Trí tuệ nhân tạo Chuyển đổi số | Trường Đại học Kinh tế – Luật, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh

5.     Đối tượng dự án: Hướng đến khách hàng có sở thích thưởng thức cà phê, nhu cầu thay đổi không gian làm việc, học tập, tụ họp bạn bè. Và đặc biệt dành cho các bạn yêu mến mèo có thể đến đây cùng chơi, cùng selfie với những chú mèo đáng yêu của quán. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem!

lOMoARcPSD| 47167580
MÔN CHUYỂN ĐỔI SỐ VÀ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO
DỰ ÁN XÂY DỰNG QUÁN CÀ PHÊ MÈO
1. Họ tên người đại diện nhóm: Thị Mỹ Duyên
2. Tên dự án: Xây dựng quán cà phê mèo
3. Mục tiêu:
- Cung cấp nơi ở cho những bé mèo hoang;
- Cung cấp các loại thức uống thơm ngon, giá cả phải chăng và dịch vụ chăm sóc
mèo;
- Mang đến cho khách hàng những trải nghiệm không gian mới lạ và trở thành
nơi lý tưởng cho những ai yêu mèo.
4. Phạm vi:
- Địa lý: Thành phố Hồ Chí Minh
- Thời gian: Từ năm 2023
5. Đối tượng dự án:ớng đến khách hàng có sở thích thưởng thức cà phê, nhu
cầu thay đổi không gian làm việc, học tập, tụ họp bạn bè. Và đặc biệt dành cho
các bạn yêu mến mèo có thể đến đây cùng chơi, cùng selfie với những chú mèo
đáng yêu của quán.
6. Công việc tổng quát & Công việc chi tiết
Họ và Tên
Công việc
tổng quát
Công việc chi tiết
Thời hạn
Trần Gia
Linh
Nghiên cứu thị
trường; Thiết
lập mục tiêu và
định hướng
Nghiên cứu thị trường kinh doanh quán
cà phê bao gồm khách hàng tiềm năng,
đối thủ cạnh tranh;
10/7/2023 -
15/7/2023
lOMoARcPSD| 47167580
kinh doanh
quán cà phê
Lựa chọn loại hình quán cà phê phù
hợp với khách hàng mục tiêu mà quán
hướng đến và phù hợp với khả năng, sở
15/7/2023 -
18/7/2023
thích và thế mạnh của quán;
Xây dựng mục tiêu kinh doanh và xác
định rõ định hướng của quán trong
tương lai (6 tháng, 1 năm hay 5 năm).
18/7/2023 -
22/7/2023
Phạm
Ngọc
Ngân
Lên kế hoạch
tài chính; lựa
chọn mặt bằng;
Hoàn tất các
thủ tục pháp lý
Tiến hành lựa chọn địa điểm kinh
doanh, thuê mặt bằng gần các văn
phòng, công ty, doanh nghiệp, trường
học…;
15/7/2023 -
25/7/2023
Xác định rõ chi phí cố định (thuê mặt
bằng, thi công, dụng cụ,.....) và chi phí
duy trì (thuê nhân công, tiền nguyên
liệu, tiền điện nước, quảng cáo...), sau
đó phân bổ nguồn vốn cho phù hợp;
25/7/2023 -
30/7/2023
lOMoARcPSD| 47167580
Tiến hành chuẩn bị đầy đủ các loại giấy
tờ cần thiết như đăng ký kinh doanh,
chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm,
an toàn cháy nổ,...
25/7/2023 -
30/7/2023
Vưu Thanh
Ngân
Thiết lập ý
tưởng trang trí,
thiết kế không
gian quán
Lựa chọn tên quán và tiến hành thiết kế
biển hiệu, có thể tạo điểm nhấn để tạo
nên sự nổi bật;
18/7/2023 -
25/7/2023
Xây dựng phong cách riêng cho quán.
Bố trí quầy order, menu treo tường, khu
vực chờ. Có thể bố trí thêm bàn ghế
ngoài cửa nếu không gian đủ rộng;
18/7/2023 -
5/8/2023
Lựa chọn nội thất như bàn, ghế, đèn....
18/7/2023 -
phù hợp với concept quán; trang trí các
chậu hoa, cây cảnh để không gian thêm
thoáng đãng, xanh mát;
5/8/2023
Bố trí không gian chỗ ở, vệ sinh riêng
cho mèo.
