BẢNG KHẢO SÁT XU HƯỚNG MUA SẮM TRỰC TUYẾN
Xin chào Anh/Chị,
Để thu thập dữ liệu nghiên cứu về xu hướng mua sắm trực tuyến của cá nhân, kính
mong Anh/Chị dành chút thời gian để trả lời câu hỏi khảo sát dưới đây. Mọi ý kiến
đóng góp của Anh/Chị đều vô cùng có giá trị và đáng quý. Tôi xin cam kết mọi thông
tin chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu và không cung cấp cho bên thứ ba.
Trân trọng cảm ơn!
I. Thông tin cơ bản
Anh/Chị xin vui lòng cho biết một số thông tin:
1. Giới tính: Nữ Nam
2. Tuổi: ...........
3. Nghề nghiệp: Học sinh/Sinh viên Nội trợ
Lao động gián tiếp (văn phòng, giảng dạy, nghiên cứu,...)
Lao động trực tiếp (công nhân, nông dân, bán hàng,...)
4. Mức thu nhập: <5 triệu đồng Từ 5-10 triệu đồng
>10 triệu đồng
II. Thông tin chuyên sâu
1. Anh/Chị thường mua sắm trực tuyến bằng hình thức nào?
Ứng dụng (Shopee, TikTok Shop, Lazada,...)
Mạng xã hội (Facebook, Instagram,...)
Website/Sàn thương mại điện tử (chotot.vn, thegioididong.com,
nguyenkim.com,...)
2. Số lượng đơn hàng trung bình mà Anh/Chị mua sắm trực tuyến trong một
tháng: .......................
3. Số tiền mà Anh/Chị thường chi tiêu cho mua sắm trực tuyến mỗi tháng
là: .......................
4. Anh/Chị đánh giá thế nào về chất lượng sản phầm mua sắm trực tuyến?
1 2 3 4 5
Rất không hài lòng Rất
hài lòng
5. Anh/Chị có thấy mua sắm trực tuyến tiện lợi không?
1 2 3
Không tiện lợi Tiện lợi
6. Sản phẩm mà Anh/Chị thường mua sắm trực tuyến là? (Có thể chọn nhiều câu
trả lời)
Quần áo
Mĩ phẩm
Phụ kiện cá nhân
Đồ ăn
Đồ dùng học tập
Đồ điện tử
Sách, truyện
7. Thời gian trung bình mỗi ngày mà Anh/Chị dùng để mua sắm trực tuyến
là: ....................
8. Anh/Chị quan tâm đến những yếu tố nào khi mua sắm trực tuyến? (Có thể chọn
nhiều câu trả lời)
Giá cả/Voucher, mã khuyến mãi
Chất lượng sản phẩm
Uy tín của người bán
Hình chụp/video sản phẩm, mô tả sản phẩm
Giao diện website/ứng dụng
9. Anh/Chị thường sử dụng phương thức thanh toán nào khi mua sắm trực tuyến?
(Có thể chọn nhiều câu trả lời)
Tiền mặt khi nhận hàng
Chuyển khoản qua ngân hàng
Thẻ thanh toán (Thẻ Visa, Thẻ Credit, Thẻ Debit,...)
Ví điện tử (VNPay, Momo, ZaloPay,...)
10. Trong tương lai Anh/Chị có tiếp tục mua sắm online không:
Không
--- Hết ---
Xin cảm ơn Anh/Chị đã dành thời gian làm khảo sát!

Preview text:

BẢNG KHẢO SÁT XU HƯỚNG MUA SẮM TRỰC TUYẾN Xin chào Anh/Chị,
Để thu thập dữ liệu nghiên cứu về xu hướng mua sắm trực tuyến của cá nhân, kính
mong Anh/Chị dành chút thời gian để trả lời câu hỏi khảo sát dưới đây. Mọi ý kiến
đóng góp của Anh/Chị đều vô cùng có giá trị và đáng quý. Tôi xin cam kết mọi thông
tin chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu và không cung cấp cho bên thứ ba. Trân trọng cảm ơn! I. Thông tin cơ bản
Anh/Chị xin vui lòng cho biết một số thông tin:
1. Giới tính:  Nữ  Nam 2. Tuổi: ...........
3. Nghề nghiệp:  Học sinh/Sinh viên  Nội trợ
 Lao động gián tiếp (văn phòng, giảng dạy, nghiên cứu,...)
 Lao động trực tiếp (công nhân, nông dân, bán hàng,...)
4. Mức thu nhập:  <5 triệu đồng  Từ 5-10 triệu đồng  >10 triệu đồng II. Thông tin chuyên sâu
1. Anh/Chị thường mua sắm trực tuyến bằng hình thức nào?
 Ứng dụng (Shopee, TikTok Shop, Lazada,...)
 Mạng xã hội (Facebook, Instagram,...)
 Website/Sàn thương mại điện tử (chotot.vn, thegioididong.com, nguyenkim.com,...)
2. Số lượng đơn hàng trung bình mà Anh/Chị mua sắm trực tuyến trong một
tháng: .......................
3. Số tiền mà Anh/Chị thường chi tiêu cho mua sắm trực tuyến mỗi tháng là: .......................
4. Anh/Chị đánh giá thế nào về chất lượng sản phầm mua sắm trực tuyến? 1 2 3 4 5
Rất không hài lòng      Rất hài lòng
5. Anh/Chị có thấy mua sắm trực tuyến tiện lợi không? 1 2 3
Không tiện lợi    Tiện lợi
6. Sản phẩm mà Anh/Chị thường mua sắm trực tuyến là? (Có thể chọn nhiều câu trả lời)  Quần áo  Mĩ phẩm  Phụ kiện cá nhân  Đồ ăn  Đồ dùng học tập  Đồ điện tử  Sách, truyện
7. Thời gian trung bình mỗi ngày mà Anh/Chị dùng để mua sắm trực tuyến là: ....................
8. Anh/Chị quan tâm đến những yếu tố nào khi mua sắm trực tuyến? (Có thể chọn nhiều câu trả lời)
 Giá cả/Voucher, mã khuyến mãi
 Chất lượng sản phẩm
 Uy tín của người bán
 Hình chụp/video sản phẩm, mô tả sản phẩm
 Giao diện website/ứng dụng
9. Anh/Chị thường sử dụng phương thức thanh toán nào khi mua sắm trực tuyến?
(Có thể chọn nhiều câu trả lời)
 Tiền mặt khi nhận hàng
 Chuyển khoản qua ngân hàng
 Thẻ thanh toán (Thẻ Visa, Thẻ Credit, Thẻ Debit,...)
 Ví điện tử (VNPay, Momo, ZaloPay,...)
10. Trong tương lai Anh/Chị có tiếp tục mua sắm online không:  Có  Không --- Hết ---
Xin cảm ơn Anh/Chị đã dành thời gian làm khảo sát!