Các tổ chức mua hàng hoá và dịch vụ cho quá trình sản xuất để kiếm lợi nhuận và thực hiện các mục tiêu đề ra được gọi là thị trường ……

Không sản phẩm nào không chứa đựng những yếu tố văn hoá.

Hành vi tiêu dùng của khách hàng ngày càng giống nhau.

Trên thế giới cùng với quá trình toàn cầu hoá thi văn hoá giữa các nước ngày càng có nhiều điểm tương

Thu nhập của dân cư không đều.

Nhu cầu của dân cư khác nhau.

Không tác động nhiều đến hoạt động Marketing.

Các trung gian Marketing

Khách hàng

Đối thủ cạnh tranh.

Dân số

Thu nhập của dân cư.

Các chỉ số về khả năng tiêu dùng.

Quy mô và tốc độ tăng dân số.

Cơ cấu tuổi tác trong dân cư.

Thay đổi quy mô hộ gia đình.

Chủ nghĩa tiêu dùng.

Chủ trương bảo vệ môi trường của chính phủ.

Sự mở rộng quyền hạn của các dân tộc thiểu số

Doanh nghiệp đang tìm sự quan tâm của họ.

Doanh nghiệp đang thu hút sự chú ý của họ.

Họ quan tâm tới doanh nghiệp vì họ có nhu cầu đối với sản phẩm của doanh nghiệp.

Đối thủ cạnh tranh.

Công chúng.

Những người cung ứng.

Nhân khẩu

Sơ cấp

Nhánh văn hoá

Một tập hợp của những nhân tố có thể kiểm soát được.

Một tập hợp của những nhân tố không thể kiểm soát được.

Một tập hợp của những nhân tố bên ngoài doanh nghiệp đó.

Cơ hội và nguy cơ đối với doanh nghiệp.

Cơ hội và điểm yếu của doanh nghiệp.

Điểm mạnh và nguy cơ của doanh nghiệp

Tất cả điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, nguy cơ.

Cạnh tranh mong muốn.

Cạnh tranh giữa các loại sản phẩm.

Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu.