Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp: Quy Trình Xử Lý Hàng LCL Xuất Khẩu Môn Thực hành nghề nghiệp 2 | Trường Đại học Tài chính - Marketing

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH KHOA N TR - KINH DOANH ----------
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
QUY TRÌNH XỬ LÍ HÀNG LCL XUẤT KHẨU
BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH
THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN TNB
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 11 NĂM 2023 ỜI C M ƠN
Sau thời gian học tập tại Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Cao đẳng Kinh tế
Thành phố Hồ Chí Minh, và sau 2 tháng thực tập tại , công ty TNHH thương mại
và tiếp vận TNB em đã hoàn thành bài Báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình.
Để hoàn thành bài báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình em xin gửi lời cảm ơn
chân thành đến các thầy cô trong Trường và các anh chị trong Công ty đã nhiệt tình
giúp đỡ em trong suốt quá trình học tập.
Đầu tiên em xin gửi lời cảm ơn đến cô Phan Nguyễn Mai Trang giáo viên hướng
dẫn tốt nghiệp của em. Cảm ơn cô trong thời gian thực tập đã tận tình chỉ bảo và
hướng dẫn em những bước quan trọng trong quy trình, giải đáp những thắc mắc về
quy trình cũng như những điều cần biết về việc viết báo cáo và đặc biệt cảm ơn cô
vì luôn tận tâm trả lời những câu hỏi của em bất cứ lúc nào để em hoàn thành tốt
bài báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình.
Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các anh chị trong công ty TNHH
thương mại và tiếp vận TNB đã giúp đỡ em rất chu đáo và nhiệt tình, luôn sẵn
sàng giải đáp mọi thắc mắc và hướng dẫn cụ thể về quy trình xuất khẩu cũng như
về Công ty cho em. Việc hòa mình vào công việc thực tiến đã tạo cho em phong
thái tự tin và tự lập để em có thể phát triển hết khả năng của mình.Mặc dù đã có
nhiều cố gắng trong việc nghiên cứu và học tập gần 3 năm tại trường và 2 tháng
tìm tòi học hỏi tại công ty, song thời gian có hạn, chưa hiểu biết hết về lĩnh vực
xuất nhập khẩu nên đề tài này không tránh khỏi những sai sót. Em rất mong nhận
được sự góp ý của thầy cô giáo và quý công ty, để em rút kinh nghiệm và hiểu biết
hơn về quy trình xuất khẩu này.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn!
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN THỰC TẬP
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………….. TP.HCM Ngày tháng 11 năm 2023 đơ
(Ký và ghi rõ họ và tên)
NHẬN XÉT CỦA GI NG VIÊN HƯỚNG DẪN
�.....................................................................................
........................................................................................
........................................................................................
........................................................................................
........................................................................................
........................................................................................
........................................................................................
........................................................................................
........................................................................................
........................................................................................
........................................................................................ ...... .        Ngày tháng 11 năm 2023
Giả g viên ướ g dẫ DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
DANH MỤC HÌNH ẢNH ,SƠ ĐỒ,BẢNG HIỆU MỤC ỤC
LỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................. 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ
TIẾP VẬN TNB ............................................................................................. 2
1.1. Khái quát Công ty ...................................................................................... 2
1.1.1. Thông tin cơ bản của Công ty ................................................................. 2
1.1.2. Chức năng và nhiệm vụ chủ yếu của Công ty ....................................... 3
1.1.2.1. chức năng ............................................................................................. 3
1.1.2.2. nhiệm vụ ............................................................................................... 4
