Bài tập môn Quan hệ lao động | Đại học Công Đoàn

Bài tập môn Quan hệ lao động | Đại học Công Đoàn. Tài liệu được biên soạn dưới dạng file PDF gồm 10 trang, giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao trong kì thi sắp tới. Mời bạn đọc đón xem!

lOMoARcPSD|42676072
Đề bài: Hiểu thế nào về QHLĐ hài hoà, ổn định, tiến bộ? Dưới góc nhìn ở một doanh nghiệp cụ thể
đánh giá thực trạng QHLĐ trong Doanh nghiệp đó theo 3 tiêu chí: hài hoà, ổn định, tiến bộ. I. Khái
niệm Quan hệ lao động và Quan hệ lao động trong Doanh nghiệp:
1. Khái niệm Quan hệ lao động:
QHLĐ là một vấn đề kinh tế - xã hội quan trọng của mỗi quốc gia. Các nhà nghiên cứu, các
chuyên gia đã nêu lên rất nhiều khái niệm khác nhau về QHLĐ có thể kể đến như khái niệm QHLĐ
của Tổ chức lao động Quốc tế ILO, của từ điển Bách khoa toàn thư Việt Nam và trong Bộ luật Lao
động năm 2019, điều 3, khoản 5 cũng có nói về khái niệm này. Các bạn có thể tìm đọc để hiểu rõ thêm
về QHLĐ. Trên cơ sở tiếp thu các khái niệm trên, chúng ta có thể hiểu khái niệm QHLĐ như sau:
QHLĐ là quan hệ về quyền lợi và nghĩa vụ của NLĐ và NSDLĐ hình thành trong quá trình
thuê mướn nhân công, được tiến hành thông qua đối thoại, thương lượng, thoả thuận giữa các bên theo
nguyên tắc tự nguyện, bình đẳng, hợp tác và tôn trọng lẫn nhau, chịu sự điều chỉnh của pháp luật lao
động do Nhà nước ban hành.
2. Quan hệ lao động trong Doanh nghiệp:
QHLĐ tại đơn vị, doanh nghiệp quan hệ xã hội phát sinh trong việc thuê mướn, sử dụng lao động,
trả ơng giữa NLĐ NSDLĐ” Quốc hội (2019) (sửa đổi), Bộ luật Lao động nước Cộng hoà
xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Trong quá trình xây dựng QHLĐ, cụm từ “QHLĐ hài hoà, ổn định và tiến bộ”đã xuất hiện và
trở thành chủ trương của Đảng, chính sách phát triển của Nhà nước và toàn hệ thống, các cấp, các
thành phần kinh tế. Vậy ta hiểu thế nào về QHLĐ hài hoà, ổn định và tiến bộ?
II. Khái niệm Quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ:
Hiện nay, rất nhiều nước sử dụng thuật ngữ “QHLĐ lành mạnh” để chỉ về trạng thái QHLĐ tốt nhất
sau khi hai bên nỗ lực xây dựng để đạt được. Vì vậy, để hiểu thế nào là QHLĐ hài hoà, ổn định và tiến
bộ, trước hết cần hiểu QHLĐ lành mạnh theo định nghĩa của các nước trên thế giới đưa ra như thế
nào?
Theo Tổ chức Lao động quốc tế (ILO), một hệ thống quan hệ lao động lành mạnh là hệ thống
mà trong đó, mối quan hệ giữa người lao động và nhà quản lý (cũng như đại diện của họ), quan hệ
giữa họ với nhà nước có khuynh hướng hài hòa và hợp tác hơn là xung khắc và tạo ra được một môi
trường lao động có hiệu quả, đồng thời tạo ra cơ hội và các động lực phát triển cho người lao động, từ
đó có được sự trung thành của người lao động và tin tưởng lẫn nhau trong doanh nghiệp.
Bên cạnh ILO, còn có một số tài liệu khác cũng đưa ra khái niệm quan hệ lao động hài hòa, ổn
định và hài hòa được hiểu là quan hệ tương tác giữa các chủ thể trong quan hệ lao động diễn ra trên
thực tế dựa trên nguyên tắc hợp tác, tôn trọng và đồng thuận trong đối thoại, thương lượng và thỏa
thuận; đạt được sự bình đẳng về quyền, cân bằng về lợi ích giữa các bên; tạo sự tin tưởng lẫn nhau và
môi trường sản xuất kinh doanh hiệu quả; giảm thiểu mâu thuẫn xung đột, tranh chấp lao động và
đình công xảy ra.
lOMoARcPSD|42676072
Các quan điểm trên tuy có khác nhau, nhưng đều khẳng định hài hoà, ổn định, tiến bộ là ba
thành tố không thể thiếu trong QHLD, đồng thời là ba mục tiêu của các chủ thể tham gia QHLĐ cần
hướng tới trong xây dựng QHLĐ. Trong đó:
- Hài hoà trong QHLĐ được hiểu là đảm bảo cân đối giữa các yếu tố về quyền lợi và nghĩa vụ
của các chủ thể trong QHLĐ. Đặc biệt là đảm bảo cân đối về lợi ích kinh tế giữa các chủ thể tham gia
QHLĐ.
- Ổn định trong QHLĐ là duy trì thường xuyên, đều đặn, ít có biến động của những lợi ích
trongđó quan trọng là lợi ích kinh tế mà các bên đã đạt được từ sự nỗ lực thoả thuận, thương lượng.
Đối với doanh nghiệp, sự ổn định của tình hình sản xuất kinh doanh là điều quan trọng nhất vì nó
quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp. Còn đối với người lao động, khi được tuyển dụng vào làm việc
trong doanh nghiệp thì “ổn định” được biểu hiện ở chỗ có đủ việc làm và được làm việc thường xuyên,
có thu nhập ổn định, điều kiện làm việc không có nhiều xáo trộn, biến động. Tuy nhiên, phải lưu ý
rằng sự “ổn định” của QHLĐ chỉ mang tính tương đối bởi trạng thái của QHLĐ còn chịu ảnh hưởng
của các nhân tố chủ quan và khách quan.
- Tiến bộ trong QHLĐ là sự vận động phát triển của QHLĐ theo hướng đi lên, ngày càng tốt hơn.
Qua đây, có thể khái quát lại như sau: “Quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ” chính
là quan hệ lao động lành mạnh, nhưng nó hướng tới duy trì và phát triển quan hệ ấy vì mục tiêu
phát triển, tiến bộ trong tập thể nhằm ngăn ngừa tranh chấp lao động nảy sinh và đem lại lợi ích
cho cả người sử dụng lao động và người lao động.
Nói rõ hơn, Quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ là quan hệ lao động đảm bảo hài hòa
các lợi ích của người sử dụng lao động, người lao động và lợi ích của quốc gia trên cơ sở đồng thuận
và hướng tới sự phát triển, tiến bộ, không có đình công lãn công, bế xưởng hay những khiếu kiện,
ă
lOMoARcPSD|42676072
tranh chấp xảy ra do mẫu thuẫn giữa người sử dụng lao động và người lao động. Ở đó không có vấn
đề về lao động trẻ em, lao động cưỡng bức, không có tình trạng phân biệt đối xử, người lao động được
trả lương hợp lý, được bảo đảm an toàn và đảm bảo sức khỏe, được tự do liên kết và thương lượng…;
ở đó, người lao động tự giác làm việc, tôn trọng những lợi chung và gắn bó với doanh nghiệp như gia
đình mình, cùng phấn đấu cho phát triển kinh tế và ổn định xã hội.
