Các thành phần thiết yếu của báo cáo nghiến cứu UX - Môn Thị trường và các định chế tài chính - Đại Học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng

lOMoARcPSD| 50032646
Các thành phầần thiếtế yếếu c a báo cáo nghiến c u UX:ủ ứ - N i dung (ch m c)ộ ỉ ụ -
Gi i thi u vếầ nghiến c u (bốếi c nh, m c đích c a UXR này)ớ ệ ứ ả ụ ủ -
T ng quan nghiến c u ổ ứ
• Bốếi c nh d án: t ng quan ngắnế g n vế ầ bốếi c nh d án, ngắến g n, dếễ hiả ự ổ ọ ả ự ọ ểu
cần nhắcế có thếm hình nh, ch ng h n nh ch p màn hình c a ng d ng web hi n có or giao di n ả
ẳ ạ ư ụ ủ ứ ụ ệ ệ dành cho thiếết b di đ ng ị ộ
• M c đích c a nghiến c u này là hãy hụ ủ ứ
ướng đếến nh ng g i ý rõ ràng và súc tích ph n ữ ợ
ả ánh chính xác nh ng gì b n hi v ng đ t đc vs nghiến c u c a mình ữ ạ ọ ạ ứ ủ lOMoARcPSD| 50032646
• Gi i thi u vếầ ngớ ệ
ười dùng: đ m b o cung cầếp mố t vếầ ngả ả ả
ười dùng m c tiếu, bao gốầm m i ụ
ọ thống tin nhần kh u h c, chi tiếết cá nhần có lq (dành cho nghiến c uẩ ọ
ứ c th vế ầ tính nắng) ụ ể
• Phương pháp nghiến c u: mố t phứ ả
ương pháp được sd đ tiếnế hành nghiến c u, nể ứ h ph ng ư
ỏ vầến tr c tiếếp or t xa or ki m tra sd ự ừ ể
+ th i lờ ượng mốễi cu c ph ng vầến (ộ ỏ ước tính)
+ chi tiếết vếầ người tham gia: bao gốầm t ng sốế ngổ ười tham gia và m i chi tiọ ếết vế
ầ cống vi c or ệ ngành có lq giúp bốếi c nh hóa nghiến c uả ứ
+nhần kh u h c: cho biếết v trí c a nh ng ngẩ ọ ị ủ ữ ười tham gia
theo quốcế gia, cũng nh bầết kỳ thốngư tin nhần kh u h c có lq nào khác đc thu th p trong quá trình nghiến c uẩ ọ ậ ứ
+ ngày phiến: cung cầpế ngày bắết đầuầ và ngày kếết thúc c a nghiủến c uứ + ngốn ngữ
+nhi m v / ho t đ ng: đ t tến cho các nhi m v or ho t đ ng b n đã th c hi n vs ngệ ụ ạ ộ ặ ệ ụ ạ ộ ạ ự ệ ười dùng lOMoARcPSD| 50032646 -
Tóm tắết điếầu hành (đi m n i b t) ể ổ ậ
T ng quan ngắến g n vếầ nh ng phát hi n và khuyếến ngh chính t nghiến cổ ọ ữ ệ ị ừ ứu -
Gi đ nh nh ng gì chúng ta đã biếết và tác đ ngả ị ữ ộ lOMoARcPSD| 50032646
Vd: khi nghiến c u 1 sp hi n có or 1 tính nắng m i, chúng tối có th mong đ i ngứ ệ ớ ể ợ
ười dùng tương tác vs sp đó giốếng nh cách h làm vs các tính nắng khác ư ọ
Nh ng gì chúng tối đã biết: nếuế nghiến c u trữ ứ
ước đầy đã đc tiếến hành trến 1 sp hi n có thì vi c xemệ
ệ xét các báo cáo trước đó và trích xuầết bầết kì phát hi n nào có lq cho nghiến c u này rầết h u íchệ ứ ữ - Thống tin chi tiếết
• Đốếi vs nghiến c u vế ầ tính nắng c th : ứ ụ ể
+ nh ng hi u bt chính nến đữ ể ược xác đ nh và trình bày dị ưới d ng g i ý v i các gi i thích đ n ạ ợ ớ
ả ơ gi n, làm n i b t nh ng hi u bt quan tr ng nhầết thúc đ y các quyếết đ nh thiếết kếế, nhóm chúng
ả ổ ậ ữ ể ọ ẩ ị thành các ch đếầ or mầuễ xuầết hi n t d li u, xem xét đ a vào các trích dủ ệ ừ ữ ệ ư
ầễn or giai tho i t ạ ừ người dùng đ đ a quan đi m c a h vào cu c sốếng ể ư ể ủ ọ ộ
Nd là cùng 1 b n tóm tắtế điếầu hành nh ng hình nh đ i di n có th kháả ư ả ạ ệ ể c nhau lOMoARcPSD| 50032646
• Thống tin chi tiếết vếầ s n ph m m iả ẩ ớ
Mang tính m và mang tính khám phá h n so v i nghiến c u dành riếng cho tính nắng vì v y ở ơ ớ ứ
ậ nến bao gốầm nhiếầu cống c và kyễ thu t đ nắếm bắtế các quan đi m và thống tụ ậ ể ể
in khác nhau + thống tin chi tiếết chính và thống tin chi tiếết
+ l p b n đốầ đốầng c mậ ả ả +cá tính
+l p b n đốầ hành trình ngậ ả ười dùng - Khuyếến ngh ị
Phầnầ cuốếi cùng báo cáo nghiến c u là các đếầ xuầtế trong đó trình ứ bày các hành đ ng đc đếầ xuầết d a ộ
ự trến thống tin chi tiếtế mà b n đã thu th p tùy thu c ạ ậ ộ các đế ầ
xuầtế này có th bao gốmầể t khung dầy ừ có đ trung th c thầpế đếnế mố hình mố ph ng có đ trung th c caoộ ự ỏ ộ ự 1.