HỌC VIỆN NGÂN HÀNG
KHOA KINH TẾ
------------------------------------------------
BÀI THẢO LUẬN
Học phần: Kinh tế vi mô
Đề tài:
Phân tích tình hình về Cầu của thị trường Son môi đối với sinh
viên trên địa bàn Hà Nội
Giảng viên hướng dẫn: Cô Cao Hải Vân
Nhóm: 01
Thành viên nhóm:
Trương Thùy Dương 24A4023014
Phan Thị Hồng Anh 22A4050393
Nguyễn Hải Anh 24A4022768
Đặng Bích Diệp 24A4022988
Nguyễn Thị Thanh Hoa 24A4020401
Nguyễn Hoàng Ngân 24A4020311
Trần Minh Hoàng 24A4021651
Nguyễn Thị Mai Thương 24A4022580
1
MC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
………………………………………………………………………………
………..3
Lý do chọn đề tài………………………………………………………...…………….3
TỔNG QUAN VỀ KHẢO SÁT NHU CẦU SON MÔI ĐỐI VỚI SINH
VIÊN …….4
YẾU TỐ THU NHẬP ẢNH HƯỞNG ĐẾN CẦU CỦA HÀNG
HÓA…………………5
Thu nhập hàng tháng của sinh viên…………………………………….……..5
Số tiền có thể chi trả để mua thỏi son……………………………………….5
Tần suất mua son trong một năm………………………………………………6
Mục đích mua son………………………………………………………………………7
THỊ HIẾU CỦA NGƯỜI TIÊU
DÙNG…………………………………………………………7
Yếu tố quan trọng nhất để bạn quyết định mua thỏi son……………8
Loại son nào mà bạn hay sử dụng?................................................8
GIÁ CỦA HÀNG HÓA THAY THẾ VÀ HÀNG HÓA BỔ
SUNG………………………8
Giá của hàng hóa thay thế…………………………………………………………..9
Hàng hóa bổ sung………………………………………………………………………10
Kết Luận
2
LI MỞ ĐU
Lý do chọn đề tài
Với tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm trên 30%, thị trường mỹ phẩm đang ngày
càng trở nên sôi động hơn bao giờ hết, đặc biệt là thị trường dành cho giới trẻ.
Huyền thoại Coco Chanel từng nói: “Nếu bạn buồn, hãy mua và tô thêm son để tiếp
tục chiến đấu.” Với người phụ nữ, son môi có ý nghĩa không khác gì niềm đam mê xe
hơi của nam giới. Không riêng gì những tượng đài thời trang như Coco Chanel hay
những ngôi sao trong làn giải trí đương thời, bất kỳ cô gái nào, độ tuổi nào cũng không
thể cưỡng lại được ma lực từ những màu sắc ẩn bên trong món đồ trang điểm nhỏ xinh
này. Và có một sự thật là, sẽ chẳng có cô gái nào đợi hết một thỏi son mới mua một
thỏi son mới, họ sẽ luôn có nhiều hơn một thỏi son dù cùng một sắc màu. Có sao đâu,
chẳng phải nữ giới sinh ra vốn là phái đẹp, mà để đẹp thì chẳng thể thiếu son!
Son môi không chỉ để làm đẹp, mà còn khiến bạn trở nên tự tin hơn, thu hút được sự
chú ý, che giấu đi những khuyết điểm trên khuôn mặt, và đồng thời, nó còn giúp bạn
sở hữu sự nổi bật độc quyền với bờ môi quyến rũ mang màu sắc và hương thơm riêng
biệt với việc tô một thỏi son yêu thích.
3
I.Tổng quan về khảo sát
- Son là một trong những mặt hàng phổ biến trên thị trường với nhiều mẫu mã, giá cả,
màu sắc, chất son, …đa dạng khác nhau. Son môi được người tiêu dùng mua với nhiều
mục đích sử dụng khác nhau như sử dụng hàng ngày, làm quà tặng… Ngày nay mọi
sinh viên đều có thể mua được son với giá cả hợp lý, phải chăng phù hợp với túi tiền
của mỗi người ở các shop mỹ phầm hoặc trên các sàn thương mại điện tử.
