Strategic Marketing Management - Phan Van Cuong - Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen

Strategic Marketing Management - Phan Van Cuong - Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen và thông tin bổ ích giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng, ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần, từ đó học tập tốt và có kết quả cao cũng như có thể vận dụng tốt những kiến thức mình đã học.

TÌM HIỂU HỆ THỐNG PHÂN PHỐI HÀNG CỦA
WALMART
Giáo viên hướng dẫn: ThS. Phạm Thị Thanh Tâm
Lớp: Nhập môn hệ thống thông tin quản lí - 2153
Học kì: 2231
Sinh viên thực hiện
STT MSSV Họ và Tên
1 22204610 Nguyễn Đức Thuần
A. Mô tả hệ thống:
Một trong những đặc trưng quan trọng trong sở hạ
tầng của Walmart là tính đáp ứng nhanh và linh hoạt của hệ thốnglogistics
vận tải nhân của mình. Đây tiền đề tạo nên thành công cho hình
chuỗi cung ứng nhanh nhạy của Walmart.
Cùng với bộ phận logistics lên tới 75.000 người, với 7.800 lái xe, gần
7.000 xe tải, Walmart đã tạo nền tảng phân phối hàng hóa được bày bán tại
các cửa hàng thông qua khoảng 114 trung tâm phân phối trải rộng toàn
nước Mỹ.
Hàng hóa được vận chuyển từ kho của các nhà cung cấp bởi đội xe
của Walmart đến các trung tâm phân phối. Từ đây, hàng hóa được vận
chuyển trực tiếp đến các cửa hàng mà không cần lưu kho thêm.
Những đội xe tải chuyên dụng cho phép công ty vận chuyển hàng hóa
từ những trung tâm phân phối đến cửa hàng chỉ trong hai ngày bổ sung
cho các kệ hàng trong cửa hàng 2 lần/tuần.
Thời gian vận chuyển nhanh chóng giúp Walmart thể đáp ứng kịp
thời những thay đổi trong nhu cầu của khách hàng.
Quy trình hoạt động:
Hệ thống phân phối hàng của Walmart bao gồm các bước hoạt động
cơ bản như sau:
Đặt hàng:
Walmart sẽ đặt hàng với các nhà cung cấp hoặc nhà sản xuất bằng
cách sử dụng các hệ thống điện tử hoặc thông qua nhân viên bán hàng.
Walmart sử dụng các công nghệ như hệ thống cung ứng tự động
(Automated Supply Chain System) để quản các đơn đặt hàng, lên kế
hoạch sản xuất và quản lý thông tin về hàng hóa.
Nhận hàng:
Các hàng hóa được vận chuyển đến các trung tâm phân phối của
Walmart. Tại đây, các sản phẩm được kiểm tra, đóng gói lưu trữ trong
kho. Các trung tâm phân phối của Walmart thể diện tích hàng trăm
nghìn mét vuông và được trang bị hệ thống tự động hóa, máy móc và công
nghệ tiên tiến để quản lý, đóng gói và vận chuyển hàng hóa.
Phân loại và đóng gói:
Các sản phẩm sẽ được phân loại theo loại hàng hóa và được đóng gói
lại để chuẩn bị cho việc vận chuyển đến các cửa hàng. Các sản phẩm cùng
loại sẽ được đóng gói lại để tạo thành các đơn hàng được đánh dấu để
dễ dàng theo dõi.
Vận chuyển:
Các sản phẩm sẽ được vận chuyển đến các cửa hàng thông qua đường
bộ, đường hàng không hoặc đường biển. Các sản phẩm sẽ được giao đến
cửa hàng theo thời gian định kỳ được phân phối theo các tuyến đường
quy định. Walmart sử dụng các công nghệ như hệ thống định vị xe tải
(GPS) để quản các đơn hàng, giám sát các chuyến đi và đảm bảo chúng
được giao đúng thời gian.
Nhận hàng tại cửa hàng:
Các sản phẩm sẽ được đưa vào kho của cửa hàng được xếp hàng
trên kệ. Walmart sử dụng các hệ thống tự động hóa để quản lý kho hàng tại
cửa hàng, đảm bảo hàng hóa được sắp xếp chặt chẽ và dễ dàng tìm kiếm.
Bán hàng:
Các sản phẩm được bán ra cho khách hàng tại cửa hàng. Walmart sử
dụng các hệ thống quản bán hàng tự động (Automated Sales
Management System) để quản lý các giao dịch mua bán.
B. Trả lời câu hỏi:
1. Tên hệ thống là gì?
- Hệ thống phân phối hàng tập trung (centralized distribution model)
2. Dữ liệu đầu vào của hệ thống?
- Danh sách sản phẩm: Bao gồm tên sản phẩm, mã sản phẩm, giá bán,
số lượng còn trong kho, vị trí lưu trữ và thông tin về nhà cung cấp.
- Đơn đặt hàng: Bao gồm thông tin về khách hàng, sản phẩm được
đặt mua, số lượng và giá trị đơn hàng.
