ................................................................................................... 6
2. Đề tài nghiên cứu.................................................................................................. 7
3. Mục tiêu nghiên cứu ............................................................................................. 7
4. Câu hỏi nghiên cứu ............................................................................................... 7
5. Phạm vi nghiên cứu .............................................................................................. 7
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ............................................................. 9
2.1. Cơ sở lí luận ......................................................................................................... 9
2.1.1. Hẹn hò online ............................................................................................. 9
2.1.2. Các cảm xúc và hành vi của sinh viên ..................................................... 10
2.2. Những nghiên cứu liên quan .............................................................................. 13
2.3. Tổng quan về các ứng dụng hẹn hò online ......................................................... 15
2.4. Mô hình và giả thuyết nghiên cứu ...................................................................... 15
2.4.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất ..................................................................... 15
2.4.2. Giả thuyết nghiên cứu .............................................................................. 16
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ........................... 18
3.1. Phương pháp tiếp cận nghiên cứu ...................................................................... 18
3.2. Phương pháp chọn mẫu, thu thập và xử lí số liệu .............................................. 18
3.2.1. Phương pháp chọn mẫu ............................................................................ 18
3.2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu .................................................................. 18
3.2.3. Phương pháp xử lí số liệu ......................................................................... 20
3.3. Xử lí và phân tích dữ liệu ................................................................................... 22 3.3.1. Kết quả thống kê mô tả
............................................................................ 22 3.3.2. Đánh giá độ tin cậy của thang đo
............................................................. 24 4 3.3.3. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
.......................................................... 27 3.3.4. Phân tích hồi quy
...................................................................................... 29 CHƯƠNG 4: KẾT
LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ............................................................ 34
4.1. Kết luận .............................................................................................................. 34
4.2. Nhận xét.............................................................................................................. 34
4.3. Khuyến nghị và giải pháp ................................................................................... 34
4.4. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo ............................................. 36 4.4.1. Hạn chế của đề tài
.................................................................................... 36 4.4.2. Hướng nghiên cứu tiếp theo
..................................................................... 36 TÀI LIỆU THAM KHẢO
.......................................................................................... 37
PHỤ LỤC .................................................................................................................... 39
PHỤ LỤC 1: BẢNG KHẢO SÁT ĐỊNH LƯỢNG .................................................. 39
PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU .............................................. 41
PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ..................................................................... 41
BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC VÀ XẾP LOẠI .............................................. 55 5
CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU
1. Lí do chọn đề tài
Những nghiên cứu gần đây cho thấy xu hướng sử dụng các ứng dụng hẹn hò trực
tuyến đang tăng mạnh, đặc biệt trong giới trẻ, nhờ vào sự phổ biến của các nền tảng như
Tinder, Bumble và Hinge. Theo khảo sát của (Center, 2019), khoảng 30% người trưởng
thành ở Mỹ đã từng sử dụng các ứng dụng hẹn hò, trong đó nhóm dưới 30 tuổi chiếm tỷ
lệ cao nhất. Các ứng dụng này thu hút giới trẻ nhờ vào yếu tố "trò chơi hóa"
(gamification), biến quá trình tìm kiếm đối tượng trở nên thú vị thông qua các tính năng
như vuốt trái-phải và hệ thống gợi ý thông minh.
Hẹn hò trực tuyến đã trở thành một xu hướng phổ biến, đặc biệt là trong giới sinh
viên và người trẻ. Sự phát triển của công nghệ và mạng xã hội đã mở ra nhiều cơ hội kết
nối mới, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm mối quan hệ vượt qua các rào cản địa lý và
xã hội. Tuy nhiên, cùng với những lợi ích này, hẹn hò online cũng mang lại không ít thách
thức. Một số nghiên cứu cho thấy nó có thể ảnh hưởng đến cảm xúc của người dùng, gây
ra cảm giác lo âu, căng thẳng hoặc thất vọng nếu trải nghiệm không diễn ra như kỳ vọng.
Ngoài ra, việc quá nhiều lựa chọn có thể khiến người dùng khó đưa ra quyết định và ảnh
hưởng tiêu cực đến hành vi, chẳng hạn như dẫn đến lối sống "hẹn hò liên tục" mà không
xây dựng được mối quan hệ sâu sắc.
Trong bối cảnh sinh viên tại Hà Nội, họ không chỉ phải đối mặt với áp lực học tập
mà còn chịu ảnh hưởng của những yếu tố xã hội và tâm lý phức tạp từ các mối quan hệ
hẹn hò online. Nghiên cứu này nhằm khám phá những cảm xúc mà sinh viên trải qua khi
tham gia vào các hoạt động hẹn hò online, từ cảm giác hạnh phúc, hồi hộp đến lo âu, thất vọng.
