Thực trang và giải pháp thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu vào kho FBA của Amazon tại công ty cổ phần Vantage Logistics | Môn Kinh tế đối ngoại - Đại học Ngoại Thương

lOMoAR cPSD| 58562220
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ
-----🙞🙞🕮🙞🙜-----
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại
THỰC TRANG VÀ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN NGHIỆP
VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU VÀO KHO
FBA CỦA AMAZON TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VANTAGE LOGISTICS
Người hướng dẫn khoa học: Th.S. Nguyễn Thị Yến
Hà Nội, tháng 6 năm 2021 lOMoAR cPSD| 58562220 MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH...................................................................4
LỜI MỞ ĐẦU............................................................................................................................ 1
I. PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VANTAGE LOGSITCS ................. 2
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần Vantage Logistics ............ 3
1.1.1. Giới thiệu tổng quát công ty cổ phần Vantage Logistics ...................................... 3
1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển công ty cổ phần Vantage Logistics ............. 4
1.2. Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần Vantage Logistics ..................................................... 7
1.2.1. Sơ đồ tổ chức công ty cổ phần Vantage Logistics ................................................. 7
1.2.2. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban .......................................................... 7
1.3. Tổng quan về tình hình kinh doanh công ty cổ phần Vantage Logistics ................. 10
1.3.1. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh .................................................................... 10
1.3.2. Kết quả kinh doanh của công ty ........................................................................... 15
II. PHẦN 2: THỰC TRẠNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU VÀO KHO FBACỦA
AMAZON TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VANTAGE LOGISTCIS ...................................... 16
2.1. Công tác giao nhận hàng hóa xuất khẩu vào kho FBA của Amazon tại công ty cổ phần
Vantage Logistics bằng đường hàng không ...................................................................... 16
2.1.1. Về Amazon FBA .................................................................................................... 16
2.1.2. Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu vào kho FBA của Amazon tại công ty cổ
phần Vantage Logistics ................................................................................................... 17
2.1.3. Các bước tiến hành ................................................................................................ 17
2.2. Đánh giá chung về hoạt động giao nhận hàng hóa xuất khẩu vào kho FBA của Amazon tại
công ty cổ phần Vantage Logistics ..................................................................................... 43
2.2.1. Ưu điểm .................................................................................................................. 43
2.2.2. Nhược điểm ............................................................................................................ 43
III. PHẦN III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA
XUẤT KHẨU VÀO KHO FBA CỦA AMAZON TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VANTAGE
LOGISTICS ............................................................................................................................ 45 lOMoAR cPSD| 58562220
3.1. Mục tiêu và phương hướng phát triển của công ty cổ phần Vantage Logistics ..... 45
3.1.1. Mục tiêu ..................................................................................................................... 45
3.1.2. Phương hướng phát triển ......................................................................................... 46
3.2. Một số biện pháp đẩy mạnh nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu vào kho FBA của
Amazon tại công ty cổ phần Vantage Logistics ................................................................ 47
KẾT LUẬN .............................................................................................................................. 47
