lOMoAR cPSD| 40799667
CÁC CHỨC NĂNG Trong HĐQL VÀ VAI TRÒ, NHIỆM VỤ CỦA NQL
Education Management (Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học
Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh) lOMoAR cPSD| 40799667
Khoa học Quản lý trong lĩnh vực giáo dục
CÁC CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ VÀ
VAI TRÒ, NHIỆM VỤ CỦA NHÀ QUẢN LÝ
I/ Các chức năng của Hoạt động Quản lý - Four Functions of Management:
Hoạt động quản lý liên quan đến việc lãnh đạo và điều hành một tổ chức hoặc tổ chức con
để đạt được các mục tiêu và kết quả mong muốn. Các chức năng quản lý cơ bản thường
được phân thành bốn loại chức năng chính, được gọi là "Four Functions of Management,"
theo ý kiến của nhà quản lý nổi tiếng Henri Fayol. Các chức năng quản lý này bao gồm:
1. Chức năng quản lý Kế hoạch (Planning): Chức năng này bao gồm việc xác định
mục tiêu tổ chức và quyết định cách đạt được chúng. Kế hoạch có thể là dự án chi
tiết, chiến lược lâu dài, hoặc bất kỳ mục tiêu cụ thể nào. Quá trình kế hoạch
thường bao gồm việc xác định mục tiêu, phân tích tình hình hiện tại, lựa chọn
chiến lược, và thiết lập các bước hành động cụ thể.
2. Chức năng quản lý Tổ chức (Organizing): Chức năng này liên quan đến cách tổ
chức các tài nguyên và nhân lực của tổ chức để đảm bảo kế hoạch có thể được
thực hiện. Nó bao gồm việc xác định cơ cấu tổ chức, phân chia công việc, xác định
vai trò và trách nhiệm, và xây dựng cơ cấu quản lý.
3. Chức năng quản lý Điều hành (Leading or Directing): Chức năng này tập trung vào
việc lãnh đạo và tương tác với nhân viên để thúc đẩy sự thực hiện của kế hoạch. Nó
bao gồm việc quản lý nhóm, tạo động lực cho nhân viên, thúc đẩy sự hợp tác, và
giám sát tiến trình làm việc.
4. Chức năng quản lý Kiểm tra (Controlling): Chức năng này đảm bảo rằng các hoạt
động của tổ chức đang diễn ra theo kế hoạch và chuẩn bị sẵn sàng để thay đổi nếu
cần thiết. Nó bao gồm việc đặt ra các tiêu chuẩn hiệu suất, theo dõi tiến trình, xác
định sai sót, và thực hiện các điều chỉnh cần thiết.
Ngoài các chức năng quản lý cơ bản này, quản lý còn phải thực hiện các nhiệm vụ và hoạt
động khác nhau để đảm bảo sự thành công của tổ chức. Điều này có thể bao gồm việc ra
quyết định, giao tiếp, tạo động lực, phát triển nhân viên, và quản lý tài chính. Quản lý là
một quá trình động, liên tục và đa dạng, và những chức năng quản lý cơ bản này cùng với
các nhiệm vụ và hoạt động liên quan đến từng tình huống cụ thể đóng vai trò quan trọng
trong việc đảm bảo sự phát triển và thành công của tổ chức.
II/ Vai trò và nhiệm vụ của Nhà quản lý:
Nhà quản lý có vai trò và nhiệm vụ quan trọng trong tổ chức hoặc doanh nghiệp để đảm bảo
rằng mục tiêu và mục đích của tổ chức được thực hiện một cách hiệu quả và hiệu suất cao.