Ngoài ra, tác động của hẹn hò online đến hành vi của sinh viên cũng là một khía
cạnh quan trọng cần được xem xét. Việc hình thành và duy trì các mối quan hệ qua mạng
có thể ảnh hưởng đến cách mà sinh viên tương tác với nhau trong cuộc sống thực, làm
thay đổi cách họ giao tiếp và xây dựng các mối quan hệ xã hội.
Trước những thay đổi và thách thức này, việc nghiên cứu về tác động của hẹn hò
online đến cảm xúc và hành vi của sinh viên tại Hà Nội không chỉ giúp các nhà nghiên
cứu có cái nhìn rõ hơn về tâm lý của giới trẻ mà còn cung cấp thông tin hữu ích cho các
tổ chức giáo dục, gia đình và cả chính các nền tảng hẹn hò. Điều này sẽ giúp họ có thể
đưa ra những giải pháp hiệu quả để hỗ trợ sinh viên trong việc quản lý cảm xúc và xây
dựng các mối quan hệ tích cực.
2. Đề tài nghiên cứu 6
Nghiên cứu những tác động của hẹn hò online đến cảm xúc và hành vi của sinh viên tại Hà Nội.
3. Mục tiêu nghiên cứu –
Mục tiêu nghiên cứu tổng quát:
+ Tìm hiểu những tác động của việc hẹn hò online đối với cảm xúc và hành vi của sinh viên tại Hà Nội.
+ Xác định mức độ ảnh hưởng của hẹn hò online đến đời sống tình cảm, giao tiếp
xã hội, và sức khỏe tinh thần của sinh viên. –
Mục tiêu nghiên cứu cụ thể
+ Xác định các thay đổi về cảm xúc (như hạnh phúc, hài lòng, lo âu, căng thẳng)
của sinh viên khi tham gia vào hẹn hò online.
+ Khảo sát hành vi của sinh viên trong quá trình hẹn hò online, bao gồm cách thức
giao tiếp, tần suất gặp gỡ trực tuyến và ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân.
+ Phân tích tác động của hẹn hò online đến các mối quan hệ xã hội khác của sinh
viên, chẳng hạn như mối quan hệ với gia đình, bạn bè và xã hội.
+ Xác định mức độ rủi ro và lợi ích mà sinh viên nhận thấy từ việc hẹn hò online.
+ Đưa ra khuyến nghị giúp sinh viên sử dụng hẹn hò online một cách lành mạnh và an toàn.
4. Câu hỏi nghiên cứu
Câu hỏi tổng quát: Hẹn hò online đã tác động như thế nào đến cảm xúc và hành vi
của sinh viên tại các trường đại học ở Hà Nội? Câu hỏi cụ thể: –
Nhu cầu tìm kiếm mối quan hệ mới khi hẹn hò online có tác động
tới cảm xúc và hành vi của sinh viên tại Hà Nội hay không? –
Việc tự do thể hiện hình ảnh cá nhân qua mạng khi hẹn hò online có
tác động tới cảm xúc và hành vi của sinh viên tại Hà Nội hay không? –
Việc xây dựng mối quan hệ bền vững khi hẹn hò online có tác động
tới cảm xúc và hành vi của sinh viên tại Hà Nội hay không? –
Việc giao tiếp, trò chuyện trên mạng khi hẹn hò online có tác động
tới cảm xúc và hành vi của sinh viên tại Hà Nội hay không? –
Những quan điểm từ các mối quan hệ xã hội về việc hẹn hò online
có tác động tới cảm xúc và hành vi của sinh viên tại Hà Nội hay không? –
Độ an toàn và bảo mật thông tin cá nhân khi hẹn hò online có tác
động tới cảm xúc và hành vi của sinh viên tại Hà Nội hay không?
5. Phạm vi nghiên cứu 7 –
Phạm vi không gian: nghiên cứu này được thực hiện thông qua việc
thu thập thông tin, kết quả khảo sát của các đối tượng sinh viên đang học tập tại Hà Nội. –
Phạm vi thời gian: Nghiên cứu được thực hiện từ tháng 10 năm 2024 đến tháng 11 năm 2024. –
Phạm vi nội dung: Nghiên cứu tập trung mô tả những tác động ảnh
hưởng đến sinh viên khi hẹn hò online. Tập trung phân tích các yếu tố bao gồm cảm xúc và hành vi. 8
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU
2.1. Cơ sở lí luận
2.1.1. Hẹn hò online 2.1.1.1. Khái niệm
Hẹn hò online là một hình thức tìm kiếm bạn đời hoặc người yêu qua các nền tảng
trực tuyến, nơi người tham gia có thể giao tiếp, kết nối, và xây dựng mối quan hệ thông
qua việc sử dụng các dịch vụ và ứng dụng hẹn hò trên Internet. Theo tiêu chuẩn APA,
hẹn hò online được mô tả là "hình thức tìm kiếm bạn đời qua mạng, sử dụng các trang
web và ứng dụng giúp người tham gia giao tiếp và lựa chọn đối tác dựa trên các thông tin hồ sơ cá nhân."
