lOMoARc PSD|36215725 BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
BÀI TIỂU LUẬN CÁ NHÂN
HỌC PHẦN: TIN HỌC ĐẠI CƯƠNG
MÃ LỚP HP: 2121702026503 TP. Hồ Chí Minh, 2022 lOMoARc PSD|36215725 BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
BÀI TIỂU LUẬN CÁ NHÂN
HỌC PHẦN: TIN HỌC ĐẠI CƯƠNG
MÃ LỚP HP: 2121702026503
(HỌC KỲ GIỮA, 2022) Ngành: Marketing
Họ tên Sinh viên: Lê Vân Khánh MSSV: 2121003716
GVHD: ThS. Nguyễn Thanh Trường TP. Hồ Chí Minh, 2022 lOMoARc PSD|36215725
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ và tên sinh viên: Lê Vân Khánh MSSV: 2121003716
Mã lớp HP: 2121702026503
Bài làm gồm: 27 trang
............................................................................................................................. ..........................
............................................................................................................................. ..........................
............................................................................................................................. ..........................
............................................................................................................................. ..........................
............................................................................................................................. ..........................
............................................................................................................................. ..........................
............................................................................................................................. ..........................
............................................................................................................................. ..........................
............................................................................................................................. .......................... Điểm CB chấm thi Bằng số Bằng chữ ( Ký, ghi rõ họ tên )
TP. Hồ Chí Minh, ngày …. Tháng …. Năm 2022 Giảng viên hướng dẫn
……………………………………… lOMoARc PSD|36215725 LỜI MỞ ĐẦU
Vấn đề bạo lực học đường hiện nay ngày càng gia tăng, chúng ta có thể thấy bạo lực
học đường không hề suy giảm mà còn gia tăng từng năm. Đứng trước tình hình bạo
lực học đường, không chỉ giảng viên mà sinh viên nhóm 4 lớp Project Design đã nhận
được góp ý và chọn ra vấn đề “Bạo lực học đường”để có thể giải quyết, ngăn chặn
và làm giảm vấn nạn bạo lực học đường. Qua đó mỗi ý tưởng của các thành viên
trong nhóm sẽ là giải pháp cho vấn đề “Bạo lực học đường”.
Nhóm bắt đầu quá trình phân tích,thu thập ý kiến đề xuất thông tin của mỗi thành
viên, sau đó đưa ra những đánh giá kĩ lưỡng để chọn ra vấn đề cần giải quyết là “Bạo
lực học đường ngày càng gia tăng”. Từ vấn đề này, nhóm thực hiện các cuộc khảo sát
về thực trạng cũng như nhu cầu giải quyết vấn của các bên liên quan bao gồm:các
bậc cha mẹ, nhà trường và bên liên quan chủ yếu là học sinh.Nhóm 4 đã thực hiện các
cuộc khảo sát và đặc biệt phỏng vấn trực tiếp các em học sinh. Nhờ có các cuộc khảo
sát cũng như phỏng vấn nhóm 4 đã tìm ra được nguyên nhân đến từ nhiều phía: đối
với nhà trường, đối với gia đình, những ý khác,do ý thức bản thân và đặc biệt có sự
quan tâm đến từ xã hội.Những ý này được phác họa trực tiếp qua biểu đồ xương cá
(Fish Bone). Dựa trên các nguyên nhân được đề xuất, nhóm đã chọn ra nguyên nhân
“chưa có thiết bị để bảo vệ khỏi bạo lực học đường”là nguyên nhân gây nên thực
trạng bạo lực học đường
Từ nguyên nhân cốt lõi,nhóm chọn ra được mục tiêu và vấn đề giải quyết là “camera
báo động ở các trường học”và đồng thời đề ra điều kiện tiên quyết để giải quyết vấn
đề bằng các yếu tố thúc đẩy, rào cản,điều kiện ràng buộc.Với dự án “Đẩy lùi bạo lực
học đường” ,nhóm cũng tạo ra person để làm khách hàng đại diện cho đề tài nhóm và
đưa ra ý kiến giải pháp để chọn ra giải pháp phù hợp nhất giải quyết vấn đề một cách
sáng tạo và mang lại lợi ích cho mọi người. Giải pháp được nhóm đánh giá cao
“chưa có thiết bị để bạo vệ khỏi bạo lực học đường”. Giải pháp được thực hiện dưới
hình thức quy mô nhỏ với mục đích nếu ý tưởng và thử nghiệm .Sau đây là báo cáo nội dung từng phần . lOMoARc PSD|36215725 MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, BẢNG, HÌNH ẢNH.................................................iii
CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU CHUNG ............................................................................ 1
Giới thiệu chủ đề lớp, bối cảnh đề xuất các đề tài nhóm ........................................ 1
Lý do và phương pháp chọn ra được đề tài nhóm .................................................. 2
Đối tượng và phương pháp tiếp cận vấn đề ............................................................. 3
CHƯƠNG II. PHÂN TÍCH SỰ TỒN TẠI & NHU CẦU GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ . 5
Phân tích sự tồn tại của vấn đề ................................................................................. 5
Phân tích về giải quyết vấn đề ................................................................................... 6
Kết luận ....................................................................................................................... 7
CHƯƠNG III. PHÂN TÍCH CÁC GIẢI PHÁP HIỆN CÓ........................................ 8
Các giải pháp hiện có ................................................................................................. 8
. Giải pháp 1 : Điều trị và tư vấn tâm lý ................................................................... 8
. Giải pháp 3 : Camera báo động khi có hành động báo lực học đường .................. 9