TÀI LIỆU THAM KHẢO ...................................................................................................... 48 lOMoAR cPSD| 58562220
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Danh mục bảng biểu
Bảng 1.1: Bảng kết quả hoạt động kinh doanh công ty Vantage Logistics từ năm 2016 – 2020
Bảng 2.1: Bảng quy định kích thước in tối thiểu trên bao polybag để đóng hàng Amazon
Danh mục sơ đồ
Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Vantage Logistics
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu vào kho FBA của
Amazon tại công ty cổ phần Vantage Logistics
Danh mục hình ảnh
Hình 2.1: Báo giá lô hàng xuất Air Amazon ngày 17/05/2021 vào ngày ONT8
Hình 2.2: Nhãn dán FBA Box ID của một hộp carton lô hàng xuất Air Amazon ngày 17/05/2021 vào kho ONT8
Hình 2.3: Hóa đơn thương mại lô hàng xuất Air Amazon ngày 17/05/2021 vào kho ONT8
Hình 2.4: Phiếu đóng gói hàng hóa lô hàng xuất Air Amazon ngày 17/05/2021 vào kho ONT8
Hình 2.5: Xác nhận booking lô hàng xuất Air Amazon ngày 17/05/2021 vào kho ONT8
Hình 2.6: Kết quả phân luồng hải quan lô hàng xuất Air Amazon ngày 17/05/2021 vào kho ONT8
Hình 2.7: Manifest lô hàng xuất Air Amazon ngày 17/05/2021 vào kho ONT8
Hình 2.8: Form POA của công ty TNHH Mây tre Hà Linh (trang 1)
Hình 2.9 : Form POA của công ty TNHH Mây tre Hà Linh (trang 2)
Hình 2.10: Form POA của công ty TNHH Mây tre Hà Linh (trang 3) lOMoAR cPSD| 58562220
Hình 2.11: Form Certifiction by Nonresident Corporation của công ty TNHH Mây tre Hà Linh
Hình 2.12: Bảng kê khai thuế nhập khẩu vào Mỹ lô hàng Air Amazon ngày 17/05/2021 vào kho ONT8
Hình 2.13: Amazon xác nhận lịch nhận hàng lô hàng Air Amazon ngày 17/05/2021 vào kho ONT8 lOMoAR cPSD| 58562220 1 LỜI MỞ ĐẦU
Những năm gần đây, thương mại điện tử bùng nổ đã tạo ra cuộc cách mạng thay đổi cách
thức người tiêu dùng mua hàng và hình thức bán hàng của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp bắt
đầu chuyển từ bán hàng truyền thống sang bán online trên website và bán trên các sàn thương
mại điện tử. Khách hàng cũng không cần vất vả đến tận cửa hàng để mua hàng mà chỉ cần ở nhà
click chuột, ngay lập tức hàng hóa đó sẽ được giao đến tận cửa. Điều này giúp cho khách hàng
tiết kiệm công sức, tiền bạc và thời gian. Amazon, sàn thương mại điện tử bán lẻ lớn nhất thế
giới cũng đóng góp vai trò to lớn trong cuộc cách mạng này. Amazon hiện tại là thị trường bán
lẻ online hấp dẫn nhất trên thế giới với một số dữ liệu như sau: chiếm 45% thị trường bán lẻ của
Mỹ, tỷ lệ lượt truy cập một tháng tại Mỹ là 3 tỷ lượt. Do đó, Amazon là môi trường tuyệt vời để
các nhà bán hàng có thể tăng doanh số gấp nhiều lần với chi phí bán hàng, vận chuyển đơn hàng
thấp, tồn kho hiệu quả.
Người bán hàng trên Amazon sử dụng dịch vụ lưu kho FBA được cung cấp bởi Amazon.
Người bán sẽ nghiên cứu thị trường, đưa sản phẩm tới kho FBA của Amazon, tiếp đó đăng sản
phẩm lên trên cửa hàng tại Amazon. Khi khách hàng vào cửa hàng của họ trên Amazon mua sản
phẩm, Amazon FBA sẽ chịu trách nhiệm đóng gói và ship hàng cho khách. Với Amazon FBA,
người bán sẽ không phải lo các công việc hậu cần như kho hàng, đóng gói, vận chuyển cho khách
mà chỉ cần tập trung vào bán hàng và nâng cao chất lượng sản phẩm.
Năm 2020, dịch Covid 19 diễn ra ở tất cả các quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Mọi
người bắt đầu quen với việc làm việc, học tập tại nhà và nhu cầu mua sắm online lại bùng nổ.
Năm 2020 là quãng thời gian sôi động nhất chưa từng có trên sàn bán hàng Am azon.
Việt Nam, một quốc gia đang phát triển mạnh mẽ cũng không nằm ngoài cuộc cách mạng
thương mại điện tử. Tốc độ phát triển thương mại điện tử tại Việt Nam được xếp ở tốp đầu thế
giới. Người Việt đua nhau bán hàng trên các trang thương mại điện tử Việt Nam như: shoppe,
Lazada, Tiki,.. Nhiều doanh nghiệp nhanh nhạy đã nhận ra tiềm năng của hàng Việt trên sàn
thương mại điện tử thế giới. Hàng Việt với nguồn lao động giá rẻ và nguyên vật liệu rồi rào, mẫu
mã đẹp mắt có giá thành cạnh tranh cũng như được yêu thích hơn nhiều so với các sản phẩm đến lOMoAR cPSD| 58562220 2
từ các quốc gia khác. Nhận thấy tiềm năng bán hàng của doanh nghiệp Việt trên sàn thương mại
điện tử quốc tế, năm 2019 Amazon Global Selling được thành lập tại Việt Nam với mục tiêu thúc
đẩy người Việt bán hàng trên Amazon. Nhưng phải đến năm 2020 và đầu năm 2021, dưới sự tác
động của đại dịch Covid 19, số lượng người có nhu cầu bán hàng trên Amazon tăng cao.