III. Vai trò của QHLĐ hài hoà, ổn định, tiến bộ trong doanh nghiệp:
1. Đối với lợi ích của NLĐ:
- Là cơ sở, điều kiện để người lao động có việc làm ổn định, có nhiều cơ hội phát triển nghề
nghiệp, nhất là trong điều kiện Việt Nam trình độ phát triển kinh tế còn thấp, sức cạnh tranh của các
doanh nghiệp và hàng hoá sản xuất còn chưa cao, cung lao động đang lớn hơn cầu.
- QHLĐ lành mạnh, một mặt NLĐ sẽ có thu nhập hợp lý hơn, phản ánh được năng lực trình độ và
sự đóng góp của mỗi người thông qua việc thực hiện nghiêm pháp luật, đảm bảo hài hoà lợi ích… Mặt
khác do QHLĐ lành mạnh nên tạo động lực thúc đẩy mạnh mẽ sản xuất kinh doanh phát triển, điều
này sẽ đưa đến thu nhập của NLĐ sẽ tăng lên.
- Quyền, lợi ích của NLĐ sẽ được đảm bảo, nhất là các lợi ích như: ăn giữa ca, bồi dưỡng khi làm
công việc nặng nhọc, độc hại, cung cấp trang bị các thiết bị bảo hộ lao động, cải thiện điều kiện làm
việc đảm bảo an toàn, vệ sinh lao động, chế độ thời gian làm việc và nghỉ ngơi hợp lý…điều đó sẽ góp
phần cải thiện môi trường làm việc và nâng cao sức khoẻ của NLĐ.
- Sẽ góp phần tạo ra quan hệ thân ái hợp tác, tôn trọng, giúp đỡ nhau hoàn thành nhiệm vụ, phát
huy được truyền thống “tương thân tương ái” giữa NSDLĐ và NLĐ và giữa NLĐ với nhau.
- NLĐ có cơ hội tham gia sinh hoạt văn hoá, văn nghệ, thể thao, đồng thời được quan tâm thăm
hỏi, giúp đỡ vật chất, động viên, khích lệ về tinh thần khi gặp khó khăn, ốm đau, tai nạn,… được tôn
trọng, đối xử bình đẳng, công bằng, được bảo vệ danh dự, nhân phẩm, được phát huy dân chủ, tôn
trọng ý kiến của cá nhân.
2. Đối với lợi ích của NSDLĐ:
- Có điều kiện thu hút nhân tài cho doanh nghiệp, mặt khác sẽ tạo động lực khuyến khích NLĐ
gắn bó lâu dài với doanh nghiệp, nỗ lực lao động, sản xuất, bởi khi quyền và lợi ích của NLĐ được
đảm bảo, NLĐ sẽ có ý thức hơn trong lao động sản xuất, trong việc tiết kiệm, chống lãng phí, làm cho
chi phí sản xuất giảm, giá thành sản phẩm giảm, nâng vao khả năng cạnh tranh của sản phẩm.
- Nâng cao uy tín và vị thế của doanh nghiệp, doanh nghiệp sẽ được đánh giá là có trách nhiệm
xã hội, hoạt động đáng tin cậy, do vậy sẽ tăng niềm tin của các đối tác và khách hàng, doanh nghiệp sẽ
có điều kiện tiêu thụ được nhiều sản phẩm, sản xuất phát triển.
- QHLĐ hài hoà, ổn định là biện pháp căn bản, lâu dài nhất để giảm thiểu các rủi ro do tranh chấp
lao động, giảm thiểu ngừng việc, đình công, giúp cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh không bị đình
trệ, hợp đồng với khách hàng được thực hiện đúng tiến độ đảm bảo chất lượng.
3. Đối với lợi ích của nhà nước và xã hội:
- Tăng lợi ích của NLĐ, NSDLĐ, tức là tăng lợi ích của đa số người dân trong xã hội.
lOMoARcPSD|42676072
- Sẽ giúp cho các doanh nghiệp có thuận lợi phát triển sản xuất kinh doanh, một mặt là cơ sở vậtchất
cho tăng trưởng và phát triển kinh tế bền vững, tạo ra sự ổn định về chính trị, xã hội. Mặt khác khi
doanh nghiệp phát triển sẽ đóng góp ngày càng nhiều thuế cho nhà nước.
Qua những khái niệm trên chắc hẳn các bạn đã nắm rõ thế nào là quan hệ lao động hài hoà, ổn định
và tiến bộ. Ðể giúp các bạn dễ hiểu hơn thì cta sẽ cùng nhau tìm hiểu điều này ở một doanh nghiệp cụ
thể đó chính là Công ty TNHH Samsung. Trước tiên chúng ta cùng xm một đoạn video để bt được
doanh nghiệp này đã xuất hiện từ khi nào và phát triển ra sao nhé
IV. Giới thiệu qua Công ty TNHH Điện tử SAMSUNG:
video
V. Thực trạng xây dựng quan hệ lao động hài hoà, ổn định và tiến bộ tại Công ty
TNHH SAMSUNG:
Công ty TNHH Điện tử Samsung là doanh nghiêp có vốn đầu tư nước ngoài 100% của Hàn Quốc.
Ngày 28 tháng 12 năm 2018, Samsung Điện tử Việt Nam chính thức công bố các vị trí lãnh đạo cao
cấp mới gồm: Ông Choi Joo Hoo, tổng Giám đốc Tổ hợp Samsung Việt Nam và ông Suh Kyung Wook,
Tổng giám đốc Samsung Vina (SAVINA).
Việc chủ doanh nghiệp là người nước ngoài sẽ có những khó khăn nhất định khi xây dựng QHLĐ:
Một là, NLĐ trong doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài thường yếu thế hơn so với NSDLĐ vì họ
luôn bị mặc định là người làm thuê.
Hai là, bản thân NSDLĐ là người ngước ngoài sẽ tạo sự khác biệt về văn hoá, về phong cách quản lý.
Nhưng là một công dân Hàn Quốc - nơi có nền kinh tế phát triển, pháp luật về lao động và quan hệ
lao động chặt chẽ, đồng bộ kết hợp với tinh thần thượng tôn pháp luật, Tổng Giám đốc Tổ hợp
Samsung ông Choi Joo Hoo và Tổng giám đốc SAVINA ông Suh Kyung Wook cũng rất coi trọng việc
xây dựng QHLĐ nên trong quá trình quản lí, ban lãnh đạo Samsung đã rất tích phối hợp với Công
Đoàn Việt Nam tạo nên mối QHLĐ hài hoà, ổn định. Điều đó được thể hiện như sau:
1. Thực trạng thoả thuận, ký kết và thực hiện hợp đồng lao động
- Tháng 7/2017, Bộ Lao động Thương binh và Xã hội đã thanh tra tại Công ty Samsung điện tử
Việt Nam Thái Nguyên (SEVT) và đưa ra kết luận: SEVT đã ký hợp đồng lao động với
71.528/71.528 lao động.