Giải pháp 4 : Thay đổi luật trong bộ luật của bộ giáo dục ..................................... 10
Đề xuất hướng phát triển ý tưởng giải quyết vấn đề ............................................ 12
CHƯƠNG IV. PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN CỦA VẤN ĐỀ ............................... 12
Phân tích các nguyên nhân của vấn đề................................................................... 12
2.Thiết lập tiêu chí đánh giá, lựa chọn nguyên nhân cụ thể của vấn đề ............. 15
2.1 Thiết lập tiêu chí đánh giá ................................................................................ 15
2.2 Lựa chọn nguyên nhân cụ thể của vấn đề......................................................... 15
CHƯƠNG V. TẠO Ý TƯỞNG GIẢI PHÁP .............................................................. 15
Các điều kiện tiên quyết cơ bản cho giải pháp và Persona nhóm ....................... 15 lOMoARc PSD|36215725
Xác định các điều kiện tiên quyết cơ bản cho giải pháp ........................................ 15
1.2 Tạo Persona nhóm ............................................................................................ 16
Đánh giá các ý tưởng giải pháp được đề xuất........................................................ 17
2.1 Các ý tưởng giải pháp ....................................................................................... 17
2.2 Tiêu chí đánh giá .............................................................................................. 17
Minh họa giải pháp cuối cùng ................................................................................. 18
CHƯƠNG VI. KẾT LUẬN ......................................................................................... 18
TÀI LIỆU THAM KHẢO ........................................................................................... 19 lOMoARc PSD|36215725
DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, BẢNG, HÌNH ẢNH
Hình 1. 1: Sơ đồ bạo lực học đường ở một số nước...............................................................1
Hình 2. 1: Khảo sát đã chứng kiến về vụ việc bạo lực học đường........................................5
Hình 2. 2: Tỉ lệ phụ huynh học sinh cảm thấy bạo lực học đường đang là tình trạng cấp
thiết.............................................................................................................................................6
Hình 3. 1: Phòng điều trị và tư vấn tâm lý.............................................................................8
Hình 3. 2: Camera báo động khi có hành động bạo lực học đường.....................................9
Hình 3. 3: Bộ luật xét xử đối với hành vi bạo lực học đường ở Việt Nam.........................10
Hình 3. 4: Đối với nước Mỹ......................................................................................................1
Hình 4. 1: Biểu đồ xương cá phân tích nguyên nhân của vấn đề.......................................14 Y
Hình 5. 1: Hình tượng trưng Nguyễn Văn An......................................................................16
Bảng 1. 1: Tiêu chí đánh giá vấn đề.........................................................................................2
Bảng 5. 1: Tiêu chí đánh giá giái pháp.................................................................................17 lOMoARc PSD|36215725
CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU CHUNG
Giới thiệu chủ đề lớp, bối cảnh đề xuất các đề tài nhóm
Với chủ đề lớp “để cuộc sống trở nên tốt đẹp hơn”,Nhóm 4 đã chọn “Bạo lực học
đường làm vấn đề giải quyết trong học kì này.Bạo lực học đường không còn xa lạ đối
với mọi người nhất là đối với các bạn học sinh, sinh viên. Vấn đề bạo hành học đường
là một vấn đề đang rất nhức nhối đối với xã hội hiện nay. Đáng buồn nhất là hành vi
này đang tồn tại trong mọi ngóc ngách của từng phòng học. Có thể hiểu, bạo hành học
đường là các hành vi gây ảnh hưởng một cách tiêu cực đến thể xác cũng như tinh thần
của một học sinh. Đó có thể là đánh đập, chửi bới, lăng mạ, quấy rối... Đây là một
hành động đáng được lên án và cần được bài trừ khỏi xã hội. Hơn hết, bạo lực học
đường xuất hiện ở nhóm đối tượng học sinh, sinh viên ngay trong khuôn viên nhà
trường lớp học. Một hành vi vô cùng bồng bột của tuổi trẻ mà có thể sẽ gây ra hậu quả
không thể lường trước được.Hành vi bạo lực học đường không chỉ diễn ra ở Việt Nam
mà nó cũng chính là vấn đề nhức nhối đối với các nước trên thế giới. Đây cũng chính
là lí do Nhóm 4 cùng với giảng viên chọn đề tài “Ngăn chặn, giảm thiểu tình trạng bạo
lực học đường”.Để có thể tiếp cận sâu vấn đề, đồng thời tìm giải pháp thích hợp để
giảm thiểu vấn nạn đang diễn ra.
Hình 1. 1: Sơ đồ bạo lực học đường ở một số nước
Sau quá trình phát triển nguyên nhân, nhôm đã tổng hợp được rất nhiều nguyên nhân
khác nhau và mỗi thành viên sẽ chọn ra một vấn đề cần được quan tâm:
• Ma túy “học đường”ở học sinh hiện nay (Quang Anh)
• Tân sinh viên gặp khó khăn về môi trường sống mới (Minh Khôi) 1 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725
• Bạo lực học đường ở giới trẻ (Trọng Nhân)
• Trạng thái “bình thường mới” trong phòng chống Covid còn bất cập (Tiến Phát)
• Vấn đề gia tăng kẹt xe của sinh viên, học sinh trước cổng trường khi ra về (Đăng Khoa)
• Vấn đề chạy cơ sở của sinh viên ở các trường đại học (Nhật Trung)
Khi có ý kiến đề xuất của mỗi cá nhân, nhôm đã quyết định chọn đề tài cuối cùng để
thảo luận và tìm giải pháp đó chính là: “Bạo lực học đường ở giới trẻ”.
Lý do và phương pháp chọn ra được đề tài nhóm
Đề tài phải đạt được các tiêu chí mà giảng viên đề ra và vấn đề “Bạo lực học đường ở
giới trẻ” đã đạt được và phù hợp với các tiêu chí được đưa sẵn: 1.