Có thể nói, hẹn hò online chính là một phương thức giúp sinh viên tại Hà Nội có
thể tạo kết nối tình cảm hoặc tìm kiếm mối quan hệ thông qua các nền tảng trực tuyến, từ
các website chuyên biệt cho đến các ứng dụng di động. Theo (Whitty, 2006), các nhóm
tuổi từ 18-35 tuổi sẽ dễ bị tác động hơn bởi nền tảng hẹn hò trực tuyến. Từ đó việc hẹn
hò online có thể tác động mạnh mẽ đến cảm xúc và hành vi của con người, cả theo hướng
tích cực lẫn tiêu cực, đặc biệt là sinh viên hiện nay.
2.1.1.2. Đặc điểm của hẹn hò online –
Tính kết nối: Hẹn hò online cho phép người dùng dễ dàng tiếp cận với
nhiều người cùng lúc mà không giới hạn về địa lý. Đây là điểm khác biệt lớn so với hẹn
hò truyền thống, nơi các kết nối thường bị giới hạn trong khu vực sinh sống. –
Tính ẩn danh: Người dùng có thể tự chọn cách giới thiệu về bản thân và
thể hiện hình ảnh mong muốn. Các ứng dụng thường có tính năng tạo hồ sơ cá nhân,
giúp người dùng chọn lọc thông tin muốn chia sẻ, nhưng cũng dẫn đến một số trường
hợp thông tin không trung thực. –
Tính tiện lợi: Việc sử dụng ứng dụng hẹn hò diễn ra dễ dàng và nhanh
chóng, giúp người dùng có thể kết nối bất kỳ lúc nào và ở đâu. Chỉ với vài thao tác
vuốt, người dùng có thể lựa chọn hoặc từ chối đối phương, làm cho quá trình tìm kiếm
trở nên gọn nhẹ và nhanh gọn. –
Tính tạm thời và ít ràng buộc: Hẹn hò online thường có xu hướng tạm
thời, nơi mối quan hệ có thể bắt đầu và kết thúc một cách nhanh chóng mà không cần
nhiều cam kết. Điều này có thể làm giảm tính nghiêm túc của các mối quan hệ, nhưng
đồng thời cũng phù hợp với những người muốn có trải nghiệm mà không bị ràng buộc. 9 –
Tính rủi ro: Mặc dù có tính tiện lợi, hẹn hò online cũng tiềm ẩn các rủi ro
như thông tin giả mạo, hành vi lừa đảo, hay nguy cơ bị quấy rối. Những rủi ro này có
thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến cảm xúc và hành vi của người tham gia. –
Tính đa dạng: Hẹn hò online tạo điều kiện cho nhiều loại hình mối quan
hệ, từ nghiêm túc đến ngắn hạn, từ kết bạn đến tình yêu. Điều này giúp đáp ứng nhu cầu
khác nhau của người dùng, nhưng cũng đòi hỏi người dùng phải rõ ràng về mong muốn
của bản thân khi tham gia.
2.1.2. Các cảm xúc và hành vi của sinh viên
2.1.2.1. Khái niệm về cảm xúc
Cảm xúc là những phản ứng tâm lý và sinh lý phức tạp của con người, bao gồm
trải nghiệm chủ quan, phản ứng sinh lý và hành vi đối với các sự kiện hoặc tình huống
nhất định. Theo (Lazarus, 1990) cảm xúc xuất hiện khi cá nhân đánh giá sự kiện đó có ý
nghĩa như thế nào đối với mình, có thể là tích cực hoặc tiêu cực, tốt hoặc xấu. Trong bối
cảnh khi sinh viên đang hẹn hò online, cảm xúc có thể phản ánh mức độ hài lòng, thoải
mái hoặc an toàn mà người dùng cảm nhận khi tham gia vào trải nghiệm này.
2.1.2.2. Khái niệm về hành vi
Hành vi là các hành động có thể quan sát được của con người, phản ánh cách họ
tương tác với môi trường xung quanh. Theo (Aizen, 1991) hành vi cá nhân thường chịu
ảnh hưởng từ thái độ, chuẩn mực xã hội, và nhận thức về khả năng kiểm soát hành vi
của mình. Trong ngữ cảnh của việc hẹn hò online, hành vi bao gồm cách thức mà người
dùng tham gia vào nền tảng hẹn hò, như tần suất sử dụng, mức độ cam kết và thái độ
trong các mối quan hệ trực tuyến.
