Báo cáo tiểu luận - Phân tích chiến lược quảng bá truyền thông của thương hiệu Biti's | Học viện Nông nghiệp Việt Nam

Bài báo cáo tiểu luận về Marketing Căn Bản tập trung vào phân tích chiến lược quảng bá truyền thông của một thương hiệu giày dép tại Việt Nam. Nó tập trung vào việc nghiên cứu chiến lược quảng bá truyền thông đã và đang áp dụng, đồng thời đánh giá các thành tựu và hạn chế của thương hiệu để rút ra bài học kinh nghiệm và đề xuất phương án mới.

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM
KHOA KẾ TOÁN QUẢN TR KINH DOANH
BÁO CÁO TIỂU LUẬN
HỌC PHẦN MARKETING CĂN BN
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC QUẢNG -
TRUYỀN THÔNG CỦA THƯƠNG HIỆU BITIS
NHÓM SỐ 2
Giảng viên: TH.S BÙI HỒNG QUÝ
Nội 2023
1
DANH SÁCH THÀNH VIÊN
MỨC DỘ THAM GIA CỦA CÁC THÀNH VIÊN NHÓM 2
STT
MSV
Họ tên sinh viên
Ngày
sinh
Tên lớp
Rubric 2: Làm việc nhóm
Thời
gian
tham
gia
họp
nhóm
15%
Thái
độ
tham
gia
15%
Ý kiến
đóng
góp
20%
Thời
gian
giao
nộp
sn
phẩm
20%
Chất
lượng
sn
phẩm
giao
nộp
30%
Tổng
điểm
11
676324
Hồng Cúc
01/05/04
K67LOGISA
10
10
10
10
10
10
12
671288
Nguyễn Văn Diễn
25/10/04
K67LOGISA
10
10
9
10
9
9.6
13
676342
Nguyễn Thị Xuân Diệu
26/02/04
K67LOGISA
10
10
9
10
9
9.6
14
676371
Nguyễn Thị Thùy Dương
30/01/04
K67LOGISA
10
10
10
10
8
9.6
15
676375
Trần Ngọc Hải Dương
04/07/04
K67LOGISA
10
10
10
10
10
10
16
676349
Trần Minh Đức
14/01/04
K67LOGISA
10
10
9
9
9
9.4
17
676394
Phm ơng Giang
05/02/04
K67LOGISA
10
10
9
10
9
9.6
18
675339
Nguyễn Thu
22/10/04
K67QLDLA
10
10
9
10
9
9.6
19
676406
Thị
16/06/04
K67LOGISA
10
10
10
10
9
9.8
20
676417
Ngô Nguyên Hạnh
25/03/04
K67LOGISA
10
10
10
10
10
10
2
MỤC LỤC
DANH MỤC HÌNH ẢNH ..................................................................................... 3
PHẦN I. MỞ ĐẦU ................................................................................................. 5
1.1. Đặt vấn đề .................................................................................................... 5
1.2. Mục tiêu nghiên cứu .................................................................................... 6
1.3. Đi tượng nghiên cứu .................................................................................. 6
1.4. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................ 6
PHẦN II. KẾT QUẢ NGHIÊN CU ................................................................... 7
2.1. Giới thiệu chung về thương hiệu Biti’s ....................................................... 7
2.1.1. Tổng quan về Biti’s ................................................................................. 7
2.1.2. Lịch sử hình thành phát triển: ........................................................... 8
2.1.3. c thành tựu Biti’s đã đạt được ............................................................... 9
2.2. Chiến lược quảng truyền thông của Biti’s ...................................... 11
2.2.1. Quảng truyền thông .................................................................... 12
2.2.1.1. Chiến dịch quảng cùng Sơn Tùng M-TP ................................. 13
2.2.1.2. Chiến dịch quảng cùng Soobin Hoàng Sơn ............................ 15
2.2.1.3. Tận dụng sức nóng của thương hiệu để truyn tải nhng
thông điệp ý nghĩa ..................................................................................... 15
2.2.2. Khuyến mãi ........................................................................................... 18
2.2.3. Quan hệ công chúng ............................................................................ 18
2.3. Chiến lược phát triển quảng truyn thông của Biti’s .................... 21
2.3.1. Thành tựu ............................................................................................. 21
2.3.2. Hạn chế................................................................................................. 21
2.3.3. Giải pháp khắc phục ............................................................................. 22
2.3.4. Tiềm ng ............................................................................................. 22
PHẦN III. KẾT LUẬN........................................................................................ 24
3
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 2.1. Logo Biti's .............................................................................................. 7
Hình 2.2. Quá trình hình thành thương hiệu Biti's................................................... 8
Hình 2.3. Hình ảnh đôi giày Biti's Hunter xuất hiện trong MV ............................. 14
Hình 2.4. "Đi để tr v" Soobin Hng n x Biti's Hunter .................................. 15
Hình 2.5. Dự án sáng tạo "Cùng vẽn niềm tự hào Việt Nam" ............................ 16
Hình 2.6. BST "n dùng đó" .......................................................................... 17
4
PHẦN I. MỞ ĐẦU
1.1. Đặt vấn đề
Trong bối cảnh nn kinh tế đất nước đang trên đà tăng trưởng mnh mẽ, cùng
với xu hướng toàn cầu hóa lan rộng, nhng doanh nghiệp trong nước giờ đây được
mở ra thêm nhiều cơ hội để phát triển và nâng cao n vị thế ca mình. Tuy nhiên,
song song với cơ hội tỏa sáng ấy, các doanh nghiệp cũng đồng thời đối mặt với
nhng thách thức ln lao khi phải cạnh tranh khốc liệt ở thị trường trong nước lẫn
quốc tế. Chính vì vy, việc xác định phương hưng và lập chiếnợc phát triển
kinh doanh đúng đắn là điều vô cùng cần thiết để các doanh nghiệp có thể đng
vững trên thị trường hiện nay. Theo đó, marketing chính yếu tố đóng vai trò quan
trọng hơn hết khi không chỉ giúp các đơn vị nghiên cứu thị trường hiệu quả còn
giúp nâng cao khả năng cạnh tranh và tạo dấu ấn khác biệt so vi các đối thủ khác
(Hunh Quốc Bảo, 2013, tr.3). Trong đó, chiến ợc Quảng - Truyền thông trong
marketing là vô cùng quan trọng, do nó là cầu nối đưa sản phẩm của doanh nghiệp
tiếp cận đến khách hàng và người tiêu dùng.
Biti's (Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên) là thương hiệu chuyên v
sản xuất giày, dép tại Việt Nam đã gần 40 thành lập phát triển. thời điểm
nhng năm 2000, những hạn chế về mẫu mã và sự xâm nhập của các thương hiệu
giày quốc tế như Adidas, Nike,... đã từng khiến thương hiệu nàyi vào giai đoạn
đi xuống về doanh thu nghiêm trọng. Sau một khoảng thời gian dài mờ nhạt, sự trở
lại bất ngờ cùng dòng giày Biti’s Hunter vào năm 2016 đã tạo một cú “lội ngược
dòng” ngoạn mc đưa thương hiệu Biti’s lên một tầm cao mới thị trường trong
nước. Có thể thấy, chiến lược marketing mà doanh nghiệp này đặt ra đã hoạt động
rất hiệu quả và trở thành một trong nhng case study về thương hiệu Việt nổi bật
nhất cho đến thời điểm hiện tại.
5
Vì vy, việc phân tích chiến lưc Quảng bá - Truyền thông trong chiến lược
marketing của Biti's sẽ cho chúng ta cái nhìn toàn diện hơn về cách thương hiệu
này từng bước thu hút sự tín nhiệm của khách hàng và chiếm lĩnh thị trường giày
dép trong nước. Cuối cùng, thông qua nhng kiến thức đã học các luận điểm nêu
trên, nhóm chúng em quyết định chọn đề tài: “Pn tích chiến lưc Quảng bá -
Truyền thông của thương hiệu Biti’s” để tiến hành nghiên cứu và thực hiện bài tiểu
luận.
1.2. Mục tiêu nghiên cứu
Tiểu luận được thực hiện nhằm nghiên cứu về chiến lược Quảng - Truyền
thông trong marketing của doanh nghiệp Biti’s đã đang áp dụng, đồng thời đánh
giá các thành tựu và hạn chế của thương hiệu. Tđó, rút ra được các bài học kinh
nghiệm và đưa ra các phương án mi nhằm khắc phục hạn chế còn tồn đọng và
phát huy những tiềm năng để phát triển thương hiệu trong tương lai.
1.3. Đi tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu mà chúng em hướng đến là những chiến lưc quảng
- truyền thông sản phẩm, thương hiệu của Biti’s quá trình phát triển sản phẩm
của Biti’s theo từng thời k.
1.4. Phương pháp nghiên cứu
Thông tin và số liệu được sử dụng trong bài tiểu luận chủ yếu là các thông
tin và số liệu thứ cấp. Nguồn thông tin và số liệu được thu thập từ các phân tích,
o cáo thuộc về các trang báo điện tử uy tín; thu thập các định nghĩa, thông tin từ
6
website chính thức của Biti’s, từ các giáo trình Marketing chính thống,… trích
dẫn gián tiếp từ các luận văn, luận án. Trên cơ sở nhng số liệu thu thập đưc,
nhóm chúng em sẽ tiến hành tổng hợp các thông tin cần thiết phục v cho đề tài
nghiên cứu này.
PHẦN II. KẾT QUẢ NGHIÊN CU
2.1. Giới thiệu chung về thương hiệu Biti’s
Hình 2.1: Logo Biti's
2.1.1. Tổng quan về Biti’s
Biti's (tên đầy đủ: Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên)
Ngành nghề: Thời trang
Lĩnh vực hoạt động: Sản xuất hàng tiêu dùng
Loại hình công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn
7
Thành lập: Tháng 1 năm 1982
Ngưi thành lập: Chủ tịch hội đồng quản trị Vưu Khải Tnh
Trụ sở chính: 22 Chiêu Hng, Phường 10, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh
Sản phẩm: Gy dép và ph trang: Giy Da Thời Trang, Gy Thể Thao,Dép
Xốp, Giầy Sandal, Dép Sandal, Giầy Tây, Giy Da, Guốc Gỗ, Giày dép Thời Trang
Slogan: Nâng niu n chân Việt
Website: https://www.bitis.com.vn/
2.1.2. Lịch sử hình thành phát triển:
Biti's một thương hiệu giày dép của người Việt, được thành lập tại Quận 6,
Thành phố Hồ Chí Minh vào năm 1982. Qua hơn 40 năm hoạt đng sản xuất kinh
doanh với bao thăng trầm thách thức, giờ đây, Biti’s đã lớn mạnh phát triển đi
lên cùng đất nước, trở thành một thương hiệu uyn, tin cậy và quen thuộc với
người tiêu dùng và là niềm tự hào của người Việt Nam.
Hình 2.2. Quá trình nh thành thương hiệu Biti's
8
- m 1982: khởi nghiệp từ hai tổ hợp sản xuất nh Tiên Vạn Thành tại
đường Bình Tiên, quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh với 20 ng nhân, chuyên sản
xuất các loại dép cao su đơn giản.
- m 1986: 2 tổ hợp tác sáp nhập lại thành Hp Tác Xã cao su Bình Tiên
hoạt động tại quận 6, chuyên sản xuất các loại dép, hài, tiêu th trong nước xuất
khẩu sang các nước Đông Âu và Tây Âu.
- m 1989: Hợp tác Cao su Bình Tiên trở đơn vị ngoài quốc doanh đầu
tiên của Việt Nam được Nhà nưc cho quyền trực tiếp xuất - nhập khẩu.
- m 1990: Hợp tác Cao su Bình Tiên đầu mới hoàn toàn công nghệ
của Đài Loan và sản xuất sản phẩm mới (giày dép xp EVA) để tăng tính cạnh
tranh với hàng ngoại nhập.
- m 1991: thành lập công ty liên doanh Sơn Quán - đơn vị liên doanh giữa
Hợp tác xã Cao su Bình Tiên với công ty SunKuan Đoài Loan - chuyên sản xuất
hài, dép xuất khẩu. Đây là Công ty liên doanh đầu tiên giữa một đơn vị kinh tế tư
nhân Việt Nam vi một Công ty nước ngoài (thời hạn 18 năm).
- m 1992: Hợp tác xã Cao su Bình Tiên chuyển thể thành Công ty Sản
xuất ng tiêu dùng Bình Tiên (Biti's); chuyên sản xuất dép xốp các loại, xăng-đan
thể thao, giày da nam nữ, giày thể thao, giàyy, hài,... tiêu thụ trong và ngoài
nước.