Bảng 1. 1: Tiêu chí đánh giá vấn đề
Không Dễ thu Có thể Mang Dễ Nhiều Dễ Tổng đòi hỏi nhập hoan
lại sự dàng người dang điểm chi phí thông thanh hữu tiếp muốn sử cao để tin trong ích cận tham dụng thực cho thời cho xã với gia kiến hiện vấn đề gian hội các giải thứuc này của bên quyết và kinh khóa liên vấn đề nghiệm học quan này hiện có đến vấn đề Bạo lực học 1 1 đường 1 1 1 1 1 7 ở giới trẻ
Vấn đề được chọn nhiều không chỉ nó dễ thực hiện mà còn phổ biến đối với mọi người
đặc biệt là đối với các em học sinh, sinh viên hiện nay. Vấn đề này, bất cứ ai cũng có
thể là nạn nhân của nó. Tất cả mọi người, từ các bậc làm cha làm mẹ, các bậc thầy cô
không muốn chứng kiến hay giải quyết các vấn đề đau lòng của “Bạo lực học
đường”mà các em cũng không muốn trở thành nạn nhân của vụ việc này.Không thể 2 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725
không thừa nhận hậu quả mà bạo lực học đường mang lại có thể là hậu quả nhỏ nhưng
có thể là những hậu quả đau lòng, đáng tiếc.
Hơn hết, bạo lực học đường xuất hiện ở nhóm đối tượng học sinh, sinh viên ngay
trong khuôn viên nhà trường lớp học. Một hành vi vô cùng bồng bột của tuổi trẻ mà có
thể sẽ gây ra hậu quả không thể lường trước được.Hành vi bạo lực học đường không
chỉ diễn ra ở Việt Nam mà nó cũng chính là vấn đề nhức nhối đối với các nước trên thế
giới. Đây cũng chính là lí do Nhóm 4 cùng với giảng viên chọn đề tài “Ngăn chặn,
giảm thiểu tình trạng bạo lực học đường”.Để có thể tiếp cận sâu vấn đề, đồng thời tìm
giải pháp thích hợp để giảm thiểu vấn nạn đang diễn ra.
Đó cũng chính là lí do mà nhôm chọn đề tài “Bạo lực học đường” để giải quyết và
thực hiện các mục tiêu lớn để giúp mọi người nhìn nhận và thực hiện mục tiêu lớn là
ngăn chặn và giảm thiểu vấn đề bạo lực học đường đang diễn ra.
Đối tượng và phương pháp tiếp cận vấn đề
a) Đối tượng liên quan đến vấn đề:Thầy cô giáo; các bậc làm cha,làm
mẹ;đặc biệt là học sinh và sinh viên.
b) Phương pháp tiếp cận vấn đề:Nhóm thực hiện phương pháp khảo sát chính: khảo sát
Một số câu hỏi đặt ra :
• Thầy cô nhận thấy được vấn đề bạo lực học đường đang diễn ra như thế nào?
• Trường bạn có tinh trạng bạo lực học đường hay đánh nhau hay không?
• Thầy cô được chứng kiến bạo lực học đường chưa?
• Bố ,mẹ có nghe con tâm sự về các vụ bắt nạt hay đanh bạn trên trường chưa?
• Con của anh chị đã từng bị bạo lực học đường chưa?
Không chỉ thông qua các cuộc khảo sát trên Google form mà nhóm còn tìm thêm các
vụ cũng như số liệu…. về vấn đề “bạo lực học đường” trên mạng. Để có thể mang lại
cái nhìn tổng quát cho tất cả mọi người về vấn đề tưởng chừng như đơn giản này. 3 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725
Hình 1.4: Một số thông tin tìm được trên nternet 4 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725
CHƯƠNG II. PHÂN TÍCH SỰ TỒN TẠI & NHU CẦU GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
Phân tích sự tồn tại của vấn đề
Hình 2. 1: Khảo sát đã chứng kiến về vụ việc bạo lực học đường
Hơn 77% các “giáo viên” đã gặp các trường hợp đánh kì thị, đánh nhau tại môi trường học tập.
Vấn nạn “bạo lực học đường” vẫn đang diễn ra từng ngày ở Việt Nam, và chưa có dấu
hiệu giảm mà ngày càng còn tăng lên. ( Theo thống kê của UNESCO, tỉ lệ trẻ em và vị
thành niên là nạn nhân của bạo lực học đường hàng năm lên đến gần 250 triệu người
trên toàn thế giới. Khảo sát trên 5 quốc gia là Campuchia, Việt Nam, Indonesia,
Pakistan và Nepal cho thấy cứ 10 học sinh thì có 7 em từng trải nghiệm bạo lực học
đường. Việt Nam đứng thứ hai với 71%.)
Hơn hết, bạo lực học đường xuất hiện ở nhóm đối tượng học sinh, sinh viên ngay
trong khuôn viên nhà trường lớp học. Một hành vi vô cùng bồng bột của tuổi trẻ mà có
thể sẽ gây ra hậu quả không thể lường trước được.Hành vi bạo lực học đường không
chỉ diễn ra ở Việt Nam mà nó cũng chính là vấn đề nhức nhối đối với các nước trên thế
giới. Đây cũng chính là lí do Nhóm 4 cùng với giảng viên chọn đề tài “Ngăn chặn,
giảm thiểu tình trạng bạo lực học đường”.Để có thể tiếp cận sâu vấn đề, đồng thời tìm
giải pháp thích hợp để giảm thiểu vấn nạn đang diễn ra.
