Marketing dịch vụ (HVNH)

67 tài liệu 1 đề thi 2 K

Danh sách Tài liệu

  • Bài giảng Chương 2 - Giao tiếp cá nhân trong cung ứng dịch vụ môn Marketing dịch vụ | Học viện Ngân hàng

    21 11 lượt tải 17 trang

    Giao tiếp cá nhân trong cung ứng dịch vụ là sự tác động qua lại giữa khách hàng và nhân viên cung ứng dịch vụ, là quá trình tác động tương hỗ trong môi trường dịch vụ nhất định cùng với những quy chế được chấp thuận ở cả hai phía. Tài liệu được sưu tầm gồm 17 trang, giúp các bạn ôn luyện và phục vụ cho việc học tập, đạt kết quả tốt. Mời các bạn đón xem!

    2 tháng trước
  • Bài giảng Chương 1 - Tổng quan về marketing dịch vụ môn Marketing dịch vụ | Học viện Ngân hàng

    29 15 lượt tải 27 trang

    Dịch vụ là một hoạt động hay một lợi ích mà một bên có thể cung cấp cho bên kia, trong đó nó có tính vô hình và không dẫn đến sự chuyển giao quyền sở hữu nào cả. Tài liệu được sưu tầm gồm 27 trang, giúp các bạn ôn luyện và phục vụ cho việc học tập, đạt kết quả tốt. Mời các bạn đón xem!

    2 tháng trước
  • Báo cáo: Phân tích chiến lược marketing mix của Vinamilk môn Marketing dịch vụ | Học viện Ngân hàng

    21 11 lượt tải 18 trang

    Marketing hay còn gọi là tiếp thị là toàn bộ quá trình thu hút khách hàng quan tâm tới sản phẩm và dịch vụ của bạn. Marketing liên quan đến việc nghiên cứu, quảng bá, bán và phân phối các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tài liệu được sưu tầm gồm 18 trang, giúp các bạn ôn luyện và phục vụ cho việc học tập, đạt kết quả tốt. Mời các bạn đón xem!

    2 tháng trước
  • Giáo trình marketing Dịch vụ tài chính - Ngân hàng môn Marketing dịch vụ | Học viện Ngân hàng

    28 14 lượt tải 57 trang

    Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và nhu cầu của khách hàng đang thay đổi nhanh chóng, marketing đang trở thành hoạt động không thể thiếu để giúp các doanh nghiệp thành công. Khái niệm đầu tiên về marketing xuất hiện vào khoảng đầu những năm 1900 (Brunswick, 2014), và cho đến nay có khá nhiều các khái niệm khác nhau về marketing. Tài liệu được sưu tầm gồm 57 trang, giúp các bạn ôn luyện và phục vụ cho việc học tập, đạt kết quả tốt. Mời các bạn đón xem!

    2 tháng trước
  • Báo cáo: Chiến lược marketing Dịch vụ phòng thử đồ ảo 3DLOOK môn Marketing dịch vụ | Học viện Ngân hàng

    19 10 lượt tải 27 trang

    3DLOOK là công ty hàng đầu thế giới trong việc quét hình thể và giải pháp thử đồ ảo bằng trí tuệ nhân tạo đầu tiên. Công nghệ đo và quét cơ thể đầu tiên trên thiết bị di động của 3DLOOK cung cấp các đề xuất về kích thước và độ vừa vặn dựa trên dữ liệu chính xác cũng như thử nghiệm ảo như ảnh chân thực để giúp tối ưu hóa quy trình, tăng lợi nhuận, thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng sự trải nghiệm khi mua sắm. Tài liệu được sưu tầm gồm 27 trang, giúp các bạn nắm vững kiến thức, rèn luyện kỹ năng và đạt được kết quả tốt trong học tập. Mời các bạn đón xem!

    2 tháng trước
  • Bài tập lớn: Chiến lược marketing của doanh nghiệp nến thơm LAROMA môn Marketing dịch vụ | Học viện Ngân hàng

    24 12 lượt tải 21 trang

    Tại Việt Nam, ngành công nghiệp liên quan đến mùi hương đặc biệt là nến thơm chưa thực sự phát triển. So với các nước trên thế giới, thị trường nến thơm Việt Nam còn non trẻ và là một ngành khá mới. Tài liệu được sưu tầm gồm 21 trang, giúp các bạn ôn luyện và phục vụ cho việc học tập, đạt kết quả tốt. Mời các bạn đón xem!

    2 tháng trước
  • Đề thi Access ( Có lời giải) | Học viện Ngân hàng

    5.5 K 2.8 K lượt tải 47 trang

    Đề thi Access ( Có lời giải) | Học viện Ngân hàng. Tài liệu gồm 47 trang giúp bạn tham khảo, củng cố kiến thức và ôn tập đạt kết quả cao trong kỳ thi sắp tới. Mời bạn đọc đón xem!

    1 năm trước
  • Câu hỏi ôn tập phần tự luận môn Marketing dịch vụ | Học viện Ngân Hàng

    1 K 520 lượt tải 9 trang

    Câu hỏi ôn tập phần tự luận môn Marketing dịch vụ | Học viện Ngân Hàng với những kiến thức và thông tin bổ ích giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng, ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần. Mời bạn đọc đón xem!

    1 năm trước
  • Câu hỏi trắc nghiệm ôn tập môn Marketing dịch vụ | Học viện Ngân Hàng

    3.2 K 1.6 K lượt tải 20 trang

    Câu hỏi trắc nghiệm ôn tập môn Marketing dịch vụ | Học viện Ngân Hàng với những kiến thức và thông tin bổ ích giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng, ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần, từ đó học tập tốt và có kết quả cao cũng như có thể vận dụng tốt những kiến thức mình đã học vào thực tiễn cuộc sống. Mời bạn đọc đón xem!

    1 năm trước
  • Đề xuất Chiến lược marketing mục tiêu cho khách sạn Grand Hotel Saigon | Bài tập môn Marketing dịch vụ

    536 268 lượt tải 24 trang

    Đề xuất Chiến lược marketing mục tiêu cho khách sạn Grand Hotel Saigon | Bài tập môn Marketing dịch vụ với những kiến thức và thông tin bổ ích giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng, ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần. Mời bạn đọc đón xem!

    1 năm trước