- m 1995: thành lập công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti's)
- m 2000: thành lập văn phòng đại diện tại Vân Nam, Trung Quốc.
- m 2001: Biti's được tổ chức BVQI QUACERT cấp giấy chng nhn
đạt tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001: 2000.
- m 2002: thành lập Trung tâm thương mại Biti's Tây Nguyên.
- m 2005: thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Miền Bc.
- m 2006: thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Lào Cai.
9
- m 2006: thành lập Trung tâm Kinh doanh Biti's Đà Nẵng.
- m 2008: thành lập chi nhánh Biti's Miền Tây.
- m 2009; thành lập chi nhánh Biti's Miền Nam, ra mắt tuyến tàu lửa
Sapaly Hà Nội – Lào Cai Hà Nội
- m 2013: khai trương khách sạn 4 sao đầu tiên tại Lào Cai: Sapaly Hotel
Lào Cai
Tmột cơ sở sản xuất nhỏ khi nghiệp từ năm 1982 và trở thành HTX mang
tên Bình Tiên chuyên sản xuất dép Cao su tại Quận 6 với vài chục công nhân và
hơn hết là một tấmng vì sự phát triển kinh tế đất nước ca những người chm
huyết, Biti’s đã trải qua giai đoạn của nền kinh tế bao cấp vi nhiều khó khăn. Thế
nhưng, hơn 33 năm trôi qua, như một bước chân không mỏi”, Công ty TNHH Sản
Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên (Biti’s) đã từng bước xây dưng cho mình một
chiến lưc sản xuất và xuất khẩu mang tầm thời đại, tạo ra một thương hiệu Giày
dép Biti’s gắn liền vi nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng. Hiện nay, công ty Biti’s
trở thành một đơn vị mạnh, thhiện sự bứt phá trong lãnh vực SXKD giày dép; có
đủ nhân lực, vật lực, tài lực để phát triển ngành nghề và đem đến nhng thành qu
cao hơn.
Một hệ thống phân phối sản phẩm Biti’s trải dài từ Nam ra Bắc với 07 Trung
tâm chi nhánh, 156 Cửa hàng tiếp thị và hơn 1.500 trung gian phân phối bán lẻ, đã
tạo công ăn việc làm ổn định cho n 9.000 người lao động tại Tổngng ty Biti’s
Công ty Dona Biti’s vi sản lượng hàng năm trên 20 triệu đôi, chủng loại sản
phẩm phong phú, đa dạng về kiểu ng, mẫu như giày th thao cao cấp, giày n
thời trang, giàyy da, giày vải, dép xốp EVA, hài đi trong nhà Tại Trung Quốc,
Biti’s đã thiết lập 04 văn phòng đại diện vi 30 tổng kinh tiêu, n 300 điểm bán
hàng để từng bước đưa sản phẩm Biti’s chiếm lĩnh thị trường biên mậu đầy tiềm
năng này. Với thị tờng Campuchia đầy tim năng, Biti’s có nhà phân phối chính
10
thức Công Ty Cambo Trading phân phối sản phẩm Biti’s trên tn lãnh th
Campuchia. Biti’s đã xuất khẩu qua 40 c trên thế giới như Ý, Pháp, Anh, M,
Nga, Nhật, Nam M, Mêxicô, Campuchia,… . Ngoài ra, Biti’s cũng được các
khách hàng quốc tế có thương hiệu nổi tiếng như Decathlon, Clarks, Speedo,
Skechers, Lotto,… tin tưởng chọn lựa trở thành đối tác gia công vi nhiều đơn
hàng giá trị lớn.
2.1.3. c thành tựu Biti’s đã đạt được
1.
Biti's đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể trong suốt quá trình phát triển
Thương hiệu Quốc Gia (Vietnam Value): Biti's đã hai lần đạt thương hiệu quốc
gia Việt Nam Value vào các m 2008 2010. Biti's cũng đã đạt Thương hiệu
Quốc Gia (Vietnam Value) vào các năm 2008, 2010, 2012, và 2014.
2.
Cúp vàng Top 10 thương hiệu Việt uy tín chất lượng: Biti's đã ba năm liền
(2005 đến 2007) đoạt Cúp vàng Top Ten thương hiệu Việt uy tín chất lượng do
Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam tổ chức. Biti's cũng đã đạt
Cúp vàng Top 10 thương hiệu Việt uy tín chất lượng vào năm 2016 và 2017.
3.
Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao: Biti's đã nhiều năm liền đạt danh hiệu
Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao.
4.
Đạt chứng nhận 3K từ Hội Sở Hữu trí tuệ Hiệp hội các nhà bán lẻ tại
Việt Nam
5.
Top 40 Thương hiệu doanh nghiệp giá trị nhất Việt Nam ca Forbes.
6.
Giải thưởng cho các chiến dịch marketing gần đây: Dự ánng tạo Biti’s
Hunter Street - Proudly Made In Vietnam” là đại diện duy nhất của Việt Nam
góp mặt trong danh sách thắng giải, thậm chí còn được vinh danh tại hai hạng mc
giải thưởng.
11
7.
Sản phẩm và thị trường: Mỗi năm Biti's cung cấp hơn 20 triệu sản phẩm,
đánh dấu thương hiệu tại 40 nước trên thế giới, đặc biệt Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga,
Trung Quốc. Biti's đồng thời là đối tác chiến lược, gia công cho các thương hiệu
hàng đu thế giới như Clark - Thương hiệu giày dép 200 năm của Anh quốc hay
chuỗi siêu thị kinh doanh nhng mặt hàng thể thao Decathlon ln nhất thế gii của
Pp.
Đây chỉ là một số trong số nhiều thành tựu mà Biti's đã đạt được. Thành
công của Biti's không chỉ thể hiện qua các giải thưởng còn qua sự tin tưởng và
ủng hộ của khách hàng trong và ngoài nước.
Biti’s còn mở rộng đầu phát triển kinh doanh sang lĩnh vực như nhà đất, y
dựng các trung tâm thương mại, siêu thị, cao ốc văn phòng..
- m 1998: thành lập chi nhánh Bitis Quảng Ninh
- m 2002: thành lập Trung tâm thương mại Biti's Tây Nguyên.
- m 2005: thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Miền Bc.
- m 2006: thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Lào Cai.
- m 2006: thành lập Trung tâm Kinh doanh Biti's Đà Nẵng.
- m 2008: thành lập chi nhánh Biti's Miền Tây.
- m 2009; thành lập chi nhánh Biti's Miền Nam
Các dự án về nhà hàng, khách sạn, khu vui chơi giải trí, các dịch vụ khác. Nổi
bật là Khai trương khách sạn 4 sao Sapaly Hotel o Cai (2013) do Biti’s đầu
xây dựng và hợp tác quản lý ng tập đoàn Best Western
Với tâm niệm phải “Sáng tạo sứ mệnh tồn tại phát triển công ty”, hiện nay,
công ty Biti’s đang quan tâm phát triển chiến lược đầu tư dài hạn và bền vững.
Công ty tin rằng các lĩnh vực đầu tư trong tương lai như khách sạn, resort, du lịch,
12
trung tâm thương mại vi uy tín chất lượng phục vụ sẽ tôn chỉ hàng đầu
cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Biti’s.
2.2. Chiến lược quảng truyền thông của Biti’s
2.2.1. Quảng truyền thông
Biti’s rất quan tâm và chú trọng tới các hợp đồng quảng cáo và tiếp thị trên thị
trường trong và ngoài nước. Nhiều hợp đồng đã đem lại hiệu qulàm cho công
chúng biết tới sản phẩm của Biti’s, từ đó nâng cao mức đnhận diện thương hiu
sản phẩm.
Hoạt động quảng cáo của Biti’s được m rộng trên các phương tiện tivi, đài,
o, pano, áp phích với mc tiêu quảng tới công chúng biết đến sản phẩm của
mình và phục v cho việc giới thiệu sản phẩm mới, góp phần gia tăng thị phần theo
kế hoạch của công ty.
Biti’s ng chú trọng tới việc htrợ cho các chi nhánh trực thuc, các đại v
nội dung và ngân sách quảng cáo. Các hoạt động quảng cáo trên các phương tiện
được công ty thực hiện tỉ mỉ và có bài bản nên cuốn hút được người xem.
Trước m 2000, khi thị trường giày dép Việt Nam nhiều hạn chế vmẫu
tâm trí người dùng ưu tiên việc n chắc, mặc bền", thương hiệu Biti's
được yêu thích vì những sản phẩm chất lượng cao, giá thành hợp lý. Thế nhưng
nền kinh tế Việt Nam mở cửa, các thương hiệu quốc tế nổi tiếng gia nhập đã
khiến sự chú ý của người dùng bị phân tán. Họ dần chuyển sang yêu thích các
sản phẩm mang tính thời thượng hơn.
Nhằm thu hút tệp khách hàng trẻ tuổi giữ vững vị thế trong thị trường,
Biti's đã ra mắt thương hiệu con Biti's Hunter vào cuối năm 2016. Kể từ đó,
13
Biti's đã trở lại đường đua ngành giày dép vi những chiến dịch Marketing n
tượng.
Đối tượng mc tiêu của Biti's Hunter giới trẻ trong đtuổi từ 18 - 24. Đây
cũng nhng khách hàng trẻ, đam mê trải nghiệm và khám phá. thế, trong
chiến dịch đầu tiên để quảng tên tuổi và hình ảnh thương hiệu, Biti's Hunter đã
góp mặt vào hai sản phẩm âm nhạc của Sơn Tùng M-TP và Soobin Hoàng Sơn.
Nếu như "Lạc Trôi", n Tùng chđơn giản phối đôi giày cùng bộ hoàng bào
thì trong MV "Đi Để Trở Về", đôi giày Biti's Hunter đã trở thành người bạn đồng
hành với người dùng trên mọi nẻo đường.
2.2.1.1. Chiến dch qung ng Sơn Tùng M-TP
14
Ngay sau khi Biti’s Hunter gây ra sức nóng trên thị tng, một lần nữa thương
hiệu đã tr nên sốt” hơn khi xuất hiện một cách chớp nhoáng trong MV Lạc Trôi của
Hình 3. nh ảnh đôi giày Biti's Hunter xuất hiện trong MV
Sơn Tùng MV-nhân vật luôn tạo ra trào lưu với mọi sản phẩm âm nhạc được giới
thiệu.
Hỉnh nh đôi giày Biti’s Hunter đen phối long bào trong khung cảnh cổ trang của
MV đã nhanh chóng tạo nên hiệu ứng Viral mạnh mẽ. Sự kết hợp kỳ lạ nàym dấy
lên không ít tranh cãi khi không quay cận cảnh, không nhắc tên các sản phẩm nhưng
cũng kích thích người xem tranh cãi về việc mặc đồ cổ trang đi gy thể thao”.
Một cuộc chiến giữa fan anti của n Tùng nhanh chóng bùng nổ ngay sau đó.
Và kng gì th đưa một chiêu trò quảng cáo lên cao trào nhanh hơn thế. Nhng
i PR báo sau đó đã làm giới trẻ sốt sắng truy ng sản phẩm Biti’s Hunter. Đây
15
cũng thi điểm thương hiệu đạt đỉnh điểm về lượng tìm kiếm tương tác trên 1.2
triệu lượt.
2.2.1.2. Chiến dịch quảng cùng Soobin Hoàng n
Hình 2.4. "Đi để trở về" Soobin Hoàng Sơn x Biti's Hunter
Nắm bắt chủ đ"Đi hay Về" xôn xao trên mạng hội mỗi dịp Tết đến, Biti's
đã tạo ra cuộc tranh lun giữa hai phía: team Đi team Trở về. Việc hai team này
tự tranh luận, thể hiện quan điểm của mình đã khiến nội dung gốc của thương hiệu
liên tc xuất hiện trên mạng hội, góp phần ng mức độ nhận diện cho chiến
dịch và cả Biti's Hunter.
Táo bạo trong việc gia nhập đường đua Marketing Tếtng các thương hiệu lớn
như Coca-Cola, OMO,... Biti's đã thu hút sự chú ý lớn trong cộng đồng. Theo đó,
MV "Đi để trvề" của ca sĩ Soobin Hoàng Sơn đã lọt vào bảng xếp hạng YouTube
Trending, đồng thời thương hiệu cũng đạt 300% mc tiêu doanh số n ng chỉ
trong vòng 7 ngày. 2017 cũng là năm chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc của Biti's
trong doanh thu thun, tăng từ 1,291 tỷ đồng lên 1,588 tỷ đồng.
