



















Preview text:
lOMoAR cPSD| 58448089
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾ TIỂU LUẬN
MÔN: GIAO TIẾP ĐA PHƯƠNG TIỆN TRONG KINH DOANH
Đề tài: Báo cáo thiết kế website (Landing Page)
kinh doanh quần áo trẻ em.
Giảng viên hướng dẫn:
Th.S Nguyễn Thị Phong Dung Danh sách thành viên : STT Họ Và Tên MSSV LỚP 02 Nguyễn Tường Vân 2100010768 21DQT2D 03 Ngô Minh Thy 2100778977 21DQT2D
TP. Hồ Chí Minh – 2025 lOMoAR cPSD| 58448089
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT 1
THÀNH TRUNG TÂM KHẢO THÍ
KỲ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN
HỌC KỲ 1 NĂM HỌC 2024 - 2025 BM-ChT-1
PHIẾU CHẤM THI TIỂU LUẬN/BÁO CÁO
Môn thi:Giao tiếp đa phương tiện trong kinh Doanh Lớp học phần: 22DQT2D
Nhóm sinh viên thực hiện : 1.Nguyễn Thị Tường Vy Tham gia đóng góp: 100% 2. Ngô Minh Thư Tham gia đóng góp: 100%
Ngày thi:15/01/2025 Phòng thi: L.701
Đề tài tiểu luận/báo cáo của sinh viên: Báo cáo thiết kế website (Landing Page) kinh doanh quần áo trẻ em.
Phần đánh giá của giảng viên (căn cứ trên thang rubrics của môn học): Tiêu chí
Điểm tối đ Điểm đạt đ (theo CĐR HP)
Đánh giá của giảng viên a ược
Cấu trúc của tiể u luận/báo cáo Nội dung - Các nội dung thành phần - Lập luận - Kết luận Trình bày TỔNG ĐIỂM
Giảng viên chấm thi
(ký, ghi rõ họ tên) lOMoAR cPSD| 58448089
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
Họ và tên người nhận xét: GV. Nguyễn Thị Phong Dung Học vị: Thạc Sĩ NỘI DUNG NHẬN XÉT
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… ………………
TP HCM, Ngày ….. Tháng ….. Năm 2025 NGƯỜI NHẬN XÉT LỜI CẢM ƠN
Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên hướng dẫn là cô Phong Dung. Cô
đã giảng dạy tận tình và hướng dẫn để chúng em có thể hoàn thành bài báo cáo một cách
tốt nhất cũng như học hỏi được nhiều kinh nghiệm thực tế từ Cô. Mặc dù đã cố gắng rất lOMoAR cPSD| 58448089
nhiều để hoàn thiện bài báo cáo nhưng với kiến thức và kinh nghiệm còn hạn chế nên sẽ
không thể tránh khỏi thiếu sót. Rất mong nhận được sự nhận xét, đóng góp ý kiến từ phía
giảng viên để chúng em hoàn thiện bài báo cáo hơn. lOMoAR cPSD| 58448089 GIỚI THIỆU
Tổng quan về nghành thời trang trẻ em.
Ngành thời trang trẻ em là một phần không thể thiếu trong ngành công nghiệp thời trang
nói chung. Với sự phát triển của xã hội và nhu cầu ngày càng tăng của các bậc phụ huynh
trong việc chăm sóc con cái, thị trường quần áo trẻ em đã trở thành một lĩnh vực đầy tiềm
năng. Các bậc phụ huynh không chỉ quan tâm đến chất liệu, sự thoải mái mà còn đặc biệt
chú trọng đến tính thời trang của các sản phẩm cho con em mình. Theo đó, các xu hướng
thời trang dành cho trẻ em ngày càng được cập nhật và sáng tạo, từ đó mở ra cơ hội lớn c
ho các thương hiệu khai thác.
Giới thiệu thương hiệu Rabity và lý do chọn đề tài kinh doanh sản phẩm quần
áo trẻ em, đầm váy.