2.1.2.3. Sự tích cực và tiêu cực trong hẹn hò online
Tích cực: Những người dùng có cảm xúc tích cực khi sử dụng ứng dụng hẹn hò
online cảm thấy vui vẻ, thoải mái và hài lòng với trải nghiệm của mình. Họ đánh giá cao
sự tiện lợi của nền tảng, khả năng kết nối với những người cùng sở thích và cơ hội tìm
được mối quan hệ tiềm năng. Sự tích cực này khiến họ có thiện cảm với ứng dụng, tăng
cường lòng trung thành và sẵn sàng giới thiệu dịch vụ cho bạn bè. Họ thường có kỳ vọng
cao vào khả năng phát triển các mối quan hệ lâu dài thông qua nền tảng.
Tiêu cực: Những người dùng có cảm xúc tiêu cực đối với dịch vụ hẹn hò online cảm
thấy thất vọng do trải nghiệm không đáp ứng được mong đợi. Các nguyên nhân phổ biến
bao gồm chất lượng kết nối không tốt, thiếu sự chân thật từ người đối diện, hoặc giao
diện và tính năng của ứng dụng không thân thiện. Cảm xúc tiêu cực này có thể dẫn đến
việc họ mất niềm tin vào dịch vụ và có xu hướng ít tương tác hoặc không muốn sử dụng
lại ứng dụng trong tương lai. 10
2.1.2.4. Thang đo cảm xúc và hành vi
Thang đo “Hierarchy of Needs” (Maslow, 1943)
Tháp nhu cầu tâm lý của Maslow là một trong những lý thuyết nổi bật về động lực
hay yếu tố ảnh hưởng của con người và là cơ sở lý thuyết hữu ích cho việc đo lường các
yếu tố ảnh hưởng tới cảm xúc cũng như hành vi của sinh viên tại Hà Nội khi hẹn hò online.
Lý thuyết của Maslow đã được thể hiện đầy đủ trong cuốn sách “Motivation and
Personality” năm 1954 của ông. Maslow đã phát triển mô hình này dưới dạng một hình
kim tự tháp, trong đó mỗi bậc là một loại nhu cầu con người cần thỏa mãn, từ những
nhu cầu cơ bản đến những nhu cầu cao cấp hơn. Từ mô hình trên, một thang đo nghiên
cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến cảm xúc hành vi con người đã được hoàn thiện. Thang
đo đó bao gồm năm cấp độ chính được xếp theo trình tự như sau:
1. "Thể hiện bản thân" (Self-Actualization Needs)
2. "Lòng tự trọng"(Self-Esteem Needs)
3. "Nhu cầu xã hội"(Love and Belonging Needs)
4. “Độ an toàn"(Safety Needs)
5. "Tâm sinh lý"(Physiological Needs) THỂ HIỆN BẢN THÂN LÒNG TỰ TRỌNG NHU CẦU MẶT CẢM NHU CẦU XÃ XÚC-HÀNH HỘI VI ĐỘ AN TOÀN TÂM SINH LÝ
Hình 2.1. Mô hình thang đo “Hierarchy of Needs” 11
Thang đo “ERG” (Existence, Relatedness, and Growth) của (Alderfer, 1969)
Thang đo ERG (Existence, Relatedness, and Growth) là một lý thuyết Clayton
Alderfer phát triển vào năm 1969. ERG là một sự phát triển và điều chỉnh của Tháp nhu
cầu “Hierarchy of Needs” Maslow, nhưng với những sự khác biệt quan trọng về cách
mà các nhu cầu con người được phân loại và tác động lẫn nhau. Thang đo ERG phân
chia nhu cầu của con người thành ba nhóm chính, thay vì năm cấp bậc như trong Tháp nhu cầu Maslow như sau: 1.
Existence Needs (Nhu cầu Sinh tồn): Đây là những nhu cầu cơ bản nhất của
con người để tồn tại, bao gồm các nhu cầu sinh lý và các nhu cầu an toàn . 2.
Relatedness Needs (Nhu cầu Quan hệ): Những nhu cầu này liên quan đến
các mối quan hệ xã hội và tình cảm. 3.
