Bài tập tự luận - Môn Quản trị Nhân lược| Đại học Kinh Tế Quốc Dân

Đại học Kinh tế Quốc dân với những kiến thức và thông tin bổ ích giúp các bạn định hướng và học tập dễ dàng hơn. Mời bạn đọc đón xem. Chúc bạn ôn luyện thật tốt và đạt điểm cao trong kì thi sắp tới.

Bài tập tự luận
Sinh viên: Nguyễn Thế Toàn
MSSV: 19220412
Môn: Quản trị nhân lực
Đề bài:
Hãy lựa chọn một công việc tại một tổ chức/ doanh nghiệp cụ thể.
1. Tiến hành thu thập các thông tin cần thiết về một vị trí công việc viết 3 văn
bản sau đây cho vị trí công việc đó:
a. Bản Mô tả công việc
b. Bản Yêu cầu của công việc với người thực hiện
c. Bản Tiêu chuẩn thực hiện công việc
2. Giả sử doanh nghiệp cần tuyển thêm lao động cho vị trí công việc trên, anh/chị
hãy đề xuất phương pháp tuyển mộ phù hợp thiết kế một quảng cáo tuyển
mộ để có thể sử dụng trong dịp tuyển dụng nhân lực này.
Bài làm
1. Tiến hành thu thập các thông tin cần thiết về một vị trí công việc và viết 3 văn
bản sau đây cho vị trí công việc đó:
Vị trí công việc lựa chọn: Nhân viên kinh doanh tài chính
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
NHÂN VIÊN KINH DOANH TÀI CHÍNH
1
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn khách hàng về các vấn đề liên quan đến tài chính, chứng khoán (Ngoại hối,
hàng hóa, cổ phiếu,...)
- Trao đổi, tư vấn cho khách hàng về thông tin mới cập nhật trên thị trường tài chính,
chứng khoán...
- Giới thiệu sản phẩm và thuyết phục khách hàng mở tài khoản, đầu tư,....
- Thường xuyên cập nhật nhu cầu của khách hàng, thu thập và phản hồi thông tin
chính xác cho khách hàng.
- Thực hiện tư vấn tại văn phòng bằng nguồn data công ty cung cấp hoặc tư vấn
khách hàng ở thị trường ngoại tỉnh nếu có yêu cầu
- Hỗ trợ traning 1 kèm 1 khi mới đến nhận việc (thành thạo kỹ năng mới được làm
việc chính thức), giai đoạn training tính lương như làm việc chính thức.
- Lập báo cáo hàng tuần về số lượng khách hàng mở tài khoản đầu tư và báo cáo trực
tiếp cho lãnh đạo phòng
BẢN YÊU CẦU CỦA CÔNG VIỆC
VỚI NGƯỜI THỰC HIỆN
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Các bạn trẻ năng động, nhiệt huyết, tham vọng về phát triển nghề nghiệp, phát
triển bản thân.
- Giới tính: không yêu cầu
- Độ tuổi: từ 20 đến 29 tuổi (không nhận ngoài khung tuổi, chúng tôi đang xây
dựng một môi trường làm việc các bạn trẻ trong team cùng thế hệ, để tương đồng sở
thích, quan điểm và phong cách làm việc).
-yêu cầu ưu tiên nhất : CÓ YÊU THÍCH LĨNH VỰC TÀI CHÍNH - CHỨNG
KHOÁN và có đam mê kiếm tiền
2
BẢN TIÊU CHUẨN
THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
Chức danh: Nhân viên kinh doanh tài chính
1. Trình độ Học vấn: Đại học, Cao đẳng hoặc tương đương thuộc 1 trong các ngành sau:
Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại, Ngoại thương, Tài chính ...
2. Kỹ năng, phẩm chất:
- Thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán, thương thảo, thuyết phục
- Có kỹ năng thu thập và khai thác thông tin
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Trung thực, nhanh nhẹn tháo vát, chịu khó học học, thái độ vui vẻ và hợp tác với
đồng nghiệp
- Tiếng Anh thành thạo nghe, nói, đọc, viết
3. Kinh nghiệm: Từ 1 năm trở lên
4. Tuổi đời: từ 20 đến 29 tuổi
5. Sức khỏe:
- Có sức khỏe tốt
- Sẵn sàng đi công tác ngoại tỉnh và dài ngày theo yêu cầu công việc
2. Đề xuất phương pháp tuyển mộ phù hợp và thiết kế một quảng cáo tuyển mộ.
a. Đề xuất phưng án tuyển mộ.
+ Phương án tuyển dụng nguồn nội bộ: Ưu tiên lựa chon nhân sự có sẵn của doanh
nnghiệp phù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn vị trí nhân viên kinh doanh tài chính. Nếu
nguồn nội bộ không đáp ứng được thf tuyển dụng bên ngoài.
3
+ Phương án tuyển dụng bên ngoài