1.1.3 Đặc điểm kinh doanh của Công ty ........................................................ 4
1.1.4. Cơ cấu bộ máy tổ chức Công ty............................................................. 5
1.1.4.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty ...................................................... 5
1.1.4.2 Chức năng của các phòng ban trong Công ty ...................................... 5
1.1.5. Tình hình nhân sự của công ty ............................................................... 8
1.2. tình hình hoạt động kinh doanh của công ty ............................................. 8
1.2.1. Tổng quan về hoạt động kinh doanh của công ty ................................... 8
1.2.2. Định hướng phát triển của công ty ....................................................... 10 ỜI MỞ ĐẦ
Thương mại và vận tải là hai lĩnh vực có mối quan hệ khăng khít với nhau và hỗ
trợ lẫn nhau . Vận tải đẩy nhanh quá trình trao đổi , giao lưu hàng hoá giữa các
khu vực và trên phạm vi thế giới , còn thương mại là điều kiện để vận tải ra đời và
phát triển.Thế kỷ 21, thương mại quốc tế ngày càng phát triển ,các doanh nghiệp
giờ đây không những phải cạnh tranh với các đối thủ trong nước mà họ còn phải
đối mặt với các doanh nghiệp nước ngoài đang không ngừng tiến vào thị vào thị
trường do ảnh hưởng của toàn cầu hoá . Để có thể kinh doanh có hiệu quả hay nói
theo cách khác thì là gia tăng được lợi nhuận , các doanh nghiệp phải luôn tìm
cách tiết kiệm và tối ưu hoá chi phí bỏ ra cho việc sản xuất và phân phối sản phẩm
ra ngoài thị trường . Với môi trường quốc tế nói riêng , bên cạnh giá bán thì các
yếu tố như chi phí vận chuyển, chi phí bảo hiểm,..cũng là yếu tố quan trọng đóng
góp vào năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp . Các chi phí , công việc trong quá
trình giao nhận và xử lý một lô hàng di chuyển giữa biên giới của hai hay nhiều
quốc gia đã và đang được chú trọng hơn bao giờ hết . Đây là một mắt xích quang
trọng đóng góp vào nền kinh tế thế giới , vì nếu không có giao nhận thì thương
mại quốc tế sẽ khó có thể diễn tả.
Từ năm 1986 trở lại đây, cùng với sự dịch chuyển sang nền kinh tế thị trường của
đất nước, ngành giao nhận Việt Nam đã sớm đổi mới hòa nhập với vực phát triển
của nền kinh tế quốc gia và quốc tế, nhiều tổ chức giao nhận đã ra đời, các loại
hình giao nhận vận tải được mở rộng. Đặc biệt, ngành giao nhận đã phục vụ tốt
hoạt động xuất nhập khẩu ngày càng tăng trong những năm qua. Song hoạt động
giao nhận cũng ngày càng phức tạp hơn, cạnh tranh giữa các tổ chức giao nhận
trong và ngoài nước ngày càng gay gắt, hoạt động trong lĩnh vực giao nhận ngày
càng khó khăn, chưa đi vào một mối thống nhất về tổ chức. Mặc dù Hiệp hội giao
nhận vận tải Việt Nam đã ra đời nhưng việc điều hành chung vẫn chưa có hiệu quả
cao. Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động giao nhận và có cơ hội thực
tập ở công ty TNHH Thương mại và tiếp vận TNB LOGISTICS- một doanh
nghiệp chuyên cung cấp các giải pháp vận chuyển với sự hướng dẫn tận tình của
nhân viên công ty tôi đã chọn đề tài “Quy trình handle hàng LCL xuất khẩu đường
của công ty TNHH thương mại và tiếp vận TNB”
nội dung của khóa luận tốt nghiệp gồm 3 chương:
Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH thương mại và tiếp vận TNB
Chương 2 : Quy trình xử lí hàng LCL xuất khẩu bằng đường biển của công ty
TNHH thương mại và tiếp vận TNB
Chương 3 : Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả quy trình giao
hàng LCL xuất khẩu bằng đường biển của công ty TNHH thương mại và tiếp vận TNB 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN Ề CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP ẬN TNB 1.1. i Công ty
1.1.1. Thông tin ơ bả Công ty
Công ty TNHH thương mại và tiếp vận TNB được thành lập ngày 26 tháng 10
năm 2020. TNB LOGISTICS được quản lý và điều hành bởi một ban lãnh đạo có
hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giao nhận, vận tải. Ngoài ra, TNB
LOGISTICS còn có một đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và chuyên nghiệp trong
lĩnh vực giao nhận, vận tải trong nước và ngoài nước, lĩnh vực làm thủ tục hải
quan, dịch vụ vận chuyển - trucking.
- Tên công ty : CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN TNB
- Tên tiếng anh : TNB LOGISTICS AND TRADING COMPANY LIMITED
- Tên viết tắt : TNB LOGISTICS
- Ý nghĩa TNB: Transport form the Best
- Địa chỉ trụ sở chính : Tầng 14, Tòa nhà HM Town, 412 Nguyễn Minh Khai,
Phường 5, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh , Việt Nam.
