Bài tiểu luận cuối kì: Chiến dịch truyền thông bộ sưu tập " Jasmine Glow Skin" cho thương hiệu mỹ phẩm Cocoon trong 3 tháng đầu năm 2024

Chiến dịch truyền thông bộ sưu tập " Jasmine Glow Skin" cho thương hiệu mỹ phẩm Cocoon trong 3 tháng đầu năm 2024 giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng, ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần, từ đó học tập tốt và có kết quả cao cũng như có thể vận dụng tốt những kiến thức mình đã học

26 13 lượt tải Tải xuống
Chia sẻ Báo cáo tài liệu

Môn: Quan hệ công chúng - Truyền thông (PR26)

Trường: Đại học Văn Lang

Thông tin:

34 trang 4 tháng trước

Tác giả:

Profile Kim Oanh
BỘ GIÁO DỤC
&
&
&
&&
ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG
KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG - TRUYỀN THÔNG
cc dd&
TIỂU LUẬN CUỐI KÌ
MÔN: NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG BỘ SƯU TẬP
“JASMINE GLOW SKIN” CHO THƯƠNG HIỆU
MỸ PHẨM COCOON TRONG 3 THÁNG ĐẦU
NĂM 2024
Sinh viên thực hiện: Nhóm 15
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Lê Thị Phong Lan
Lớp học phần: 231_71INMC30273
TP. Hồ Chi Minh, tháng 12 năm 2023
PHIẾU CHẤM ĐIỂM
(Môn NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG)
TÊN NHÓM: NHÀ CÓ 5 NÀNG TIÊN NHÓM 15-
Họ và tên
các thành viên
trong nhóm
PHẦN
TRƯỞNG
NHÓM ĐÁNH
GIÁ:
Đánh giá sự có
mặt, quá trình
đóng góp của
thành viên trong
các bài tập nhóm
suốt quá trình
học
(Thang điểm 10)
Nhiệm vụ trong bài tiểu luận
cuối kỳ
Đánh giá đóng
góp của thành
viên với sản
phẩm cuối kỳ
(Thang điểm 10)
CÁ
NHÂN
TỰ
ĐÁNH
GIÁ
CẢ
NHÓM
ĐÁNH
GIÁ
NGUYỄN THỊ
CẨM TÚ
10
- Kế hoạch tổng quát
- Bảng kế hoạch chi tiết tháng
1-2-3
- Thống kê kinh phí và chi phí
- Tổng hợp, trình bày và
chỉnh sửa
9.5
9.9
NGUYỄN
NGỌC TRÂM
ANH
10
- Thiết kế hình ảnh, video,
viết bài đăng
- Xử lí vấn đề trong chiến
dịch
- Kết luận
9.5
8.5
NGUYỄN
TRẦN CHÂU
GIANG
10
- Viết khai triển hoạt động và
mục tiêu
- Danh sách Booking
- Danh sách tặng sản phẩm
10
9.8
BÙI LÊ THẢO
VY
10
- Mở bài
- Sơ lược về thương hiệu
- Mục đích truyền thông
8.5
9.6
TRẦN THU
MINH
10
- Giới thiệu tên chiến dịch
- Đối tượng truyền thông
- Phân tích SWOT
8.5
8.0
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU 1 ....................................................................................................................
CHƯƠNG I: SƠ LƯỢC VỀ THƯƠNG HIỆU MỸ PHẨM “COCOON” ............... 2
CHƯƠNG II: CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG “JASMINE GLOW SKIN” ...... 3
1. GIỚI THIỆU TÊN CHIẾN DỊCH ............................................................... 3
1.1. Tên chiến dịch và thông điệp của chiến dịch ........................................... 3
1.2. Ý nghĩa của sản phẩm .............................................................................. 3
2. MỤC ĐÍCH TRUYỀN THÔNG ................................................................... 3
2.1. Tăng độ nhận diện .................................................................................... 3
2.2. Truyền thông thương mại ......................................................................... 4
2.3. “Cam kết xanh” ........................................................................................ 4
3. ĐỐI TƯỢNG TRUYỀN THÔNG ................................................................ 4
4. PHÂN TÍCH SWOT ...................................................................................... 5
4.1. Strengths ................................................................................................... 5
4.2. Weaknesses .............................................................................................. 6
4.3. Oppurtunities ............................................................................................ 6
4.4. Threats ...................................................................................................... 6
CHƯƠNG III: KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG ...................................................... 8
1. TỔNG QUAN VỀ KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG TRONG QUÝ I
NĂM 2024 CỦA CHIẾN DỊCH “ JASMINE GLOW SKIN” .......................... 8
2. THÁNG 1 – MỞ ĐẦU CHIẾN DỊCH........................................................ 10
3. THÁNG 2 TRỌNG TÂM CHIẾN DỊCH– ............................................... 16
4. THÁNG 3 – ĐÁNH GIÁ VÀ KẾT THÚC CHIẾN DỊCH....................... 23
5. THỐNG KÊ CHI PHÍ DỰ ÁN TRUYỀN THÔNG ................................. 28
6. XỬ LÝ NHỮNG VẤN ĐỀ CÓ THỂ XẢY RA TRONG CHIẾN DỊCH 29
KẾT LUẬN ............................................................................................................... 30
TÀI LIỆU THAM KHẢO ........................................................................................ 31
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
1
MỞ ĐẦU
Từ xưa đến nay, chăm sóc vẻ ngoài đã luôn là ưu tiên hàng đầu của phái đẹp. Cho
đến ngày nay, khi mà khí hậu đang dần trở nên khắc nghiệt, ô nhiễm môi trường, không
khí và nguồn nước gây nên những vấn đề to lớn đến sức khỏe của con người. Do đó
nhu cầu làm đẹp, hair care và đặc biệt là skincare trở thành những vấn đề quan trọng
hàng đầu hiện nay của đa số mọi người. Rất nhiều thương hiệu mỹ phẩm đã “mọc” lên,
đưa ra thị trường những loại mỹ phẩm từ rẻ tiền cho đến đắt đỏ, kém chất lượng cho
đến chất lượng cực kì tốt. Điều đó trở thành mối lo ngại trong tâm lý người tiêu dùng
vì phải chọn lọc những sản phẩm phù hợp với loại da và kinh phí.
Nắm bắt được tâm lý đó của người tiêu dùng, Cocoon đã làm hài lòng giới skincare
bằng những sản phẩm thuần chay, chiết xuất 100% từ thực vật thiên nhiên, không sử
dụng những chất độc hại cho sức khỏe, bao bì thân thiện với môi trường và giá thành
hợp lý. Nói về chất lượng sản phẩm, hầu hết các sản phẩm Cocoon đều có những đánh
giá tích cực do những hiệu quả rõ rệt khi sử dụng. Tuy nhiên giữa vô vàng những thương
hiệu mỹ phẩm cũng tồn tại rất nhiều những cạnh tranh về chất lượng và giá thành. Xác
định được những vấn đề bất cập đó, chúng tôi quyết định khai thác và triển khai chiến
dịch truyền thông “Jasmine Glow Skin” để có thể nổi bật điểm mạnh và khắc phục hạn
chế của Cocoon.
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
2
CHƯƠNG I: SƠ LƯ C V U MỢ Ề THƯƠNG HIỆ Ỹ ẨM PH
“COCOON”
“Cocoon” là thương hiệu mỹ phẩm thuần chay đến từ Việt Nam, trực thuộc Công
ty TNHH Mỹ phẩm Natural - Story Việt Nam. Dù không có lịch sử lâu đời nhưng
Cocoon vẫn được đánh giá cao bởi những giá trị cốt lõi mà nó mang đến cho người tiêu
dùng và môi trường sống. Đó là lý do thương hiệu lấy câu khẩu hiệu “Cocoon - Mỹ
phẩm thuần chay - Cho nét đẹp thuần Việt”. Cũng như những thương hiệu mỹ phẩm
khác, Cocoon chủ yếu tập trung phát triển và sản xuất sản phẩm chăm sóc da và tóc
bằng những nguyên liệu từ thực vật với cam kết 100% thuần chay, không thử nghiệm
trên động vật, không chất độc hại và sử dụng bao bì thân thiện với môi trường. Đặc biệt,
Cocoon đã xây dựng một chiến dịch gây quỹ để bảo vệ môi trường thông qua việc thu
gom và tái chế những sản phẩm đã qua sử dụng của khách hàng. Những đặc điểm này
góp phần tạo nên giá trị cho Cocoon, khiến cho nó dù chỉ là một thương hiệu mới nhưng
lại bỏ khá xa những thương hiệu lâu đời về độ uy tín và tên tuổi. Cho đến nay, Cocoon
vẫn không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng của từng sản phẩm nhưng vẫn giữ
nguyên những dưỡng chất vốn có từ thực vật, nhờ đó hầu hết các sản phẩm của mà
Cocoon đều được đánh giá cao về tính hiệu quả mà nó mang lại.
Sau nhiều năm hoạt động và phát triển, Cocoon đã trở thành một trong những
thương hiệu mỹ phẩm được ưa chuộng hàng đầu của người tiêu dùng tại Việt Nam và
các nước ngoài khu vực. Điều quan trọng khiến Cocoon luôn duy trì lòng tin vững chắc
của khách hàng là bởi sự chỉn chu trong từng khâu chuẩn bị, quy trình đóng gói, dịch
vụ chăm sóc khách hàng và những ưu đãi hấp dẫn. Cocoon tự hào rằng, những sản phẩm
mà họ đưa tới cho người tiêu dùng đều 100% an toàn cho da, 100% thuần chay,
100% không thử nghiệm trên động vật và đã được kiểm định bởi Leaping Bunny của
Cruelty Free International và Beauty Without Bunnies của PETA.
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
3
CHƯƠNG II: CHI N D CH TRUYẾ Ị ỀN THÔNG
“JASMINE GLOW SKIN”
1. GI CHỚI THIỆU TÊN CHI N DẾ Ị
1.1. Tên chiến d p c n dịch và thông điệ ủa chiế ịch
Với tên gọi “Jasmine glow skin” được miêu tả là một loại da sáng rạng rỡ, tự
nhiên và trong suốt, giống như ánh sáng mờ nhạt của hoa jasmine (hoa nhài). Tên
gọi này thường được sử dụng để mô tả làn da có độ ẩm tốt, mịn màng và có sự tỏa
sáng tự nhiên, tương tự như da của công chúa Jasmine trong bộ phim hoạt hình
Aladdin của Disney. Jasmine glow skin không chỉ là một làn da sáng bóng mà còn
là sự tự nhiên và thuần khiết giúp tôn lên vẻ đẹp con người.
1.2. Ý nghĩa của sản phẩm
"Jasmine glow skin" thường được liên kết với việc chăm sóc da đúng cách, bao
gồm việc duy trì độ ẩm, sử dụng các sản phẩm chăm sóc da phù hợp, áp dụng các
bước skincare như làm sạch, dưỡng ẩm và bảo vệ da khỏi tác động của môi trường.
Ngoài ra, một chế độ ăn uống lành mạnh, giữ được sự cân bằng nội tiết tố và giảm
căng thẳng cũng có thể đóng vai trò quan trọng trong việc có được làn da sáng tỏa
và rạng rỡ.
2. MỤC ĐÍCH TRUY N THÔNGỀ
2.1. nh Tăng độ ận diện
Cocoon tập trung vào chiến dịch ra mắt bộ sưu tập mới mang tên Jasmine Glow
Skin với mục tiêu củng cố và tăng độ nhận diện của thương hiệu, tạo hình tượng
mới trong tâm trí khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm làm đẹp. Xây dựng các
chiến dịch quảng cáo đa phương tiện trên những trang mạng xã hội với hình ảnh và
thông điệp rõ ràng, đồng thời tổ chức các sự kiện đặc biệt, kèm theo nhiều ưu đãi
độc quyền nhằm gắn kết khách hàng với thương hiệu Cocoon.
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
4
2.2. Truyền thông thương mại
Tăng doanh số bán hàng và xây dựng hình ảnh thương mại tích cực cho Jasmine
Glow Skin. Tận dụng tối ưu các phương tiện truyền thông thương mại như quảng
cáo trực tuyến, hợp tác với các KOL, KOC, đồng thời đưa ra những chương trình
khuyến mãi hấp dẫn. Sự kết hợp linh hoạt giữa truyền thông với người có ảnh hưởng
đến công chúng sẽ thu hút sự quan tâm và mua sắm từ phía khách hàng.
2.3. “Cam kết xanh”
Cocoon cam kết một môi trường bền vững thông qua việc sử dụng các thành
phần thân thiện với thiên nhiên, loại trừ các thành phần từ động vật và không thực
hiện thử nghiệm trên động vật. Công bố bảng thành phần chi tiết của sản phẩm, đồng
thời sử dụng nhãn “thân thiện với môi trường”.
Chúng tôi sẽ tích cực tạo và chia sẻ nội dung về các hoạt động bảo vệ môi trường
và tham gia vào các chiến dịch cộng đồng hỗ trợ môi trường. Hành động này không
chỉ là một phần quan trọng của chiến dịch mà còn là sự nhấn mạnh “cam kết xanh”
của Cocoon trong việc bảo vệ môi trường. Chúng tôi hy vọng rằng thông điệp này
có thể tác động tích cực đến cộng đồng , góp phần vào việc xây dựng một tương lai
bền vững trong xã hội.
3. ĐỐI TƯỢNG TRUY N THÔNGỀ
Cocoon đặc trọng tâm vào việc xây dựng chiến lược truyền thông mỹ phẩm
hướng đến người tiêu dùng đặc biệt là những khách hàng trẻ trong độ tuổi từ 18
đến 30. Đây là nhóm đối tượng đầy tiềm năng, có mức thu nhập trung bình, mong
muốn tìm kiếm sản phẩm chăm sóc da chất lượng, an toàn với giá thành hợp lý.
Chính vì thế mà hiện tại Cocoon đã và đang không ngừng cải tiến, đổi mới sản phẩm
để đáp ứng nhu cầu cũng như mong muốn ngày càng đa dạng của khách hàng.
Với chiến dịch truyền thông mới mang tên “Jasmine Glow Skin”, Cocoon tin
rằng sản phẩm không chỉ đem đến cho khách hàng trẻ những thông điệp tích cực mà
còn là sự hài lòng về những trải nghiệm mới mẻ, đáp ứng đủ các tiêu chí về chất
lượng và an toàn. Đồng thời, Cocoon cũng tập trung mạnh mẽ vào chiến lược truyền
thông và tiếp thị sản phẩm nhằm thu hút sự chú ý từ khách hàng, tăng cường độ nhận
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
5
diện thương hiệu và làm nổi bật sản phẩm trong thị trường mỹ phẩm đầy cạnh tranh
như hiện nay.
Không chỉ làm mới sản phẩm, Cocoon còn chú trọng vào việc kết nối chặt chẽ
với khách hàng qua các nền tảng xã hội như Facebook, Instagram, YouTube, Twitter
để cung cấp thêm thông tin về sản phẩm, cách sử dụng hợp lí, hiệu quả và lắng nghe
phản hồi từ khách hàng và tạo ra một môi trường tương tác, gắn kết sâu sắc giữa
thương hiệu với người tiêu dùng.
Ngoài nhóm khách hàng trẻ, Cocoon cũng đặt mục tiêu mở rộng thị trường để
tiếp cận và phục vụ cho mọi đối tượng ở những độ tuổi. Điều này cũng thể hiện được
mong muốn của chúng tôi đối với sự đa dạng, đáp ứng được nhu cầu làm đẹp của
mọi khách hàng.
4. PHÂN TÍCH SWOT
4.1. Strengths
Hiện nay Cocoon đã ngày càng nổi bật với những sản phẩm chất lượng cao, luôn
chú trọng vào việc sử dụng nguyên liệu sản xuất từ thiên nhiên. Sự hiệu quả trong
việc cải thiện làn da đã góp phần tạo nên ấn tượng tốt của sản phẩm trong tâm trí
người tiêu dùng. Đồng thời thương hiệu còn có những chiến lược tiếp thị độc đáo
trong việc xác định và đáp ứng nhu cầu thị trường một cách tối ưu nhất. Việc phát
triển và không ngừng đổi mới giúp Cocoon được đánh giá là một thương hiệu đột
phá, mang đến những giải pháp l người tiêu dùng với giá àm đẹp mới mẻ, thu hút
thành là nền tảng hợp lý. Việc xây dựng được độ nhận diện thương hiệu tốt cũng
khiến Cocoon nhận được những đánh giá cao về dịch vụ chăm sóc khách và chất
lượng sản phẩm thân thiện, gần gũi với môi trường.
