Bài tập tình huống của môn Quản trị học ( có đáp án)/ Đại học nội vụ Hà Nội

lOMoARcPSD| 39099223
Chuyên mục Recode của trang tin Vox đã công bố một tài liệu lưu hành nội bộ của
Google, ghi nhận 45 đơn tố cáo hành vi trả đũa của chính nhân viên hãng. Toàn bộ số
đơn này được nộp về trong 2 tuần của tháng 8, đa số trường hợp vẫn chưa được công bố.
Trong số đó, 28 đơn tố cáo liên quan tới việc bị cấp trên hoặc đồng nghiệp quấy rối hoặc
phân biệt đối xử, đặc biệt có 6 trường hợp liên quan tới hành vi quấy rối tình dục.
Theo Recode, vào cuối tháng 4, các nhân viên Google đã tổ chức cuộc họp mặt chia sẻ về
kinh nghiệm phản ứng lại các trường hợp bị quấy rối.
Đây là hoạt động kỷ niệm 6 tháng kể từ sự kiện #GoogleWalkout. Tại thời điểm ấy,
20.000 nhân viên của hãng ở khắp thế giới tuần hành để phản đối cách Google xử lý các
cáo buộc về quấy rối tình dục, cũng như bất công trong lương thưởng.
Tuy nhiên, ban tổ chức của #GoogleWalkout sau đó tuyên bố họ đã bị trừng phạt vì các
hoạt động của mình và quyết định nghỉ việc.
Recode cho biết đa số những tố cáo mới này đều có một điểm chung. Đó là một nhân
viên khiếu nại với bộ phận phụ trách trong công ty và sau đó tố cáo rằng bản thân bị
trừng phạt một cách gián tiếp. Sự trả đũa này có thể là các bản đánh giá công việc tiêu
cực, bị giáng cấp, hoặc bị loại ra khỏi những dự án quan trọng.
Vấn đề này cho thấy khía cạnh phong cách lãnh đạo nào từ Google? Hãy phân tích để thấy rõ điều này. Trả lời
Theo tình huống đưa ra có thể thấy Google đang có phong cách lãnh đạo gia trưởng.
Bằng chứng là các nhân viên là nạn nhân của tình trạng quấy rối tình dục mặc dù đã báo
cáo đến cấp trên nhưng bọn họ không hề nhận được một sự giải quyết công bằng. Rõ
ràng những kẻ quấy rối là những nhân viên cấp cao, là nhưng quản lý quyền lực. Họ
dùng quyền lực của mình để “dập tắt” sự bẩn thỉu, xấu xa trong hành vi của họ: hoặc là
ép nạn nhân bỏ việc, hoặc là gián tiếp trừng phạt nạn nhân sau khi nạn nhân có hành vi tố
cáo. Vấn đề quấy rối không hề được xử lí thỏa mãn, công bằng, văn minh mà dùng quyền lực để che đậy.
Từ đó có thể thấy phong cách lãnh đạo gia trưởng ở trường hợp của Google có sự tiêu cực và hệ lụy lớn.