Growth Needs (Nhu cầu Tăng trưởng): Đây là nhu cầu phát triển bản thân,
nhu cầu học hỏi, sáng tạo, tự thể hiện, và phát triển cá nhân. Nó bao gồm cả nhu cầu
đạt được sự thỏa mãn trong cuộc sống và trong tình yêu NHU CẦU SINH TỒN NHU CẦU MẶT CẢM XÚC- NHU CẦU QUAN HỆ HÀNH VI NHU CẦU TĂNG TRƯỞNG
Hình 2.2. Mô hình thang đo “ERG”
2.2. Những nghiên cứu liên quan
Nghiên cứu của (Jongman-Sereno, 2017)
Nghiên cứu bàn về cách con người sử dụng việc thể hiện bản thân để giao tiếp với
những người khác, đặc biệt là trong các tình huống xã hội. Những tín hiệu này không chỉ 12
phản ánh các đặc điểm cá nhân mà còn giúp xây dựng và duy trì các mối quan hệ xã hội.
Jongman-Sereno còn cho rằng tự thể hiện không chỉ là một hành động cá nhân mà còn là
một chiến lược giao tiếp mạnh mẽ trong việc xây dựng và duy trì các mối quan hệ xã hội.
Việc điều chỉnh hành vi và tín hiệu mà chúng ta gửi ra có thể giúp chúng ta kết nối với
những người khác và tạo ra ảnh hưởng xã hội. Hai yếu tố quan trọng được đề cập trong
bài báo là "Xây dựng mối quan hệ" và "Ảnh hưởng xã hội", chúng có liên quan mật thiết
đến cách mà con người tự thể hiện để tương tác và giao tiếp với người khác.
Nghiên cứu của (Conkle, 2010)
Tác giả nghiên cứu các xu hướng và hành vi trong hẹn hò hiện đại, đặc biệt là trong
bối cảnh các nền tảng trực tuyến và ứng dụng hẹn hò. Conkle cung cấp một cái nhìn khoa
học về cách thức mà công nghệ và các yếu tố xã hội ảnh hưởng đến việc xây dựng mối
quan hệ tình cảm trong thế kỷ 21. Tác giả không chỉ tập trung nói về những thay đổi trong
cách con người tìm kiếm và duy trì mối quan hệ, mà còn phân tích các yếu tố tâm lý,
hành vi, và các vấn đề liên quan đến sự an toàn và bảo mật trong môi trường hẹn hò trực
tuyến. Trong đó, các yếu tố như "Nhu cầu tâm lý", "Thể hiện bản thân", "Cách thức giao
tiếp", và "Độ bảo mật" được thảo luận chi tiết. Nhu cầu tâm lý trong hẹn hò hiện đại bao
gồm nhu cầu kết nối cảm xúc, tìm kiếm sự đồng cảm và thỏa mãn các nhu cầu tình cảm
hoặc xã hội. Việc thể hiện bản thân trở nên quan trọng hơn bao giờ hết khi mọi người sử
dụng các nền tảng trực tuyến để tạo dựng ấn tượng qua hồ sơ cá nhân, hình ảnh và những
mô tả về bản thân. Cách thức giao tiếp trong hẹn hò hiện đại cũng đã thay đổi, chủ yếu
diễn ra qua tin nhắn, gọi video, và các nền tảng mạng xã hội, giúp duy trì kết nối mà
không cần gặp mặt trực tiếp. Tuy nhiên, một vấn đề lớn là độ bảo mật, khi thông tin cá
nhân dễ bị lạm dụng hoặc xâm phạm, làm gia tăng lo ngại về sự an toàn khi tham gia vào
các hoạt động hẹn hò trực tuyến. Nghiên cứu của (Nguyễn Thị Mai, 2022)
Hẹn hò online đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của sinh viên
hiện đại, mang lại cả những tác động tích cực và tiêu cực. Tác giả đã chỉ ra rằng hẹn hò
online không chỉ giúp sinh viên tìm kiếm tình bạn hay tình yêu mà còn tạo ra cơ hội để
họ phát triển kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ. Sinh viên thường cảm thấy tự
tin hơn khi sử dụng các ứng dụng hẹn hò, điều này có thể dẫn đến việc họ dễ dàng kết
nối với bạn bè mới và cải thiện kỹ năng xã hội.
Nghiên cứu của (Trần Văn Hòa, 2023)
Tác giả cũng chỉ ra rằng hẹn hò online có thể dẫn đến những cảm xúc tiêu cực như
cô đơn và sự phụ thuộc vào mạng xã hội. Một số sinh viên có thể gặp khó khăn trong việc
phân biệt giữa tình cảm thật sự và sự tương tác ảo, từ đó dẫn đến cảm giác hụt hẫng khi
các mối quan hệ không đạt được kỳ vọng.