18/7/2023 -
8/8/2023
lOMoARcPSD| 47167580
Bùi Thị
Bích Ngọc
Lập thực đơn
đồ uống và
định giá sản
phẩm hợp lý;
Tạo quy trình
phục vụ và lên
kế hoạch tuyển
dụng nhân sự
cho quán
Lựa chọn thực đơn dựa vào sở thích
chung của nhóm khách hàng mục tiêu
(dựa trên sự quan sát, tìm hiểu về thói
quen, sở thích, nhu cầu của khách
hàng), đồng thời thể hiện được thế
mạnh của quán bạn. Thực đơn cũng nên
được xây dựng dựa trên mô hình,
concept quán cà phê, thể hiện qua cách
thiết kế menu hay cách đặt tên cho từng
món;
18/7/2023 -
5/8/2023
Tính toán kỹ tất cả mọi chi phí phát
sinh (nguyên vật liệu, thuê nhân sự, mặt
bằng,...) và định giá thức uống trong
thực đơn;
10/8/2023 -
15/8/2023
Chuẩn hóa toàn bộ quá trình nhân sự
thành một bộ quy tắc chung;
5/8/2023 -
10/8/2023
Tuyển dụng và đào tạo nhân viên dựa
trên quy trình của quán.
10/8/2023-
20/8/2023
Lê Thị Mỹ
Duyên
Chuẩn bị trang
thiết bị và
nguyên vật liệu
Tìm nhà cung cấp có uy tín, nhập hàng
theo đúng yêu cầu và đảm bảo an toàn
thực phẩm;
5/8/2023 -
10/8/2023
lOMoARcPSD| 47167580
cần thiết
Xây dựng quy trình quản lý kho, nhập
hàng, quy trình bán hàng, kiểm kê hàng
hoá,…;
10/8/2023 -
20/8/2023
Mua các máy móc, thiết bị, dụng cụ pha
chế, dụng cụ vệ sinh, trang phục,…;
5/8/2023 -
10/8/2023
Trang bị các thiết bị chăm sóc và nuôi
dưỡng mèo.
18/7/2023 -
15/8/2023
Phạm Thị
Trúc
Lên kế hoạch
marketing cho
quán cà phê
Tạo bộ nhận diện quán như: tên quán,
logo, biển hiệu, menu, name card,
website,… chuyên nghiệp;
25/7/2023 -
1/8/2023
Lập kế hoạch marketing chi tiết theo dự
toán ngân sách để thu hút và giữ chân
khách hàng;
1/8/2023 -
5/8/2023
Lựa chọn kênh truyền thông giúp
truyền tải thông điệp tới khách hàng
một cách hiệu quả.
1/8/2023-
20/8/2023
7. Một vài hình ảnh chính trên Trello
lOMoARcPSD| 47167580
Hình
1:
Tổng thể dự
án
Hình 2: Chi tiết công
việc xây dựng quy
trình quản lý kho, bán
hàng
Hình 3: Chi tiết công
việc lên ý tưởng trang
trí
Hình 4: Chi tiết công
việc thiết lập maketing
| 1/6

Preview text:

lOMoAR cPSD| 47167580
MÔN CHUYỂN ĐỔI SỐ VÀ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO
DỰ ÁN XÂY DỰNG QUÁN CÀ PHÊ MÈO
1. Họ tên người đại diện nhóm: Lê Thị Mỹ Duyên
2. Tên dự án: Xây dựng quán cà phê mèo 3. Mục tiêu:
- Cung cấp nơi ở cho những bé mèo hoang;
- Cung cấp các loại thức uống thơm ngon, giá cả phải chăng và dịch vụ chăm sóc mèo;
- Mang đến cho khách hàng những trải nghiệm không gian mới lạ và trở thành
nơi lý tưởng cho những ai yêu mèo. 4. Phạm vi:
- Địa lý: Thành phố Hồ Chí Minh - Thời gian: Từ năm 2023
5. Đối tượng dự án: Hướng đến khách hàng có sở thích thưởng thức cà phê, nhu
cầu thay đổi không gian làm việc, học tập, tụ họp bạn bè. Và đặc biệt dành cho
các bạn yêu mến mèo có thể đến đây cùng chơi, cùng selfie với những chú mèo đáng yêu của quán.
6. Công việc tổng quát & Công việc chi tiết Công việc Họ và Tên Công việc chi tiết tổng quát Thời hạn
Trần Gia Nghiên cứu thị Linh trường; Thiết
Nghiên cứu thị trường kinh doanh quán lập mục tiêu và 10/7/2023 -
cà phê bao gồm khách hàng tiềm năng, định hướng 15/7/2023 đối thủ cạnh tranh; lOMoAR cPSD| 47167580 kinh doanh quán cà phê
Lựa chọn loại hình quán cà phê phù 15/7/2023 -
hợp với khách hàng mục tiêu mà quán 18/7/2023
hướng đến và phù hợp với khả năng, sở
thích và thế mạnh của quán;
Xây dựng mục tiêu kinh doanh và xác 18/7/2023 -
định rõ định hướng của quán trong 22/7/2023
tương lai (6 tháng, 1 năm hay 5 năm).