- Số sinh viên tham gia khảo sát gồm 82,3% sinh viên nữ, còn lại là 17,7% là nam.
- Biểu đồ sinh viên các trường tham gia khảo sát:
Theo biểu đồ trên ta thấy, sinh viên tham gia khảo sát 1/3 là sinh viên Học Viện Ngân
Hàng, 2/3 sinh viên còn lại đến từ các trường khác nhau như Đại học Ngoại Thương,
đại học Thương Mại, Học Vin tài Chính, Đại học Quốc Gia Hà Nội, …và rất nhiều
trường Đại học khác.
4
II.Thu nhập ảnh hưởng thế nào đến nguồn cầu của hàng
hóa
1. Thu nhập hàng tháng của sinh viên
không
63%
ới 1 triệu
10%
từ 1-2 triệu
10%
từ 2-5 triệu
10%
trên 5 triệu
7%
Từ biểu đồ ta thấy:
Số lượng sinh viên không có thu nhập chỉ dựa vào số tiền bố mẹ chu cấp chiếm đa số
khoảng 62.9%
Thu nhập dưới 1 triệu chiếm 10%
Từ 1-2 triệu và từ 2-5 triệu cùng chiếm 10%
Thu nhập trên 5 triệu chỉ chiếm 7.1%
=> Đa số sinh viên không có thu nhập hoặc thu nhập thấp nên họ không thể chi
quá nhiều tiền cho việc mua son môi. Giá cả cần được điều chỉnh theo thu nhập của
người tiêu dùng.
2. Số tiền có thể chi trả để mua thỏi son
5
Dưới 2
trăm
47%
Từ 2-5
trăm
45%
Từ 5 trăm -
1 triệu
5%
Trên 1 triệu
4%
ới 2 trăm
Từ 2-5 trăm
Từ 5 trăm -1 triệu
Trên 1 triệu
-Ta thấy, tỉ lệ người tiêu dùng sẵn sàng bỏ ra số tiền dưới 200000 đồng để mua một
thỏi son lên tới 46.8%.
-Bên cạnh đó, thì lượng người tiêu dùng chịu chi số tiền từ 2-5 trăm cho những thỏi
son cũng không quá chênh lệch, khoảng 44,7%.
-Số người tiêu dùng chịu chi từ 5 trăm – 1 triệu và trên 1 triệu để mua 1 thỏi son là
tương đốt ít chỉ chiếm 5% và 3.6%
Mức giá dưới 200000 đồng là mức giá hoàn toàn phù hợp với túi tiền của người tiêu
dùng. Vì vậy doanh nghiệp sẽ sản xuất nhiu hơn ở dòng son mức giá dưới 200000
đồng, sẵn sàng cung ứng cho thị trường.
3. Tần suất mua son trong một năm
Không mua
19%
Từ 1-2 thỏi
57%
Từ 3-4 thỏi
13%
Trên 4 thỏi
11%
6
Từ biểu đồ ta thấy, phần lớn người tiêu dùng có xu hướng mua từ 1 – 2 thỏi son mỗi
năm con số đó lên tới 57,1%. Tuy nhiên số lượng người tiêu dùng không mua son
cũng rất lớn khoảng 18,9%. Số lượng người tiêu dùng mua trên 3 thỏi son trở nên cũng
chiếm 1 phần tương đối.
Doanh nghiệp sẽ sản xuất số lượng son / năm với số lượng vừa phải, không quá
chạy theo sản xuất nhiều ồ ạt mà chú tâm hơn vào các yếu tố khác của sản
phẩm để người dùng có những trải nghiệm tốt nhất cũng như tin tưởng ủng hộ
lâu dài.
4. Mục đích mua son
Mua về dùng
Làm quà tặng
Mua vì đam mê
000% 010% 020% 030% 040% 050% 060% 070% 080%
073%
040%
018%
Theo khảo sát thì chúng ta thấy được người tiêu dùng mua son có 3 mục đích
- Khoảng 102 người tiêu dùng trả lời rằng họ mua son về để dùng (chiếm 72.8%)
- Mua son môi về làm quà cho người thân bạn bè chiếm 40.4%
- Nguyên nhân thứ 3 người tiêu dùng mua son là chỉ vì đam mê của họ, con số này
chiếm 18.8%
Lí do chính khiến người tiêu dùng mua son là do ‘tiêu dùng cá nhân’
III. Thị hiếu của người tiêu dùng
- Yếu tố quan trọng nhất để bạn quyết định mua thỏi son là gì?