“Rabity” là một thương hiệu thời trang trẻ em nổi bật với các sản phẩm quần áo, đầm váy
chất lượng cao, phù hợp với nhu cầu thị trường hiện nay. Rabity chú trọng đến việc sử dụ
ng chất liệu an toàn, thoải mái và dễ chịu cho trẻ, đồng thời thiết kế các mẫu mã đa dạng,
hiện đại và dễ mặc. Việc chọn đề tài kinh doanh sản phẩm quần áo trẻ em, đầm váy xuất
phát từ sự quan tâm đặc biệt đến nhu cầu và thị hiếu của phụ huynh, đồng thời tận dụng ti
ềm năng phát triển mạnh mẽ của ngành thời trang trẻ em trong thời gian qua.
CHƯƠNG 1: LÝ THUYẾT VỀ WEBSITE (LANDING PAGE)
1.1. Khái niệm và vai trò của website trong kinh doanh thời trang.
Website là một nền tảng trực tuyến, nơi cung cấp thông tin, hình ảnh, và dịch vụ liên qua
n đến sản phẩm hoặc thương hiệu. Trong kinh doanh thời trang trẻ em, website không chỉ
là một kênh thông tin mà còn là công cụ quan trọng để kết nối doanh nghiệp với khách hà
ng. Theo lý thuyết giao tiếp đa phương tiện, website kết hợp văn bản, hình ảnh, âm thanh,
và video, tạo nên một trải nghiệm tương tác toàn diện, giúp thương hiệu truyền tải thông
điệp một cách hiệu quả.
Vai trò của website trong kinh doanh thời trang trẻ em: lOMoAR cPSD| 58448089
• Xây dựng hình ảnh thương hiệu: Website đóng vai trò như “bộ mặt trực tuyến” của
thương hiệu, giúp thể hiện sự chuyên nghiệp, phong cách và giá trị cốt lõi. Một
giao diện thân thiện và thiết kế phù hợp với đối tượng khách hàng (phụ huynh và
trẻ em) sẽ tạo ấn tượng mạnh mẽ, góp phần nâng cao uy tín và sự nhận diện thương hiệu.
• Trưng bày và giới thiệu sản phẩm: Website là nơi giới thiệu chi tiết các sản phẩm
như quần áo, đầm váy trẻ em thông qua hình ảnh sắc nét và mô tả cụ thể. Điều này
giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và lựa chọn sản phẩm phù hợp, từ đó thúc đẩy quyết định mua hàng.
• Tăng cường trải nghiệm khách hàng: Website kết hợp giao tiếp đa phương tiện
như hình ảnh, video, và các tính năng tương tác (bình luận, đánh giá) để mang đến
trải nghiệm mua sắm thú vị và tiện lợi. Phụ huynh có thể dễ dàng tìm kiếm, so
sánh sản phẩm và thanh toán trực tuyến chỉ với vài cú click chuột.
• Mở rộng thị trường và tăng doanh số: Với khả năng tiếp cận không giới hạn về
mặt địa lý, website giúp thương hiệu thời trang trẻ em như Rabity tiếp cận được
nhiều đối tượng khách hàng hơn, từ đó mở rộng thị trường và tăng doanh thu.
• Tích hợp và quản lý đa kênh: Website là trung tâm kết nối với các kênh truyền
thông khác như mạng xã hội, email marketing, và sàn thương mại điện tử. Việc
tích hợp này không chỉ tăng hiệu quả giao tiếp mà còn giúp doanh nghiệp quản lý dễ dàng hơn.
Trong thời đại số hóa, website là một công cụ không thể thiếu để các doanh nghiệp thời tr
ang trẻ em phát triển bền vững, đáp ứng nhu cầu thị trường và tạo lợi thế cạnh tranh trong ngành.
1.2. Các yếu tố cần có của một website hiệu quả.
Để một website kinh doanh thời trang trẻ em trở nên hiệu quả, cần đảm bảo các yếu tố cốt
lõi giúp thu hút khách hàng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và thúc đẩy doanh số bán hàng. lOMoAR cPSD| 58448089
• Tính thẩm mỹ: Thiết kế website là yếu tố đầu tiên gây ấn tượng với khách hàng.
