BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN
------ ------🙥🞹🙧
TIỂU LUẬN CUỐI MÔN
TINH THẦN KHỞI NGHIỆP
Nhóm thực hiện: 07
1. Trương Hoàng Vũ Khang – 241A320246
2. Nguyễn Hoàng Mỹ Nguyên – 241A320249
3. Trần Trọng Tuấn Kiệt – 241A320247
4. Nguyễn Ngọc Anh Thư – 241A320245
5. Trần Yến Nhi – 241A320248
6. Huỳnh Thị Ái Trinh – 241A320244
7. Lê Trường Thanh – 241A320243
Lớp: TTKN BUS101
Giảng viên hướng dẫn: TS. Trần Hữu Ái
TP.HCM, Năm 2024
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, nhóm em xin chân thành cảm ơn đến giảng viên Trần Hữu Ái của
Trường Đại học Văn Hiến đã tạo điều kiện cho nhóm em hoàn thành bài tiểu luận cuối kì
của mình.
Trong quá trình học tập, chúng em đã cái nhìn tổng quan hơn về học phần
“Tinh thần khởi nghiệp” . Bên cạnh đó, nhóm em rất thích cách giảng dạy của thầy, thấy
được sự quan tâm, giúp đỡ, hướng dẫn tâm huyết và tận tình của thầy. Một lần nữa, nhóm
em biết ơn sâu sắc.
Do kiến thức còn hạn chế nên khi làm bài khó tránh khỏi thiếu sót. Nhóm em rất
mong nhận được những lời góp ý của quý thầy cô để bài làm ngày càng hoàn thiện.
KẾ HOẠCH KINH DOANH CỬA HÀNG MỸ PHẨM DREAMS
NHÓM TÁC GIẢ:
Nguyễn Hoàng Mỹ Nguyên
Trần Trọng Tuấn Kiệt
Nguyễn Ngọc Anh Thư
Trương Hoàng Vũ Khang
Trần Yến Nhi
Huỳnh Thị Ái Trinh
Lê Trường Thanh
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.................................................
1. Thông tin cơ sở 1.........................................................................................................
1.1 Chủ sở hữu 1.............................................................................................................
1.2 Địa chỉ liên lạc 1........................................................................................................
1.3 Số điện thoại liên hệ 1...............................................................................................
1.4 Địa chỉ Email 1..........................................................................................................
1.5 Nhiệm vụ của việc thành lập một kế hoạch kinh doanh.....................................1
2. Bảng tóm lược 2..........................................................................................................
3. Khái niệm kinh doanh 3.............................................................................................
4. Nguồn vốn và mục tiêu của doanh nghiệp 3.............................................................
4.1 Nguồn vốn 3...............................................................................................................
4.2 Mục tiêu của doanh nghiệp 3...................................................................................
4.3 Lĩnh vực hoạt động 4................................................................................................
4.4 Nhân sự 4...................................................................................................................
4.5 Định hướng 4.............................................................................................................
CHƯƠNG II: SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ TẠI DREAMS 6.......................................
1. Sản phẩm và dịch vụ tại Dreams 6............................................................................
1.1 Sản phẩm 6................................................................................................................
1.2 Dịch vụ 10....................................................................................................................
1.3 Lợi thế của Dreams so với các doanh nghiệp cùng ngành..................................11
2. Giá thành và tuổi thọ các sản phẩm 12.......................................................................
3. Nguồn cung cấp sản phẩm của Dreams 12.................................................................
3.1 Công ty IFREE 12.......................................................................................................
3.2 Công ty sản xuất hoá dược mỹ phẩm Shizencos 14..................................................
4. Kênh phân phối của Dreams Shop 16.........................................................................
4.1 Phân phối gián tiếp thông qua trung gian 16............................................................
4.2. Phân phối trực tiếp 16...............................................................................................
CHƯƠNG III: THỊ TRƯỜNG 18...................................................................................
1. Tình hình thị trường 18................................................................................................
2. Đánh giá về thị trường 20.............................................................................................
2.1 Thị trường mục tiêu 21...............................................................................................
2.2 Đối thủ cạnh tranh của Dreams 24............................................................................
2.3 Rủi ro và thách thức trong kinh doanh 25................................................................
CHƯƠNG IV: CHIẾN LƯỢC MARKETING.........................................................30
1. Tiếp thị trên thị trường thực tế (Offline) 30...............................................................
1.1 Trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng 30..................................................................
1.2 Tư vấn và chăm sóc khách hàng 30...........................................................................
1.3 Khuyến mãi và ưu đãi 31............................................................................................
1.4 Sự kiện và trải nghiệm trực tiếp 32...........................................................................
2. Tiếp thị trên thị trường trực tuyến (Online) 32..........................................................
2.1 Sử dụng các nền tảng mạng xã hội 33.......................................................................
2.2 Bán hàng qua các sàn thương mại điện tử 33...........................................................
2.3 Marketing qua Email và SMS 34...............................................................................
2.4 Content Marketing 34................................................................................................
CHƯƠNG V: TỔ CHỨC VÀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP 36.................................
1. Doanh nghiệp 36..........................................................................................................
2. Chính sách kinh doanh của doanh nghiệp 36.............................................................
2.1 Chính sách về giá 36...................................................................................................
2.2 Chính sách chiết khấu phần trăm 37.........................................................................
2.3 Phương thức thanh toán 37........................................................................................
2.4 Dịch vụ bảo đảm 38....................................................................................................
2.5 Dịch vụ cho sản phẩm 38............................................................................................
2.6 Chính sách về nhân sự 38...........................................................................................
3. Quy trình cho công tác quản trị hành chính – kế toán và đăng ký bảo hiểm 39......
3.1 Quy trình công tác quản trị hành chính – kế toán..............................................39
3.2 Việc đăng kí bảo hiểm 41...........................................................................................
4. Công tác nghiên cứu và phát triển 43..........................................................................
CHƯƠNG VI: NGÂN SÁCH THÀNH LẬP DUY TRÌ DOANH NGHIỆP
DREAMS 45......................................................................................................................
1. Đồ đạc trang bị mở cửa hàng 45..................................................................................
2. Trang thiết bị cho văn phòng 45..................................................................................
3. Công việc tiếp thị 45.....................................................................................................
4. Các nhà tư vấn 46.........................................................................................................
5. Chi phí cố định trong hoạt động doanh nghiệp 46.....................................................
6. Các chi phí khác 46.......................................................................................................
CHƯƠNG VII: KẾT LUẬN 47.......................................................................................