Có vô số yếu tố để tạo nên thỏi son hoản hảo, ví dụ như thiết kế của thỏi son, chất
son, màu son, giá cả, hay ngay cả những chi tiết nhỏ nhất như bao bì cũng là yếu tố
khiến khách hàng phân vân giữa các thương hiệu cùng sản xuất một loại sản phẩm.
7
Sau khi nghiên cứu, nhóm chúng em đã đưa ra 4 tiêu chí nổi bật nhất đó là: Chất
lượng, màu sắc, giá cả, thương hiệu. Trong đó, Nhóm khách hàng quan tâm đến Chất
lượng sản phẩm và Màu sắc chiếm phần lớn cụ thể lần lượt là 54.5% và 34.8%, sau đó
đến thương hiệu (7.8%) và giá cả (5.7%). Do đó, doanh nghiệp sẽ chú trọng vào chất
lượng sản phẩm, cung cấp được thỏi son không những chất lượng tốt mà màu son
trendy bắt kịp với xu hướng thị trường.
- Loại son nào mà bạn hay sử dụng?
Theo thống kê, Dòng son kem và son lì chiếm nhiều ưu thế hơn các dòng khác, cụ th
chiếm hơn 60% thị phần. Do đó, Doanh nghiệp sẽ tập trung và phát triển 2 dòng son
phổ biến này.
Loại son Tỷ lệ
(%)
Son kem 35.5.%
Son lì 28.4%
Son dưỡng 16.3%
Son tint 12.1%
Các loại son khác 7.7%
Son kem (Creme Lipsticlk) là loại son môi dạng lỏng, thường được đựng trong lọ chứ
không được chiết thành dạng thỏi. Ưu đim của son kem là lúc mới dùng son lên môi
khá ướt nhưng sau khoảng 1-2 phút son sẽ khô lại và cho bạn lớp son mịn như lụa. Son
kem lên màu khá chuẩn và có độ bám màu tốt. Đây cũng là một trong những lý do son
kem thu hút được sự ưa chuộng của sinh viên. Tuy nhiên chất sáp trong son có thể vẫn
khiến bạn cảm thấy hơi khô môi một chút
Son lì (Matte Lipstick) là loại son khi đánh lên môi thường cho màu sắc đậm, đúng tới
95% màu sắc thật của thỏi son. Về thành phần, son lì có chứa cao lanh - một loại đất
sét không được ứng dụng trong nhiều nghành công nghiệp trong đó có cả lĩnh vực y tế,
dược phẩm, mỹ phẩm. Khi dùng son lì, thành phần này không hề gây hại cho môi, đảm
bảo vể chất lượng – yếu tố khách hàng quan tâm nhất khi lựa chọn thỏi son. Ưu điểm
của son lì là son lên màu môi cực chuẩn, màu son không bị ảnh hưởng bởi màu môi
vốn có. Khả năng bám màu tốt, giúp son giữ được nhiều giờ. Khi dùng dòng son lì,
bạn có thể thoải mái ăn uống cả ngày mà son vẫn không bị trôi đi hoàn toàn. Cũng
giống như son kem, nhược điểm duy nhất của dòng son lì này là khi dùng sẽ khiến bạn
cảm giác khô môi.
Để khắc phục được nhược điểm của 2 dòng son được ưa chuộng nhất là Son kem và
Son lì, doanh nghiệp chúng em cũng đã đưa ra loại Son vừa đáp ứng được các yếu tố
của 2 loại son được ưa chuộng vừa có thành phần dưỡng giúp làm mềm môi, làm mềm
8
các lớp bong tróc và nứt nẻ trên môi, ngoài ra với khả năng chống oxy hóa tốt, giảm
tình trạng thâm môi tối đa, tăng độ đàn hồi
IV.Giá của hàng hóa thay thế và hàng hóa bổ sung
1. Giá của hàng hóa thay thế
Hàng hóa bổ sung cho son môi như: tẩy da chết môi, kem che khuyết điểm, mặt nạ
môi, tẩy trang, … được nhiều sinh viên sử dụng vì có nhiều mặt hàng đa dạng, giúp
màu son đẹp hơn cũng như chăm sóc môi sau khi đánh son và phù hợp với túi tiền của
sinh viên.
