Nguyễn Thị Mỹ Linh (MSSV: 2195406) Công ty TNHH MEGAHOME - Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA LOGISTICS - TMQT e e e BÁO CÁO
THỰC TẬP NHẬN THỨC Môn học
: Thực tập Nhận thức Lớp MH : LG250DV01
Sinh viên thực hiện
: Nguyễn Thị Mỹ Linh (MSSV: 2195406)
Tên cơ quan thực tập
: Công ty TNHH MEGAHOME
Thời gian thực tập
: 30/01/2023 đến 18/03/2023 Người hướng dẫn
: Nguyễn Thị Thanh Nhi
Giảng viên hướng dẫn
: ThS. Châu Thị Kiều Phương
TP. Hồ Chí Minh, tháng 03 năm 2023
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA LOGISTICS - THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ e e e BÁO CÁO
THỰC TẬP NHẬN THỨC Môn học
: Thực tập Nhận thức Lớp MH : LG250DV01
Sinh viên thực hiện
: Nguyễn Thị Mỹ Linh (MSSV: 2195406)
Tên cơ quan thực tập
: Công ty TNHH MEGAHOME
Thời gian thực tập
: 30/01/2023 đến 18/03/2023 Người hướng dẫn
: Nguyễn Thị Thanh Nhi
Giảng viên hướng dẫn
: ThS. Châu Thị Kiều Phương
TP. Hồ Chí Minh, tháng 03 năm 2023 LỜI CAM KẾT
“Tôi đã đọc và hiểu và các hành vi vi phạm liêm chính học thuật. Tôi cam
kết bằng danh dự cá nhân rằng bài làm này do tôi tự thực hiện và không vi phạm
về liêm chính học thuật.” Ngày 10 tháng 03 năm 2023
(Họ tên và chữ ký của sinh viên) Nguyễn Thị Mỹ Linh i MỤC LỤC
LỜI CAM KẾT....................................................................................................i
MỤC LỤC............................................................................................................ii
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN......................................................................iv
NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP................................................................v
TRÍCH YẾU.......................................................................................................vi
LỜI CẢM ƠN....................................................................................................vii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT...........................................................................viii
DANH MỤC BẢNG BIỂU................................................................................ix
DANH MỤC HÌNH ẢNH...................................................................................x
NHẬP ĐỀ..............................................................................................................1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MEGAHOME...............3
1.1 Giới Thiệu Sơ Lược Về Công Ty..............................................................3
1.1.1 Thông tin chung................................................................................3
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển........................................................4
1.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh và định hướng tương lai.....................................5
1.1.4 Năng lực tài chính, máy móc và vận chuyển.....................................6
1.1.5 Đối tác...............................................................................................9
1.2 Cơ Cấu Tổ Chức Của Công Ty...............................................................11
1.2.1 Cơ cấu tổ chức.................................................................................11
1.2.2 Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận.......................................12
1.3 Tình Hình Hoạt Động Kinh Doanh Của Công Ty.................................14
1.3.1 Lĩnh vực kinh doanh.......................................................................14
1.3.2 Kết quả kinh doanh.........................................................................18
1.4 Phân Tích SWOT....................................................................................19
1.4.1 Điểm mạnh......................................................................................19
1.4.2 Điểm yếu.........................................................................................20
1.4.3 Cơ hội..............................................................................................21
1.4.4 Thách thức......................................................................................22
CHƯƠNG 2: CÁC CÔNG VIỆC THỰC TẬP TẠI CÔNG TY.....................24 ii
