Phân tích tác động của yếu tố Đối thủ cạnh tranh trong môi trường Marketing vi mô môn Kinh tế vi mô 1 | Học viện Tài chính

Phân tích tác động của yếu tố Đối thủ cạnh tranh trong môi trường Marketing vi mô 1. Khái niệm :
- Đối thủ cạnh tranh là nhân tố thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp , nhưng trên
hết họ cũng là nhân tố đang quan tâm trong lĩnh vực doanh nghiệp.
- Họ tạo ra những hiệu ứng cộng hưởng cho doanh nghiệp của bạn, nhưng cũng
đồng thời tranh giành thị phần và tài nguyên.
2. Phân loại cạnh tranh :
- Một doanh nghiệp thường gặp phải sự cạnh tranh từ 3 nguồn khác nhau như sau:
+ Cạnh tranh mong muốn: đây là các đối thủ cạnh tranh thể hiện những khát vọng của
người tiêu dùng, muốn thoả mãn các nhu cầu cụ thể- mong muốn khác nhau trên cơ sở
cùng một quỹ mua sắm => cần nắm được xu hướng tiêu dùng cũng như cơ cấu chi
tiêu của khách hàng trên từng vùng thị trường cụ thể.
+ Cạnh tranh giữa các loại hàng hoá đáp ứng cùng một mong muốn: là những hàng
hoá dịch vụ khác nhau có khả năng thay thế cho nhau trong tiêu dùng để thoả mãn 1
nhu cầu mong muốn giống nhau. Đây là sự cacnhj tranh giữa các ngành hàng khác
nhau. => các nhà quản trị Marketing cần phải nắm được thói quen tiêu dùng của từng bộ phận thi trường.
+ Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu với nhau: là sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp
cung ứng các sản phẩm, dịch vụ tương tự nhau cho cùng một loại khách hàng và sử
dụng cùng một chiến lược Marketing => các nhà quản trị cần biết được những điểm
mạnh, điểm yếu của từng nhãn hiệu trên thị trường và các đối thủ cạnh tranh tương ứng
Doanh nghiệp cần phải tính mức độ cạnh tranh của cả các loại trên để đưa ra
quyết định Marketing hiệu quả nhất.
3. Tác động của yếu tố cạnh tranh trong môi trường Marketing vi mô
- Dưới đây là một phân tích cụ thể về tác động của yếu tố đối thủ cạnh tranh trong
môi trường marketing vi mô:
Giá cả: tạo ra áp lực giảm giá đối với sản phẩm hoặc dịch vụ => ảnh hưởng
đến doanh thu và lợi nhuận
Chất lượng sản phẩm: Nếu cung cấp sản phẩm và dịch vụ có chất lượng cao
hơn , khách hàng có thể lựa chọn từ bỏ =>
Chiến lược tiếp thị: sử dụng các chiến lược tiếp thị sáng tạo để thu hút khách hàng Ví dụ minh hoạ
Doanh nghiệp A và doanh nghiệp B hoạt động trong ngành công nghiệp điện tử. Cả hai
công ty cung cấp sản phẩm điện thoại di động.
Dưới đây là phân tích tác động của doanh nghiệp A (với vai trò là đối thủ cạnh tranh)
đối với doanh nghiệp B trong môi trường marketing vi mô:
-Sức mạnh của đối thủ:
Tài chính: Doanh nghiệp A có nguồn lực tài chính lớn hơn, cho phép họ đầu tư
vào quảng cáo truyền thông và nghiên cứu phát triển sản phẩm.
Sản xuất: Doanh nghiệp A có quy mô sản xuất lớn, công nghệ tiên tiến và khả
năng sản xuất hàng loạt, giúp họ đáp ứng nhu cầu của thị trường nhanh chóng.
Tiếp thị: Doanh nghiệp A có chiến lược tiếp thị mạnh mẽ, sử dụng quảng cáo
truyền thông, marketing trực tuyến và đầu tư vào việc xây dựng thương hiệu.
-Chiến lược của đối thủ:
Mục tiêu tiếp thị: Doanh nghiệp A nhắm đến khách hàng trong các phân khúc thị
trường trẻ, thành thị và có thu nhập cao.
Phương pháp tiếp thị: Doanh nghiệp A sử dụng quảng cáo truyền thông trên truyền
hình, truyền thông xã hội và hợp tác với các ngôi sao nổi tiếng để tạo sự chú ý và
tăng cường nhận diện thương hiệu.
Giao diện khách hàng: Doanh nghiệp A tạo trải nghiệm mua hàng tốt hơn cho
khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ sau bán hàng tốt và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
-Ưu điểm cạnh tranh của đối thủ:
Giá cả: Doanh nghiệp A có thể đàm phán với nhà cung cấp để giảm giá thành và
cung cấp sản phẩm với giá cả cạnh tranh hơn.
Chất lượng: Doanh nghiệp A đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để cung cấp sản
phẩm với chất lượng và tính năng cao hơn.
Thương hiệu: Doanh nghiệp A có thương hiệu mạnh mẽ và được khách hàng tin tưởng.
Đối thủ cạnh tranh là nhân tố có tác động tích cực lẫn tiêu cực đến doanh nghiệp.
tích cực là vì sự cạnh tranh tạo nên động lực giúp doanh nghiệp ko ngừng caỉ tiến
chất lượng sản phẩm/dịch vụ. Trong khi đó, sự cạnh tranh để trânh giành thị phần
sẽ khiến doanh nghiệp có nguy cơ mất khách vào tay đối thủ. Chính vì thế trong
một nền kinh tế thị trường, cạnh tranh là một cuộc đua không hồi kết, sẽ ko có kẻ
thắng và kẻ thua tuyệt đối.