Tài liệu ôn tập học phần kỳ 1 Giáo dục quốc phòng và an ninh | Đại học Văn Lang
Tài liệu ôn tập học phần kỳ 1 Giáo dục quốc phòng và an ninh | Đại học Văn Lang giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng, ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần, từ đó học tập tốt và có kết quả cao cũng như có thể vận dụng tốt những kiến thức mình đã học
Preview text:
Câu 1: Theo anh chị, giao tiếp phi ngôn ngữ có thực sự quan trọng?
Theo em , giao tiếp phi ngôn ngữ thực sự quan trọng và đóng vai trò thiết yếu trong việc truyền đạt thông
tin và xây dựng mối quan hệ hiệu quả. Vì:
1. Bổ sung và củng cố thông tin:
Giao tiếp phi ngôn ngữ có thể giúp truyền tải những cảm xúc và ý tưởng khó diễn đạt bằng
lời nói. Ví dụ, một nụ cười có thể thể hiện sự vui vẻ, thân thiện, trong khi một cái nhíu mày có
thể thể hiện sự không hài lòng hoặc bối rối.
Nó có thể giúp làm rõ hoặc nhấn mạnh thông điệp bằng lời nói. Ví dụ, khi bạn nói "không"
nhưng lại gật đầu, người nghe có thể cảm thấy bối rối về ý định thực sự của bạn.
Nó có thể giúp điều chỉnh và kiểm soát luồng thông tin. Ví dụ, giao tiếp bằng mắt có thể cho
thấy bạn đang chú ý và quan tâm đến người nói, trong khi khoanh tay có thể thể hiện sự phòng
thủ hoặc không muốn tiếp tục cuộc trò chuyện.
2. Xây dựng mối quan hệ và sự tin tưởng:
Giao tiếp phi ngôn ngữ có thể giúp tạo dựng sự kết nối và rapport giữa các cá nhân. Ví dụ,
việc duy trì giao tiếp bằng mắt và nở nụ cười có thể thể hiện sự quan tâm và thiện chí.
Nó có thể giúp tăng cường sự tin tưởng và tin cậy. Ví dụ, tư thế mở và cử chỉ thoải mái có thể
cho thấy bạn là người cởi mở và trung thực.
Nó có thể giúp giải quyết mâu thuẫn và hiểu lầm. Ví dụ, việc chú ý đến ngôn ngữ cơ thể của
người khác có thể giúp bạn nhận ra những cảm xúc tiềm ẩn mà họ không nói ra.
3. Tăng hiệu quả giao tiếp trong các tình huống khác nhau:
Giao tiếp phi ngôn ngữ đặc biệt quan trọng trong các tình huống mà giao tiếp bằng lời nói
bị hạn chế. Ví dụ, trong một cuộc họp trực tuyến, việc sử dụng cử chỉ và biểu cảm khuôn mặt có
thể giúp bạn truyền tải thông điệp hiệu quả hơn.
Nó cũng có thể hữu ích trong các nền văn hóa khác nhau. Ví dụ, ở một số nền văn hóa, việc
giao tiếp bằng mắt được coi là thiếu tôn trọng, trong khi ở những nền văn hóa khác, nó lại là dấu
hiệu của sự chú ý và tôn trọng.
Câu 2: Cần phải rèn luyện ( kỹ năng ) như thế nào để giao tiếp phi ngôn ngữ có hiệu quả hơn?
Để giao tiếp phi ngôn ngữ hiệu quả hơn, bạn có thể rèn luyện những kỹ năng sau: 1. Giao tiếp bằng mắt:
Duy trì giao tiếp bằng mắt với người đối diện thể hiện sự chú ý, quan tâm và tôn trọng.
Tránh nhìn chằm chằm quá lâu có thể khiến người khác cảm thấy khó chịu.
Tập luyện giao tiếp bằng mắt bằng cách nhìn vào mắt của người khác khi họ nói chuyện. 2. Biểu cảm khuôn mặt:
Biểu cảm khuôn mặt có thể thể hiện nhiều cảm xúc khác nhau, như vui vẻ, buồn bã, tức giận, ngạc nhiên, v.v.
Sử dụng biểu cảm khuôn mặt phù hợp với ngữ cảnh và thông điệp bạn muốn truyền tải.
Tập luyện biểu cảm khuôn mặt trước gương hoặc với bạn bè.