16
2.2.1.3. Tận dụng sức nóng của thương hiệu để truyền tải những tng điệp
ý nghĩa
một thương hiệu Việt Nam, Biti's luôn nhấn mạnh yếu tố "Made in Vietnam"
kết hợp các yếu tố văn hóa địa phương vào thiết kế. Đơn cử như vào năm 2020,
khi dịch bệnh Covid-19 bùng phát, Biti's đã hợp tác ng Việt Max thực hin d án
"Cùng vẽ lên niềm tự hào Việt Nam - You x Biti's Hunter x Việt Max" .
Hình 2.5. Dự án sáng tạo "Cùng vẽ lên niềm tự hào Việt Nam"
Theo đó, chiến dịch được bắt đầu bằng 3 tác phẩm của Việt Max mô tả những
sự sáng tạo của Việt Nam trong mùa đại dịch: món bánh mì thanh long mà doanh
nhân kiêm đầu bếp Kao Siêu Lực sáng tạo nhằm giải cứu nông dân, điệu nhảy rửa
tay nổi tiếng trên mạng hội đã tiếp sức cho đội ny tế, quân đội,... Mỗi tác
phẩm sẽ được mô phỏng lên đôi giày Biti's Hunter. Sau đó, thương hiệu sẽ mpre-
order trên website của Biti's. 4 mẫu thiết kế nào lượt pre-order nhiều nhất sẽ
được đưa vào quá trình sản xuất. Ý tưởng chiến dịch sáng tạo và ý nghĩa đã thu hút
sự tham gia của đông đảo nghệ Việt Nam. Biti's đã nhận vhơn 100 tác phẩm t
hơn 30 nghệ và cộng đồng sáng tạo trên khắp đất nước. Kng những thế, chiến
dịch còn nhn đưc sự hưởng ứng từ 12 thương hiệu lớn, hơn 100 thương hiệu nội
17
địa vừa và nhỏ, cùng nhau đồng lòng nâng cao niềm tự hào và hy vọng cho thương
hiệu Việt.
Biti's ng cho biết 10% doanh thu từ sản phẩm thực tế sẽ đưc đóng góp vào
Quỹ sẵn 1 tỷ đồng của thương hiệu. Tất cả số tiền được dùng đhỗ trợ trang
thiết bị y tế, nhu yếu phẩm cần thiết cho lực lượngc sĩ, bộ đội, người bị nhiễm
nghi nhiễm bệnh phải cách ly để phòng chống dịch
Biti's cũng một trong những thương hiệu tích cực tham gia các hoạt động bảo
vệ môi trường. Nhận thấy quá trình sản xuất mỗi đôi giày đều dư ra một số vật liệu
không thể tiếp tục sử dụng, thương hiệu đã nỗ lực góp nhặt những mảnh vật y
ra mắt bộ sưu tập tái sử dụng đầu tiên là "Còn--Dùng-Đó".
18
Hình 2.6. BST "Còn ng đó"
Các sản phẩm trong bộ sưu tập tỷ lệ tái sử dụng lên đến 60%. Phần đế
LiteFlex 2.0 cũng sử dụng phế cao su tái chế. Với mỗi đơn hàng, người dùng ng
đóng góp 50 nghìn đồng vào quỹ Green Biti's - quỹ sẽ được dùng để đầu tư cho các
sáng kiến, nghiên cứu ng dụng vật liệu, thiết kế sản xuất cho các sản phẩm thân
thiện với môi trường. Qua đó, thương hiệu mong muốn truyền tải thông điệp:
"Cùng bạn in 'du chân xanh' cho Trái Đất".
thnói, Biti's một trong những thương hiệu lâu đời chuyển mình thành
công trong thời đại ng nghệ số. c sản phẩm của thương hiệu đều được pn
19
tích từng điểm tương tác (passion point) phổ biến vi giới trẻ nmạng hội,
phim ảnh, âm nhạc, thời trang. Do đó, Biti’s đã màn lột c” ấn tượng, tr
thành một thương hiệu giày dép “Made in Vietnam” được người dân ưa chuộng.
2.2.2. Khuyến mãi
Để đẩy mạnh kế hoạch tiêu thụ, chương trình khuyến mãi sẽ kích thích khách
hàng mua các sản phm. thế, Biti’s chú trọng linh hoạt giảm giá nhân dịp nhng
ngày 30-4 và 1-5, ngày 2-9, ny khai giảng năm học, ngày lễ Noel và tết dương
lịch,…
Biti’s cũng nâng mức chiết khấu và thưởng thích đáng cho các đơn vị đại lý
hoàn thành vượt mức doanh thu. Ngoài ra thương hiệu này còn thực hiện chương
trình bán hàng có tặng quà cho khách hàng khi mua sản phẩm của công ty.
2.2.3. Quan hệ công chúng
Chiến dịch marketing của Biti’s Hunter xuất hiện trong 2 MV đình đám ca
Sơn Tùng MPT và Soobin Hoàngn đã đánh dấu sự trở lại rực rỡ của một
“thương hiệu quốc dân” vào một thị trường mà Biti’s chưa từng thắng trước đó.
Biti’s là một thương hiệu Việt tồn tại khá lâu trên thị trường – 33 năm, nên
trong tiềm thức của giới trẻ (các bạn trong độ tuổi từ 16 26 tuổi) sẽ khó nhận
thức về thương hiệu này. Chính thế, chiến c marketing giúp Biti’s một
lội ngược dòng đầy ngoạn mục, được gọi là cách mạng “trắng” tức là đánh vào 1
mặt trận hầu như họ chưa thắng, hoàn toàn “trắng tay” là nhắm vào giới trẻ.
20
Nhóm đối tượng khách hàng mà từ lâu nay khi nghĩ về giầy thể thao, những
cái tên sẽ xuất hiện trong đầu họ là: Nike, Adidas, Converse… vì vậy việc cần có 1
chiến dịch truyền thông mang tính đột phá, sáng tạo sẽ rất cần thiết để thể ít nhất
là “tạo nhận thức” cho giới trẻ về cái tên Hunter.
Và cách họ chọn là 2 ca sĩ đang được sự chú ý rất ln từ truyền thông, cư dân
mạng để bắt đầu chiến dịch quảng bá cho Hunter. Điểm được ca sự lựa chọn này
tận dụng được 1 ng fan khng từ Sơn Tùng M-TP, tận dụng được mạng hội
từ hình ảnh của Soobin Hoàng Sơn và thu hút rất lớn truyền thông tham gia khai
thác đề tài.
Màn tr lại chp nhoáng (trong 2 MV Lạc trôi và Đi để trở về ra mắt 2 ngày
liên tiếp) nhưng đầy hiệu quả, với sự xuất hiện của nghệ sỹ, sự tung của truyền
thông, cùng dấu ấn đậm nét trong mindset người tu dùng suốt 1-2 tháng sau đó
khiến nhiều người suy đoán vmột kế hoạch marketing hết sức bài bản và một
ngân sách quy mô.
Thế nhưng anh Hùng Phó Gm đốc Marketing Biti’s đã tiết lộ, toàn bộ
chiến dịch Biti’s Hunter hồi tháng 1 ch kéo dài vẻn vẹn trong 7 ngày, với ngân
sách eo hẹp hơn rất nhiều so với các tập đoàn lớn như CocaCola, Pepsi hay
Unilever. Dù vy, kết quả chiến dịch mang về là rất đáng kể khi lượng bán Biti’s
Hunter đã tăng gấp 3 lần chỉ trong 1 tuần.
Khó khăn xảy ra khi cũng đã có nhiều thương hiệu rất lớn ‘nói đi i lại’ v
câu chuyện ‘trở về nhà’ trong các dịp Tết vi ngân sách marketing ‘khủng’. Với
‘tay mơ’ như Biti’s, Việc cần tìm một khía cạnh mới ca câu chuyện Homing.
Cách làm của Biti’s là lật ngược vấn đề lại: Nếu tất cả các thương hiệu đều nói
chuyện trở về nhà vào Tết thì mình nói sự ngược lại, câu chuyện đi” Hùng Võ
chia sẻ về ‘giây pt Eureka’.
21
Theo anh lập luận thì nhóm khách hàng trẻ Biti’s Hunter hướng đến là những
người luôn muốn đi, bước vào thế giới rộng lớn hơn để học, khám phá, trưởng
thành. Từ đó, họ cũng thấy việc trở về nhà giá trị hơn. “Những người ‘travel’ (du
lịch) nhiu nhất cũng chính là người ‘long for homing’ (muốn trở về nhà nhiều
nhất)” Phó Giám đốc Marketing Biti’s nói.
Tcách suy nghĩ này, thông điệp “Đi để trở về” tự nhiên được ra đời. Điều
thun lợi của Biti’s là lúc đó là Đi để trở về” chính là cụm từ được các bạn trẻ
hashtag tới 200.000 lần trong các bức ảnh trên Instagram Facebook. Đồng thời,
cũng có tới 87.000 cuộc tranh cãi trên các mạng xã hội vvấn đ‘Tết, người trẻ
nên đi du lịch hay trở về nhà?’
Cùng vi đó là sự xuất hiện bất ngờ nhưng đầy hiệu qu của đôi giày Biti’s
Hunter trong MV “Lạc trôi” ca Sơn Tùng MTP. Phải nói rằng, đây là một quyết
định khôn ngoan của đội ngũ marketing Biti’s bởi đây là một sự trở lại đầy tranh
cãi trong MV ca một ca sỹ đy tranh cãi, luôn xuất hiện với sự hoài nghi xen lẫn
với ca tụng trong làng nhạc Việt.
Sau khi 2 MV được phát hành, đã đứng ở Youtube Trending 21 ny liên tục
đã 1,7 triệu tương tác trên mạng hội sau chiến dịch của Biti’s, trong đó chỉ
số đo hiệu quả là có 10% nhắc đến thương hiệu. So vi các ‘ông lớn’ nước ngoài
các dịp Tết trước, với tỷ lệ chỉ 1% nhắc đến thương hiệu, có thể thấy ràng trong
Tết 2017, một thương hiệu Việt đã tạo ra một chiến thắng rực rỡ như thế nào.
Quan trọng nhất, chiến dịch đã mang về hiệu quả nhãn tiền khi mc tiêu tăng
gấp 3 lần lượng bán Biti’s Hunter đã đạt được. Theo Hùng Võ, “trong vòng 7 ngày
tụi Hùng bán hết sạch sản phẩm”.
Với một chiến lược marketing thành công rực rỡ, Biti’s đã ghi dấu ấn nét
trong cộng đồng người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ. Chiến dịch đã mang một
22
thông điệp ý nghĩa đến tận bây giờ, nhắc đến Biti’s thì giới trẻ vẫn nhớ đến
sản phẩm.
2.3. Chiến lược phát triển quảng truyn thông của Biti’s
2.3.1. Thành tu
Sau nhiều năm nỗ lực y dựng thương hiệu, Biti's đã đạt được nhiều thành tựu
to lớn về xúc tiến thương mại.
Chiến lược quảng cáo Biti’s - nâng niu bàn chân Việt” năm 2001 cho đến nay
vẫn là một sự thành công lớn trong chiến dịch quảng bá của Biti’s, trở thành câu
slogan nổi tiếng đối với nhiều người khi nhắc đến thương hiệu giày Việt. Hình nh
sản phẩm lồng ghép trong trong các MV nổi tiếng hàng trăm triệu lượt xemng
giúp đưa Biti’s đến gần hơn với cộng đồng giới trẻ hiện nay, tạo ra một đột phá
lớn đồng thời nâng tầm nhận biết thương hiệu lên một tầm cao mới. n cạnh đó,
việc tổ chức các chương trình khuyến mãi liên kết với một số trang thương mại
điện tử uy tín cùng vi nhiều hoạt động đóng góp cho cộng đồng của Biti’s cũng
góp phần rất lớn kích thích tâm mua hàng ca người tiêu dùng.
2.3.2. Hạn chế
Bên cạnh những thành tựu to lớn Biti’s gặt hái đưc trong suốt nhiều thập kỷ
qua dần khẳng định vị thế của một ông ln trong làng giày th thao th trường
nội địa thì Biti’s vẫn có những lỗ hổng nhất định trong các chiến lược marketing
của mình.
Về xúc tiến thương mại, Biti’s hiện tại vẫn chưa chú trọng nhiều vào quảng cáo
trên website và fanpage riêng, trong khi internet hiện tại đang được đánh giá là
23
nh truyền thông hiệu quả, thu hút được nhiều người sử dụng tính lan truyền
cao nhất. Các banner hay poster để quảng bá sản phẩm, giúp tăng nhận thức thương
hiệu ca Biti’s cũng hầu như rất hiếm thấy. Điều này có thể gây giảm sự tương tác
với khách hàng, ngăn cách người tiêu dùng tìm đến với sản phẩm ảnh hưởng đến
lượng tiêu thụ về lâu dài.