Tẩy da chết môi
Khem che khuyết điểm
Mặt nạ môi
Tẩy trang
0 10 20 30 40 50 60 70
Theo biểu đồ ta thấy
- 61% sinh viên dùng thêm tẩy trang
- 54,6% sinh viên dùng tẩy da chết môi
- 26,2% sinh viên dùng mặt nạ môi
- 29,8% sinh viên dùng kem che khuyết điểm
=> Nhu cầu sử dụng son của sinh viên rất lớn nên các mặt hàng hóa bổ sung cũng
được sử dụng nhiều hơn.
=> Chiến lược: Doanh nghiệp sẽ triển khai chương trình khuyến mãi như “mua 2 son
tặng 1 che khuyết điểm”, “mua 3 son tặng 1 tẩy trang môi” để kích cầu
2. Hàng hóa thay thế
Hàng hóa thay thế cho son môi: phun môi, xăm môi. Theo giá trên thị trường, 2 dịch
vụ này có giá dao động từ 1-2 triệu đồng ở những cơ sở nhỏ lẻ và lên đến 3,5-5 triệu
đồng ở những cơ sở thẩm mỹ lớn. Con số này là không hề nhỏ đối với sinh viên hiện
nay, bên cạnh đó nếu bạn không tìm hiểu kĩ có thể sẽ gặp phải cơ sở làm đẹp kém chất
9
lượng sẽ làm hỏng đôi môi xinh đẹp của mình. => Vì vậy chỉ có một số ít sinh viên có
dự định phun, xăm môi sau này.
11.3
2.2
86.5
Phun môi
Xăm môi
Không
-86,5% sinh viên không có dự định phun, xăm môi
-11,3% sinh viên có dự định phun môi
-2,2% sinh viên có dự định xăm môi
-Đối với những sinh viên có dự định phun xăm môi, tần suất sử dụng son là khác nhau.
Sau khi phun xăm môi,
-41,2% người tiêu dùng không sử dụng son
-32,9% người tiêu dùng sử dụng son ít hơn
-25,9% người tiêu dùng sử dụng son như bình thường
10
=> Tần suất sử dụng son sau khi phun xăm môi giảm hơn so với trước khi phun, xăm
môi, đó cũng là điều dễ hiểu vì khi phun, xăm môi xong thì môi mình đã có màu và
không cần dùng đến son môi nữa họ sẽ tiết kiệm được một khoản mua son hàng năm.
KẾT LUẬN
Trước giờ, vấn đề nghiên cứu cầu của khách hàng vẫn luôn là một việc làm cần thiết.
Điều này giúp cho mỗi doanh nghiệp có thể hiểu rõ về nhu cầu sản phẩm của mình
trên thị trường chung, đặc biệt là hiểu rõ về mong muốn và tâm lý của khách hàng khi
sử dụng sản phẩm.
Kết quả nghiên cứu chính là căn cứ chính xác nhất để doanh nghiệp rossetta chúng em
có thể đưa ra những quyết định đúng đắn cả trong hiện tại và tương lai. Nhìn chung,
sản phẩm son hầu như đã đạt được sự yêu thích của mọi sinh viên trên địa bàn Hà Nội
Qua mẫu khảo sát, chúng em đã biết được sinh viên đánh giá như thế nào về chất liệu,
giá cả, tần suất và mục đích mua đối với sản phẩm son. Từ đó chúng em có thể so sánh
sản phẩm của những đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường chung mà đưa ra được
những nhận xét, đề xuất phương hướng, giải pháp phát triển thị trường. Do thời gian
nghiên cứu hạn chế, kinh nghiệm viết bài và thu nhập, xử lý tài liệu còn ít nên bài viết
của chúng em còn nhiều thiếu xót, kính mong nhận được sự góp ý của cô để bài viết
của chúng em trở nên hoàn chỉnh hơn, sâu sắc hơn.
