











Preview text:
HỌC VIỆN NGÂN HÀNG
Khoa Kinh Doanh Quốc Tế Đề tài báo cáo
NGHIÊN CỨU VỀ NHU CẦU SỬ DỤNG BALO CỦA
SINH VIÊN HỌC VIỆN NGÂN HÀNG
Bài tập lớn: Kinh tế vi mô Lớp: K25KDQTA
Giảng viên : Nguyễn Thị Ngọc Loan 1
BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ THỰC HIỆN BÀI TẬP LỚN ST Họ và tên Mã sinh Vai Nhiệm vụ được Thời Đánh giá Điểm T viên trò phân công gian đánh giá hoàn của giáo thành viên Chất Tiến lượng độ 1 Phạm Thị Hà 25A40516 Nhóm Báo cáo tổng kết Buổi 11 Trang 59 trưởng sản phẩm và bài thuyết trình 2 Triệu Việt Hằng 25A40500
Thành Tìm hiểu nhu cầu Buổi 9 44 viên và thói quen tiêu dùng 3 Phạm Hồ 25A40506 Thành Tổng hợp đánh Buổi 9 Phương Mai 47 viên giá số liệu 4 Bùi Vân Anh 25A40533
Thành Cung cầu ( giá, số Buổi 9 09 viên lượng) tiêu thụ sản phẩm gần đây 5 Kiều Oanh 25A40509 Thành Tìm hiểu sự thay Buổi 9 36 viên đổi trong cung cầu 6 Phan Thị Ánh 25A40500 Thành Làm powerpoint Buổi 11 Hảo 41 viên 2 Mục lục
Chương I: Phần Giới Thiệu
I.1) Mở đầu ....................................................................................................................4
I.3) Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................................4
I.4) Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu ........................................................5
I.5) Phương pháp nghiên cứu..........................................................................................5
Chương II: Cơ sở lý thuyết
II.1)Khái niệm , định nghĩa cơ bản................................................................................5
II.2) Nhân tố ảnh hưởng đến lượng cầu.........................................................................6
ChươngIII: Nội dung chính
III.1) Thực trạng về nhu cầu sử dụng Balo của sinh viên Học viện ngân hàng..............7
III.2) Các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu sử dụng Balo của sinh viên Học viện ngân
hàng............................................................................................................................8
III.2.1) Thu nhập..............................................................................................................8
III.2.2) Sở thích và thị yếu .............................................................................................10
III.2.3) Giá hàng hóa liên quan.......................................................................................11
III.2.4) Các nguyên nhân từ bên ngoài thị trường làm biến đổi giá ...............................11
Chương :IV) Mục tiêu nghiên cứu, kết luận.........................................................12
Nguồn tài liệu ..................................................................................................13 3
Chương I : Giới thiệu
Balo là một trong những sản phẩm rất thông dụng đối với sinh viên, được nhiều sinh viên
ưa chuộng sử dụng nhầm phục vụ trong việc học tập, đi chơi v.v... Với rất nhiều mẫu mã, kiểu
dáng và màu sắc khác nhau, các sản phẩm balo trên thị trường hiện nay trở nên rất đa dạng và
phong phú. Điều đó cũng có nghĩa là đang có rất nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị trường màu
mỡ này. Vậy các sinh viên ngày nay ưa chuộng một chiếc balo như thế? Và làm thể nào để có
thể xâm nhập vào thị trường balo của sinh viên một cách hiệu quả? Để giải quyết vấn đề trên,
nhóm quyết định chọn dề tài “NGHIÊN CỨU VỀ NHU CẦU SỬ DỤNG BALO CỦA SINH
VIÊN HỌC VIỆN NGÂN HÀNG”. Bởi lẽ sinh viên Học viện Ngân hàng là một trong những
đối tượng đầu tiên khi nhóm tiến hành kinh doanh Balo và cũng có thể giúp cho nhóm có thể
một phần khái quát được thị trường rộng lớn bên ngoài với nguồn lực giới hạn.