Cocoon luôn mong muốn trong tương lai sẽ khai thác sang các thị trường tiềm
năng ở những nước đang phát triển và có nhu cầu cao về mỹ phẩm, điều này góp
phần làm tăng cơ hội lớn cho sự mở rộng và phát triển toàn diện của thương hiệu
của chúng tôi trên thị trường.
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
6
4.2. Weaknesses
Cocoon còn nhiều hạn chế về quy mô sản xuất và phân phối so với các đối thủ
lớn trong ngành. Quảng bá thương hiệu và thiết kế sản phẩm vẫn chưa có nhiều sáng
tạo và đổi mới, điều này gây nên những hạn chế trong quá trình cung cấp và đáp ứng
nhanh chóng nhu cầu thị trường. Việc thu hút vốn đầu tư để mở rộng hoạt động kinh
doanh cũng gặp nhiều khó khăn làm tăng sự cạnh tranh cao so với các đối thủ có
tiềm lực mạnh mẽ trong ngành. Bên cạnh đó, Cocoon nhận thấy rằng mạng lưới
phân phối có nhiều hạn chế a ra được những chiến lược truyền thông hiệu , chưa đư
quả và còn nhiều khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng. Qua đó dẫn đến những
thiếu sót gây nên tác động tiêu cực trong việc kết nối và nhận diện thương hiệu đến
với người tiêu dùng.
4.3. Oppurtunities
Ý thức về việc chăm sóc sức khỏe và bảo vệ môi trường ngày càng được quan
tâm. Tận dụng cơ hội đó, Cocoon nhấn mạnh sự liên kết giữa làm đẹp và chăm sóc
sức khỏe qua đó thể hiện cam kết của thương hiệu đối với chất sản phẩm và quy
trình sản xuất hoàn toàn thân thiện với môi trường.
Cơ cấu dân số trẻ ngày càng tăng cũng chính là thời điểm vàng để thương hiệu
tối ưu hoá việc đưa sản phẩm tiếp cận đến khách hàng. Đảm bảo rằng sản phẩm
không chỉ mang lại vẻ đẹp ngoại hình mà còn đáp ứng được những nhu cầu chăm
sóc sức khỏe lành mạnh của người tiêu dùng trên thị trường hiện nay.
Sự phát triển mạnh mẽ của thị trường thương mại điện tử cũng chính là điều kiện
thuận lợi giúp Cocoon tăng sự hiện diện thương hiệu. Mở rộng phân phối và tương
tác sản phẩm với người tiêu dùng.
4.4. Threats
Cocoon có thể gặp những đối thủ cạnh tranh và chiến lược giá cực đoan tạo ra
áp lực lớn về giá cả và thị phần. Bên cạnh đó, việc thay đổi quy định và chính sách
liên quan đến vấn đề về môi trường và vật liệu sử dụng cũng gây nên những thách
thức cũng như rủi ro lớn, buộc Cocoon phải đưa ra những giải pháp phù hợp nhằm
điều chỉnh các quy trình sản xuất của sản phẩm.
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
7
Ảnh hưởng từ thay đổi xu hướng và yêu cầu cao từ khách hàng khiến thương
hiệu gặp nhiều khó khăn và hạn chế. Vì vậy, để không bị lạc hậu đồng thời nắm bắt
nắm bắt xu hướng linh hoạt của thị trường và đáp ứng được sự kỳ vọng của khách
hàng, Cocoon đã không ngừng sáng tạo, đổi mới để đưa sản phẩm đến một vị thế
nhất định trong ngành công nghiệp mỹ phẩm.
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
8
CHƯƠNG III: K CH TRUY N THÔNGẾ HOẠ Ề
1. TỔNG QUAN V CH TRUY N THÔNG TRONG QUÝ I Ề KẾ HOẠ Ề
NĂM 2024 C A CHI N D CH Ủ Ế Ị “ JASMINE GLOW SKIN”
MỞ ĐẦU CHIẾN DỊCH
Giai đoạn đầu chiến dịch chúng tôi tập trung vào xây dựng và giới thiệu hình ảnh
mới cho sản phẩm sắp ra mắt của thương hiệu vào đầu xuân 2024. Chúng tôi đặc trọng
điểm vào việc làm nổi bật các thành phần từ thiên nhiên, đơn giản, 100% thuần chay
nhằm đem đến cho khách hàng một trải nghiệm gần gũi với thiên nhiên và thân thiện
với môi trường. Ngoài ra, chúng tôi còn chú trọng vào việc xây dựng hình ảnh đẹp, ấn
tượng và chất lượng cao nhằm tạo dựng nhận thức cũng như uy tín của sản phẩm trong
tâm trí khách hàng. Qua đó xây dựng thương hiệu trở thành lựa chọn ưu tiên hàng đầu
trong thị trường mỹ phẩm đang phát triển.
Theo thống kê của công ty nghiên cứu thị trường toàn cầu Mintel, tổng giá trị thị
trường mỹ phẩm Việt Nam có trị giá 2.63 tỷ USD. Thông tin cho thấy 60% người có
độ tuổi từ 23 trở lên sử dụng mỹ phẩm hằng ngày để phục vụ nhu cầu công việc và
chăm sóc cá nhân. Chính vì thế, chiến dịch được đề ra với mong muốn sẽ đáp ứng được
các tiêu chí của khách hàng về thành phần lành tính, hiệu quả và an toàn của sản phẩm.
Vào cuối tháng, chúng tôi sẽ tổ chức một sự kiện Pop up để giới thiệu những mẫu
thiết kế đặc biệt và giới hạn từ bộ sưu tập sản phẩm mới nhằm mang lại cơ hội hiếm có
giúp khách hàng sở hữu sản phẩm độc quyền này. Sự kiện không chỉ là nơi mua sắm
mà còn là không gian để giao lưu và trải nghiệm vô cùng mới mẻ, độc đáo.
TRỌNG TÂM CHIẾN DỊCH
Đầu tháng 2 là thời điểm đặc biệt với sự diễn ra của Lễ Tết Nguyên Đán mang đến
cả thuận lợi lẫn khó khăn cho chiến dịch của chúng tôi. Thuận lợi đầu tiên là do thời
điểm này mọi người có nhiều thời gian để mua sắm và theo dõi thông tin trên các trang
mạng xã hội. Điều này tạo cơ hội để thương hiệu của chúng tôi tương tác và tăng cường
sự nhận diện với khách hàng về sản phẩm. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức được
khó khăn mình sẽ gặp phải trong việc giao hàng do tình trạng tạm ngừng hoạt động dịch
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
9
vụ vận chuyển trong khoảng thời gian này. Do đó chúng tôi đã lên kế hoạch đăng bài
sau Tết để thông báo đến khách hàng về thời gian ra mắt sản phẩm chính thức. Đây sẽ
là thời điểm thuận lợi để chúng tôi đưa sản phẩm tiếp cận với thị trường trên mọi nền
tảng mạng xã hội nhằm thúc đẩy nhận thức và giới thiệu giá trị cốt lõi của sản phẩm
đến người tiêu dùng.
Chúng tôi đặt kế hoạch hợp tác chặt chẽ với KOL, Beauty Blogger và các sự kiện
mới của Shopee nhằm thúc đẩy doanh thu cao cho sản phẩm. Bằng cách tạo ra nội dung
chia sẻ độc đáo, ưu đãi đặc biệt và tương tác tích cực của cộng đồng, chúng tôi hy vọng
sẽ kích thích sự quan tâm, mong muốn mua sắm và trải nghiệm sản phẩm từ phía khách
hàng. Tất cả chiến lược này hứa hẹn sẽ đem lại nhiều sự thành thành công cho thương
hiệu.
ĐÁNH GIÁ VÀ KẾT THÚC CHIẾN DỊCH
Vào tháng 3, chúng tôi quyết định tận dụng tài nguyên và nguồn lực truyền thông
tích lũy được từ những giai đoạn đầu khi phát triển nhằm gia tăng giá trị thương hiệu
và tạo thêm sự tương tác với khách hàng thông qua Mini Game trên fanpage. Đồng thời,
khi mua hàng trên các ứng dụng tiện ích, khách hàng sẽ có cơ hội nhận được những ưu
đãi hấp dẫn. Bằng cách này, chúng tôi không chỉ kích thích sự quan tâm và tương tác
mà còn giúp duy trì giá trị sản phẩm trong tâm trí người tiêu dùng. Khi chiến dịch kết
thúc, chúng tôi sẽ chia sẻ bài đăng cảm ơn chân thành đến khách hàng đã ủng hộ sản
phẩm và khuyến khích họ tiếp tục theo dõi, mua sắm trong những dịp ra mắt bộ sưu tập
mới.
Để duy trì mối quan hệ với khách hàng, chúng tôi sẽ thông báo về các chương
trình khuyến mãi, ra mắt sản phẩm mới hoặc các sự kiện thông qua email và trang web
của thương hiệu. Chúng tôi cam kết liên tục theo dõi và nâng cao chất lượng sản phẩm
dựa trên những phản hồi từ khách hàng. Đồng thời giữ vững giá trị sản phẩm để tạo
dựng niềm tin của khách hàng đối với thương hiệu của chúng tôi.
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
2. THÁNG 1 – MỞ ĐẦ U CHI N DẾ ỊCH
BẢNG KẾ HOẠCH TỔNG QUÁT TRONG THÁNG 1
THỜI
GIAN
HOẠT ĐỘNG
NỘI DUNG
MỤC TIÊU
[3/1/2024 -
9/1/2024]
Hoạt động 1:
“ Sắc xuân bền vững –
Làm đẹp tự nhiên”
Đăng bài: 19 giờ 00,
ngày 3/1/2024
Instagram, Facebook
• Poster chiến
dịch “Jasmine
glow skin”
• Thông điệp nhân
văn của chiến
dịch
• Lượng tương
tác: >500 tim
• Lượng người
tiếp cận: >1500
người
• Lượng bình
luận: > 70
người
[11/1/2024
–
14/1/2024]
Hoạt động 2:
“ Hé lộ bộ sưu tập
gồm 3 sản phẩm”
Đăng bài: 19 giờ 00,
ngày 11/1/2024
Instagram, Facebook
• Mẫu ẩn của 3
sản phẩm serum
mới
• Ứng dụng mới
trong sản phẩm
• Cam kết thuần
chay và không
thử nghiệm trên
động vật
• Chất liệu thân
thiện với môi
trường
• Lượng tương
tác: >1000 tim
• Lượng người
tiếp cận:>2600
người
[16/1/2024-
19/1/2024]
Hoạt động 3:
Thông báo sự kiện
Pop up store
Đăng bài: 19 giờ 00
Instagram, Facebook
• Thông báo về
thời gian và địa
điểm tổ chức
trên các nên tảng
mạng xã hội
• Giới thiệu kiểu
dáng đặc biệt và
số lượng giới
hạn chỉ có tại
Pop up store
• Lượng tương
tác:> 2000 tim
• Lượng người
tiếp cận:>6000
người
• Kích cầu
• Đẩy mạnh
branding trên
Instagram,
Tiktok
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
[23/1/2024-
29/1/2024]
Hoạt động 4:
Tổ chức sự kiện
Popup store ngắn hạn
Đăng bài: 8 giờ 00
Instagram, Facebook
• Hình ảnh của
Pop up store trên
các phương tiện
truyền thông
• Thời gian diễn
ra sự kiện là 9
giờ
• [23/1/2024 -
29/1/2024]
• Lượng tương
tác: >2500 tim
• Lượng người
tiếp cận:
>10000 người
• Bán hết 350
bản giới hạn
HOẠT ĐỘNG 1: “ Sắc xuân bền vững – Làm đẹp tự nhiên”
“Sắc xuân bền vững - Làm đẹp tự nhiên” là bài đăng đầu tiên cho bộ sưu tập mới
mang tên “Jasmine Glow Skin”. Nội dung của bài đăng gồm logo thương hiệu và tên
của bộ sưu tập mới với mong muốn quảng bá đến khách hàng về sự ra mắt sắp tới của
Cocoon. Đồng thời đây cũng là bài đăng giúp chúng tôi đem tới thông điệp nhân văn
của chiến dịch Jasmine Glow Skin - Sắc xuân bền vững - Làm đẹp tự nhiên là hành
trình nơi chúng tôi tôn trọng và bảo vệ những vẻ đẹp tự nhiên và lành mạnh, với thành
phần chiết xuất từ thiên nhiên thân thiện với môi trường, nuôi dưỡng làn da của bạn từ
bên trong.
Mục tiêu của bài đăng chỉ cần lượng người tiếp cận, tương tác ổn định như các bài
đăng trước đây. Chúng tôi chủ yếu muốn thông báo đến tất cả các khách hàng đã từng
sử dụng mỹ phẩm hoặc những khách hàng đang theo dõi fanpage, kênh mạng xã hội
rằng sắp tới đây chúng tôi sẽ cho ra mắt bộ sưu tập mới kết hợp những sự kiện thú vị
vào đầu Xuân năm 2024.
Nội dung bài đăng:
JASMINE GLOW SKIN bền vững - Sắc xuân - Làm đẹp tự nhiên
Ai trên thế giới này cũng xinh đẹp và có quyền được xinh đẹp, bạn cũng thế! Nhưng
nếu bạn muốn làm đẹp một cách an toàn nhất, hiệu quả nhất, hãy tìm đến với chúng tôi.
Sản phẩm thuần chay Cocoon sẽ là lựa chọn tốt nhất cho bạn! Với mong muốn đưa
Cocoon ngày càng đến gần hơn với người tiêu dùng, chúng tôi đã không ngừng nghiên
cứu, cải tiến và cho ra những sản phẩm mới chất lượng hơn. Vào đầu Xuân 2024 sắp
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
tới đây, Cocoon sẽ thổi thêm một làn gió xuân mới với tên gọi “Jasmine glow skin”.
Bộ sưu tập sẽ kèm theo chuỗi các hoạt động thú vị xuyên suốt mà chúng tôi đã toàn tâm
chuẩn bị với mong muốn Cocoon không chỉ đơn thuần là một sản phẩm làm đẹp cho
mọi người mà còn có thể truyền cảm hứng đến tất cả những cá nhân ưa chuộng làm đẹp
sự thiết yếu của việc dùng sản phẩm thuần chay. Cocoon sẽ luôn đồng hành cùng bạn
và nâng niu vẻ đẹp của bạn! Hãy đón chờ chặng hành trình sắp tới của chúng tôi!
HOẠT ĐỘNG 2: Hé lộ bộ sưu tập mới - 11/1/2024
Nhằm kích thích sự tò mò và tăng lượng tương tác, bài đăng này sẽ hé lộ đến
khách hàng về kiểu dáng độc đáo của 3 sản phẩm mới trong bộ sưu tập lần này. Với
việc lựa chọn chất liệu bao bì thân thiện với môi trường để giảm tác động tiêu cực đến
hành tinh, mỗi bước chăm sóc làn da của bạn sẽ là sự đóng góp vào việc bảo vệ môi
trường. Đồng thời, brand cũng cam kết về việc không thử nghiệm trên động vật, các
dưỡng chất đều chiết xuất từ thiên nhiên và an toàn với làn da. Chúng tôi tin chắc rằng
sẽ nhận về nhiều lượt yêu thích từ khách hàng trong và ngoài nước yên tâm khi sử dụng
sản phẩm của chúng tôi từ trước đến nay.
Mục tiêu: bài đăng được thiết kế để tạo sự tò mò và thu hút khách hàng thông qua
việc hé lộ một số đặc điểm, kiểu dáng thiết kế và bảng thành phần sản phẩm sẽ làm kích
thích sự tò mò và tạo ra sự mong đợi từ phía khách hàng, đồng thời cũng làm nổi bật
lên sản phẩm trong suốt quá trình ra mắt bộ sưu tập mới.
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
Nội dung bài đăng:
JASMINE GLOW SKIN - Hé lộ diện mạo mới của bộ sưu tập
Với mong muốn mang lại một làn gió mới cho sắc Xuân năm 2024 sắp tới đây
Cocoon sẽ chính thức hé lộ hình ảnh về bộ ba sản phẩm trong bộ sưu tập lần này. Với
việc lựa chọn chất liệu bao bì thân thiện với môi trường để giảm tác động tiêu cực đến
hành tinh, mỗi bước chăm sóc làn da của bạn sẽ là sự đóng góp vào việc bảo vệ môi
trường. Đồng thời, brand cũng cam kết về việc không thử nghiệm trên động vật, các
dưỡng chất đều chiết xuất từ thiên nhiên và an toàn với làn da. Chúng tôi tin chắc rằng
sẽ nhận về nhiều lượt yêu thích từ khách hàng trong và ngoài nước yên tâm khi sử dụng
sản phẩm của chúng tôi từ trước đến nay.