( Theo số liệu được Bộ Giáo dục và đào tạo (GD- ĐT) đưa ra gần đây nhất, trong một
năm học, toàn quốc xảy ra gần 1.600 vụ việc học sinh đánh nhau ở trong và ngoài
trường học (khoảng 5 vụ/ngày). Cứ khoảng trên 5.200 học sinh (HS) thì có một vụ
đánh nhau; cứ hơn 11.000 HS thì có một em bị buộc thôi học vì đánh nhau; cứ 9 5 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725
trường thì có một trường có học sinh đánh nhau. Đáng lo ngại hơn, theo thống kê của
Bộ Công An mỗi tháng có hơn 1.000 thanh thiếu niên phạm tội. Trước kia: tội phạm
giết người trong độ tuổi từ 30 đến dưới 45 chiếm số lượng cao nhất. Bây giờ giảm còn
34% so với 41% của độ tuổi 18 đến dưới 30 (độ tuổi từ 14 đến dưới 18 chiếm đến 17%).
Phân tích về giải quyết vấn đề
Hình 2. 2: Tỉ lệ phụ huynh học sinh cảm thấy bạo lực học đường đang là tình trạng cấp thiết 6 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725
Hình 2. 2: Tỉ lệ phu huynh học sinh muốn con mình được bảo vệ tốt hơn •
Mức độ cấp thiết và báo động khá cao cho thấy được mức độ cần giải quyết vấn
đề bạo lực học đường của phụ huynh rất cao. •
Phụ huynh quan tâm đến sự an toan của con minh trong trường học. Kết luận
Tình trạng bạo lực học đường là một vấn đề được rất nhiều các bậc phụ huỳnh và học
sinh quan tâm, không chỉ xuất hiện ở một cá nhân, một trường hợp mà giờ đã lan rộng
ra nhiều trường và ở nhiều vùng khác nhau từ thành thị tới nông thôn. Theo một số tư
liệu của Bộ giáo dục và đào tạo, chỉ trong một năm học mà xuất hiện khoảng 1600 vụ
bạo lực học đường ở trong trường và ở ngoài trường. Hiện nay thì tình trạng này đang
có dấu hiệu trẻ hóa và mức độ ngày càng nghiêm trọng. 7 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725
CHƯƠNG III. PHÂN TÍCH CÁC GIẢI PHÁP HIỆN CÓ
Các giải pháp hiện có
. Giải pháp 1 : Điều trị và tư vấn tâm lý
Hình 3. 1: Phòng điều trị và tư vấn tâm
lýHình 1: Phòng điều trị và tư vấn tâm lý
Phân tích chi tiết: Phòng ngừa, hỗ trợ và can thiệp (khi cần thiết) đối với học sinh
đang gặp phải khó khăn về tâm lý trong học tập và cuộc sống để tìm hướng giải quyết
phù hợp, giảm thiểu tác động tiêu cực có thể xảy ra; góp phần xây dựng môi trường
giáo dục an toàn, lành mạnh, thân thiện và phòng, chống bạo lực học đường - Điểm mạnh : •
Giải quyết các khúc mắt của học sinh •
Giải bày nỗi lòng của học sinh •
Giúp cho học sinh kiềm chế được cảm xúc bản thân nhiều hơn. - Điểm yếu : •
Dễ phản tác dụng đối với học sinh có cái tôi lớn •
Đối với những người không có chuyên môn sẽ dễ dẫn đến các tình trạng lạc hướng •
Nếu bị người thứ 3 tác động sẽ dẫn tới những tình huống xấu 8 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725
. Giải pháp 3 : Camera báo động khi có hành động báo lực học đường
Hình 3. 2: Camera báo động khi có hành động bạo lực học đường Hình 2:
Phân tích chi tiết : Phát hiện hành động bạo lực( hành động mạnh) đến người khác sẽ
phát ra tín hiệu như báo cháy cho cả trường đều nghe. Khi tín hiệu báo sẽ gửi sms cho
phụ huynh học sinh. Sẽ có định vị nơi phát hiện ra hành vi bạo lực để có thể can ngăn kịp thời.
Hơn hết, bạo lực học đường xuất hiện ở nhóm đối tượng học sinh, sinh viên ngay
trong khuôn viên nhà trường lớp học. Một hành vi vô cùng bồng bột của tuổi trẻ mà có
thể sẽ gây ra hậu quả không thể lường trước được.Hành vi bạo lực học đường không
chỉ diễn ra ở Việt Nam mà nó cũng chính là vấn đề nhức nhối đối với các nước trên thế
giới. Đây cũng chính là lí do Nhóm 4 cùng với giảng viên chọn đề tài “Ngăn chặn,
giảm thiểu tình trạng bạo lực học đường”.Để có thể tiếp cận sâu vấn đề, đồng thời tìm
giải pháp thích hợp để giảm thiểu vấn nạn đang diễn ra.
Tình trạng bạo lực học đường là một vấn đề được rất nhiều các bậc phụ huỳnh và học
sinh quan tâm, không chỉ xuất hiện ở một cá nhân, một trường hợp mà giờ đã lan rộng
ra nhiều trường và ở nhiều vùng khác nhau từ thành thị tới nông thôn. Theo một số tư
liệu của Bộ giáo dục và đào tạo, chỉ trong một năm học mà xuất hiện khoảng 1600 vụ
bạo lực học đường ở trong trường và ở ngoài trường. Hiện nay thì tình trạng này đang
có dấu hiệu trẻ hóa và mức độ ngày càng nghiêm trọng.
