Yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ kinh tế đêm của sinh viên Trường Đại học Thương mại | Bài thảo luận phương pháp nghiên cứu khoa học

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA TIẾNG ANH BÀI THẢO LUẬN
HỌC PHẦN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KH OA HỌC
Chủ đề: Yếu tố tác động đến quyết đị nh sử dụng dịch vụ kinh tế đêm của sinh viên
Trường Đại học Thương mại. Nhóm: 1
Lớp học phần: 232_SCRE0111_30
Giảng viên hướng dẫn: Phạm Thị Minh Uyên 1 1 Trần Minh An 23D170167 2 Đào Thị Mai Anh 23D170222 3 Hà Kiều Anh 23D170223 4 Lê Thị Phương Anh 23D170224 5 Ngọ Việt Anh 21D200001 6 Nguyễn Lý Đức Anh 23D170168 7 Nguyễn Mai Anh 23D170169 8 Nguyễn Thị Quỳnh Anh 23D170170 9 Nguyễn Việt Thảo Anh 23D170171 10 Phan Bùi Kim Anh 23D170225 11 Trần Nhật Anh 23D170226 12 Đào Ngọc Ánh 23D170227 13 Đỗ Gia Bảo 23D170172 14 Nguyễn Thị An Bình 23D170228 15 Đỗ Ngọc Minh Châu 23D170173 Phó nhóm 2 16 Vương Bảo Châu 23D170229 17 Ngô Bá Tùng Chi 23D170174 18 Nguyễn Kim Chi 23D170230 19 Tống Thị Thùy Dung 23D170176 Trưởng nhóm 20 Đỗ Khương Duy 23D170231 Thư ký 21 Lương Bảo Duy 21D130246 22 Trần Hoàng Dũng 23D170232 3 MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU………………………………………………………………………… 8
LỜI CẢM ƠN.......................................................................................................................................
CHƯƠNG I: ĐẶT VẤN ĐỀ...............................................................................................................
1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu.............................................................................................
1.1 Tuyên bố về đề tài nghiên cứu...............................................................................................
2. Mục đích của nghiên cứu..............................................................................................................
3. Mục tiêu nghiên cứu.....................................................................................................................
4. Câu hỏi nghiên cứu....................................................................................................................... 5.
Đối tượng nghiên cứu...................................................................................................................
6. Phạm vi nghiên cứu......................................................................................................................
7. Phương pháp nghiên cứu..............................................................................................................
8. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài..........................................................................................................
CHƯƠNG II: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU...................................................................................
1. Tổng quan nghiên cứu..................................................................................................................
2. Các khái niệm và vấn đề liên quan đến đề tài...............................................................................
2.1 Khái niệm “quyết định tiêu dùng”.........................................................................................
2.2 Khái niệm “dịch vụ”..............................................................................................................
2.3 Khái niệm “kinh tế đêm” ( Night-time economy )................................................................
3. Ý nghĩa của dịch vụ kinh tế đêm:.................................................................................................
4. Giả thuyết nghiên cứu.................................................................................................................. 5.
Mô hình nghiên cứu.....................................................................................................................
5.1 Mô hình nghiên cứu lý thuyết................................................................................................
5.2 Mô hình nghiên cứu thực nghiệm..........................................................................................
CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU............................................................................
1. Tiếp cận nghiên cứu..................................................................................................................... 2.
Thiết kế nghiên cứu......................................................................................................................
2.1. Phương pháp chọn mẫu........................................................................................................
2.2. Thu thập dữ liệu...................................................................................................................
2.3. Nhập và làm sạch dữ liệu.....................................................................................................
3. Xử lý và phân tích dữ liệu............................................................................................................ 3.1.
Đánh giá độ tin cậy thang đo bằng phương pháp Cronbach’s
Alpha................................... 3.2.
Đánh giá giá trị thang đo bằng phương pháp phân tích nhân tố khám phá
EFA............................................................................................................................................. 3.3. Phân tích hồi
quy.................................................................................................................. CHƯƠNG IV:
KẾT QUẢ THẢO LUẬN.......................................................................................... 4
1.Đặc điểm mẫu khảo sát:................................................................................................................ 2.
Phân tích thống kê mô tả..............................................................................................................
2.1. Giới tính............................................................................................................................... 2.2.
Niên khóa.............................................................................................................................
2.3. Chuyên ngành.......................................................................................................................
Bảng 4: Thống kê người tham gia khảo sát theo chuyên ngành.......................................................
- Theo bảng thống kê cho thấy, đa số sinh viên Ngành NNA trả lời bảng hỏi, cụ thể
với 47,9% trong tổng số lượng sinh viên tham gia bảng khảo sát.....................................................
2.4. Tần suất................................................................................................................................ 2.5.
