Các website cho phép khách hàng thực hiện những gì?

Giao dịch Thương mại điện tử

Các giao dịch thương mại truyền thống

Giao dịch trao đổi hàng hóa

Kết nối người mua và người bán

Hỗ trợ doanh nghiệp xúc tiến thương mại

Cung cấp cơ chế để doanh nghiệp giao dịch, mua bán

Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn

Tăng phúc lợi xã hội

Tiếp cận nhiều thị trường mới hơn

Khách hàng đã mua bao nhiêu sản phẩm; đã xem bao nhiêu lần quảng cáo; đã có bao nhiêu đơn đặt hàng; đã giới thiệu Website cho bao nhiêu người

Khách hàng đã mua bao nhiêu sản phẩm; đã xem bao nhiêu lần quảng cáo; bao nhiêu lần tham gia quảng bá doang nghiệp

Số lượng sản phẩm khách hàng mua bán thường xuyên trên Website doanh nghiệp

Khách hàng có số lượng message giảm dần

Không có phản ứng dữ dội từ phía khách hàng

Chi phí cao khiến ngày càng ít người sử dụng phương thức này

B2B

B2C

B2E

Website là phương pháp không dễ dàng để sản phẩm được biết đến trên thế giới

Xây dựng website dễ hơn việc cập nhật, duy trì và phát triển website

Các rủi ro trong thanh toán bằng thẻ tín dụng do người bán chịu

Sàn giao dịch điện tử

Chợ điện tử

Trung tâm thương mại điện tử

C2C, B2C, B2B, G2B, G2C và G2G

C2C, B2C, B2B, G2B, G2C và G2G, cơ sở kỹ thuật và pháp lý

Mua bán qua mạng, thanh toán qua mạng, trao đổi thông tin

Mua hàng theo nhóm (grouppurchasing)

Đấu thầu trực tuyến (electronic tendering/reverse auction)

Khách hàng tự đưa ra mức giá mong muốn (name your own price model)

Mở ra nhiều kênh bán hàng mới, nhiều đối tác mới...

Mở ra nhiều kênh bán hàng mới, nhiều hợp đồng, giảm chi phí nhân lực...

Giảm chi phí sản xuất; chi phí nhân lực…

An toàn và bảo mật thông tin trong TMĐT.

An toàn và bảo mật thông tin trong TMĐT.

Thói quen mua sắm trên mạng Internet

Các bên giao dịch không cần gặp trực tiếp, không cần biết nhau từ trước

Xoá nhoà khái niệm biên giới quốc gia

Sự tham gia của cơ quan chứng thực là tất yếu

Hoàn thiện hệ thống chính sách pháp lý về TMĐT

Bảo hộ sở hữu trí tuệ

Bảo vệ người tiêu dùng

Truyền thông

Kinh doanh

Dịch vụ