Đối với thương hiệu thời trang trẻ em Rabity, giao diện cần thể hiện sự tươi sáng,
gần gũi và đáng yêu, phù hợp với đặc điểm sản phẩm và thị hiếu của các bậc phụ
huynh. Màu sắc nhẹ nhàng như pastel hoặc các tông màu sáng mang đến cảm giác
thân thiện, trong khi hình ảnh sản phẩm cần rõ nét và chuyên nghiệp. Bố cục trang
được sắp xếp hợp lý, với các danh mục sản phẩm như “Bộ sưu tập mới” hay
“Quần áo bé trai, bé gái” giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy thứ họ cần.
• Tính dễ sử dụng: Một website hiệu quả phải có giao diện thân thiện và dễ điều
hướng. Khách hàng, đặc biệt là các bậc phụ huynh bận rộn, cần thao tác nhanh
chóng khi tìm kiếm sản phẩm. Hệ thống menu, thanh tìm kiếm và bộ lọc (theo
kích cỡ, màu sắc, giá cả) cần được thiết kế trực quan để giảm thiểu thời gian tìm kiếm.
• Tốc độ tải trang: Tốc độ tải trang ảnh hưởng lớn đến sự hài lòng của khách hàng.
Một website chậm sẽ khiến khách hàng cảm thấy khó chịu và có thể rời đi trước
khi xem sản phẩm. Để tránh điều này, website của Rabity cần được tối ưu hóa
dung lượng hình ảnh và mã nguồn để tải trang nhanh chóng, mang lại trải nghiệm
liền mạch và giữ chân khách hàng lâu hơn.
• Tính tương thích với thiết bị di động: Hiện nay, phần lớn khách hàng sử dụng điện
thoại di động để truy cập internet và mua sắm trực tuyến. Vì vậy, website cần
được thiết kế responsive (tương thích với mọi thiết bị), đảm bảo hiển thị đẹp mắt
và dễ sử dụng trên cả điện thoại thông minh lẫn máy tính bảng. Các nút bấm, hình
ảnh và nội dung cần được tối ưu hóa để phù hợp với kích thước màn hình nhỏ mà
vẫn đảm bảo tính thẩm mỹ và chức năng.
Việc đáp ứng các yếu tố này không chỉ giúp website thời trang trẻ em hoạt động hiệu quả
mà còn góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng, xây dựng uy tín thương hiệu và tối ư
u hóa doanh số trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng cao trên thị trường trực tuyến.
1.3. Tầm quan trọng của giao diện và trải nghiệm người dùng. lOMoAR cPSD| 58448089
Giao diện và trải nghiệm người dùng (UX/UI) là yếu tố then chốt trong việc quyết định s
ự thành công của website. Giao diện đẹp mắt không chỉ tạo ấn tượng ban đầu mà còn giú
p người dùng cảm thấy thoải mái khi duyệt web. Cùng với đó, trải nghiệm người dùng cầ
n được tối ưu hóa để mọi thao tác từ tìm kiếm sản phẩm đến thanh toán đều mượt mà và
nhanh chóng. Điều này giúp tạo ra sự hài lòng cho khách hàng, khuyến khích họ quay lại
mua hàng và giới thiệu cho người khác.
CHƯƠNG 2: KINH DOANH SẢN PHẨM TRẺ EM – RABITY
2.1. Giới thiệu về dịch vụ:
Rabity là một mô hình kinh doanh tập trung vào các sản phẩm chất lượng, thiết kế hiện
đại nắm bắt xu hướng thị trường và dễ dàng tiếp cận với khách hàng.
• Mô tả sản phẩm: Rabity chuyên cung cấp các sản phẩm quần áo và đầm váy trẻ em với
chất liệu mềm mại, an toàn cho làn da nhạy cảm của trẻ em. Các sản phẩm được làm từ
v ải cotton, linen, và các chất liệu thân thiện với da, đảm bảo sự thoải mái tối đa cho trẻ
tro ng suốt quá trình sử dụng.
• Đặc trưng thương hiệu Rabity: với cam kết mang đến những sản phẩm chất lượng cao,
thiết kế tinh tế và tính năng tiện dụng, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng hiện đại.