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
1. Thông tin cơ sở
1.1 Chủ sở hữu
Nguyễn Hoàng Mỹ Nguyên
Trần Trọng Tuấn Kiệt
Nguyễn Ngọc Anh Thư
Trương Hoàng Vũ Khang
Trần Yến Nhi
Huỳnh Thị Ái Trinh
Lê Trường Thanh
1.2 Địa chỉ liên lạc
Cơ sở 1: 200 Đ. Âu Cơ, Phú Trung, Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh.
Cơ sở 2: 111 Đ. Phan Đăng Lưu, Phường 7, Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh.
1.3 Số điện thoại liên hệ
SĐT 1: 0909567567 (Gặp Nguyên).
SĐT 2: 0909666777 (Gặp Thư).
1.4 Địa chỉ Email Nguyenhoangmynguyen00@gmail.com
1.5 Nhiệm vụ của việc thành lập một kế hoạch kinh doanh
Việc thành lập một bảng kế hoạch kinh doanh chi tiết là tiền đề để phát triển một ý
tưởng kinh doanh mới và từng bước thực hiện hóa ý tưởng đó, chính vì vậy nhiệm vụ của
việc lập kế hoạch kinh doanh cho của hàng mỹ phẩm lần này là:Dreams
- Xây dựng một lộ trình rõ ràng cho doanh nghiệp.
1
- Nắm bắt kịp thời dự đoán các xu thế mới nhất của ngành công nghiệp mỹ
phẩm.
- Thể hiện khả năng sinh lời của doanh nghiệp nhằm thu hút vốn đầu tư.
- Quản hiệu quả tiến độ của doanh nghiệp tiến hành điều chỉnh những
thiếu sót gặp phải trong quá trình kinh doanh.
- Xây dựng thương hiệu và xác định vị thế của doanh nghiệp trên thị trường.
2. Bảng tóm lược
Chúng tôi Dreams, một công ty chuyên cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm chăm
sóc sắc đẹp chất lượng cao. Được thành lập bởi đội ngũ chuyên gia trong lĩnh vực làm
đẹp, chúng tôi cam kết mang đến các sản phẩm an toàn, hiệu quả và phù hợp với nhu cầu
của của tất cả các đối tượng không phân biệt độ tuổi, giới tính, tầng lớp xã hội,…
Dreams một doanh nghiệp chuyên cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm cao cấp,
chăm sóc sắc đẹp cho mọi đối tượng, mang đến cho khách hàng những sản phẩm làm đẹp
chất lượng cao, an toàn hiệu quả, giúp họ nâng cao vẻ đẹp tự nhiên cảm giác tự tin
trong cuộc sống hàng ngày. Bao gồm mỹ phẩm trang điểm, chăm sóc da, chăm sóc tóc,
nước hoa và các sản phẩm dưỡng thể,…
Khách hàng mục tiêu của chúng tôi tất cả mọi đối tượng, quan tâm đến việc
chăm sóc sắc đẹp sử dụng các sản phẩm tự nhiên, an toàn. Chúng tôi hướng đến các
khách hàng vùng đô thị như tại TP.HCM, với khoảng 50.000 khách hàng tiềm năng
trong năm đầu tiên.
Dự kiến doanh thu của Dreams trong năm đầu tiên sẽ đạt 3,7 tỷ đồng, với kế hoạch
bán khoảng 8.000 sản phẩm qua các kênh bán hàng trực tuyến cửa hàng tại các chi
nhánh của doanh nghiệp.
Chúng tôi dự đoán lợi nhuận thu được trong năm đầu tiên sẽ 1,2 tỷ đồng, với
biên lợi nhuận ròng khoảng 30%, sau khi trừ đi các chi phí cố định và biến động.
2
Để khởi động vận hành doanh nghiệp, chúng tôi cần huy động một khoản vốn
đầu ban đầu khoảng 2 tỷ đồng. Khoản vốn này sẽ được sử dụng để mua hàng tồn kho,
xây dựng website, quảng cáo tiếp thị và chi phí thuê mặt bằng cho cửa hàng đầu tiên.
3. Khái niệm kinh doanh
Kinh doanh phương thức hoạt động kinh tế trong điều kiện tồn tại nền kinh tế
hàng hoá, gồm tổng thể những phương pháp, hình thức và phương tiện mà chủ thể kinh tế
sử dụng để thực hiện các hoạt động kinh tế của mình (bao gồm quá trình đầu tư, sản xuất,
vận tải, thương mại, dịch vụ...) trên sở vận dụng quy luật giá trị cùng với các quy luật
khác, nhằm đạt mục tiêu vốn sinh lời cao nhất.
4. Nguồn vốn và mục tiêu của doanh nghiệp
4.1 Nguồn vốn
Vốn chủ sở hữu: Mỗi chủ sở hữu đóng góp nguồn vốn cho doanh nghiệp với mức
ban đầu là 200 triệu đồng/người.
Tài sản cố định hữu hình: Hai căn hộ tại quận Tân Phú quận Phú Nhuận, TP.
Hồ Chí Minh.
Vốn từ các nguồn khác: Phát hành cổ phiểu, trái phiếu, thu hút đầu từ các
doanh nghiệp lớn, có thương hiệu lâu đời,…là 600 triệu đồng.
4.2 Mục tiêu của doanh nghiệp
Dreams một doanh nghiệp chuyên cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm cao cấp,
chăm sóc sắc đẹp cho mọi đối tượng từ các thương hiệu nổi tiếng trong ngoài nước,
bao gồm mỹ phẩm trang điểm, chăm sóc da, chăm sóc tóc, nước hoa, các sản phẩm
dưỡng thể,… giúp khách hàng có thể lựa chọn những sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu
và phong cách sống của mình.
Sứ mệnh của một cửa hàng bán lẻ mỹ phẩm cung cấp cho khách hàng những
sản phẩm làm đẹp chất lượng cao, an toàn hiệu quả, giúp họ nâng cao vẻ đẹp tự nhiên
3
cảm giác tự tin trong cuộc sống hàng ngày. Cửa hàng không chỉ bán các sản phẩm mà
còn cam kết mang đến một trải nghiệm mua sắm hoàn hảo, dễ dàng, nhanh chóng
đáng tin cậy. Sứ mệnh này gắn liền với việc tạo dựng niềm tin từ khách hàng, trở thành
địa chỉ đáng tin cậy khi khách hàng cần chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe làn da.