HOẠT ĐỘNG 3: Thông báo sự kiện Popup store – 16/1/2024
Để khách hàng tiếp cận trực tiếp với thương hiệu và nâng cao sự đánh giá về sản
phẩm trong bộ sưu tập mới, chúng tôi ra mắt chương trình với số lượng Pop up store
và thời gian có hạn để khách hàng có cơ hội sử dụng và đánh giá khách quan trước khi
chính thức ra mắt bộ sưu tập. Đây cũng là cơ hội để Cocoon lấy được những đánh giá
phản hồi từ khách hàng một cách thực tế để cải thiện trước thềm ra mắt, đồng thời tạo
sự thích thú và nhu cầu mua sắm cao hơn cho sản phẩm của các khách hàng tiềm năng.
Vào dịp đầu năm, Tết đến xuân về, các phái yêu thích làm đẹp sẽ rất đầu tư vào
sức khỏe làn da của mình. Chính vì vậy việc tổ chức chương trình Pop up store ngắn
hạn sẽ tạo ra hiệu ứng yêu thích và mong muốn sử dụng của khách hàng một cách đáng
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
kể. Đồng thời tung ra những ưu đãi sẽ giúp giữ chân khách hàng cũng như mang đến
những trải nghiệm và đánh giá tích cực hơn về sản phẩm và sự tỉ mỉ của Cocoon trong
chiến dịch quảng bá bộ sưu tập mới.
Nội dung bài đăng:
JASMINE GLOW SKIN - Chào đón sự mới mẻ
Chào đón năm mới cùng phái đẹp, Cocoon xin ra mắt bộ sưu tập mới nhất mang
tên “Jasmine Glow Skin”. Với châm ngôn Mỹ phẩm thuần chay - cho nét đẹp thuần
Việt, chúng tôi đem đến cho bạn sự trải nghiệm mới với công thức chiết xuất từ hoa
nhài cùng với các dưỡng chất như Vitamin B5, Betaine, Urea, Ection và HA. Sự kết
hợp này sẽ giúp các dưỡng chất đi sâu vào tầng da, nuôi dưỡng và phục hồi những tổn
thương do mất nước gây ra, trả lại sự đàn hồi và ẩm mịn vốn có của da.
Chúng tôi không chỉ mang đến sự cải thiện về sức khỏe làn da của bạn mà hơn hết
là cả về trách nhiệm. Sản phẩm có nguồn gốc 100% từ thiên nhiên và các dưỡng chất
thân thiện với môi trường. Cam kết không thử nghiệm trên động vật, mang lại những
trải nghiệm tốt nhất cho làn da của bạn.
Ngày ra mắt chính thức: 1/2/2024
Địa điểm: Tại các cửa hàng có ủy quyền của Cocoon trên toàn quốc
Ưu đãi đặt biệt dành cho 100 khách hàng đầu tiên sẽ có cơ hội được tư vấn da
miễn phí từ các chuyên gia da liễu và trải nghiệm thử sản phẩm trong bộ sưu tập mới!
Hãy đến và trải nghiệm ngay! Jasmine Glow Skin - Chào đón sự mới mẻ
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
HOẠT ĐỘNG 4: Tổ chức sự kiện “Popup store” từ 23/1/2024 đến 29/1/2024
Chính thức ra mắt sản phẩm tại các cửa hàng ủy quyền của Cocoon, chúng tôi
mong muốn tiếp cận và tạo sự gắn đến khách hàng nhiều nhất có thể. Hoạt động là sự
tương tác và trải nghiệm với ưu đãi hấp dẫn mà khách hàng có thể nhận được khi mua
sản phẩm từ ngày 23 sẽ là sự kiện chính thức ra mắt bộ sưu tập mới - 29/1/2024. Đây
cũng như là ưu đãi đầu năm mới mà Cocoon muốn dành cho những khách hàng đã yêu
thương và tin tưởng vào thương hiệu.
Nhằm quảng bá thương hiệu, nâng cao chất lượng hiểu biết về sản phẩm của khách
hàng, tạo ra áp lực mua sắm khi bán với thời gian ngắn hạn và số lượng có hạn khiến
khách hàng có nhu cầu cao hơn. Tạo sự tin cậy và tín nhiệm qua việc khách hàng có cơ
hội dùng thử sản phẩm sẽ khiến sản phẩm được đánh giá cao hơn khi chính thức ra mắt.
Nội dung bài đăng:
JASMINE GLOW SKIN cùng sự kiện Pop - up store
Cocoon đã quay trở lại cùng bạn và đem đến một bất ngờ lớn!
Sắp tới đây, từ ngày 23/1/2024 - 29/1/2024, khi đến trải nghiệm và mua sản phẩm
nằm trong bộ sưu tập Jasmine Glow Skin tại các cửa hàng ủy quyền của Cocoon bạn sẽ
nhận được những ưu đãi vô cùng hấp dẫn. Đây sẽ là món quà đặc biệt mà Cocoon dành
tặng cho những khách hàng đã yêu thương và tin dùng sản phẩm. Bên cạnh đó, chúng
tôi mong muốn các quý khách hàng có thể có được cơ hội trải nghiệm thử sản phẩm của
chúng tôi!
Sự có mặt của các bạn chính là niềm vui, niềm vinh hạnh của Cocoon.
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
THỐNG KÊ KINH PHÍ THÁNG 1
KINH
PHÍ
CHẠY
QUẢNG
CÁO
BOOKING
CHI PHÍ
THUÊ
PHÁT
SINH
QUÀ
TẶNG
TỔNG
CHI
HĐ 1
-
-
-
-
-
-
HĐ 2
1.200.000
-
-
-
-
1.200.000
HĐ 3
4.790.000
-
-
-
-
4.790.000
HĐ 4
7.790.000
-
45.500.000
4.500.000
-
57.790.000
TỔNG
63.780.000
3. THÁNG 2 – TRỌNG TÂM CHI N DẾ ỊCH
BẢNG KẾ HOẠCH TỔNG QUÁT TRONG THÁNG 2
THỜI
GIAN
HOẠT ĐỘNG
NỘI DUNG
MỤC TIÊU
[17/2/2024]
Hoạt động 1:
• Đăng lại thông
báo về việc mở
bán sản phẩm
• Hé lộ kiểu
dáng bộ sưu
tập mùa
Xuân“Jasmine
serum”
Đăng bài: 20 giờ 00,
ngày 17/2/2024
• Ngày mở bán
• Đăng hình ảnh
chính thức của
sản phẩm
• Chất liệu thân
thiện với môi
trường
• Lượng tương
tác: >2000 tim
• Lượng người
tiếp cận:>4000
người
• Phủ sóng trên
các nền tảng
mạng xã hội
Facebook,
Instagram,
Tiktok
[19/2/2024]
Hoạt động 2:
Ra mắt sản phẩm
Đăng bài: 18 giờ 00,
ngày 19/2/2024
Facebook, Instagram
• Mở bán sản
phẩm chính thức
trên mọi nền
tảng
• Tuyên ngôn cho
thông điệp
• Lương tương
tác:>3000 tim
• Lượng người
tiếp
cận:>35000
người
• Branding tập
trung trên
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
“Beauty without
cruelty”
Shopee và
Lazada
• Bán hơn 7000
sản phẩm đầu
tiên
[20/2/2024-
25/2/2024]
Hoạt động 3:
Chạy quảng cáo
Đăng bài: 20 giờ 00
• Ra mắt video
chính thức
• Quảng cáo trực
tuyến
• Tặng sample khi
mua hoá đơn
trên 359k
• Đẩy mạnh
branding trên
Lazada, Tik
Tok Shop,
Instagram,
Shopee:
>450000 người
[26/2/2024-
29/2/2024]
Hoạt động 4:
Booking Beauty
Blogger, KOL trên
Tiktok
• Live bán hàng
trên Lazada, Tik
Tok Shop
• Quay tạo trend
cho sản phẩm
• Tặng hộp quà
tặng nhân dịp
8/3 trên các live
khi mua đơn
hàng từ 299k trở
lên và kèm
voucher ưu đãi
• Bán hơn 85000
sản phẩm
• Live tuần đầu
là 4 buổi
• Tạo trend tái
chế từ sản
phẩm đã qua sử
dụng của
Cocoon
• Đẩy mạnh lượt
xem qua live
HOẠT ĐỘNG 1: Hé lộ bộ sưu tập mùa Xuân “Jasmine serum” - 17/2/2024
Bài đăng sẽ là sự đánh dấu cho việc ra mắt bộ sưu tập sắp tới, nhấn mạnh về thời
gian và các chương trình ra mắt của Cocoon, đồng thời cập nhật hình ảnh chính thức và
bảng thành phần của các sản phẩm trong bộ sưu tập “Jasmine Glow Skin” lần này của
brand.
Tạo dấu ấn về sản phẩm đến với khách hàng, nhấn mạnh những ưu đãi trong ngày
đầu ra mắt chính thức sản phẩm sẽ tạo áp lực mua sắm đến các khách hàng tiềm năng
và đồng thời tạo sự mong đợi cho những khách hàng chưa kịp tham gia chương trình
Pop up store trước đó.
Nội dung bài đăng:
JASMINE GLOW SKIN thông báo mở bán
Cocoon chân thành cảm ơn các quý khách hàng đã tin tưởng và theo dõi chúng tôi
trong suốt thời gian qua. Chúng tôi muốn gửi đến bạn thông báo đặc biệt quan trọng,
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
vào ngày 19/2/2024 chúng tôi sẽ chính thức trở lại với bộ sưu tập gồm 3 sản phẩm mang
tên Jasmine Glow Skin! Chúng tôi thân gửi đến các bạn hình ảnh chính thức về bộ 3
sản phẩm của chúng tôi. Với chất liệu thân thiện cho môi trường, cam kết về sự thuần
khiết, chúng tôi tự tin khẳng định Jasmine Glow Skin sẽ làm hài lòng tất cả những người
yêu làm đẹp.
Hãy nhanh chân đến cửa hàng có ủy quyền gần nhất của Cocoon để rinh ngay em
nó về nhé!
HOẠT ĐỘNG 2: Chính thức ra mắt sản phẩm - 19/2/2024
Sự kiện chính thức ra mắt bộ sưu tập “Jasmine Glow Skin” trong đó tâm điểm là
sản phẩm Jasmine Serum, hứa hẹn sẽ là sản phẩm best seller trong chiến dịch quảng bá
lần này. Chúng tôi mong rằng khách hàng sẽ được trải nghiệm những công nghệ nuôi
dưỡng da tiên tiến nhất cũng như hài lòng với những ưu đãi hấp dẫn mà Cocoon đã đề
ra.Tất cả các sản phẩm trong bộ sưu tập lần này sẽ được mở bán online trên tất cả các
nền tảng thương mại điện tử mà Cocoon có mặt, bán offline tại tất cả các cửa hàng có
ủy quyền của thương hiệu với mức giá ưu đãi như nhau. Chúng tôi ra mắt bộ sưu tập
với thông điệp “Beauty without cruelty” cam kết sự thuần khiết của sản phẩm, Cocoon
tin rằng vẻ đẹp thật sự là từ sự bền vững, không sử dụng bất kì thành phần độc hại trong
sản phẩm của mình, không thử nghiệm trên động vật và ủng hộ sự chấm dứt hoàn toàn
thử nghiệm trên động vật của ngành công nghiệp làm đẹp nói chung.
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
Mục tiêu của bài đăng là đánh dấu chính thức cho lần ra mắt bộ sưu tập đầu Xuân
2024 của Cocoon, mong muốn đem tới cho khách hàng những sản phẩm lành tính, bảo
vệ và phục hồi làn da bị tổn thương. Đồng thời là sự khẳng định về châm ngôn của
thương hiệu, nói không với chất độc hại, nói không với thử nghiệm trên động vật, đề
cao sự thuần khiết và vẻ đẹp bền vững từ bên trong lẫn bên ngoài.
Nội dung bài đăng:
JASMINE GLOW SKIN - Beauty without cruelty
Sau bao ngày chờ đợi thì Jasmine glow skin đã chính thức được mở bán trên mọi
nền tảng!
Với thông điệp “Beauty without cruelty” cam kết sự thuần khiết của sản phẩm,
chúng tôi muốn truyền năng lượng tích cực và giúp cho các chị em có thể dạng tay khi
sử dụng sản phẩm mà không sợ bất kỳ chất độc hại nào. Với tâm điểm là sản phẩm
Jasmine Serum, hứa hẹn sẽ là sản phẩm best seller trong chiến dịch quảng bá lần này.
Chúng tôi mong rằng khách hàng sẽ được trải nghiệm những công nghệ nuôi dưỡng da
tiên tiến nhất cũng như hài lòng với những ưu đãi hấp dẫn mà Cocoon đã đề ra.Tất cả
các sản phẩm trong bộ sưu tập lần này sẽ được mở bán online trên tất cả các nền tảng
thương mại điện tử mà Cocoon có mặt, bán offline tại tất cả các cửa hàng có ủy quyền
của thương hiệu với mức giá ưu đãi như nhau.
Bạn còn chần chờ gì mà không tậu về ngay bộ sản phẩm Jasmine Glow Skin cho
bản thân?
#Jasmine_glow_skin #Beauty_without_cruelty
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
HOẠT ĐỘNG 3: Chạy quảng cáo
Xác định đối tượng khách hàng là những người trẻ, có nhu cầu làm đẹp cao, độ
tuổi từ 18 trở lên. Từ đó thương hiệu sẽ tìm và chọn lọc những Kols, Influencer phù
hợp, chuyên gia về skincare để hợp tác và quảng bá sản phẩm. Hơn hết, Cocoon cũng
rất chú trọng vào nội dung thông điệp truyền tải, chúng tôi tin rằng sẽ mang lại cho
khách hàng những giá trị bền vững về sức khỏe làn da lẫn việc bảo vệ môi trường. Đồng
thời để tăng độ tương tác và tiếp cận với khách hàng rộng rãi nhất, Cocoon cũng sử
dụng cái hình thức quảng cáo có trả phí trên nền tảng Facebook và Instagram, sử dụng
thêm hastag liên quan và logo thương hiệu để tạo dấu ấn cho các đối tượng tiếp cận.
Bên cạnh đó, chúng tôi tạo ra những ưu đãi hấp dẫn, khiến các khách hàng cảm thấy
thoải mái và tăng nhu cầu.
Nội dung bài đăng:
JASMINE GLOW SKIN - Bước gần hơn đến với công chúng
Jasmine Glow Skin đã quay trở lại và không để các bạn đợi lâu, chúng tôi thân gửi
đến toàn bộ người tiêu dùng đã theo dõi Cocoon video chính thức giới thiệu về toàn bộ
các sản phẩm sẽ có bạn trọng bộ sưu tập Jasmine Glow Skin.
Hơn hết, Cocoon cũng rất chú trọng vào nội dung thông điệp truyền tải, chúng tôi
tin rằng sẽ mang lại cho khách hàng những giá trị bền vững về sức khỏe làn da lẫn việc
bảo vệ môi trường. Đồng thời để tăng độ tương tác và tiếp cận với khách hàng rộng rãi
nhất, Cocoon cũng sử dụng cái hình thức quảng cáo có trả phí trên nền tảng Facebook
và Instagram, sử dụng thêm hastag liên quan và logo thương hiệu để tạo dấu ấn cho các
đối tượng tiếp cận. Bên cạnh đó, chúng tôi tạo ra những ưu đãi hấp dẫn, khiến các khách
hàng cảm thấy thoải mái và tăng nhu cầu.
Bên cạnh đó chúng tôi còn đặc biệt gửi tặng đến các bạn sample khi mua hóa đơn
trên 359k. Rất mong nhận được sự ủng hộ và đón nhận của các tín đồ làm đẹp nhiều
hơn nữa trong tương lai!
