lOMoARcPSD| 39099223
NỘI DUNG ÔN TẬP TỰ LUẬN
(Môn Quản trị học ại cương, kỳ 2 nhóm 3 năm học 2022-2023) ----
1. Quản trị học là gì? Chứng minh quản trị vừa có tính khoa học, vừa có tính nghệ thuật? Trong
quản trị, các nhà quản trị cần lưu ý những vấn ề gì trong thực tiễn công tác quản trị.
2. Phân tích 10 vai trò của nhà quản trị trong hoạt ộng của các tổ chức. Tầm quan trọng này có
thay ổi theo cấp bậc hay không? Trong bối cảnh hiện nay, theo bạn nhà quản trị nên nhấn mạnh ến vai trò nào?
3. So sánh 03 quan iểm cổ iển : Quản trị quan liêu (Max Weber), Quản trị Khoa học (
F.W.Taylor), Quản trị hành chính tổng quát ( Henry Fayol)? Các tư tưởng quản trị ó có còn
xuất hiện trong quản trị hiện ại hay không? Bạn áp dụng ược những gì từ những tư tưởng
quản trị trên vào công việc và cuộc sống của mình?
4. Trình bày nội dung quan iểm hành vi của Elton Mayo và rút ra những ưu iểm, hạn chế?
5. Năng lực quản trị là gì? Hãy trình bày nội dung của 6 năng lực quản trị? Theo bạn, năng lực
nào là quan trọng nhất và vì sao ?
6. Phân tích các yếu tố thuộc nhóm môi trường vi mô (tác nghiệp) và dẫn chứng bằng ví dụ minh họa cụ thể.
7. Phân tích các yếu tố thuộc nhóm môi trường vĩ mô (chung). Nhà quản trị thường sử dụng
những phương thức nào ể giảm thiểu rủi ro và sự không chắc chắn của môi trường?
8. Hoạch ịnh là gì? Trình bày các bước của hoạch ịnh chiến lược. Dẫn chứng bằng ví dụ minh họa cụ thể.
9. Nêu khái niệm và vai trò của chức năng hoạch ịnh. So sánh hoạch ịnh chiến lược và hoạch ịnh chiến thuật.
10. Ra quyết ịnh là gì ? Hãy phân tích các bước trong tiến trình ra quyết ịnh. Theo bạn, bước nào
là quan trọng nhất ảnh hưởng ến chất lượng của quyết ịnh? Cho ví dụ minh họa.
11. Quyền hành là gì? Lợi ích của phân chia quyền hành. Trong những năm tới xu hướng của
nhà quản trị sẽ phân tán hoặc tập trung quyền hành trong các tổ chức? Vì sao?
12. Chuyên môn hóa bộ phận trong tổ chức là gì ? Trình bày ặc iểm, vẽ sơ ồ minh họa, ưu và
nhược iểm của các dạng chuyên môn hóa bộ phận trong tổ chức. => Chức năng, ịa lý, sản phẩm và khách hàng.
13. Trình bày iểm giống và khác nhau giữa chuyên môn hóa theo chức năng và chuyên môn hóa
theo ịa lý. Vẽ sơ ồ minh họa cụ thể.
C â u h ỏ i ô n t ậ p t ự l u ậ n - t r a n g 1 | 2
Trình bày iểm giống và khác nhau giữa chuyên môn hóa theo chức năng và chuyên môn hóa
theo sản phẩm. Vẽ sơ ồ minh họa cụ thể.
14. Trình bày ặc iểm, ưu và nhược iểm của cấu trúc trực tuyến – chức năng. Vẽ sơ ồ minh họa.
Theo bạn, cơ cấu này phát huy hiệu quả trong iều kiện nào ?
15. Trình bày ặc iểm, ưu và nhược iểm của cấu trúc tổ chức ma trận. Vẽ sơ ồ minh họa. Theo
bạn, cơ cấu này phát huy hiệu quả trong iều kiện nào ?
16. Trình bày nội dung, ý nghĩa của thuyết phân cấp nhu cầu – Abraham Maslow ? Vận dụng lý
thuyết này trong tạo ộng lực cho người lao ộng.
17. Lãnh ạo là gì? Trình bày nội dung và cách thức lãnh ạo theo Thuyết X và thuyết Y của
Douglas McGregor. Bạn thích làm việc với nhà quản trị theo lý thuyết X hay lý thuyết Y?
18. Trình bày nội dung các phong cách lãnh ạo theo Thuyết lưới quản trị Robert Blake & Jane
Moulton. Theo bạn phong cách lãnh ạo nào hiệu quả nhất, vì sao ?
19. Trình bày ưu – nhược iểm của 03 phong cách lãnh ạo : ộc oán, dân chủ, tự do (không can
thiệp) của Kurt Lewin ? Bạn thích phong cách lãnh ạo nào nhất và vì sao ?
*** CHÚC CÁC BẠN ĐẠT KẾT QUẢ CAO TRONG KỲ THI***
C â u h ỏ i ô n t ậ p t ự l u ậ n - t r a n g 2 | 2