Tài liệu tóm tắt về Tinh thần doanh nhân phục vụ môn học Chiến lược quảng bá

lOMoARcPSD| 36086670 1.Giới thiệu
- Tên thật: Jeffrey Preston - Ngày sinh: 12/01/1964 - Quốc Tịch: Mỹ
- Nơi sinh: Albuquerque, New Mexico, Hoa Kỳ
- Gia đình: Cha là Ted Jorgensen, mẹ là Jacklyn Gise Jorgensen, vợ cũ là MacKenzie T
Ink, bạn gái hiện tại là Lauren Sanchez và ông có 4 người con
- Giá trị tài sản ròng: 163,5 tỷ USD*Tiểu sử
Gia đình và thời thơ ấu của chủ tịch Amazon
Jeff Bezos được sinh ra tại Albuquerque, New Mexico, Hoa Kỳ. Mẹ của Jeff Bezos là Jacklyn (nhũ
danh là Gise) và cha là Ted Jorgensen. Cha mẹ Jeff Bezos kết hôn vào năm 1963 và đã sinh ra ông
chỉ hai tuần sau sinh nhật lần thứ 17 của Jacklyn. Khi đó mẹ của Jeff Bezos vẫn đang ở độ tuổi vị
thành niên và theo học tại một trường trung học phổ thông, còn cha công là chủ của một cửa
hàng xe đạp. Cuộc hôn nhân của hai người dường như đã không có được hạnh phúc ngay từ đầu
khi Jorgensen có thói quen uống rượu và thức khuya. Hay nói chính xác hơn thì ông là một người
chồng, một người cha vô tâm.
Khi Jeff Bezos được 17 tháng tuổi, bà Jacklyn đã đệ đơn ly hôn, sau đó tìm được một công việc
nhờ tham gia các lớp học thư ký. Cũng chính tại lớp học đó mà bà đã quen với Miguel Bezos -
một người đàn ông nhập cư Cuba và quyết định đi thêm bước nữa. Sau này, gia đình đã chuyển
đến Houston, Texas để sinh sống và mãi cho đến 10 tuổi thì Jeff Bezos mới biết rằng Miguel Bezos là cha dượng của mình. Học vấn
Từ lớp 4 đến lớn 6, Jeff Bezos học tại trường tiểu học River Oaks ở Houston. Từ nhỏ, ông đã bộc
lộ niềm đam mê công nghệ. Tuổi thơ của ông thường dành nhiều thời gian ở nông trại của ông
ngoại - một giám đốc khu vực của Ủy ban Năng lượng nguyên tử Hoa Kỳ đã về hưu. Khi đến trang
trại, Jeff Bezos cảm thấy rất hứng thú với công việc chăn bò và sửa cối xay gió, đồng thời cũng
chính ông ngoại là người đã truyền kiến thức cùng những cảm hứng bất tận cho Bezos.
Sau khi gia đình Jeff Bezos chuyển đến sinh sống tại Miami, Florida, ông đã theo học tại trường
trung học Miami Palmetto ở Pinecrest, Florida. Trong thời gian còn đang đi học, ông đã từng làm
công việc nhân viên trực quầy cho Mcdonald's vào buổi sáng. Đây cũng chính là công việc đầu
tiên của tỷ phú Jeff Bezos, giúp ông kiếm được 3,68 đô la mỗi giờ.
Jeff Bezos còn là một học sinh xuất sắc, ông từng tham gia chương trình đào tạo cho học sinh,
sinh viên tại Đại học Florida. Ngoài ra, Jeff Bezos là học sinh tiêu biểu đại diện cho toàn trường
lên đọc diễn văn trong lễ tốt nghiệp trung học và nhận được học bổng ưu tú quốc gia của Mỹ.
Năm 1982, Jeff Bezos cũng là người giành được chiến thắng cho giải thưởng Hiệp sĩ bạc.
Khi còn đang học tại trường Đại học Princeton, Bezos là thành viên của câu lạc bộ Quadrangle
Club. Không những vậy, ông còn được bầu vào Tau Beta Pi và là chủ tịch của Princeton chapter lOMoARcPSD| 36086670
dành cho những sinh viên yêu thích khám phá, phát triển không gian. Năm 1986, Jeff Bezos tốt
nghiệp hạng xuất sắc với GPA 4.2 tại Đại học Princeton, nhận được bằng Cử nhân Khoa học Kỹ
thuật ngành kỹ thuật điện và khoa học máy tính. Sự nghiệp:
Je 昀昀 Bezos là một vị doanh nhân tài ba, có vai trò quan trọng trong việc phát triển ngành
thương mại điện tử, mở ra một cuộc cách mạng trong thói quen mua sắm trực tuyến của nhân loại.