Phân tích chi tiết: Phòng ngừa, hỗ trợ và can thiệp (khi cần thiết) đối với học sinh
đang gặp phải khó khăn về tâm lý trong học tập và cuộc sống để tìm hướng giải quyết
phù hợp, giảm thiểu tác động tiêu cực có thể xảy ra; góp phần xây dựng môi trường
giáo dục an toàn, lành mạnh, thân thiện và phòng, chống bạo lực học đường - Điểm mạnh : •
Phát hiện nhanh chóng hành vi bạo lực học đường 9 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725 •
Thông báo kịp thời đến mọi người để ngăn chặn •
Định vị được nơi xảy ra bạo lực - Điểm yếu : •
Nhiều nơi không đủ điều kiện lắp đặt •
Còn 1 số góc khuất trong trường (nhà vệ sinh,…) •
Hạn chế sự tự do của học sinh
Giải pháp 4 : Thay đổi luật trong bộ luật của bộ giáo dục
Hình 3. 3: Bộ luật xét xử đối với hành vi bạo lực học đường ở Việt Nam 10 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725
Hình 3. 4: Đối với nước Mỹ -
Phân tích chi tiết : Những hành vi làm nhục người khác không chỉ làm nhục
bằng hành động mà còn làm nhục bằng lời nói
Điều 121 cần thay đổi: cải tạo trong khoảng thời gian từ 6 tháng đến 1 năm
Cố ý gây thương tích hoặc gây tổn hại cho sức khỏe của người khác mà tỷ lệ thương
tật từ 11% đến 30% hoặc dưới 11% cần thay đổi 1.
Dùng hung khí nguy hiểm hoặc dùng thủ đoạn gây nguy hại cho nhiều người 2.
Phạm tội nhiều lần đối với cùng một người hoặc đối với nhiều người 3.
Có tính chất côn đồ hoặc tái phạm nguy hiểm
Điều 104 bộ luật này:cần cải tạo giam giữ từ ba năm hoặc phạt tù từ 6 tháng
đến 3 năm tùy mức độ - Điểm mạnh : •
Đánh vào tâm lý sợ hãi của những đối tượng bạo lực học đường 11 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725 •
Thắt chặt lại các nội quy của trường •
Có thể bảo vệ các em khỏi các vấn đề bạo lực dù chỉ phát sinh nhỏ nhất - Điểm yếu : •
Cần được sự đồng ý từ bộ giáo dục •
Đôi khi hình phạt so với tội danh gây ra khá nặng •
Khi hình phạt được ban hành chưa chắc được sự đồng ý từ xã hội
Đề xuất hướng phát triển ý tưởng giải quyết vấn đề
Bạo lực học đường luôn là chủ đề hot những năm nay, tình trạng ngày càng căng
thẳng, là chủ đề khi nhắc đến ai cũng phải mang một tâm lý lo sợ dù là học sinh hay
phụ huynh và nhà trường, nhưng không có cách nào hiệu quả làm giảm tỉ lệ bạo lực
xuống. Nhưng nếu chỉ là những câu tuyên truyền thông thường mà không có gì mới
mẻ thì cũng không tác động được đến tâm lý của những học sinh đang trong độ tuổi
phát triển. Do đó có thể tận dụng lợi thế của việc phát triển của công nghệ ( camera ).
Điều này giúp quản lý được hiệu quả và chặt chẽ hơn đối với tâm lý cũng như hành
động của các học sinh, góp phần an tâm hơn cho bộ giáo dục, nhà trường, phụ huynh học sinh.
-Tình trạng bạo lực học đường là một vấn đề được rất nhiều các bậc phụ huỳnh và học
sinh quan tâm, không chỉ xuất hiện ở một cá nhân, một trường hợp mà giờ đã lan rộng
ra nhiều trường và ở nhiều vùng khác nhau từ thành thị tới nông thôn. Theo một số tư
liệu của Bộ giáo dục và đào tạo, chỉ trong một năm học mà xuất hiện khoảng 1600 vụ
bạo lực học đường ở trong trường và ở ngoài trường. Hiện nay thì tình trạng này đang
có dấu hiệu trẻ hóa và mức độ ngày càng nghiêm trọng.
CHƯƠNG IV. PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN CỦA VẤN ĐỀ
Phân tích các nguyên nhân của vấn đề
Để tìm ra các nguyên nhân dẫn đến vấn đề, trước tiên phải trả lời được câu hỏi: Tại
sao lại xảy ra vấn nạn bạo lực học đường? 12 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725
Phân tích chi tiết: Phòng ngừa, hỗ trợ và can thiệp (khi cần thiết) đối với học sinh
đang gặp phải khó khăn về tâm lý trong học tập và cuộc sống để tìm hướng giải quyết
phù hợp, giảm thiểu tác động tiêu cực có thể xảy ra; góp phần xây dựng môi trường
giáo dục an toàn, lành mạnh, thân thiện và phòng, chống bạo lực học đường
Hơn hết, bạo lực học đường xuất hiện ở nhóm đối tượng học sinh, sinh viên ngay
trong khuôn viên nhà trường lớp học. Một hành vi vô cùng bồng bột của tuổi trẻ mà có
thể sẽ gây ra hậu quả không thể lường trước được.Hành vi bạo lực học đường không
chỉ diễn ra ở Việt Nam mà nó cũng chính là vấn đề nhức nhối đối với các nước trên thế
giới. Đây cũng chính là lí do Nhóm 4 cùng với giảng viên chọn đề tài “Ngăn chặn,
giảm thiểu tình trạng bạo lực học đường”.Để có thể tiếp cận sâu vấn đề, đồng thời tìm
giải pháp thích hợp để giảm thiểu vấn nạn đang diễn ra.
Phân tích chi tiết: Phòng ngừa, hỗ trợ và can thiệp (khi cần thiết) đối với học
sinh đang gặp phải khó khăn về tâm lý trong học tập và cuộc sống để tìm hướng giải
quyết phù hợp, giảm thiểu tác động tiêu cực có thể xảy ra; góp phần xây dựng môi
trường giáo dục an toàn, lành mạnh, thân thiện và phòng, chống bạo lực học đường
Vấn đề bạo hành học đường là một vấn đề đang rất nhức nhối đối với xã hội hiện nay.