2.3.3. Giải pháp khắc phục
Với sloganng niu bàn chân Việt”, Biti’s đã không ngừng nỗ lực trong suốt
hơn 3 thập kỷ qua để đưa những sản phẩm chất lượng đến tay người tiêu dùng
trong nước và cả quốc tế. Với những chiếnợc xây dựng hìnhnh thương hiệu
cũng như nhng chiến lược marketing lấy cảm hứng từ lịch sử, giá trị văn hóa Việt
Nam và niềm tự hào dân tộc đã tạo nên nét độc đáo, riêng biệt và sáng tạo cho
thương hiệu Biti’s. Tuy nhiên, bên cạnh việc đưa vào sản phẩm những giá trị vô
hình thì những giá trị hữu hình cũng cần phải được chú trọng.
Việc đầu vào quảng cáo sản phm thu về thành công như Biti’s thể xem
là một tấm gương sáng trong việc quảng bá, định vị thương hiệu mà bất cứ một
nhãn hang nào cũng hướng tới. Nhng chiến lược hợp tác vi các ca sĩ, người nổi
tiếng có sức ảnh hưởng trong giới trẻ đã mang đến nhiều lợi ích cho thương hiệu.
Chính vì thế chiến lược truyền thông này cần tiếp tục phát huy để thu hút thêm
nhiều người tiêu dùng và dần dần đưa hình ảnh thương hiệu vào trong tiềm thức
khách hàng. Đồng thời, Biti’s cần phát huynhng tạo để có thêm nhiều chiến
dịch truyền thông gắn vi cảm xúc của khách hàng, tạo ra sự tin tưởng thân thiết
với người tiêu dùng.
Ngoài ra, việc Biti’s cũng nên đóng góp vào các hoạt động thiện nguyện,
chương trình xã hội, không chỉ tài trợ về tài chính mà còn tặng quà là nhng đôi
giày là chính sản phẩm của mình, do doanh nghiệp làm ra, sẽ giúp cho công
chúng nhận biết nét hơn về chất lượng sản phẩm hình ảnh của Biti’s. Tạo nên
24
một hình tượng thương hiệu tích cực luôn trách nhiệm đối vi cộng đồng, hội
đất nước.
2.3.4. Tiềm ng
Tim năng của công ty Bình Tiên: Sau 33 năm phát triển nh Tiên sở hữu một
hệ thống phân phối sản phẩm Biti's trải dài từ Nam ra Bắc vi 07 Trung tâm chi
nhánh, 65 Cửa hàng tiếp thị và hơn 1.500 trung gian phân phối bn lẻ, đã tạo ng
ăn việc làm ổn định cho hơn 9.000 người lao động tại Tổng Công ty Biti's và Công
ty Dona Biti's vi sản ng hàng năm trên 20 triệu đôi, chủng loại sản phẩm phong
phú, đa dng về kiểu dáng, mẫu mã như giày thể thao cao cấp, giày nữ thời trang,
giàyy da, giày vãi, dép xốp EVA, hài đi trong nhà... Tại Trung Quốc, Biti's đã
thiết lập 04 văn phòng đại diện với 30 tổng kinh tiêu, hơn 300 điểm bản hàng để
từng bước đưa sản phẩm Biti's chiếm lĩnh thị trường biên mậu đầy tiềm năng này.
Với thị trường Campuchia đầy tiềm năng Biti’s nhà phân phối chính thức Công
Ty Cambo Trading phân phối sản phẩm Biti's trên toàn lãnh thổ Campuchia. Biti's
đã xuất khẩu qua 40 nước trên thế giới như Ý. Pháp, Anh, M, Nga, Nhật, Nam
Mỹ, Mêxicô Campuchia... Ngoài ra, Biti's cũng được các khách hàng quốc tế có
thương hiệu nổi tiếng như Decathlon, Clarks, Speedo Skechers, Lotto... tin tưởng
chọn lựa trở thành đối tác gia công vi nhiều đơn hàng giá trị lớn.
Sau 4 năm xây dựng hình ảnh một thương hiệu thời trang hiện đại, khỏe khoắn
với mức giá tầm trung, Biti's Hunter sẽ tiếp tục chinh phục thị trường miền Bắc,
đặc biệt là thủ đô Hà Nội - một thị trường khó tính, thích các thương hiệu lớn và
sẵn sàng chi mạnh tay cho các sản phẩm quần áo, giày dép. Bằng chứng đầu tiên
của động thái này đó chính bộ sưu tập mới ca Biti’s Hunter vi nhng đôi giày
có họa tiết đẹp mắt được lấy cảm hứng từ đường phố Hà Nội.
Biti’s Hunter cũng sẽ tiếp tục đổi mi sản phẩm, thực hiện những chiến dịch
truyền thông gắn với cảm xúc của khách hàng, tạo ra sự tin tưng thân thiết vi
25
người tiêu dùng như chiến dịch ủng hộ các bác đang chiến đấu trong vùng tâm
dịch Covid-19, hay khuyến khích người trẻ trân trọng các giá trị v Tổ quốc, gia
đình trong thời điểm đất nước đang phải chịu nhiều k khăn vì dịch bệnh.
2023- năm tưởng như là khó khăn nhất cho các nhãn hàng thời trang, nhưng
cũng có thể sẽ là thời điểm tuyệt vời để các nhãn hàng nội địa như Biti’s kết hợp
với các hãng khác (BE, Thiên Long...) biến thành một chiếc lò xo đang co lại, ch
thời điểm bung sức khi người Việt ngày càng chuộng hàng tiêu dùng trong nước
(theo Nielsen). Chúng ta hãy cùng chờ xem Biti's Hunter sẽ tiếp tc mang lại nhng
bất ngờ gì nhé!
Với tâm niệm phải “Sáng tạo sứ mệnh tồn tại phát triển công ty”, hiện nay,
công ty Biti's đang quan tâm phát triển chiến lược đầu tư dài hạn và bền vững.
Công ty tin rằng các lĩnh vực đầu tư trong tương lai như khách sạn, resort, du lịch,
trung tâm thương mại vi uy tín và chất lượng phc v sẽ là tôn chỉ hàng đầu cho
mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Biti’s.Hiện nay, Biti’s đã trở
thành một trong những công ty tư nhân hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực giày
dép, cả về qui mô, lĩnh vực hoạt động và uy tín trên thị trường. Thành quả có được
nhờ vào sự nỗ lực. Giờ đây, Biti's đã lớn mạnh phát triển đi lên cùng đất nước,
không chtrở thành một thương hiệu uy tín trong nước mà còn tn phong xuất
khẩu ra thị trưng thế giới.
PHẦN III. KẾT LUN
Biti’s đã xây dựng danh tiếng của mình bằng cách cung cấp một loạt sản phm
đa dạng, từ giày thể thao đến dép quai hậu và các dòng sản phẩm khác. Điều này
giúp họ thu t một loạt đối tượng khách hàng và mrộng thị tng tiềm năng.
Tận Dụng Sự Kết Hợp Giữa Thi Trang Thể Thao: Biti đã khéo léo kết hợp gia
26
thời trang và thể thao trong các chiến dịch quảng cáo. Họ đã hợp tác vi các đối
tượng nổi tiếng trong lĩnh vực thể thao và giải trí để thể hiện sự phù hợp và thời
trang của sản phẩm. Sáng Tạo Trong Truyền Thông: Thương hiệu này đã luôn duy
trì sự sáng tạo trong các chiến dịch quảng cáo và truyền thông. Họ đã sáng tạo
trong cách họ trình bày sản phẩm và câu chuyện thương hiệu, thu hút sự chú ý của
khách hàng. Tương Tác Mạnh M Xã Hội: Biti đã thành công trong việc tương tác
với khách hàng qua các mạng hội các nền tảng trực tuyến khác. Họ tạo hội
cho người tiêu dùng tham gia vào các hoạt động thương hiệu và giao tiếp trực tiếp.
Phát Triển Thương Hiệu Quốc Tế: Biti đã m rộng thương hiệu ra thị trường quốc
tế và đã trở thành một trong nhng thương hiệu giày Việt Nam có mặt trên toàn
cầu. Điều này đã giúp họ đa dạng hóa doanh số bán hàng và củng cố vị thế quốc tế
của mình. Chất Lượng Sản Phẩm và Đáng Tin Cậy: Biti duy trì cam kết về chất
lượng sản phẩm và độ tin cậy của thương hiệu. Điều này đã giúp họ xây dựng lòng
tin từ phía khách hàng và duy trì sự phát triển bền vững. Tổng cộng, chiến lược
quảng bá truyền thông của thương hiệu Biti đã giúp họ xây dựng một thương hiệu
mạnh mẽ, phù hợp với nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng, và mở rộng th
trường quốc tế của mình. Sự sáng tạo, tương tác xã hội, và cam kết vi chất lượng
sản phẩm đã đóng góp vào sự thành công và vị thế đáng kể của Biti trong ngành
công nghiệp giày dép.
27
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Biti's Wikipedia tiếng Việt: https://vi.wikipedia.org/wiki/Biti%27s. (truy cập
ngày 22 tháng 9 năm 2023).
2. CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN (2023).
Bước tiến phát triển Biti's: https://bitis.com.vn/pages/buoc-tien-phat-trien (truy
cập ngày 22 tháng 9 năm 2023).
3. CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN (2023).
BITI'S THƯƠNG HIỆU VIỆT DUY NHẤT ĐƯỢC ĐỀ CỬ CHUNG KẾT GIẢI
THƯỞNG TRUYỀN THÔNG DANH GIÁ NHẤT CHÂU Á PR AWARDS ASIA
2018: https://bitis.com.vn/pages/biti-s-la-thuong-hieu-viet-duy-nhat-duoc-de-cu-
chung-ket-giai-thuong-t#:~:text=Biti's%20t%E1%BB%B1%20h%C3%A0o%20khi
%20l%C3%A0,Ch%C3%A2u%20%C3%81%20%E2%80%93%20Th%C3%A1i
%20B%C3%ACnh%20D%C6%B0%C6%A1ng. (truy cập ngày 23 tháng 9 năm
2023).
4. CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU NG BÌNH TIÊN (2023). u
chuyện Biti's: https://bitis.com.vn/pages/cau-chuyen-biti-s (truy cập ngày 23 tháng
9 năm 2023).
5. CÔNG TY CP VẤN SỞ HỮU TRÍ TUỆ IPAC (IPAC IP.,JSC) (2023). Biti’s
- thành tựu chuyển mình của mt thương hiệu quốc gia: https://ipac.vn/biti’s-
thanh-tuu-va-chuyen-minh-cua-mot-thuong-hieu-quoc-gia (truy cập ngày 23 tháng
9 năm 2023).
6. CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU NG BÌNH TIÊN (2023). Về
Biti's: https://bitis.com.vn/pages/ve-biti-s (truy cập ngày 23 tháng 9 năm 2023).
7. CÔNG TY CỔ PHẦN ICHECK (2022). Thương hiệu Biti's của nước nào? m
hiểu về hãng giày Biti's: https://icheck.com.vn/thuong-hieu-bitis/ (truy cập ngày 24
tháng 9 năm 2023).
8. CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN (2023).
Bước tiến phát triển Biti’s: https://bitis.com.vn/pages/buoc-tien-phat-trien (truy cập
ngày 25 tháng 9 năm 2023).
28
9. Tuấn Hải (2023). Chiến lược Marketing của Bitis | Sức bật thương hiệu Việt:
https://chuyengiamarketing.com/chien-luoc-marketing-cua-bitis/ (truy cập ngày 26
tháng 9 năm 2023).
10. Khánh Nn (2021). Tổng quan về Biti’s. Tiểu luận Quản trị học, Trường Đại
học Duy Tân.
11. Lâm Tuyết Nhi (2022). Chiến lược Marketing Mix ca Biti’s - Sự trở lại đầy
ngoạn mục: https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/324542-Chien-luoc-
Marketing-Mix-cua-Biti-s-Su-tro-lai-day-ngoan-muc (truy cập ngày 26 tháng 9
năm 2023).
12. Nguyễn Th Anh T (2022). Chiến lược marketing ca thương hiệu Biti’s theo
hình Marketing 7PS. Tiểu luận cuối kỳ chiến lược Marketing của thương hiệu
Biti’s theo hình Marketing 7PS, Trường Đại học Khoa học hội Nhân văn.
13. Ngọc Tm (2022). ng ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên
(Biti’s). Tiểu luận về doanh nghiệp Biti’s, Trường Đại học Sài Gòn.