Khu vực................................................................................................................................ 2.6.
Loại hình.............................................................................................................................. 3. Kiểm định độ tin cậy của thang
đo...............................................................................................
Bảng 3.8. Tổng hợp lại kết quả kiểm định độ tin cậy của thang đo.................................................. 4. Phân tích nhân tố khám
phá.......................................................................................................... 5. Phân tích hồi quy tuyến
tính.........................................................................................................
Hình 1: Mô hình nghiên cứu điều chỉnh........................................................................................... a,
Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa Histogram.......................................................................... b,
Biểu đồ phần dư chuẩn hóa Normal P-P Plot.........................................................................
c, Biểu đồ Scatter Plot kiểm tra giả định liên hệ tuyến tính........................................................ 6. Test khuyết
tật.............................................................................................................................. 7. Đánh giá chung và kết luận rút ra từ nghiên
cứu.......................................................................... CHƯƠNG V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
(NGẮN GỌN)........................................................... 1. Các phát hiện
chính...................................................................................................................... 2.
Khuyến nghị và giải pháp
Dựa trên cơ sở kết quả nghiên cứu về quyết định sử dụng dịch vụ kinh tế đêm của sinh viên Đại
học Thương Mại, nhóm nghiên cứu đề xuất một số giải pháp giúp phát triển dịch vụ kinh tế ban
đêm:.................................................................................................. 3. Hạn chế của nghiên
cứu............................................................................................................... Phụ lục 1: Phiếu hỏi
khảo sát............................................................................................................. 5
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1: Hình thức thu thập dữ liệu………… ……………………………………….…….. 28
Bảng 2: Thống kê người tham gia khảo sát theo giới tính… …………………………… 28
Bảng 3: Thống kê người tham gia khảo sát theo ni ên khoá…………………………….. 29
Bảng 4: Thống kê người tham gia khảo sát theo c huyên ngành……………...………… 29
Bảng 5: Thống kê người tham gia khảo sát theo tần suất… …………………….…….... 30
Bảng 6: Thống kê người tham gia khảo sát theo k hu vực…………………………….…. 30
Bảng 7: Thống kê người tham gia khảo sát theo loại hình…………………………...…. 30
Bảng 8: Hệ số Cronbach’s Alpha của biến độc lập “ Địa điểm
Bảng 9: Hệ số Cronbach’s Alpha của biến độc lập “ Cơ sở vật chất”................ ......... 32
Bảng 10: Hệ số Cronbach’s Alpha của biến độc lập “ Truyền thông” …………...…… 33
Bảng 11: Hệ số Cronbach’s Alpha của biến độc lập “ Chất lượng dịch
vụ”................ 33
Bảng 12: Hệ số Cronbach’s Alpha của biến độc lập “ Giá
cả”........................ ............ 34
Bảng 13: Hệ số Cronbach’s Alpha của biến độc lập “ An toàn xã
hội”....................... 34
Bảng 14: Hệ số Cronbach’s Alpha của biến độc lập “ Quyết định” ……………. …….. 35
Bảng 15: Kết quả kiểm định KMO and B artlett’s Test………………………………. ….. 36
Bảng 16: Phương sai trích………………………………… ……………………………...… 37
Bảng 17: Ma trận xoay nhân tố …………………………… ……………………...……….. 37 6
Bảng 18: KMO and Bartlett's
Test…………………………………………………………. . 38
Phương sai trích………………………………………………… …………......… 38
Bảng 20: Ma trận xoay nhân tố………………… …………………………………………. .39
Bảng 21: Kết quả phân tích EFA…………………….. .………………………………… …40
Bảng 22: Kết quả phân tích hồi quy…………………… ………………………………….. 42
Bảng 23: Kết quả phân tích hồi quy đa biến A NOVA……………………………………. 42
Bảng 24: Kết quả phân tích hồi quy đa biến Coeffici ents………………………………. 43 7 8 9
CHƯƠNG I: ĐẶT VẤN ĐỀ
1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
Ngày nay, mô hình kinh tế đêm được coi là dịch vụ phổ biến rộng rãi. Sử dụng
dịch vụ kinh tế đêm không phải là điều hoàn toàn mới mẻ, mà đã trải qua khoảng thời
gian rất lâu trước đây; hơn nữa, mô hình này còn ngày càng khẳng định vị thế, tầm quan
trọng trong nền kinh tế toàn cầu. Khi tham gia du lịch tại một quốc gia bất kì, các trung
tâm hoạt động vào buổi tối mới là nơi thu hút nhiều du khách nước ngoài góp phần không
nhỏ vào sự nổi tiếng của địa điểm đó. Trong khi đối với các quốc gia phương Tây như:
Vương quốc Anh, Đức, Pháp,…, khái niệm kinh tế ban đêm không còn xa lạ đối với họ,
tuy nhiên, điều này lại khá mới mẻ với Việt Nam và đang dần nhận được sự chú trọng
trong thời gian gần đây. Nhờ có sự hoà nhập ngày một tốt hơn, kinh tế ban đêm hiện được
tạo điều kiện vô cùng thuận lợi để có thể phát triển. Nguyên do là nó đã góp phần không
nhỏ vào việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, giúp cho nền kinh tế được phong phú hoá,
thoát khỏi những bó buộc, ràng buộc về khuôn mẫu các loại hình kinh tế truyền thống.