Những mục tiêu Dreams hướng tới với hi vọng giải quyết triệt để các vấn đề
nan giải khách hàng giới chuyên môn trong ngành da liễu thầm quan tâm,
mang đến cho ngành làm đẹp một “làn gió mới” với các phương pháp làm đẹp hiệu quả,
an toàn và tiết kiệm chi phí.
4.3 Lĩnh vực hoạt động
Bán lẻ các sản phẩm mỹ phẩm chăm sóc da, trang điểm, chăm sóc tóc, dưỡng thể.
Cung cấp dịch vụ tư vấn về chăm sóc sắc đẹp, chọn sản phẩm phù hợp.
Kinh doanh online qua website chính của Dreams Shop các nền tảng thương
mại điện tử như Shopee, Lazada…
4.4 Nhân sự
Nhân sự trong ngành bán lẻ nói chung thường dễ rời đi chỉ xem đây công
việc mang tính chất tạm thời. Họ ít tạo dựng mối quan hệ gắn kết với cửa hàng, đặc biệt
trong hình chuỗi cửa hàng thì sự liên kết này càng kém bền chặt. Khoảng cách địa
giữa các cửa hàng số lượng chi nhánh nhiều cũng ảnh hưởng tới chất lượng quản
nhân sự của các chủ chuỗi. Chính vậy, phải kế hoạch nhân sự chi tiết phân công
công việc quyền hạn rõ ràng. Luôn có kế hoạch đào tạophát triển nhân viên và các
cấp quản lý. Thường xuyên đánh giá tình hình hoạt động của các chi nhánh.
4.5 Định hướng
Đến năm 2030, phấn đấu giúp Dreams trở thành một trong những cửa hàng bán lẻ
mỹ phẩm hàng đầu trong khu vực, nơi mọi khách hàng tin tưởng để mua sắm
chăm sóc sắc đẹp, đồng thời góp phần nâng cao nhận thức về việc chăm sóc sắc đẹp một
cách an toàn, hiệu quả và bền vững.
4
Hình 1.1 Cửa hàng mỹ phẩm. (Nguồn: )s.net.vn
5
CHƯƠNG II: SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ TẠI DREAMS
1. Sản phẩm và dịch vụ tại Dreams
1.1 Sản phẩm
Mỹ phẩm chăm sóc da (Skincare):
- Sữa rửa mặt: Sản phẩm giúp làm sạch da, loại bỏ bụi bẩn và bã nhờn.
- Tẩy tế bào chết cho mặt: Giúp loại bỏ lớp tế bào chết, làm sáng da thông
thoáng lỗ chân lông.
- Toner (Nước hoa hồng): Cân bằng độ pH, se khít lỗ chân lông cung cấp độ
ẩm cho da.
- Serum: Tinh chất dưỡng da đặc trị, giúp cải thiện các vấn đề như lão hóa, nám,
tàn nhang hay da khô.
- Kem dưỡng ban ngày/ban đêm: Cung cấp độ ẩm dưỡng chất cho da trong
suốt cả ngày hoặc đêm.
- Kem chống nắng: Sản phẩm bảo vệ da khỏi tác hại của tia UV, giúp ngăn ngừa
lão hóa da sớm và ung thư da.
Hình 2.1 Mỹ phẩm chăm sóc da (Nguồn: )s.net.vn
6
Mỹ phẩm trang điểm (Makeup):
- Kem nền (Foundation): Cung cấp lớp nền hoàn hảo, giúp che khuyết điểm
tạo lớp da mịn màng.
- Phấn phủ (Setting Powder): Giúp giữ lớp trang điểm lâu trôi, tạo lớp mịn
màng.
- Son môi (Lipstick): Các loại son dưỡng, son lì, son bóng với màu sắc đa dạng.
- Mascara: Làm dài và dày mi, giúp nổi bật đôi mắt.
- Kẻ mắt (Eyeliner): Tạo đường viền mắt sắc nét, giúp đôi mắt thêm cuốn hút.
- Phấn má hồng (Blush): Thêm chút sắc màu cho gương mặt, tạo sự tươi tắn.
- Bảng phấn mắt (Eyeshadow): Nhiều màu sắc đa dạng tạo nên những phong
cách trang điểm khác nhau.
- Cọ trang điểm: Đa dạng các loại cọ, giúp tạo nên những đường nét sắc sảo
quyến rũ trên gương mặt.
Hình 2.2 Mỹ phẩm trang điểm (Nguồn: )s.net.vn
7
Sản phẩm chăm sóc tóc (Hair Care Products):
- Shampoo (Dầu gội): Dầu gội cho các loại tóc khác nhau, từ tóc khô, tóc dầu đến
tóc hư tổn.
- Conditioner (Dầu xả): Giúp tóc mềm mượt, dễ chải và tránh gãy rụng.
- Dầu dưỡng tóc: Cung cấp dưỡng chất cho tóc, giúp tóc bóng khỏe, suông mượt.
- Sản phẩm tạo kiểu tóc: Gel, sáp, mousse, xịt tạo kiểu, giúp tóc giữ nếp lâu dài.
Hình 2.3 Sản phẩm dưỡng tóc (Nguồn: )s.net.vn
8
Sản phẩm chăm sóc cơ thể (Body Care Products):
- Sữa tắm (Body Wash): Các loại sữa tắm dịu nhẹ, phù hợp với từng loại da.
- Dầu massage: Giúp thư giãn cơ thể và dưỡng ẩm cho da.
- Kem dưỡng thể (Body Lotion): Dưỡng ẩm và nuôi dưỡng da toàn thân.
- Sản phẩm tẩy tế bào chết cho thể (Body Scrub Product): Giúp làm mềm
da và tăng cường tuần hoàn máu.
Hình 2.4 Sản phẩm dưỡng thể (Nguồn: )s.net.vn
Sản phẩm cho nam giới:
- Dầu gội dầu xả cho nam: Các sản phẩm dành riêng cho tóc da đầu nam
giới.
- Kem cạo râu sau cạo râu: Giúp làn da sau khi cạo không bị kích ứng, mịn
màng và không khô.
- Sữa rửa mặt dành cho nam: Làm sạch da mặt, loại bỏ dầu thừa và bụi bẩn.
9
- Nước hoa nam: Các dòng nước hoa nam tính, mạnh mẽ, cuốn hút.
=> Các dòng sản phẩm được chiết xuất từ thiên nhiên, không chứa hóa chất độc hại, thân
thiện với da và môi trường.
Hình 2.5 Sản phẩm nam giới (Nguồn: )s.net.vn
1.2 Dịch vụ
vấn làm đẹp: Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên sâu về các loại da, các
vấn đề liên quan đến chăm sóc sắc đẹp trang điểm, giúp khách hàng lựa chọn sản
phẩm phù hợp nhất.