Phạm Quế Anh lOMoAR cPSD| 40799667
Khoa học Quản lý trong lĩnh vực giáo dục Vai trò: -
Lãnh đạo và điều hành: Người quản lý phải có khả năng lãnh đạo và điều hành các
hoạt động của tổ chức, đảm bảo các hoạt động được thực hiện đúng thời gian và
đạt được mục tiêu đề ra. -
Ra quyết định: Nhà quản lý thường phải đưa ra các quyết định quan trọng về chiến
lược, tài chính, và hoạt động hàng ngày của tổ chức. Quyết định này có thể ảnh
hưởng lớn đến sự phát triển và thành công của tổ chức. -
Lập kế hoạch: Nhà quản lý phải lập kế hoạch cho tổ chức và suy nghĩ về cách thực
thi và nguồn lực cần thiết để đạt được mục tiêu đề ra. -
Điều phối và phân công công việc: Người quản lý phải phân công công việc cho
các nhân viên và điều phối các hoạt động để đạt được hiệu quả cao nhất. -
Kiểm soát và đánh giá: Người quản lý phải kiểm soát và đánh giá các hoạt động
của tổ chức để đảm bảo chất lượng và hiệu quả. Nhiệm vụ: -
Lập kế hoạch chiến lược: Nhà quản lý phải tham gia vào việc phát triển chiến
lược tổ chức và đảm bảo rằng kế hoạch này được thực hiện một cách hiệu quả để
đạt được mục tiêu dài hạn. -
Tổ chức công việc: Họ phải xác định nhiệm vụ cụ thể của từng nhóm làm việc hoặc
nhân viên và phân phối công việc một cách hợp lý. -
Lãnh đạo và hỗ trợ nhân viên: Nhà quản lý cần tạo môi trường làm việc tích cực, lãnh
đạo nhóm và hỗ trợ nhân viên trong việc thực hiện công việc và phát triển cá nhân. -
Kiểm soát và đánh giá: Họ phải theo dõi tiến trình công việc và đảm bảo rằng mục
tiêu và tiêu chuẩn được đáp ứng. Nếu cần, họ sẽ thực hiện điều chỉnh và cải thiện quy trình làm việc. -
Tuyển chọn nhân tài: Nhà quản lý phải tuyển chọn nhân tài để đảm bảo sự phát
triển của tổ chức. -
Đào tạo và phát triển nhân viên: Người quản lý phải đào tạo và phát triển nhân
viên để nâng cao năng lực và hiệu quả làm việc của tổ chức. -
Tạo động lực cho nhân viên: Nhà quản lý phải tạo động lực cho nhân viên để nâng
cao hiệu suất làm việc của họ. -
Tìm kiếm và áp dụng các phương pháp quản lý tối ưu: Người quản lý phải tìm kiếm
và áp dụng các phương pháp quản lý tối ưu để tăng cường hiệu quả và năng suất của tổ chức. -
Tạo quy trình và tiêu chuẩn làm việc: Nhà quản lý cần xác định và thiết lập các quy
trình và tiêu chuẩn làm việc để đảm bảo sự hiệu quả và đồng nhất trong tổ chức. -
Quản lý tài nguyên: Nhà quản lý cần quản lý tài nguyên của tổ chức, bao gồm nguồn nhân
lực, tài chính, và thời gian, để đảm bảo rằng chúng được sử dụng một cách hiệu quả. -
Giao tiếp và quan hệ: Người quản lý phải có khả năng giao tiếp và quan hệ tốt với các
thành viên trong tổ chức và các đối tác bên ngoài để đạt được mục tiêu của tổ chức. -
Dự đoán và ứng biến với biến động thị trường: Người quản lý phải có tầm nhìn xa
trông rộng để có thể dự đoán, ứng biến và đưa ra những biến động phù hợp với thị trường kinh doanh.
Phạm Quế Anh lOMoAR cPSD| 40799667
Khoa học Quản lý trong lĩnh vực giáo dục -
Truyền đạt sự hiểu biết và kinh nghiệm: Người quản lý phải là người có kinh
nghiệm, sự hiểu biết phong phú và dày dạn nhất để truyền đạt cho nhân viên và
đảm bảo các hoạt động của tổ chức được thực hiện đúng cách. -
Tác nhân thay đổi: Nhà quản lý phải dự báo và ứng biến với các tác nhân thay
đổi để đảm bảo sự phát triển của tổ chức.
Nhà quản lý đóng một vai trò quan trọng trong tổ chức hoặc doanh nghiệp, đảm bảo sự điều hành và
phát triển hiệu quả. Chức vụ này đóng góp một phần quan trọng trong việc đảm bảo sự thành công và
sự phát triển của tổ chức và đáng để được thực hiện một cách có hiệu quả và chuyên nghiệp.
Phạm Quế Anh