Trong quá trình bán hàng trên Amazon, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc chuẩn
bị hàng và vận chuyển hàng tới kho Amazon bởi Amazon đưa ra những yêu cầu khắt khe trong
đóng gói và dán nhãn bao bì. Vantage Logistics hiện là một trong các đối tác vận chuyển của
Amazon tại Việt Nam đã có kinh nghiệm trong việc vận chuyển hàng hóa vào kho FBA Amazon
với thời gian vận chuyển nhanh và an toàn, chi phí hợp lí.
Nhận thấy được tầm quan trọng của vấn đề này cũng như mong muốn nâng cao chất lượng
dịch vụ và sự phát triển của công ty cùng với đó là sự hài lòng của khách hàng, em đã nghiên
cứu và chọn đề tài “Thực trạng và giải pháp thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu
vào kho FBA của Amazon tại Công ty Cổ phần Vantage Logisics” để làm Báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình.
Bài báo cáo của em gồm 3 phần chính như sau:
Phần I: Tổng quan về Công ty Cổ phần Vantage Logistics
Phần II: Thực trạng và giải pháp thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu vào kho
FBA của Amazon tại Công ty Cổ phần Vantage Logisics
Phần III: Một số giải pháp nâng cao nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu vào kho FBA
của Amazon tại Công ty Cổ phần Vantage Logisics
I. PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VANTAGE LOGSITCS I.1.
Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần Vantage lOMoAR cPSD| 58562220 3 Logistics
I.1.1. Giới thiệu tổng quát công ty cổ phần Vantage Logistics
Công ty cổ phần Vantage Logistics hoạt động theo quy định của Luật doanh nghiệp 2014,
các quy định có liên quan của pháp luật doanh nghiệp và Điều lệ công ty . Một số thông tin cơ
bản của công ty như sau: -
Tên tiếng Việt: Công ty Cổ phần Vantage Logistics -
Tên tiếng Anh: Vantage Logistics Corporation -
Ngày thành lập: 26/12/2002 - Mã số thuế: 0302802063 -
Địa chỉ đăng kí kinh doanh và trụ sở chính: Phòng 601, Tầng 6 RiverGate
Residence, Số 151-155 Đường Bến Vân Đồn, Phường 06, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam - Văn phòng đại diện:
• Văn phòng tại Hải Phòng: Phòng 8, Tầng 5, Tòa nhà Thành Đạt, Số 3 Lê Thánh Tông,
Quận Ngô Quyền, Tp. Hải Phòng
• Văn phòng tại Hà Nội: Tầng 10, Tòa nhà King, Số 7 Đường Chùa Bộc, Q.Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam
• Văn phòng tại Đà Nẵng: Tầng 3, Tòa nhà V-Residence, Số 272 Trần Hưng Đạo, Phường
An Hải Tây, Quận Sơn Trà, TP. Đà Nẵng
• Văn phòng tại Qui Nhơn: Tầng 5 – Tòa Nhà Viettel, số 01 Đường Đinh Bộ Lĩnh, Phường
Lê Lợi, Thành Phố Qui Nhơn, Tỉnh Bình Định
• Văn phòng tại Vũng Tàu: Số 492/ đường 30/4, P.Rạch Dừa, Tp. Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
• Văn phòng tại Phnompenh: Intercontinental, Regency Complex C, Tầng 2, Lô C2/5,
Samdaech Monireth Blvd St. 217, Sangkat Tomnoubteuk, Khan Chamkarmon,Phnom Penh, Cambodia.
• Văn phòng tại Sihanoukville: Mondol 3, Sangkat 1, Sihanouk Ville, Tỉnh Sihanouk, Campuchia lOMoAR cPSD| 58562220 4
• Văn phòng tại AMỹtralia: 145H/780 Bourke Street, Redfern NSW 2016, Moore Park
Gardens – Hopetoun Building, Above Candy Cafe
- Điện thoại: 028 382 67312
- Email liên hệ: info@vlc.com.vn
- Website: http://vantage-logistics.com.vn/ I.1.2.