2.1 Mục Tiêu..................................................................................................24
2.2 Các Công Việc Chính Tại Công Ty........................................................24
2.2.1 Mô tả công việc...............................................................................24
2.2.2 Các bước thực hiện..........................................................................24
2.2.3 Nhận xét công việc..........................................................................34
2.3 Các Công Việc Hỗ Trợ Tại Công Ty.......................................................34
2.3.1 Theo dõi ngày tàu cập cảng.............................................................34
2.3.2 Check mail và nhận lệnh giao hàng điện tử.....................................37
CHƯƠNG 3: KINH NGHIỆM VÀ KỸ NĂNG ĐẠT ĐƯỢC.........................39
3.1 Kinh Nghiệm Đạt Được..........................................................................39
3.1.1 Hiểu rõ cách mở tờ khai nhập khẩu.................................................39
3.1.2 Phân biệt sự khác nhau giữa D/O và eD/O......................................39
3.2 Vấn Đề Tuân Thủ Ý Thức Tổ Chức Kỷ Luật........................................39
3.3 Các Mối Quan Hệ Với Đồng Nghiệp......................................................40
3.4 Kỹ Năng...................................................................................................40
3.4.1 Kỹ năng làm việc nhóm..................................................................40
3.4.2 Kỹ năng nắm bắt thông tin..............................................................40
CHƯƠNG 4: NHẬN XÉT VỀ BẢN THÂN.....................................................40
4.1 Điểm Mạnh..............................................................................................40
4.2 Điểm Yếu..................................................................................................41
4.3 Cơ Hội......................................................................................................41
KẾT LUẬN........................................................................................................42
TÀI LIỆU THAM KHẢO.................................................................................43 iii
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN iv
NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP v TRÍCH YẾU
Bài báo cáo thực tập nhận thức này được viết nhằm mục đích thể hiện quá
trình thực tập và mô tả kinh nghiệm thực tập của tôi tại công ty TNHH
Megahome trong vòng 7 tuần. Thông qua thời gian làm việc tại đây, mục tiêu của
tôi là phát huy những ưu điểm của bản thân để trưởng thành hơn với công việc
trong tương lai cũng như khắc phục những hạn chế, thiếu sót của bản thân tại thời
điểm hiện tại. Trong suốt khoảng thời gian này, với phương pháp quan sát, ghi
chép và học hỏi, tôi đã hoàn thành cuốn báo cáo nhằm khái quát về cơ cấu tổ
chức của công ty Megahome và những công việc chính như làm tờ khai hải quan
nhập khẩu, lên kế hoạch triển lãm sản phẩm của công ty. Sau khoảng thời gian
thực tập, tôi đã được học hỏi và trau dồi rất nhiều kiến thức bổ ích cho bản thân
thông qua những tình huống thực tế đa dạng trong công việc. Do đó, tôi đã hoàn
thành kỳ thực tập một cách tốt nhất cũng như hoàn thành những mục tiêu quan trọng của bản thân. vi LỜI CẢM ƠN
Trải qua 4 năm học tập và rèn luyện tại nhà trường và 7 tuần thực tập tại
Công ty TNHH Megahome, tôi đã có thể vận dụng được những kiến thức chuyên
môn khi còn ngồi trên giảng đường đại học và trau dồi thêm những kiến thức
thực tiễn khác trong kỳ kiến tập này. Tuy nhiên, tôi thấy rằng bản thân vẫn có
nhiều sai lầm và nên học hỏi, hoàn thiện hơn những kỹ năng mềm như giao tiếp
văn phòng, xử lý công việc.
Để hoàn thành kỳ kiến tập và bài báo cáo một cách thành công tốt đẹp, tôi
không quên cảm ơn sự hướng dẫn nhiệt tình của Cô Châu Thị Kiều Phương cũng
như lòng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám đốc Công ty TNHH Megahome đã tạo
môi trường làm việc thuận lợi để tôi có thể học hỏi và nâng cao những kiến thức
nền tảng, kinh nghiệm thực tiễn tại đây. Bên cạnh đó, tôi gửi lời cảm ơn chân
thành đến chị Nguyễn Thị Thanh Nhi và các anh chị nhân viên trong phòng Xuất
nhập khẩu đã giúp tôi hòa nhập và hoàn thành chuyến hành trình khám phá bản
thân mình thông qua các công việc thực tế tại Doanh nghiệp.
