PHẦN II. HIỆN TRẠNG THỊ TRƯỜNG KINH DOANH NƯỚC HOA NĂM 2023- Đề cương môn maketing căn bản  -Trường Đại học công đoàn

PHẦN II: HIỆN TRẠNG
1, Hiện trạng thị trường kinh doanh nước hoa
Những năm đầu thế kỷ 21, nước hoa được coi là mặt hàng xa xỉ dành cho số ít, thì
nay, nhu cầu sử dụng nước hoa của người Việt đã gia tăng rất mạnh và tạo ra cơ
hội cho những nhà pha chế và kinh doanh mặt hàng đặc biệt này. Thị trường nước
hoa Việt Nam ngày càng phát triển với một thực tế là bất kể dòng nước hoa nào lên
kệ các store nước ngoài hôm trước thì hôm sau đã xuất hiện ở Việt Nam, thậm chí
sớm hơn. Tất cả các thương hiệu nước hoa đắt tiền, lạ, hiếm đều có ở Việt
Nam,ngoài những thương hiệu quốc tế nổi tiếng như: Chanel, Dior, Lancôme,
Bvlgari,... thì cũng xuất hiện những dòng nước hoa nội địa uy tín như: Iconic, F
Fresh spray, Morra, Code Deco,...
Nhận thấy mọi người ngày càng quan tâm đến nhu cầu làm đẹp nên nhiều
dòng nước hoa đã được sản xuất ra để đáp ứng được nhu cầu đa dạng của
khách hàng như giá thành, mùi hương, chất lượng sản phẩm,... Có thể nói mô
hình kinh doanh nước hoa đang là một thị trường rất là rộng mở. Ý tưởng
kinh doanh nước hoa không bị hạn chế, sức cạnh tranh trong thị trường này
cũng không cao. Do đó, cơ hội phát triển với ý tưởng này là khá lớn. Bởi vậy
theo sự tìm hiểu và nghiên cứu của nhóm thì chúng tôi tin rằng thành phẩm
mà chúng tôi đem lại sẽ là “điểm sáng” khiến khách hàng chú ý tới bởi nét
độc đáo riêng. Có khả năng đem lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp trên
đường dài nghiên cứu và phát triển sản phẩm.
2, Phân tích môi trường
2.1 , Môi trường cạnh tranh
Nước hoa là một loại mỹ phẩm không thể thiếu của các chị em phụ nữ , bởi nước
hoa không những tạo nên mùi hương cho phái đẹp mà còn thể hiện sự tự tin, lôi
cuốn, quyến rũ và cá tính. Nước hoa không những hấp dẫn phái nữ mà còn lôi cuốn
cả các quý ông. Biết được những nhu cầu lớn của người dùng hiện nay mà thị
trường nước hoa trong nước luôn sôi nổi, khi mà các nhãn hàng nổi tiếng trên Thế
giới cũng chen chân khiến các hãng nước hoa trong nước luôn trong tình trạng chật vật để cạnh tranh.
Trong môi trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay, để có thể giữ vững vị trí trên thị
trường, mỗi doanh nghiệp đều phải đưa ra các chiến lược Marketing riêng nhằm
đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng một cách nhanh nhất. Để đạt được điều này,
công ty đã xác định và tập trung vào 4 chiến lược chính để cạnh tranh.
• Thông qua sự khác biệt của sản phẩm tạo dựng hỉnh ảnh riêng biệt
• Thông qua đa dạng hóa sản phẩm
• Thông qua giá cả sản phẩm
• Thông qua ý kiến của khách hàng
2.2 , Môi trường vĩ mô Yếu tố kinh tế:
Nền kinh tế Việt Nam đang duy trì tốc độ tăng trưởng nhanh trong khu vực
ASEAN và sẽ tiếp tục phát triển trong những năm tới. Một đất nước với nền kinh
tế tăng trưởng ổn định, về kinh tế – xã hội nước ta trong 6 tháng đầu năm 2023 đã
đạt được những kết quả tích cực, kinh tế vĩ mô ổn định, các cân đối lớn được đảm
bảo, lạm phát được kiểm soát ở mức phù hợp. Theo thống kê tổng sản phẩm trong
nước (GDP) quý II/2023 ước tính tăng 4,14% so với cùng kỳ năm trước, chỉ cao
hơn tốc độ tăng 0,34% của quý II/2020 trong giai đoạn 2011-2023. Tính chung 6
tháng đầu năm, GDP tăng 3,72%, chỉ cao hơn tốc độ tăng 1,74% của 6 tháng đầu
năm 2020 trong giai đoạn 2011-2023. Nếu kinh tế Việt Nam đạt được tiếp tục tăng
trưởng ổn định và cao, có thể tạo ra nhiều cơ hội việc làm mới và nâng cao thu
nhập cho người lao động.