I.2) Mục tiêu nghiên cứu
Thông qua nghiên cứu cũng như khảo sát của nhóm trong thời gian vừa qua phần nào làm rõ được
nhu cầu sử dụng Balo hiện nay của sinh viên Học viện Ngân hàng:
Tìm hiểu về yêu cầu đặc tính sản phẩm của đối tượng nghiên cứu
Tìm hiểu về hành vi, thói quen tiêu dùng của đối tượng nghiên cứu với sản phẩm balo
Xác định những yếu tố mà đối tượng quan tâm nhiều.
Xác định những kênh thông tin mà đối tượng nghiên cứu sử dụng để tìm kiếm sản phẩm.
Xác định nhận thức của đối tượng nghiên cứu về việc sử dụng sản phẩm.
Từ những thông tin cần thiết để nhận biết nhu cầu, thói quen sử dụng Balo của đội tượng nghiên cứu:
Hiểu được mong muốn và nhu cầu cụ thể về một chiếc balo phù hợp với sinh viên.
Cải cách và nâng cấp các dòng sản phẩm để mang đến những chiếc bao chất lượng và phù hợp nhất với sinh viên.
I.3) Đối tương nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
Về đối tượng nghiên cứu nghiên cứu trong đề tài của nhóm , nhóm tập trung nghiên cứu “ Nhu
cầu sử dụng Balo của sinh viên Học viện Ngân hàng”.
Phạm vi nghiên cứu là sinh viên Học viện Ngân hàng.
I.4) Phương pháp nghiên cứu
Để đạt được mục tiêu đã đặt ra và làm rõ nội dung của đề tài , nhóm 5 đã sử dụng nhiều phương
pháp khác nhau: phương pháp nghiên cứu , phương pháp phân tích , thu nhập thông tin thông qua khảo
sát từ Google forms , xử lí số liệu ,tổng hợp.... Tìm hiểu những thông tin từ mạng internet, số liệu cụ thể lấy từ bảng khảo sát từ Google forms
https://docs.google.com/forms/d/1d82JhIycZhtYtvwH46FAQZIuknjelJGf50_tNNyIwuw/ edit#responses 4
II) Cơ sở lý thuyết
II.1) Khái niệm và định nghĩa cơ bản :
Cầu (D) : Phản ánh lượng hàng hóa hay dịch vụ mà người mua muốn và có khả năng mua tại
các mức giá khác nhau trong một giai đoạn nhất định và giả định rằng các yếu tố khác là không thay đổi.
Lượng cầu là số lượng hàng hóa mà người mua muốn mua và có khả năng mua ở mức giá cụ
thể trong khoảng thời gian nhất định , với giả định các yếu tố khác không đổi.
Luật cầu được phát biểu như sau : Trong điều kiên các yếu tố khác không đổi, khi giá một hàng
hóa tăng lên , lượng cầu về hàng hóa đó sẽ giảm xuống và ngược lại.
II.2) Các yếu tố ảnh hưởng đến cầu
Ảnh hưởng của mức giá đến lượng cầu được phân tích dựa trên giả định các yếu tố khác không
đổi. Vậy đó là những yếu tố nào ? Những yếu tố ( ngoài giá hàng hóa ) này thay đổi sẽ ảnh hưởng đến cầu hàng hóa ra sao?
Có nhiều nhân tố ngoài giá hàng hóa có thể tác động đến cầu , sau đây là những nhân tố quan
trọng có tác động đến cầu :
* Giá hàng hóa liên quan: là những hàng hóa có quan hệ với nhau trong việc thỏa mãn một nhu cầu
nào đó của con người .Một sự thay đổi trong giá của hàng hóa liên quan có thể làm tăng hoặc giảm cầu
đối với hàng hóa nghiên cứu, tùy thuộc vào việc hai hàng hóa đó là thay thế hay bổ sung.