Trang điểm chuyên nghiệp: Các chuyên viên trang điểm sẽ giúp cho khách hàng
có một diện mạo phù hợp với các dịp đặc biệt bằng các sản phẩm mỹ phẩm thích hợp.
Cung cấp các dịch vụ chăm sóc da như: soi da, peel da hóa học và các liệu trình
dưỡng da chuyên sâu.
Ngoài ra, Dreams còn cung cấp những dịch vụ khác với những cửa hàng bán lẻ
phẩm khác trên thị trường:
- Dịch vụ thử sản phẩm: Cung cấp các mẫu thử miễn phí để khách hàng trực tiếp
trải nghiệm sản phẩm trước khi quyết định mua, giúp họ yên tâm hơn về chất lượng sản
phẩm.
10
- Dịch vụ giao hàng tận nơi: Sự tiện lợi nhanh chóng một trong các yếu tố
ảnh hưởng đến sự thành công của một doanh nghiệp, giúp cho khách hàng không thể đến
tận nơi mua sản phẩm nhưng vẫn được trải nghiệm sản phẩm của Dreams. Việc kinh
doanh trên mọi nền tảng từ offline đến online giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm
hơn đối với những khách hàng mua trên trang chính của Dreams sẽ được ưu đãi miễn
phí vận chuyển.
- Dịch vụ đổi trả sản phẩm: Cung cấp chính sách đổi trả ràng và linh hoạt đối
với các sản phẩm lỗi giúp khách hàng yên tâm mua sắm.
- Chương trình khuyến mãi thẻ thành viên: Tổ chức các chương trình giảm
giá, tặng quà trong các dịp đặt biệt, hoặc cung cấp các quyền lợi đặc biệt cho khách hàng
như tích điểm đổi quà, quà tặng đặc biệt nhằm thu hút khách hàng mới giữ chân
khách hàng cũ.
1.3 Lợi thế của Dreams so với các doanh nghiệp cùng ngành
Sản phẩm chính hãng, đa dạng: Cửa hàng chỉ bán các sản phẩm phẩm chính
hãng, có nguồn gốc rõ ràng từ các thương hiệu uy tín trongngoài nước. Đảm bảo chất
lượng, hiệu quả và an toàn cho người sử dụng.
vấn chuyên nghiệp: Nhân viên được đào tạo bài bản về các dòng sản phẩm,
giúp khách hàng được sự vấn chính xác lựa chọn đúng sản phẩm phù hợp với
nhu cầu của bản thân.
Môi trường mua sắm thoải mái, hiện đại: Cửa hàng được thiết kế đẹp mắt,
mang tính thẩm mĩ cao, sạch sẽ và tạo cảm giác thư giãn cho khách hang khi mua sắm.
Không giới hạn đối tượng mua sắm: Không phân biệt già trẻ, lớn bé, nữ giới hay
nam giới, tất cả đều có thể được trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ tại Dreams Shop.
Dịch vụ hậu mãi: Chính sách đổi trả, bảo hành sản phẩm nếu khách hàng không
hài lòng hoặc gặp vấn đề về chất lượng.
11
Miễn phí vận chuyển: Việc kinh doanh trên mọi nền tảng từ offline đến online
giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm hơn đối với những khách hàng mua trên
trang chính của Dreams sẽ được ưu đãi miễn phí vận chuyển.
2. Giá thành và tuổi thọ các sản phẩm
SẢN PHẨM GIÁ BÁN CHƯA
THUẾ
THUẾ
VAT GIÁ THÀNH TUỔI THỌ
Chăm sóc da mặt 150.000 – 450.000 10% 165.000 – 495.000 9 – 24 Tháng
Chăm sóc body 200.000 – 650.000 10% 220.000 – 715.000 18 – 30 Tháng
Chăm sóc tóc 100.000 – 300.000 10% 110.000 – 330.000 12 – 24 Tháng
Nước hoa 500.000 – 1.500.000 10% 550.000 – 1.650.000 3 – 5 Năm
Mĩ phẩm trang điểm 100.000 – 1.000.000 10% 110.000 – 1.100.000 12 – 18 Tháng
3. Nguồn cung cấp sản phẩm của Dreams
Dreams cam kết lấy hàng từ những nguồn cung cấp uy tín, chất lượng giá c
phải chăng để cung cấp cho khách hàng mức giá sản phẩm tiết kiệm nhất.
3.1 Công ty IFREE
Hình 2.6 IFREE (Nguồn: )s.net.vn
Địa chỉ: 173-175, Đ. Phạm Đăng Giảng, Bình Hưng Hoà, Bình Tân, Hồ Chí Minh.
12
Liên hệ: 0942002020.
IFREE gây ấn tượng khi đã cung cấp cho thị trường hơn 100.000+ sản phẩm hàng
ngày; 100+ khóa học làm mỹ phẩm; 567+ dòng mỹ phẩm được sản xuất với công thức
độc quyền; hơn 5000+ công thức gia công độc quyền, sẵn cho tất cả các dòng mỹ
phẩm; hơn 1000+ hợp đồng dịch vụ gia công, sang chiết, đóng gói sản phầm, 150+ khách
hàng nhập nguyên liệu mỹ phẩm chất lượng về tự sản xuất.
Nhà máy gia công sản xuất mỹ phẩm IFREE Beauty được thành lập từ năm 2010
và đã được trao các chứng nhận sau:
- Chứng nhận đạt tiêu chuẩn GMP: Đảm bảo đáp ứng yêu cầu về điều kiện sản
xuất tại hướng dẫn của ASEAN về Thực hành tốt Sản xuất Mỹ phẩm được quy định tại
“Hiệp định về hệ thống hòa hợp ASEAN trong quản mỹ phẩm” do Uỷ ban Mỹ phẩm
ASEAN chịu trách nhiệm thực hiện.
- Chứng nhận ISO 22761: Sản phẩm được sản xuất với chất lượng đảm bảo, tuân
thủ các yêu cầu pháp lý và tiêu chuẩn an toàn vệ sinh cho người tiêu dùng.
- Chứng nhận FDA (Chứng nhận lưu hành sản phẩm sang Hoa Kỳ): Chứng chỉ đặc
biệt quan trọng đối với các tổ chức ý định vận chuyển hoặc xuất khẩu sản phẩm sang
Hoa Kỳ.
- Chứng nhận Vegan (thuần chay): Chứng nhận các sản phẩm không chứa bất kỳ
thành phần nào nguồn gốc từ động vật, chỉ sử dụng các thành phần khoáng chất
thực vật.