- Kho hàng: Bao gồm thông tin về số lượng sản phẩm trong kho, vị trí
lưu trữ của sản phẩm, thời gian nhập kho và thời gian xuất kho.
- Vận chuyển: Bao gồm thông tin về phương tiện vận chuyển, địa
điểm giao hàng và thời gian dự kiến giao hàng.
- Quản lý kho: Bao gồm thông tin về việc quản lý, sắp xếp, phân loại
sản phẩm trong kho và tối ưu hóa kho hàng.
- Quản đơn đặt hàng: Bao gồm thông tin về việc quản đơn đặt
hàng, đảm bảo đơn hàng được xử đúng thời gian địa điểm, đáp ứng
yêu cầu của khách hàng.
3. Hệ thống xử lý công việc gì?
- Các sản phẩm sẽ được phân loại theo loại hàng hóa được đóng
gói lại để chuẩn bị cho việc vận chuyển đến các cửa hàng
4. Hệ thống phân phối hàng tập trung (centralized distribution model)
hoạt động bằng công nghệ gì?
- Walmart sử dụng công nghệ tiên tiến như hệ thống tự động hóa, trí
tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu để tối ưu hóa quy trình phân phối hàng và
cải thiện hiệu suất của hệ thống.
- Để tăng cường sự hiệu quả với nhà cung ứng, Walmart P&G đã
thay đổi hình hợp tác, kết hợp những ứng dụng công nghệ như: hệ
thống kết nối bán lẻ, công nghệ EDI, chương trình CPFR… Việc này cho
phép luồng thông tin di chuyển liên tục, đồng thời hàng hóa được sản xuất,
vận chuyển kịp thời.
5. Hệ thống lưu trữ dữ liệu gì?
- Tên sản phẩm, mã sản phẩm, giá bán, số lượng còn trong kho, vị trí
lưu trữ và thông tin về nhà cung cấp.
- Thông tin về khách hàng, sản phẩm được đặt mua, số lượng giá
trị đơn hàng.
- Thông tin về phương tiện vận chuyển, địa điểm giao hàng thời
gian dự kiến giao hàng.
6. Thông tin đầu ra là gì?
- Thông tin về phương tiện vận chuyển, địa điểm giao hàng thời
gian dự kiến giao hàng.
7. Kết quả đạt được:
- Thông tin về việc quản lý đơn đặt hàng, đảm bảo đơn hàng được xử
lý đúng thời gian và địa điểm, đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
https://gosmartlog.com/kinh-nghiem-quan-ly-chuoi-cung-ung-cua-
walmart/
https://babuki.vn/quan-tri-chuoi-cung-ung-walmart/
| 1/6

Preview text:

TÌM HIỂU HỆ THỐNG PHÂN PHỐI HÀNG CỦA WALMART
Giáo viên hướng dẫn: ThS. Phạm Thị Thanh Tâm
Lớp: Nhập môn hệ thống thông tin quản lí - 2153 Học kì: 2231
Sinh viên thực hiện STT MSSV Họ và Tên 1 22204610 Nguyễn Đức Thuần
A. Mô tả hệ thống:
Một trong những đặc trưng quan trọng trong cơ sở hạ tầng của W logistics
almart là tính đáp ứng nhanh và linh hoạt của hệ thống
vận tải tư nhân của mình. Đây là tiền đề tạo nên thành công cho mô hình
chuỗi cung ứng nhanh nhạy của Walmart.
Cùng với bộ phận logistics lên tới 75.000 người, với 7.800 lái xe, gần
7.000 xe tải, Walmart đã tạo nền tảng phân phối hàng hóa được bày bán tại
các cửa hàng thông qua khoảng 114 trung tâm phân phối trải rộng toàn nước Mỹ.
Hàng hóa được vận chuyển từ kho của các nhà cung cấp bởi đội xe
của Walmart đến các trung tâm phân phối. Từ đây, hàng hóa được vận
chuyển trực tiếp đến các cửa hàng mà không cần lưu kho thêm.
Những đội xe tải chuyên dụng cho phép công ty vận chuyển hàng hóa
từ những trung tâm phân phối đến cửa hàng chỉ trong hai ngày và bổ sung
cho các kệ hàng trong cửa hàng 2 lần/tuần.
Thời gian vận chuyển nhanh chóng giúp Walmart có thể đáp ứng kịp
thời những thay đổi trong nhu cầu của khách hàng.
Quy trình hoạt động:
Hệ thống phân phối hàng của Walmart bao gồm các bước hoạt động cơ bản như sau:
Đặt hàng:
Walmart sẽ đặt hàng với các nhà cung cấp hoặc nhà sản xuất bằng
cách sử dụng các hệ thống điện tử hoặc thông qua nhân viên bán hàng.
Walmart sử dụng các công nghệ như hệ thống cung ứng tự động
(Automated Supply Chain System) để quản lý các đơn đặt hàng, lên kế
hoạch sản xuất và quản lý thông tin về hàng hóa.