- Ngày 3/11/2022, theo Cổng thông tin điện tử Liên đoàn lao động tỉnh Thái Nguyên, số đoàn
viên công đoàn, người lao động trong SEVT là hơn 34.000 người; 100% người lao động ký hợp
đồng lao động; trong đó, 74,5% người lao động đã ký hợp đồng lao động không xác định thời hạn,
có việc làm thường xuyên với mức thu nhập bình quân năm 2021 là hơn 12.8 triệu
đồng/tháng/người – cao hơn so với lương tối thiểu vùng 208% (Thái Nguyên thuộc vùng II, với
mức lương tối thiểu vùng là 4.160.000 đồng)
2. Thực trạng thương lượng, ký kết và thực hiện thoả ước lao động tập thể.
- Năm 2021, Liên đoàn Lao động tỉnh Bắc Ninh đã tổ chức lễ ký kết thoả ước lao động tập thể
với Công ty TNHH SamSung Electronics Việt Nam và Công ty TNHH Samsung Display Việt
Nam. Bản Thoả ước lao động tập thể nhóm doanh nghiệp điện tử Hàn Quốc quy định các điều kiện
lOMoARcPSD|42676072
lao động, chế độ phúc lợi của người lao động; quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của các bên tham gia
thoả ước này.
Các doanh nghiệp và đại diện tập thể người lao động các doanh nghiệp (Liên đoàn Lao động tỉnh
Bắc Ninh) thống nhất ký kết thoả ước với 4 nhóm vấn đề, 15 nội dung, gồm: Chế độ tiền lương,
tiền thưởng, nâng lương; các loại trợ cấp, hỗ trợ (hỗ trợ bữa ăn ca, hỗ trợ đi lại (xăng xe), hỗ trợ
tiền thuê nhà, hỗ trợ con nhỏ); các chế độ phúc lợi (người lao động kết hôn, chế độ phúng viếng với
người lao động và người thân)
- Sau khi kí kết, ông Choi Joo Ho, tổng Giám đốc Tổ hợp Samsung Việt Nam phát biểu:
“Samsung Việt Nam cam kết sẽ nỗ lực, đồng hành cùng các doanh nghiệp đã ký kết thoả ước lao
động tập thể nhóm, trở thành tấm gương sáng của các doanh nghiệp trong tỉnh”.
- Đại diện Tổng liên đoàn lao động, Phó Chủ tịch Ngọ Duy Hiểu đã đánh giá cao sự nỗ lực, quyết
tâm của LĐLĐ tỉnh và thiện chí của các doanh nghiệp tham gia ký kết thoả ước nhóm doanh
nghiệp điện tử; khẳng định với những điều khoản thoả ước được ký kết sẽ mang lại lợi ích cho
người lao động và sự phát triển của doanh nghiệp.
3. Tiền lương đảm bảo đời sống cho người lao động
Samsung luôn thuộc top các doanh nghiệp có mức đãi ngộ hấp dẫn dành cho nhân viên.
Công nhân
Lương công nhân Samsung bình quân dao động vào khoảng 6 đến 8 triệu đồng/tháng. Người lao
động còn có cơ hội nâng cao thu nhập thông qua việc làm thêm theo ca mỗi ngày. Cụ thể, họ có
quyền làm thêm tối đa 3 tiếng mỗi ca và được trả 150% so với mức lương cơ bản chính thức.
Chính vì vậy, nếu chăm chỉ, một công nhân tại Samsung có thể tích lũy đến mức 10 triệu
đồng/tháng. Lương công nhân Samsung khá tốt so với mặt bằng chung Lương công nhân
Samsung khá tốt so với mặt bằng chung
Kỹ sư
Các kỹ sư đủ điều kiện làm việc cho Samsung thường phải có kinh nghiệm và trình độ kỹ thuật
cao. Do đó, mức lương mà họ nhận được sẽ tương đương với cấp độ quản lý ở các công ty vừa và
nhỏ. Cụ thể hơn, tùy theo năng lực của bản thân, mức lương của một kỹ sư nhà máy tại Samsung
Việt Nam dao động trong khoảng từ 18 đến 25 triệu đồng/tháng.
Kỹ thuật viên
Hiện nay, mức lương của kỹ thuật viên tại Samsung Việt Nam ở mức khá cao, dao động trong
khoảng 15 đến 19 triệu đồng/tháng. Đây chỉ mới là mức đầu vào. Nếu có cơ hội thăng tiến lên
cấp quản lý hay kỹ thuật viên chuyên biệt, bạn sẽ còn có cơ hội nhận được mức lương cao hơn
nữa.
4. Đảm bảo việc làm ổn định cho người lao động
Năm 2020, trong bối cảnh tác động của Covid-19, Samsung vẫn duy trì công ăn việc làm, phúc
lợi của người lao động. Đặc biệt, số lượng lao động ấn tượng lên tới 120.000 người. Con số này
cũng tương đương với số lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng ở thời
điểm trước dịch Covid-19.
lOMoARcPSD|42676072
Năm 2021, trong một cuộc thảo luận, đại diện của Samsung Việt Nam đã khẳng định rõ hơn về
việc chắc chắn phải vó sự hy sinh chứ không thể cùng lúc đạt được tất cả các mục tiêu. Và
Samsung đã chọn hy sinh lợi nhuận để giành lấy sự tin yêu của người lao động. Và đặc biệt,
trong những thời điểm khó khăn nhất do ảnh hướng bởi dịch COVID - 19, Samsung vẫn luôn
đảm bảo để không một nhân viên nào bị mất việc làm và nghĩ không lương.
Tổng Giám độc Samsung Việt Nam, ông Choi Joo Ho trả lời phỏng vấn: “Cũng giống như các
doanh nghiệp khác, tại thời điểm dịch bệnh căng thẳng, tình hình kinh doanh của tất cả nhà máy
của Samsung đã gặp nhiều khó khăn. Lúc đó, Chính phủ Việt Nam đã tạo điều kiện để các công
ty thực hiện chế độ cho nhân viên nghỉ việc không lương trong trường hợp công ty gặp khó hăn
do dịch bệnh. Tuy nhiên, thay vì nghỉ việc không lương, chúng tôi đã quyết định áp dụng chính
sách nghỉ ngắn hạn có hưởng lương trong thời gian không có kế hoạch sản xuất, nhằm đảm bảo
nhân viên vẫn được nghỉ ngơi, tái tạo sức lao động mà không lo lắng cuộc sống bị ảnh hướng.”
Đó chính là cam kết mạnh mẽ nhất và thiết thực nhất của một “Doanh nghiệp tiêu biểu vì người
lao động.”
5. Đảm bảo điều kiện lao động tốt nhất cho người lao động
Samsung luôn chú trọng đến vấn đề nghỉ ngơi xen kẽ giờ làm việc cho toàn thể nhân viên, đặc
biệt là những nhân viên sản xuất trực tiếp vì Samsung thấu hiểu rằng thời gian nghỉ ngơi chính là
khoản thời gian quý giá để tái tạo sức lao động. Do đó, trong 8 tiếng làm việc chính thức của
nhân viên, cứ sau 2 giờ, những nhân viên làm việc trực tiếp tại xưởng sản xuất lại có 10 phút giải
lao tại xưởng. Thời gian nghỉ để ăn giữa ca là 60 phút.
Samsung Điện tử Việt Nam sử dụng hoá chất trong một số công đoạn, trường hợp này đều áp
dụng các biện pháp phù hợp để người thực hiện các công đoạn không bị phơi nhiễm với hoá chất
nhờ thiết bị thoát khí được trang bị đầy đủ bên trong các thiết bị khép kín, cùng với việc đeo các
trang thiết bị bảo hộ.