- Nguồn bên ngoài từ người thân bạn bè của nhân viên công ty qua thông báo nội
bộ ( dán bảng tin công ty, mạng nội bộ công ty, wedste)
- Nguồn bên ngoài thông các wedsite dịch vụ tuyển dụng như: vietnamwork;
Thông báo trên wedsite của cong ty và quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội
như Zalo, facebook.
- Nguồn bên ngoài thông qua trung tâm giưới thiệu việc làm ( gửi thư thông báo
tuyển dụng đến trung tâm giưới thiệu việc làm).
b. Thiết kế một quảng cáo tuyển mộ.
Công Ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Và Phát Triển Caste Group
cần tuyền nhân viên kinh doanh tài chính
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn khách hàng về các vấn đề liên quan đến tài chính, chứng khoán (Ngoại hối,
hàng hóa, cổ phiếu,...)
- Trao đổi, tư vấn cho khách hàng về thông tin mới cập nhật trên thị trường tài chính,
chứng khoán... - Giới thiệu sản phẩm và thuyết phục khách hàng mở tài khoản, đầu
tư,....
- Thường xuyên cập nhật nhu cầu của khách hàng, thu thập và phản hồi thông tin
chính xác cho khách hàng.
- Thực hiện tư vấn tại văn phòng bằng nguồn data công ty cung cấp hoặc tư vấn
khách hàng ở thị trường ngoại tỉnh nếu có yêu cầu.
- Hỗ trợ traning 1 kèm 1 khi mới đến nhận việc (thành thạo kỹ năng mới được làm
việc chính thức), giai đoạn training tính lương như làm việc chính thức.
- Các công việc khác sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Các bạn trẻ năng động, nhiệt huyết, có tham vọng về phát triển nghề nghiệp, phát
triển bản thân.
- Giới tính: không yêu cầu
4
- Độ tuổi: 20 đến 29 tuổi ( không nhận ngoài khung tuổi, vì chúng tôi đang xây dựng
một môi trưởng làm việc các bạn trẻ trong team cùng thế hệ, để tương đồng sở thích,
quan điểm và phong cách làm việc.)
- Và yêu cầu ưu tiên nhất là : Yêu thích và am hiểu lĩnh vực tà chính- chứng khoán
và có đam mê kiếm tiền
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ trưa 1.5 tiếng
- Phúc lợi
Lương cứng, Thưởng lễ, tết, tháng 13, thưởng nóng theo tháng, teambuiding,
party nội bộ.
Phí giữ xe ( không bao gồm trong lương)
Được hỗ trợ nguồn data Marketing, cước điện thoại free để tư vấn cho khách
hàng.
Các chi phí ăn ở đi lại khi phải đi công tác ngoại tỉnh
Giao lưu kết nối sáng thứ 6 hàng tuần ( xem phim, mini game ( team thắng có
quà),...) Trà, bánh, cà phê,.... dùng thoải mái tại công ty, trà sữa, bánh tráng
trộn,... mỗi ngày với team
Du lịch trong và ngoài nước ít nhất 02 lần 01 năm, Party, teambuiding 1
lần/tháng,...
Về hướng phát triển, Bạn sẽ được:
- Được đào tạo, hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm làm việc, kỹ năng chốt sale từ các
Leader, Manager,...
- Tham gia các khóa training ngắn hạn, hoặc dài hạn của các diễn giả nhiều năm trong
nghề.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng có định hướng cho các bạn trẻ từng gian đoạn ( từ Nhân
viên lên Leader và lên Manager )
- Ngoài ra các bạn sẽ có cơ hội phát triển nghề nghiệp, khẳng định bản thân trong môi
trường hoàn toàn open về cơ hội.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân viên kinh doanh
5
- Kinh nghiệm: Từ 1 năm trở lên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
- Yêu cầu bằng cấp: Đại học, Cao đẳng hoặc tương đương thuộc 1 trong các ngành
sau: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại, Ngoại thương, Tài chính…
- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
- Số lượng cần tuyển: 05 ứng viên
- Ngành nghề: Tài chính
- Lĩnh vực: nhân viên tư vấn tài chính
Nộp hồ sơ liên hệ Công Ty Tnhh Tư Vấn Đầu Tư Và Phát Triển Caste Group
Địa chỉ: Số119 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà
Nội, Việt Nam
Điện thoại: 02466585139
6
| 1/6