Tôi xin chân thành cảm ơn! vii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
TNHH – Trách nhiệm hữu hạn
TP. HCM – Thành phố Hồ Chí Minh
R&D – Nghiên cứu và Phát triển
HCNS – Hành chính nhân sự XNK – Xuất nhập khẩu HQ – Hải quan
SWB – Giấy gửi hàng đường biển
C/O – Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa viii DANH MỤC BẢNG BI
Bảng 1 – Doanh thu, chi phí và lợi nhuận trước thuế 3 năm của công ty
Megahome...........................................................................................................18
YBiểu đồ 1 – Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty Megahome giai đoạn
2019-2021...........................................................................................................18 ix DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1 – Logo của công ty TNHH Megahome.....................................................3
Hình 2 – Nhà máy sản xuất Công ty TNHH Megahome.......................................5
Hình 3 – Xe vận tải chuyên chở hàng hóa của công ty Megahome.......................7
Hình 4 – Máy móc sản xuất của công ty Megahome.............................................7
Hình 5 – Danh sách thiết bị máy ép nhựa..............................................................8
Hình 6 – Danh sách thiết bị máy chuyên dụng......................................................8
Hình 7 – Các đối tác tiêu biểu của công ty............................................................9
Hình 8 – Các đối tác truyền thông của công ty......................................................9
Hình 9 – Hệ thống đại lý của công ty trên toàn quốc.........................................10
Hình 10 – Năng lực công nhân viên của công ty.................................................11
Hình 11 – Sơ đồ tổ chức của công ty Megahome................................................12
Hình 12 – Bộ lau nhà..........................................................................................15
Hình 13 – Thùng rác............................................................................................16
Hình 14 – Thảm..................................................................................................16
Hình 15 – Chổi – Cọ – Cước...............................................................................16
Hình 16 – Hộp đựng khăn giấy...........................................................................17
Hình 17 – Chậu hoa.............................................................................................17
Hình 18 – Móc....................................................................................................17
Hình 19 – Hóa đơn thương mại (Invoice)...........................................................26
Hình 20 – Phiếu đóng gói hàng hóa (Packing List).............................................27
Hình 21 – Giấy gửi hàng đường biển (Sea WayBill)...........................................28
Hình 22 – Giấy chứng nhận xuất xứ Form E (C/O Form E)................................29
Hình 23 – Tờ khai hải quan nhập khẩu................................................................30
Hình 24 – Tờ khai hải quan nhập khẩu................................................................31
Hình 25 – Tờ khai hải quan nhập khẩu................................................................32
Hình 26 – Tờ khai hải quan nhập khẩu................................................................33
Hình 27 – Giấy thông báo hàng đến (A/N)..........................................................36
Hình 28 – Lệnh giao hàng (D/O).........................................................................38 x NHẬP ĐỀ
Hòa cùng vào làn sóng hội nhập và phát triển kinh tế toàn diện, tuy trải qua
nhiều thăng trầm, với xu hướng toàn cầu hóa, nền kinh tế Việt Nam vẫn tiếp tục
đổi mới và phát triển qua từng giai đoạn. Nhờ vào việc ký kết, tham gia vào các
hiệp định thương mại tự do (FTA) với nhiều quốc gia trên thế giới nhằm thu hút
vốn đầu tư trong và ngoài nước, hiện nay, Việt Nam đang là một trong những thị
trường kinh tế tiềm năng ở khu vực châu Á.
Trải qua hai năm (2019-2020) nền kinh tế với nhiều biến chuyển và giai
đoạn khó khăn bởi đại dịch COVID-19, nhờ vào những chính sách thiết thực từ
Chính phủ, sự nỗ lực không ngừng của các bộ, ban, ngành, chính quyền địa
phương sợ tại, tinh thần chủ động vượt khó của các doanh nghiệp và toàn thể
nhân dân, nước ta đã vượt qua và tiếp tục khẳng định vị thế của mình trên đấu
trường quốc tế. “Tính chung cả năm 2022, kim ngạch xuất khẩu hàng hóa ước
đạt 371,85 tỷ USD, tăng 10,6% so với năm trước. Trong đó, khu vực kinh tế
trong nước đạt 95,09 tỷ USD, tăng 6,5%, chiếm 25,6% tổng kim ngạch xuất
khẩu; khu vực có vốn đầu tư nước ngoài (kể cả dầu thô) đạt 276,76 tỷ USD, tăng
12,1%, chiếm 74,4%” (Bộ Kế hoạch và Đầu tư, 2022).