Bằng việc đo lường đánh giá môi trường làm việc 2 lần mỗi năm, cao hơn só với tiêu chuẩn của
Việt Nam, Samsung Điện tử Việt Nam đã và đang duy trì môi trường làm việc sạch sẽ, an toàn.
Toàn thể nhân viên công ty ngoài việc được đào tạo khi vào làm tại công ty còn được định kỳ đào
tạo bắt buộc 1 lần mỗi năm về an toàn môi trường.
6. Đảm bảo phúc lợi cho người lao động
Với triết lý “Con người là yếu tố quan trọng nhất”, Samsung Việt Nam luôn chú trọng mang lại
cho nhân viên những phúc lợi vượt trội.”Cùng đón xem video sau đây để hiểu rõ hơn về phúc
lợi mà Samsung mang đến cho nhân viên của mình video
Bên cạnh việc đầu tư kinh phí lớn để xây dựng kí túc xá, trang bị cơ sở vật chất tiện nghi phục vụ
cho NLĐ nghỉ ngơi sau giờ làm việc thì Samsung còn có rất nhiều phúc lợi khác đang quan tâm
như:
- NLĐ làm việc cho Samsung đều tham gia BHXH bắt buộc và BH thất nghiệp.
- Công ty có đặc thù là sử dụng đông lao động nữ (chiếm 75% tổng số lao động) nên Samsung có
nhiều chính sách tích cực đối với những lao động nữ. Cụ thể, với nữ lao động đang mang thai,
một tuần Samsung áp dụng 2 suất ăn đặc biệt/ tuần cho NLĐ với chế độ ăn tốt hơn (thêm khẩu
phần ăn, sữa, hoa quả,…) đảm bảo thai nhi được cung cấp đủ chất dinh dưỡng. Chế độ dành cho
lOMoARcPSD|42676072
lao động nữ thai sản cũng được Công ty quan tâm hơn như: Lao động nữ mang thai đến tháng
thứ 7 sẽ được nghỉ 2 tháng trước thai k- trong thời gian nghỉ, Công ty vẫn chi trả 70% lương
cơ bản cho NLĐ và 6 tháng NLĐ nghỉ thai sản, chế độ được đảm bảo chi trả đầy đủ theo Luật.
Với lao động nữ đang trong thời gian nuôi con nhỏ, Samsung bố trí nơi vắt sữa cho NLĐ, giúp
nữ lao động có thể trữ sữa về cho con sử dụng sau các giờ làm việc.
Ông Bang Hyunwoo khẳng định: “Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục có chính sách ưu tiên và
hỗ trợ tốt hơn cho lao động nữ mang thai và nuôi con nhỏ”.
7. Tổ chức đối thoại tại nơi làm việc thực chất, hiệu quả.
- tiến hành đối thoại giữa ban lãnh đạo và CĐCS hằng tuần
- đưa ra các đề xuất trong cuộc họp thương lượng hằng quý (năm 2018: 19 đề xuất; năm 2019: 18
đề xuất - thay đổi lớn về cơ sở hạ tầng, chính sách, phúc lợi cho nhân viên)
- tham gia tổ chức các lớp tập huấn nâng cao về pháp luật lao động, Luật CĐ
- chủ động ký kết các chương trình phúc lợi cho đoàn viên riêng của cấp mình theo chương trình
“Mỗi CĐCS, một lợi ích đoàn viên”.
VI. Thành tựu của SAMSUNG khi áp dụng đủ 3 tiêu chí:
Bằng khen của Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam là sự ghi nhận về những nỗ lực không ngừng
nghỉ của SEV nói riêng và Samsung Việt Nam nói chung trong việc đầu tư vào cơ sở vật chất cùng các
chính sách vượt trội nhằm mang lại cho người lao động môi trường làm việc lý tưởng.
Cùng với Bằng khen “Doanh nghiệp tiêu biểu vì người lao động” của Tổng Liên đoàn Lao động
Việt Nam dành cho Samsung Electronics Việt Nam, mới đây theo kết quả xếp hạng “Những nhà tuyển
dụng tốt nhất thế giới” 2022 từ Fobes, Tập đoàn Samsung tiếp tục dẫn đầu năm thứ ba liên tiếp. Đồng
thời Samsung cũng nằm trong top 5 thương hiệu đắt giá nhất thế giới năm thứ ba liên tiếp theo “Danh
sách 100 Thương hiệu toàn cầu giá trị nhất 2022” do Interbrand công bố.
lOMoARcPSD|42676072
Những thành tích y phản ánh niềm tự hào sự hài lòng của nhân viên Samsung về nơi m
việc, cũng như khẳng định danh tiếng của Samsung - thương hiệu toàn cầu được công nhận trên toàn
thế giới.
VII. Giải pháp đẩy mạnh xây dựng QHLĐ hài hoà, ổn định và tiến bộ cho
Samsung trong tương lai.
- Thc hin chính sách qun lý nhân s hiu qu là bin pháp cn thc hin ngay nht là trong bi cnh
hi nhp quc tế, tính cnh tranh ngày càng gay gt. Qun lý tt v con người để đảm bo tính công
bng và h tr thông tin hai chiu nhằm đạt được hiu qu cao hơn.
lOMoARcPSD|42676072
- T chc các cuc gp g thưng xuyên gia quản lý và NLĐ, thiết lp các kênh thông tin hai chiu s
giúp NSDLĐ nắm bắt quan điểm, tâm tư nguyện vng của NLĐ, từ đó xây dựng chính sách công ty phn
ánh những quan điểm, tâm tư nguyện vọng đó.
- Ch động xây dng mi quan h tốt đẹp với Công Đoàn Công ty trên cơ sở hp tác, tôn trng, bình
đẳng, coi Công Đoàn như một đối tác tin cậy để tho lun và chia s nhng vấn đề khó khăn của doanh
nghip.
VIII.duy trì và thc hin tt các nguyên tc ch yếu trong xây dng quan h
lao động hài hòa
Nguyên tc tôn trng ln nhau là nguyên tc ng x trong quan h gia các ch th trên cơ sở biết lng nghe
ý kiến ca nhau; sn ng chp nhn những cái đúng, hợp do mỗi n đề xut; cam kết thc hiện đúng
những điều đã thỏa thun.
Nguyên tc hp tác là nguyên tc th hin s sn sàng phi hp, tạo điều kin cho nhau; s chia s, thin chí
trong quá trình tha thun, cùng nhau gii quyết các vấn đề phát sinh, nht các mâu thun, tranh chp lao
động, vì li ích chung...
Nguyên tc thương lượng là nguyên tắc tính đặc trưng nhất trong quan h lao động. theo nguyên tc này,
mi vấn đề trong quan h lao động đều phải thông qua thương lượng giữa các bên trên cơ sở t nguyn, bình
đẳng và công khai để đạt được s đồng thun.