- Ngay từ khi còn học trung học phổ, Je 昀昀 Bezos đã bắt tay vào công việc kinh doanh đầu 琀
椀 ên của mình. Sau khi làm công việc nhân viên part-琀椀 me tại McDonald, ông đã cùng bạn
gái của mình thành lập một trại hè dành cho trẻ em có tên Dream Ins 琀椀 tute. Trại hè diễn
ra trong 10 ngày với mức phí 600 USD cho một đứa trẻ, ban đầu có 6 người đã đăng ký tham gia.
- Đến tháng 6 năm 1984, ông đã nhận một công việc lập trình viên, nhà phân 琀 ch tại Na Uy.
Sau một năm làm việc, ông đã cải 琀椀 ến thành công chương trình IBM ở California. Ông
từng giữ chức vụ Chủ tịch Hội sinh viên tại Princeton dành cho sinh viên yêu thích khám phá
và phát triển không gian (SEDS). Năm 1986, ngay sau khi tốt nghiệp, ông đã đầu quân cho một
số công ty ở phố Wall như Fitel Bankers Trust; Công ty đầu tư D.E. Shaw & Co…
-Đến năm 1990, ông đã trở thành vị Phó chủ tịch trẻ nhất tại công ty D.E. Shaw & Co. Mặc dù
con đường sự nghiệp của ông khá thành công nhưng ông đã quyết định xin nghỉ việc sau 4 năm.
Năm 1994, ông đã thành lập nên công ty Amazon.com – 琀椀 ền thân là một cửa hàng sách
trực tuyến và sự nghiệp riêng của ông bắt đầu từ đó.
- Sáng lập và phát triển công ty Amazon.com
Cuối năm 1993, Je 昀昀 Bezos đã quyết định thành lập một cửa hàng bán sách trực tuyến nhỏ.
Sau khi từ bỏ công việc tại công ty cũ, vào ngày 5/7/1994, ông đã dựa trên kế hoạch kinh doanh
do mình viết ra để thành lập nên công ty Amazon. Ban đầu công ty để tên là Cadabra nhưng sau
đó đã được đổi thành Amazon theo tên con sông lớn ở Nam Mỹ.
- Trong suốt thời gian đầu mới thành lập, công ty Amazon.com đã bán sách cho những người
dân tại 50 bang trên nước Mỹ và 45 quốc gia trên thế giới. Để có thể phát triển công ty, ông đã
mượn cha mẹ mình số 琀椀 ền 300.000 USD để đầu tư. Mặc dù xuất phát điểm của Amazon là
một gian hàng bán các đầu sách trực tuyến song Je 昀昀 Bezos vẫn luôn ấp ủ kế hoạch mở
rộng kinh doanh các mặt hàng khác. lOMoARcPSD| 36086670
- Khi mới vừa thành lập, đã có nhiều nhà tư bán dự đoán khả năng 70% mô hình kinh doanh
nàysẽ thất bại và bị phá sản. Tuy nhiên, sự lớn mạnh đi đến thành công vang dội của Amazon
đã khiến tất cả phải ngỡ ngàng trong đó có cả Je 昀昀 Bezos.
- Ba năm sau khi thành lập, Je 昀昀 Bezos đã công khai niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán
IPO. Đến năm 1998, ông đã mở rộng đa dạng các mặt hàng kinh doanh như âm nhạc, video,
thời trang, thiết bị điện tử, các mặt hàng 琀椀 êu dùng khác. Với số 琀椀 ền 54 triệu USD huy
động được trong đợt bán cổ phiếu đầu năm 1997, ông đã dành toàn bộ chúng để mua lại các
đối thủ cạnh tranh nhỏ lẻ khác để làm lớn mạnh hơn công ty của mình.
Năm 2000, Je 昀昀 Bezos đã vay số 琀椀 ền 2 tỷ đô la từ các ngân hàng để phát triển công ty do
số dư tài chính của công ty lúc đó rất hạn hẹp. Đến năm 2002, ông cùng ban lãnh đạo Amazon
đã cho ra mắt Amazon Web Services tổng hợp dữ liệu từ các kênh thời 琀椀 ết và lưu lượng truy cập web.
- Cuối năm 2002, do tốc độ chi 琀椀 êu của Amazon quá nhanh khiến công ty gặp nhiều khó
khăn vềtài chính, doanh thu đình trệ và công ty suýt phá sản. Công ty đã cho đóng cửa nhiều
trung tâm phân phối và sa thải hơn 14% nhân lực lao động. Tuy nhiên nhờ bản lĩnh kinh và
cách lãnh đạo tài 琀 nh của Je 昀昀 Bezos, năm 2003 Amazon đã mau chóng phục hồi tài
chính và mang về tăng trưởng lợi nhuận 400 triệu USD.