13

Preview text:

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN ------🙥🞹🙧------
TIỂU LUẬN CUỐI MÔN
TINH THẦN KHỞI NGHIỆP Nhóm thực hiện: 07
1. Trương Hoàng Vũ Khang – 241A320246
2. Nguyễn Hoàng Mỹ Nguyên – 241A320249
3. Trần Trọng Tuấn Kiệt – 241A320247
4. Nguyễn Ngọc Anh Thư – 241A320245
5. Trần Yến Nhi – 241A320248
6. Huỳnh Thị Ái Trinh – 241A320244
7. Lê Trường Thanh – 241A320243
Lớp: TTKN BUS101
Giảng viên hướng dẫn: TS. Trần Hữu Ái
TP.HCM, Năm 2024 LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, nhóm em xin chân thành cảm ơn đến giảng viên Trần Hữu Ái của
Trường Đại học Văn Hiến đã tạo điều kiện cho nhóm em hoàn thành bài tiểu luận cuối kì của mình.
Trong quá trình học tập, chúng em đã có cái nhìn tổng quan hơn về học phần
“Tinh thần khởi nghiệp” . Bên cạnh đó, nhóm em rất thích cách giảng dạy của thầy, thấy
được sự quan tâm, giúp đỡ, hướng dẫn tâm huyết và tận tình của thầy. Một lần nữa, nhóm em biết ơn sâu sắc.
Do kiến thức còn hạn chế nên khi làm bài khó tránh khỏi thiếu sót. Nhóm em rất
mong nhận được những lời góp ý của quý thầy cô để bài làm ngày càng hoàn thiện.
KẾ HOẠCH KINH DOANH CỬA HÀNG MỸ PHẨM DREAMS NHÓM TÁC GIẢ: Nguyễn Hoàng Mỹ Nguyên Trần Trọng Tuấn Kiệt Nguyễn Ngọc Anh Thư Trương Hoàng Vũ Khang Trần Yến Nhi Huỳnh Thị Ái Trinh Lê Trường Thanh MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP.................................................1
1. Thông tin cơ sở.........................................................................................................1
1.1 Chủ sở hữu.............................................................................................................1
1.2 Địa chỉ liên lạc........................................................................................................1
1.3 Số điện thoại liên hệ...............................................................................................1
1.4 Địa chỉ Email..........................................................................................................1
1.5 Nhiệm vụ của việc thành lập một kế hoạch kinh doanh.....................................1
2. Bảng tóm lược..........................................................................................................2
3. Khái niệm kinh doanh.............................................................................................3
4. Nguồn vốn và mục tiêu của doanh nghiệp.............................................................3
4.1 Nguồn vốn...............................................................................................................3
4.2 Mục tiêu của doanh nghiệp...................................................................................3
4.3 Lĩnh vực hoạt động................................................................................................4
4.4 Nhân sự...................................................................................................................4
4.5 Định hướng.............................................................................................................4
CHƯƠNG II: SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ TẠI DREAMS.......................................6
1. Sản phẩm và dịch vụ tại Dreams............................................................................6
1.1 Sản phẩm................................................................................................................6
1.2 Dịch vụ....................................................................................................................10
1.3 Lợi thế của Dreams so với các doanh nghiệp cùng ngành..................................11
2. Giá thành và tuổi thọ các sản phẩm.......................................................................12
3. Nguồn cung cấp sản phẩm của Dreams.................................................................12
3.1 Công ty IFREE.......................................................................................................12
3.2 Công ty sản xuất hoá dược mỹ phẩm Shizencos..................................................14
4. Kênh phân phối của Dreams Shop.........................................................................16
4.1 Phân phối gián tiếp thông qua trung gian............................................................16
4.2. Phân phối trực tiếp...............................................................................................16
CHƯƠNG III: THỊ TRƯỜNG...................................................................................18
1. Tình hình thị trường................................................................................................18
2. Đánh giá về thị trường.............................................................................................20
2.1 Thị trường mục tiêu...............................................................................................21
2.2 Đối thủ cạnh tranh của Dreams............................................................................24
2.3 Rủi ro và thách thức trong kinh doanh................................................................25
CHƯƠNG IV: CHIẾN LƯỢC MARKETING.........................................................30
1. Tiếp thị trên thị trường thực tế (Offline)...............................................................30
1.1 Trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng..................................................................30
1.2 Tư vấn và chăm sóc khách hàng...........................................................................30
1.3 Khuyến mãi và ưu đãi............................................................................................31
1.4 Sự kiện và trải nghiệm trực tiếp...........................................................................32
2. Tiếp thị trên thị trường trực tuyến (Online)..........................................................32
2.1 Sử dụng các nền tảng mạng xã hội.......................................................................33
2.2 Bán hàng qua các sàn thương mại điện tử...........................................................33
2.3 Marketing qua Email và SMS...............................................................................34
2.4 Content Marketing................................................................................................34
CHƯƠNG V: TỔ CHỨC VÀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP.................................36
1. Doanh nghiệp..........................................................................................................36
2. Chính sách kinh doanh của doanh nghiệp.............................................................36
2.1 Chính sách về giá...................................................................................................36
2.2 Chính sách chiết khấu phần trăm.........................................................................37
2.3 Phương thức thanh toán........................................................................................37
2.4 Dịch vụ bảo đảm....................................................................................................38
2.5 Dịch vụ cho sản phẩm............................................................................................38
2.6 Chính sách về nhân sự...........................................................................................38
3. Quy trình cho công tác quản trị hành chính – kế toán và đăng ký bảo hiểm......39
3.1 Quy trình công tác quản trị hành chính – kế toán..............................................39
3.2 Việc đăng kí bảo hiểm...........................................................................................41
4. Công tác nghiên cứu và phát triển..........................................................................43
CHƯƠNG VI: NGÂN SÁCH THÀNH LẬP VÀ DUY TRÌ DOANH NGHIỆP
DREAMS......................................................................................................................45
1. Đồ đạc trang bị mở cửa hàng..................................................................................45
2. Trang thiết bị cho văn phòng..................................................................................45
3. Công việc tiếp thị.....................................................................................................45
4. Các nhà tư vấn.........................................................................................................46
5. Chi phí cố định trong hoạt động doanh nghiệp.....................................................46
6. Các chi phí khác.......................................................................................................46
CHƯƠNG VII: KẾT LUẬN.......................................................................................47
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1. Thông tin cơ sở 1.1 Chủ sở hữu Nguyễn Hoàng Mỹ Nguyên Trần Trọng Tuấn Kiệt Nguyễn Ngọc Anh Thư Trương Hoàng Vũ Khang Trần Yến Nhi Huỳnh Thị Ái Trinh Lê Trường Thanh
1.2 Địa chỉ liên lạc
Cơ sở 1: 200 Đ. Âu Cơ, Phú Trung, Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh.