Nguyên tc t định đot: Trong quan h lao động, các ch thquan h tương tác với nhau, nhưng là những
ch th độc lp. Mi vấn đề v quan h lao động sau khi tha thun thành công s do các ch th cùng t quyết
định và chu trách nhiệm, không bên nào áp đặt bên nào, không mt ai ngoài các ch th đó được can thip.
lOMoARcPSD|42676072
| 1/10

Preview text:

lOMoARcPSD| 42676072
Đề bài: Hiểu thế nào về QHLĐ hài hoà, ổn định, tiến bộ? Dưới góc nhìn ở một doanh nghiệp cụ thể
đánh giá thực trạng QHLĐ trong Doanh nghiệp đó theo 3 tiêu chí: hài hoà, ổn định, tiến bộ. I. Khái
niệm Quan hệ lao động và Quan hệ lao động trong Doanh nghiệp:

1. Khái niệm Quan hệ lao động:
QHLĐ là một vấn đề kinh tế - xã hội quan trọng của mỗi quốc gia. Các nhà nghiên cứu, các
chuyên gia đã nêu lên rất nhiều khái niệm khác nhau về QHLĐ có thể kể đến như khái niệm QHLĐ
của Tổ chức lao động Quốc tế ILO, của từ điển Bách khoa toàn thư Việt Nam và trong Bộ luật Lao
động năm 2019, điều 3, khoản 5 cũng có nói về khái niệm này. Các bạn có thể tìm đọc để hiểu rõ thêm
về QHLĐ. Trên cơ sở tiếp thu các khái niệm trên, chúng ta có thể hiểu khái niệm QHLĐ như sau:

QHLĐ là quan hệ về quyền lợi và nghĩa vụ của NLĐ và NSDLĐ hình thành trong quá trình
thuê mướn nhân công, được tiến hành thông qua đối thoại, thương lượng, thoả thuận giữa các bên theo
nguyên tắc tự nguyện, bình đẳng, hợp tác và tôn trọng lẫn nhau, chịu sự điều chỉnh của pháp luật lao
động do Nhà nước ban hành.
2. Quan hệ lao động trong Doanh nghiệp:
“ QHLĐ tại đơn vị, doanh nghiệp là quan hệ xã hội phát sinh trong việc thuê mướn, sử dụng lao động,
trả lương giữa NLĐ và NSDLĐ” – Quốc hội (2019) (sửa đổi), Bộ luật Lao động nước Cộng hoà
xã hội chủ nghĩa Việt Nam

Trong quá trình xây dựng QHLĐ, cụm từ “QHLĐ hài hoà, ổn định và tiến bộ”đã xuất hiện và
trở thành chủ trương của Đảng, chính sách phát triển của Nhà nước và toàn hệ thống, các cấp, các
thành phần kinh tế. Vậy ta hiểu thế nào về QHLĐ hài hoà, ổn định và tiến bộ?

II. Khái niệm Quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ:
Hiện nay, rất nhiều nước sử dụng thuật ngữ “QHLĐ lành mạnh” để chỉ về trạng thái QHLĐ tốt nhất
sau khi hai bên nỗ lực xây dựng để đạt được. Vì vậy, để hiểu thế nào là QHLĐ hài hoà, ổn định và tiến
bộ, trước hết cần hiểu QHLĐ lành mạnh theo định nghĩa của các nước trên thế giới đưa ra như thế nào?

Theo Tổ chức Lao động quốc tế (ILO), một hệ thống quan hệ lao động lành mạnh là hệ thống
mà trong đó, mối quan hệ giữa người lao động và nhà quản lý (cũng như đại diện của họ), quan hệ
giữa họ với nhà nước có khuynh hướng hài hòa và hợp tác hơn là xung khắc và tạo ra được một môi
trường lao động có hiệu quả, đồng thời tạo ra cơ hội và các động lực phát triển cho người lao động, từ
đó có được sự trung thành của người lao động và tin tưởng lẫn nhau trong doanh nghiệp.
Bên cạnh ILO, còn có một số tài liệu khác cũng đưa ra khái niệm quan hệ lao động hài hòa, ổn
định và hài hòa được hiểu là quan hệ tương tác giữa các chủ thể trong quan hệ lao động diễn ra trên
thực tế dựa trên nguyên tắc hợp tác, tôn trọng và đồng thuận trong đối thoại, thương lượng và thỏa
thuận; đạt được sự bình đẳng về quyền, cân bằng về lợi ích giữa các bên; tạo sự tin tưởng lẫn nhau và
môi trường sản xuất kinh doanh hiệu quả; giảm thiểu mâu thuẫn xung đột, tranh chấp lao động và đình công xảy ra.
lOMoARcPSD| 42676072 ă
Các quan điểm trên tuy có khác nhau, nhưng đều khẳng định hài hoà, ổn định, tiến bộ là ba
thành tố không thể thiếu trong QHLD, đồng thời là ba mục tiêu của các chủ thể tham gia QHLĐ cần
hướng tới trong xây dựng QHLĐ. Trong đó:
-
Hài hoà trong QHLĐ được hiểu là đảm bảo cân đối giữa các yếu tố về quyền lợi và nghĩa vụ
của các chủ thể trong QHLĐ. Đặc biệt là đảm bảo cân đối về lợi ích kinh tế giữa các chủ thể tham gia QHLĐ. -
Ổn định trong QHLĐ là duy trì thường xuyên, đều đặn, ít có biến động của những lợi ích
trongđó quan trọng là lợi ích kinh tế mà các bên đã đạt được từ sự nỗ lực thoả thuận, thương lượng.
Đối với doanh nghiệp, sự ổn định của tình hình sản xuất kinh doanh là điều quan trọng nhất vì nó
quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp. Còn đối với người lao động, khi được tuyển dụng vào làm việc
trong doanh nghiệp thì “ổn định” được biểu hiện ở chỗ có đủ việc làm và được làm việc thường xuyên,
có thu nhập ổn định, điều kiện làm việc không có nhiều xáo trộn, biến động. Tuy nhiên, phải lưu ý
rằng sự “ổn định” của QHLĐ chỉ mang tính tương đối bởi trạng thái của QHLĐ còn chịu ảnh hưởng
của các nhân tố chủ quan và khách quan. -
Tiến bộ trong QHLĐ là sự vận động phát triển của QHLĐ theo hướng đi lên, ngày càng tốt hơn.
Qua đây, có thể khái quát lại như sau: “Quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ” chính
là quan hệ lao động lành mạnh, nhưng nó hướng tới duy trì và phát triển quan hệ ấy vì mục tiêu
phát triển, tiến bộ trong tập thể nhằm ngăn ngừa tranh chấp lao động nảy sinh và đem lại lợi ích
cho cả người sử dụng lao động và người lao động.
Nói rõ hơn, Quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ là quan hệ lao động đảm bảo hài hòa
các lợi ích của người sử dụng lao động, người lao động và lợi ích của quốc gia trên cơ sở đồng thuận
và hướng tới sự phát triển, tiến bộ, không có đình công lãn công, bế xưởng hay những khiếu kiện,
lOMoARcPSD| 42676072
tranh chấp xảy ra do mẫu thuẫn giữa người sử dụng lao động và người lao động. Ở đó không có vấn
đề về lao động trẻ em, lao động cưỡng bức, không có tình trạng phân biệt đối xử, người lao động được
trả lương hợp lý, được bảo đảm an toàn và đảm bảo sức khỏe, được tự do liên kết và thương lượng…;
ở đó, người lao động tự giác làm việc, tôn trọng những lợi chung và gắn bó với doanh nghiệp như gia
đình mình, cùng phấn đấu cho phát triển kinh tế và ổn định xã hội.