- Điện thoại : 0359359699
- Mã số doanh nghiệp : 0316556548
Đăng ký & quản lý bởi Chi cục Thuế Quận 3
- Vốn điều lệ ban đầu : 5.000.000.000 VNĐ ( năm tỷ Việt Nam đồng).
- Đại diện công ty : Bà Nguyễn Thị Hồng Trang - Chức vụ : Giám đốc
- Email chính : TNB logistics 9878@gmail.com - Email các bộ phận : -
BP sale : sale.tnblogistics@gmail.com
- BP chăm sóc khách hàng(CS) : cs.tnblogistics@gmail.com
- BP Chứng từ : doc.tnblogistics@gmail.com
- Share office tại Hải Phòng: Tòa TD Plaza, Lô 20A Lê Hồng Phong, Phường Đông
Khê, Quận Ngô Quyền, Hải Phòng
- Share office tại Hà Nội: Tầng 7, phòng 709, Tòa CMC, số 11 Duy Tân, Phường
Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
- Share office tại Hồ Chí Minh: Tầng 5 Tòa B1 West Gate, TT. Tân túc, Quận Bình Chánh, TP. HCM - Logo công ty :
hình 1.1 logo Công ty TNHH thương mại và tiếp vận TNB
1.1.2. C ứ ă g và iệm ụ yế Công ty 1.1.2.1.C ứ ă g :
- Cung cấp dịch vụ vận tải đối với hầu hết các mặt hàng đi các tuyến trong khu
vực và trên thế giới bằng đường biển hoặc đường bộ hoặc đường hàng không.
hỗ trợ chủ hàng thông quan, xử lý toàn bộ giấy tờ, thủ tục và có thể là nộp hộ thuế xuất nhập khẩu . 3
- Có thể hỗ trợ làm các giấy tờ có liên quan tới việc xuất nhập khẩu như: C/O,
Phytosanitary, các giấy chứng nhận hợp quy của bộ khoa học và công nghệ, giấy
chứng nhận hợp quy của bộ giao thông vận tải,…
- Hỗ trợ vận tải nội địa từ kho của khách ra tới cảng hoặc từ cảng về kho hoặc từ
kho của khách tới điểm chỉ định.
- Hỗ trợ quản lý hàng tồn kho, quản lý hoạt động logistics và chuỗi cung ứng.
Hỗ trợ tư vấn miễn phí cho các khách hàng lần đầu tham gia xuất nhập khẩu hoặc tham gia vào logistics. 1.1.2.2. N iệm ụ :
- Đảm bảo việc bảo toàn và bổ sung vốn trên cơ sở tự tạo nguồn vốn , bảo đảm
trang trãi về tài chính , sử dụng hợp lý, theo đúng chế độ , sử dụng có hiệu quả các
nguồn vốn , làm tròn các nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước.
- Thông qua các liên doanh, liên kết trong và ngoài nước để thực hiện việc giao
nhận , chuyên chở hàng hoá bằng các phương thức tiên tiến , hợp lý an toàn trên
các luồng , tuyến vận tải ,cải tiến việc chuyên chở , chuyển tải, lưu kho, giao nhận
hàng hóa và bảo đảm hàng hoá an toàn trong phạm vi trách nhiệm của công ty.
- Đơn vị giao nhận giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho các đối tác của mình
1.1.3 Đặ điểm kinh d Công ty
- Giao nhận vận tải quốc tế: Đàm phán và sắp xếp booking với các hãng tàu có
chất lượng tốt, Cung cấp dịch vụ vận tải biển (FCL/LCL)
- Dịch vụ vận tải nội địa: Với nhiều hình thức vận chuyển: LCL (từ 1,25-10 tấn, xe
tải cánh mở), FCL (container thường/ container lạnh, xe tải 4-6-8 bánh)
- Thủ tục hải quan: Thông quan cho các phương thức vận chuyển: hàng không,
đường biển, xe tải ; Thông quan ra/vào kho ngoại quan, kho CFS ; Thông quan tại cảng/biên giới.. - Kiểm hóa và giám sát
- Đóng gói, xếp dỡ bao kiện
- Dịch vụ cho thuê kho bãi , các phương tiện xếp dỡ hoặc vận tải hàng hoá ( cho
thuê container lạnh nội địa)
1.1.4. Cơ ấ bộ m y ổ ứ Công ty
1.1.4.1. Sơ đồ ơ ấ ổ ứ Công ty
Công ty TNB LOGISTICS tổ chức theo mô hình quản lý trực tuyến, khá gọn nhẹ,
giúp Giám đốc và Quản lý của Công ty quản lý dễ dàng và chặt chẽ từ cấp nhỏ
nhất phù hợp với quy mô của Công ty. Mỗi một bộ phận có nhiệm vụ và chức
năng riêng nhưng các bộ phận có nhiệm vụ phối hợp chặt chẽ nhịp nhàng nhằm hỗ
trợ lẫn nhau trong quá trình hoạt động tạo nên một môi trường làm việc năng động
và hiệu quả, đảm bảo về chất lượng phục vụ và thời gian cho khách hàng.