Cơ sở 2: 111 Đ. Phan Đăng Lưu, Phường 7, Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh.
1.3 Số điện thoại liên hệ
SĐT 1: 0909567567 (Gặp Nguyên).
SĐT 2: 0909666777 (Gặp Thư).
1.4 Địa chỉ Email Nguyenhoangmynguyen00@gmail.com
1.5 Nhiệm vụ của việc thành lập một kế hoạch kinh doanh
Việc thành lập một bảng kế hoạch kinh doanh chi tiết là tiền đề để phát triển một ý
tưởng kinh doanh mới và từng bước thực hiện hóa ý tưởng đó, chính vì vậy nhiệm vụ của
việc lập kế hoạch kinh doanh cho của hàng mỹ phẩm Dreams lần này là:
- Xây dựng một lộ trình rõ ràng cho doanh nghiệp. 1
- Nắm bắt kịp thời và dự đoán các xu thế mới nhất của ngành công nghiệp mỹ phẩm.
- Thể hiện khả năng sinh lời của doanh nghiệp nhằm thu hút vốn đầu tư.
- Quản lí có hiệu quả tiến độ của doanh nghiệp và tiến hành điều chỉnh những
thiếu sót gặp phải trong quá trình kinh doanh.
- Xây dựng thương hiệu và xác định vị thế của doanh nghiệp trên thị trường. 2. Bảng tóm lược
Chúng tôi là Dreams, một công ty chuyên cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm chăm
sóc sắc đẹp chất lượng cao. Được thành lập bởi đội ngũ chuyên gia trong lĩnh vực làm
đẹp, chúng tôi cam kết mang đến các sản phẩm an toàn, hiệu quả và phù hợp với nhu cầu
của của tất cả các đối tượng không phân biệt độ tuổi, giới tính, tầng lớp xã hội,…
Dreams là một doanh nghiệp chuyên cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm cao cấp,
chăm sóc sắc đẹp cho mọi đối tượng, mang đến cho khách hàng những sản phẩm làm đẹp
chất lượng cao, an toàn và hiệu quả, giúp họ nâng cao vẻ đẹp tự nhiên và cảm giác tự tin
trong cuộc sống hàng ngày. Bao gồm mỹ phẩm trang điểm, chăm sóc da, chăm sóc tóc,
nước hoa và các sản phẩm dưỡng thể,…
Khách hàng mục tiêu của chúng tôi là tất
cả mọi đối tượng, quan tâm đến việc
chăm sóc sắc đẹp và sử dụng các sản phẩm tự nhiên, an toàn. Chúng tôi hướng đến các
khách hàng ở vùng đô thị như tại TP.HCM, với khoảng 50.000 khách hàng tiềm năng trong năm đầu tiên.
Dự kiến doanh thu của Dreams trong năm đầu tiên sẽ đạt 3,7 tỷ đồng, với kế hoạch
bán khoảng 8.000 sản phẩm qua các kênh bán hàng trực tuyến và cửa hàng tại các chi nhánh của doanh nghiệp.
Chúng tôi dự đoán lợi nhuận thu được trong năm đầu tiên sẽ là 1,2 tỷ đồng, với
biên lợi nhuận ròng khoảng 30%, sau khi trừ đi các chi phí cố định và biến động. 2
Để khởi động và vận hành doanh nghiệp, chúng tôi cần huy động một khoản vốn
đầu tư ban đầu khoảng 2 tỷ đồng. Khoản vốn này sẽ được sử dụng để mua hàng tồn kho,
xây dựng website, quảng cáo tiếp thị và chi phí thuê mặt bằng cho cửa hàng đầu tiên.
3. Khái niệm kinh doanh
Kinh doanh là phương thức hoạt động kinh tế trong điều kiện tồn tại nền kinh tế
hàng hoá, gồm tổng thể những phương pháp, hình thức và phương tiện mà chủ thể kinh tế
sử dụng để thực hiện các hoạt động kinh tế của mình (bao gồm quá trình đầu tư, sản xuất,
vận tải, thương mại, dịch vụ...) trên cơ sở vận dụng quy luật giá trị cùng với các quy luật
khác, nhằm đạt mục tiêu vốn sinh lời cao nhất.
4. Nguồn vốn và mục tiêu của doanh nghiệp 4.1 Nguồn vốn
Vốn chủ sở hữu: Mỗi chủ sở hữu đóng góp nguồn vốn cho doanh nghiệp với mức
ban đầu là 200 triệu đồng/người.
Tài sản cố định hữu hình: Hai căn hộ tại quận Tân Phú và quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh.
Vốn từ các nguồn khác: Phát hành cổ phiểu, trái phiếu, thu hút đầu tư từ các
doanh nghiệp lớn, có thương hiệu lâu đời,…là 600 triệu đồng.
4.2 Mục tiêu của doanh nghiệp
Dreams là một doanh nghiệp chuyên cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm cao cấp,
chăm sóc sắc đẹp cho mọi đối tượng từ các thương hiệu nổi tiếng trong và ngoài nước,
bao gồm mỹ phẩm trang điểm, chăm sóc da, chăm sóc tóc, nước hoa, và các sản phẩm
dưỡng thể,… giúp khách hàng có thể lựa chọn những sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu
và phong cách sống của mình.
Sứ mệnh của một cửa hàng bán lẻ mỹ phẩm là cung cấp cho khách hàng những
sản phẩm làm đẹp chất lượng cao, an toàn và hiệu quả, giúp họ nâng cao vẻ đẹp tự nhiên 3
và cảm giác tự tin trong cuộc sống hàng ngày. Cửa hàng không chỉ bán các sản phẩm mà
còn cam kết mang đến một trải nghiệm mua sắm hoàn hảo, dễ dàng, nhanh chóng và
đáng tin cậy. Sứ mệnh này gắn liền với việc tạo dựng niềm tin từ khách hàng, trở thành
địa chỉ đáng tin cậy khi khách hàng cần chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe làn da.
Những mục tiêu mà Dreams hướng tới với hi vọng giải quyết triệt để các vấn đề
nan giải mà khách hàng và giới chuyên môn trong ngành da liễu và thầm mĩ quan tâm,
mang đến cho ngành làm đẹp một “làn gió mới” với các phương pháp làm đẹp hiệu quả,
an toàn và tiết kiệm chi phí.