III. Vai trò của QHLĐ hài hoà, ổn định, tiến bộ trong doanh nghiệp:
1. Đối với lợi ích của NLĐ: -
Là cơ sở, điều kiện để người lao động có việc làm ổn định, có nhiều cơ hội phát triển nghề
nghiệp, nhất là trong điều kiện Việt Nam trình độ phát triển kinh tế còn thấp, sức cạnh tranh của các
doanh nghiệp và hàng hoá sản xuất còn chưa cao, cung lao động đang lớn hơn cầu.
-
QHLĐ lành mạnh, một mặt NLĐ sẽ có thu nhập hợp lý hơn, phản ánh được năng lực trình độ và
sự đóng góp của mỗi người thông qua việc thực hiện nghiêm pháp luật, đảm bảo hài hoà lợi ích… Mặt
khác do QHLĐ lành mạnh nên tạo động lực thúc đẩy mạnh mẽ sản xuất kinh doanh phát triển, điều
này sẽ đưa đến thu nhập của NLĐ sẽ tăng lên. -
Quyền, lợi ích của NLĐ sẽ được đảm bảo, nhất là các lợi ích như: ăn giữa ca, bồi dưỡng khi làm
công việc nặng nhọc, độc hại, cung cấp trang bị các thiết bị bảo hộ lao động, cải thiện điều kiện làm
việc đảm bảo an toàn, vệ sinh lao động, chế độ thời gian làm việc và nghỉ ngơi hợp lý…điều đó sẽ góp
phần cải thiện môi trường làm việc và nâng cao sức khoẻ của NLĐ. -
Sẽ góp phần tạo ra quan hệ thân ái hợp tác, tôn trọng, giúp đỡ nhau hoàn thành nhiệm vụ, phát
huy được truyền thống “tương thân tương ái” giữa NSDLĐ và NLĐ và giữa NLĐ với nhau. -
NLĐ có cơ hội tham gia sinh hoạt văn hoá, văn nghệ, thể thao, đồng thời được quan tâm thăm
hỏi, giúp đỡ vật chất, động viên, khích lệ về tinh thần khi gặp khó khăn, ốm đau, tai nạn,… được tôn
trọng, đối xử bình đẳng, công bằng, được bảo vệ danh dự, nhân phẩm, được phát huy dân chủ, tôn
trọng ý kiến của cá nhân.
2. Đối với lợi ích của NSDLĐ: -
Có điều kiện thu hút nhân tài cho doanh nghiệp, mặt khác sẽ tạo động lực khuyến khích NLĐ
gắn bó lâu dài với doanh nghiệp, nỗ lực lao động, sản xuất, bởi khi quyền và lợi ích của NLĐ được
đảm bảo, NLĐ sẽ có ý thức hơn trong lao động sản xuất, trong việc tiết kiệm, chống lãng phí, làm cho
chi phí sản xuất giảm, giá thành sản phẩm giảm, nâng vao khả năng cạnh tranh của sản phẩm. -
Nâng cao uy tín và vị thế của doanh nghiệp, doanh nghiệp sẽ được đánh giá là có trách nhiệm
xã hội, hoạt động đáng tin cậy, do vậy sẽ tăng niềm tin của các đối tác và khách hàng, doanh nghiệp sẽ
có điều kiện tiêu thụ được nhiều sản phẩm, sản xuất phát triển. -
QHLĐ hài hoà, ổn định là biện pháp căn bản, lâu dài nhất để giảm thiểu các rủi ro do tranh chấp
lao động, giảm thiểu ngừng việc, đình công, giúp cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh không bị đình
trệ, hợp đồng với khách hàng được thực hiện đúng tiến độ đảm bảo chất lượng.
3. Đối với lợi ích của nhà nước và xã hội:
- Tăng lợi ích của NLĐ, NSDLĐ, tức là tăng lợi ích của đa số người dân trong xã hội. lOMoARcPSD| 42676072
- Sẽ giúp cho các doanh nghiệp có thuận lợi phát triển sản xuất kinh doanh, một mặt là cơ sở vậtchất
cho tăng trưởng và phát triển kinh tế bền vững, tạo ra sự ổn định về chính trị, xã hội. Mặt khác khi
doanh nghiệp phát triển sẽ đóng góp ngày càng nhiều thuế cho nhà nước.
Qua những khái niệm trên chắc hẳn các bạn đã nắm rõ thế nào là quan hệ lao động hài hoà, ổn định
và tiến bộ. Ðể giúp các bạn dễ hiểu hơn thì cta sẽ cùng nhau tìm hiểu điều này ở một doanh nghiệp cụ
thể đó chính là Công ty TNHH Samsung. Trước tiên chúng ta cùng xm một đoạn video để bt được
doanh nghiệp này đã xuất hiện từ khi nào và phát triển ra sao nhé

IV. Giới thiệu qua Công ty TNHH Điện tử SAMSUNG: video
V. Thực trạng xây dựng quan hệ lao động hài hoà, ổn định và tiến bộ tại Công ty TNHH SAMSUNG:
Công ty TNHH Điện tử Samsung là doanh nghiêp có vốn đầu tư nước ngoài 100% của Hàn Quốc.
Ngày 28 tháng 12 năm 2018, Samsung Điện tử Việt Nam chính thức công bố các vị trí lãnh đạo cao
cấp mới gồm: Ông Choi Joo Hoo, tổng Giám đốc Tổ hợp Samsung Việt Nam và ông Suh Kyung Wook,
Tổng giám đốc Samsung Vina (SAVINA).

Việc chủ doanh nghiệp là người nước ngoài sẽ có những khó khăn nhất định khi xây dựng QHLĐ:
Một là, NLĐ trong doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài thường yếu thế hơn so với NSDLĐ vì họ
luôn bị mặc định là người làm thuê.
Hai là, bản thân NSDLĐ là người ngước ngoài sẽ tạo sự khác biệt về văn hoá, về phong cách quản lý.
Nhưng là một công dân Hàn Quốc - nơi có nền kinh tế phát triển, pháp luật về lao động và quan hệ
lao động chặt chẽ, đồng bộ kết hợp với tinh thần thượng tôn pháp luật, Tổng Giám đốc Tổ hợp
Samsung ông Choi Joo Hoo và Tổng giám đốc SAVINA ông Suh Kyung Wook cũng rất coi trọng việc
xây dựng QHLĐ nên trong quá trình quản lí, ban lãnh đạo Samsung đã rất tích phối hợp với Công
Đoàn Việt Nam tạo nên mối QHLĐ hài hoà, ổn định. Điều đó được thể hiện như sau:

1. Thực trạng thoả thuận, ký kết và thực hiện hợp đồng lao động
- Tháng 7/2017, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội đã thanh tra tại Công ty Samsung điện tử
Việt Nam Thái Nguyên (SEVT) và đưa ra kết luận: SEVT đã ký hợp đồng lao động với 71.528/71.528 lao động.