29
| 1/29

Preview text:

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM
KHOA KẾ TOÁN QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÁO CÁO TIỂU LUẬN
HỌC PHẦN MARKETING CĂN BẢN
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC QUẢNG -
TRUYỀN THÔNG CỦA THƯƠNG HIỆU BITI’S
NHÓM SỐ 2
Giảng viên: TH.S BÙI HỒNG QUÝ
Nội 2023 1
DANH SÁCH THÀNH VIÊN
MỨC DỘ THAM GIA CỦA CÁC THÀNH VIÊN NHÓM 2
Rubric 2: Làm việc nhóm Thời Thời Chất Ngày gian Thái gian lượng
STT MSV Họ tên sinh viên Tên lớp Ý kiến sinh tham độ sản đóng giao Tổng gia tham nộp phẩm họp góp điểm gia sản giao 20% nhóm 15% phẩm nộp 15% 20% 30% 11 676324 Lê Hồng Cúc 01/05/04 K67LOGISA 10 10 10 10 10 10
12 671288 Nguyễn Văn Diễn 25/10/04 K67LOGISA 10 10 9 10 9 9.6
13 676342 Nguyễn Thị Xuân Diệu 26/02/04 K67LOGISA 10 10 9 10 9 9.6
14 676371 Nguyễn Thị Thùy Dương 30/01/04 K67LOGISA 10 10 10 10 8 9.6
15 676375 Trần Ngọc Hải Dương 04/07/04 K67LOGISA 10 10 10 10 10 10 16 676349 Trần Minh Đức 14/01/04 K67LOGISA 10 10 9 9 9 9.4
17 676394 Phạm Hương Giang 05/02/04 K67LOGISA 10 10 9 10 9 9.6 18 675339 Nguyễn Thu Hà 22/10/04 K67QLDLA 10 10 9 10 9 9.6 19 676406 Vũ Thị Hà 16/06/04 K67LOGISA 10 10 10 10 9 9.8 20 676417 Ngô Nguyên Hạnh 25/03/04 K67LOGISA 10 10 10 10 10 10 2 MỤC LỤC
DANH MỤC HÌNH ẢNH ..................................................................................... 3
PHẦN I. MỞ ĐẦU ................................................................................................. 5
1.1. Đặt vấn đề .................................................................................................... 5
1.2. Mục tiêu nghiên cứu .................................................................................... 6
1.3. Đối tượng nghiên cứu .................................................................................. 6
1.4. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................ 6
PHẦN II. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ................................................................... 7
2.1. Giới thiệu chung về thương hiệu Biti’s ....................................................... 7
2.1.1. Tổng quan về Biti’s ................................................................................. 7
2.1.2. Lịch sử hình thành phát triển: ........................................................... 8
2.1.3. Các thành tựu Biti’s đã đạt được ............................................................... 9
2.2. Chiến lược quảng truyền thông của Biti’s ...................................... 11
2.2.1. Quảng truyền thông .................................................................... 12
2.2.1.1. Chiến dịch quảng cùng Sơn Tùng M-TP ................................. 13
2.2.1.2. Chiến dịch quảng cùng Soobin Hoàng Sơn ............................ 15
2.2.1.3. Tận dụng sức nóng của thương hiệu để truyền tải những
thông điệp ý nghĩa ..................................................................................... 15
2.2.2. Khuyến mãi ........................................................................................... 18
2.2.3. Quan hệ công chúng ............................................................................ 18
2.3. Chiến lược phát triển quảng truyền thông của Biti’s .................... 21
2.3.1. Thành tựu ............................................................................................. 21
2.3.2. Hạn chế................................................................................................. 21
2.3.3. Giải pháp khắc phục ............................................................................. 22
2.3.4. Tiềm năng ............................................................................................. 22
PHẦN III. KẾT LUẬN........................................................................................ 24 3
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 2.1. Logo Biti's .............................................................................................. 7
Hình 2.2. Quá trình hình thành thương hiệu Biti's................................................... 8
Hình 2.3. Hình ảnh đôi giày Biti's Hunter xuất hiện trong MV ............................. 14
Hình 2.4. "Đi để trở về" Soobin Hoàng Sơn x Biti's Hunter .................................. 15
Hình 2.5. Dự án sáng tạo "Cùng vẽ lên niềm tự hào Việt Nam" ............................ 16
Hình 2.6. BST "Còn gì dùng đó" .......................................................................... 17 4
PHẦN I. MỞ ĐẦU
1.1. Đặt vấn đề
Trong bối cảnh nền kinh tế đất nước đang trên đà tăng trưởng mạnh mẽ, cùng
với xu hướng toàn cầu hóa lan rộng, những doanh nghiệp trong nước giờ đây được
mở ra thêm nhiều cơ hội để phát triển và nâng cao hơn vị thế của mình. Tuy nhiên,
song song với cơ hội tỏa sáng ấy, các doanh nghiệp cũng đồng thời đối mặt với
những thách thức lớn lao khi phải cạnh tranh khốc liệt ở thị trường trong nước lẫn
quốc tế. Chính vì vậy, việc xác định phương hướng và lập chiến lược phát triển
kinh doanh đúng đắn là điều vô cùng cần thiết để các doanh nghiệp có thể đứng
vững trên thị trường hiện nay. Theo đó, marketing chính là yếu tố đóng vai trò quan
trọng hơn hết khi không chỉ giúp các đơn vị nghiên cứu thị trường hiệu quả mà còn
giúp nâng cao khả năng cạnh tranh và tạo dấu ấn khác biệt so với các đối thủ khác
(Huỳnh Quốc Bảo, 2013, tr.3). Trong đó, chiến lược Quảng bá - Truyền thông trong
marketing là vô cùng quan trọng, do nó là cầu nối đưa sản phẩm của doanh nghiệp
tiếp cận đến khách hàng và người tiêu dùng.
Biti's (Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên) là thương hiệu chuyên về
sản xuất giày, dép tại Việt Nam và đã có gần 40 thành lập và phát triển. Ở thời điểm
những năm 2000, những hạn chế về mẫu mã và sự xâm nhập của các thương hiệu
giày quốc tế như Adidas, Nike,... đã từng khiến thương hiệu này rơi vào giai đoạn
đi xuống về doanh thu nghiêm trọng. Sau một khoảng thời gian dài mờ nhạt, sự trở
lại bất ngờ cùng dòng giày Biti’s Hunter vào năm 2016 đã tạo một cú “lội ngược
dòng” ngoạn mục và đưa thương hiệu Biti’s lên một tầm cao mới ở thị trường trong
nước. Có thể thấy, chiến lược marketing mà doanh nghiệp này đặt ra đã hoạt động
rất hiệu quả và trở thành một trong những case study về thương hiệu Việt nổi bật
nhất cho đến thời điểm hiện tại. 5
Vì vậy, việc phân tích chiến lược Quảng bá - Truyền thông trong chiến lược
marketing của Biti's sẽ cho chúng ta cái nhìn toàn diện hơn về cách thương hiệu
này từng bước thu hút sự tín nhiệm của khách hàng và chiếm lĩnh thị trường giày
dép trong nước. Cuối cùng, thông qua những kiến thức đã học và các luận điểm nêu
trên, nhóm chúng em quyết định chọn đề tài: “Phân tích chiến lược Quảng bá -
Truyền thông của thương hiệu Biti’s” để tiến hành nghiên cứu và thực hiện bài tiểu luận.
1.2. Mục tiêu nghiên cứu
Tiểu luận được thực hiện nhằm nghiên cứu về chiến lược Quảng bá - Truyền
thông trong marketing của doanh nghiệp Biti’s đã và đang áp dụng, đồng thời đánh
giá các thành tựu và hạn chế của thương hiệu. Từ đó, rút ra được các bài học kinh
nghiệm và đưa ra các phương án mới nhằm khắc phục hạn chế còn tồn đọng và
phát huy những tiềm năng để phát triển thương hiệu trong tương lai.
1.3. Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu mà chúng em hướng đến là những chiến lược quảng
bá - truyền thông sản phẩm, thương hiệu của Biti’s và quá trình phát triển sản phẩm
của Biti’s theo từng thời kỳ.
1.4. Phương pháp nghiên cứu
Thông tin và số liệu được sử dụng trong bài tiểu luận chủ yếu là các thông
tin và số liệu thứ cấp. Nguồn thông tin và số liệu được thu thập từ các phân tích,
báo cáo thuộc về các trang báo điện tử uy tín; thu thập các định nghĩa, thông tin từ 6
website chính thức của Biti’s, từ các giáo trình Marketing chính thống,… và trích
dẫn gián tiếp từ các luận văn, luận án. Trên cơ sở những số liệu thu thập được,
nhóm chúng em sẽ tiến hành tổng hợp các thông tin cần thiết phục vụ cho đề tài nghiên cứu này.
PHẦN II. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
2.1. Giới thiệu chung về thương hiệu Biti’s
Hình 2.1: Logo Biti's
2.1.1. Tổng quan về Biti’s
Biti's (tên đầy đủ: Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên) Ngành nghề: Thời trang
Lĩnh vực hoạt động: Sản xuất hàng tiêu dùng
Loại hình công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn 7
Thành lập: Tháng 1 năm 1982
Người thành lập: Chủ tịch hội đồng quản trị Vưu Khải Thành
Trụ sở chính: 22 Lý Chiêu Hoàng, Phường 10, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh
Sản phẩm: Giày dép và phụ trang: Giầy Da Thời Trang, Giày Thể Thao,Dép
Xốp, Giầy Sandal, Dép Sandal, Giầy Tây, Giầy Da, Guốc Gỗ, Giày dép Thời Trang
Slogan: Nâng niu bàn chân Việt
Website: https://www.bitis.com.vn/
2.1.2. Lịch sử hình thành phát triển:
Biti's là một thương hiệu giày dép của người Việt, được thành lập tại Quận 6,
Thành phố Hồ Chí Minh vào năm 1982. Qua hơn 40 năm hoạt động sản xuất kinh
doanh với bao thăng trầm và thách thức, giờ đây, Biti’s đã lớn mạnh và phát triển đi
lên cùng đất nước, trở thành một thương hiệu uy tín, tin cậy và quen thuộc với
người tiêu dùng và là niềm tự hào của người Việt Nam.
Hình 2.2. Quá trình hình thành thương hiệu Biti's 8
- Năm 1982: khởi nghiệp từ hai tổ hợp sản xuất Bình Tiên và Vạn Thành tại
đường Bình Tiên, quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh với 20 công nhân, chuyên sản
xuất các loại dép cao su đơn giản.
- Năm 1986: 2 tổ hợp tác sáp nhập lại thành Hợp Tác Xã cao su Bình Tiên
hoạt động tại quận 6, chuyên sản xuất các loại dép, hài, tiêu thụ trong nước và xuất
khẩu sang các nước Đông Âu và Tây Âu.
- Năm 1989: Hợp tác xã Cao su Bình Tiên trở đơn vị ngoài quốc doanh đầu
tiên của Việt Nam được Nhà nước cho quyền trực tiếp xuất - nhập khẩu.
- Năm 1990: Hợp tác xã Cao su Bình Tiên đầu tư mới hoàn toàn công nghệ
của Đài Loan và sản xuất sản phẩm mới (giày dép xốp EVA) để tăng tính cạnh
tranh với hàng ngoại nhập.
- Năm 1991: thành lập công ty liên doanh Sơn Quán - đơn vị liên doanh giữa
Hợp tác xã Cao su Bình Tiên với công ty SunKuan Đoài Loan - chuyên sản xuất
hài, dép xuất khẩu. Đây là Công ty liên doanh đầu tiên giữa một đơn vị kinh tế tư
nhân Việt Nam với một Công ty nước ngoài (thời hạn 18 năm).
- Năm 1992: Hợp tác xã Cao su Bình Tiên chuyển thể thành Công ty Sản
xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti's); chuyên sản xuất dép xốp các loại, xăng-đan
thể thao, giày da nam nữ, giày thể thao, giày tây, hài,... tiêu thụ trong và ngoài nước.
- Năm 1995: thành lập công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti's)
- Năm 2000: thành lập văn phòng đại diện tại Vân Nam, Trung Quốc.
- Năm 2001: Biti's được tổ chức BVQI và QUACERT cấp giấy chứng nhận
đạt tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001: 2000.
- Năm 2002: thành lập Trung tâm thương mại Biti's Tây Nguyên.
- Năm 2005: thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Miền Bắc.
- Năm 2006: thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Lào Cai. 9
- Năm 2006: thành lập Trung tâm Kinh doanh Biti's Đà Nẵng.