Chúng em xin chân thành cảm ơn sự góp ý của cô.
11

Preview text:

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KINH TẾ
------------------------------------------------ BÀI THẢO LUẬN Học phần: Kinh tế vi mô Đề tài:
Phân tích tình hình về Cầu của thị trường Son môi đối với sinh
viên trên địa bàn Hà Nội
Giảng viên hướng dẫn: Cô Cao Hải Vân Nhóm: 01 Thành viên nhóm: Trương Thùy Dương 24A4023014 Phan Thị Hồng Anh 22A4050393 Nguyễn Hải Anh 24A4022768 Đặng Bích Diệp 24A4022988 Nguyễn Thị Thanh Hoa 24A4020401 Nguyễn Hoàng Ngân 24A4020311 Trần Minh Hoàng 24A4021651 Nguyễn Thị Mai Thương 24A4022580 1 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU
……………………………………………………………………………… ………..3
Lý do chọn đề tài………………………………………………………...…………….3
TỔNG QUAN VỀ KHẢO SÁT NHU CẦU SON MÔI ĐỐI VỚI SINH VIÊN …….4
YẾU TỐ THU NHẬP ẢNH HƯỞNG ĐẾN CẦU CỦA HÀNG HÓA…………………5
Thu nhập hàng tháng của sinh viên…………………………………….……..5
Số tiền có thể chi trả để mua thỏi son……………………………………….5
Tần suất mua son trong một năm………………………………………………6
Mục đích mua son………………………………………………………………………7
THỊ HIẾU CỦA NGƯỜI TIÊU
DÙNG…………………………………………………………7
Yếu tố quan trọng nhất để bạn quyết định mua thỏi son……………8
Loại son nào mà bạn hay sử dụng?................................................8
GIÁ CỦA HÀNG HÓA THAY THẾ VÀ HÀNG HÓA BỔ
SUNG………………………8
Giá của hàng hóa thay thế…………………………………………………………..9
Hàng hóa bổ sung………………………………………………………………………10 Kết Luận 2 LỜI MỞ ĐẦU
Lý do chọn đề tài
Với tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm trên 30%, thị trường mỹ phẩm đang ngày
càng trở nên sôi động hơn bao giờ hết, đặc biệt là thị trường dành cho giới trẻ.
Huyền thoại Coco Chanel từng nói: “Nếu bạn buồn, hãy mua và tô thêm son để tiếp
tục chiến đấu.” Với người phụ nữ, son môi có ý nghĩa không khác gì niềm đam mê xe
hơi của nam giới. Không riêng gì những tượng đài thời trang như Coco Chanel hay
những ngôi sao trong làn giải trí đương thời, bất kỳ cô gái nào, độ tuổi nào cũng không
thể cưỡng lại được ma lực từ những màu sắc ẩn bên trong món đồ trang điểm nhỏ xinh
này. Và có một sự thật là, sẽ chẳng có cô gái nào đợi hết một thỏi son mới mua một
thỏi son mới, họ sẽ luôn có nhiều hơn một thỏi son dù cùng một sắc màu. Có sao đâu,
chẳng phải nữ giới sinh ra vốn là phái đẹp, mà để đẹp thì chẳng thể thiếu son!
Son môi không chỉ để làm đẹp, mà còn khiến bạn trở nên tự tin hơn, thu hút được sự
chú ý, che giấu đi những khuyết điểm trên khuôn mặt, và đồng thời, nó còn giúp bạn
sở hữu sự nổi bật độc quyền với bờ môi quyến rũ mang màu sắc và hương thơm riêng
biệt với việc tô một thỏi son yêu thích. 3 I.Tổng quan về khảo sát
- Son là một trong những mặt hàng phổ biến trên thị trường với nhiều mẫu mã, giá cả,
màu sắc, chất son, …đa dạng khác nhau. Son môi được người tiêu dùng mua với nhiều
mục đích sử dụng khác nhau như sử dụng hàng ngày, làm quà tặng… Ngày nay mọi
sinh viên đều có thể mua được son với giá cả hợp lý, phải chăng phù hợp với túi tiền
của mỗi người ở các shop mỹ phầm hoặc trên các sàn thương mại điện tử.