Preview text:

Bài tập tự luận
Sinh viên: Nguyễn Thế Toàn MSSV: 19220412
Môn: Quản trị nhân lực Đề bài:
Hãy lựa chọn một công việc tại một tổ chức/ doanh nghiệp cụ thể.
1. Tiến hành thu thập các thông tin cần thiết về một vị trí công việc và viết 3 văn
bản sau đây cho vị trí công việc đó: a. Bản Mô tả công việc
b. Bản Yêu cầu của công việc với người thực hiện
c. Bản Tiêu chuẩn thực hiện công việc
2. Giả sử doanh nghiệp cần tuyển thêm lao động cho vị trí công việc trên, anh/chị
hãy đề xuất phương pháp tuyển mộ phù hợp và thiết kế một quảng cáo tuyển
mộ để có thể sử dụng trong dịp tuyển dụng nhân lực này. Bài làm
1. Tiến hành thu thập các thông tin cần thiết về một vị trí công việc và viết 3 văn
bản sau đây cho vị trí công việc đó:

Vị trí công việc lựa chọn: Nhân viên kinh doanh tài chính
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
NHÂN VIÊN KINH DOANH TÀI CHÍNH 1 MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn khách hàng về các vấn đề liên quan đến tài chính, chứng khoán (Ngoại hối, hàng hóa, cổ phiếu,...)
- Trao đổi, tư vấn cho khách hàng về thông tin mới cập nhật trên thị trường tài chính, chứng khoán...
- Giới thiệu sản phẩm và thuyết phục khách hàng mở tài khoản, đầu tư,....
- Thường xuyên cập nhật nhu cầu của khách hàng, thu thập và phản hồi thông tin chính xác cho khách hàng.
- Thực hiện tư vấn tại văn phòng bằng nguồn data công ty cung cấp hoặc tư vấn
khách hàng ở thị trường ngoại tỉnh nếu có yêu cầu
- Hỗ trợ traning 1 kèm 1 khi mới đến nhận việc (thành thạo kỹ năng mới được làm
việc chính thức), giai đoạn training tính lương như làm việc chính thức.
- Lập báo cáo hàng tuần về số lượng khách hàng mở tài khoản đầu tư và báo cáo trực tiếp cho lãnh đạo phòng
BẢN YÊU CẦU CỦA CÔNG VIỆC
VỚI NGƯỜI THỰC HIỆN YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Các bạn trẻ năng động, nhiệt huyết, có tham vọng về phát triển nghề nghiệp, phát triển bản thân.
- Giới tính: không yêu cầu
- Độ tuổi: từ 20 đến 29 tuổi (không nhận ngoài khung tuổi, vì chúng tôi đang xây
dựng một môi trường làm việc các bạn trẻ trong team cùng thế hệ, để tương đồng sở
thích, quan điểm và phong cách làm việc).
- Và yêu cầu ưu tiên nhất là : CÓ YÊU THÍCH LĨNH VỰC TÀI CHÍNH - CHỨNG
KHOÁN và có đam mê kiếm tiền 2 BẢN TIÊU CHUẨN
THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
Chức danh: Nhân viên kinh doanh tài chính
1. Trình độ Học vấn: Đại học, Cao đẳng hoặc tương đương thuộc 1 trong các ngành sau:
Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại, Ngoại thương, Tài chính ... 2. Kỹ năng, phẩm chất: -
Thành thạo tin học văn phòng -
Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán, thương thảo, thuyết phục -
Có kỹ năng thu thập và khai thác thông tin -
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm -
Trung thực, nhanh nhẹn tháo vát, chịu khó học học, thái độ vui vẻ và hợp tác với đồng nghiệp -
Tiếng Anh thành thạo nghe, nói, đọc, viết
3. Kinh nghiệm: Từ 1 năm trở lên
4. Tuổi đời: từ 20 đến 29 tuổi 5. Sức khỏe: - Có sức khỏe tốt -
Sẵn sàng đi công tác ngoại tỉnh và dài ngày theo yêu cầu công việc
2. Đề xuất phương pháp tuyển mộ phù hợp và thiết kế một quảng cáo tuyển mộ.
a. Đề xuất phưng án tuyển mộ.
+ Phương án tuyển dụng nguồn nội bộ: Ưu tiên lựa chon nhân sự có sẵn của doanh
nnghiệp phù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn vị trí nhân viên kinh doanh tài chính. Nếu
nguồn nội bộ không đáp ứng được thf tuyển dụng bên ngoài. 3
+ Phương án tuyển dụng bên ngoài
- Nguồn bên ngoài từ người thân bạn bè của nhân viên công ty qua thông báo nội
bộ ( dán bảng tin công ty, mạng nội bộ công ty, wedste)

- Nguồn bên ngoài thông các wedsite dịch vụ tuyển dụng như: vietnamwork;
Thông báo trên wedsite của cong ty và quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội như Zalo, facebook.

- Nguồn bên ngoài thông qua trung tâm giưới thiệu việc làm ( gửi thư thông báo
tuyển dụng đến trung tâm giưới thiệu việc làm).

b. Thiết kế một quảng cáo tuyển mộ.
Công Ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Và Phát Triển Caste Group
cần tuyền nhân viên kinh doanh tài chính MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn khách hàng về các vấn đề liên quan đến tài chính, chứng khoán (Ngoại hối, hàng hóa, cổ phiếu,...)
- Trao đổi, tư vấn cho khách hàng về thông tin mới cập nhật trên thị trường tài chính,
chứng khoán... - Giới thiệu sản phẩm và thuyết phục khách hàng mở tài khoản, đầu tư,....
- Thường xuyên cập nhật nhu cầu của khách hàng, thu thập và phản hồi thông tin chính xác cho khách hàng.
- Thực hiện tư vấn tại văn phòng bằng nguồn data công ty cung cấp hoặc tư vấn
khách hàng ở thị trường ngoại tỉnh nếu có yêu cầu.
- Hỗ trợ traning 1 kèm 1 khi mới đến nhận việc (thành thạo kỹ năng mới được làm
việc chính thức), giai đoạn training tính lương như làm việc chính thức.
- Các công việc khác sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Các bạn trẻ năng động, nhiệt huyết, có tham vọng về phát triển nghề nghiệp, phát triển bản thân.
- Giới tính: không yêu cầu 4
- Độ tuổi: 20 đến 29 tuổi ( không nhận ngoài khung tuổi, vì chúng tôi đang xây dựng
một môi trưởng làm việc các bạn trẻ trong team cùng thế hệ, để tương đồng sở thích,
quan điểm và phong cách làm việc.)
- Và yêu cầu ưu tiên nhất là : Yêu thích và am hiểu lĩnh vực tà chính- chứng khoán
và có đam mê kiếm tiền
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ trưa 1.5 tiếng - Phúc lợi
Lương cứng, Thưởng lễ, tết, tháng 13, thưởng nóng theo tháng, teambuiding, party nội bộ.
Phí giữ xe ( không bao gồm trong lương)
Được hỗ trợ nguồn data Marketing, cước điện thoại free để tư vấn cho khách hàng.
Các chi phí ăn ở đi lại khi phải đi công tác ngoại tỉnh
Giao lưu kết nối sáng thứ 6 hàng tuần ( xem phim, mini game ( team thắng có
quà),...) Trà, bánh, cà phê,.... dùng thoải mái tại công ty, trà sữa, bánh tráng
trộn,... mỗi ngày với team
Du lịch trong và ngoài nước ít nhất 02 lần 01 năm, Party, teambuiding 1 lần/tháng,...
Về hướng phát triển, Bạn sẽ được:
- Được đào tạo, hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm làm việc, kỹ năng chốt sale từ các Leader, Manager,...
- Tham gia các khóa training ngắn hạn, hoặc dài hạn của các diễn giả nhiều năm trong nghề.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng có định hướng cho các bạn trẻ từng gian đoạn ( từ Nhân
viên lên Leader và lên Manager )
- Ngoài ra các bạn sẽ có cơ hội phát triển nghề nghiệp, khẳng định bản thân trong môi
trường hoàn toàn open về cơ hội. Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân viên kinh doanh 5
- Kinh nghiệm: Từ 1 năm trở lên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
- Yêu cầu bằng cấp: Đại học, Cao đẳng hoặc tương đương thuộc 1 trong các ngành
sau: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại, Ngoại thương, Tài chính…
- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
- Số lượng cần tuyển: 05 ứng viên - Ngành nghề: Tài chính
- Lĩnh vực: nhân viên tư vấn tài chính
Nộp hồ sơ liên hệ Công Ty Tnhh Tư Vấn Đầu Tư Và Phát Triển Caste Group
Địa chỉ: Số119 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Điện thoại: 02466585139 6