Đáng buồn nhất là hành vi này đang tồn tại trong mọi ngóc ngách của từng phòng học.
Có thể hiểu, bạo hành học đường là các hành vi gây ảnh hưởng một cách tiêu cực đến
thể xác cũng như tinh thần của một học sinh. Đó có thể là đánh đập, chửi bới, lăng mạ,
quấy rối... Đây là một hành động đáng được lên án và cần được bài trừ khỏi xã hội.
Dựa vào khảo sát của nhóm hướng đến giáo viên, đa số cho thấy vấn nạn này
bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau.
Song song đó, nhóm thực hiện phương pháp biểu đồ xương cá để tìm ra các nhóm
nguyên nhân đặc biệt gây nên vấn đề này. 13 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725
Hình 4. 1: Biểu đồ xương cá phân tích nguyên nhân của vấn đề
Nguyên nhân gây nên bạo lực học đường ngày càng gia tăng:
-Nhánh 1( Đối với gia đình): Do phụ huynh quá nhiều công việc không quan tâm đến
con cái, bạo lực từ trong gia đình khiến con có tâm lí bạo lực, bạo lực ngôn ngữ cũng
sẽ gieo mầm móng xấu đến cho con cái.
-Nhánh 2( Do ý thức bản thân): Do cái tôi quá lớn của một số bạn trẻ thích thể hiện, từ
tâm sinh lí của trẻ vị thành niên ở độ tuổi dậy thì (hiếu thắng, bồng bột,..), do cố tình
gây sự và dẫn sự việc đến quá mức kiểm soát.
-Nhánh 3( Yếu tố xã hội): Do có những hành vi cư xử không đúng mực trên mạng xã
hội gây ra gây gỗ và đánh nhau, thiếu những công cụ thiết bị để có thể phát hiện và
ngăn chặn bạo lực học đường, do sự tiếp xúc thiếu kiểm soát với các mạng xã hội cũng
như trò chơi, phim ảnh bạo lực quá nhiều và cũng có thể bắt nguồn từ những lời chọc
ghẹo, nói xấu từ bạn bè.
-Nhánh 4( Đối với phía nhà trường): Do chưa đủ tính răng đe, nghiêm khắc từ các hình
phạt, phòng tâm lí chưa phát huy được hiệu quả do các em học sinh e ngại hoặc lo sợ
sẽ bị bắt nạt tiếp nếu như bị phát hiện, Môn GDCD còn đánh nặng vào lý thuyết mà 14 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725
chưa liên hệ với thực tế khiến các em nhàm chán không tiếp thu được nhiều điều hay từ trong buổi học.
2.Thiết lập tiêu chí đánh giá, lựa chọn nguyên nhân cụ thể của vấn đề
2.1 Thiết lập tiêu chí đánh giá
Nhóm dựa trên 3 câu hỏi để đưa ra đánh giá cuối cùng lựa chọn vấn đề:
1/ Nguyên nhân đó có khai thác được giá trị cốt lõi của vấn đề?
2/ Nguyên nhân có được dễ dàng nhận thấy?
3/ Nguyên nhân có dễ dàng để phát triển giải pháp giải quyết vấn đề không?
2.2 Lựa chọn nguyên nhân cụ thể của vấn đề
Thông qua 3 câu hỏi tiêu chí đánh giá cùng biểu đồ xương cá, nhóm đã cùng bàn bạc,
thảo luận và lựa chọn nguyên nhân cuối cùng thích hợp nhất và cũng là nguyên nhân
cốt lõi của mọi vấn đề là “Chưa có các công cụ để phòng chống bạo lực”. Đây cũng
chính là lí do làm cho vấn nạn bạo lực học đường hiện nay đang ngày càng gia tăng.
Hơn hết, bạo lực học đường xuất hiện ở nhóm đối tượng học sinh, sinh viên ngay
trong khuôn viên nhà trường lớp học. Một hành vi vô cùng bồng bột của tuổi trẻ mà có
thể sẽ gây ra hậu quả không thể lường trước được.Hành vi bạo lực học đường không
chỉ diễn ra ở Việt Nam mà nó cũng chính là vấn đề nhức nhối đối với các nước trên thế
giới. Đây cũng chính là lí do Nhóm 4 cùng với giảng viên chọn đề tài “Ngăn chặn,
giảm thiểu tình trạng bạo lực học đường”.Để có thể tiếp cận sâu vấn đề, đồng thời tìm
giải pháp thích hợp để giảm thiểu vấn nạn đang diễn ra.