-Hàng hóa thay thế là hai hàng hóa có thể thay thế cho nhau khi chúng cùng thỏa mãn
một nhu cầu nào đó của người tiêu dùng .
-Hàng bổ sung là hai hàng hóa bổ sung cho nhau khi chúng được sử dụng cùng nhau
để thỏa mãn một nhu cầu nhất định của người tiêu dùng .
*Thu nhập là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng mua hàng của người tiêu dùng :
- Khi thu nhập tăng, cầu đối với hầu hết hàng hóa là đều tăng. Đây được gọi là hàng hóa thông thường.
- Tuy nhiên, đối với một hàng hóa nhất định khi cầu tăng đến mức độ nhất định thì cầu
sẽ giảm. Đây được gọi là hàng hóa thứ cấp. Đường cong Engel 5
*Thị yếu là sở thích hay hay sự ưu tiên của người tiêu dùng đối với hàng hóa/ dịch vụ . Khi thị yếu của
người tiêu dùng thay đổi , cầu đối với một số hàng hóa cũng thay đổi theo. Nếu người tiêu dùng ưu
chuộng hàng hóa nào hơn thì cầu của hàng hóa đó sẽ tăng lên và ngược lại.
*Các kỳ vọng đối với người tiêu dùng là khi cầu đối vơi hàng hóa /dịch vụ chịu ảnh hưởng đáng kể
bởi kỳ vọng của người tiêu dùng . Những kỳ vọng về biến động trong tương lai của những yếu tố tác
động đến cầu có thể làm tăng hoặc giảm cầu của người tiêu dùng trong hiện tại.
*Số lượng người tiêu dùng trên thị trường là khi số lượng người tiêu dùng trên thị trường và cầu có
quan hệ thuận chiều với nhau. Số lượng người tiêu dùng càng nhiều thì cầu về hàng hóa càng tăng.
Điều này đúng khi so sánh cầu về hàng hóa ở hai phân khúc thị trường với số lượng người tiêu dùng
khác nhau và tại một thị trường nhưng ở hai thời điểm khác nhau .
Chương III: Nội dung chính
III 1)Đối tượng khảo sát và tìm hiểu nhu cầu sử dụng balo :
III.1.1)Đối tượng khảo sát là sinh viên Học viện Ngân Hàng :
Nhóm tập trung khảo sát và nghiên cứu về nhu cầu sử dụng Balo của sinh viên Học viện Ngân
hàng, với những sinh viên chủ yếu hiện nay vẫn đang đi học ,đi làm part time hay đang thực tập.
Những sinh viên này có nhu cầu lớn về việc sử dụng balo cho nhiều mục đích để phục vụ cho bản thân .
III.1.2) Cầu sử dụng balo của sinh viên học viện ngân hàng: *Balo :
Balo là một sản phẩm rất thông dụng với học sinh , sinh viên nhằm phục vụ cho mục đích đi học
đi chơi v,v…với rất nhiều mẫu mã, kiểu dáng , hình dạng ,phong phú , màu sắc và thường được ưa chuộng sử dụng nhất . 6
Balo thường được sử dụng để mang những vật nặng và có thể mang theo bất kỳ loại thiết bị nào,
có khả năng hạn chế việc mang vác nặng trong thời gian dài .
Đối với sinh viên Học viện ngân hàng balo được sử dụng chủ yếu và thường xuyên trong cuộc
sống cũng như trong hoạt động học tập.
Thông qua khảo sát sau đây sẽ phần nào cho chúng ta thấy được rõ nét hơn tính phổ biến và
tầm quan trọng trong sinh viên Học viện ngân hàng.
