QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ 1. Khái niệm
- Là quá trình nhận diện và xác định bản chất vấn đề, xây
dựng các phương án khả thi, chọn và thi hành phương án phù hợp để giải quyết vấn đề. 2. Phân loại
 Phân chia quyết định quản trị dựa theo tầm quan trọng
 Phân chia quyết định quản trị dựa theo thời gian
 Phân chia quyết định quản trị dựa theo phạm vi tác động
 Phân chia quyết định quản trị dựa theo nội dung
 Phân chia quyết định theo cách phản ứng
 Phân chia quyết định quản trị dựa theo hình thức
 Phân chia quyết định quản trị dựa theo mức độ chủ động 3. Vai trò o
Là sản phẩm chủ yếu và là trung tâm của
mọi hoạt động về quản trị o
Sự thành công hay thất bại của tổ chức phụ thuộc rất nhiều vào các
quyết định của nhà quản trị o
Không thể thay thế các quyết định quản trị bằng tiền bạc, vốn
liếng, sự tự điều chỉnh hoặc bất cứ thứ tự động hóa bằng máy móc tinh xảo nào o
Là một khâu trong toàn bộ hệ thống các
quyết định của một tổ chức 4. Chức năng
 Lựa chọn phươngIánItối ưu.  Định hướng.
 Bảo đảmIcác yếu tố thực hiện.
 PhốiIhợpIhành động.
 Chức năng độngIviên, cưỡng bức.
 Bảo đảmItính thống nhất trong thực hiện.
 Bảo đảm tính hiệu quảItrong kinh doanh.
 Bảo đảm tính hiệu lực.  BảoImật.