Đối với ngành kinh doanh mặt hàng nước hoa bị tác động và ảnh hưởng rất lớn bởi
sự tăng trưởng kinh tế và thu nhập bình quân đầu người. Chỉ khi một nền kinh tế
tăng trưởng đều và mạnh, thu nhập của người dân ngày càng cao, đời sống vật chất
được đảm bảo, những nhu cầu cần thiết cho sinh hoạt thường ngày của con người
như ăn, ở, học tập, sinh hoạt giải trí của người dân được đáp ứng đầy đủ thì nhu
cầu hướng đến cái đẹp, nhu cầu sử dụng nước hoa để khẳng định phong cách riêng
của mình, nhu cầu biếu tặng các loại mỹ phẩm cao cấp như nước hoa mới thật sự gia tăng. 2
Yếu tố chính trị luật pháp:
Sự hoàn thiện của thực thi pháp luật có nghiêm túc hay không đều ảnh hưởng đến
hoạt động của doanh nghiệp. Một lợi ích sẵn có đối với tất cả các doanh nghiệp tại
Việt Nam là có một nền chính trị pháp luật ổn định so với các thị trường nước ngoài khác.
Cái khó của ngành công nghiệp nước hoa hiện nay là thị trường phát triển tự phát,
việc mua bán chủ yếu thông qua mạng xã hội nên cả người tieu dùng và cơ quan
quản lý đều khó kiểm soát về nguồn gốc, giá cả cũng như chất lượng. Rất nhiều
nước hoa giả, nhái được lưu hành trên thị trường. Yếu tố dân số:
Yếu tố văn hóa – xã hội: Cơ cấu dân cư sống ở thành thị và nông thôn của Việt Nam
Những người sống tại thành thị phần lớn là những người có thu nhập tương đối
cao, vì thế thị hiếu sử dụng các sản phẩm nước hoa là ưa chuộng những sản phẩm
của nước ngoài. Đối với họ, chất lượng sản phẩm là yếu tố hàng đầu. Còn những
người ở nông thôn thì nhu cầu sử dụng nước hoa thấp hơn, khi mua sản phẩm họ
thường quan tâm đến yếu tố giá cả. Vì thế đây cũng là yếu tố ảnh hưởng rất lớn đến
ngành sản xuất nước hoa tại Việt Nam.
Yếu tố tự nhiên:
Điều kiện tự nhiên bao gồm vị trí địa lý, khí hậu, cảnh quan thiên nhiên,... luôn à
một yếu tố quan tọng trong cuộc sôngs của con người, mặt khác nó cũng là yếu tố
đầu vào hết sức quan trọng của nhiều ngành kinh tế - hình thành lợi thế cạnh tranh
cảu ác sản phẩm dịch vụ. Việt nam nơi có được rất nhiều tài nguyên thiên nhiên đa
dạng phóng phú, có nhiều mùi hương đặc biệt ( yếu tố để làm mùi hương nước
hoa) và có nhiều công dụng khác nhau. Nhưng thách thức đặt ra rằng nguồn tài
nguyên đang bị dần suy thoái và dần biến mất.
Yếu tố khoa học kĩ thuật:
Ngành sản xuất nước hoa chịu tác động rất lớn đến sự phát triển khoa học kỹ
thuật, quy trình công nghệ vì nước hoa là sản phẩm thể hiện sự sang trọng, đáp ứng
nhu cầu làm đẹp và khẳng định phong cách riêng nên yêú tố chất lượng, hương 3
thơm tự nhiên là yếu tố hàng đầu. Những yêú tố này lại phụ thuộc hoàn toàn vào
máy móc thiết bị, dây chuyền công nghệ, kỹ thuật tiên tiến.
Sự thay thế sản phẩm của nước hoa là rất cao. Sản phẩm nước hoa rất dễ dàng bị
thay thế bởi sản phẩm khác có kết hợp mùi hương nêú chất lượng nước hoa không
tốt hay hương thơm không phù hợp thị hiếu người tiêu dùng. Điều này cũng là một
nhân tố ảnh hưởng đến ngành sản xuất nước hoa.
2.3 , Môi trường vi mô Nhà cung ứng:
Số lượng nhà cung ứng nguyên liệu dẫn đầu vào hiện nay còn ít, ở những công ty
lớn có vốn đầu tư cao thì chính họ sẽ tự làm nhà cung ứng cho bản thân mình.