CHƯƠNG V. TẠO Ý TƯỞNG GIẢI PHÁP
Các điều kiện tiên quyết cơ bản cho giải pháp và Persona nhóm
Xác định các điều kiện tiên quyết cơ bản cho giải pháp
Nhìn sơ lược, từ chủ đề lớp “Bạo lực học đường”, nhóm đã lựa chọn vấn đề “Bạo lực
học đường gia tăng”- Một đề tài liên quan đến sức khỏe tinh thần cần được bảo vệ
nhiều nhất với mục tiêu “Giảm tình trạng bạo lực học đường”, nhóm đã xác định được
nguyên nhân cốt lõi của vấn đề này là vì “Chưa có các công cụ để phòng chống bạo
lực”. Qua nguyên nhân này, nhóm đi đến bước đặt ra các điều kiện tiên quyết cho giải
pháp sắp tới mà nhóm lựa chọn. 15 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725
1.2 Tạo Persona nhóm
Để thuận lợi tìm giải pháp cuối cùng, nhóm đã tạo ra 1 Persona dựa trên các dữ liệu
của các phiếu đã làm từ trước đây từ mỗi cá nhân và từ nhóm nhằm đánh giá lại tất cả,
nhìn lại toàn bộ hoàn cảnh của vấn đề, hành vi đối tượng là các bên liên quan cùng
nhu cầu giải quyết vấn đề của họ: •
Tên Persona nhóm: Nguyễn Văn An • Giới tính: Nam • Tuổi: 18 •
Học vấn, nghề nghiệp: Học sinh THPT •
Yêu thích các hoạt động cộng đồng, thể dục thể thao
Hình 5. 1: Hình tượng trưng Nguyễn Văn An Mô tả chi tiết:
Khách hàng Nguyễn Văn An đang gặp phải vấn đề bạo lực học đường. Cụ thể là bị các
bạn nói những điều không tốt về bản thân và xúc phạm danh dự của em, thỉnh thoảng
em cũng bị bạn bè xung quanh gây sự. Nguyên nhân được biết em bị bạo lực học
đường là vì em đã không chỉ bài cho bạn-người bạn này là một “anh đại”của lớp trong
giờ kiẻm tra . Sự việc diễn ra đơn giản nếu em được sự giúp đỡ từ giáo viên hay gia
đình giải quyết cũng như động viên. Tuy nhiên, cô giáo lại chưa giải quyết vấn đề của
em và bố mẹ em lại bận rộn với công việc không quan tâm đến em.Với mục tiêu là trở
thành giáo viên và đậu vào trường sư phạm em đã không đánh trả khi bị gây sự và
hành động này chính là hành động đúng đắn của em .
Hơn hết, bạo lực học đường xuất hiện ở nhóm đối tượng học sinh, sinh viên ngay
trong khuôn viên nhà trường lớp học. Một hành vi vô cùng bồng bột của tuổi trẻ mà có
thể sẽ gây ra hậu quả không thể lường trước được.Hành vi bạo lực học đường không
chỉ diễn ra ở Việt Nam mà nó cũng chính là vấn đề nhức nhối đối với các nước trên thế
giới. Đây cũng chính là lí do Nhóm 4 cùng với giảng viên chọn đề tài “Ngăn chặn,
giảm thiểu tình trạng bạo lực học đường”.Để có thể tiếp cận sâu vấn đề, đồng thời tìm
giải pháp thích hợp để giảm thiểu vấn nạn đang diễn ra.
Phân tích chi tiết: Phòng ngừa, hỗ trợ và can thiệp (khi cần thiết) đối với học sinh
đang gặp phải khó khăn về tâm lý trong học tập và cuộc sống để tìm hướng giải quyết
phù hợp, giảm thiểu tác động tiêu cực có thể xảy ra; góp phần xây dựng môi trường
giáo dục an toàn, lành mạnh, thân thiện và phòng, chống bạo lực học đường
Tuy nhiên, em Nguyễn Văn An lại bị vấn đề tâm lý và tinh thần bất ổn dẫn đến em có
thể có những hành động dại dột bất cứ lúc nào. Vậy thì nhu cầu giải quyết vấn đề của 16 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725
em liên lạc với chúng tôi rất đơn giản, mong muốn ván đề của được giải quyết bởi sự
can thiệp của thầy cô giáo và bố mẹ để vấn đề của em được giải quyết một cách triệt
để. Bố mẹ em cần quan tâm em hơn nữa và có thể giúp e chưuax lành những tổn thương về tâm lý.
Tình trạng bạo lực học đường là một vấn đề được rất nhiều các bậc phụ huỳnh và học
sinh quan tâm, không chỉ xuất hiện ở một cá nhân, một trường hợp mà giờ đã lan rộng
ra nhiều trường và ở nhiều vùng khác nhau từ thành thị tới nông thôn. Theo một số tư
liệu của Bộ giáo dục và đào tạo, chỉ trong một năm học mà xuất hiện khoảng 1600 vụ
bạo lực học đường ở trong trường và ở ngoài trường. Hiện nay thì tình trạng này đang
có dấu hiệu trẻ hóa và mức độ ngày càng nghiêm trọng.
Đánh giá các ý tưởng giải pháp được đề xuất
2.1 Các ý tưởng giải pháp •
Điều trị và tư vấn tâm lí( Nguyễn Võ Quang Anh) •
Vòng đeo tay báo động khi xảy ra bạo lực học đường( Lê Huỳnh Bảo Lâm) •
Camera tích hợp AI để ngăn chặn bạo lực học đường( Trịnh Kim Quyên) •
Thay đổi luật trong bộ giáo dục( Nguyễn Lê Mai Anh) •
Phát minh ra chương trình bảo vệ trẻ em( Chu Nguyên Phong Hiếu) Tổ
chức các diễn đàn giáo dục tâm lý về bạo lực học đường( Phạm Hải Minh)
Sau khi thảo luận, nhóm quyết định chốt giải pháp cuối cùng là:
“Camera tích hợp AI để ngăn chặn bạo lực học đường”
2.2 Tiêu chí đánh giá
Giải pháp thỏa mãn đủ 5 tiêu chí được giảng viên đề ra:
Bảng 5. 1: Tiêu chí đánh giá giái pháp
Không Dễ thu Có thể Mang Dễ Nhiều Dễ Tổng đòi hỏi nhập hoan lại
sự dàng người dang điểm chi phí thông thanh hữu tiếp muốn sử cao
để tin trong ích cận tham dụng thực cho thời cho xã với gia kiến 17 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725 hiện vấn đề gian hội các giải thứuc này của bên quyết và kinh khóa liên vấn đề nghiệm học quan này hiện có đến vấn đề Bạo lực học 1 1 đường 1 1 1 1 1 7 ở giới trẻ
Minh họa giải pháp cuối cùng
Đây là giải pháp được thực hiện bằng cách cài đặt hệ thống AI vào các máy camera
được lắp đặt trong trường. Máy sẽ nhận diện hành vi thông quá các cảm biến thân
nhiệt để quan sát cũng như quét biểu lộ cảm xúc của học sinh để phân tích xem tỉ lệ
xảy ra bạo lực nhằm gửi các thông báo và định vị đến phòng giám thị để có thể ngăn
chặn sự việc kịp thời. Ngoài ra còn tích hợp với các camera giao thông gần trường để
tránh các trường hợp các em học sinh hẹn nhau xử lí sự việc ngoài nhà trường. Nếu
xảy ra bên ngoài nhà trường camera sẽ quét và gửi thông báo đến đơn vị công an
phường gần nhất cũng như thông báo đến các đơn vị chịu trách nhiệm liên quan đến các em học sinh.