Quá trình hình thành và phát triển công ty cổ phần Vantage Logistics
I.1.2.1. Năm 2002: Thành lập Vantage Logistics tại TP Hồ Chí Minh
Ngày 5 tháng 12 năm 2002, Vantage Logistics được đồng sáng lập bởi bốn thành viên: Philip
Diep, Florence Lam, Harry Phan và David Crampton với mục tiêu xây dựng và phát triển một
công ty giao nhận tầm quốc tế.
Những ngày đầu thành lập thiếu thốn về cả vốn và cơ sở vật chất, nhưng những con người
thuộc thế hệ sáng lập của Vantage vẫn cháy bừng ngọn lửa đam mê công việc, không ngại gian
khó và trái ngọt mang về chính là đối tác đầu tiên – Vantage Freight Services (Úc), Victory
Internation Logistics – tạo tiền đề cho những phát triển vượt bậc của Vantage Logistics sau này
I.1.2.2. Năm 2004: Thành lập văn phòng chi nhánh tại Hà Nội
Sau 2 năm chính thức đi vào hoạt động, Vantage đã có những bước tiến nhất định, mở rộng
mạng lưới khách hàng và đối tác quốc tế. Đồng thời, để đáp ứng nhu cầu thị trường, Vantage
Logistics thành lập văn phòng chi nhánh tại Hà Nội nhằm phục vụ tốt hơn khách hàng khu vực miền Bắc.
Việc mở thêm chi nhánh tại khu vực phía Bắc góp phần không nhỏ vào việc nâng cao chất
lượng dịch vụ của Vantage Logistics, đánh dấu cột mốc quan trọng trong chặng đường phát triển của Vantage sau này.
I.1.2.3. Năm 2006: Thành lập văn phòng chi nhánh tại Quy Nhơn
Nhằm mở rộng phạm vi phục vụ cũng như đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, Vantage
Logistics thành lập văn phòng chi nhánh tại thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định.
Thành phố Quy Nhơn với Cảng Quy Nhơn là cửa ngõ ra biển Đông của khu vực Nam Trung
Bộ, nằm sát tuyến đường hàng hải quốc tế, trung tâm của các tuyến đường biển nối liền các nước lOMoAR cPSD| 58562220 5
trong vùng Đông Nam Á và Đông Á, là vị trí quan trọng trong chiến lược phát triển dài hạn của Vantage Logistics.
I.1.2.4. Năm 2007: Thành lập Vantage Project Transportation
Năm 2007 là cột mốc quan trọng đối với ngành logistics nói riêng, và cả nền kinh tế Việt
Nam nói chung: Việt Nam chính thức gia nhập WTO - Điều này thúc đẩy đầu tư nước ngoài tại
Việt Nam tăng trưởng mạnh mẽ, dẫn đến nhu cầu về vận chuyển, đặc biệt là đối với hàng dự án
cũng phát triển tương ứng.
Nắm bắt xu hướng thị trường, Vantage Logistics đã thành lập Vantage Project Transportation
để mang đến những giải pháp vận chuyển hàng dự án tối ưu nhất cho khách hàng của mình.
I.1.2.5. Năm 2008: Thành lập văn phòng chi nhánh tại Đà Nẵng
Là cửa ngõ ra Biển Đông cho toàn khu vực Miền Trung Việt Nam, nối liền 4 nước Myanmar,
Thái Lan, Lào và Việt Nam, cảng Tiên Sa Đà Nẵng là một khâu quan trọng trong chuỗi dịch vụ logistics của khu vực.
Đánh giá được tiềm năng phát triển của khu vực này, Vantage Logistics đã thành lập văn
phòng chi nhánh tại Đà Nẵng nhằm thúc đẩy phát triển mạng lưới khách hàng, đối tác, cũng như
nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khác hàng.
I.1.2.6. Năm 2011: Thành lập Vantage Truck
Gần 10 năm kể từ ngày thành lập, Vantage Logistics đã từng bước khẳng định vị thế của
mình trong ngành Logistics tại Việt Nam, thông qua những dịch vụ được không ngừng nâng cao
chất lượng, những giải pháp mới liên tục được cải tiến, cũng như đội ngũ nhân viên có chuyên
môn và kinh nghiệm về ngành cao.