hình 1.2 Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH ươ g mại và iế TNB
1.1.4.2 C ứ ă g phòng ban trong Công ty - Ban giám đốc
+ Thực hiện chức năng quản trị, chỉ đạo, điều hành mọi hoạt động của công ty
theo quy định của pháp luật.
+ Là người có quyền quyết định và chịu trách nhiệm điều hành mọi hoạt động của công ty. 5
+ Là người đại diện cho công ty trước pháp luật, chịu trách nhiệm trước pháp luật
về hoạt động kinh doanh của công ty.
+ Hoạch định mọi chính sách của công ty như: chính sách tiền lương, chính sách
khen thưởng, kỷ luật cũng như phương hướng, chiến lược kinh doanh của công ty.
+ Trực tiếp quản lý nguồn vốn, lợi nhuận, ký kết các hợp đồng. - Quản lý 1:
+ Thực hiện quản lý 3 bộ phận: Kế toán + Chăm sóc khách hàng + Kinh doanh
+ Thực hiện tuyển dụng nhân sự
+ Đào tạo nhân sự và phát triển.
+ Đánh giá thành tích, đánh giá năng lực. - Quản lý 2:
+ Thực hiện quản lý 2 bộ phận: Khai hải quan + Hiện trường
+ Hỗ trợ thực hiện tuyển dụng nhân sự
+ Đào tạo nhân sự và phát triển.
+ Đánh giá thành tích, đánh giá năng lực. - Bộ phận kế toán:
+ Kế toán thuế: Thực hiện làm việc với cơ quan thuế, tổng hợp hóa đơn của công
ty và báo cáo thuế theo tháng, theo quý và theo năm + Kế toán nội bộ:
• Chịu trách nhiệm về các khoản chi của Công ty và các khoản thu từ khách hàng
• Theo dõi sổ sách kế toán và các giấy báo nợ (Debit Note) của các Đại lý
nước ngoài và khách hàng
• Nhận và kiểm tra chứng từ: tổng phí, giá bán, điều kiện thanh toán, đối
tượng xuất hóa đơn (trong nước hay ngoài nước). • Xuất hóa đơn gốc.
• Kết hợp và hỗ trợ tài chính cho các phòng ban khác trong việc thanh toán
các chi phí dịch vụ, cước phí vận chuyển hoặc tính toán và chi tiền hoa
hồng cho khách hàng đối với những lô hàng tự khai thác.
• Báo cáo cho Giám đốc tình hình hoạt động của công ty, cũng như tình
hình công nợ cuối tháng và kế hoạch truy thu công nợ.
• Tổng kết cuối tháng tình hình trả lương, thưởng cho nhân viên
- Bộ phận Chăm sóc khách hàng
+ Nhân viên chứng từ hàng xuất: Xử lý tất cả các thủ tục và chứng từ liên quan
đến lô hàng xuất khẩu: Lấy Booking, Chuẩn bị kế hoạch đóng hàng, Làm Bill,
Theo dõi tình hình lô hàng,..