4.3 Lĩnh vực hoạt động
Bán lẻ các sản phẩm mỹ phẩm chăm sóc da, trang điểm, chăm sóc tóc, dưỡng thể.
Cung cấp dịch vụ tư vấn về chăm sóc sắc đẹp, chọn sản phẩm phù hợp.
Kinh doanh online qua website chính của Dreams Shop và các nền tảng thương
mại điện tử như Shopee, Lazada… 4.4 Nhân sự
Nhân sự trong ngành bán lẻ nói chung thường dễ rời đi và chỉ xem đây là công
việc mang tính chất tạm thời. Họ ít tạo dựng mối quan hệ gắn kết với cửa hàng, đặc biệt
trong mô hình chuỗi cửa hàng thì sự liên kết này càng kém bền chặt. Khoảng cách địa lý
giữa các cửa hàng và số lượng chi nhánh nhiều cũng ảnh hưởng tới chất lượng quản lý
nhân sự của các chủ chuỗi. Chính vì vậy, phải có kế hoạch nhân sự chi tiết phân công
công việc và quyền hạn rõ ràng. Luôn có kế hoạch đào tạo và phát triển nhân viên và các
cấp quản lý. Thường xuyên đánh giá tình hình hoạt động của các chi nhánh. 4.5 Định hướng
Đến năm 2030, phấn đấu giúp Dreams trở thành một trong những cửa hàng bán lẻ
mỹ phẩm hàng đầu trong khu vực, là nơi mà mọi khách hàng tin tưởng để mua sắm và
chăm sóc sắc đẹp, đồng thời góp phần nâng cao nhận thức về việc chăm sóc sắc đẹp một
cách an toàn, hiệu quả và bền vững. 4
Hình 1.1 Cửa hàng mỹ phẩm. (Nguồn: s.net.vn) 5
CHƯƠNG II: SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ TẠI DREAMS
1. Sản phẩm và dịch vụ tại Dreams 1.1 Sản phẩm
Mỹ phẩm chăm sóc da (Skincare):
- Sữa rửa mặt: Sản phẩm giúp làm sạch da, loại bỏ bụi bẩn và bã nhờn.
- Tẩy tế bào chết cho mặt: Giúp loại bỏ lớp tế bào chết, làm sáng da và thông thoáng lỗ chân lông.
- Toner (Nước hoa hồng): Cân bằng độ pH, se khít lỗ chân lông và cung cấp độ ẩm cho da.
- Serum: Tinh chất dưỡng da đặc trị, giúp cải thiện các vấn đề như lão hóa, nám, tàn nhang hay da khô.
- Kem dưỡng ban ngày/ban đêm: Cung cấp độ ẩm và dưỡng chất cho da trong
suốt cả ngày hoặc đêm.
- Kem chống nắng: Sản phẩm bảo vệ da khỏi tác hại của tia UV, giúp ngăn ngừa
lão hóa da sớm và ung thư da.
Hình 2.1 Mỹ phẩm chăm sóc da (Nguồn: s.net.vn) 6
Mỹ phẩm trang điểm (Makeup):
- Kem nền (Foundation): Cung cấp lớp nền hoàn hảo, giúp che khuyết điểm và tạo lớp da mịn màng.
- Phấn phủ (Setting Powder): Giúp giữ lớp trang điểm lâu trôi, tạo lớp mịn màng.
- Son môi (Lipstick): Các loại son dưỡng, son lì, son bóng với màu sắc đa dạng.
- Mascara: Làm dài và dày mi, giúp nổi bật đôi mắt.
- Kẻ mắt (Eyeliner): Tạo đường viền mắt sắc nét, giúp đôi mắt thêm cuốn hút.
- Phấn má hồng (Blush): Thêm chút sắc màu cho gương mặt, tạo sự tươi tắn.
- Bảng phấn mắt (Eyeshadow): Nhiều màu sắc đa dạng tạo nên những phong
cách trang điểm khác nhau.
- Cọ trang điểm: Đa dạng các loại cọ, giúp tạo nên những đường nét sắc sảo và
quyến rũ trên gương mặt.
Hình 2.2 Mỹ phẩm trang điểm (Nguồn: s.net.vn) 7
Sản phẩm chăm sóc tóc (Hair Care Products):
- Shampoo (Dầu gội): Dầu gội cho các loại tóc khác nhau, từ tóc khô, tóc dầu đến tóc hư tổn.
- Conditioner (Dầu xả): Giúp tóc mềm mượt, dễ chải và tránh gãy rụng.
- Dầu dưỡng tóc: Cung cấp dưỡng chất cho tóc, giúp tóc bóng khỏe, suông mượt.
- Sản phẩm tạo kiểu tóc: Gel, sáp, mousse, xịt tạo kiểu, giúp tóc giữ nếp lâu dài.
Hình 2.3 Sản phẩm dưỡng tóc (Nguồn: s.net.vn) 8
Sản phẩm chăm sóc cơ thể (Body Care Products):
- Sữa tắm (Body Wash): Các loại sữa tắm dịu nhẹ, phù hợp với từng loại da.
- Dầu massage: Giúp thư giãn cơ thể và dưỡng ẩm cho da.
- Kem dưỡng thể (Body Lotion): Dưỡng ẩm và nuôi dưỡng da toàn thân.
- Sản phẩm tẩy tế bào chết cho cơ thể (Body Scrub Product): Giúp làm mềm
da và tăng cường tuần hoàn máu.
Hình 2.4 Sản phẩm dưỡng thể (Nguồn: s.net.vn)
Sản phẩm cho nam giới:
- Dầu gội và dầu xả cho nam: Các sản phẩm dành riêng cho tóc và da đầu nam giới.
- Kem cạo râu và sau cạo râu: Giúp làn da sau khi cạo không bị kích ứng, mịn màng và không khô.
- Sữa rửa mặt dành cho nam: Làm sạch da mặt, loại bỏ dầu thừa và bụi bẩn. 9
- Nước hoa nam: Các dòng nước hoa nam tính, mạnh mẽ, cuốn hút.
=> Các dòng sản phẩm được chiết xuất từ thiên nhiên, không chứa hóa chất độc hại, thân
thiện với da và môi trường.
Hình 2.5 Sản phẩm nam giới (Nguồn: s.net.vn) 1.2 Dịch vụ
Tư vấn làm đẹp: Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên sâu về các loại da, các
vấn đề liên quan đến chăm sóc sắc đẹp và trang điểm, giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất.