- Năm 2008: thành lập chi nhánh Biti's Miền Tây.
- Năm 2009; thành lập chi nhánh Biti's Miền Nam, ra mắt tuyến tàu lửa
Sapaly Hà Nội – Lào Cai – Hà Nội
- Năm 2013: khai trương khách sạn 4 sao đầu tiên tại Lào Cai: Sapaly Hotel Lào Cai
Từ một cơ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp từ năm 1982 và trở thành HTX mang
tên Bình Tiên chuyên sản xuất dép Cao su tại Quận 6 với vài chục công nhân và
hơn hết là một tấm lòng vì sự phát triển kinh tế đất nước của những người chủ tâm
huyết, Biti’s đã trải qua giai đoạn của nền kinh tế bao cấp với nhiều khó khăn. Thế
nhưng, hơn 33 năm trôi qua, như một “bước chân không mỏi”, Công ty TNHH Sản
Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên (Biti’s) đã từng bước xây dưng cho mình một
chiến lược sản xuất và xuất khẩu mang tầm thời đại, tạo ra một thương hiệu Giày
dép Biti’s gắn liền với nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng. Hiện nay, công ty Biti’s
trở thành một đơn vị mạnh, thể hiện sự bứt phá trong lãnh vực SXKD giày dép; có
đủ nhân lực, vật lực, tài lực để phát triển ngành nghề và đem đến những thành quả cao hơn.
Một hệ thống phân phối sản phẩm Biti’s trải dài từ Nam ra Bắc với 07 Trung
tâm chi nhánh, 156 Cửa hàng tiếp thị và hơn 1.500 trung gian phân phối bán lẻ, đã
tạo công ăn việc làm ổn định cho hơn 9.000 người lao động tại Tổng Công ty Biti’s
và Công ty Dona Biti’s với sản lượng hàng năm trên 20 triệu đôi, chủng loại sản
phẩm phong phú, đa dạng về kiểu dáng, mẫu mã như giày thể thao cao cấp, giày nữ
thời trang, giày tây da, giày vải, dép xốp EVA, hài đi trong nhà … Tại Trung Quốc,
Biti’s đã thiết lập 04 văn phòng đại diện với 30 tổng kinh tiêu, hơn 300 điểm bán
hàng để từng bước đưa sản phẩm Biti’s chiếm lĩnh thị trường biên mậu đầy tiềm
năng này. Với thị trường Campuchia đầy tiềm năng, Biti’s có nhà phân phối chính 10
thức Công Ty Cambo Trading phân phối sản phẩm Biti’s trên toàn lãnh thổ
Campuchia. Biti’s đã xuất khẩu qua 40 nước trên thế giới như Ý, Pháp, Anh, Mỹ,
Nga, Nhật, Nam Mỹ, Mêxicô, Campuchia,… . Ngoài ra, Biti’s cũng được các
khách hàng quốc tế có thương hiệu nổi tiếng như Decathlon, Clarks, Speedo,
Skechers, Lotto,… tin tưởng chọn lựa trở thành đối tác gia công với nhiều đơn hàng giá trị lớn.
2.1.3. Các thành tựu Biti’s đã đạt được
1. Biti's đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể trong suốt quá trình phát triển
Thương hiệu Quốc Gia (Vietnam Value): Biti's đã hai lần đạt thương hiệu quốc
gia Việt Nam Value vào các năm 2008 và 2010. Biti's cũng đã đạt Thương hiệu
Quốc Gia (Vietnam Value) vào các năm 2008, 2010, 2012, và 2014.
2. Cúp vàng Top 10 thương hiệu Việt uy tín chất lượng: Biti's đã ba năm liền
(2005 đến 2007) đoạt Cúp vàng Top Ten thương hiệu Việt uy tín chất lượng do
Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam tổ chức. Biti's cũng đã đạt
Cúp vàng Top 10 thương hiệu Việt uy tín chất lượng vào năm 2016 và 2017.
3. Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao: Biti's đã nhiều năm liền đạt danh hiệu
Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao.
4. Đạt chứng nhận 3K từ Hội Sở Hữu trí tuệ và Hiệp hội các nhà bán lẻ tại Việt Nam
5. Top 40 Thương hiệu doanh nghiệp có giá trị nhất Việt Nam của Forbes.
6. Giải thưởng cho các chiến dịch marketing gần đây: Dự án sáng tạo “Biti’s
Hunter Street - Proudly Made In Vietnam” là đại diện duy nhất của Việt Nam
góp mặt trong danh sách thắng giải, thậm chí còn được vinh danh tại hai hạng mục giải thưởng. 11
7. Sản phẩm và thị trường: Mỗi năm Biti's cung cấp hơn 20 triệu sản phẩm,
đánh dấu thương hiệu tại 40 nước trên thế giới, đặc biệt có Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga,
Trung Quốc. Biti's đồng thời là đối tác chiến lược, gia công cho các thương hiệu
hàng đầu thế giới như Clark - Thương hiệu giày dép 200 năm của Anh quốc hay
chuỗi siêu thị kinh doanh những mặt hàng thể thao Decathlon lớn nhất thế giới của Pháp.
Đây chỉ là một số trong số nhiều thành tựu mà Biti's đã đạt được. Thành
công của Biti's không chỉ thể hiện qua các giải thưởng mà còn qua sự tin tưởng và
ủng hộ của khách hàng trong và ngoài nước.
Biti’s còn mở rộng đầu tư phát triển kinh doanh sang lĩnh vực như nhà đất, xây
dựng các trung tâm thương mại, siêu thị, cao ốc văn phòng..
- Năm 1998: thành lập chi nhánh Bitis Quảng Ninh
- Năm 2002: thành lập Trung tâm thương mại Biti's Tây Nguyên.
- Năm 2005: thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Miền Bắc.
- Năm 2006: thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Lào Cai.
- Năm 2006: thành lập Trung tâm Kinh doanh Biti's Đà Nẵng.
- Năm 2008: thành lập chi nhánh Biti's Miền Tây.
- Năm 2009; thành lập chi nhánh Biti's Miền Nam
Các dự án về nhà hàng, khách sạn, khu vui chơi giải trí, các dịch vụ khác. Nổi
bật là Khai trương khách sạn 4 sao Sapaly Hotel Lào Cai (2013) do Biti’s đầu tư
xây dựng và hợp tác quản lý cùng tập đoàn Best Western
Với tâm niệm phải “Sáng tạo vì sứ mệnh tồn tại và phát triển công ty”, hiện nay,
công ty Biti’s đang quan tâm phát triển chiến lược đầu tư dài hạn và bền vững.
Công ty tin rằng các lĩnh vực đầu tư trong tương lai như khách sạn, resort, du lịch, 12
trung tâm thương mại … với uy tín và chất lượng phục vụ sẽ là tôn chỉ hàng đầu
cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Biti’s.
2.2. Chiến lược quảng truyền thông của Biti’s
2.2.1. Quảng truyền thông
Biti’s rất quan tâm và chú trọng tới các hợp đồng quảng cáo và tiếp thị trên thị
trường trong và ngoài nước. Nhiều hợp đồng đã đem lại hiệu quả làm cho công
chúng biết tới sản phẩm của Biti’s, từ đó nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu sản phẩm.
Hoạt động quảng cáo của Biti’s được mở rộng trên các phương tiện tivi, đài,
báo, pano, áp phích với mục tiêu quảng bá tới công chúng biết đến sản phẩm của
mình và phục vụ cho việc giới thiệu sản phẩm mới, góp phần gia tăng thị phần theo kế hoạch của công ty.
Biti’s cũng chú trọng tới việc hỗ trợ cho các chi nhánh trực thuộc, các đại lý về
nội dung và ngân sách quảng cáo. Các hoạt động quảng cáo trên các phương tiện
được công ty thực hiện tỉ mỉ và có bài bản nên cuốn hút được người xem.
Trước năm 2000, khi thị trường giày dép Việt Nam có nhiều hạn chế về mẫu
mã và tâm trí người dùng ưu tiên việc "ăn chắc, mặc bền", thương hiệu Biti's
được yêu thích vì những sản phẩm chất lượng cao, giá thành hợp lý. Thế nhưng
nền kinh tế Việt Nam mở cửa, các thương hiệu quốc tế nổi tiếng gia nhập đã
khiến sự chú ý của người dùng bị phân tán. Họ dần chuyển sang yêu thích các
sản phẩm mang tính thời thượng hơn.
Nhằm thu hút tệp khách hàng trẻ tuổi và giữ vững vị thế trong thị trường,
Biti's đã ra mắt thương hiệu con Biti's Hunter vào cuối năm 2016. Kể từ đó, 13
Biti's đã trở lại đường đua ngành giày dép với những chiến dịch Marketing ấn tượng.
Đối tượng mục tiêu của Biti's Hunter là giới trẻ trong độ tuổi từ 18 - 24. Đây
cũng là những khách hàng trẻ, đam mê trải nghiệm và khám phá. Vì thế, trong
chiến dịch đầu tiên để quảng bá tên tuổi và hình ảnh thương hiệu, Biti's Hunter đã
góp mặt vào hai sản phẩm âm nhạc của Sơn Tùng M-TPSoobin Hoàng Sơn.
Nếu như ở "Lạc Trôi", Sơn Tùng chỉ đơn giản là phối đôi giày cùng bộ hoàng bào
thì trong MV "Đi Để Trở Về", đôi giày Biti's Hunter đã trở thành người bạn đồng
hành với người dùng trên mọi nẻo đường.
2.2.1.1. Chiến dịch quảng cùng Sơn Tùng M-TP 14
Ngay sau khi Biti’s Hunter gây ra sức nóng trên thị trường, một lần nữa thương
hiệu đã trở nên “sốt” hơn khi xuất hiện một cách chớp nhoáng trong MV Lạc Trôi của
Hình 3. Hình ảnh đôi giày Biti's Hunter xuất hiện trong MV
Sơn Tùng MV-nhân vật luôn tạo ra trào lưu với mọi sản phẩm âm nhạc được giới thiệu.
Hỉnh ảnh đôi giày Biti’s Hunter đen phối long bào trong khung cảnh cổ trang của
MV đã nhanh chóng tạo nên hiệu ứng Viral mạnh mẽ. Sự kết hợp kỳ lạ này làm dấy
lên không ít tranh cãi khi không quay cận cảnh, không nhắc tên các sản phẩm nhưng
cũng kích thích người xem tranh cãi về việc “mặc đồ cổ trang đi giày thể thao”.
Một cuộc chiến giữa fan và anti của Sơn Tùng nhanh chóng bùng nổ ngay sau đó.
Và không gì có thể đưa một chiêu trò quảng cáo lên cao trào nhanh hơn thế. Những
bài PR báo sau đó đã làm giới trẻ sốt sắng truy lùng sản phẩm Biti’s Hunter. Đây 15
cũng là thời điểm thương hiệu đạt đỉnh điểm về lượng tìm kiếm và tương tác trên 1.2 triệu lượt.
2.2.1.2. Chiến dịch quảng cùng Soobin Hoàng Sơn
Hình 2.4. "Đi để trở về" Soobin Hoàng Sơn x Biti's Hunter
Nắm bắt chủ đề "Đi hay Về" xôn xao trên mạng xã hội mỗi dịp Tết đến, Biti's
đã tạo ra cuộc tranh luận giữa hai phía: team Đi và team Trở về. Việc hai team này
tự tranh luận, thể hiện quan điểm của mình đã khiến nội dung gốc của thương hiệu
liên tục xuất hiện trên mạng xã hội, góp phần tăng mức độ nhận diện cho chiến
dịch và cả Biti's Hunter.
Táo bạo trong việc gia nhập đường đua Marketing Tết cùng các thương hiệu lớn
như Coca-Cola, OMO,... Biti's đã thu hút sự chú ý lớn trong cộng đồng. Theo đó,
MV "Đi để trở về" của ca sĩ Soobin Hoàng Sơn đã lọt vào bảng xếp hạng YouTube
Trending, đồng thời thương hiệu cũng đạt 300% mục tiêu doanh số bán hàng chỉ
trong vòng 7 ngày. 2017 cũng là năm chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc của Biti's
trong doanh thu thuần, tăng từ 1,291 tỷ đồng lên 1,588 tỷ đồng. 16
2.2.1.3. Tận dụng sức nóng của thương hiệu để truyền tải những thông điệp
ý nghĩa
Là một thương hiệu Việt Nam, Biti's luôn nhấn mạnh yếu tố "Made in Vietnam"
và kết hợp các yếu tố văn hóa địa phương vào thiết kế. Đơn cử như vào năm 2020,
khi dịch bệnh Covid-19 bùng phát, Biti's đã hợp tác cùng Việt Max thực hiện dự án
"Cùng vẽ lên niềm tự hào Việt Nam - You x Biti's Hunter x Việt Max" .