• LINK VIDEO: https://youtube.com/shorts/KW7jsdTRfhw?feature=share
HOẠT ĐỘNG 4: Booking Beauty Blogger, Kols, Koc, Influencer
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
DANH SÁCH BOOKING
BEAUTY BLOGGER,
KOLS
NGHỆ DANH
KÊNH
QUẢNG BÁ
CHI PHÍ
BOOKING
Changmakeup
>1M follower
(Youtube)
9.000.000
Góc của Rư
>700k
follower
(Youtube)
>400k
follower
(TikTok)
8.600.000
Trinh Phạm
>1M2
follower
(Youtube)
8.500.000
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
Võ Hà Linh
>3M8
follower
(TikTok)
>2M follower
(Youtube)
8.500.000
Đào Bá Lộc
>500k
follower
(Youtube)
7.700.000
Call me Duy
>500k
follower
(TikTok)
7.500.000
Yên Đan
>350k
follower
(TikTok)
7.000.000
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
Bằng việc hợp tác với những Kols, Beauty Blogger nổi tiếng và có tầm ảnh
hưởng, Cocoon mang đến cho khách hàng sự cảm nhận mang tính chân thực hơn thông
qua những review của những blogger này. Việc quảng bá nhờ những review từ các Kols
sẽ khiến sản phẩm được tiếp cận rộng rãi, đồng thời gia tăng sự tin tưởng của khách
hàng với sản phẩm, từ đó đưa khách hàng đến việc lựa chọn sản phẩm của thương hiệu
một cách tự nhiên và thoải mái.
THỐNG KÊ KINH PHÍ THÁNG 2
KINH
PHÍ
CHẠY
QUẢNG
CÁO
BOOKING
CHI
PHÍ
THUÊ
PHÁT
SINH
QUÀ
TẶNG
TỔNG CHI
HĐ 1
3.200.000
-
-
-
-
3.200.000
HĐ 2
8.590.000
-
-
1. 00.0007
-
10 90.000.2
HĐ 3
15.790.000
-
-
3.700.000
4.500.000
23.990.000
HĐ 4
35.690.000
190.500.000
-
6.000.000
9.000.000
241.190.000
TỔNG
278.670.000
4. THÁNG 3 T THÚC CHI– ĐÁNH GIÁ VÀ KẾ ẾN DỊCH
BẢNG KẾ HOẠCH TỔNG QUÁT TRONG THÁNG 3
THỜI
GIAN
HOẠT ĐỘNG
NỘI DUNG
MỤC TIÊU
[1/3/2024 -
8/3/2024]
Hoạt động 1:
Booking Beauty
Blogger, KOL trên
Tiktok
• Live bán hàng
trên Lazada, Tik
Tok Shop
• Tặng hộp quà
tặng nhân dịp 8/3
trên các live khi
mua đơn hàng từ
299k trở lên
• Live tuần cuối
3 buổi tại
Shopee và
Lazada
• Bán hơn 35000
sản phẩm
• Kích cầu khách
hàng
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
[11/3/2024]
Hoạt động 2:
Tặng sản phẩm cho
KOL/ Beauty
Blogger/ Review
• Tặng bộ sưu tập
mùa Xuân 2024
mang tên
“Jasmine serum”
cho KOL/
Beauty Blogger/
Review
• Tặng voucher
cho khách hàng
khi follow và
mua hàng tại
Shopee, Lazada
• Tăng doanh thu
bán ra từ việc
trải nghiệm sản
phẩm
• Kính cầu khách
hàng qua chất
lượng và thông
điệp của sản
phẩm
• Branding top
10 trên sàn
điện tử của
tuần
[14/3/2024
-
24/3/2024]
Hoạt động 3:
Tổ chức Mini Game
(Facebook)
Đăng bài: 20 giờ 00,
ngày 14/3/2024
Facebook:
• Khi đăng bài và
chia sẻ hình ảnh
tái chế sản phẩm
Cocoon đã qua
sử dụng có gắn
Hashtag sẽ được
tặng 1 sample
giá trị 240k ( giới
hạn 15 bộ) hoặc
50 voucher các
loại
• Tri ân khách
hàng đã mua
và quan tâm
đến sản phẩm
của Cocoon
• Tuyên truyền
thông điệp tích
cực về bảo vệ
môi trường và
bảo vệ động
vật khi sử dụng
sản phẩm
[27/3/2024]
Hoạt động 4:
Kết thúc chiến dịch
cho bộ sưu tập mới
Bài đăng: 20 giờ 00,
ngày 27/3/2024
• Cảm ơn
• Điểm qua một
vài điều về chiến
dịch
• Thông báo
ngừng bán sản
phẩm
• Hé lộ vài điều
thú vị về bộ sưu
tập mới lần sau
• Lượng tương
tác : >350 tim
• Lượng người
tiếp cận: >3500
người
• Tạo dấu ấn cho
những hứa hẹn
mới trong
tương lai
HOẠT ĐỘNG 1: Booking Beauty Blogger, Kols, Koc, Influencer
Tổ chức các buổi phiên live, kết hợp cùng với các Kols, Influencer, chuyên gia da
liễu để gia tăng lượt xem, tương tác và thúc đẩy đơn hàng một cách tốt nhất. Kèm theo
đó sẽ là những voucher hot, độc quyền và giảm giá sốc xuyên suốt buổi live để giữ chân
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
khách hàng và tạo tính cạnh tranh giữa các khách hàng và tạo hứng thú cho các buổi
live sau. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng mở chương trình tặng quà nhân ngày 8/3 dành
cho các khách hàng có hóa đơn trên 299k.
Nhằm thúc đẩy đơn hàng hiệu quả tối đa, đạt KPI doanh thu đã đề ra theo kế
hoạch, Cocoon liên tục tung ra những voucher, phần quà hấp dẫn sẽ khiến khách hàng
cảm thấy được sự tận tình và xứng đáng với số tiền bỏ ra để đầu tư sức khỏe làn da.
HOẠT ĐỘNG 2: Tặng sản phẩm cho KOL/ Beauty Blogger/ Review
DANH SÁCH TẶNG QUÀ
KOLS
QUÀ TẶNG
Changmakeup
Bộ sản phẩm “Jasmine Glow Skin”
Góc của Rư
Bộ sản phẩm “Jasmine Glow Skin”
Trinh Phạm
Bộ sản phẩm “Jasmine Glow Skin”
Võ Hà Linh
Bộ sản phẩm “Jasmine Glow Skin”
Đào Bá Lộc
Bộ sản phẩm “Jasmine Glow Skin”
Call me Duy
Bộ sản phẩm “Jasmine Glow Skin”
Yên Đan
Bộ sản phẩm “Jasmine Glow Skin”
Phần quà được gửi tặng cho các Kols sẽ là tấm lòng của brand để cảm ơn sự hợp
tác của các Kols, đồng thời chúng tôi cũng mong muốn các Kols, Beauty Blogger có cơ
hội trải nghiệm tất cả các sản phẩm mới trong bộ sưu tập lần này để có thể review cho
khách hàng những cảm nhận chân thực và khách quan nhất, giúp khách hàng dễ dàng
lựa chọn sản phẩm phù hợp với làn da của mình.
HOẠT ĐỘNG 3: Tổ chức Mini Game (Facebook)
Để lượt tương tác đạt mức tối đa, Cocoon sẽ tổ chức Mini Game trên fanpage
chính thức của mình tại nền tảng Facebook. Những giải thưởng, ưu đãi hấp dẫn khi
thắng game sẽ giúp các đối tượng khách hàng trở nên hứng thú, tag những người bạn
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
cùng tham gia, lượng tương tác sẽ tăng cao, kéo theo những khách hàng tiềm năng và
doanh thu tăng cao.
Mini Game được tổ chức với những phần thưởng lớn nhỏ sẽ giúp đẩy cao lượt
tương tác từ những khách hàng tham gia. Từ đó có thể quảng bá tốt hơn về bộ sản phẩm
“Jasmine Glow Skin”, thúc đẩy doanh thu và giúp quảng bá rộng rãi về thương hiệu và
thông điệp “Beauty without cruelty” của brand, góp phần xây dựng ý thức về bảo vệ
môi trường, con người và động vật trên trái đất này.
Nội dung bài đăng:
Mini Game cùng JASMINE GLOW SKIN
Để không khí trở nên sôi nổi và náo nhiệt hơn, Cocoon xin gửi tặng đến các bạn-
những quý khách hàng đã tin dùng Cocoon trong thời gian qua một chiếc Mini Game
vô cùng hấp dẫn. Góp phần nâng cao ý thức bảo vệ môi trường trong đời sống hiện nay,
các bạn hãy nhanh tay đăng bài và chia sẻ hình ảnh tái chế sản phẩm Cocoon đã qua sử
dụng có gắn Hashtag.
PHẦN THƯỞNG: Tặng 1 sample giá trị 240k ( giới hạn 15 bộ) hoặc 50 voucher
các loại.
Cocoon sẽ tổ chức Mini Game trên fanpage chính thức của mình tại nền tảng
Facebook. Những giải thưởng, ưu đãi hấp dẫn khi thắng game đang mong đợi những
gương mặt xuất sắc sẽ đến. Vì vậy, còn chần chờ gì mà không nhanh tay tham gia Mini
Game cùng chúng tôi.
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
HOẠT ĐỘNG 4: Kết thúc chiến dịch cho bộ sưu tập mới
Cocoon xin gửi lời cảm ơn, tri ân đến từng khách hàng đã theo dõi và sử dụng
những sản phẩm của Cocoon nói chung và hưởng ứng bộ sưu tập mới nói riêng. Đây sẽ
là động lực giúp Cocoon càng thêm vững tâm, cải tiến chất lượng sản phẩm để mang
tới điều tốt đẹp nhất đến cho khách hàng. Qua 3 tháng chào bán bộ sưu tập mới, chúng
tôi đã nhận được rất nhiều những phản hồi tốt mà “Jasmine Glow Skin” đã mang lại.
Chúng tôi sẽ dừng việc sản xuất và ngừng bán bộ sưu tập này dưới mọi hình thức.
Cocoon sẽ hé lộ những độc đáo trong bộ sưu tập mới lần sau và hứa hẹn sẽ mang lại
những trải nghiệm tuyệt vời trên làn da của bạn.
Bài đăng nhằm bày tỏ lòng biết ơn đến những khách hàng của Cocoon. Đồng thời
tổng kết và chia sẻ những thành công, những kinh nghiệm sau chiến dịch quảng bá lần
này. Việc hé lộ bộ sưu tập mới sẽ tạo sự hứng thú, kỳ vọng cho khách hàng để có những
trải nghiệm tốt hơn trong những lần tới của Cocoon.
Nội dung bài đăng:
JASMINE GLOW SKIN kết thúc và chặng đường tiếp theo của Cocoon
Cocoon xin chân thành cảm ơn những sự ủng hộ từ các quý khách hàng, những người
đã yêu mến và tin dùng bộ sưu tập vừa qua!“Jasmine Glow Skin”
Có thể nói thời gian chúng tôi có thể đồng hành cùng các bạn không quá dài nhưng
cũng đủ để chúng tôi có thể gửi trao đến các tín đồ làm đẹp những sản phẩm thuần chay
chất lượng nhất.
Nhờ có các bạn mà Jasmine Glow Skin có thể đạt được những thành quả ngoài sức
mong đợi khi nhận được sự hưởng ứng rất cao trong tất cả các hoạt động.
Thông tin này có thể làm cho những khách hàng đã tin yêu, theo dõi Cocoon có phần
hụt hẫng và thất vọng. Chúng tôi sẽ chính thức ngừng bán sản phẩm của bộ sưu tập
“Jasmine Glow Skin”.
Nhưng không để phụ lòng mong mỏi của các bạn, Cocoon sẽ sớm trở lại trong bộ sưu
tập mới mang hơi hướng của mùa hè rực lửa đem đến cho các bạn nhiều trải nghiệm bất
ngờ, thú vị hơn nữa!
Cocoon xin chào và hẹn gặp lại!
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
THỐNG KÊ KINH PHÍ THÁNG 3
KINH
PHÍ
CHẠY
QUẢNG
CÁO
BOOKING
CHI
PHÍ
THUÊ
PHÁT
SINH
QUÀ
TẶNG
TỔNG CHI
HĐ 1
20 520.000.
85.500.000
-
5.000.000
7.000.000
118 20.000.0
HĐ 2
17 90.000.7
26.790.000
-
2.400.000
-
46 0.000.98
HĐ 3
3.200.000
-
-
1.700.000
3.600.000
8.500.000
HĐ 4
1.700.000
-
-
-
-
1.700.000
TỔNG
175 200.000.
5. THỐNG KÊ CHI PHÍ D ÁN TRUY N THÔNGỰ Ề
THỜI GIAN TRUYỀN THÔNG
CHI PHÍ
THÁNG 1
63.780.000
THÁNG 2
278.670.000
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
THÁNG 3
175.200.000
TỔNG CHI PHÍ
517.650.000
Tổng kết chi phí chiến dịch truyền thông trong vòng 3 tháng là 517.650.000 VNĐ,
đã bao gồm toàn bộ các khoản chi như đã được liệt kê chi tiết theo từng tháng. Việc
tổng hợp này khẳng định rằng bảng kế hoạch đã được xây dựng hoàn toàn khả thi và
chi tiết, đồng thời cung cấp một cái nhìn tổng quan về nguồn lực và kinh phí mà thương
hiệu mỹ phẩm Cocoon có thể đầu tư vào chiến dịch truyền thông lần này. Số liệu này
cũng giúp định rõ hướng chi tiêu và đảm bảo rằng mọi hoạt động truyền thông đều được
thực hiện một cách hiệu quả, có chọn lọc.
6. XỬ Ề XẢ LÝ NHỮNG V N ĐẤ Y RA TRONG CHI N DẾ ỊCH
Trong khi diễn ra chiến dịch vẫn có thể xảy ra những vấn đề nằm ngoài kế hoạch
ban đầu đã được sắp xếp, chúng tôi đã nêu ra được một vài vấn đề kèm cách giải quyết.
Thứ nhất, một trong những KOL không đồng ý nhận lời mời tham gia như kế
hoạch đề ra: Lập tức liên hệ đến một KOL khác để hợp tác. Những KOL được đề cử
(Quỳnh Thi, An Phương).
Thứ hai, các bài đăng bị flop, không đạt được lượng tương tác như mục tiêu đề ra:
Sáng tạo một nội dung liên quan đến sản phẩm, ví dụ như một đoạn nhạc ngắn có ca từ
lặp đi lặp lại nhiều lần câu “Jasmine glow skin - Beauty without cruelty”, và đăng rộng
rãi trên các trang mạng xã hội, có thể tạo thêm một điệu nhảy trên nền nhạc đó, mục
đích để sản phẩm dễ được biết đến rộng rãi hơn qua trào lưu nhảy cover nhạc trên tik
tok, đồng thời việc nghe đi nghe lại một đoạn nhạc nhiều lần sẽ gây cho người xem cảm
xúc mạnh và nhớ về sản phẩm lâu hơn.
Thứ ba, thiếu hụt vốn để đầu tư: Giảm bớt số lượng KOL sẽ hợp tác và đẩy mạnh
tập trung vào những KOL nổi nhất trong danh sách KOL được đề cử.
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
KẾT LUẬN
Với mong muốn mang lại những giá trị tốt đẹp cho người tiêu dùng, bộ sưu tập
Jasmine Glow Skin đã thành công thổi một làn gió xuân tươi mát, mới mẻ vào mùa
Xuân 2024. Jasmine Glow Skin đã thực hiện đúng với tinh thần “Nói không với hóa
chất độc hại, ưu tiên sản phẩm thuần chay” của Cocoon từ trước đến nay.
Chúng tôi đã kết hợp rất nhiều hoạt động như hợp tác với KOL để đẩy mạnh độ
nhận diện của thương hiệu, tổ chức Mini Game để gây hứng thú và kích thích sự sáng
tạo của người tiêu dùng, tặng những voucher có giá trị nhằm thu hút sự chú ý và nâng
cao nhu cầu sử dụng của khách hàng. Xuyên suốt bài làm từ những tư liệu cho đến hình
ảnh đều được chúng tôi tự lên kế hoạch sắp xếp và chuẩn bị với mong muốn hình ảnh
dự án có thể tiếp cận gần nhất đến với khách hàng.
Chủ đề này giúp nhóm chúng tôi có thể hiểu rõ hơn về quy trình truyền thông của
một dự án và sẽ giúp ích rất nhiều cho chúng tôi về sau. Mặc dù trong quá trình thực
hiện chúng tôi còn gặp nhiều vấn đề khó giải quyết nhưng sau khi họp lại và bàn cách
thì chúng tôi cũng cho ra được một thành phẩm.
NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
NHÓM 15
TÀI LIỆU THAM KHẢO
• AMIS, M. (2023, 12 18). misa.vn. Retrieved from
https://amis.misa.vn/29454/chien- - -luoc-marketing cua cocoon/
• AMIS, M. (2023, 12 18). misa.vn. Retrieved from
https://amis.misa.vn/85271/thi pham viet nam/- - -truong my - -
• VIETNAM, G. (2023, 12 18). gmp.com.vn. Retrieved from
https://gmp.com.vn/tong quan pham viet nam xu huong- - - -thi truong-my - -tai - -–- - -
thi truong- - - -my-pham 2024 n.html
• jamina. (2023, 12 18). jamina.vn. Retrieved from https://jamina.vn/chien-luoc-
marketing cua cocoon/- -
• vietnam, c. (2023, 12 18). cocoonvietnam.com. Retrieved from the cocoon
original vietnam: https://cocoonvietnam.com
• Thuỷ, H. (2023, 12 18). dep.com.vn. Retrieved from Đẹp:
https://dep.com.vn/cocoon hao hieu viet nam phong xu- -tu - -thuong - - - -tien - -cho -
huong pham- -my - -thuan chay/
• ELLE, T. c. (2023, 12 18). elle.vn. Retrieved from ELLE:
https://www.elle.vn/tin- - - - - - - -lam dep/cocoon-my pham thuan chay cho net dep-
thuan-viet
• VEGAN. (2023, 12 18). myphamthuanchay.com. Retrieved from Công ty TNHH
mỹ phẩm Nature Story: https://myphamthuanchay.com/n2202/cong- -ty co-so-
san- -xuat cua cocoon.html-
| 1/34
| | Tải xuống

Có thể bạn quan tâm:

Preview text:


BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG
KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG - TRUYỀN THÔNG cc&dd
TIỂU LUẬN CUỐI KÌ
MÔN: NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG BỘ SƯU TẬP
“JASMINE GLOW SKIN” CHO THƯƠNG HIỆU
MỸ PHẨM COCOON TRONG 3 THÁNG ĐẦU NĂM 2024
Sinh viên thực hiện: Nhóm 15
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Lê Thị Phong Lan
Lớp học phần: 231_71INMC30273
TP. Hồ Chi Minh, tháng 12 năm 2023 PHIẾU CHẤM ĐIỂM
(Môn NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG)
TÊN NHÓM: NHÀ CÓ 5 NÀNG TIÊN - NHÓM 15 PHẦN TRƯỞNG Đánh giá đóng NHÓM ĐÁNH góp của thành GIÁ: viên với sản Đánh giá sự có phẩm cuối kỳ (Thang điểm 10) Họ và tên mặt, quá trình các thành viên đóng góp của
Nhiệm vụ trong bài tiểu luận trong nhóm thành viên trong cuối kỳ các bài tập nhóm CÁ suốt quá trình CẢ NHÂN học NHÓM TỰ (Thang điểm 10) ĐÁNH ĐÁNH GIÁ GIÁ - Kế hoạch tổng quát
- Bảng kế hoạch chi tiết tháng NGUYỄN THỊ 10 1-2-3 9.5 9.9 CẨM TÚ
- Thống kê kinh phí và chi phí
- Tổng hợp, trình bày và chỉnh sửa
- Thiết kế hình ảnh, video, NGUYỄN viết bài đăng NGỌC TRÂM 10
- Xử lí vấn đề trong chiến 9.5 8.5 ANH dịch - Kết luận NGUYỄN
- Viết khai triển hoạt động và TRẦN CHÂU mục tiêu GIANG 10 - 10 9.8 Danh sách Booking
- Danh sách tặng sản phẩm BÙI LÊ THẢO - Mở bài VY 10
- Sơ lược về thương hiệu 8.5 9.6
- Mục đích truyền thông - TRẦN THU
Giới thiệu tên chiến dịch 10 - 8.5 8.0 MINH
Đối tượng truyền thông - Phân tích SWOT MỤC LỤC
MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1
CHƯƠNG I: SƠ LƯỢC VỀ THƯƠNG HIỆU MỸ PHẨM “COCOON” ............... 2
CHƯƠNG II: CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG “JASMINE GLOW SKIN” ...... 3
1. GIỚI THIỆU TÊN CHIẾN DỊCH ............................................................... 3
1.1. Tên chiến dịch và thông điệp của chiến dịch ........................................... 3
1.2. Ý nghĩa của sản phẩm .............................................................................. 3
2. MỤC ĐÍCH TRUYỀN THÔNG ................................................................... 3
2.1. Tăng độ nhận diện .................................................................................... 3
2.2. Truyền thông thương mại ......................................................................... 4
2.3. “Cam kết xanh” ........................................................................................ 4
3. ĐỐI TƯỢNG TRUYỀN THÔNG ................................................................ 4
4. PHÂN TÍCH SWOT ...................................................................................... 5
4.1. Strengths ................................................................................................... 5
4.2. Weaknesses .............................................................................................. 6
4.3. Oppurtunities ............................................................................................ 6
4.4. Threats ...................................................................................................... 6
CHƯƠNG III: KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG ...................................................... 8
1. TỔNG QUAN VỀ KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG TRONG QUÝ I
NĂM 2024 CỦA CHIẾN DỊCH “ JASMINE GLOW SKIN” .......................... 8
2. THÁNG 1 – MỞ ĐẦU CHIẾN DỊCH ........................................................ 10
3. THÁNG 2 – TRỌNG TÂM CHIẾN DỊCH ............................................... 16
4. THÁNG 3 – ĐÁNH GIÁ VÀ KẾT THÚC CHIẾN DỊCH ....................... 23
5. THỐNG KÊ CHI PHÍ DỰ ÁN TRUYỀN THÔNG ................................. 28
6. XỬ LÝ NHỮNG VẤN ĐỀ CÓ THỂ XẢY RA TRONG CHIẾN DỊCH 29
KẾT LUẬN ............................................................................................................... 30
TÀI LIỆU THAM KHẢO ........................................................................................ 31 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG MỞ ĐẦU
Từ xưa đến nay, chăm sóc vẻ ngoài đã luôn là ưu tiên hàng đầu của phái đẹp. Cho
đến ngày nay, khi mà khí hậu đang dần trở nên khắc nghiệt, ô nhiễm môi trường, không
khí và nguồn nước gây nên những vấn đề to lớn đến sức khỏe của con người. Do đó
nhu cầu làm đẹp, hair care và đặc biệt là skincare trở thành những vấn đề quan trọng
hàng đầu hiện nay của đa số mọi người. Rất nhiều thương hiệu mỹ phẩm đã “mọc” lên,
đưa ra thị trường những loại mỹ phẩm từ rẻ tiền cho đến đắt đỏ, kém chất lượng cho
đến chất lượng cực kì tốt. Điều đó trở thành mối lo ngại trong tâm lý người tiêu dùng
vì phải chọn lọc những sản phẩm phù hợp với loại da và kinh phí.
Nắm bắt được tâm lý đó của người tiêu dùng, Cocoon đã làm hài lòng giới skincare
bằng những sản phẩm thuần chay, chiết xuất 100% từ thực vật thiên nhiên, không sử
dụng những chất độc hại cho sức khỏe, bao bì thân thiện với môi trường và giá thành
hợp lý. Nói về chất lượng sản phẩm, hầu hết các sản phẩm Cocoon đều có những đánh
giá tích cực do những hiệu quả rõ rệt khi sử dụng. Tuy nhiên giữa vô vàng những thương
hiệu mỹ phẩm cũng tồn tại rất nhiều những cạnh tranh về chất lượng và giá thành. Xác
định được những vấn đề bất cập đó, chúng tôi quyết định khai thác và triển khai chiến
dịch truyền thông “Jasmine Glow Skin” để có thể nổi bật điểm mạnh và khắc phục hạn chế của Cocoon. 1 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
CHƯƠNG I: SƠ LƯỢC VỀ THƯƠNG HIỆU MỸ P ẨM H “COCOON”
“Cocoon” là thương hiệu mỹ phẩm thuần chay đến từ Việt Nam, trực thuộc Công
ty TNHH Mỹ phẩm Natural - Story Việt Nam. Dù không có lịch sử lâu đời nhưng
Cocoon vẫn được đánh giá cao bởi những giá trị cốt lõi mà nó mang đến cho người tiêu
dùng và môi trường sống. Đó là lý do thương hiệu lấy câu khẩu hiệu “Cocoon - Mỹ
phẩm thuần chay - Cho nét đẹp thuần Việt”. Cũng như những thương hiệu mỹ phẩm
khác, Cocoon chủ yếu tập trung phát triển và sản xuất sản phẩm chăm sóc da và tóc
bằng những nguyên liệu từ thực vật với cam kết 100% thuần chay, không thử nghiệm
trên động vật, không chất độc hại và sử dụng bao bì thân thiện với môi trường. Đặc biệt,
Cocoon đã xây dựng một chiến dịch gây quỹ để bảo vệ môi trường thông qua việc thu
gom và tái chế những sản phẩm đã qua sử dụng của khách hàng. Những đặc điểm này
góp phần tạo nên giá trị cho Cocoon, khiến cho nó dù chỉ là một thương hiệu mới nhưng
lại bỏ khá xa những thương hiệu lâu đời về độ uy tín và tên tuổi. Cho đến nay, Cocoon
vẫn không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng của từng sản phẩm nhưng vẫn giữ
nguyên những dưỡng chất vốn có từ thực vật, nhờ đó mà hầu hết các sản phẩm của
Cocoon đều được đánh giá cao về tính hiệu quả mà nó mang lại.
Sau nhiều năm hoạt động và phát triển, Cocoon đã trở thành một trong những
thương hiệu mỹ phẩm được ưa chuộng hàng đầu của người tiêu dùng tại Việt Nam và
các nước ngoài khu vực. Điều quan trọng khiến Cocoon luôn duy trì lòng tin vững chắc
của khách hàng là bởi sự chỉn chu trong từng khâu chuẩn bị, quy trình đóng gói, dịch
vụ chăm sóc khách hàng và những ưu đãi hấp dẫn. Cocoon tự hào rằng, những sản phẩm
mà họ đưa tới cho người tiêu dùng đều 100% an toàn cho da, 100% thuần chay,
100% không thử nghiệm trên động vật và đã được kiểm định bởi Leaping Bunny của
Cruelty Free International và Beauty Without Bunnies của PETA. 2 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
CHƯƠNG II: CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔN G
“JASMINE GLOW SKIN”
1. GIỚI THIỆU TÊN CHIẾN DỊCH
1.1. Tên chiến dịch và thông điệp của chiến dịch
Với tên gọi “Jasmine glow skin” được miêu tả là một loại da sáng rạng rỡ, tự
nhiên và trong suốt, giống như ánh sáng mờ nhạt của hoa jasmine (hoa nhài). Tên
gọi này thường được sử dụng để mô tả làn da có độ ẩm tốt, mịn màng và có sự tỏa
sáng tự nhiên, tương tự như da của công chúa Jasmine trong bộ phim hoạt hình
Aladdin của Disney. Jasmine glow skin không chỉ là một làn da sáng bóng mà còn
là sự tự nhiên và thuần khiết giúp tôn lên vẻ đẹp con người.
1.2. Ý nghĩa của sản phẩm
"Jasmine glow skin" thường được liên kết với việc chăm sóc da đúng cách, bao
gồm việc duy trì độ ẩm, sử dụng các sản phẩm chăm sóc da phù hợp, áp dụng các
bước skincare như làm sạch, dưỡng ẩm và bảo vệ da khỏi tác động của môi trường.
Ngoài ra, một chế độ ăn uống lành mạnh, giữ được sự cân bằng nội tiết tố và giảm
căng thẳng cũng có thể đóng vai trò quan trọng trong việc có được làn da sáng tỏa và rạng rỡ.
2. MỤC ĐÍCH TRUYỀN THÔNG
2.1. Tăng độ nhận diện
Cocoon tập trung vào chiến dịch ra mắt bộ sưu tập mới mang tên Jasmine Glow
Skin với mục tiêu củng cố và tăng độ nhận diện của thương hiệu, tạo hình tượng
mới trong tâm trí khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm làm đẹp. Xây dựng các
chiến dịch quảng cáo đa phương tiện trên những trang mạng xã hội với hình ảnh và
thông điệp rõ ràng, đồng thời tổ chức các sự kiện đặc biệt, kèm theo nhiều ưu đãi
độc quyền nhằm gắn kết khách hàng với thương hiệu Cocoon. 3 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
2.2. Truyền thông thương mại
Tăng doanh số bán hàng và xây dựng hình ảnh thương mại tích cực cho Jasmine
Glow Skin. Tận dụng tối ưu các phương tiện truyền thông thương mại như quảng
cáo trực tuyến, hợp tác với các KOL, KOC, đồng thời đưa ra những chương trình
khuyến mãi hấp dẫn. Sự kết hợp linh hoạt giữa truyền thông với người có ảnh hưởng
đến công chúng sẽ thu hút sự quan tâm và mua sắm từ phía khách hàng. 2.3. “Cam kết xanh”
Cocoon cam kết một môi trường bền vững thông qua việc sử dụng các thành
phần thân thiện với thiên nhiên, loại trừ các thành phần từ động vật và không thực
hiện thử nghiệm trên động vật. Công bố bảng thành phần chi tiết của sản phẩm, đồng
thời sử dụng nhãn “thân thiện với môi trường”.
Chúng tôi sẽ tích cực tạo và chia sẻ nội dung về các hoạt động bảo vệ môi trường
và tham gia vào các chiến dịch cộng đồng hỗ trợ môi trường. Hành động này không
chỉ là một phần quan trọng của chiến dịch mà còn là sự nhấn mạnh “cam kết xanh”
của Cocoon trong việc bảo vệ môi trường. Chúng tôi hy vọng rằng thông điệp này
có thể tác động tích cực đến cộng đồng, góp phần vào việc xây dựng một tương lai bền vững trong xã hội.
3. ĐỐI TƯỢNG TRUYỀN THÔNG
Cocoon đặc trọng tâm vào việc xây dựng chiến lược truyền thông mỹ phẩm
hướng đến người tiêu dùng đặc biệt là những khách hàng trẻ trong độ tuổi từ 18
đến 30. Đây là nhóm đối tượng đầy tiềm năng, có mức thu nhập trung bình, mong
muốn tìm kiếm sản phẩm chăm sóc da chất lượng, an toàn với giá thành hợp lý.
Chính vì thế mà hiện tại Cocoon đã và đang không ngừng cải tiến, đổi mới sản phẩm
để đáp ứng nhu cầu cũng như mong muốn ngày càng đa dạng của khách hàng.
Với chiến dịch truyền thông mới mang tên “Jasmine Glow Skin”, Cocoon tin
rằng sản phẩm không chỉ đem đến cho khách hàng trẻ những thông điệp tích cực mà
còn là sự hài lòng về những trải nghiệm mới mẻ, đáp ứng đủ các tiêu chí về chất
lượng và an toàn. Đồng thời, Cocoon cũng tập trung mạnh mẽ vào chiến lược truyền
thông và tiếp thị sản phẩm nhằm thu hút sự chú ý từ khách hàng, tăng cường độ nhận 4 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
diện thương hiệu và làm nổi bật sản phẩm trong thị trường mỹ phẩm đầy cạnh tranh như hiện nay.
Không chỉ làm mới sản phẩm, Cocoon còn chú trọng vào việc kết nối chặt chẽ
với khách hàng qua các nền tảng xã hội như Facebook, Instagram, YouTube, Twitter
để cung cấp thêm thông tin về sản phẩm, cách sử dụng hợp lí, hiệu quả và lắng nghe
phản hồi từ khách hàng và tạo ra một môi trường tương tác, gắn kết sâu sắc giữa
thương hiệu với người tiêu dùng.
Ngoài nhóm khách hàng trẻ, Cocoon cũng đặt mục tiêu mở rộng thị trường để
tiếp cận và phục vụ cho mọi đối tượng ở những độ tuổi. Điều này cũng thể hiện được
mong muốn của chúng tôi đối với sự đa dạng, đáp ứng được nhu cầu làm đẹp của mọi khách hàng. 4. PHÂN TÍCH SWOT 4.1. Strengths
Hiện nay Cocoon đã ngày càng nổi bật với những sản phẩm chất lượng cao, luôn
chú trọng vào việc sử dụng nguyên liệu sản xuất từ thiên nhiên. Sự hiệu quả trong
việc cải thiện làn da đã góp phần tạo nên ấn tượng tốt của sản phẩm trong tâm trí
người tiêu dùng. Đồng thời thương hiệu còn có những chiến lược tiếp thị độc đáo
trong việc xác định và đáp ứng nhu cầu thị trường một cách tối ưu nhất. Việc phát
triển và không ngừng đổi mới giúp Cocoon được đánh giá là một thương hiệu đột
phá, mang đến những giải pháp làm đẹp mới mẻ, thu hút người tiêu dùng với giá
thành hợp lý. Việc xây dựng được độ nhận diện thương hiệu tốt cũng là nền tảng
khiến Cocoon nhận được những đánh giá cao về dịch vụ chăm sóc khách và chất
lượng sản phẩm thân thiện, gần gũi với môi trường.