- Số sinh viên tham gia khảo sát gồm 82,3% sinh viên nữ, còn lại là 17,7% là nam.
- Biểu đồ sinh viên các trường tham gia khảo sát:
Theo biểu đồ trên ta thấy, sinh viên tham gia khảo sát 1/3 là sinh viên Học Viện Ngân
Hàng, 2/3 sinh viên còn lại đến từ các trường khác nhau như Đại học Ngoại Thương,
đại học Thương Mại, Học Viện tài Chính, Đại học Quốc Gia Hà Nội, …và rất nhiều trường Đại học khác. 4
II.Thu nhập ảnh hưởng thế nào đến nguồn cầu của hàng hóa 1.
Thu nhập hàng tháng của sinh viên dưới 1 triệu 10% từ 1-2 triệu 10% từ 2-5 triệu 10% không có trên 5 triệu 63% 7% Từ biểu đồ ta thấy:
Số lượng sinh viên không có thu nhập chỉ dựa vào số tiền bố mẹ chu cấp chiếm đa số khoảng 62.9%
Thu nhập dưới 1 triệu chiếm 10%
Từ 1-2 triệu và từ 2-5 triệu cùng chiếm 10%
Thu nhập trên 5 triệu chỉ chiếm 7.1%
=> Đa số sinh viên không có thu nhập hoặc thu nhập thấp nên họ không thể chi
quá nhiều tiền cho việc mua son môi. Giá cả cần được điều chỉnh theo thu nhập của người tiêu dùng. 2.
Số tiền có thể chi trả để mua thỏi son 5 Từ 5 trăm - 1 triệu Trên 1 triệu 5% 4% Dưới 2 Dưới 2 trăm trăm Từ 2-5 trăm 47% Từ 5 trăm -1 triệu Trên 1 triệu Từ 2-5 trăm 45%
-Ta thấy, tỉ lệ người tiêu dùng sẵn sàng bỏ ra số tiền dưới 200000 đồng để mua một thỏi son lên tới 46.8%.
-Bên cạnh đó, thì lượng người tiêu dùng chịu chi số tiền từ 2-5 trăm cho những thỏi
son cũng không quá chênh lệch, khoảng 44,7%.
-Số người tiêu dùng chịu chi từ 5 trăm – 1 triệu và trên 1 triệu để mua 1 thỏi son là
tương đốt ít chỉ chiếm 5% và 3.6%
Mức giá dưới 200000 đồng là mức giá hoàn toàn phù hợp với túi tiền của người tiêu
dùng. Vì vậy doanh nghiệp sẽ sản xuất nhiều hơn ở dòng son mức giá dưới 200000
đồng, sẵn sàng cung ứng cho thị trường. 3.
Tần suất mua son trong một năm Trên 4 thỏi 11% Không mua 19% Từ 3-4 thỏi 13% Từ 1-2 thỏi 57% 6
Từ biểu đồ ta thấy, phần lớn người tiêu dùng có xu hướng mua từ 1 – 2 thỏi son mỗi
năm con số đó lên tới 57,1%. Tuy nhiên số lượng người tiêu dùng không mua son
cũng rất lớn khoảng 18,9%. Số lượng người tiêu dùng mua trên 3 thỏi son trở nên cũng
chiếm 1 phần tương đối.
Doanh nghiệp sẽ sản xuất số lượng son / năm với số lượng vừa phải, không quá
chạy theo sản xuất nhiều ồ ạt mà chú tâm hơn vào các yếu tố khác của sản
phẩm để người dùng có những trải nghiệm tốt nhất cũng như tin tưởng ủng hộ lâu dài. 4. Mục đích mua son Mua vì đam mê 018% Làm quà tặng 040% Mua về dùng 073% 000% 010% 020% 030% 040% 050% 060% 070% 080%
Theo khảo sát thì chúng ta thấy được người tiêu dùng mua son có 3 mục đích
- Khoảng 102 người tiêu dùng trả lời rằng họ mua son về để dùng (chiếm 72.8%)
- Mua son môi về làm quà cho người thân bạn bè chiếm 40.4%
- Nguyên nhân thứ 3 người tiêu dùng mua son là chỉ vì đam mê của họ, con số này chiếm 18.8%
Lí do chính khiến người tiêu dùng mua son là do ‘tiêu dùng cá nhân’
III. Thị hiếu của người tiêu dùng
- Yếu tố quan trọng nhất để bạn quyết định mua thỏi son là gì?