Vantage Truck được thành lập nhằm mở rộng phạm vi dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng
tăng trong vận chuyển đường bộ nội địa tuyến Bắc - Nam và qua biên giới các nước, đặc biệt là
Lào và Campuchia của khách hàng.
I.1.2.7. Năm 2013: Thành lập văn phòng đầu tiên tại Campuchia lOMoAR cPSD| 58562220 6
Một bước tiến quan trọng trong chặng đường phát triển của Vantage Logistics chính là mở
rộng mạng lưới chi nhánh trong khu vực bán đảo Đông Dương, trong đó Campuchia là một trong
những thị trường chiến lược với nhiều tiềm năng cho ngành Logistics.
Văn phòng chi nhánh tại Camphuchia được đặt tại thủ đô Phnom Penh -
I.1.2.8. Năm 2015: Thành lập Vantage Cargo Services, trở thành đại lý hãng tàu
MSC Việt Nam khu vực miền Trung
Năm 2015 là một trong những cột mốc quan trọng của Vantage Logistics, với việc thành lập
Vantage Cargo Services, chuyên môn hóa dịch vụ cho mảng vận chuyển hàng hóa đường hàng
không, khi nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng.
Bên cạnh đó, Vantage Logistics trở thành đại lý cho hãng tàu MSC khu vực miền trung (Đà
Nẵng và Quy Nhơn), ghi dấu thêm một cột mốc về khả năng cung cấp dịch vụ đa dạng và mang
lại giá trị cho các đối tác.
I.1.2.9. Năm 2016: Trở thành đại lý hãng tàu TS Line tại Campuchia
Chỉ sau 3 năm thành lập, văn phòng Vantage Logistics tại Campuchia đã đạt được nhiều
thành quả nhất định trong việc cung cấp những giải pháp logistics cho khác hàng, cũng như mở
rộng mạng lưới đối tác tại thị trường nội địa nơi đây.
Thêm một điểm mấu chốt nữa trên chặng đường phát triển của chúng tôi. Việc trở thành đại
lý chính thức của hãng tàu TS Line tại Campuchia một lần nữa khẳng định khả năng cung cấp
dịch vụ đa dạng, mang lại giá trị vượt trội cho khách hàng
I.1.2.10. Năm 2017: Đạt chứng chỉ Iso 9001:2015, trở thành đại lý hãng tàu Emirates
Vantage nhận được chứng chỉ quản lý chất lượng ISO 9001:2015, một xác tín cho chất lượng
dịch vụ mà chúng tôi cam kết với khách hàng.
Cũng trong năm này, Vantage Logistics trở thành đại lý chính thức của Hãng tàu Emirates tại Việt Nam.
I.1.2.11. Năm 2020: Trở thành đối tác vận chuyển của Amazon tại Việt Nam và phát triển Vantage Parcel
Nhận thấy tiềm năng của ngành hậu cần thương mại điện tử quốc tế, Vantage đã hợp tác
thành công với Amazon và trở thành một trong các đối tác vận chuyển của Amazon tại Việt Nam. lOMoAR cPSD| 58562220 7
Nhằm phục vụ cho vận chuyển hàng Amazon, Vantage phát triển dịch vụ chuyển phát nhanh
Vantage Parcel với dịch vụ nhanh chóng và giá cước cạnh tranh trên thị trường, cạnh tranh trực
tiếp với các ông lớn trong ngành chuyển phát nhanh qốc tế như: Dhl, Fedex, Ups,..
I.1.2.12. Năm 2021:Tăng trưởng bền vững
Gần 20 năm hoạt động, Vantage cố gắng tìm hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, trong
chặng đường tiếp theo. Vantage xác định mục tiêu của mình là mang đến cho khách hàng nhiều
hơn sự mong đợi, đáp ứng khách hàng trước cả khi khách hàng nhận ra nhu cầu của mình, tiếp
tục là nhà cung cấp dịch vụ mà đối tác, khách hàng hoàn toàn có thể dựa vào để xây dựng sự thành công cho mình. I.2.
Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần Vantage Logistics
I.2.1. Sơ đồ tổ chức công ty cổ phần Vantage Logistics
Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Vantage Logistics
I.2.2. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban
I.2.2.1. Hội đồng cổ đông
Hội đồng cổ đông đóng vai trò quyết định các vấn đề quan trọng liên quan đến công ty.
I.2.2.2. Ban giám đốc (Board of Director)
Ban giám đốc trực tiếp điều hành và giám sát các hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần Vantage Logistics.
I.2.2.3. Phòng kinh doanh (Sales) lOMoAR cPSD| 58562220 8
Phòng kinh doanh gồm khoảng 40 người, nhiệm vụ chính là tìm kiếm khách hàng sử dụng
dịch vụ vận tải cước tế đường biển và đường hàng không thông thường. Nhân viên phòng kinh
doanh tận dụng thế mạnh của bản thân và công ty trong công việc. Phần lớn các khách hàng của
Vantage là các công ty trong khu công nghiệp xuất hàng tuyến Âu, Mỹ và Úc. Phòng kinh doanh gồm có: -
Nhân viên kinh doanh cước nội địa: chủ yếu là sale cước nội địa, làm việc với shipper Việt Nam lOMoAR cPSD| 58562220 9 -
Nhân viên kinh doanh cước quốc tế: tận dụng được lợi thế ngoại ngữ như tiếng Anh, tiếng
Ấn, tiếng Trung, tiếng Nhật để chào cước consignee người nước ngoài. -
Nhân viên kinh doanh cước chuyển phát nhanh.
I.2.2.4. Phòng phát triển kinh doanh (BMỹiness Development)
Phòng phát triển kinh doanh gồm 25 người, nhằm mục đích giúp đỡ phòng kinh doanh, phòng
project. Phòng phát triển kinh doanh chủ yếu có nhiệm vụ: -
Tạo quan hệ tốt với các hãng tàu và hãng hàng không. Nhờ đó, Vantage luôn phục
vụ khách hàng với giá cước cạnh tranh ngay cả trong thời kì khó khăn khủng hoảng thiếu vỏ
container trầm trọng cuối năm 2020 đầu năm 2021 - Xây dựng hệ thống đại lý vững mạnh
trên toàn thế giới - Tạo quan hệ tốt với các khách hàng lớn.
Nhờ có hoạt động tích cực của phòng phát triển kinh doanh, Vantage đã kí được hợp đồng
với các doanh nghiệp lớn như: Vinfast, Hoàng Anh Gia Lai, P&G,… và có nhiều hợp đồng
project như: Dự án Tổ hợp hóa dầu Miền Nam tại Long Sơn, Bà Rịa Vũng Tàu, Dự án điện gió
Hibikinada - Nhật Bản, dự án điện gió TPC Offshore Wind
Farm Project - Taiwan, dự án xây dựng cầu Bago I.2.2.5.
Phòng chứng từ (Operation) Phòng chứng từ có nhiệm vụ: -
Làm chứng từ cho các lô hàng nhập và xuất -
Chăm sóc khách hàng chỉ định của công ty -
Liên hệ với đại lí để cập nhật cước giao door đầu nước ngoài -
Liên hệ vơi hãng tàu lấy giá cước và đặt booking -
Cập nhật tình hình vỏ chỗ cũng như giá cước cho phòng kinh doanh
I.2.2.6. Phòng hải quan (CMỹtomes Brokage)
Phòng hải quan gồm các bộ phận nhỏ: bộ phận trucking, bộ phận khai hải quan và bộ phận hiện trường. lOMoAR cPSD| 58562220 10 - -
Bộ phận trucking: liên hệ với các nhà xe, kiểm tra cước vận tải nội địa và điều xe
đến lấy hàng đúng giờ.
Bộ phận khai hải quan: mở và thanh lý tờ khai cho khách hàng. -
Bộ phận hiện trường: làm hàng tại cảng hàng không và cảng biển.
I.2.2.7. Phòng hành chính kế toán (Accounting)
Phòng hành chính kế toán có nhiệm vụ -
Xuất hóa đơn cho khách hàng -
Tính toán công nợ với đại lý -
Tính toán các chi phí vận hành của doanh nghiệp
I.2.2.8. Phòng dự án (Project)
Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng siêu trường siêu trọng
Lên kế hoạch vận chuyển tỉ mỉ chi tiết, liên hệ với các đơn vị liên quan nếu cần.