Cocoon luôn mong muốn trong tương lai sẽ khai thác sang các thị trường tiềm
năng ở những nước đang phát triển và có nhu cầu cao về mỹ phẩm, điều này góp
phần làm tăng cơ hội lớn cho sự mở rộng và phát triển toàn diện của thương hiệu
của chúng tôi trên thị trường. 5 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG 4.2. Weaknesses
Cocoon còn nhiều hạn chế về quy mô sản xuất và phân phối so với các đối thủ
lớn trong ngành. Quảng bá thương hiệu và thiết kế sản phẩm vẫn chưa có nhiều sáng
tạo và đổi mới, điều này gây nên những hạn chế trong quá trình cung cấp và đáp ứng
nhanh chóng nhu cầu thị trường. Việc thu hút vốn đầu tư để mở rộng hoạt động kinh
doanh cũng gặp nhiều khó khăn làm tăng sự cạnh tranh cao so với các đối thủ có
tiềm lực mạnh mẽ trong ngành. Bên cạnh đó, Cocoon nhận thấy rằng mạng lưới
phân phối có nhiều hạn chế, chưa đưa ra được những chiến lược truyền thông hiệu
quả và còn nhiều khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng. Qua đó dẫn đến những
thiếu sót gây nên tác động tiêu cực trong việc kết nối và nhận diện thương hiệu đến với người tiêu dùng. 4.3. Oppurtunities
Ý thức về việc chăm sóc sức khỏe và bảo vệ môi trường ngày càng được quan
tâm. Tận dụng cơ hội đó, Cocoon nhấn mạnh sự liên kết giữa làm đẹp và chăm sóc
sức khỏe qua đó thể hiện cam kết của thương hiệu đối với chất sản phẩm và quy
trình sản xuất hoàn toàn thân thiện với môi trường.
Cơ cấu dân số trẻ ngày càng tăng cũng chính là thời điểm vàng để thương hiệu
tối ưu hoá việc đưa sản phẩm tiếp cận đến khách hàng. Đảm bảo rằng sản phẩm
không chỉ mang lại vẻ đẹp ngoại hình mà còn đáp ứng được những nhu cầu chăm
sóc sức khỏe lành mạnh của người tiêu dùng trên thị trường hiện nay.
Sự phát triển mạnh mẽ của thị trường thương mại điện tử cũng chính là điều kiện
thuận lợi giúp Cocoon tăng sự hiện diện thương hiệu. Mở rộng phân phối và tương
tác sản phẩm với người tiêu dùng. 4.4. Threats
Cocoon có thể gặp những đối thủ cạnh tranh và chiến lược giá cực đoan tạo ra
áp lực lớn về giá cả và thị phần. Bên cạnh đó, việc thay đổi quy định và chính sách
liên quan đến vấn đề về môi trường và vật liệu sử dụng cũng gây nên những thách
thức cũng như rủi ro lớn, buộc Cocoon phải đưa ra những giải pháp phù hợp nhằm
điều chỉnh các quy trình sản xuất của sản phẩm. 6 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
Ảnh hưởng từ thay đổi xu hướng và yêu cầu cao từ khách hàng khiến thương
hiệu gặp nhiều khó khăn và hạn chế. Vì vậy, để không bị lạc hậu đồng thời nắm bắt
nắm bắt xu hướng linh hoạt của thị trường và đáp ứng được sự kỳ vọng của khách
hàng, Cocoon đã không ngừng sáng tạo, đổi mới để đưa sản phẩm đến một vị thế
nhất định trong ngành công nghiệp mỹ phẩm. 7 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
CHƯƠNG III: KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
1. TỔNG QUAN VỀ KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG TRONG QUÝ I
NĂM 2024 CỦA CHIẾN DỊCH “ JASMINE GLOW SKIN”
MỞ ĐẦU CHIẾN DỊCH
Giai đoạn đầu chiến dịch chúng tôi tập trung vào xây dựng và giới thiệu hình ảnh
mới cho sản phẩm sắp ra mắt của thương hiệu vào đầu xuân 2024. Chúng tôi đặc trọng
điểm vào việc làm nổi bật các thành phần từ thiên nhiên, đơn giản, 100% thuần chay
nhằm đem đến cho khách hàng một trải nghiệm gần gũi với thiên nhiên và thân thiện
với môi trường. Ngoài ra, chúng tôi còn chú trọng vào việc xây dựng hình ảnh đẹp, ấn
tượng và chất lượng cao nhằm tạo dựng nhận thức cũng như uy tín của sản phẩm trong
tâm trí khách hàng. Qua đó xây dựng thương hiệu trở thành lựa chọn ưu tiên hàng đầu
trong thị trường mỹ phẩm đang phát triển.
Theo thống kê của công ty nghiên cứu thị trường toàn cầu Mintel, tổng giá trị thị
trường mỹ phẩm Việt Nam có trị giá 2.63 tỷ USD. Thông tin cho thấy 60% người có
độ tuổi từ 23 trở lên sử dụng mỹ phẩm hằng ngày để phục vụ nhu cầu công việc và
chăm sóc cá nhân. Chính vì thế, chiến dịch được đề ra với mong muốn sẽ đáp ứng được
các tiêu chí của khách hàng về thành phần lành tính, hiệu quả và an toàn của sản phẩm.
Vào cuối tháng, chúng tôi sẽ tổ chức một sự kiện Pop up để giới thiệu những mẫu
thiết kế đặc biệt và giới hạn từ bộ sưu tập sản phẩm mới nhằm mang lại cơ hội hiếm có
giúp khách hàng sở hữu sản phẩm độc quyền này. Sự kiện không chỉ là nơi mua sắm
mà còn là không gian để giao lưu và trải nghiệm vô cùng mới mẻ, độc đáo.
TRỌNG TÂM CHIẾN DỊCH
Đầu tháng 2 là thời điểm đặc biệt với sự diễn ra của Lễ Tết Nguyên Đán mang đến
cả thuận lợi lẫn khó khăn cho chiến dịch của chúng tôi. Thuận lợi đầu tiên là do thời
điểm này mọi người có nhiều thời gian để mua sắm và theo dõi thông tin trên các trang
mạng xã hội. Điều này tạo cơ hội để thương hiệu của chúng tôi tương tác và tăng cường
sự nhận diện với khách hàng về sản phẩm. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức được
khó khăn mình sẽ gặp phải trong việc giao hàng do tình trạng tạm ngừng hoạt động dịch 8 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
vụ vận chuyển trong khoảng thời gian này. Do đó chúng tôi đã lên kế hoạch đăng bài
sau Tết để thông báo đến khách hàng về thời gian ra mắt sản phẩm chính thức. Đây sẽ
là thời điểm thuận lợi để chúng tôi đưa sản phẩm tiếp cận với thị trường trên mọi nền
tảng mạng xã hội nhằm thúc đẩy nhận thức và giới thiệu giá trị cốt lõi của sản phẩm đến người tiêu dùng.
Chúng tôi đặt kế hoạch hợp tác chặt chẽ với KOL, Beauty Blogger và các sự kiện
mới của Shopee nhằm thúc đẩy doanh thu cao cho sản phẩm. Bằng cách tạo ra nội dung
chia sẻ độc đáo, ưu đãi đặc biệt và tương tác tích cực của cộng đồng, chúng tôi hy vọng
sẽ kích thích sự quan tâm, mong muốn mua sắm và trải nghiệm sản phẩm từ phía khách
hàng. Tất cả chiến lược này hứa hẹn sẽ đem lại nhiều sự thành thành công cho thương hiệu.
ĐÁNH GIÁ VÀ KẾT THÚC CHIẾN DỊCH
Vào tháng 3, chúng tôi quyết định tận dụng tài nguyên và nguồn lực truyền thông
tích lũy được từ những giai đoạn đầu khi phát triển nhằm gia tăng giá trị thương hiệu
và tạo thêm sự tương tác với khách hàng thông qua Mini Game trên fanpage. Đồng thời,
khi mua hàng trên các ứng dụng tiện ích, khách hàng sẽ có cơ hội nhận được những ưu
đãi hấp dẫn. Bằng cách này, chúng tôi không chỉ kích thích sự quan tâm và tương tác
mà còn giúp duy trì giá trị sản phẩm trong tâm trí người tiêu dùng. Khi chiến dịch kết
thúc, chúng tôi sẽ chia sẻ bài đăng cảm ơn chân thành đến khách hàng đã ủng hộ sản
phẩm và khuyến khích họ tiếp tục theo dõi, mua sắm trong những dịp ra mắt bộ sưu tập mới.
Để duy trì mối quan hệ với khách hàng, chúng tôi sẽ thông báo về các chương
trình khuyến mãi, ra mắt sản phẩm mới hoặc các sự kiện thông qua email và trang web
của thương hiệu. Chúng tôi cam kết liên tục theo dõi và nâng cao chất lượng sản phẩm
dựa trên những phản hồi từ khách hàng. Đồng thời giữ vững giá trị sản phẩm để tạo
dựng niềm tin của khách hàng đối với thương hiệu của chúng tôi. 9 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
2. THÁNG 1 – MỞ ĐẦU CHIẾN DỊCH
BẢNG KẾ HOẠCH TỔNG QUÁT TRONG THÁNG 1 THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG NỘI DUNG MỤC TIÊU Đăng bài: 19 giờ 00, ngày 3/1/2024 • Lượng tương Instagram, Facebook tác: >500 tim Hoạt động 1: • Poster chiến • Lượng người
[3/1/2024 - “ Sắc xuân bền vững – dịch “Jasmine tiếp cận: >1500 9/1/2024] Làm đẹp tự nhiên” glow skin” người • Thông điệp nhân • Lượng bình văn của chiến luận: > 70 dịch người Đăng bài: 19 giờ 00, ngày 11/1/2024 Instagram, Facebook • Mẫu ẩn của 3 sản phẩm serum mới • Lượng tương • [11/1/2024 Hoạt động 2: Ứng dụng mới trong sản phẩm tác: >1000 tim – “ Hé lộ bộ sưu tập • Lượng người 14/1/2024] gồm 3 sản phẩm” • Cam kết thuần chay và không tiếp cận:>2600 thử nghiệm trên người động vật • Chất liệu thân thiện với môi trường Đăng bài: 19 giờ 00 Instagram, Facebook • Lượng tương • Thông báo về tác:> 2000 tim thời gian và địa • Lượng người Hoạt động 3: điểm tổ chức tiếp cận:>6000 [16/1/2024- Thông báo sự kiện trên các nên tảng người 19/1/2024] Pop up store mạng xã hội • Kích cầu • Giới thiệu kiểu • Đẩy mạnh dáng đặc biệt và branding trên số lượng giới Instagram, hạn chỉ có tại Tiktok Pop up store 10 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG Đăng bài: 8 giờ 00 Instagram, Facebook • Hình ảnh của Pop up store trên • Lượng tương các phương tiện tác: >2500 tim [23/1/2024- Hoạt động 4: truyền thông • Lượng người 29/1/2024] Tổ chức sự kiện tiếp cận: Popup store ngắn hạn • Thời gian diễn >10000 người ra sự kiện là 9 giờ • Bán hết 350 bản giới hạn • [23/1/2024 - 29/1/2024]
HOẠT ĐỘNG 1: “ Sắc xuân bền vững – Làm đẹp tự nhiên”
“Sắc xuân bền vững - Làm đẹp tự nhiên” là bài đăng đầu tiên cho bộ sưu tập mới
mang tên “Jasmine Glow Skin”. Nội dung của bài đăng gồm logo thương hiệu và tên
của bộ sưu tập mới với mong muốn quảng bá đến khách hàng về sự ra mắt sắp tới của
Cocoon. Đồng thời đây cũng là bài đăng giúp chúng tôi đem tới thông điệp nhân văn
của chiến dịch Jasmine Glow Skin - Sắc xuân bền vững - Làm đẹp tự nhiên là hành
trình nơi chúng tôi tôn trọng và bảo vệ những vẻ đẹp tự nhiên và lành mạnh, với thành
phần chiết xuất từ thiên nhiên thân thiện với môi trường, nuôi dưỡng làn da của bạn từ bên trong.
Mục tiêu của bài đăng chỉ cần lượng người tiếp cận, tương tác ổn định như các bài
đăng trước đây. Chúng tôi chủ yếu muốn thông báo đến tất cả các khách hàng đã từng
sử dụng mỹ phẩm hoặc những khách hàng đang theo dõi fanpage, kênh mạng xã hội
rằng sắp tới đây chúng tôi sẽ cho ra mắt bộ sưu tập mới kết hợp những sự kiện thú vị vào đầu Xuân năm 2024.
Nội dung bài đăng:
JASMINE GLOW SKIN - Sắc xuân bền vững - Làm đẹp tự nhiên
Ai trên thế giới này cũng xinh đẹp và có quyền được xinh đẹp, bạn cũng thế! Nhưng
nếu bạn muốn làm đẹp một cách an toàn nhất, hiệu quả nhất, hãy tìm đến với chúng tôi.
Sản phẩm thuần chay Cocoon sẽ là lựa chọn tốt nhất cho bạn! Với mong muốn đưa
Cocoon ngày càng đến gần hơn với người tiêu dùng, chúng tôi đã không ngừng nghiên
cứu, cải tiến và cho ra những sản phẩm mới chất lượng hơn. Vào đầu Xuân 2024 sắp 11 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
tới đây, Cocoon sẽ thổi thêm một làn gió xuân mới với tên gọi “Jasmine glow skin”.
Bộ sưu tập sẽ kèm theo chuỗi các hoạt động thú vị xuyên suốt mà chúng tôi đã toàn tâm
chuẩn bị với mong muốn Cocoon không chỉ đơn thuần là một sản phẩm làm đẹp cho
mọi người mà còn có thể truyền cảm hứng đến tất cả những cá nhân ưa chuộng làm đẹp
sự thiết yếu của việc dùng sản phẩm thuần chay. Cocoon sẽ luôn đồng hành cùng bạn
và nâng niu vẻ đẹp của bạn! Hãy đón chờ chặng hành trình sắp tới của chúng tôi!
HOẠT ĐỘNG 2: Hé lộ bộ sưu tập mới - 11/1/2024
Nhằm kích thích sự tò mò và tăng lượng tương tác, bài đăng này sẽ hé lộ đến
khách hàng về kiểu dáng độc đáo của 3 sản phẩm mới trong bộ sưu tập lần này. Với
việc lựa chọn chất liệu bao bì thân thiện với môi trường để giảm tác động tiêu cực đến
hành tinh, mỗi bước chăm sóc làn da của bạn sẽ là sự đóng góp vào việc bảo vệ môi
trường. Đồng thời, brand cũng cam kết về việc không thử nghiệm trên động vật, các
dưỡng chất đều chiết xuất từ thiên nhiên và an toàn với làn da. Chúng tôi tin chắc rằng
sẽ nhận về nhiều lượt yêu thích từ khách hàng trong và ngoài nước yên tâm khi sử dụng
sản phẩm của chúng tôi từ trước đến nay.
Mục tiêu: bài đăng được thiết kế để tạo sự tò mò và thu hút khách hàng thông qua
việc hé lộ một số đặc điểm, kiểu dáng thiết kế và bảng thành phần sản phẩm sẽ làm kích
thích sự tò mò và tạo ra sự mong đợi từ phía khách hàng, đồng thời cũng làm nổi bật
lên sản phẩm trong suốt quá trình ra mắt bộ sưu tập mới. 12 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
Nội dung bài đăng:
JASMINE GLOW SKIN - Hé lộ diện mạo mới của bộ sưu tập
Với mong muốn mang lại một làn gió mới cho sắc Xuân năm 2024 sắp tới đây
Cocoon sẽ chính thức hé lộ hình ảnh về bộ ba sản phẩm trong bộ sưu tập lần này. Với
việc lựa chọn chất liệu bao bì thân thiện với môi trường để giảm tác động tiêu cực đến
hành tinh, mỗi bước chăm sóc làn da của bạn sẽ là sự đóng góp vào việc bảo vệ môi
trường. Đồng thời, brand cũng cam kết về việc không thử nghiệm trên động vật, các
dưỡng chất đều chiết xuất từ thiên nhiên và an toàn với làn da. Chúng tôi tin chắc rằng
sẽ nhận về nhiều lượt yêu thích từ khách hàng trong và ngoài nước yên tâm khi sử dụng
sản phẩm của chúng tôi từ trước đến nay.