+ Nhân viên chứng từ hàng nhập: Xử lý tất cả các thủ tục và chứng từ liên quan
đến lô hàng nhập khẩu: Check AN, Chuẩn bị kế hoạch trả hàng, Theo dõi tình hình lô hàng,.. - Bộ phận Kinh doanh + Nhân viên Sale Executive
• Tìm kiếm và mang khách hàng mới về cho công ty
• Phối hợp cùng các bộ phận khác để hỗ trợ khách hàng liên quan đến lô hàng
• Theo dõi và kết hợp cùng kế toán để thu hồi công nợ khi đến hạn + Nhân viên Pricing
• Làm việc với các đại lý nước ngoài và trong nước cùng các đơn vị cung cấp
dịch vụ khác để check và thỏa thuận về giá sao cho có giá tốt nhất giúp bộ
phận Sale có thể chốt được hợp đồng với khách hàng -Bộ phận Khai hải quan
+ Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu cần thiết để làm thủ tục hải quan tại cửa khẩu cho khách hàng
+ Tư vấn cho khách hàng có vấn đề liên quan đến tờ khai dựa trên thông tư, nghị định của chính phủ
+ Thay mặt khách hàng thanh toán các khoản thuế của lô hàng (nếu KH yêu cầu)
+ Phối hợp với các phòng ban khác để giao nhận hàng hóa đúng lịch trình
- Bộ phận Hiện trường
+ Nhân viên hiện trường 7
• Lấy lệnh từ các hãng vận tải/ đại lý hãng vận tải
• Đổi lệnh hàng nhập khẩu tại cảng/sân bay
• Giao nhận hàng hóa tại kho, bãi, cảng, sân bay
• Làm các thủ tục ngoài hiện trường để giải quyết phát sinh và giúp hàng hóa
được xnk theo đúng tiến độ - Nhân viên điều xe + Làm việc với tài xế
+ Lên kế hoạch sắp xếp các phương tiện để đóng/ trả hàng theo đơn hàng của khách hàng
+ Xử lý các vấn đề liên quan đến việc giao hàng
+ Kiểm soát chi phí, hóa đơn cầu đường, thanh toán cho bãi, nhà xe hàng tháng
+ Tạo mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp khác có chất lượng cao, giá cả cạnh tranh
1.1.5. Tình hình công ty GIỚI TÍNH ĐỘ TUỔI TRÌNH ĐỘ SỐ NAM NỮ 20-26 27-32 32-40 ĐẠI THẠC SĨ HỌC,CAO ĐẲNG SỐ 10 19 10 8 11 24 5 LƯỢN G
Bả g 1 Bảng cơ cấu tình hình nhân sự của Công Ty TNB
- Tính đến hết ngày 1/1/2022, tổng số cán bộ công nhân viên của công ty là
29 người. Trong đó, trình độ Cao đẳng, Đại học đạt đến 79% trong tổng số
cán bộ công nhân viên. Tập trung nhiều ở ban quản lý, bộ phận tài chính kế
toán, kinh doanh xuất nhập khẩu tổng hợp, giao nhận, hành chính nhân sự, các trưởng bộ phận.
- Trong tổng số 29 nhân viên, tổng cộng có 10 nhân viên nam và 19 nhân
viên nữ. Độ tuổi giao động từ 20 đến 40 tuổi
1.2. Tình ì ạ độ g kinh doanh công ty
1.2.1. Tổ g ề ạ độ g kinh doanh công ty
- Đánh giá chung, kết quả kinh doanh từ khi thành lập công ty tới hiện tại tương
đối tích cực, có thêm rất nhiều lượng khách hàng biết tới công ty bằng các cách
khác nhau. Rất nhiều khách hàng cũ đã tin dùng và giới thiệu thêm bạn bè, người
thân,… sử dụng dịch vụ của công ty. Công ty hiện ngày càng phát triển và mở
rộng quy mô thị trường hơn nữa.