Trang điểm chuyên nghiệp: Các chuyên viên trang điểm sẽ giúp cho khách hàng
có một diện mạo phù hợp với các dịp đặc biệt bằng các sản phẩm mỹ phẩm thích hợp.
Cung cấp các dịch vụ chăm sóc da như: soi da, peel da hóa học và các liệu trình dưỡng da chuyên sâu.
Ngoài ra, Dreams còn cung cấp những dịch vụ khác với những cửa hàng bán lẻ mĩ
phẩm khác trên thị trường:
- Dịch vụ thử sản phẩm: Cung cấp các mẫu thử miễn phí để khách hàng trực tiếp
trải nghiệm sản phẩm trước khi quyết định mua, giúp họ yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm. 10
- Dịch vụ giao hàng tận nơi: Sự tiện lợi và nhanh chóng là một trong các yếu tố
ảnh hưởng đến sự thành công của một doanh nghiệp, giúp cho khách hàng không thể đến
tận nơi mua sản phẩm nhưng vẫn được trải nghiệm sản phẩm của Dreams. Việc kinh
doanh trên mọi nền tảng từ offline đến online giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm
hơn và đối với những khách hàng mua trên trang chính của Dreams sẽ được ưu đãi miễn phí vận chuyển.
- Dịch vụ đổi trả sản phẩm: Cung cấp chính sách đổi trả rõ ràng và linh hoạt đối
với các sản phẩm lỗi giúp khách hàng yên tâm mua sắm.
- Chương trình khuyến mãi và thẻ thành viên: Tổ chức các chương trình giảm
giá, tặng quà trong các dịp đặt biệt, hoặc cung cấp các quyền lợi đặc biệt cho khách hàng
cũ như tích điểm đổi quà, quà tặng đặc biệt nhằm thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.
1.3 Lợi thế của Dreams so với các doanh nghiệp cùng ngành
Sản phẩm chính hãng, đa dạng: Cửa hàng chỉ bán các sản phẩm mĩ phẩm chính
hãng, có nguồn gốc rõ ràng từ các thương hiệu uy tín trong và ngoài nước. Đảm bảo chất
lượng, hiệu quả và an toàn cho người sử dụng.
Tư vấn chuyên nghiệp: Nhân viên được đào tạo bài bản về các dòng sản phẩm,
giúp khách hàng có được sự tư vấn chính xác và lựa chọn đúng sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bản thân.
Môi trường mua sắm thoải mái, hiện đại: Cửa hàng được thiết kế đẹp mắt,
mang tính thẩm mĩ cao, sạch sẽ và tạo cảm giác thư giãn cho khách hang khi mua sắm.
Không giới hạn đối tượng mua sắm: Không phân biệt già trẻ, lớn bé, nữ giới hay
nam giới, tất cả đều có thể được trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ tại Dreams Shop.
Dịch vụ hậu mãi: Chính sách đổi trả, bảo hành sản phẩm nếu khách hàng không
hài lòng hoặc gặp vấn đề về chất lượng. 11
Miễn phí vận chuyển: Việc kinh doanh trên mọi nền tảng từ offline đến online
giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm hơn và đối với những khách hàng mua trên
trang chính của Dreams sẽ được ưu đãi miễn phí vận chuyển.
2. Giá thành và tuổi thọ các sản phẩm SẢN PHẨM GIÁ BÁN CHƯA THUẾ VAT GIÁ THÀNH TUỔI THỌ THUẾ Chăm sóc da mặt 150.000 – 450.000 10% 165.000 – 495.000 9 – 24 Tháng Chăm sóc body 200.000 – 650.000 10% 220.000 – 715.000 18 – 30 Tháng Chăm sóc tóc 100.000 – 300.000 10% 110.000 – 330.000 12 – 24 Tháng Nước hoa 500.000 – 1.500.000 10% 550.000 – 1.650.000 3 – 5 Năm
Mĩ phẩm trang điểm 100.000 – 1.000.000 10% 110.000 – 1.100.000 12 – 18 Tháng
3. Nguồn cung cấp sản phẩm của Dreams
Dreams cam kết lấy hàng từ những nguồn cung cấp uy tín, chất lượng và giá cả
phải chăng để cung cấp cho khách hàng mức giá sản phẩm tiết kiệm nhất. 3.1 Công ty IFREE
Hình 2.6 IFREE (Nguồn: s.net.vn)
Địa chỉ: 173-175, Đ. Phạm Đăng Giảng, Bình Hưng Hoà, Bình Tân, Hồ Chí Minh. 12 Liên hệ: 0942002020.
IFREE gây ấn tượng khi đã cung cấp cho thị trường hơn 100.000+ sản phẩm hàng
ngày; 100+ khóa học làm mỹ phẩm; 567+ dòng mỹ phẩm được sản xuất với công thức
độc quyền; hơn 5000+ công thức gia công độc quyền, có sẵn cho tất cả các dòng mỹ
phẩm; hơn 1000+ hợp đồng dịch vụ gia công, sang chiết, đóng gói sản phầm, 150+ khách
hàng nhập nguyên liệu mỹ phẩm chất lượng về tự sản xuất.
Nhà máy gia công sản xuất mỹ phẩm IFREE Beauty được thành lập từ năm 2010
và đã được trao các chứng nhận sau:
- Chứng nhận đạt tiêu chuẩn GMP: Đảm bảo đáp ứng yêu cầu về điều kiện sản
xuất tại hướng dẫn của ASEAN về Thực hành tốt Sản xuất Mỹ phẩm được quy định tại
“Hiệp định về hệ thống hòa hợp ASEAN trong quản lý mỹ phẩm” do Uỷ ban Mỹ phẩm
ASEAN chịu trách nhiệm thực hiện.
- Chứng nhận ISO 22761: Sản phẩm được sản xuất với chất lượng đảm bảo, tuân
thủ các yêu cầu pháp lý và tiêu chuẩn an toàn vệ sinh cho người tiêu dùng.
- Chứng nhận FDA (Chứng nhận lưu hành sản phẩm sang Hoa Kỳ): Chứng chỉ đặc
biệt quan trọng đối với các tổ chức có ý định vận chuyển hoặc xuất khẩu sản phẩm sang Hoa Kỳ.
- Chứng nhận Vegan (thuần chay): Chứng nhận các sản phẩm không chứa bất kỳ
thành phần nào có nguồn gốc từ động vật, chỉ sử dụng các thành phần khoáng chất và thực vật. 13