Nhờ vào hơn 1 triệu km² là biển, đường bờ biển dài hơn 3260 km, nước ta
được đánh giá có nhiều cơ hội về vị trí địa lý thuận lợi để thúc đẩy phát triển
ngành Logistics. Cụ thể, hệ thống hạ tầng giao thông, các cảng hàng không, cảng
biển, kho bãi, trung tâm logistics không ngừng được mở rộng với quy mô lớn và
rộng khắp cả nước. Song song đó, các dịch vụ thương mại đang đáp ứng kịp thời
những yêu cầu hết sức đa dạng của thị trường. Với những cơ hội như vậy công ty
TNHH Megahome đã tận dụng thời cơ và không ngừng cố gắng phát triển cho
chính doanh nghiệp. Nhờ vào mong muốn được làm việc trong môi trường năng
động, trải nghiệm thực tế và được các anh chị trong công ty truyền đạt những
kinh nghiệm quý báu, tôi đã lập ra 4 mục tiêu cụ thể như sau: 1
Mục tiêu 1: Tìm hiểu thông tin về cơ cấu của Công ty TNHH Megahome.
Mục tiêu 2: Đánh giá và nhận xét về tình hình hoạt động nhân sự và báo cáo
kết quả hoạt động kinh doanh của công ty.
Mục tiêu 3: Tham gia những công việc thực tế trong các hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty.
Mục tiêu 4: Bản thân được trau dồi những kỹ năng cần thiết và rút kinh nghiệm thực tiễn.
Cuốn báo cáo thực tập nhận thức tại Công ty TNHH Megahome bao gồm 4 chương:
Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH Megahome
Chương 2: Các công việc thực tập tại công ty
Chương 3: Kinh nghiệm và kỹ năng đạt được
Chương 4: Nhận xét về bản thân 2
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MEGAHOME
1.1 Giới Thiệu Sơ Lược Về Công Ty 1.1.1 Thông tin chung
Tên công ty viết bằng tiếng Việt: Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Megahome
Tên công ty viết bằng tiếng Nước ngoài: Megahome company limited
Tên công ty viết tắt: Megahome Co., LTD
Trụ sở chính: 23 Đường số 2, Khu phố 4, Phường Tân Tạo, Quận Bình Tân, TP.HCM
Chi nhánh: Số 1/12/37/460 Khương Đình, Phường Hạ Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Nhà máy sản xuất - Megahome Long An: Lô M25 - M26 Đường số 8, Khu
Công nghiệp Hải Sơn, Xã Đức Hòa Đông, Huyện Đức Hòa, Tỉnh Long An Hotline: 0939 258 258
Email: sales.megahome@gmail.com
Website: www.megahomevietnam.com
Mã số doanh nghiệp: 0312603116, đăng ký ngày 30 tháng 12 năm 2013
Đại diện doanh nghiệp trước pháp luật: Ông Lê Văn Hà - Chức vụ: Giám đốc
Hình 1 – Logo của công ty TNHH Megahome 3 (Nguồn: megahomevietnam.com) 1.1.2
Lịch sử hình thành và phát triển
Ngày 30/12/2013, công ty được thành lập bởi Chủ tịch Hội đồng thành viên
là Ông Nguyễn Xuân Thủy và Giám đốc điều hành là Ông Lê Văn Hà. Với môi
trường làm việc chật chội (250 m²), không có cơ sở máy móc cũng như phương
tiện vận chuyển, những ngày mới thành lập, công ty chỉ có 5 nhân viên làm việc.
Năm 2014, tại Hà Nội, chi nhánh đầu tiên ra đời – đánh dấu một cột mốc
quan trọng cho việc phát triển kinh doanh thị trường nội địa. Song song đó, tại
thời điểm này, máy móc thiết bị và đội ngũ sản xuất cũng được hoàn thiện hơn trước.
Ngày 01/12/2017, với máy móc hiện đại, tăng cường đội ngũ vận chuyển,
nhà máy sản xuất đồ gia dụng tại TP.HCM được khánh thành nhằm nâng cao chất
lượng và năng suất lao động. Trong thời điểm này, công ty luôn luôn có tốc độ
tăng trưởng hơn 200% so với các năm trước. Nhờ đó, quy mô công ty ngày càng
lớn mạnh và thương hiệu Megahome có mặt trên cả nước.
Những tháng cuối năm 2018, Megahome lần lượt trở thành đối tác cao cấp
của những siêu thị lớn như Big C, AEON Mall, Co.opMart, Mega Market, Điện
máy xanh hay những trang thương mại điện tử bao gồm Emart, Lazada, Shopee,...