Với việc đặt chất lượng lên hàng đầu, Rabity sử dụng nguyên liệu cao cấp và công nghệ sản x
uất tiên tiến, đảm bảo sản phẩm bền bỉ và có tuổi thọ lâu dài. Mỗi thiết kế đều thể hiện sự
tinh tế và hiện đại, phù hợp với xu hướng mới nhất, giúp khách hàng tự tin và phong cách
hơn. Bên cạnh đó, Rabity luôn hướng đến sự tiện ích trong từng sản phẩm, đảm bảo tính
năng tối ưu, dễ dàng sử dụng và tiết kiệm thời gian cho người tiêu dùng. Mục tiêu của
brand mong rằng sẽ mang đến giá trị sử dụng lâu dài, đồng thời tạo dựng mối quan hệ bề
n chặt với khách hàng, khẳng định thương hiệu như một người bạn đồng hành đáng tin cậ
y trong cuộc sống hàng ngày.
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Tư vấn trực tuyến qua Website Rabity cung cấp dịch vụ tư v
ấn trực tuyến qua chatbox hoặc hotline, giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp
với nhu cầu của trẻ, từ size cho đến kiểu dáng. Rabity có để riêng bảng size chi tiết lOMoAR cPSD| 58448089
được cun g cấp trên website giúp phụ huynh dễ dàng lựa chọn sản phẩm đúng với kích
thước của b é, tránh tình trạng mua nhầm size và website cũng có phần tin tức để cung
cấp các thông t in cũng như share các tips phối đồ dành cho các bé để phụ huynh có thể
tham khảo, mua s ắm các sản phẩm theo combo vẫn đáp ứng các nhu cầu thời trang
nhưng không mất quá nhiều thời trang để tìm kiếm đồng bộ.
• Chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt: Các chương trình khuyến mãi đặc biệt, giả
m giá trong các dịp lễ lớn (Tết, Quốc tế thiếu nhi, mùa tựu trường...) được cập nhật
thườn g xuyên trên website, giúp khách hàng mua sắm tiết kiệm. Ngoài ra, Brand còn
cho ra mắt các bộ sưu tập như BST TẾT 2025 nhằm đáp ứng thị hiếu mua hàng của các
phụ huynh trong dịp lễ Tết nhằm đa dạng phong phú mẫu mã sản phẩm.
2.2. Tầm quan trọng của website đối với kinh doanh quần áo trẻ em Rabity.
• Kênh Tiếp Cận Khách Hàng Rộng Rãi
Website Rabity là nền tảng quan trọng giúp thương hiệu tiếp cận được lượng khách hàng
rộng rãi, không chỉ ở trong nước mà còn cả quốc tế. Trong bối cảnh thương mại điện tử n
gày càng phát triển, việc sở hữu một website hoạt động hiệu quả giúp Rabity thu hút khác
h hàng tiềm năng từ các công cụ tìm kiếm (SEO), quảng cáo trực tuyến và các chiến dịch
marketing trên mạng xã hội. Điều này giúp mở rộng phạm vi khách hàng và gia tăng doa
nh thu mà không bị giới hạn bởi địa lý.
• Tăng Cường Trải Nghiệm Mua Sắm Tiện Lợi
Một website được thiết kế thân thiện với người dùng giúp phụ huynh dễ dàng tìm kiếm v
à chọn mua sản phẩm cho trẻ. Các tính năng như tìm kiếm thông minh, bộ lọc sản phẩm t
heo độ tuổi, kiểu dáng, chất liệu hay mùa vụ giúp khách hàng nhanh chóng tìm thấy nhữn
g sản phẩm phù hợp. Hơn nữa, việc mua sắm online giúp phụ huynh tiết kiệm thời gian, k
hông cần phải di chuyển đến cửa hàng mà vẫn có thể chọn lựa được sản phẩm ưng ý cho bé.
• Dễ Dàng Cập Nhật Bộ Sưu Tập Và Chương Trình Khuyến Mãi lOMoAR cPSD| 58448089
Website là kênh lý tưởng để giới thiệu các bộ sưu tập mới của Rabity, chẳng hạn như các
bộ sưu tập theo mùa như Tết 2025, hoặc các sản phẩm phù hợp cho các dịp đặc biệt. Hơn
nữa, các chương trình khuyến mãi, giảm giá đặc biệt, hoặc ưu đãi cho khách hàng thân thi
ết cũng dễ dàng được cập nhật và quảng bá trực tiếp trên website, giúp tăng khả năng tiếp
cận và kích thích hành vi mua sắm của khách hàng.