I.2.2.9. Phòng kĩ thuật (IT)
Quản lý hệ thống máy chủ, website, email, mạng nội bộ của toàn công ty I.3.
Tổng quan về tình hình kinh doanh công ty cổ phần Vantage Logistics
I.3.1. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh
I.3.1.1. Vận tải đường biển quốc tế
Giá trị và thành công của Vantage Logistics trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng
hóa đường biển quốc tế dựa tên mạng lưới đối tác rộng khắp toàn cầu. Đội ngũ nhân viên giàu
kinh nghiệm cùng với khả năng xử lý đối với tất cả các nhu cầu và thách thức mà khách hàng
gặp phải, tạo nên giá trị then chốt trong việc mang đến hiệu quả và chất lượng dịch vụ tối ưu của Vantage cho khách hàng.
Vantage Logistics cung cấp các dịch vụ vận chuyển đường biển quốc tế toàn diện cho mọi loại hình hàng hóa: -
Vận tải hàng lẻ LCL và hàng nguyên container FCL -
Giao hàng từ cửa đến cửa hoặc từ cảng đến cảng lOMoAR cPSD| 58562220 11 - -
Giải pháp cho hàng quá khổ, quá tải -
Dịch vụ vận chuyển hàng rời -
Vận chuyển hàng tự lăn bánh (roll-on – roll-off) -
Dịch vụ container hàng khô và hàng lạnh Dịch vụ gom hàng lẻ -
Dịch vụ bảo hiểm hàng hóa, bảo hiểm hàng hải -
Tra cứu lịch trình hàng hóa trực tuyến
I.3.1.2. Vận tải hàng không quốc tế
Là đại lý của IATA (International Air Transport Association), Vantage Logistics đảm bảo
mang đến dịch vụ an toàn và kinh tế cho khách hàng thông qua việc chăm lo vấn đề vận chuyển
của mỗi lô hàng dù là bất cứ loại hình hàng hóa nào, cho đến bất cứ nơi đâu.
Dịch vụ chuyên biệt, năng lực ổn định, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí: -
Giao hàng từ cửa đến cửa hoặc từ sân bay đến sân bay - Thuê máy bay -
Vận chuyển kết hợp đường biển – đường hàng không -
Giải pháp cho hàng quá khổ, quá tải -
Lịch trình và chi phí được điều chỉnh theo từng nhu cầu của khách hàng -
Tra cứu lịch trình hàng hóa trực tuyến
I.3.1.3. Vận chuyển hàng dự án
Phòng Dự án của Vantage Logistics được thành lập chuyên về xử lý và vận chuyển những
dự án phức tạp liên quan đến hàng hóa quá khổ quá tải. Sự am hiểu về đặc điểm nội địa và kinh
nghiệm chuyên môn của đội ngũ nhân viên phòng Dự án giúp Vantage xử lý an toàn mọi lô hàng quá khổ quá tải. -
Nhận, lưu kho bãi, giao hàng, đưa vào bệ: cẩu trọng tải lớn, lăn, kích kéo, hệ thống
nâng và di dời trọng tải lớn… lOMoAR cPSD| 58562220 12 - -
Vận chuyển bằng tàu các loại: tàu định tuyến, tàu theo yêu cầu, thuê chuyến, tàu
chuyên hàng siêu trọng, container đặc biệt, hàng không đóng container xếp trên tàu container… -
Các loại hàng chuyên biệt: kết cấu thép, biến thế, máy phát điện, cẩu lớn, xe, tàu
thuyền, cánh quạt gió, tháp điện gió, chi tiết tàu thủy …: lOMoAR cPSD| 58562220 13
Khách hàng của Vantage trong lĩnh vực vận chuyển hàng dự án là những công ty hàng đầu
trong các lĩnh vực xây dựng, khai tác mỏ, năng lượng… nơi các dự án trao tay (turn-key projects)
được thiết kế và chuyển giao: - Năng lượng - Dầu khí - Dự án cơ sở hạ tầng - Khai thác mỏ - Hóa dầu -
Các dự án của chính phủ
I.3.1.4. Dịch vụ hải quan
Là một đơn vị cung cấp dịch vụ Hải quan, Vantage Logistics đã xây dựng và phát triển