Nghiên cứu của (Lê Minh Hoàng, 2021) 13
Ngoài ra, tác giả đã thực hiện một nghiên cứu sâu về ảnh hưởng của hẹn hò online
đến hành vi của sinh viên. Kết quả cho thấy rằng hẹn hò online có thể khuyến khích sinh
viên chủ động hơn trong việc tìm kiếm các mối quan hệ, nhưng cũng có thể khiến họ trở
nên bề ngoài và ít đầu tư vào những mối quan hệ thực tế. Một số sinh viên có thể trở nên
quá tập trung vào việc tìm kiếm người yêu trực tuyến mà bỏ qua các mối quan hệ xung quanh.
Nghiên cứu của (Đỗ Thị Lan, 2023)
Tác giả cho thấy rằng hẹn hò online giúp sinh viên nâng cao nhận thức về bản thân
và nhu cầu trong mối quan hệ. Tuy nhiên, điều này cũng có thể dẫn đến việc họ trở nên
quá kén chọn và khó khăn trong việc chấp nhận các mối quan hệ thực tế, do sự xuất hiện
của nhiều lựa chọn trên các nền tảng hẹn hò.
Nghiên cứu của (Vũ Minh Tuấn, 2024)
Tác giả chỉ ra rằng hẹn hò online có thể cung cấp cho sinh viên những cơ hội tốt
hơn để gặp gỡ người khác có cùng sở thích. Tuy nhiên, sự kết nối này cũng có thể dẫn
đến tình trạng không an toàn, khi sinh viên không biết rõ về đối tượng họ gặp gỡ qua mạng.
Nghiên cứu của (Phan Thị Hương, 2022)
Cuối cùng, tác giả xác định rằng hẹn hò online ảnh hưởng tích cực đến sự phát triển
cá nhân của sinh viên, nhưng cũng có thể khiến họ trở nên cô lập nếu quá phụ thuộc vào
các mối quan hệ ảo. Sinh viên cần học cách cân bằng giữa các mối quan hệ trực tuyến và
ngoại tuyến để có được sự phát triển toàn diện.
Tổng kết về các kết quả nghiên cứu trước
Dựa trên các kết quả từ 8 nghiên cứu đã được trình bày, ta có thể thấy rằng các
nghiên cứu chính thức chủ yếu sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng và hầu hết
đều chỉ ra rằng có 6 yếu tố ảnh hưởng đến cảm xúc và hành vi của sinh viên tại Hà Nội
khi sử dụng hẹn hò online gồm: “Nhu cầu tâm lý”, “Xây dựng mối quan hệ”, “Thể hiện
bản thân” , “Cách thức giao tiếp” , “Ảnh hưởng từ xã hội” và “Độ bảo mật”. Bên cạnh
đó, theo nghiên cứu của (Nguyễn Thị Mai, 2022) và (Trần Văn Hòa, 2023), cảm xúc tiêu
cực như cô đơn và sự phụ thuộc vào mạng xã hội cũng đóng vai trò quan trọng trong việc
ảnh hưởng đến cảm xúc và hành vi của sinh viên. Ngoài các yếu tố về chất lượng dịch
vụ, nhận thức về bản thân và nhu cầu cá nhân của sinh viên cũng tác động đáng kể đến
mức độ hài lòng và sự tham gia vào các nền tảng hẹn hò online, khi chúng giúp sinh viên
hiểu rõ hơn về mong muốn và cảm xúc của mình trong mối quan hệ trực tuyến.
2.3. Tổng quan về các ứng dụng hẹn hò online 14
Các ứng dụng hẹn hò là nền tảng trực tuyến được thiết kế để kết nối những người
đang tìm kiếm mối quan hệ lãng mạn hoặc giao lưu xã hội. Xuất hiện từ những năm đầu
thập kỷ 2000, các ứng dụng này đã phát triển nhanh chóng và trở thành một phần quan
trọng trong cách mà người dùng hiện đại tìm kiếm tình bạn và tình yêu. Những ứng dụng
hẹn hò đầu tiên như Match.com được thành lập vào cuối những năm 1990, nhưng phải
đến giữa những năm 2000, với sự phát triển của smartphone và internet di động, chúng
mới thực sự bùng nổ. Các ứng dụng như Tinder, Bumble, và OkCupid đã tạo ra cách tiếp
cận mới cho việc hẹn hò, cho phép người dùng tìm kiếm đối tác chỉ bằng vài cú chạm
trên màn hình. Một trong những đặc điểm chính của các ứng dụng hẹn hò là tính dễ dàng
tiếp cận; người dùng có thể tải ứng dụng và đăng ký tài khoản một cách nhanh chóng, dễ
dàng tìm kiếm người khác dựa trên vị trí và sở thích cá nhân. Hầu hết các ứng dụng đều
cho phép người dùng gửi tin nhắn, hình ảnh và video, tạo điều kiện cho việc giao tiếp
hiệu quả. Nhiều ứng dụng cũng cung cấp bộ lọc giúp người dùng tìm kiếm đối tượng phù
hợp dựa trên độ tuổi, sở thích và địa điểm. Mục tiêu của các ứng dụng này không chỉ
nhằm kết nối người dùng để tìm kiếm mối quan hệ yêu đương mà còn tạo ra cộng đồng
nơi mọi người có thể giao lưu, kết bạn và chia sẻ sở thích chung. Mặc dù các ứng dụng
hẹn hò mang lại nhiều cơ hội, nhưng cũng đối mặt với thách thức, bao gồm vấn đề an
toàn, tình trạng lừa đảo, và áp lực từ việc lựa chọn. Tuy nhiên, với sự gia tăng nhu cầu về
kết nối xã hội trong thời đại số, các ứng dụng hẹn hò vẫn có tiềm năng phát triển mạnh
mẽ trong tương lai, cung cấp phương tiện kết nối hiệu quả cho những ai đang tìm kiếm
tình yêu, tình bạn hoặc chỉ đơn giản là muốn mở rộng mối quan hệ xã hội.