Hình 2.5. Dự án sáng tạo "Cùng vẽ lên niềm tự hào Việt Nam"
Theo đó, chiến dịch được bắt đầu bằng 3 tác phẩm của Việt Max mô tả những
sự sáng tạo của Việt Nam trong mùa đại dịch: món bánh mì thanh long mà doanh
nhân kiêm đầu bếp Kao Siêu Lực sáng tạo nhằm giải cứu nông dân, điệu nhảy rửa
tay nổi tiếng trên mạng xã hội đã tiếp sức cho đội ngũ y tế, quân đội,... Mỗi tác
phẩm sẽ được mô phỏng lên đôi giày Biti's Hunter. Sau đó, thương hiệu sẽ mở pre-
order trên website của Biti's. 4 mẫu thiết kế nào có lượt pre-order nhiều nhất sẽ
được đưa vào quá trình sản xuất. Ý tưởng chiến dịch sáng tạo và ý nghĩa đã thu hút
sự tham gia của đông đảo nghệ sĩ Việt Nam. Biti's đã nhận về hơn 100 tác phẩm từ
hơn 30 nghệ sĩ và cộng đồng sáng tạo trên khắp đất nước. Không những thế, chiến
dịch còn nhận được sự hưởng ứng từ 12 thương hiệu lớn, hơn 100 thương hiệu nội 17
địa vừa và nhỏ, cùng nhau đồng lòng nâng cao niềm tự hào và hy vọng cho thương hiệu Việt.
Biti's cũng cho biết 10% doanh thu từ sản phẩm thực tế sẽ được đóng góp vào
Quỹ sẵn có 1 tỷ đồng của thương hiệu. Tất cả số tiền được dùng để hỗ trợ trang
thiết bị y tế, nhu yếu phẩm cần thiết cho lực lượng bác sĩ, bộ đội, người bị nhiễm và
nghi nhiễm bệnh phải cách ly để phòng chống dịch
Biti's cũng là một trong những thương hiệu tích cực tham gia các hoạt động bảo
vệ môi trường. Nhận thấy quá trình sản xuất mỗi đôi giày đều dư ra một số vật liệu
không thể tiếp tục sử dụng, thương hiệu đã nỗ lực góp nhặt những mảnh vật tư này
và ra mắt bộ sưu tập tái sử dụng đầu tiên là "Còn-Gì-Dùng-Đó". 18
Hình 2.6. BST "Còn dùng đó"
Các sản phẩm trong bộ sưu tập có tỷ lệ tái sử dụng lên đến 60%. Phần đế
LiteFlex 2.0 cũng sử dụng phế cao su tái chế. Với mỗi đơn hàng, người dùng cũng
đóng góp 50 nghìn đồng vào quỹ Green Biti's - quỹ sẽ được dùng để đầu tư cho các
sáng kiến, nghiên cứu ứng dụng vật liệu, thiết kế và sản xuất cho các sản phẩm thân
thiện với môi trường. Qua đó, thương hiệu mong muốn truyền tải thông điệp:
"Cùng bạn in 'dấu chân xanh' cho Trái Đất".
Có thể nói, Biti's là một trong những thương hiệu lâu đời chuyển mình thành
công trong thời đại công nghệ số. Các sản phẩm của thương hiệu đều được phân 19
tích từng điểm tương tác (passion point) phổ biến với giới trẻ như mạng xã hội,
phim ảnh, âm nhạc, và thời trang. Do đó, Biti’s đã có màn “lột xác” ấn tượng, trở
thành một thương hiệu giày dép “Made in Vietnam” được người dân ưa chuộng.
2.2.2. Khuyến mãi
Để đẩy mạnh kế hoạch tiêu thụ, chương trình khuyến mãi sẽ kích thích khách
hàng mua các sản phẩm. Vì thế, Biti’s chú trọng linh hoạt giảm giá nhân dịp những
ngày 30-4 và 1-5, ngày 2-9, ngày khai giảng năm học, ngày lễ Noel và tết dương lịch,…
Biti’s cũng nâng mức chiết khấu và thưởng thích đáng cho các đơn vị đại lý
hoàn thành vượt mức doanh thu. Ngoài ra thương hiệu này còn thực hiện chương
trình bán hàng có tặng quà cho khách hàng khi mua sản phẩm của công ty.
2.2.3. Quan hệ công chúng
Chiến dịch marketing của Biti’s Hunter xuất hiện trong 2 MV đình đám của
Sơn Tùng MPT và Soobin Hoàng Sơn đã đánh dấu sự trở lại rực rỡ của một
“thương hiệu quốc dân” vào một thị trường mà Biti’s chưa từng thắng trước đó.
Biti’s là một thương hiệu Việt tồn tại khá lâu trên thị trường – 33 năm, nên
trong tiềm thức của giới trẻ (các bạn trong độ tuổi từ 16 – 26 tuổi) sẽ khó có nhận
thức về thương hiệu này. Chính vì thế, chiến lược marketing giúp Biti’s có một cú
lội ngược dòng đầy ngoạn mục, được gọi là cách mạng “trắng” tức là đánh vào 1
mặt trận hầu như họ chưa thắng, hoàn toàn “trắng tay” là nhắm vào giới trẻ. 20
Nhóm đối tượng khách hàng mà từ lâu nay khi nghĩ về giầy thể thao, những
cái tên sẽ xuất hiện trong đầu họ là: Nike, Adidas, Converse… vì vậy việc cần có 1
chiến dịch truyền thông mang tính đột phá, sáng tạo sẽ rất cần thiết để có thể ít nhất
là “tạo nhận thức” cho giới trẻ về cái tên Hunter.
Và cách họ chọn là 2 ca sĩ đang được sự chú ý rất lớn từ truyền thông, cư dân
mạng để bắt đầu chiến dịch quảng bá cho Hunter. Điểm được của sự lựa chọn này
là tận dụng được 1 lượng fan khủng từ Sơn Tùng M-TP, tận dụng được mạng xã hội
từ hình ảnh của Soobin Hoàng Sơn và thu hút rất lớn truyền thông tham gia khai thác đề tài.
Màn trở lại chớp nhoáng (trong 2 MV Lạc trôi và Đi để trở về ra mắt 2 ngày
liên tiếp) nhưng đầy hiệu quả, với sự xuất hiện của nghệ sỹ, sự tung hô của truyền
thông, cùng dấu ấn đậm nét trong mindset người tiêu dùng suốt 1-2 tháng sau đó
khiến nhiều người suy đoán về một kế hoạch marketing hết sức bài bản và một ngân sách quy mô.
Thế nhưng anh Hùng Võ – Phó Giám đốc Marketing Biti’s đã tiết lộ, toàn bộ
chiến dịch Biti’s Hunter hồi tháng 1 chỉ kéo dài vẻn vẹn trong 7 ngày, với ngân
sách eo hẹp hơn rất nhiều so với các tập đoàn lớn như CocaCola, Pepsi hay
Unilever. Dù vậy, kết quả chiến dịch mang về là rất đáng kể khi lượng bán Biti’s
Hunter đã tăng gấp 3 lần chỉ trong 1 tuần.
Khó khăn xảy ra khi cũng đã có nhiều thương hiệu rất lớn ‘nói đi nói lại’ về
câu chuyện ‘trở về nhà’ trong các dịp Tết với ngân sách marketing ‘khủng’. Với
‘tay mơ’ như Biti’s, “Việc cần là tìm một khía cạnh mới của câu chuyện Homing.
Cách làm của Biti’s là lật ngược vấn đề lại: Nếu tất cả các thương hiệu đều nói
chuyện trở về nhà vào Tết thì mình nói sự ngược lại, câu chuyện đi” – Hùng Võ
chia sẻ về ‘giây phút Eureka’. 21
Theo anh lập luận thì nhóm khách hàng trẻ Biti’s Hunter hướng đến là những
người luôn muốn đi, bước vào thế giới rộng lớn hơn để học, khám phá, trưởng
thành. Từ đó, họ cũng thấy việc trở về nhà có giá trị hơn. “Những người ‘travel’ (du
lịch) nhiều nhất cũng chính là người ‘long for homing’ (muốn trở về nhà nhiều
nhất)” – Phó Giám đốc Marketing Biti’s nói.
Từ cách suy nghĩ này, thông điệp “Đi để trở về” tự nhiên được ra đời. Điều
thuận lợi của Biti’s là lúc đó là “Đi để trở về” chính là cụm từ được các bạn trẻ
hashtag tới 200.000 lần trong các bức ảnh trên Instagram và Facebook. Đồng thời,
cũng có tới 87.000 cuộc tranh cãi trên các mạng xã hội về vấn đề ‘Tết, người trẻ
nên đi du lịch hay trở về nhà?’
Cùng với đó là sự xuất hiện bất ngờ nhưng đầy hiệu quả của đôi giày Biti’s
Hunter trong MV “Lạc trôi” của Sơn Tùng MTP. Phải nói rằng, đây là một quyết
định khôn ngoan của đội ngũ marketing Biti’s bởi đây là một sự trở lại đầy tranh
cãi trong MV của một ca sỹ đầy tranh cãi, luôn xuất hiện với sự hoài nghi xen lẫn
với ca tụng trong làng nhạc Việt.
Sau khi 2 MV được phát hành, đã đứng ở Youtube Trending 21 ngày liên tục
và đã có 1,7 triệu tương tác trên mạng xã hội sau chiến dịch của Biti’s, trong đó chỉ
số đo hiệu quả là có 10% nhắc đến thương hiệu. So với các ‘ông lớn’ nước ngoài ở
các dịp Tết trước, với tỷ lệ chỉ 1% nhắc đến thương hiệu, có thể thấy rõ ràng trong
Tết 2017, một thương hiệu Việt đã tạo ra một chiến thắng rực rỡ như thế nào.
Quan trọng nhất, chiến dịch đã mang về hiệu quả nhãn tiền khi mục tiêu tăng
gấp 3 lần lượng bán Biti’s Hunter đã đạt được. Theo Hùng Võ, “trong vòng 7 ngày
tụi Hùng bán hết sạch sản phẩm”.
Với một chiến lược marketing thành công rực rỡ, Biti’s đã ghi dấu ấn rõ nét
trong cộng đồng người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ. Chiến dịch đã mang một 22
thông điệp ý nghĩa mà đến tận bây giờ, nhắc đến Biti’s thì giới trẻ vẫn nhớ rõ đến sản phẩm.
2.3. Chiến lược phát triển quảng truyền thông của Biti’s
2.3.1. Thành tựu
Sau nhiều năm nỗ lực xây dựng thương hiệu, Biti's đã đạt được nhiều thành tựu
to lớn về xúc tiến thương mại.
Chiến lược quảng cáo “Biti’s - nâng niu bàn chân Việt” năm 2001 cho đến nay
vẫn là một sự thành công lớn trong chiến dịch quảng bá của Biti’s, trở thành câu
slogan nổi tiếng đối với nhiều người khi nhắc đến thương hiệu giày Việt. Hình ảnh
sản phẩm lồng ghép trong trong các MV nổi tiếng hàng trăm triệu lượt xem cũng
giúp đưa Biti’s đến gần hơn với cộng đồng giới trẻ hiện nay, tạo ra một cú đột phá
lớn đồng thời nâng tầm nhận biết thương hiệu lên một tầm cao mới. Bên cạnh đó,
việc tổ chức các chương trình khuyến mãi liên kết với một số trang thương mại
điện tử uy tín cùng với nhiều hoạt động đóng góp cho cộng đồng của Biti’s cũng
góp phần rất lớn kích thích tâm lý mua hàng của người tiêu dùng.
2.3.2. Hạn chế
Bên cạnh những thành tựu to lớn Biti’s gặt hái được trong suốt nhiều thập kỷ
qua và dần khẳng định vị thế của một ông lớn trong làng giày thể thao ở thị trường
nội địa thì Biti’s vẫn có những lỗ hổng nhất định trong các chiến lược marketing của mình.
Về xúc tiến thương mại, Biti’s hiện tại vẫn chưa chú trọng nhiều vào quảng cáo
trên website và fanpage riêng, trong khi internet hiện tại đang được đánh giá là 23
kênh truyền thông hiệu quả, thu hút được nhiều người sử dụng và có tính lan truyền
cao nhất. Các banner hay poster để quảng bá sản phẩm, giúp tăng nhận thức thương
hiệu của Biti’s cũng hầu như rất hiếm thấy. Điều này có thể gây giảm sự tương tác
với khách hàng, ngăn cách người tiêu dùng tìm đến với sản phẩm và ảnh hưởng đến
lượng tiêu thụ về lâu dài.
