TMĐT là việc ứng dụng các phương tiện điện tử và công nghệ thông tin nhằm tự động hoá quá trình và các nghiệp vụ kinh doanh. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ:

Sàn giao dịch điện tử

Chợ điện tử

Trung tâm thương mại điện tử

Kết nối người mua và người bán

Hỗ trợ doanh nghiệp xúc tiến thương mại

Cung cấp cơ chế để doanh nghiệp giao dịch, mua bán

Kinh doanh

Dịch vụ

Mạng Internet

Giai đoạn thương mại điện tử thông tin

Giai đoạn thương mại điện tử giao dịch

Giai đoạn thương mại điện tử tích hợp

Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn

Tăng phúc lợi xã hội

Tiếp cận nhiều thị trường mới hơn

WTO

OECD

APEC

Hoàn thiện hệ thống chính sách pháp lý về TMĐT

Bảo hộ sở hữu trí tuệ

Bảo vệ người tiêu dùng

Khách hàng có số lượng message giảm dần

Không có phản ứng dữ dội từ phía khách hàng

Chi phí cao khiến ngày càng ít người sử dụng phương thức này

Các bên giao dịch không cần gặp trực tiếp, không cần biết nhau từ trước

Xoá nhoà khái niệm biên giới quốc gia

Sự tham gia của cơ quan chứng thực là tất yếu

www.ecvn.gov.vn

www.vnemart.gov.vn

www.jetro.go.jp

Website là phương pháp không dễ dàng để sản phẩm được biết đến trên thế giới

Xây dựng website dễ hơn việc cập nhật, duy trì và phát triển website

Các rủi ro trong thanh toán bằng thẻ tín dụng do người bán chịu

An toàn và bảo mật thông tin trong TMĐT.

An toàn và bảo mật thông tin trong TMĐT.

Thói quen mua sắm trên mạng Internet

Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, hỗ trợ khách hàng, quảng bá website, thanh toán qua mạng, đổi mới phương thức kinh doanh

Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, thanh toán qua mạng, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, đổi mới phương thức kinh doanh

Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, quảng bá website, thanh toán qua mạng, đổi mới phương thức kinh doanh, hỗ trợ khách hàng

Tăng cường quảng bá, giới thiệu website

Bổ sung các chức năng bảo mật và thanh toán

Liên kết website với đối tác, cơ quan quản lý

Giao dịch Thương mại điện tử

Các giao dịch thương mại truyền thống

Giao dịch trao đổi hàng hóa