HOẠT ĐỘNG 3: Thông báo sự kiện Popup store – 16/1/2024
Để khách hàng tiếp cận trực tiếp với thương hiệu và nâng cao sự đánh giá về sản
phẩm trong bộ sưu tập mới, chúng tôi ra mắt chương trình Pop up store với số lượng
và thời gian có hạn để khách hàng có cơ hội sử dụng và đánh giá khách quan trước khi
chính thức ra mắt bộ sưu tập. Đây cũng là cơ hội để Cocoon lấy được những đánh giá
phản hồi từ khách hàng một cách thực tế để cải thiện trước thềm ra mắt, đồng thời tạo
sự thích thú và nhu cầu mua sắm cao hơn cho sản phẩm của các khách hàng tiềm năng.
Vào dịp đầu năm, Tết đến xuân về, các phái yêu thích làm đẹp sẽ rất đầu tư vào
sức khỏe làn da của mình. Chính vì vậy việc tổ chức chương trình Pop up store ngắn
hạn sẽ tạo ra hiệu ứng yêu thích và mong muốn sử dụng của khách hàng một cách đáng 13 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
kể. Đồng thời tung ra những ưu đãi sẽ giúp giữ chân khách hàng cũng như mang đến
những trải nghiệm và đánh giá tích cực hơn về sản phẩm và sự tỉ mỉ của Cocoon trong
chiến dịch quảng bá bộ sưu tập mới.
Nội dung bài đăng:
JASMINE GLOW SKIN - Chào đón sự mới mẻ
Chào đón năm mới cùng phái đẹp, Cocoon xin ra mắt bộ sưu tập mới nhất mang
tên “Jasmine Glow Skin”. Với châm ngôn Mỹ phẩm thuần chay - cho nét đẹp thuần
Việt, chúng tôi đem đến cho bạn sự trải nghiệm mới với công thức chiết xuất từ hoa
nhài cùng với các dưỡng chất như Vitamin B5, Betaine, Urea, Ection và HA. Sự kết
hợp này sẽ giúp các dưỡng chất đi sâu vào tầng da, nuôi dưỡng và phục hồi những tổn
thương do mất nước gây ra, trả lại sự đàn hồi và ẩm mịn vốn có của da.
Chúng tôi không chỉ mang đến sự cải thiện về sức khỏe làn da của bạn mà hơn hết
là cả về trách nhiệm. Sản phẩm có nguồn gốc 100% từ thiên nhiên và các dưỡng chất
thân thiện với môi trường. Cam kết không thử nghiệm trên động vật, mang lại những
trải nghiệm tốt nhất cho làn da của bạn.
Ngày ra mắt chính thức: 1/2/2024
Địa điểm: Tại các cửa hàng có ủy quyền của Cocoon trên toàn quốc
Ưu đãi đặt biệt dành cho 100 khách hàng đầu tiên sẽ có cơ hội được tư vấn da
miễn phí từ các chuyên gia da liễu và trải nghiệm thử sản phẩm trong bộ sưu tập mới!
Hãy đến và trải nghiệm ngay! Jasmine Glow Skin - Chào đón sự mới mẻ 14 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
HOẠT ĐỘNG 4: Tổ chức sự kiện “Popup store” từ 23/1/2024 đến 29/1/2024
Chính thức ra mắt sản phẩm tại các cửa hàng ủy quyền của Cocoon, chúng tôi
mong muốn tiếp cận và tạo sự gắn đến khách hàng nhiều nhất có thể. Hoạt động là sự
tương tác và trải nghiệm với ưu đãi hấp dẫn mà khách hàng có thể nhận được khi mua
sản phẩm từ ngày 23 - 29/1/2024. Đây sẽ là sự kiện chính thức ra mắt bộ sưu tập mới
cũng như là ưu đãi đầu năm mới mà Cocoon muốn dành cho những khách hàng đã yêu
thương và tin tưởng vào thương hiệu.
Nhằm quảng bá thương hiệu, nâng cao chất lượng hiểu biết về sản phẩm của khách
hàng, tạo ra áp lực mua sắm khi bán với thời gian ngắn hạn và số lượng có hạn khiến
khách hàng có nhu cầu cao hơn. Tạo sự tin cậy và tín nhiệm qua việc khách hàng có cơ
hội dùng thử sản phẩm sẽ khiến sản phẩm được đánh giá cao hơn khi chính thức ra mắt.
Nội dung bài đăng:
JASMINE GLOW SKIN cùng sự kiện Pop - up store
Cocoon đã quay trở lại cùng bạn và đem đến một bất ngờ lớn!
Sắp tới đây, từ ngày 23/1/2024 - 29/1/2024, khi đến trải nghiệm và mua sản phẩm
nằm trong bộ sưu tập Jasmine Glow Skin tại các cửa hàng ủy quyền của Cocoon bạn sẽ
nhận được những ưu đãi vô cùng hấp dẫn. Đây sẽ là món quà đặc biệt mà Cocoon dành
tặng cho những khách hàng đã yêu thương và tin dùng sản phẩm. Bên cạnh đó, chúng
tôi mong muốn các quý khách hàng có thể có được cơ hội trải nghiệm thử sản phẩm của chúng tôi!
Sự có mặt của các bạn chính là niềm vui, niềm vinh hạnh của Cocoon. 15 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
THỐNG KÊ KINH PHÍ THÁNG 1 CHẠY KINH QUẢNG CHI PHÍ PHÁT QUÀ TỔNG PHÍ CÁO BOOKING THUÊ SINH TẶNG CHI HĐ 1 - - - - - - HĐ 2 1.200.000 - - - - 1.200.000 HĐ 3 4.790.000 - - - - 4.790.000 HĐ 4 7.790.000 - 45.500.000 4.500.000 - 57.790.000 TỔNG 63.780.000
3. THÁNG 2 – TRỌNG TÂM CHIẾN DỊCH
BẢNG KẾ HOẠCH TỔNG QUÁT TRONG THÁNG 2 THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG NỘI DUNG MỤC TIÊU • Lượng tương Hoạt động 1: Đăng bài: 20 giờ 00, tác: >2000 tim
• Đăng lại thông ngày 17/2/2024 • Lượng người báo về việc mở • Ngày mở bán tiếp cận:>4000 bán sản phẩm • Đăng hình ảnh người [17/2/2024] • Hé lộ kiểu chính thức của • Phủ sóng trên dáng bộ sưu sản phẩm các nền tảng tập mùa • Chất liệu thân mạng xã hội Xuân“Jasmine thiện với môi Facebook, serum” trường Instagram, Tiktok Đăng bài: 18 giờ 00, ngày 19/2/2024 • Lương tương Facebook, Instagram tác:>3000 tim • Lượng người • Mở bán sản [19/2/2024] Hoạt động 2: phẩm chính thức tiếp Ra mắt sản phẩm trên mọi nền cận:>35000 tảng người • Branding tập • Tuyên ngôn cho thông điệp trung trên 16 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG “Beauty without Shopee và cruelty” Lazada • Bán hơn 7000 sản phẩm đầu tiên Đăng bài: 20 giờ 00 • • Ra mắt video Đẩy mạnh chính thức branding trên [20/2/2024- Hoạt động 3: Lazada, Tik • Quảng cáo trực 25/2/2024] Chạy quảng cáo tuyến Tok Shop, Instagram, • Tặng sample khi Shopee: mua hoá đơn >450000 người trên 359k • Live bán hàng • trên Lazada, Tik Bán hơn 85000 sản phẩm Tok Shop • Live tuần đầu • Quay tạo trend là 4 buổi Hoạt động 4: cho sản phẩm [26/2/2024- Booking Beauty • Tạo trend tái • Tặng hộp quà 29/2/2024] Blogger, KOL trên chế từ sản tặng nhân dịp Tiktok phẩm đã qua sử 8/3 trên các live dụng của khi mua đơn Cocoon hàng từ 299k trở lên và kèm • Đẩy mạnh lượt voucher ưu đãi xem qua live
HOẠT ĐỘNG 1: Hé lộ bộ sưu tập mùa Xuân “Jasmine serum” - 17/2/2024
Bài đăng sẽ là sự đánh dấu cho việc ra mắt bộ sưu tập sắp tới, nhấn mạnh về thời
gian và các chương trình ra mắt của Cocoon, đồng thời cập nhật hình ảnh chính thức và
bảng thành phần của các sản phẩm trong bộ sưu tập “Jasmine Glow Skin” lần này của brand.
Tạo dấu ấn về sản phẩm đến với khách hàng, nhấn mạnh những ưu đãi trong ngày
đầu ra mắt chính thức sản phẩm sẽ tạo áp lực mua sắm đến các khách hàng tiềm năng
và đồng thời tạo sự mong đợi cho những khách hàng chưa kịp tham gia chương trình
Pop up store trước đó.
Nội dung bài đăng:
JASMINE GLOW SKIN thông báo mở bán
Cocoon chân thành cảm ơn các quý khách hàng đã tin tưởng và theo dõi chúng tôi
trong suốt thời gian qua. Chúng tôi muốn gửi đến bạn thông báo đặc biệt quan trọng, 17 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
vào ngày 19/2/2024 chúng tôi sẽ chính thức trở lại với bộ sưu tập gồm 3 sản phẩm mang
tên Jasmine Glow Skin! Chúng tôi thân gửi đến các bạn hình ảnh chính thức về bộ 3
sản phẩm của chúng tôi. Với chất liệu thân thiện cho môi trường, cam kết về sự thuần
khiết, chúng tôi tự tin khẳng định Jasmine Glow Skin sẽ làm hài lòng tất cả những người yêu làm đẹp.
Hãy nhanh chân đến cửa hàng có ủy quyền gần nhất của Cocoon để rinh ngay em nó về nhé!
HOẠT ĐỘNG 2: Chính thức ra mắt sản phẩm - 19/2/2024
Sự kiện chính thức ra mắt bộ sưu tập “Jasmine Glow Skin” trong đó tâm điểm là
sản phẩm Jasmine Serum, hứa hẹn sẽ là sản phẩm best seller trong chiến dịch quảng bá
lần này. Chúng tôi mong rằng khách hàng sẽ được trải nghiệm những công nghệ nuôi
dưỡng da tiên tiến nhất cũng như hài lòng với những ưu đãi hấp dẫn mà Cocoon đã đề
ra.Tất cả các sản phẩm trong bộ sưu tập lần này sẽ được mở bán online trên tất cả các
nền tảng thương mại điện tử mà Cocoon có mặt, bán offline tại tất cả các cửa hàng có
ủy quyền của thương hiệu với mức giá ưu đãi như nhau. Chúng tôi ra mắt bộ sưu tập
với thông điệp “Beauty without cruelty” cam kết sự thuần khiết của sản phẩm, Cocoon
tin rằng vẻ đẹp thật sự là từ sự bền vững, không sử dụng bất kì thành phần độc hại trong
sản phẩm của mình, không thử nghiệm trên động vật và ủng hộ sự chấm dứt hoàn toàn
thử nghiệm trên động vật của ngành công nghiệp làm đẹp nói chung. 18 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
Mục tiêu của bài đăng là đánh dấu chính thức cho lần ra mắt bộ sưu tập đầu Xuân
2024 của Cocoon, mong muốn đem tới cho khách hàng những sản phẩm lành tính, bảo
vệ và phục hồi làn da bị tổn thương. Đồng thời là sự khẳng định về châm ngôn của
thương hiệu, nói không với chất độc hại, nói không với thử nghiệm trên động vật, đề
cao sự thuần khiết và vẻ đẹp bền vững từ bên trong lẫn bên ngoài.
Nội dung bài đăng:
JASMINE GLOW SKIN - Beauty without cruelty
Sau bao ngày chờ đợi thì Jasmine glow skin đã chính thức được mở bán trên mọi nền tảng!
Với thông điệp “Beauty without cruelty” cam kết sự thuần khiết của sản phẩm,
chúng tôi muốn truyền năng lượng tích cực và giúp cho các chị em có thể dạng tay khi
sử dụng sản phẩm mà không sợ bất kỳ chất độc hại nào. Với tâm điểm là sản phẩm
Jasmine Serum, hứa hẹn sẽ là sản phẩm best seller trong chiến dịch quảng bá lần này.
Chúng tôi mong rằng khách hàng sẽ được trải nghiệm những công nghệ nuôi dưỡng da
tiên tiến nhất cũng như hài lòng với những ưu đãi hấp dẫn mà Cocoon đã đề ra.Tất cả
các sản phẩm trong bộ sưu tập lần này sẽ được mở bán online trên tất cả các nền tảng
thương mại điện tử mà Cocoon có mặt, bán offline tại tất cả các cửa hàng có ủy quyền
của thương hiệu với mức giá ưu đãi như nhau.
Bạn còn chần chờ gì mà không tậu về ngay bộ sản phẩm Jasmine Glow Skin cho bản thân?
#Jasmine_glow_skin #Beauty_without_cruelty 19 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
HOẠT ĐỘNG 3: Chạy quảng cáo
Xác định đối tượng khách hàng là những người trẻ, có nhu cầu làm đẹp cao, độ
tuổi từ 18 trở lên. Từ đó thương hiệu sẽ tìm và chọn lọc những Kols, Influencer phù
hợp, chuyên gia về skincare để hợp tác và quảng bá sản phẩm. Hơn hết, Cocoon cũng
rất chú trọng vào nội dung thông điệp truyền tải, chúng tôi tin rằng sẽ mang lại cho
khách hàng những giá trị bền vững về sức khỏe làn da lẫn việc bảo vệ môi trường. Đồng
thời để tăng độ tương tác và tiếp cận với khách hàng rộng rãi nhất, Cocoon cũng sử
dụng cái hình thức quảng cáo có trả phí trên nền tảng Facebook và Instagram, sử dụng
thêm hastag liên quan và logo thương hiệu để tạo dấu ấn cho các đối tượng tiếp cận.
Bên cạnh đó, chúng tôi tạo ra những ưu đãi hấp dẫn, khiến các khách hàng cảm thấy
thoải mái và tăng nhu cầu.
Nội dung bài đăng:
JASMINE GLOW SKIN - Bước gần hơn đến với công chúng
Jasmine Glow Skin đã quay trở lại và không để các bạn đợi lâu, chúng tôi thân gửi
đến toàn bộ người tiêu dùng đã theo dõi Cocoon video chính thức giới thiệu về toàn bộ
các sản phẩm sẽ có bạn trọng bộ sưu tập Jasmine Glow Skin.
Hơn hết, Cocoon cũng rất chú trọng vào nội dung thông điệp truyền tải, chúng tôi
tin rằng sẽ mang lại cho khách hàng những giá trị bền vững về sức khỏe làn da lẫn việc
bảo vệ môi trường. Đồng thời để tăng độ tương tác và tiếp cận với khách hàng rộng rãi
nhất, Cocoon cũng sử dụng cái hình thức quảng cáo có trả phí trên nền tảng Facebook
và Instagram, sử dụng thêm hastag liên quan và logo thương hiệu để tạo dấu ấn cho các
đối tượng tiếp cận. Bên cạnh đó, chúng tôi tạo ra những ưu đãi hấp dẫn, khiến các khách
hàng cảm thấy thoải mái và tăng nhu cầu.
Bên cạnh đó chúng tôi còn đặc biệt gửi tặng đến các bạn sample khi mua hóa đơn
trên 359k. Rất mong nhận được sự ủng hộ và đón nhận của các tín đồ làm đẹp nhiều hơn nữa trong tương lai!
• LINK VIDEO: https://youtube.com/shorts/KW7jsdTRfhw?feature=share
HOẠT ĐỘNG 4: Booking Beauty Blogger, Kols, Koc, Influencer 20 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG DANH SÁCH BOOKING BEAUTY BLOGGER, NGHỆ DANH KÊNH CHI PHÍ KOLS QUẢNG BÁ BOOKING
Changmakeup >1M follower 9.000.000 (Youtube) >700k follower Góc của Rư (Youtube) 8.600.000 >400k follower (TikTok) >1M2 Trinh Phạm follower 8.500.000 (Youtube) 21 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG >3M8 Võ Hà Linh follower 8.500.000 (TikTok) >2M follower (Youtube) >500k Đào Bá Lộc follower 7.700.000 (Youtube) >500k
Call me Duy follower 7.500.000 (TikTok) >350k Yên Đan follower 7.000.000 (TikTok) 22 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
Bằng việc hợp tác với những Kols, Beauty Blogger nổi tiếng và có tầm ảnh
hưởng, Cocoon mang đến cho khách hàng sự cảm nhận mang tính chân thực hơn thông
qua những review của những blogger này. Việc quảng bá nhờ những review từ các Kols
sẽ khiến sản phẩm được tiếp cận rộng rãi, đồng thời gia tăng sự tin tưởng của khách
hàng với sản phẩm, từ đó đưa khách hàng đến việc lựa chọn sản phẩm của thương hiệu
một cách tự nhiên và thoải mái.