2.4. Mô hình và giả thuyết nghiên cứu
2.4.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất
Dựa vào các kết quả nghiên cứu và lý thuyết liên quan, chúng tôi đề xuất mô hình
nghiên cứu nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến cảm xúc và hành vi của sinh viên
tại Hà Nội khi tham gia hẹn hò online. Mô hình nghiên cứu này bao gồm 6 nhân tố
chính: “Nhu cầu tâm lý”, “Xây dựng mối quan hệ”, “Thể hiện bản thân”, “Cách thức
giao tiếp”, “Ảnh hưởng xã hội” và “Độ bảo mật”.Trong đó 2 nhân tố “Xây dựng mối
quan hệ” và “Ảnh hưởng xã hội” được kham khảo từ nghiên cứu (JongmanSereno,
2017) .Các nghiên cứu còn lại gồm “Nhu cầu tâm lý”, “Thể hiện bản thân”, “Cách thức
giao tiếp”, “Độ bảo mật” từ bài đánh giá (Conkle, 2010). Ngoài ra, mô hình nghiên cứu
còn được đề xuất dựa trên thang đo “Hierarchy of Needs”. Mỗi thành phần này đều là
những yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới sinh viên trong quá trình tham gia nền tảng hẹn hò trực tuyến. 15 Nhu cầu tâm sinh lý Xây dựng mối quan hệ Thể hiện bản thân
Cảm xúc và hành vi của sinh
viên tại Hà Nội khi hẹn hò online Cách thức giao tiếp Ảnh hưởng từ xã hội Độ bảo mật
Hình 2.3. Mô hình nghiên cứu đề xuất Trong đó:
– Biến độc lập: H1 - Nhu cầu tâm sinh lý
H2 - Xây dựng mối quan hệ
H3 - Thể hiện bản thân H4 - Cách thức giao tiếp
H5 - Ảnh hưởng từ xã hội H6 - Độ bảo mật
– Biến phụ thuộc: Cảm xúc và hành vi của sinh viên tại Hà Nội khi hẹn hò online.
2.4.2. Giả thuyết nghiên cứu –
Giả thuyết 1 (H1): Nhu cầu tìm kiếm mối quan hệ mới khi hẹn hò online có
tác động tới cảm xúc và hành vi của sinh viên tại Hà Nội. –
Giả thuyết 2 (H2): Việc xây dựng mối quan hệ bền vững khi hẹn hò online
có tác động tới cảm xúc và hành vi của sinh viên tại Hà Nội. –
Giả thuyết 3 (H3): Việc tự do thể hiện hình ảnh cá nhân qua mạng khi hẹn
hò online có tác động tới cảm xúc và hành vi của sinh viên tại Hà Nội. –
Giả thuyết 4 (H4): Việc giao tiếp, trò chuyện trên mạng khi hẹn hò online
có tác động tới cảm xúc và hành vi của sinh viên tại Hà Nội. 16 –
Giả thuyết 5 (H5): Những quan điểm từ các mối quan hệ xã hội về việc hẹn
hò online có tác động tới cảm xúc và hành vi của sinh viên tại Hà Nội. –
Giả thuyết 6 (H6): Độ an toàn và bảo mật thông tin cá nhân khi hẹn hò
online có tác động tới cảm xúc và hành vi của sinh viên tại Hà Nội. 17
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.1. Phương pháp tiếp cận nghiên cứu
Sử dụng phương pháp tiếp cận nghiên cứu định lượng nhấn mạnh việc sử dụng các
phương pháp nghiên cứu có cấu trúc chặt chẽ để thúc đẩy quá trình lặp lại nghiên cứu
và thu thập các quan sát có thể định lượng, phục vụ cho việc phân tích thống kê.