III.2)Thực trạng cầu sử dụng Balo hiện nay của sinh viên Học viện Ngân hàng:
Với biểu đồ đầu tiên khảo sát về số lượng sinh viện hiện nay có sử dụng Balo hay không , các
sinh viên có thể chọn ba mục Có, Không , Mục khác từ đó
chúng ta thấy được số liệu cụ thể thông qua
biểu đồ tròn thể hiện dưới đây( Khảo sát trên 41 bạn sinh viên )
+ Số lượng sinh viên của Học viện Ngân hàng đang có sử dụng Balo hay không :
Hình 1. Biểu đồ thể hiện số lượng sinh viên Học viện Ngân hàng sử dụng balo
- Số lượng sinh viên hiện nay đang sử dụng Balo là chiếm 90%
- Số lượng sinh viên hiện không sử dụng Balo là chiếm 7,5%
- Số lượng sinh viên hiện sử dụng loại mặt hàng khác là chiếm 2,5%
+ Tiếp tục thông qua khảo sát của nhóm cho thấy số liệu sinh viên Học viện Ngân hàng sử dụng balo với mục đích là:
Hình 2. Biểu đồ thể hiện mục đích sử dụng của sinh viên Học viện Ngân hàng
- Số lượng sinh viên Học viện Ngân hàng sử dụng với mục đích đi học là chiếm 90%
- Số lượng sinh viên Học viện Ngân hàng sử dụng Balo với mục đi làm là chiếm 2,6%
- Số lượng sinh viên Học viện Ngân hàng sử dụng Balo với mục đích khác là chiếm 2,6% 7
- Số lượng còn lại là chiếm 4,8 %
Qua hai mục khảo sát trên cho thấy được nhu cầu sử của sinh viên Học viện ngân hàng
balo rất phổ biến , chiếm đa phần trong học sinh và được sử dụng với mục đích phục vụ
trong việc học tập.
III.3.)Các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng balo sinh viên Học viện ngân hàng: III.3.1) Thu Nhập
Thu nhập của cá nhân ( người tiêu dùng ) và giá cả của hàng hóa là những nhân tố làm giới hạn
lợi ích mà người tiêu dùng có thể đạt đươc .
Các cá nhân quyết định số lượng hàng hóa và dịch vụ là tiêu dùng để “ tối đa hóa lợi ích “: mong
muốn của người tiêu dùng luôn vượt qua nguồn lực cung cấp để thỏa mãn những mong muốn , vì vậy
người tiêu dùng buộc phải đưa ra những lựa chọn sao cho phù hợp với tối đa hóa lợi ích .
-Theo dữ liệu khảo sát về thu nhập của sinh viên Học viện ngân hàng cho thấy:
Hình 3 . Biều đồ thể hiện thu nhập của sinh viên Học viện Ngân hàng
- 17,5% sinh viên có thu nhập từ 1.000.000 đến 3.000.000 đồng
- 7,5% sinh viên thu nhập từ 3.000.000 đến 5.000.000 đồng
- 10% sinh viên thu nhập trên 5.000.000 đồng
- 65% sinh viên thu nhập từ tiền trợ cấp của bố mẹ
=> Đa số sinh viên có nguồn thu nhập chính là đến từ trợ cấp hàng tháng của bố mẹ vì chủ yếu là
sinh viên chưa tạo ra được khoản thu nhập chính từ bản thân nên vẫn còn phụ thuộc vào bố mẹ .
Chi tiêu của từng sinh viên vì thế vẫn còn nhiều cân nhắc sao cho phù hợp nhất , tối đa được khoản
chi nhỏ nhất . Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu sử dụng và khả năng sẵn sàng chi trả cho mặt hàng balo .
- Theo dữ liệu từ khảo sát về nhu cầu sử dụng Balo của sinh viên Học viện ngân hàng cho thấy: 8
Hình 4. Biều đồ thể hiện số tiền sẵn sàng trả của sinh viên Học viện Ngân hàng
- 46,3% sinh viên chi từ 100.000 đến 200.000 mua Balo sử dụng
- Có 29,3% sinh viên chi từ 200.000 đến 300.000 mua Balo sử dụng
- Có 9,8% sinh viên chi từ 300.000 đến 400.000 mua Balo sử dụng
- Có 14,6% sinh viên chi trên 500.000 sử dụng
=>Thông thường những người có thu nhập khá giả , cao thường có nhu cầu sử dụng nhiều và
mua nhiều kiểu dáng và chất lượng balo tốt với giá thành cao.