Nhận hàng:
Các hàng hóa được vận chuyển đến các trung tâm phân phối của
Walmart. Tại đây, các sản phẩm được kiểm tra, đóng gói và lưu trữ trong
kho. Các trung tâm phân phối của Walmart có thể có diện tích hàng trăm
nghìn mét vuông và được trang bị hệ thống tự động hóa, máy móc và công
nghệ tiên tiến để quản lý, đóng gói và vận chuyển hàng hóa.
Phân loại và đóng gói:
Các sản phẩm sẽ được phân loại theo loại hàng hóa và được đóng gói
lại để chuẩn bị cho việc vận chuyển đến các cửa hàng. Các sản phẩm cùng
loại sẽ được đóng gói lại để tạo thành các đơn hàng và được đánh dấu để dễ dàng theo dõi.
Vận chuyển:
Các sản phẩm sẽ được vận chuyển đến các cửa hàng thông qua đường
bộ, đường hàng không hoặc đường biển. Các sản phẩm sẽ được giao đến
cửa hàng theo thời gian định kỳ và được phân phối theo các tuyến đường
quy định. Walmart sử dụng các công nghệ như hệ thống định vị xe tải
(GPS) để quản lý các đơn hàng, giám sát các chuyến đi và đảm bảo chúng
được giao đúng thời gian.
Nhận hàng tại cửa hàng:
Các sản phẩm sẽ được đưa vào kho của cửa hàng và được xếp hàng
trên kệ. Walmart sử dụng các hệ thống tự động hóa để quản lý kho hàng tại
cửa hàng, đảm bảo hàng hóa được sắp xếp chặt chẽ và dễ dàng tìm kiếm.  Bán hàng:
Các sản phẩm được bán ra cho khách hàng tại cửa hàng. Walmart sử
dụng các hệ thống quản lý bán hàng tự động (Automated Sales
Management System) để quản lý các giao dịch mua bán.
B. Trả lời câu hỏi: 1. Tên hệ thống là gì?
- Hệ thống phân phối hàng tập trung (centralized distribution model)
2. Dữ liệu đầu vào của hệ thống?
- Danh sách sản phẩm: Bao gồm tên sản phẩm, mã sản phẩm, giá bán,
số lượng còn trong kho, vị trí lưu trữ và thông tin về nhà cung cấp.
- Đơn đặt hàng: Bao gồm thông tin về khách hàng, sản phẩm được
đặt mua, số lượng và giá trị đơn hàng.
- Kho hàng: Bao gồm thông tin về số lượng sản phẩm trong kho, vị trí
lưu trữ của sản phẩm, thời gian nhập kho và thời gian xuất kho.
- Vận chuyển: Bao gồm thông tin về phương tiện vận chuyển, địa
điểm giao hàng và thời gian dự kiến giao hàng.
- Quản lý kho: Bao gồm thông tin về việc quản lý, sắp xếp, phân loại
sản phẩm trong kho và tối ưu hóa kho hàng.
- Quản lý đơn đặt hàng: Bao gồm thông tin về việc quản lý đơn đặt
hàng, đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng thời gian và địa điểm, đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
3. Hệ thống xử lý công việc gì?
- Các sản phẩm sẽ được phân loại theo loại hàng hóa và được đóng
gói lại để chuẩn bị cho việc vận chuyển đến các cửa hàng
4. Hệ thống phân phối hàng tập trung (centralized distribution model)
hoạt động bằng công nghệ gì?
- Walmart sử dụng công nghệ tiên tiến như hệ thống tự động hóa, trí
tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu để tối ưu hóa quy trình phân phối hàng và
cải thiện hiệu suất của hệ thống.
- Để tăng cường sự hiệu quả với nhà cung ứng, Walmart và P&G đã
thay đổi mô hình hợp tác, kết hợp những ứng dụng công nghệ như: hệ
thống kết nối bán lẻ, công nghệ EDI, chương trình CPFR… Việc này cho
phép luồng thông tin di chuyển liên tục, đồng thời hàng hóa được sản xuất, vận chuyển kịp thời.
5. Hệ thống lưu trữ dữ liệu gì?
- Tên sản phẩm, mã sản phẩm, giá bán, số lượng còn trong kho, vị trí
lưu trữ và thông tin về nhà cung cấp.
- Thông tin về khách hàng, sản phẩm được đặt mua, số lượng và giá trị đơn hàng.
- Thông tin về phương tiện vận chuyển, địa điểm giao hàng và thời gian dự kiến giao hàng.
6. Thông tin đầu ra là gì?
- Thông tin về phương tiện vận chuyển, địa điểm giao hàng và thời gian dự kiến giao hàng.
7. Kết quả đạt được:
- Thông tin về việc quản lý đơn đặt hàng, đảm bảo đơn hàng được xử
lý đúng thời gian và địa điểm, đáp ứng yêu cầu của khách hàng. TÀI LIỆU THAM KHẢO
https://gosmartlog.com/kinh-nghiem-quan-ly-chuoi-cung-ung-cua- walmart/
https://babuki.vn/quan-tri-chuoi-cung-ung-walmart/