Phương pháp này chú trọng vào kết quả, các biến độc lập và ưu tiên thống kê hành vi
hơn là tìm hiểu ý nghĩa.
3.2. Phương pháp chọn mẫu, thu thập và xử lí số liệu
3.2.1. Phương pháp chọn mẫu
Lựa chọn phương pháp chọn mẫu phi xác suất – thuận tiện, do có ưu điểm dễ tiếp
cận và dễ lấy thông tin, được áp dụng trong bài nghiên cứu này để thu thập dữ liệu từ các
sinh viên đã, đang và sẽ sử dụng các ứng dụng hẹn hò online. Với phương pháp này, các
nhà nghiên cứu dễ dàng tiếp cận với một mẫu ngẫu nhiên của sinh viên, mà không cần
tuân thủ các nguyên tắc xác suất nghiêm ngặt. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và nguồn
lực trong quá trình thu thập dữ liệu, đồng thời vẫn đảm bảo thu được thông tin hữu ích
và có giá trị từ người tham gia nghiên cứu.
3.2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu –
Dữ liệu thứ cấp: Sử dụng các nguồn dữ liệu đã có sẵn như báo cáo nghiên
cứu, bài báo khoa học, hoặc số liệu từ các ứng dụng hẹn hò để xây dựng tổng quan lý
thuyết, làm cơ sở phân tích cho nghiên cứu. Dữ liệu này cung cấp thông tin nền tảng về
xu hướng, hành vi và tác động của hẹn hò online, giúp xác định các yếu tố chính và mối
quan hệ có thể tồn tại giữa việc sử dụng ứng dụng hẹn hò và ảnh hưởng đến hành vi, cảm xúc của sinh viên. –
Dữ liệu sơ cấp: Dữ liệu sơ cấp được thu thập trực tiếp từ các sinh viên tại
Hà Nội thông qua khảo sát trực tuyến trên Google Forms. Bảng khảo sát này nhằm ghi
nhận ý kiến cá nhân, cảm xúc và hành vi của sinh viên liên quan đến việc sử dụng ứng
dụng hẹn hò online, cung cấp thông tin chi tiết và chính xác từ đối tượng nghiên cứu.
3.2.2.1. Xây dựng thang đo chính thức
Từ mô hình đề xuất và giải thuyết nghiên cứu, chúng tôi xây dựng thang đo chính
thức gồm 22 biến quan sát, 7 thành phần: TT Biến quan sát Mã hóa 18
Nhu cầu tâm sinh lý 1
Khát khao tình cảm và yêu thương SL1 2
Mong muốn tìm được sự thấu hiểu và đồng cảm
SL2 3 Cảm giác được gắn
bó và kết nối tình cảm SL3
Xây dựng mối quan hệ 1
Niềm khao khát tìm kiếm mối quan hệ mới QH1 2
Độ tin tưởng trong mối quan hệ QH2 3
Sự gắn bó lẫn nhau trong một mối quan hệ QH3
Thể hiện bản thân 1
Mức độ tự tin cá nhân HA1 2
Lo lắng về ngoại hình HA2 3
Lòng tự trọng cá nhân HA3
Cách thức giao tiếp 1
Sự chủ động và tự tin trong giao tiếp GT1 2
Học các mẹo giao tiếp xã hội GT2 3
Sự ảnh hưởng đến các cuộc giao tiếp offline GT3
Ảnh hưởng từ xã hội 1 Áp lực từ bạn bè XH1 2
Sự chấp thuận từ gia đình XH2 3
Ảnh hưởng của Mạng xã hội XH3 4 Chuẩn mực xã hội XH4
Độ bảo mật 1
Khả năng kiểm soát thông tin cá nhân. AT1 2
Khả năng xảy ra vi phạm dữ liệu
AT2 3 Rủi ro bị lừa đảo trên không gian mạng AT3
Đánh giá của sinh viên hà nội về ứng dụng hẹn hò online 1
Tôi nhận thấy cảm xúc của sinh viên tại Hà Nội có thể bị ảnh HL1 hưởng
khi tham gia hẹn hò online. 2
Tôi nhận thấy hành vi của sinh viên tại Hà Nội cũng có thể bị HL1 tác động khi hẹn hò online. 3
Tôi đồng ý rằng hẹn hò online đã có ảnh hưởng mạnh mẽ đến HL3 sinh viên tại Hà Nội. 19