-Vào 8/2017, Amazon chính thức mua lại Whole Foods với giá 13,7 tỷ USD. Sau hơn 20 năm
phát triển, Amazon ngày càng khẳng định cái tên của mình và trở thành trang thương mại điện
tử lớn nhất toàn cầu.
* Thành tựu của ông chủ Amazon
Không thể phủ nhận rằng, Jeff Bezos chính là người đã có những đóng góp to lớn vào sự phát
triển và tăng trưởng của lĩnh vực thương mại điện tử. Cũng chính thành công của Amazon đã
thay đổi thói quen, hành vi mua hàng, mở ra cuộc cách mạng mua sắm trực tuyến cho toàn nhân
loại. Những thành tựu mà vị chủ tịch Amazon đã đạt được cho đến nay đó là:
- Năm 1998, Jeff Bezos đầu tư 250.000 USD vào Google và cũng là một trong nhữngnhà đầu tư
đầu tiên của thương hiệu này.
- Năm 2008, ông được trao bằng tiến sĩ danh dự về Khoa học và Công nghệ tại Đại họcCarnegie
Mellon. Bên cạnh đó, ông cũng là một trong những nhà lãnh đạo xuất sắc nhất nước Mỹ do US
News & World Report bình chọn.
- Năm 2011, Jeff Bezos nhận được giải thưởng Sáng tạo cho Amazon Kindle.
- Năm 2012, Jeff Bezos được Fortune vinh danh là doanh nhân của năm.
- Năm 2012, ông đã ủng hộ hôn nhân đồng giới tại Washington cùng với số tiền quyêngóp là 2,5
triệu USD. Ngoài ra, Jeff Bezos cũng quyên góp một phần bất động sản tại Texas và 42 triệu USD lOMoARcPSD| 36086670
để xây dựng chiếc đồng hồ ngầm hoạt động trong 10.000 năm có tên là The Clock of The Long
Now cùng với nhiều đóng góp khác. 2.Tố chất a.Năng lực Vô cùng thông minh
Sẽ không có gì phải ngạc nhiên, vì hầu hết mọi người đều biết điều này. Dường như Jeff
Bezos biết mọi thứ và có thể liên kết chúng theo cách mà không ai nghĩ tới. Quay trở lại
năm 1998, ông đã nhìn thấy tiềm năng của một phương thức bán hàng hoàn toàn mới,
làm cho việc đặt hàng và các quy trình khác trở nên đơn giản hơn rất nhiều. Chính điều
đó sẽ thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp và lấy được lòng tin của khách hàng. Bryar
cho biết Jeff Bezos từng nói rằng: "IQ cao chỉ đơn thuần là một món quà mà thượng đế
ban cho. Chúng ta không nên tự phụ, hãy suy nghĩ và hành động để xứng đáng với nó." Nhìn xa trông rộng
Bryar cho biết điều thực sự khiến je 昀昀 Bezos trở nên khác biệt là tầm nhìn của ông.
Trong quá trình phát triển Amazon, các quyết định mà Je 昀昀 đưa ra không bao giờ có
thể đoán trước, vì nó không dựa trên kết quả của hiện tại. Ông đã cảnh báo trước với
các cổ đông về những khó khăn, trắc trở họ sẽ phải đối mặt. Các nhà đầu tư đều 琀椀 n
tưởng, không quay lưng với Amazon như cách mà họ thường đối xử với những công ty
làm ăn thua lỗ khác. Và không làm họ thất vọng, Bezos thật sự mang lại sự tăng trưởng
và lợi nhuận khổng lồ.
Giúp nhân viên có suy nghĩ như một người chủ: Một kỹ năng lãnh đạo khác của Je
昀昀 Bezos là ông có thể khiến nhân viên nghĩ mình như những người chủ. Khi Bezos
viết điều này trong bức thư hàng năm đầu tiên của Amazon, ông có 614 nhân viên.
Bây giờ công ty đã có 230.000 nhân viên. Bezos đã viết trong bức thư năm 1997,
“Chúng tôi biết rằng thành công của chúng tôi sẽ bị ảnh hưởng phần lớn bởi khả năng
thu hút và giữ chân nhân viên tài năng, mỗi người trong số họ là một mắt xích quan
trọng tạo nên thành công của công ty. Và để làm được điều đó mỗi người trong số họ
phải nghĩ rằng mình đang làm chủ chứ không phải một người đi làm thuê". b.Kĩ Năng
kỹ năng lãnh đạo:
Je 昀昀 Bezos cũng sở hữu khả năng Lãnh đạo Chiến lược, nhờ đó ông đưa ra những
chiến lược đặc biệt và độc đáo giúp tổ chức của ông thành công. Phong cách lãnh
đạo nhóm cũng được sở hữu bởi Je 昀昀 Bezos. Với những phẩm chất lãnh đạo này, lOMoARcPSD| 36086670
Je 昀昀 Bezos có thể thiết lập tương lai cho công việc kinh doanh của mình, cũng
như đặt ra phương hướng và mục đích.
