Giá trị của lịch sử quản trị thể hiện cao nhất ở chỗ:

Nghĩa của quản trị rộng h¡n quản lý

Nghĩa của quản lý rộng hơn quản trị

Tất cả đều sai

Phối hợp con người lại với nhau

Phân phối hợp lý nguồn lực của tổ chức

Giúp tổ chức chủ động trước sự biến đổi của môi trường quản trị.

Cấp cao

Tất cả các cấp

Tất cả các cấp

Hoạch định; tổ chức

Điều phối; thu thập thông tin

Giao tiếp; lãnh đạo

Kết quả hay còn gọi là hiệu quả của quá trình quản trị là đầu ra của quá trình đó

Kết quả của quá trình quản trị cao thì hiển nhiên hiệu quả của quá trình quản trị đó cũng sẽ rất cao.

Khi nói về kết quả của một quá trình quản trị thì cũng có ý nói về hiệu quả của quá trình đó

Elton Mayo

Henry Fayol

Peter Drucker

Năng lực chuyên môn

Năng lực giao tiếp

Năng lực nhân sự

Các quyết định chiến thuật

Các quyết định tác nghiệp

Các chính sách về tài chính

Môi trường vĩ mô

Môi trường nội bộ

Môi trường vi mô (ngành)

Cấp quản lý dễ kiểm soát hoạt động của nhân viên dưới quyền

Huy động được nhiều người cùng tham gia vào một dự án

Không phải sử dụng thêm các nguồn lực từ bên ngoài

Do trình độ quản trị các cấp quản trị khác nhau

Do quy định của tổ chức

Do nhân viên thừa hành có trình dộ nghiệp vụ khác nhau

Tác nghiệp

Ngành

Vi mô

Môi trường bên trong

Môi trường vi mô (ngành)

Không chọn câu nào

Nội tại doanh nghiệp

Kinh doanh

Vĩ mô

Đề cao tinh thần tập thể, tính đoàn kết của nhân viên

Đề cao tính trung thành của nhân viên với tổ chức

Hướng theo cá tính nhà lãnh đạo