Có vô số yếu tố để tạo nên thỏi son hoản hảo, ví dụ như thiết kế của thỏi son, chất
son, màu son, giá cả, hay ngay cả những chi tiết nhỏ nhất như bao bì cũng là yếu tố
khiến khách hàng phân vân giữa các thương hiệu cùng sản xuất một loại sản phẩm. 7
Sau khi nghiên cứu, nhóm chúng em đã đưa ra 4 tiêu chí nổi bật nhất đó là: Chất
lượng, màu sắc, giá cả, thương hiệu. Trong đó, Nhóm khách hàng quan tâm đến Chất
lượng sản phẩm và Màu sắc chiếm phần lớn cụ thể lần lượt là 54.5% và 34.8%, sau đó
đến thương hiệu (7.8%) và giá cả (5.7%). Do đó, doanh nghiệp sẽ chú trọng vào chất
lượng sản phẩm, cung cấp được thỏi son không những chất lượng tốt mà màu son
trendy bắt kịp với xu hướng thị trường.
- Loại son nào mà bạn hay sử dụng?
Theo thống kê, Dòng son kem và son lì chiếm nhiều ưu thế hơn các dòng khác, cụ thể
chiếm hơn 60% thị phần. Do đó, Doanh nghiệp sẽ tập trung và phát triển 2 dòng son phổ biến này. Loại son Tỷ lệ (%) Son kem 35.5.% Son lì 28.4% Son dưỡng 16.3% Son tint 12.1% Các loại son khác 7.7%
Son kem (Creme Lipsticlk) là loại son môi dạng lỏng, thường được đựng trong lọ chứ
không được chiết thành dạng thỏi. Ưu điểm của son kem là lúc mới dùng son lên môi
khá ướt nhưng sau khoảng 1-2 phút son sẽ khô lại và cho bạn lớp son mịn như lụa. Son
kem lên màu khá chuẩn và có độ bám màu tốt. Đây cũng là một trong những lý do son
kem thu hút được sự ưa chuộng của sinh viên. Tuy nhiên chất sáp trong son có thể vẫn
khiến bạn cảm thấy hơi khô môi một chút
Son lì (Matte Lipstick) là loại son khi đánh lên môi thường cho màu sắc đậm, đúng tới
95% màu sắc thật của thỏi son. Về thành phần, son lì có chứa cao lanh - một loại đất
sét không được ứng dụng trong nhiều nghành công nghiệp trong đó có cả lĩnh vực y tế,
dược phẩm, mỹ phẩm. Khi dùng son lì, thành phần này không hề gây hại cho môi, đảm
bảo vể chất lượng – yếu tố khách hàng quan tâm nhất khi lựa chọn thỏi son. Ưu điểm
của son lì là son lên màu môi cực chuẩn, màu son không bị ảnh hưởng bởi màu môi
vốn có. Khả năng bám màu tốt, giúp son giữ được nhiều giờ. Khi dùng dòng son lì,
bạn có thể thoải mái ăn uống cả ngày mà son vẫn không bị trôi đi hoàn toàn. Cũng
giống như son kem, nhược điểm duy nhất của dòng son lì này là khi dùng sẽ khiến bạn cảm giác khô môi.