3. Cử chỉ và điệu bộ:
Cử chỉ và điệu bộ có thể giúp minh họa cho lời nói của bạn và làm cho thông điệp của bạn trở nên rõ ràng hơn.
Tránh sử dụng những cử chỉ quá mức hoặc quá phô trương.
Tập luyện cử chỉ và điệu bộ trước gương hoặc với bạn bè. 4. Ngôn ngữ cơ thể:
Ngôn ngữ cơ thể bao gồm tư thế, cách đi đứng, và cách bạn sử dụng không gian xung quanh.
Ngôn ngữ cơ thể cởi mở và thoải mái thể hiện sự tự tin và thân thiện.
Tránh khoanh tay, gác chân, hoặc nhìn xuống đất, vì những cử chỉ này có thể thể hiện sự phòng thủ hoặc không quan tâm. 5. Giọng nói:
Giọng nói của bạn có thể thể hiện nhiều cảm xúc và ý tưởng khác nhau.
Sử dụng giọng nói rõ ràng, tự tin và phù hợp với ngữ cảnh.
Tập luyện điều chỉnh giọng nói của bạn bằng cách ghi âm lại giọng nói của mình và nghe lại.
Câu 3: Theo anh chị, trong quá trình giao tiếp nên chọn kiểu giao tiếp nào? Vì sao? Cho ví dụ cụ thể? -
Theo em, trong quá trình giao tiếp, không có kiểu giao tiếp nào là hoàn hảo nhất cho mọi tình
huống. Kiểu giao tiếp phù hợp sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:
Mục đích giao tiếp: Bạn muốn truyền tải thông tin, thuyết phục, hay chỉ đơn giản là trò chuyện?
Đối tượng giao tiếp: Bạn đang nói chuyện với ai? Mối quan hệ của bạn với họ như thế nào?
Hoàn cảnh giao tiếp: Bạn đang ở đâu? Bầu không khí xung quanh như thế nào?
Tính cách của bản thân: Bạn là người hướng ngoại hay hướng nội? Bạn thích nói nhiều hay ít? -
Dưới đây là một số kiểu giao tiếp phổ biến:
Giao tiếp trực tiếp: Đây là kiểu giao tiếp hiệu quả nhất, vì nó cho phép chúng ta truyền tải thông
tin một cách rõ ràng và trực tiếp.
Giao tiếp gián tiếp: Kiểu giao tiếp này thường được sử dụng khi chúng ta muốn tránh xung đột
hoặc khi không muốn nói trực tiếp điều gì đó.
Giao tiếp bằng văn bản: Kiểu giao tiếp này phù hợp khi cần truyền tải thông tin một cách chính xác và chi tiết.
Giao tiếp phi ngôn ngữ: Kiểu giao tiếp này sử dụng ngôn ngữ cơ thể, biểu cảm khuôn mặt và
giọng điệu để truyền tải thông tin. -
Bạn nên lựa chọn kiểu giao tiếp phù hợp với từng tình huống cụ thể. Ví dụ, nếu bạn muốn thuyết
phục ai đó, bạn nên sử dụng kiểu giao tiếp trực tiếp và rõ ràng. Nếu bạn muốn chia sẻ cảm xúc
của mình với ai đó, bạn có thể sử dụng kiểu giao tiếp gián tiếp hoặc phi ngôn ngữ. - Ví dụ:
Trong một cuộc họp quan trọng: Bạn nên sử dụng kiểu giao tiếp trực tiếp và rõ ràng để truyền tải
thông tin một cách chính xác và hiệu quả. Ví dụ: Khi báo cáo kết quả công việc, bạn cần trình bày
súc tích, đầy đủ thông tin và giải đáp thắc mắc của mọi người một cách rõ ràng.
Khi nói chuyện với bạn bè: Bạn có thể sử dụng kiểu giao tiếp thoải mái và tự nhiên để chia sẻ
những câu chuyện và cảm xúc của mình. Ví dụ: Khi trò chuyện với bạn bè về sở thích chung, bạn
có thể sử dụng ngôn ngữ phi ngôn ngữ như cử chỉ, điệu bộ để thể hiện sự vui vẻ và hào hứng.
Khi viết email: Bạn nên sử dụng kiểu giao tiếp trang trọng và lịch sự để thể hiện sự tôn trọng đối
với người nhận. Ví dụ: Khi viết email cho cấp trên, bạn cần sử dụng ngôn ngữ trang trọng, tránh
dùng tiếng lóng và chú ý đến ngữ pháp..