Như vậy, cuối cùng người tiêu dùng phải đưa ra sự lựa chọn sao cho phù hợp với bản thân
người dùng mà từ đó vẫn tối đa hóa lợi ích trong ngân sách tiêu dùng .
II.3.2) Sở thích và thị yếu
Thị trường có rất nhiều mẫu mã, hình dán , thương hiệu khác nhau với mỗi người đều có sở thích
và lựa chọn riêng cho minh. Đây chính là phần khảo sát dựa vào sở thích mà lựa chọn của bản thân của
sinh viên Học viện Ngân hàng.
- Theo số liệu được khảo sát việc lựa chọn Balo theo tiêu chí của sinh viên Học viện Ngân hàng về
cầu sử dụng balo trong thời gian gần đây:
Hình 5.Biểu đồ thể hiện sự lựu chọn Balo của sinh viên Học viện Ngân hàng
Nhìn chung yếu tố tác động chủ yếu đến việc lựa chọn Balo của sinh viên Học viện Ngân hàng đó chính là:
-Mẫu mã với số bạn chọn là 33 chiếm 80,5 %
- Giá tiền với số bạn chọn là 29 chiếm 70,7% 9
- Độ bền với số bạn chọn là 31 chiếm 75,6%
- Thương hiệu chiếm 43,9% với số lựa chọn là 18
- Màu sắc chiếm 78% với số lựa chọn là 32
- xu hướng 2,4% với số lựa chọn là 1
=> Như vậy sinh viên đưa ra lựa chọn của bản thân chủ yếu dựa vào mẫu mã , tiếp đó dựa vào giá
tiền cũng chiếm một phần không nhỏ.
-Dựa vào số liệu khảo sát cho thấy balo đối với các sinh viên có quan trọng hay không:
Hình 6.Biểu đồ thể hiện tầm quan trọng của Balo đối với sinh viên Học viện Ngân hàng
- Có 22,5% cho rằng tầm quan trọng của Balo là bình thường
- Có 60% cho rằng tầm quan trọng của Balo là quan trọng
- Có 15% cho rằng tầm quan trọng của Balo là rất quan trọng
- Còn lại cho rằng tầm quan trọng của Balo là quan trọng bình thường
Như vậy cho thấy rằng nhu việc sử dung balo của sinh viên Học viện Ngân hàng rất quan
trọng trong thời gian vẫn còn đang học tập.
III.3.3 Giá hàng hóa liên quan
Khi giá hàng hóa của balo tăng lên thì sinh viên Học viện Ngân hàng giảm nhu cầu sử dụng balo
từ đây ảnh hưởng trực tiếp đến giá hàng hóa liên quan .
Và đối với sinh viên Học viện Ngân hàng thì đa số sinh viên sẽ sử dụng túi tote là mặt hàng thay
thế cho balo khi giá hàng hóa tăng cao, được thể hiện như sau:
Hình 7. Biểu đồ thể hiện số lượng các hàng hóa thay thế cho Balo 10
- Sinh viên lựa chọn túi tote thay thế chiếm 60%
- Sinh viên lựa chọn túi sách thay thế chiếm 42,5%
- Sinh viên lựa chọn mục khác thay thế chiếm 20%
Nhận xét : thị trường Balo và túi tote là cặp hàng hóa thay thế cho nhau
Thì trường túi tote
Khi giá của Balo tăng ( người dùng sẽ giảm mua Balo và chuyển sang mua túi tote ) :
Mua nhiều túi tote hơn
Đường cầu của túi tote sẽ dịch chuyển sang phải
Sự dịch chuyển làm tăng giá và lượng cân bằng của hàng hóa túi tote
Từ 3 nhân tố trực tiếp ảnh hưởng đến cầu sử dụng balo của sinh viên Học viện Ngân hàng đã tác
động đến rất nhiều mặt của sản phẩm làm cho đường cầu của Balo có sự thay đổi tương đối .