Sáng tạo đổi mới: Je 昀昀 Bezos thường xuyên cập nhật sự hiểu biết của mình, cũng
như xem xét lại các vấn đề mà ông ấy đã từng giải quyết trước đó. Je 昀昀 Bezos đang
tự mở ra những quan điểm mới, thông tin mới, ý tưởng mới, mâu thuẫn và thách thức
mới theo cách nghĩ của riêng của ông. Từ đó, mới có thể tìm ra những chỗ sai sót, chưa
hoàn thiện và có thể hình thành quan điểm mới, ý tưởng mới theo một cách riêng.
Ngay cả trước khi internet thực sự được đánh giá cao, Je 昀昀 Bezos đã nghĩ đến
việc thực hiện các thử nghiệm mới với sự trợ giúp của internet. Ông có kỹ năng
phân tích quy trình kinh doanh vận chuyển hàng hóa bằng cách sử dụng sự trợ giúp
của internet. Đây là cách ông tạo ra hiệu sách lớn nhất trên trái đất. Sau đó, ông đã
thử nghiệm một ý tưởng mới để biến nó thành hiện thực. Khi Amazon trở thành cửa
hàng bán sách có lãi, Bezos đã thử nghiệm thông qua việc xây dựng các nhà kho lớn
trên khắp đất nước. Thử nghiệm mới của ông đã khiến ông thua lỗ lớn trên thị
trường chứng khoán nhưng ông đã xoay chuyển tình thế nhanh chóng bằng cách
đưa công ty trở thành một trong những cửa hàng bán hàng trực tuyến hàng đầu.
Kỹ năng giao tiếp: Je 昀昀 Bezos là một trong những nhà lãnh đạo làm thay đổi thế
giới. Ông đặt ra các giá trị, niềm tin và nguyên tắc cho công ty của mình và sau đó
ông ấy thuyết phục nhân viên của mình tuân theo những quy tắc cốt lõi này. Hơn
nữa, Ông ấy cũng có kỹ năng gây ảnh hưởng đến nhân viên của mình để nhấn mạnh
vào việc phát triển và củng cố bộ kỹ năng của họ nhằm cải thiện hiệu suất công việc.
Bezos có kỹ năng thuyết phục để khuyến khích nhân viên của mình phát triển các ý
tưởng và giải pháp sáng tạo cho các vấn đề liên quan đến kinh doanh. Ông thể hiện
kỹ năng lãnh đạo của mình bằng cách thuyết phục nhân viên nâng cao nhận thức về kết quả công việc.
Hoạch định tổ chức: Cuối năm 2002, tốc độ chi tiêu quá nhanh của Amazon khiến công ty gặp
khó khăn về tài chính khi doanh thu bị đình trệ. Sau khi công ty suýt phá sản, Jeff cho đóng cửa các
trung tâm phân phối và sa thải 14% lực lượng lao động của Amazon. Từ đó Je 昀昀 Bezos lập
kế hoạch là xác định lại các mục tiêu cho công ty. Sau đó, dựa trên kế hoạch mà tiếp tục đề ra
các chiến lược và phương pháp để đạt được mục tiêu
Je 昀昀 Bezos nỗ lực ươm mầm đột phá sáng tạo trong nội bộ Amazon để biến công ty
thành các nhóm nhỏ hoạt động tự chủ và chịu trách nhiệm hoàn toàn về kết quả của
mình.Điều đó giúp cho công việc hiệu quả hơn và thay đổi một số nền tảng kinh doanh lOMoARcPSD| 36086670
phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng. Điều đó góp phần giúp cho công ty tránh khỏi việc bị phá sản .
kĩ năng giải quyết khó khăn: Je 昀昀 Bezos có khả năng xác định vấn đề,
động não và phân tích phương án cũng như triển khai các giải pháp tốt nhất, một cách linh hoạt và
bình tĩnh. Ông luôn Bình tĩnh trước khó khăn từ đó tìm ra giải pháp.Nhờ đó mà khi
công ty đang trên đà phá sản ông đã nảy ra một ý tưởng ra đời sau thời kỳ bùng nổ
dot-com là việc biến Amazon thành nền tảng hỗ trợ các mảng kinh doanh khác của công
ty. Nhờ đó mà công ty vào năm 2003, Amazon đã hồi phục từ sự bất ổn tài chính và đem lại lợi nhuận $400 triệu.