Theo thuyết 2 yếu tố của F.Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm yếu tố duy trì?

Nhu cầu sinh học và xã hội

Nhu cầu an toàn và xã hội

Nhu cầu ăn mặc ở

Tăng doanh số nhanh hơn kì trước

Phát triển thị trường lên 2%

Thu nhập bình quân của người lao động là 3tr/tháng

Sự thỏa mãn

Lợi ích

Lợi nhuận

Độ dài thời gian

Cấp quản trị tham gia vào hoạch định

Không câu nào đúng

Chiến lược

Tác nghiệp

Tất cả các loại quyết định trên

Chức vụ càng thấp thì kĩ năng về kỹ thuật càng quan trọng

Chức vụ càng cao thì kỹ năng về tu duy càng quan trọng

Tất cả những tuyên bố nêu trên đều sai

Xây dựng thêm 6 siêu thị trong giai đoạn tới

Đạt danh số gấp 2 lần vào cuối năm

Tuyển thêm lao động

Quan điểm

Giới hạn

Ngân sách

Cần kiểm tra tiến triển công việc theo định kì

Không cần kiểm tra

Chỉ kiểm tra khi cần thiết

Kỹ thuật

Công nghệ

Kinh tế

Vi phạm nguyên tắc thống nhất chỉ huy

Chế độ trách nhiệm không rõ ràng

Khó đào tạo và tìm kiếm nhà quản trị đáp ứng nhu cầu của mô hình này

Hoạch định

Tổ chức và kiểm tra

Tất cả các chức năng trên

Lợi nhuận

Kế hoạch

Lợi ích

Phân tích kết quả hoạt động trong quá khứ

Xác định những thuận lợi và khó khăn

Phân tích ảnh hưởng của môi trường

Tối đa hóa lợi nhuận

Đạt mục tiêu của tổ chức

Sử dụng có hiểu quả cao nhất các nguồn lực