Không chỉ vậy, nó còn củng cố tích cực về mặt tinh thần cho những vị khách du lịch, cho
những người dân địa phương khi tham gia sử dụng dịch vụ kinh tế ban đêm. Nếu mô hình
này được áp dụng rộng rãi ở nước ta, nó sẽ mang lại rất nhiều giá trị cả vật thể và phi vật
thể. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc các nhà đầu tư trong và ngoài nước sẽ được hấp
dẫn bởi tiềm năng lớn của sự phát triển mô hình dịch vụ này.
Các hoạt động kinh tế ban đêm vốn đã đòi hỏi cao về chất lượng cơ sở vật chất,
cơ sở hạ tầng để có thể đáp ứng nhu cầu của những cá nhân tham gia sử dụng dịch vụ.
Vậy nên, thành phố lớn, sầm uất, hiện đại - Thủ đô Hà Nội đã kiến tạo mô hình dịch vụ
thông qua các hoạt động như tổ chức sự kiện “đếm ngược” chào năm mới hàng năm, mở
các cung đường phố đi bộ, kinh doanh ẩm thực, vui chơi giải trí,... Thế nhưng, chúng
chưa thực sự mang lại lợi nhuận lớn hay “cú bùng nổ” phát triển kinh tế tăng vọt.
Bên cạnh đó, kinh tế ban đêm vẫn là “con dao hai lưỡi” khi tiếp cận tới giới trẻ
nói chung và sinh viên trường Đại học Thương mại nói riêng bởi những ảnh hưởng tích
cực lẫn tiêu cực đều có khả năng tác động vào thành phần người sử dụng dịch vụ này.
Vậy nên, việc quyết định sử dụng mô hình dịch vụ kinh tế đêm của sinh viên trường Đại
học Thương mại rất dễ bị lay động. 10 11 b. Câu hỏi cụ thể
- Yếu tố địa điểm có ảnh hư ởng tới quyết định tiêu dùng dịch vụ kinh tế đêm củ a
sinh viên trường Đại học Thương Mại không ?
- Yếu tố cơ sở vật chất có ả nh hưởng tới quyết định tiêu dùng dịch vụ kinh tế
đêm của sinh viên trư ờng Đại học Thương Mại không?
- Yếu tố truyền thông có ảnh hưởng t ới quyết định tiêu dùng dịch vụ kinh tế đêm
của sinh viên trường Đại học T hương Mại không?
- Yếu tố chất lượng dịch vụ có ảnh hư ởng tới quyết định tiêu dùng dịch vụ kinh
tế đêm của sinh viên trường Đ ại học Thương Mại không?
- Yếu tố giá cả có ảnh hưởng t ới quyết định tiêu dùng dịch vụ kinh tế đêm của
sinh viên trường Đại học Thương Mại không ?
- Yếu tố an toàn xã hội có ảnh hư ởng tới quyết định tiêu dùng dịch vụ kinh tế
đêm của sinh viên trư ờng Đại học Thương Mại không?
5 . Đối tượng nghiên cứu
● Đối tượng phân tích: là các yếu tố tác động đến tiêu dùng dịch vụ kinh tế đêm
● Đối tượng khảo sát: sinh viên trường Đ ại học Thương mại đã từng sử dụng dịch vụ kinh tế đêm
6 . Phạm vi nghiên cứu
- Không gian: Trường Đại học Thư ơng mại.
- Thời gian: 03/03/2024 - 09/03/2024.
- Khách thể nghiên cứu: Sinh vi ên Trường Đại học Thương mại.
7 . Phương pháp nghiên cứu
- Sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng: Thông qua việc gửi link khảo sát
qua nền tảng trực tuyến nhằm hướng đến sinh viên đại học Thương mại, thực
hiện hoàn thành bảng hỏi khảo sát để đánh giá độ tin cậy và giá trị thang đo của các biến.
- Sử dụng phương pháp thu thập dữ liệu:
● Thu thập dữ liệu thứ cấp: giáo trình , các bài báo, tạp chí,.. .
● Thu thập dữ liệu sơ cấp: Khảo sá t để thu thập thông tin. 12 13 14 15 16 17 18 19 20