Tiến hành lựa chọn địa điểm kinh
doanh, thuê mặt bằng gần các văn 15/7/2023 -
phòng, công ty, doanh nghiệp, trường 25/7/2023 học…; Lên kế hoạch Phạm tài chính; lựa Ngọc chọn mặt bằng; Ngân Hoàn tất các
thủ tục pháp lý Xác định rõ chi phí cố định (thuê mặt
bằng, thi công, dụng cụ,.....) và chi phí 25/7/2023 -
duy trì (thuê nhân công, tiền nguyên 30/7/2023
liệu, tiền điện nước, quảng cáo...), sau
đó phân bổ nguồn vốn cho phù hợp; lOMoAR cPSD| 47167580
Tiến hành chuẩn bị đầy đủ các loại giấy
tờ cần thiết như đăng ký kinh doanh, 25/7/2023 -
chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm, 30/7/2023 an toàn cháy nổ,... Vưu Thanh Thiết lập ý Ngân
tưởng trang trí, Lựa chọn tên quán và tiến hành thiết kế 18/7/2023 - thiết kế không
biển hiệu, có thể tạo điểm nhấn để tạo 25/7/2023 gian quán nên sự nổi bật;
Xây dựng phong cách riêng cho quán.
Bố trí quầy order, menu treo tường, khu 18/7/2023 -
vực chờ. Có thể bố trí thêm bàn ghế 5/8/2023
ngoài cửa nếu không gian đủ rộng;
Lựa chọn nội thất như bàn, ghế, đèn.... 18/7/2023 -
phù hợp với concept quán; trang trí các
chậu hoa, cây cảnh để không gian thêm 5/8/2023 thoáng đãng, xanh mát;
Bố trí không gian chỗ ở, vệ sinh riêng 18/7/2023 - cho mèo. 8/8/2023 lOMoAR cPSD| 47167580
Lựa chọn thực đơn dựa vào sở thích
chung của nhóm khách hàng mục tiêu
(dựa trên sự quan sát, tìm hiểu về thói
quen, sở thích, nhu cầu của khách
hàng), đồng thời thể hiện được thế 18/7/2023 -
mạnh của quán bạn. Thực đơn cũng nên 5/8/2023
được xây dựng dựa trên mô hình,
concept quán cà phê, thể hiện qua cách
thiết kế menu hay cách đặt tên cho từng Lập thực đơn món; đồ uống và định giá sản phẩm hợp lý; Bùi Thị Tạo quy trình
Tính toán kỹ tất cả mọi chi phí phát
Bích Ngọc phục vụ và lên sinh (nguyên vật liệu, thuê nhân sự, mặt 10/8/2023 -
kế hoạch tuyển bằng,...) và định giá thức uống trong 15/8/2023 dụng nhân sự thực đơn; cho quán
Chuẩn hóa toàn bộ quá trình nhân sự 5/8/2023 -
thành một bộ quy tắc chung; 10/8/2023
Tuyển dụng và đào tạo nhân viên dựa 10/8/2023- trên quy trình của quán. 20/8/2023 Lê Thị Mỹ 5/8/2023 - Duyên
Chuẩn bị trang Tìm nhà cung cấp có uy tín, nhập hàng 10/8/2023 thiết bị và
theo đúng yêu cầu và đảm bảo an toàn
nguyên vật liệu thực phẩm; lOMoAR cPSD| 47167580 cần thiết
Xây dựng quy trình quản lý kho, nhập 10/8/2023 -
hàng, quy trình bán hàng, kiểm kê hàng 20/8/2023 hoá,…;
Mua các máy móc, thiết bị, dụng cụ pha 5/8/2023 -
chế, dụng cụ vệ sinh, trang phục,…; 10/8/2023
Trang bị các thiết bị chăm sóc và nuôi 18/7/2023 - dưỡng mèo. 15/8/2023
Tạo bộ nhận diện quán như: tên quán, 25/7/2023 -
logo, biển hiệu, menu, name card, 1/8/2023 website,… chuyên nghiệp; Lên kế hoạch
Lập kế hoạch marketing chi tiết theo dự Phạm Thị 1/8/2023 -
marketing cho toán ngân sách để thu hút và giữ chân Trúc 5/8/2023 quán cà phê khách hàng;
Lựa chọn kênh truyền thông giúp 1/8/2023-
truyền tải thông điệp tới khách hàng 20/8/2023 một cách hiệu quả.
7. Một vài hình ảnh chính trên Trello lOMoAR cPSD| 47167580 Hình 1: Tổng thể dự án
Hình 2: Chi tiết công việc xây dựng quy trình quản lý kho, bán hàng
Hình 3: Chi tiết công việc lên ý tưởng trang trí
Hình 4: Chi tiết công việc thiết lập maketing