Ngày 01/12/2019, Megahome tung ra thị trường 03 bộ lau nhà với mâm lau
hình tam giác và 01 bộ lau nhà được cải tiến công năng kéo làm cho khách hàng
dễ dàng vệ sinh nhà cửa. Nguồn nhân lực dồi dào và phát triển mạnh gấp 2 lần so
với trước đó. Song song đó, công ty đã mở rộng thêm 2 ngành hàng mới SAIGONCOOK - INFINE.
Ngày 01/06/2022, nhà máy Megahome Long An khánh thành với hơn
15.000 m², 300 công nhân viên và 7.000.000 sản phẩm với thương hiệu mới ECOHOME. 4
Nhờ vào đội ngũ công nhân viên có trình độ chuyên môn, năng nổ trong
công việc, tinh thần tự giác, trách nhiệm cao cũng như đầu tư cơ sở hạ tầng, trang
thiết bị, kho bãi, công ty Megahome đã liên tục phát triển mạnh mẽ trong ngành
hàng đồ gia dụng, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng không những trong Việt
Nam mà còn vươn rộng ra toàn thế giới. Với nhiều thăng trầm, biến chuyển,
thương hiệu Megahome hiện nay đã trở thành “người bạn thân thiết” của mọi gia đình Việt.
Hình 2 – Nhà máy sản xuất Công ty TNHH Megahome (Nguồn: Công ty Megahome) 1.1.3
Tầm nhìn, sứ mệnh và định hướng tương lai
Với tầm nhìn định hướng phát triển thành một công ty chuyên sản xuất
hàng tiêu dùng nhà ở hàng đầu trong nước và ngoài nước, Megahome luôn sáng
tạo và đổi mới nhằm nâng cao độ nhận diện thương hiệu sản phẩm cũng như đáp
ứng nhu cầu thay đổi liên tục của người tiêu dùng.
Mang trên mình sứ mệnh vừa kiến tạo ra các kiểu dáng đa dạng nhưng vẫn
đầy đủ công năng, chất lượng cao, giá cả hợp lý. Do đó, công ty đã phát triển, sử
dụng công nghệ hiện đại vào trang thiết bị, phát triển trình độ tay nghề nhằm đáp
ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.
Công ty đã đề ra những định hướng phát triển tương lai:
● Về sản phẩm: nghiên cứu và phát triển nhiều sản phẩm đa dạng khác nhau
với tính thực tiễn, công nghệ cao. 5
● Về thị trường: luôn luôn tìm hiểu và đẩy mạnh những hoạt động về quảng
bá thương hiệu cũng như các sản phẩm của công ty tại thị trường trong
nước. Tiếp theo là mở rộng thị phần sang những nước tiên tiến như Mỹ và
Châu Âu nhằm đưa thương hiệu Megahome vươn lên một tầm cao mới.
● Về khoa học công nghệ: luôn cập nhật, nghiên cứu, sáng tạo và áp dụng
các máy móc hiện đại để phục vụ cho quy trình sản xuất được cải tiến,
nâng cao năng suất và phát triển bền vững cho công ty. 1.1.4
Năng lực tài chính, máy móc và vận chuyển
Năng lực vận chuyển: với 9 xe vận tải chuyên chở hàng hóa khối lượng từ
500kg đến 15 tấn, cùng 3 xe ô tô 7 chỗ. Megahome luôn sẵn sàng cung ứng kịp
thời, nhanh chóng mọi đơn hàng vận chuyển ngắn hoặc dài hạn, đảm bảo sản
phẩm được giao liên tục mỗi ngày. 6
Hình 3 – Xe vận tải chuyên chở hàng hóa của công ty Megahome (Nguồn: Công ty Megahome)
Năng lực máy móc: Megahome đã đầu tư nhiều chi phí vào những loại máy
móc sản xuất hiện đại từ các nước trên thế giới để đáp ứng được nhu cầu tiêu
dùng ngày càng nâng cao của khách hàng.
Hình 4 – Máy móc sản xuất của công ty Megahome (Nguồn: Công ty Megahome) 7
Hình 5 – Danh sách thiết bị máy ép nhựa (Nguồn: Công ty Megahome)
Hình 6 – Danh sách thiết bị máy chuyên dụng (Nguồn: Công ty Megahome) 8