• Xây Dựng Lòng Tin Và Sự Trung Thành Của Khách Hàng.
Website Rabity cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm an toàn và đáng tin cậy. C
ác chính sách bảo mật thông tin, thanh toán trực tuyến an toàn,giá cả rõ ràng rành mạch v
à chính sách đổi trả sản phẩm rõ ràng giúp khách hàng cảm thấy yên tâm khi mua sắm. H
ơn nữa, tính năng đánh giá sản phẩm từ khách hàng giúp tạo sự minh bạch và tăng độ tin
cậy của thương hiệu, từ đó thúc đẩy lòng trung thành và khả năng quay lại mua sắm của k hách hàng.
• Tăng Cường Quảng Bá Thương Hiệu Và Tạo Dựng Hình Ảnh Vững Mạnh
Website là một công cụ tuyệt vời để Rabity thể hiện và củng cố hình ảnh thương hiệu. Vớ
i các chiến lược SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) hiệu quả, Rabity có thể nâng cao sự h
iện diện trực tuyến của mình và dễ dàng được khách hàng tìm thấy khi họ tìm kiếm sản p
hẩm quần áo trẻ em chất lượng. Website cũng giúp Rabity thể hiện phong cách thương hi
ệu thông qua thiết kế, nội dung, và các thông điệp truyền tải, từ đó tạo dựng được một hìn
h ảnh vững mạnh trong tâm trí khách hàng.
2.3. Thực hiện thiết kế webiste kinh doanh quần áo trẻ em Rabity:
Quy trình tạo dựng website:
Để xây dựng một website bán hàng hiệu quả cho Rabity, chúng em đã lựa chọn công cụ
Google Sites – một công cụ miễn phí, dễ sử dụng và có khả năng tích hợp tốt với các dịch
vụ của Google. Dưới đây là quy trình chi tiết mà chúng em đã xây dựng trang web:
B1. Lên kế hoạch cấu trúc website:
Trước tiên, chúng em đã xác định rõ các mục tiêu của website như trưng bày sản phẩm,
cung cấp thông tin về thương hiệu và tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng mua sắm. lOMoAR cPSD| 58448089 Các trang chính bao gồm:
• Trang chủ: Giới thiệu chung về Rabity và các bộ sưu tập. Đặc biệt là bộ sưu tập Tết
2025 sắp được ra mắt trong thời gian sắp tới.
• Sản phẩm: Liệt kê các bộ sưu tập quần áo, đầm váy cho trẻ em, mỗi danh mục có riêng
từng trang sản phẩm cho cả bé trai và bé gái, hiển thị rõ giá cả, hình ảnh chân thật nhất.
• Giới thiệu: Thông tin và thành tựu về Rabity và cam kết chất lượng sản phẩm.
• Liên hệ: Cung cấp thông tin liên lạc, địa chỉ cửa hàng, chính sách bảo hành, đổi trả.
•Tin tức: Cập nhật các thông tin về chương trình khuyến mãi mới nhất của Rabity, và các
thông tin thu hút kích thích động lực mua sắm của khách hàng.
B2. Chọn lựa hình ảnh và nội dung:
Để tạo một website hấp dẫn, chúng em sử dụng hình ảnh sắc nét, chất lượng cao của các
sản phẩm Rabity. Các hình ảnh này được chọn lọc từ bộ sưu tập sản phẩm mới nhất, với
các bé mẫu mặc trang phục của Rabity. Nội dung mô tả sản phẩm được viết rõ ràng, dễ
hiểu, bao gồm các thông tin về chất liệu, kích thước và đặc điểm nổi bật của sản phẩm.
B3. Tạo trang và thêm các mục:
Sau khi đã lập kế hoạch cấu trúc, chúng em tiến hành tạo từng trang trên Google Sites. Mỗi trang sẽ bao gồm:
• Trang chủ: Được thiết kế đơn giản nhưng bắt mắt, hiển thị các bộ sưu tập nổi bật,
thôngtin khuyến mãi, và các đường link đến các sản phẩm cụ thể.