- Ngày 3/11/2022, theo Cổng thông tin điện tử Liên đoàn lao động tỉnh Thái Nguyên, số đoàn
viên công đoàn, người lao động trong SEVT là hơn 34.000 người; 100% người lao động ký hợp
đồng lao động; trong đó, 74,5% người lao động đã ký hợp đồng lao động không xác định thời hạn,
có việc làm thường xuyên với mức thu nhập bình quân năm 2021 là hơn 12.8 triệu
đồng/tháng/người – cao hơn so với lương tối thiểu vùng 208% (Thái Nguyên thuộc vùng II, với
mức lương tối thiểu vùng là 4.160.000 đồng)
2. Thực trạng thương lượng, ký kết và thực hiện thoả ước lao động tập thể.
- Năm 2021, Liên đoàn Lao động tỉnh Bắc Ninh đã tổ chức lễ ký kết thoả ước lao động tập thể
với Công ty TNHH SamSung Electronics Việt Nam và Công ty TNHH Samsung Display Việt
Nam. Bản Thoả ước lao động tập thể nhóm doanh nghiệp điện tử Hàn Quốc quy định các điều kiện lOMoARcPSD| 42676072
lao động, chế độ phúc lợi của người lao động; quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của các bên tham gia thoả ước này.
Các doanh nghiệp và đại diện tập thể người lao động các doanh nghiệp (Liên đoàn Lao động tỉnh
Bắc Ninh) thống nhất ký kết thoả ước với 4 nhóm vấn đề, 15 nội dung, gồm: Chế độ tiền lương,
tiền thưởng, nâng lương; các loại trợ cấp, hỗ trợ (hỗ trợ bữa ăn ca, hỗ trợ đi lại (xăng xe), hỗ trợ
tiền thuê nhà, hỗ trợ con nhỏ); các chế độ phúc lợi (người lao động kết hôn, chế độ phúng viếng với
người lao động và người thân)
- Sau khi kí kết, ông Choi Joo Ho, tổng Giám đốc Tổ hợp Samsung Việt Nam phát biểu:
“Samsung Việt Nam cam kết sẽ nỗ lực, đồng hành cùng các doanh nghiệp đã ký kết thoả ước lao
động tập thể nhóm, trở thành tấm gương sáng của các doanh nghiệp trong tỉnh”.
- Đại diện Tổng liên đoàn lao động, Phó Chủ tịch Ngọ Duy Hiểu đã đánh giá cao sự nỗ lực, quyết
tâm của LĐLĐ tỉnh và thiện chí của các doanh nghiệp tham gia ký kết thoả ước nhóm doanh
nghiệp điện tử; khẳng định với những điều khoản thoả ước được ký kết sẽ mang lại lợi ích cho
người lao động và sự phát triển của doanh nghiệp.
3. Tiền lương đảm bảo đời sống cho người lao động
Samsung luôn thuộc top các doanh nghiệp có mức đãi ngộ hấp dẫn dành cho nhân viên. Công nhân
Lương công nhân Samsung bình quân dao động vào khoảng 6 đến 8 triệu đồng/tháng. Người lao
động còn có cơ hội nâng cao thu nhập thông qua việc làm thêm theo ca mỗi ngày. Cụ thể, họ có
quyền làm thêm tối đa 3 tiếng mỗi ca và được trả 150% so với mức lương cơ bản chính thức.
Chính vì vậy, nếu chăm chỉ, một công nhân tại Samsung có thể tích lũy đến mức 10 triệu
đồng/tháng. Lương công nhân Samsung khá tốt so với mặt bằng chung Lương công nhân
Samsung khá tốt so với mặt bằng chung Kỹ sư
Các kỹ sư đủ điều kiện làm việc cho Samsung thường phải có kinh nghiệm và trình độ kỹ thuật
cao. Do đó, mức lương mà họ nhận được sẽ tương đương với cấp độ quản lý ở các công ty vừa và
nhỏ. Cụ thể hơn, tùy theo năng lực của bản thân, mức lương của một kỹ sư nhà máy tại Samsung
Việt Nam dao động trong khoảng từ 18 đến 25 triệu đồng/tháng. Kỹ thuật viên
Hiện nay, mức lương của kỹ thuật viên tại Samsung Việt Nam ở mức khá cao, dao động trong
khoảng 15 đến 19 triệu đồng/tháng. Đây chỉ mới là mức đầu vào. Nếu có cơ hội thăng tiến lên
cấp quản lý hay kỹ thuật viên chuyên biệt, bạn sẽ còn có cơ hội nhận được mức lương cao hơn nữa.
4. Đảm bảo việc làm ổn định cho người lao động
Năm 2020, trong bối cảnh tác động của Covid-19, Samsung vẫn duy trì công ăn việc làm, phúc
lợi của người lao động. Đặc biệt, số lượng lao động ấn tượng lên tới 120.000 người. Con số này
cũng tương đương với số lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng ở thời
điểm trước dịch Covid-19. lOMoARcPSD| 42676072
Năm 2021, trong một cuộc thảo luận, đại diện của Samsung Việt Nam đã khẳng định rõ hơn về
việc chắc chắn phải vó sự hy sinh chứ không thể cùng lúc đạt được tất cả các mục tiêu. Và
Samsung đã chọn hy sinh lợi nhuận để giành lấy sự tin yêu của người lao động. Và đặc biệt,
trong những thời điểm khó khăn nhất do ảnh hướng bởi dịch COVID - 19, Samsung vẫn luôn
đảm bảo để không một nhân viên nào bị mất việc làm và nghĩ không lương.
Tổng Giám độc Samsung Việt Nam, ông Choi Joo Ho trả lời phỏng vấn: “Cũng giống như các
doanh nghiệp khác, tại thời điểm dịch bệnh căng thẳng, tình hình kinh doanh của tất cả nhà máy
của Samsung đã gặp nhiều khó khăn. Lúc đó, Chính phủ Việt Nam đã tạo điều kiện để các công
ty thực hiện chế độ cho nhân viên nghỉ việc không lương trong trường hợp công ty gặp khó hăn
do dịch bệnh. Tuy nhiên, thay vì nghỉ việc không lương, chúng tôi đã quyết định áp dụng chính
sách nghỉ ngắn hạn có hưởng lương trong thời gian không có kế hoạch sản xuất, nhằm đảm bảo
nhân viên vẫn được nghỉ ngơi, tái tạo sức lao động mà không lo lắng cuộc sống bị ảnh hướng.”
Đó chính là cam kết mạnh mẽ nhất và thiết thực nhất của một “Doanh nghiệp tiêu biểu vì người lao động.”
5. Đảm bảo điều kiện lao động tốt nhất cho người lao động
Samsung luôn chú trọng đến vấn đề nghỉ ngơi xen kẽ giờ làm việc cho toàn thể nhân viên, đặc
biệt là những nhân viên sản xuất trực tiếp vì Samsung thấu hiểu rằng thời gian nghỉ ngơi chính là
khoản thời gian quý giá để tái tạo sức lao động. Do đó, trong 8 tiếng làm việc chính thức của
nhân viên, cứ sau 2 giờ, những nhân viên làm việc trực tiếp tại xưởng sản xuất lại có 10 phút giải
lao tại xưởng. Thời gian nghỉ để ăn giữa ca là 60 phút.
Samsung Điện tử Việt Nam sử dụng hoá chất trong một số công đoạn, trường hợp này đều áp
dụng các biện pháp phù hợp để người thực hiện các công đoạn không bị phơi nhiễm với hoá chất
nhờ thiết bị thoát khí được trang bị đầy đủ bên trong các thiết bị khép kín, cùng với việc đeo các
trang thiết bị bảo hộ.
Bằng việc đo lường đánh giá môi trường làm việc 2 lần mỗi năm, cao hơn só với tiêu chuẩn của
Việt Nam, Samsung Điện tử Việt Nam đã và đang duy trì môi trường làm việc sạch sẽ, an toàn.