những giải pháp chuyên nghiệp cho khách hàng, bao gồm: -
Tư vấn luật và quy định về Hải quan: phải làm đúng ngay từ ban đầu! Vantage
Logistics hiểu rằng thủ tục Hải quan là mối liên kết trong chuỗi hoạt động kinh doanh quốc
tế, chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng kể cả khi đã hoàn tất thủ tục Hải quan từ 1-5 năm. -
Tư vấn về thủ tục miễn thuế: Ở đâu – Khi nào – Ai – Làm thế nào để áp dụng miễn
thuế và những ưu đãi thuế khác. -
Thông quan hàng hóa đối với tất cả các loại hình xuất – nhập khẩu: thương mại,
phi thương mại, nhập khẩu cho tài sản cố định, nhập khẩu nguyên liệu cho sản xuất hoặc gia
công, tạm nhập tái xuất, tạm xuất tái nhập. Thông quan nhanh cho các lô hàng khẩn cấp. -
Hoàn thuế: hỗ trợ trong các thủ tục hoàn thuế, theo dõi cùng khách hàng cho đến
khi khách hàng được hoàn thuế. -
Dịch vụ hỗ trợ nhân sự: nhân viên của Vantage Logistics sẽ làm việc tại văn phòng
của khahcs hàng với tư cách là người của khách hàng với sự hỗ trợ sát sao từ đội ngũ nhân
viên chuyên nghiệp của Vantage. Linh hoạt theo mọi nhu cầu của khách hàng. Bảo đảm bí
mật. Giúp khác hàng không còn lo lắng về vấn đề giữ chân nhân sự, lương bổng, bảo hiểm
cũng như các chi phí liên quan khác. lOMoAR cPSD| 58562220 14 -
Làm việc trực tiếp với Hải quan: đối với các dự án quan trọng, nếu khách hàng
muốn thảo luận trực tiếp với cán bộ Hải quan về vấn đề của họ, Vantage Logistics có thể sắp
xếp buổi họp chính thức giữa các bên.
I.3.1.5. Đại lý hãng tàu/ NVOCC
Là đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải đường biển có hợp đồng thương mại với các hãng tàu
lớn, Vantage Logistics có thể cung cấp cước vận chuyển đường biển cho các tuyến đường vận
chuyển chính trên phạm vi toàn cầu. -
Đại lý cho MSC VN ở miền Trung Việt Nam. -
Đại lý của Emirates Shipping Line tại Việt Nam (Công ty con của Vantage
Logistics tại Việt Nam có tên là Emirates Shipping (Việt Nam) Agencies Co., Ltd) -
Đại lý cho TS Line tại Vương quốc Campuchia (Công ty con của Vantage
Logistics tại Campuchia có tên Harry and Son Agencies) - Đại lý cho Suttons ISO Tank. -
Dịch vụ đại lý tàu Breakbulk - Dịch vụ tàu chở dầu
I.3.1.6. Hậu cần thương mại điện tử
Vantage Logistics mang đến những giải pháp hỗ trợ khách hàng trong xuyên suốt chuỗi cung
ứng, từ tìm nguồn cung ứng thông qua những dịch vụ quản lý và hoạt động vận chuyển quốc tế
đến giao hàng cho người mua cuối cùng. Ưu điểm của chúng tôi nằm ở khả năng quản lý các
hoạt động logistics đa kênh. Vantage Logistics cung cấp cho khách hàng những mô hình và công
cụ quản lý tối ưu hoạt động kinh doanh trực tuyến cho B2B lẫn B2C. Bằng những giải pháp về
hậu cần thương mại điện tử của chúng tôi, việc quản lý thương mại điện tử càng được đơn giản
hóa và hệ thống vận hành giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng. -
Chuyên gia trong chiến lược đa kênh và hoạt động thương mại
Nhận hàng từ các nhà cung cấp khác nhau, kiểm tra điều kiện hàng hóa, kiểm soát và bảo quản sản phẩm. -
Kế hoạch quản lý hàng tồn kho phù hợp với quy định về thủ tục hải quan, quy định
về thuế quan, tiêu thụ đặc biệt… dựa trên nhu cầu của khách hàng.