• Trang sản phẩm: Hiển thị tất cả các sản phẩm của Rabity, phân loại theo độ tuổi, giới
tính và chủ đề (Tết, mùa hè, mùa thu…). Mỗi sản phẩm được kèm hình ảnh chi tiết và thông tin giá cả.
• Trang giới thiệu: Cung cấp thông tin về sứ mệnh của Rabity, các tiêu chuẩn chất lượng
mà thương hiệu cam kết mang đến cho khách hàng.
• Trang liên hệ: Cung cấp địa chỉ cửa hàng, thông tin hotline và các phương thức liên hệ khác.
B4. Cập nhật danh mục sản phẩm và thông tin giá cả: lOMoAR cPSD| 58448089
Sau khi đã tạo các trang, chúng em tiến hành cập nhật thông tin sản phẩm như tên, mô tả
chi tiết, giá cả và hình ảnh sản phẩm. Mỗi sản phẩm có thể được thêm vào danh mục
riêng, ví dụ như “Đầm váy mùa Tết 2025” hoặc “Quần áo bé trai, bé gái”.
B5. Kiểm tra và tối ưu hóa website:
Sau khi hoàn thiện, chúng em tiến hành kiểm tra toàn bộ website để đảm bảo rằng tất cả
các liên kết hoạt động tốt, hình ảnh hiển thị đúng, và nội dung dễ hiểu. Bên cạnh đó,
chúng em cũng tối ưu hóa giao diện trên các thiết bị di động để khách hàng có thể dễ
dàng duyệt web và mua sắm trên điện thoại.
2.4. Sản phẩm hoàn thành.
• Link sản phẩm hoàn thiện:
https://sites.google.com/view/rabitykidsfashion/trang-ch%E1%BB%A7?authuser=1
•Giao diện hoàn thiện của website kinh doanh quần áo trẻ em Rabity.
Trang chủ của trang web: Với hình ảnh chất lượng cao, cập nhật nội
dung mới đến khách hàng như BST Tết 2025. lOMoAR cPSD| 58448089
Chân trang của website. lOMoAR cPSD| 58448089
Danh mục: Giới Thiệu của website. Giới thiệu tổng quan về Rabity, các
sứ mệnh, tầm nhìn của thương hiệu. lOMoAR cPSD| 58448089
Danh mục: Sản phẩm của website với các mục con như Bé Gái, Bé Trai, BST
Tết 2025, SALE được phân chia rõ rằng nhằm thuận tiện và dễ dàng tìm kiếm cho khách hàng. lOMoAR cPSD| 58448089
Video được thêm trong website nhằm nâng cao trải nghiệm web không bị
nhàm chán. Các video với nội dung rành mạch rõ ràng chi tiết của sản phẩm. lOMoAR cPSD| 58448089
Danh mục: BST Tết 2025: Các sản phẩm chủ đạo là áo dài với màu sặc sỡ,
họa tiết bắt mắt.
Danh mục: SALE. Các sản phẩm khuyến mãi, được sale tri ân khách hàng với giá
thành hấp dẫn. Rabity luôn cập nhật những mẫu sale vào trong danh mục riêng
nhằm nâng cao nhận biết khách hàng về các sản phẩm có chương trình khuyến mãi. lOMoAR cPSD| 58448089
Danh mục: Tin tức. Cập nhật những tin tức mới về brand hoặc chia sẻ các
blog đến khách hàng. lOMoAR cPSD| 58448089
Giao diện website hoàn thiện của Rabity có một thiết kế trực quan, dễ sử dụng và phù
hợp với đối tượng khách hàng là các bậc phụ huynh. Mỗi trang đều được tối ưu hóa để
hiển thị rõ ràng các danh mục sản phẩm, dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn. Trang chủ của
website sẽ hiển thị các bộ sưu tập nổi bật như “BST Tết 2025” và “Mẫu Mới”, giúp khách
hàng dễ dàng tiếp cận các sản phẩm mới nhất. Các danh mục sản phẩm cũng được phân
loại hợp lý để khách hàng có thể lựa chọn nhanh chóng, từ các bộ đồ dành cho bé trai, bé
gái đến các mẫu thời trang mùa lễ hội.
CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN
3.1 Đánh giá sản phẩm hoàn thiện và lợi ích mang lại.
Sau khi hoàn thành việc xây dựng website bán hàng cho thương hiệu Rabity, chúng em n
hận thấy rằng sản phẩm hoàn thiện không chỉ đáp ứng các mục tiêu ban đầu mà còn mang
lại nhiều lợi ích thiết thực cho cả khách hàng và thương hiệu.
1. Thiết kế giao diện dễ sử dụng và thân thiện với người dùng:
Giao diện của website Rabity được thiết kế đơn giản, dễ hiểu, và dễ dàng thao tác, điều n
ày rất quan trọng khi hướng đến đối tượng chính là các bậc phụ huynh. Các danh mục sản
phẩm được phân loại rõ ràng, dễ dàng cho người dùng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm ph
ù hợp với nhu cầu của mình. Màu sắc và hình ảnh sản phẩm được sử dụng hợp lý, làm nổ
i bật các sản phẩm mà không gây cảm giác rối mắt.
2. Thông tin sản phẩm đầy đủ và chi tiết:
Website cung cấp thông tin chi tiết về từng sản phẩm, từ chất liệu, kích thước, đến giá cả
và các đặc điểm nổi bật. Điều này giúp khách hàng cảm thấy an tâm khi đưa ra quyết địn
h mua sắm, đồng thời xây dựng lòng tin đối với thương hiệu Rabity.
3. Tính năng dễ sử dụng và thuận tiện:
Với việc tích hợp công cụ tìm kiếm và các bộ lọc sản phẩm theo tiêu chí như độ tuổi, kiểu
dáng, và mùa vụ, website giúp khách hàng tiết kiệm thời gian trong việc lựa chọn sản phẩ
m. Bên cạnh đó, website còn có các phần hỗ trợ khách hàng, như câu hỏi thường gặp (FA lOMoAR cPSD| 58448089
Q) và các chính sách bảo hành, đổi trả rõ ràng, giúp khách hàng có cảm giác an tâm hơn
khi mua hàng. Lợi ích mang lại: •
Tăng trưởng doanh thu: Việc xây dựng một website bán hàng chuyên nghiệp giúp
Rabit y tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, đặc biệt là các phụ huynh trẻ tuổi,
nhữn g người có xu hướng mua sắm trực tuyến. Thương hiệu không chỉ tiếp cận được thị
trườn g trong nước mà còn có thể mở rộng ra thị trường quốc tế thông qua nền tảng trực tuyến. •
Xây dựng thương hiệu: Website giúp Rabity củng cố hình ảnh thương hiệu chuyên
nghi ệp và đáng tin cậy, đồng thời tăng cường mối quan hệ với khách hàng thông qua
việc cun g cấp thông tin và dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi. •
Tiết kiệm chi phí marketing: Website giảm bớt chi phí thuê mặt bằng và nhân viên
bán hàng, đồng thời giúp tiết kiệm chi phí quảng bá sản phẩm nếu kết hợp với các chiến
lược quảng cáo trực tuyến hiệu quả.
3.2 Đề xuất hướng phát triển website.
Để nâng cao hiệu quả hoạt động và mở rộng tiềm năng doanh thu từ website, Rabity cần
thực hiện một số cải tiến và phát triển như sau:
1. Tối ưu hóa giao diện: •
Tăng tính tương tác: Website nên tích hợp thêm các tính năng giúp tăng cường
tương tác giữa thương hiệu và khách hàng, ví dụ như tích hợp các công cụ chat trực tuyến
để hỗ trợ khách hàng ngay lập tức. Việc này không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm khách
hàng mà còn gia tăng cơ hội bán hàng khi khách hàng có thể giải đáp các thắc mắc ngay lập tức. •
Tối ưu hóa tốc độ tải trang: Việc tối ưu hóa tốc độ tải trang là điều cần thiết để
giảm thiểu tỉ lệ thoát trang và nâng cao trải nghiệm người dùng. Điều này đặc biệt quan
trọng khi người tiêu dùng có xu hướng bỏ qua những website tải chậm.