Toàn thể nhân viên công ty ngoài việc được đào tạo khi vào làm tại công ty còn được định kỳ đào
tạo bắt buộc 1 lần mỗi năm về an toàn môi trường.
6. Đảm bảo phúc lợi cho người lao động
Với triết lý “Con người là yếu tố quan trọng nhất”, Samsung Việt Nam luôn chú trọng mang lại
cho nhân viên những phúc lợi vượt trội.”Cùng đón xem video sau đây để hiểu rõ hơn về phúc
lợi mà Samsung mang đến cho nhân viên của mình
video
Bên cạnh việc đầu tư kinh phí lớn để xây dựng kí túc xá, trang bị cơ sở vật chất tiện nghi phục vụ
cho NLĐ nghỉ ngơi sau giờ làm việc thì Samsung còn có rất nhiều phúc lợi khác đang quan tâm như:
- NLĐ làm việc cho Samsung đều tham gia BHXH bắt buộc và BH thất nghiệp.
- Công ty có đặc thù là sử dụng đông lao động nữ (chiếm 75% tổng số lao động) nên Samsung có
nhiều chính sách tích cực đối với những lao động nữ. Cụ thể, với nữ lao động đang mang thai,
một tuần Samsung áp dụng 2 suất ăn đặc biệt/ tuần cho NLĐ với chế độ ăn tốt hơn (thêm khẩu
phần ăn, sữa, hoa quả,…) đảm bảo thai nhi được cung cấp đủ chất dinh dưỡng. Chế độ dành cho lOMoARcPSD| 42676072
lao động nữ thai sản cũng được Công ty quan tâm hơn như: Lao động nữ mang thai đến tháng
thứ 7 sẽ được nghỉ 2 tháng trước thai kỳ - trong thời gian nghỉ, Công ty vẫn chi trả 70% lương
cơ bản cho NLĐ và 6 tháng NLĐ nghỉ thai sản, chế độ được đảm bảo chi trả đầy đủ theo Luật.
Với lao động nữ đang trong thời gian nuôi con nhỏ, Samsung bố trí nơi vắt sữa cho NLĐ, giúp
nữ lao động có thể trữ sữa về cho con sử dụng sau các giờ làm việc.
Ông Bang Hyunwoo khẳng định: “Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục có chính sách ưu tiên và
hỗ trợ tốt hơn cho lao động nữ mang thai và nuôi con nhỏ”.
7. Tổ chức đối thoại tại nơi làm việc thực chất, hiệu quả.
- tiến hành đối thoại giữa ban lãnh đạo và CĐCS hằng tuần
- đưa ra các đề xuất trong cuộc họp thương lượng hằng quý (năm 2018: 19 đề xuất; năm 2019: 18
đề xuất - thay đổi lớn về cơ sở hạ tầng, chính sách, phúc lợi cho nhân viên)
- tham gia tổ chức các lớp tập huấn nâng cao về pháp luật lao động, Luật CĐ
- chủ động ký kết các chương trình phúc lợi cho đoàn viên riêng của cấp mình theo chương trình
“Mỗi CĐCS, một lợi ích đoàn viên”.
VI. Thành tựu của SAMSUNG khi áp dụng đủ 3 tiêu chí:
Bằng khen của Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam là sự ghi nhận về những nỗ lực không ngừng
nghỉ của SEV nói riêng và Samsung Việt Nam nói chung trong việc đầu tư vào cơ sở vật chất cùng các
chính sách vượt trội nhằm mang lại cho người lao động môi trường làm việc lý tưởng.

Cùng với Bằng khen “Doanh nghiệp tiêu biểu vì người lao động” của Tổng Liên đoàn Lao động
Việt Nam dành cho Samsung Electronics Việt Nam, mới đây theo kết quả xếp hạng “Những nhà tuyển
dụng tốt nhất thế giới” 2022 từ Fobes, Tập đoàn Samsung tiếp tục dẫn đầu năm thứ ba liên tiếp. Đồng
thời Samsung cũng nằm trong top 5 thương hiệu đắt giá nhất thế giới năm thứ ba liên tiếp theo “Danh
sách 100 Thương hiệu toàn cầu giá trị nhất 2022” do Interbrand công bố.
lOMoARcPSD| 42676072
Những thành tích này phản ánh niềm tự hào và sự hài lòng của nhân viên Samsung về nơi làm
việc, cũng như khẳng định danh tiếng của Samsung - thương hiệu toàn cầu được công nhận trên toàn thế giới.
VII. Giải pháp đẩy mạnh xây dựng QHLĐ hài hoà, ổn định và tiến bộ cho
Samsung trong tương lai.
- Thực hiện chính sách quản lý nhân sự hiệu quả là biện pháp cần thực hiện ngay nhất là trong bối cảnh
hội nhập quốc tế, tính cạnh tranh ngày càng gay gắt. Quản lý tốt về con người để đảm bảo tính công
bằng và hỗ trợ thông tin hai chiều nhằm đạt được hiệu quả cao hơn. lOMoARcPSD| 42676072
- Tổ chức các cuộc gặp gỡ thường xuyên giữa quản lý và NLĐ, thiết lập các kênh thông tin hai chiều sẽ
giúp NSDLĐ nắm bắt quan điểm, tâm tư nguyện vọng của NLĐ, từ đó xây dựng chính sách công ty phản
ánh những quan điểm, tâm tư nguyện vọng đó.
- Chủ động xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với Công Đoàn Công ty trên cơ sở hợp tác, tôn trọng, bình
đẳng, coi Công Đoàn như một đối tác tin cậy để thảo luận và chia sẻ những vấn đề khó khăn của doanh nghiệp.
VIII.duy trì và thực hiện tốt các nguyên tắc chủ yếu trong xây dựng quan hệ lao động hài hòa
Nguyên tắc tôn trọng lẫn nhau là nguyên tắc ứng xử trong quan hệ giữa các chủ thể trên cơ sở biết lắng nghe
ý kiến của nhau; sẵn sàng chấp nhận những cái đúng, hợp lý do mỗi bên đề xuất; cam kết thực hiện đúng
những điều đã thỏa thuận.
Nguyên tắc hợp tác là nguyên tắc thể hiện sự sẵn sàng phối hợp, tạo điều kiện cho nhau; sự chia sẻ, thiện chí
trong quá trình thỏa thuận, cùng nhau giải quyết các vấn đề phát sinh, nhất là các mâu thuẫn, tranh chấp lao
động, vì lợi ích chung...
Nguyên tắc thương lượng là nguyên tắc có tính đặc trưng nhất trong quan hệ lao động. theo nguyên tắc này,
mọi vấn đề trong quan hệ lao động đều phải thông qua thương lượng giữa các bên trên cơ sở tự nguyện, bình
đẳng và công khai để đạt được sự đồng thuận.
Nguyên tắc tự định đoạt: Trong quan hệ lao động, các chủ thể có quan hệ tương tác với nhau, nhưng là những
chủ thể độc lập. Mọi vấn đề về quan hệ lao động sau khi thỏa thuận thành công sẽ do các chủ thể cùng tự quyết
định và chịu trách nhiệm, không bên nào áp đặt bên nào, không một ai ngoài các chủ thể đó được can thiệp. lOMoARcPSD| 42676072