2.3.3. Giải pháp khắc phục
Với slogan “Nâng niu bàn chân Việt”, Biti’s đã không ngừng nỗ lực trong suốt
hơn 3 thập kỷ qua để đưa những sản phẩm chất lượng đến tay người tiêu dùng
trong nước và cả quốc tế. Với những chiến lược xây dựng hình ảnh thương hiệu
cũng như những chiến lược marketing lấy cảm hứng từ lịch sử, giá trị văn hóa Việt
Nam và niềm tự hào dân tộc đã tạo nên nét độc đáo, riêng biệt và sáng tạo cho
thương hiệu Biti’s. Tuy nhiên, bên cạnh việc đưa vào sản phẩm những giá trị vô
hình thì những giá trị hữu hình cũng cần phải được chú trọng.
Việc đầu tư vào quảng cáo sản phẩm và thu về thành công như Biti’s có thể xem
là một tấm gương sáng trong việc quảng bá, định vị thương hiệu mà bất cứ một
nhãn hang nào cũng hướng tới. Những chiến lược hợp tác với các ca sĩ, người nổi
tiếng có sức ảnh hưởng trong giới trẻ đã mang đến nhiều lợi ích cho thương hiệu.
Chính vì thế chiến lược truyền thông này cần tiếp tục phát huy để thu hút thêm
nhiều người tiêu dùng và dần dần đưa hình ảnh thương hiệu vào trong tiềm thức
khách hàng. Đồng thời, Biti’s cần phát huy tính sáng tạo để có thêm nhiều chiến
dịch truyền thông gắn với cảm xúc của khách hàng, tạo ra sự tin tưởng và thân thiết với người tiêu dùng.
Ngoài ra, việc Biti’s cũng nên đóng góp vào các hoạt động thiện nguyện,
chương trình xã hội, không chỉ tài trợ về tài chính mà còn tặng quà là những đôi
giày – là chính sản phẩm của mình, do doanh nghiệp làm ra, sẽ giúp cho công
chúng nhận biết rõ nét hơn về chất lượng sản phẩm và hình ảnh của Biti’s. Tạo nên 24
một hình tượng thương hiệu tích cực luôn có trách nhiệm đối với cộng đồng, xã hội và đất nước.
2.3.4. Tiềm năng
Tiềm năng của công ty Bình Tiên: Sau 33 năm phát triển Bình Tiên sở hữu một
hệ thống phân phối sản phẩm Biti's trải dài từ Nam ra Bắc với 07 Trung tâm chi
nhánh, 65 Cửa hàng tiếp thị và hơn 1.500 trung gian phân phối bản lẻ, đã tạo công
ăn việc làm ổn định cho hơn 9.000 người lao động tại Tổng Công ty Biti's và Công
ty Dona Biti's với sản lượng hàng năm trên 20 triệu đôi, chủng loại sản phẩm phong
phú, đa dạng về kiểu dáng, mẫu mã như giày thể thao cao cấp, giày nữ thời trang,
giày tây da, giày vãi, dép xốp EVA, hài đi trong nhà... Tại Trung Quốc, Biti's đã
thiết lập 04 văn phòng đại diện với 30 tổng kinh tiêu, hơn 300 điểm bản hàng để
từng bước đưa sản phẩm Biti's chiếm lĩnh thị trường biên mậu đầy tiềm năng này.
Với thị trường Campuchia đầy tiềm năng Biti’s có nhà phân phối chính thức Công
Ty Cambo Trading phân phối sản phẩm Biti's trên toàn lãnh thổ Campuchia. Biti's
đã xuất khẩu qua 40 nước trên thế giới như Ý. Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam
Mỹ, Mêxicô Campuchia... Ngoài ra, Biti's cũng được các khách hàng quốc tế có
thương hiệu nổi tiếng như Decathlon, Clarks, Speedo Skechers, Lotto... tin tưởng
chọn lựa trở thành đối tác gia công với nhiều đơn hàng giá trị lớn.
Sau 4 năm xây dựng hình ảnh một thương hiệu thời trang hiện đại, khỏe khoắn
với mức giá tầm trung, Biti's Hunter sẽ tiếp tục chinh phục thị trường miền Bắc,
đặc biệt là thủ đô Hà Nội - một thị trường khó tính, thích các thương hiệu lớn và
sẵn sàng chi mạnh tay cho các sản phẩm quần áo, giày dép. Bằng chứng đầu tiên
của động thái này đó chính là bộ sưu tập mới của Biti’s Hunter với những đôi giày
có họa tiết đẹp mắt được lấy cảm hứng từ đường phố Hà Nội.
Biti’s Hunter cũng sẽ tiếp tục đổi mới sản phẩm, thực hiện những chiến dịch
truyền thông gắn với cảm xúc của khách hàng, tạo ra sự tin tưởng và thân thiết với 25
người tiêu dùng như chiến dịch ủng hộ các bác sĩ đang chiến đấu trong vùng tâm
dịch Covid-19, hay khuyến khích người trẻ trân trọng các giá trị về Tổ quốc, gia
đình trong thời điểm đất nước đang phải chịu nhiều khó khăn vì dịch bệnh.
2023- năm tưởng như là khó khăn nhất cho các nhãn hàng thời trang, nhưng
cũng có thể sẽ là thời điểm tuyệt vời để các nhãn hàng nội địa như Biti’s kết hợp
với các hãng khác (BE, Thiên Long...) biến thành một chiếc lò xo đang co lại, chờ
thời điểm bung sức khi người Việt ngày càng chuộng hàng tiêu dùng trong nước
(theo Nielsen). Chúng ta hãy cùng chờ xem Biti's Hunter sẽ tiếp tục mang lại những bất ngờ gì nhé!
Với tâm niệm phải “Sáng tạo vì sứ mệnh tồn tại và phát triển công ty”, hiện nay,
công ty Biti's đang quan tâm phát triển chiến lược đầu tư dài hạn và bền vững.
Công ty tin rằng các lĩnh vực đầu tư trong tương lai như khách sạn, resort, du lịch,
trung tâm thương mại với uy tín và chất lượng phục vụ sẽ là tôn chỉ hàng đầu cho
mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Biti’s.Hiện nay, Biti’s đã trở
thành một trong những công ty tư nhân hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực giày
dép, cả về qui mô, lĩnh vực hoạt động và uy tín trên thị trường. Thành quả có được
là nhờ vào sự nỗ lực. Giờ đây, Biti's đã lớn mạnh và phát triển đi lên cùng đất nước,
không chỉ trở thành một thương hiệu uy tín trong nước mà còn tiên phong xuất
khẩu ra thị trường thế giới.
PHẦN III. KẾT LUẬN
Biti’s đã xây dựng danh tiếng của mình bằng cách cung cấp một loạt sản phẩm
đa dạng, từ giày thể thao đến dép quai hậu và các dòng sản phẩm khác. Điều này
giúp họ thu hút một loạt đối tượng khách hàng và mở rộng thị trường tiềm năng.
Tận Dụng Sự Kết Hợp Giữa Thời Trang và Thể Thao: Biti đã khéo léo kết hợp giữa 26
thời trang và thể thao trong các chiến dịch quảng cáo. Họ đã hợp tác với các đối
tượng nổi tiếng trong lĩnh vực thể thao và giải trí để thể hiện sự phù hợp và thời
trang của sản phẩm. Sáng Tạo Trong Truyền Thông: Thương hiệu này đã luôn duy
trì sự sáng tạo trong các chiến dịch quảng cáo và truyền thông. Họ đã sáng tạo
trong cách họ trình bày sản phẩm và câu chuyện thương hiệu, thu hút sự chú ý của
khách hàng. Tương Tác Mạnh Mẽ Xã Hội: Biti đã thành công trong việc tương tác
với khách hàng qua các mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến khác. Họ tạo cơ hội
cho người tiêu dùng tham gia vào các hoạt động thương hiệu và giao tiếp trực tiếp.
Phát Triển Thương Hiệu Quốc Tế: Biti đã mở rộng thương hiệu ra thị trường quốc
tế và đã trở thành một trong những thương hiệu giày Việt Nam có mặt trên toàn
cầu. Điều này đã giúp họ đa dạng hóa doanh số bán hàng và củng cố vị thế quốc tế
của mình. Chất Lượng Sản Phẩm và Đáng Tin Cậy: Biti duy trì cam kết về chất
lượng sản phẩm và độ tin cậy của thương hiệu. Điều này đã giúp họ xây dựng lòng
tin từ phía khách hàng và duy trì sự phát triển bền vững. Tổng cộng, chiến lược
quảng bá truyền thông của thương hiệu Biti đã giúp họ xây dựng một thương hiệu
mạnh mẽ, phù hợp với nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng, và mở rộng thị
trường quốc tế của mình. Sự sáng tạo, tương tác xã hội, và cam kết với chất lượng
sản phẩm đã đóng góp vào sự thành công và vị thế đáng kể của Biti trong ngành công nghiệp giày dép. 27
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Biti's – Wikipedia tiếng Việt: https://vi.wikipedia.org/wiki/Biti%27s. (truy cập ngày 22 tháng 9 năm 2023).
2. CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN (2023).
Bước tiến phát triểnBiti's: https://bitis.com.vn/pages/buoc-tien-phat-trien (truy
cập ngày 22 tháng 9 năm 2023).
3. CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN (2023).
BITI'S THƯƠNG HIỆU VIỆT DUY NHẤT ĐƯỢC ĐỀ CỬ CHUNG KẾT GIẢI
THƯỞNG TRUYỀN THÔNG DANH GIÁ NHẤT CHÂU Á PR AWARDS ASIA
2018: https://bitis.com.vn/pages/biti-s-la-thuong-hieu-viet-duy-nhat-duoc-de-cu-
chung-ket-giai-thuong-t#:~:text=Biti's%20t%E1%BB%B1%20h%C3%A0o%20khi
%20l%C3%A0,Ch%C3%A2u%20%C3%81%20%E2%80%93%20Th%C3%A1i
%20B%C3%ACnh%20D%C6%B0%C6%A1ng. (truy cập ngày 23 tháng 9 năm 2023).
4. CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN (2023). Câu
chuyện Biti's: https://bitis.com.vn/pages/cau-chuyen-biti-s (truy cập ngày 23 tháng 9 năm 2023).
5. CÔNG TY CP TƯ VẤN SỞ HỮU TRÍ TUỆ IPAC (IPAC IP.,JSC) (2023). Biti’s
- thành tựu chuyển mình của một thương hiệu quốc gia: https://ipac.vn/biti’s-
thanh-tuu-va-chuyen-minh-cua-mot-thuong-hieu-quoc-gia (truy cập ngày 23 tháng 9 năm 2023).
6. CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN (2023). Về
Biti's: https://bitis.com.vn/pages/ve-biti-s (truy cập ngày 23 tháng 9 năm 2023).
7. CÔNG TY CỔ PHẦN ICHECK (2022). Thương hiệu Biti's của nước nào? Tìm
hiểu về hãng giày Biti's: https://icheck.com.vn/thuong-hieu-bitis/ (truy cập ngày 24 tháng 9 năm 2023).
8. CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN (2023).
Bước tiến phát triển Biti’s: https://bitis.com.vn/pages/buoc-tien-phat-trien (truy cập ngày 25 tháng 9 năm 2023). 28
9. Võ Tuấn Hải (2023). Chiến lược Marketing của Bitis | Sức bật thương hiệu Việt:
https://chuyengiamarketing.com/chien-luoc-marketing-cua-bitis/ (truy cập ngày 26 tháng 9 năm 2023).
10. Khánh Ngân (2021). Tổng quan về Biti’s. Tiểu luận Quản trị học, Trường Đại học Duy Tân.
11. Lâm Tuyết Nhi (2022). Chiến lược Marketing Mix của Biti’s - Sự trở lại đầy
ngoạn mục: https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/324542-Chien-luoc-
Marketing-Mix-cua-Biti-s-Su-tro-lai-day-ngoan-muc (truy cập ngày 26 tháng 9 năm 2023).
12. Nguyễn Thị Anh Thư (2022). Chiến lược marketing của thương hiệu Biti’s theo
hình Marketing 7PS. Tiểu luận cuối kỳ chiến lược Marketing của thương hiệu
Biti’s theo mô hình Marketing 7PS, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn.
13. Ngọc Trâm (2022). Công ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên
(Biti’s). Tiểu luận về doanh nghiệp Biti’s, Trường Đại học Sài Gòn. 29