Sứ mệnh:
Tầm nhìn: Trở thành công ty hàng đầu Châu Á về chế tác trang sức và bán lẻ sản phẩm tôn vinh
vẻ đẹp, vươn tầm thế giới.
Phân tích: Phụ nữ thường quan tâm đến việc làm đẹp, chú ý đến vẻ ngoài của mình. Thấu hiểu
nỗi niềm của người phụ nữ, bà Cao Thị Ngọc Dung đã sáng lập Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá
quý Phú Nhuận( PNJ) để chế tác trang sức. Nhu cầu làm đẹp của phụ nữ là khá phổ biến, tầm
nhìn của bà là chế tác và bán lẻ trang sức để tôn vinh vẻ đẹp của người phụ nữ Việt Nam. Tầm
nhìn của PNJ rất rõ ràng là có mục tiêu trở thành công ty đứng đầu Châu Á về chế tác trang sức,
về việc đặt ra tầm nhìn rất rõ ràng đã giúp cho PNJ biết công ty nên làm gì và nhận thức được
mục tiêu hàng đầu của công ty. Vì tầm nhìn lớn mang tầm vóc vươn ra hàng đầu Châu Á nên đã
giúp PNJ tạo ra sự tập trung cao độ, đề ra những chiến lược tinh tế để có thể giúp cho công ty đạt
được tầm nhìn. Bên cạnh đó, tầm nhìn lớn giúp cho công ty PNJ có cái nhìn tổng quát, luôn
chuẩn bị hành động trong mọi tình huống, nhận biết được cơ hội và nguy cơ đe dọa. Như những
năm 2013, thông tư 22 ra đời làm cho các doanh nghiệp kinh doanh vàng trang sức chao đảo,
nhưng vì tầm nhìn khác biệt nên PNJ đã vượt qua và còn phát triển hơn trước, thế nên PNJ đã tạo
được vị thế độc tôn trong ngành hoàn kim Việt Nam nhờ tầm nhìn lớn và rõ ràng.
Sứ mệnh: PNJ không ngừng sáng tạo để mang lại những sản phẩm tinh tế với giá trị thật để tôn
vinh vẻ đẹp cho con người và cuộc sống.
Phân tích: Bảng sứ mệnh giúp cụ thể hóa tầm nhìn chiến lược, làm cho chiến lược rõ ràng hơn,
xác định được chính xác công ty phải làm gì trong tương lai. Với vị thế là 1 công ty hàng đầu
Việt Nam, công ty vàng bạc PNJ luôn cung ứng được nhu cầu của người sử dụng về các dòng
sản phẩm tinh tế, kiểu dáng đa dạng, chất lượng vượt trội, song hành cùng các ý nghĩa sâu sắc và
thông điệp mang giá trị đích thực. Là một doanh nghiệp chiếm ưu thế về thị phần nữ trang,
nhưng công ty không lấy đó làm chủ quan mà luôn luôn đổi mới, nâng cao giá trị sản phẩm hiện
hữu, phát triển sản phẩm mới nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng không chỉ ở thị trường
trong nước mà cả ở nước ngoài. Để đáp ứng nhu cầu của nhóm khách hàng trẻ mới, PNJ đã ra
mắt thương hiệu Style By PNJ, nhằm tôn trọng cá tính của mỗi khách hàng cũng như tạo điều
kiện để khách hàng thể hiện cá tính riêng của mình. Sản xuất và chế tác trang sức dựa trên phong
cách riêng của từng phân khúc khách hàng cụ thể là một chiến lược dài hạn của doanh nghiệp
này. Thế nên, Style By PNJ sẽ là kẻ tiên phong cho chiến lược này, sau Style By PNJ, PNJ sẽ tiếp
tục ra những thương hiệu khác tương tự. Gần đây, thương hiệu của PNJ vừa tạo bất ngờ khi xuất
hiện trên TVC quảng cáo tại quảng trường Time Square New York và được người nước ngoài
đón nhận. TVC có tên “Đẹp đôi về một nhà” từ thương hiệu trang sức PNJ có nội dung lấy cảm
hứng từ tình yêu đích thực đã thu hút được hàng triệu lượt xem cùng với những phản ứng rất tích
cực. Qua đó, chúng ta thấy rằng thương hiệu PNJ đã vươn ra thị trường nước ngoài đạt tới tầm
nhìn tạo ra niềm tin rằng thị phần có thể “bay xa” hơn trong tương lai.