- Năm 2020: Công ty TNB LOGISTICS được thành lập có Giấy chứng nhận đăng
ký kinh doanh với Mã số doanh nghiệp 0316556548 do Sở kế hoạch và đầu tư
thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 26/10/2020, với số vốn điều lệ là 5 tỷ đồng
- Năm 2021: Công ty TNB LOGISTICS kết hợp với đơn vị khác là NNR mở thêm
1 share office tại Hồ Chí Minh để có thể phục vụ khách hàng tốt hơn tại cụm cảng
biển và hàng không tại miền Nam
- Năm 2022: Công ty TNB LOGISTICS kết hợp với đơn vị khác là HI-P mở thêm
1 share office tại Hải Phòng để tiện xử lý chứng từ và hàng hóa tại các cụm cảng biển miền Bắc
- Năm 2023: Công ty TNB LOGISTICS kết hợp với đơn vị khác là ALPS mở
thêm 1 shared office tại Hà Nội để tiện xử lý chứng từ và hàng hóa tại các cụm
cảng hàng không miền Bắc
(Việc sử dụng share office giúp TNB LOGISTICS có thể tiết kiệm được nhiều chi
phí và dành vốn đầu tư vào phát triển những dịch vụ chất lượng cho khách hàng tốt hơn trong tương lai)
Sau 3 năm hoạt động trong lĩnh vực này Công ty đã có một số đối tác như :
-CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TDC VIỆT NAM
-CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT ĐÔNG CHẤN
-CÔNG TY TNHH GIẤY NHÀN THÀNH
-CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ THIẾT BỊ VIETWELD 9
-CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT KUBOTA VIỆT NAM
-CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT MÁY KHU TRƯỜNG THỌ
-CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU GỖ MIỀN BẮC
-CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN NATO
-CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU THP
-CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS VÀ DỊCH VỤ CẢNG LOKAPORT
Và 1 số đối tác khác…
1.2.2. Đ ướ g riể công ty
- Để tăng cường hiệu quả hoạt động kinh doanh, công ty đã đề ra một số mục
tiêu và phương hướng phát triển như sau:
- Mở rộng thị trường giao nhận, đẩy mạnh công tác Marketing, đặc biệt
chú trọng tới thị trường Trung Quốc nói riêng, và Nội Á nói chung, tìm kiếm khả
năng mở rộng ngành nghề.
+ Xây dựng, thực hiện cơ chế điều hành kinh doanh, cơ chế giá cả, hoa hồng,
tạo đòn bẩy thúc đẩy kinh doanh, tăng cường công tác quản lý tiết kiệm chi
phí, nâng cao chất lượng dịch vụ và khả năng cạnh tranh trên thị trường
Nhằm thu hút khách hàng mới, giữ vững khách hàng truyền thống.
+ Đầu tư,tận dụng, khai thác tối đa cơ sở vật chất, kho bãi, đổi mới thiết
bị phương tiện vận tải bốc xếp để tổ chức tốt dịch vụ giao nhận
+Tạo nên mối quan hệ phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban trong
Văn phòng công ty vì lợi ích chung và lợi ích của từng đơn vị
- Công ty giao nhận hàng hóa quốc tế tập trung vào ba hình thức khác nhau:
giao nhận qua đường biển, bằng đường bộ và đường hàng không. Với ba hình thức
trên, hiện nay đều được phát triển với tốc độ chóng mặt vì nhu cầu xuất nhập khẩu
hàng hóa của nước ta tính đến thời điểm này ngày càng tăng, do tác động của hội
nhập quốc tế và giao lưu thương mại giữa các nước trên thế giới với Việt Nam. Tuy
nhiên, hình thức giao nhận qua đường biển vẫn được công ty áp dụng trên đa số
những hợp đồng đã được thực hiện và giao dịch Các hình thức giao nhận 2020 2021 Giá trị Tỷ lệ (%) Giá Trị Tỷ lệ (%) Giao nhận bằng đường 57.411 59,37 65.421 57,29 biển Giao nhận bằng đường 15.241 15,76 16.853 14,76 bộ Giao nhận bằng đường 24.046 28,86 31.923 27.95 hàng không Tổng 96.698 100 114.197 100
Bả g 2 Tình hình kinh doanh của Công ty từ năm 2020-2021
ế ả ạ độ g kinh d công ty giai đ ạ 2020-2021
- Ta thấy hàng hóa quốc tế xuất khẩu được vận chuyển bằng đường biển có giá
trị lớn nhất qua 2 năm tăng mạnh, tăng hơn 8,010 triệu đồng so với năm 2020
Đứng thứ hai là giao nhận bằng đường bộ, các mặt hàng được giao nhận qua
các container, tàu hỏa là chủ yếu với giá trị chỉ bằng một nửa so với giao nhận bằng
đường biển. Năm 2021, tăng nhẹ lên 16.853 triệu so với năm trước.
- Cuối cùng là giao nhận hàng hóa quốc tế qua đường hàng không, loại hình
này mới phát triển vài năm gần đây theo nhu cầu nhanh chóng, gọn nhẹ và tốc độ
đối với những hàng hóa nhạy cảm, không để lâu theo thời gian và theo yêu cầu của
khách hàng. Năm 2021, đạt mức giá trị là 31.923 triệu chiếm 27,95% 11