=>Ngoài 3 nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến cầu sử dụng balo của sinh viên Học viện Ngân
hàng ta còn có các yếu tố khác động đến cầu của hàng hóa:
III.3.4) Các nguyên nhân từ bên ngoài thị trường :
1. Giá vật liệu tăng do Trung quốc cấm vận những hàng hóa phục vụ cho quá trình sản xuất Balo.
2.Bảo vệ môi trường bằng cách tái sử dụng những chiếu balo 2hand ,những Balo vẫn có khả năng sử dụng.
3. Giá vận chuyển( do xăng dầu tăng giá lên cao) tăng làm cho hàng hóa bắt buộc phải tăng giá lên.
IV) Mục tiêu nghiên cứu
Trước khi thực hiện nghiên cứu nhóm đã thực hiện nghiên cứu rõ ràng giúp cho nhóm thực hiện rõ
ràng và không đi lệch hướng:
+ Tìm hiểu về đặc tính của đối tượng nghiên cứu
+ Tìm hiểu về hành vi thói quen tiêu dùng
+ Xác định các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp , gián tiếp đến đối tượng nghiên cứu
+Xác định nhận thức về đối tượng nghiên cứu
Qua khảo sát cho thấy được cầu sử dụng Balo của sinh viên Học viện ngân hàng rất lớn ,
phổ biến và quan trọng , Balo đáp ứng được cầu sử dụng balo vào mục đích học tập.
Như vậy, Balo là loại hàng hóa có nhu cầu lớn đối với xã hội nói chung và sinh viên Học viện
ngân hàng nói riêng trong thời gian hiện nay. 11 IV.2) Kết luận
Dựa vào kết nghiên cứu phân tích đề cập trên, nhóm đưa ra được kết luận sau:
Có thể nói rằng mặt hàng Balo là mặt quam trọng và rất cần thiết đối với sinh viên Học
viện Ngân hàng điều này được cụ thể hóa từ những số liệu khỏa sát thực tế của sinh viên Học viện
Ngân hàng với 90% sinh viên hiện vẫn đang sử dụng Balo và 60% sinh viên cho rằng Balo quan trọng
với sinh viên . Thông qua nghiên cứu trên biết được những yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng như
thu nhập, giá hàng hóa, thị yếu , số lượng hàng hóa , kỳ vọng hàng hóa trong trong tương lai. Những
yếu tố này đều có những ảnh hưởng không nhỏ đến nhu cầ sử dụng chỉ cần một trong những yếu tố trên
có dấu hiệu biến đổi sẽ làm thay đổi đường cầu. Vì thế chúng ta phải hiểu rõ và biết điều chỉnh sao cho
sự thay dổi đó không làm ảnh hưởng lớn đến nhu cầu sử dụng.
Qua những phân tích trên nhóm đã tổng hợp và rút ra được những nhận xét, đánh giá về nhu
cầu sử dụng Balo của sinh viên Học viên Ngân hàng, hiểu được nhu cầu của sinh viên từ giá cả, mẫu
mã, màu sắc, mục đích sử dụng, ...... Kết quả cuối cùng từ việc nghiên cứu của nhóm là Balo là hàng
hóa có nhu cầu lớn đối với xã hội nói chúng và sinh viên Học viện Ngân hàng nói riêng trong thời gian hiện nay.
Tài liệu tham khảo
1. Giáo trình kinh tế vi mô ( Ts.Ngyễn Thị Bích Loan ,Ts.Trần Thị Thanh Huyền) 12