Để khắc phục được nhược điểm của 2 dòng son được ưa chuộng nhất là Son kem và
Son lì, doanh nghiệp chúng em cũng đã đưa ra loại Son vừa đáp ứng được các yếu tố
của 2 loại son được ưa chuộng vừa có thành phần dưỡng giúp làm mềm môi, làm mềm 8
các lớp bong tróc và nứt nẻ trên môi, ngoài ra với khả năng chống oxy hóa tốt, giảm
tình trạng thâm môi tối đa, tăng độ đàn hồi
IV.Giá của hàng hóa thay thế và hàng hóa bổ sung
1. Giá của hàng hóa thay thế
Hàng hóa bổ sung cho son môi như: tẩy da chết môi, kem che khuyết điểm, mặt nạ
môi, tẩy trang, … được nhiều sinh viên sử dụng vì có nhiều mặt hàng đa dạng, giúp
màu son đẹp hơn cũng như chăm sóc môi sau khi đánh son và phù hợp với túi tiền của sinh viên. Tẩy trang Mặt nạ môi Khem che khuyết điểm Tẩy da chết môi 0 10 20 30 40 50 60 70 Theo biểu đồ ta thấy
- 61% sinh viên dùng thêm tẩy trang
- 54,6% sinh viên dùng tẩy da chết môi
- 26,2% sinh viên dùng mặt nạ môi
- 29,8% sinh viên dùng kem che khuyết điểm
=> Nhu cầu sử dụng son của sinh viên rất lớn nên các mặt hàng hóa bổ sung cũng
được sử dụng nhiều hơn.
=> Chiến lược: Doanh nghiệp sẽ triển khai chương trình khuyến mãi như “mua 2 son
tặng 1 che khuyết điểm”, “mua 3 son tặng 1 tẩy trang môi” để kích cầu
2. Hàng hóa thay thế
Hàng hóa thay thế cho son môi: phun môi, xăm môi. Theo giá trên thị trường, 2 dịch
vụ này có giá dao động từ 1-2 triệu đồng ở những cơ sở nhỏ lẻ và lên đến 3,5-5 triệu
đồng ở những cơ sở thẩm mỹ lớn. Con số này là không hề nhỏ đối với sinh viên hiện
nay, bên cạnh đó nếu bạn không tìm hiểu kĩ có thể sẽ gặp phải cơ sở làm đẹp kém chất 9
lượng sẽ làm hỏng đôi môi xinh đẹp của mình. => Vì vậy chỉ có một số ít sinh viên có
dự định phun, xăm môi sau này. 11.3 2.2 Phun môi Xăm môi Không 86.5
-86,5% sinh viên không có dự định phun, xăm môi
-11,3% sinh viên có dự định phun môi
-2,2% sinh viên có dự định xăm môi
-Đối với những sinh viên có dự định phun xăm môi, tần suất sử dụng son là khác nhau. Sau khi phun xăm môi,
-41,2% người tiêu dùng không sử dụng son
-32,9% người tiêu dùng sử dụng son ít hơn
-25,9% người tiêu dùng sử dụng son như bình thường 10
=> Tần suất sử dụng son sau khi phun xăm môi giảm hơn so với trước khi phun, xăm
môi, đó cũng là điều dễ hiểu vì khi phun, xăm môi xong thì môi mình đã có màu và
không cần dùng đến son môi nữa họ sẽ tiết kiệm được một khoản mua son hàng năm. KẾT LUẬN
Trước giờ, vấn đề nghiên cứu cầu của khách hàng vẫn luôn là một việc làm cần thiết.
Điều này giúp cho mỗi doanh nghiệp có thể hiểu rõ về nhu cầu sản phẩm của mình
trên thị trường chung, đặc biệt là hiểu rõ về mong muốn và tâm lý của khách hàng khi sử dụng sản phẩm.
Kết quả nghiên cứu chính là căn cứ chính xác nhất để doanh nghiệp rossetta chúng em
có thể đưa ra những quyết định đúng đắn cả trong hiện tại và tương lai. Nhìn chung,
sản phẩm son hầu như đã đạt được sự yêu thích của mọi sinh viên trên địa bàn Hà Nội
Qua mẫu khảo sát, chúng em đã biết được sinh viên đánh giá như thế nào về chất liệu,
giá cả, tần suất và mục đích mua đối với sản phẩm son. Từ đó chúng em có thể so sánh
sản phẩm của những đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường chung mà đưa ra được
những nhận xét, đề xuất phương hướng, giải pháp phát triển thị trường. Do thời gian
nghiên cứu hạn chế, kinh nghiệm viết bài và thu nhập, xử lý tài liệu còn ít nên bài viết
của chúng em còn nhiều thiếu xót, kính mong nhận được sự góp ý của cô để bài viết
của chúng em trở nên hoàn chỉnh hơn, sâu sắc hơn.
Chúng em xin chân thành cảm ơn sự góp ý của cô. 11