THỐNG KÊ KINH PHÍ THÁNG 2 CHẠY KINH QUẢNG CHI PHÁT QUÀ TỔNG CHI PHÍ CÁO BOOKING PHÍ SINH TẶNG THUÊ HĐ 1 3.200.000 - - - - 3.200.000 HĐ 2 8.590.000 - - 1.700.000 - 10.290.000
HĐ 3 15.790.000 - -
3.700.000 4.500.000 23.990.000
HĐ 4 35.690.000 190.500.000 -
6.000.000 9.000.000 241.190.000 TỔNG 278.670.000
4. THÁNG 3 – ĐÁNH GIÁ VÀ KẾT THÚC CHIẾN DỊCH
BẢNG KẾ HOẠCH TỔNG QUÁT TRONG THÁNG 3 THỜI HOẠT ĐỘNG NỘI DUNG MỤC TIÊU GIAN • Live bán hàng • Live tuần cuối trên Lazada, Tik 3 buổi tại Hoạt động 1: Tok Shop Shopee và [1/3/2024 - Booking Beauty • Tặng hộp quà Lazada 8/3/2024] Blogger, KOL trên tặng nhân dịp 8/3 • Bán hơn 35000 Tiktok trên các live khi sản phẩm mua đơn hàng từ • Kích cầu khách 299k trở lên hàng 23 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG • Tăng doanh thu • Tặng bộ sưu tập bán ra từ việc mùa Xuân 2024 trải nghiệm sản mang tên phẩm “Jasmine serum” Hoạt động 2: cho KOL/ • Kính cầu khách hàng qua chất [11/3/2024] Tặng sản phẩm cho Beauty Blogger/ KOL/ Beauty Review lượng và thông Blogger/ Review điệp của sản • Tặng voucher phẩm cho khách hàng khi follow và • Branding top mua hàng tại 10 trên sàn Shopee, Lazada điện tử của tuần Đăng bài: 20 giờ 00, ngày 14/3/2024 • Tri ân khách Facebook: hàng đã mua • Khi đăng bài và và quan tâm chia sẻ hình ảnh đến sản phẩm của Cocoon [14/3/2024 Hoạt động 3: tái chế sản phẩm - Tổ chức Mini Game Cocoon đã qua • Tuyên truyền sử dụng có gắn 24/3/2024] (Facebook) thông điệp tích Hashtag sẽ được cực về bảo vệ tặng 1 sample môi trường và giá trị 240k ( giới bảo vệ động hạn 15 bộ) hoặc vật khi sử dụng 50 voucher các sản phẩm loại Bài đăng: 20 giờ 00, ngày 27/3/2024 • • Cảm ơn Lượng tương tác : >350 tim • Điểm qua một vài điều về chiến • Lượng người Hoạt động 4: dịch tiếp cận: >3500 [27/3/2024] Kết thúc chiến dịch người cho bộ sưu tập mới • Thông báo ngừng bán sản • Tạo dấu ấn cho phẩm những hứa hẹn mới trong • Hé lộ vài điều tương lai thú vị về bộ sưu tập mới lần sau
HOẠT ĐỘNG 1: Booking Beauty Blogger, Kols, Koc, Influencer
Tổ chức các buổi phiên live, kết hợp cùng với các Kols, Influencer, chuyên gia da
liễu để gia tăng lượt xem, tương tác và thúc đẩy đơn hàng một cách tốt nhất. Kèm theo
đó sẽ là những voucher hot, độc quyền và giảm giá sốc xuyên suốt buổi live để giữ chân 24 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
khách hàng và tạo tính cạnh tranh giữa các khách hàng và tạo hứng thú cho các buổi
live sau. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng mở chương trình tặng quà nhân ngày 8/3 dành
cho các khách hàng có hóa đơn trên 299k.
Nhằm thúc đẩy đơn hàng hiệu quả tối đa, đạt KPI doanh thu đã đề ra theo kế
hoạch, Cocoon liên tục tung ra những voucher, phần quà hấp dẫn sẽ khiến khách hàng
cảm thấy được sự tận tình và xứng đáng với số tiền bỏ ra để đầu tư sức khỏe làn da.
HOẠT ĐỘNG 2: Tặng sản phẩm cho KOL/ Beauty Blogger/ Review DANH SÁCH TẶNG QUÀ KOLS QUÀ TẶNG
Changmakeup Bộ sản phẩm “Jasmine Glow Skin” Góc của Rư
Bộ sản phẩm “Jasmine Glow Skin” Trinh Phạm
Bộ sản phẩm “Jasmine Glow Skin” Võ Hà Linh
Bộ sản phẩm “Jasmine Glow Skin” Đào Bá Lộc
Bộ sản phẩm “Jasmine Glow Skin”
Call me Duy Bộ sản phẩm “Jasmine Glow Skin” Yên Đan
Bộ sản phẩm “Jasmine Glow Skin”
Phần quà được gửi tặng cho các Kols sẽ là tấm lòng của brand để cảm ơn sự hợp
tác của các Kols, đồng thời chúng tôi cũng mong muốn các Kols, Beauty Blogger có cơ
hội trải nghiệm tất cả các sản phẩm mới trong bộ sưu tập lần này để có thể review cho
khách hàng những cảm nhận chân thực và khách quan nhất, giúp khách hàng dễ dàng
lựa chọn sản phẩm phù hợp với làn da của mình.
HOẠT ĐỘNG 3: Tổ chức Mini Game (Facebook)
Để lượt tương tác đạt mức tối đa, Cocoon sẽ tổ chức Mini Game trên fanpage
chính thức của mình tại nền tảng Facebook. Những giải thưởng, ưu đãi hấp dẫn khi
thắng game sẽ giúp các đối tượng khách hàng trở nên hứng thú, tag những người bạn 25 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
cùng tham gia, lượng tương tác sẽ tăng cao, kéo theo những khách hàng tiềm năng và doanh thu tăng cao.
Mini Game được tổ chức với những phần thưởng lớn nhỏ sẽ giúp đẩy cao lượt
tương tác từ những khách hàng tham gia. Từ đó có thể quảng bá tốt hơn về bộ sản phẩm
“Jasmine Glow Skin”, thúc đẩy doanh thu và giúp quảng bá rộng rãi về thương hiệu và
thông điệp “Beauty without cruelty” của brand, góp phần xây dựng ý thức về bảo vệ
môi trường, con người và động vật trên trái đất này.
Nội dung bài đăng:
Mini Game cùng JASMINE GLOW SKIN
Để không khí trở nên sôi nổi và náo nhiệt hơn, Cocoon xin gửi tặng đến các bạn-
những quý khách hàng đã tin dùng Cocoon trong thời gian qua một chiếc Mini Game
vô cùng hấp dẫn. Góp phần nâng cao ý thức bảo vệ môi trường trong đời sống hiện nay,
các bạn hãy nhanh tay đăng bài và chia sẻ hình ảnh tái chế sản phẩm Cocoon đã qua sử dụng có gắn Hashtag.
PHẦN THƯỞNG: Tặng 1 sample giá trị 240k ( giới hạn 15 bộ) hoặc 50 voucher các loại.
Cocoon sẽ tổ chức Mini Game trên fanpage chính thức của mình tại nền tảng
Facebook. Những giải thưởng, ưu đãi hấp dẫn khi thắng game đang mong đợi những
gương mặt xuất sắc sẽ đến. Vì vậy, còn chần chờ gì mà không nhanh tay tham gia Mini Game cùng chúng tôi. 26 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
HOẠT ĐỘNG 4: Kết thúc chiến dịch cho bộ sưu tập mới
Cocoon xin gửi lời cảm ơn, tri ân đến từng khách hàng đã theo dõi và sử dụng
những sản phẩm của Cocoon nói chung và hưởng ứng bộ sưu tập mới nói riêng. Đây sẽ
là động lực giúp Cocoon càng thêm vững tâm, cải tiến chất lượng sản phẩm để mang
tới điều tốt đẹp nhất đến cho khách hàng. Qua 3 tháng chào bán bộ sưu tập mới, chúng
tôi đã nhận được rất nhiều những phản hồi tốt mà “Jasmine Glow Skin” đã mang lại.
Chúng tôi sẽ dừng việc sản xuất và ngừng bán bộ sưu tập này dưới mọi hình thức.
Cocoon sẽ hé lộ những độc đáo trong bộ sưu tập mới lần sau và hứa hẹn sẽ mang lại
những trải nghiệm tuyệt vời trên làn da của bạn.
Bài đăng nhằm bày tỏ lòng biết ơn đến những khách hàng của Cocoon. Đồng thời
tổng kết và chia sẻ những thành công, những kinh nghiệm sau chiến dịch quảng bá lần
này. Việc hé lộ bộ sưu tập mới sẽ tạo sự hứng thú, kỳ vọng cho khách hàng để có những
trải nghiệm tốt hơn trong những lần tới của Cocoon.
Nội dung bài đăng:
JASMINE GLOW SKIN kết thúc và chặng đường tiếp theo của Cocoon
Cocoon xin chân thành cảm ơn những sự ủng hộ từ các quý khách hàng, những người
đã yêu mến và tin dùng bộ sưu tập “Jasmine Glow Skin” vừa qua!
Có thể nói thời gian chúng tôi có thể đồng hành cùng các bạn không quá dài nhưng
cũng đủ để chúng tôi có thể gửi trao đến các tín đồ làm đẹp những sản phẩm thuần chay chất lượng nhất.
Nhờ có các bạn mà Jasmine Glow Skin có thể đạt được những thành quả ngoài sức
mong đợi khi nhận được sự hưởng ứng rất cao trong tất cả các hoạt động.
Thông tin này có thể làm cho những khách hàng đã tin yêu, theo dõi Cocoon có phần
hụt hẫng và thất vọng. Chúng tôi sẽ chính thức ngừng bán sản phẩm của bộ sưu tập
“Jasmine Glow Skin”.
Nhưng không để phụ lòng mong mỏi của các bạn, Cocoon sẽ sớm trở lại trong bộ sưu
tập mới mang hơi hướng của mùa hè rực lửa đem đến cho các bạn nhiều trải nghiệm bất ngờ, thú vị hơn nữa!
Cocoon xin chào và hẹn gặp lại! 27 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
THỐNG KÊ KINH PHÍ THÁNG 3 KINH CHẠY CHI PHÁT QUÀ PHÍ QUẢNG BOOKING PHÍ SINH TẶNG TỔNG CHI CÁO THUÊ
HĐ 1 20.520.000 85.500.000 -
5.000.000 7.000.000 118.020.000
HĐ 2 17.790.000 26.790.000 - 2.400.000 - 46.980.000 HĐ 3 3.200.000 - - 1.700.000 3.600.000 8.500.000 HĐ 4 1.700.000 - - - - 1.700.000 TỔNG 175.200.000
5. THỐNG KÊ CHI PHÍ DỰ ÁN TRUYỀN THÔNG
THỜI GIAN TRUYỀN THÔNG CHI PHÍ THÁNG 1 63.780.000 THÁNG 2 278.670.000 28 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG THÁNG 3 175.200.000 TỔNG CHI PHÍ 517.650.000
Tổng kết chi phí chiến dịch truyền thông trong vòng 3 tháng là 517.650.000 VNĐ,
đã bao gồm toàn bộ các khoản chi như đã được liệt kê chi tiết theo từng tháng. Việc
tổng hợp này khẳng định rằng bảng kế hoạch đã được xây dựng hoàn toàn khả thi và
chi tiết, đồng thời cung cấp một cái nhìn tổng quan về nguồn lực và kinh phí mà thương
hiệu mỹ phẩm Cocoon có thể đầu tư vào chiến dịch truyền thông lần này. Số liệu này
cũng giúp định rõ hướng chi tiêu và đảm bảo rằng mọi hoạt động truyền thông đều được
thực hiện một cách hiệu quả, có chọn lọc.
6. XỬ LÝ NHỮNG VẤN ĐỀ XẢY RA TRONG CHIẾN DỊCH
Trong khi diễn ra chiến dịch vẫn có thể xảy ra những vấn đề nằm ngoài kế hoạch
ban đầu đã được sắp xếp, chúng tôi đã nêu ra được một vài vấn đề kèm cách giải quyết.
Thứ nhất, một trong những KOL không đồng ý nhận lời mời tham gia như kế
hoạch đề ra: Lập tức liên hệ đến một KOL khác để hợp tác. Những KOL được đề cử (Quỳnh Thi, An Phương).
Thứ hai, các bài đăng bị flop, không đạt được lượng tương tác như mục tiêu đề ra:
Sáng tạo một nội dung liên quan đến sản phẩm, ví dụ như một đoạn nhạc ngắn có ca từ
lặp đi lặp lại nhiều lần câu “Jasmine glow skin - Beauty without cruelty”, và đăng rộng
rãi trên các trang mạng xã hội, có thể tạo thêm một điệu nhảy trên nền nhạc đó, mục
đích để sản phẩm dễ được biết đến rộng rãi hơn qua trào lưu nhảy cover nhạc trên tik
tok, đồng thời việc nghe đi nghe lại một đoạn nhạc nhiều lần sẽ gây cho người xem cảm
xúc mạnh và nhớ về sản phẩm lâu hơn.
Thứ ba, thiếu hụt vốn để đầu tư: Giảm bớt số lượng KOL sẽ hợp tác và đẩy mạnh
tập trung vào những KOL nổi nhất trong danh sách KOL được đề cử. 29 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG KẾT LUẬN
Với mong muốn mang lại những giá trị tốt đẹp cho người tiêu dùng, bộ sưu tập
Jasmine Glow Skin đã thành công thổi một làn gió xuân tươi mát, mới mẻ vào mùa
Xuân 2024. Jasmine Glow Skin đã thực hiện đúng với tinh thần “Nói không với hóa
chất độc hại, ưu tiên sản phẩm thuần chay” của Cocoon từ trước đến nay.
Chúng tôi đã kết hợp rất nhiều hoạt động như hợp tác với KOL để đẩy mạnh độ
nhận diện của thương hiệu, tổ chức Mini Game để gây hứng thú và kích thích sự sáng
tạo của người tiêu dùng, tặng những voucher có giá trị nhằm thu hút sự chú ý và nâng
cao nhu cầu sử dụng của khách hàng. Xuyên suốt bài làm từ những tư liệu cho đến hình
ảnh đều được chúng tôi tự lên kế hoạch sắp xếp và chuẩn bị với mong muốn hình ảnh
dự án có thể tiếp cận gần nhất đến với khách hàng.
Chủ đề này giúp nhóm chúng tôi có thể hiểu rõ hơn về quy trình truyền thông của
một dự án và sẽ giúp ích rất nhiều cho chúng tôi về sau. Mặc dù trong quá trình thực
hiện chúng tôi còn gặp nhiều vấn đề khó giải quyết nhưng sau khi họp lại và bàn cách
thì chúng tôi cũng cho ra được một thành phẩm. 30 NHÓM 15 NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG
TÀI LIỆU THAM KHẢO • AMIS, M. (2023, 12 18). misa.vn. Retrieved from
https://amis.misa.vn/29454/chien-luoc-marketing-cua-cocoon/ • AMIS, M. (2023, 12 18). misa.vn. Retrieved from
https://amis.misa.vn/85271/thi-truong-my-pham-viet-nam/ • VIETNAM, G. (2023, 12 18). gmp.com.vn. Retrieved from
https://gmp.com.vn/tong-quan-thi-truong-my-pham-tai-viet-nam-–-xu-huong-
thi-truong-my-pham-2024-n.html
• jamina. (2023, 12 18). jamina.vn. Retrieved from https://jamina.vn/chien-luoc- marketing-cua-cocoon/
• vietnam, c. (2023, 12 18). cocoonvietnam.com. Retrieved from the cocoon
original vietnam: https://cocoonvietnam.com • Thuỷ, H. (2023, 12 18). dep.com.vn. Retrieved from Đẹp:
https://dep.com.vn/cocoon-tu-hao-thuong-hieu-viet-nam-tien-phong-cho-xu- huong-my-pham-thuan-chay/
• ELLE, T. c. (2023, 12 18). elle.vn. Retrieved from ELLE:
https://www.elle.vn/tin-lam-dep/cocoon-my-pham-thuan-chay-cho-net-dep- thuan-viet
• VEGAN. (2023, 12 18). myphamthuanchay.com. Retrieved from Công ty TNHH
mỹ phẩm Nature Story: https://myphamthuanchay.com/n2202/cong-ty-co-so- san-xuat-cua-cocoon.html 31 NHÓM 15