Hơn hết, bạo lực học đường xuất hiện ở nhóm đối tượng học sinh, sinh viên ngay
trong khuôn viên nhà trường lớp học. Một hành vi vô cùng bồng bột của tuổi trẻ mà có
thể sẽ gây ra hậu quả không thể lường trước được.Hành vi bạo lực học đường không
chỉ diễn ra ở Việt Nam mà nó cũng chính là vấn đề nhức nhối đối với các nước trên thế
giới. Đây cũng chính là lí do Nhóm 4 cùng với giảng viên chọn đề tài “Ngăn chặn,
giảm thiểu tình trạng bạo lực học đường”.Để có thể tiếp cận sâu vấn đề, đồng thời tìm
giải pháp thích hợp để giảm thiểu vấn nạn đang diễn ra.
CHƯƠNG VI. KẾT LUẬN
Sau khi phân tích chi tiết nội dung bài báo cáo, nhóm 4 đã đưa ra một số kết luận về
vấn đề “bạo lực học đường gia tăng”. Nhìn lại quá trình hình thanh vấn đề, nhóm nhận
được sự tích cực và ủng hộ trong qua trình khảo sát qua google form. Mọi người ủng
hộ và làm google form tích cực để hỗ trợ nhóm trong quá trình hoàn thành dự án “Đẩy
lùi bạo lực học đường”. 18 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725
Từ các phiếu khảo sát, nhóm đã tìm được nguyên nhân lớn của vấn đề :các bậc làm
cha làm mẹ, thầy cô giao và đặc biệt là học sinh,sinh viên.Đồng thời tìm ra nguyên
nhân chính- gắn liền với thời đại 4.0: Chưa có công cụ phát hiện bạo lực học đường.
Và cũng có thể thấy mức độ muốn giải quyết vấn đề không chỉ ở học sinh, sinh viên
và các thầy cô giao mà các bậc làm cha làm mẹ cũng lo sợ về vấn đề “bạo lực học
đường gia tăng”. Với mong muốn con em an toàn.
Kết thúc phần tìm nguyên nhân, nhóm đã tiếp tục thực hiện các điều kiện tiên quyết
cho giải pháp, bao gồm các yếu tố thúc đẩy, yếu tố rào cản và cuối cùng là những điều
kiện ràng buộc. Với khách hàng “Nguyễn Văn An”persona của nhóm đã thể hiện được
vấn đề mà nhóm chọn và giúp nhóm tìm ra các giải pháp để giải quyết vấn đề.
Tình trạng bạo lực học đường là một vấn đề được rất nhiều các bậc phụ huỳnh và học
sinh quan tâm, không chỉ xuất hiện ở một cá nhân, một trường hợp mà giờ đã lan rộng
ra nhiều trường và ở nhiều vùng khác nhau từ thành thị tới nông thôn. Theo một số tư
liệu của Bộ giáo dục và đào tạo, chỉ trong một năm học mà xuất hiện khoảng 1600 vụ
bạo lực học đường ở trong trường và ở ngoài trường. Hiện nay thì tình trạng này đang
có dấu hiệu trẻ hóa và mức độ ngày càng nghiêm trọng.
Hơn hết, bạo lực học đường xuất hiện ở nhóm đối tượng học sinh, sinh viên ngay
trong khuôn viên nhà trường lớp học. Một hành vi vô cùng bồng bột của tuổi trẻ mà có
thể sẽ gây ra hậu quả không thể lường trước được.Hành vi bạo lực học đường không
chỉ diễn ra ở Việt Nam mà nó cũng chính là vấn đề nhức nhối đối với các nước trên thế
giới. Đây cũng chính là lí do Nhóm 4 cùng với giảng viên chọn đề tài “Ngăn chặn,
giảm thiểu tình trạng bạo lực học đường”.Để có thể tiếp cận sâu vấn đề, đồng thời tìm
giải pháp thích hợp để giảm thiểu vấn nạn đang diễn ra.
Phân tích chi tiết: Phòng ngừa, hỗ trợ và can thiệp (khi cần thiết) đối với học sinh
đang gặp phải khó khăn về tâm lý trong học tập và cuộc sống để tìm hướng giải quyết
phù hợp, giảm thiểu tác động tiêu cực có thể xảy ra; góp phần xây dựng môi trường
giáo dục an toàn, lành mạnh, thân thiện và phòng, chống bạo lực học đường
Qua các điều kiện tiên quyết, mỗi cá nhân đã đề xuất được các giải pháp rất hiệu quả,
tuy nhiên để đạt được tiêu chí nhóm đã chọn “camera báo động” là giải pháp chính.
Đây là một giải pháp sáng tạo của cá nhân thu hút được sự chú ý của nhóm.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] http://lib.hutech.edu.vn/Lists/Announcements/DispForm.aspx?ID=4 19 Lê Vân Khánh - 2121003716 lOMoARc PSD|36215725
[2] https://vietnamnet.vn/bao-luc-hoc-duong-tag3960.html 20 Lê Vân Khánh - 2121003716