Ngoài ra để chế tác ra một sản phẩm nước hoa ta sẽ cần một lướng ít các tinh dầu
và việc bảo quản chúng rất khó khăn nên vì thế số lượng mua các sản phẩm nguyên liệu là không nhiều.
Chúng tôi cẩn thận tìm nguồn cung ứng nguyên liệu từ các nguồn bền vững tốt
nhất, từ đó sáng tạo nên những kiệt tác khứu giác tuyệt vời. Thành công tạo ra một
thương hiệu nước hoa tinh tế, sang trọng, độc đáo với mức giá dễ tiếp cận — thân
thiện môi trường với những chi tiết nhỏ từ sản xuất đến bao bì đóng gói.
Sự tốn kém và phức tạp khi sử dụng các nguyên liệu tự nhiên khiến chúng trở nên
hiếm có và giá trị hơn rất nhiều trong thế giới nước hoa, nhưng chúng tôi biết rằng
chúng rất đáng để nỗ lực sản xuất nước hoa xứng đáng với từng nốt hương bên
trong. Đó là lý do tại sao chúng tôi tập trung vào một số thành phần tự nhiên thay
vì hỗn hợp các chất tổng hợp.
Doanh nghiệp: vì sản phẩm chủ đạo của chúng tôi là nước hoa nên nhân
viên công ty luôn được đạo tạo kỹ càng để đạt tiêu chuẩn theo quy định của công
ty về cả mặt nghiên cứu phát triển sản phẩm hay mặt dịch vụ đối với khách hàng tiêu dùng.
Đối thủ cạnh tranh: Là một trong những ngành kinh doanh quan trọng,
công nghiệp nước hao đang có sự cạnh tranh gay gắt khi mỗi năm lại có thêm gần
5000 loại hương thơm mới. Với nhu cầu lớn của người tiêu dùng hiện nay mà thị
trường nước hoa trong nước luôn sôi nổi, khi mà các nhãn hàng nổi tiếng trên thế
giới cũng chen chân khiến các hãng nước hoa trong nước luôm phải tìm cách để 4
“xâu xé” miếng bánh này. Không chỉ vậy hiện nay bên cạnh việc sử dụng nước hoa
để lưu hương thì còn có những sản phẩm thay thế khác được ưa chuộng sử dụng
như: body mist, sữa tắm, sữa dưỡng thể, nước hoa khô,...được tìm thấy ở khắp mọi
nơi như siêu thị, trung tâm mua sắm, sàn thương mại điện tử. Vậy nên chỉ khi tạo
ra sự khác biệt với sản phẩm nước hoa “Wonder wall” tỉnh táo tức thì thơm mát dài lâu
Các trung gian marketing: Wonder Team sẽ từng bước chậm mà chắc gửi
tới khách hàng những trải nghiệm thú vị và riêng biệt khi tới trải nghiệm pha chế
tại phòng nghiên cứu của nhóm. Chúng tôi cố gắng và nỗ lực hết mình để đưa
thương hiệu nước hoa người Việt đến tay người dùng trong nước thậm chí là nước ngoài.
Vì là sản phẩm mới ra mắt nên Wonder Team chú trọng vào phương tiện
Marketing mạng xã hội và các trang mạng điện tử để quảng cáo đưa sản phẩm đến
gần hơn với người tiêu dùng
Khách hàng: Chủ yếu khách hàng team hướng đang là học sinh-sinh viên
hoặc các bạn nhân viên văn phòng đang gặp vấn đề mệt mỏi chán nản mất tập
trung trong quá trình học tập và làm việc.
Công chúng trực tiếp: là những người bất kỳ quan tâm đến sản phẩm của
công ty được chia ra làm ba trường phái. Đầu tiên là công chúng tích cực đối với
công ty thì đây là những KOLs, celebrity ( người có sức ảnh hưởng) họ trực tiếp
dùng thử sản phẩm rồi review về ưu nhược điểm đến người theo dõi của họ hay là
những bạn quan tâm đến mùi hương trên cơ thể và hiểu quả làm việc – Để công ty
được ổn định và phát triển thì càn phải giữ mối quan hệ gần gũi với đối tượng này.
Thứ hai là công chúng tìm kiếm đây là những đối chúng tôi cần lôi kéo trải nghiệm
thử và tiêu dùng sản phẩm. Cuối cùng công chúng không mong muốn, họ sẽ tác
dộng tiêu cực đến việc tiêu thụ sản phẩm của công ty vì họ nghĩ đây là sản phẩm
dễ bị thay thế bởi những sản phẩm tương tự trên thị trường vậy nên chúng tôi cần
đưa ra những quảng cáo hấp dẫn đem ra những nét độc đáo riêng của sản phẩm để thuyết phục họ. 5 6