10 trang 3 lượt tải

Câu hỏi thi cuối kỳ: Tóm tắt và thiết kế hệ thống quản lý | Phân tích thiết kế hệ thống | Trường Đại học Thủ Dầu Một

6

Nhiệm vụ chính của hệ thống là quản lý và điều hành một cách nhanh chóng,kịp thời các quy trình liên qu đến việc hoạt động kinh doanh của quán . Hệ thống giảm công việc thủ công, giúp nhân viên hoàn thành vụ nhanh chóng và tiết kiệm thời gian, tăng cường hiệu suất làm việc. Hệ thống quản lý 5 tiến trình chính : kho, QL nhập hàng, QL bán hàng , QL nhân viên , QL khách hàng. Cung cấp thông tin chi tiết và báo cá tăng cường trải nghiệm người dùng, quản lí nhân viên một cách hiêu quả và quản lý quyền truy cập, bảo vệ liệu quan trọng của khách hàng. Tài liệu được sưu tầm và soạn thảo dưới dạng file PDF để gửi tới các bạn cùng tham khảo, ôn tập đầy đủ kiến thức, chuẩn bị cho các buổi học thật tốt. Mời bạn đọc đón xem!

Môn: Phân tích và thiết kế hệ thống 68 tài liệu

Trường: Trường Đại học Thủ Dầu Một 228 tài liệu

Tác giả:

Profile

Mai Nguyệt

2 ngày trước
Tải xuống
Báo cáo
Danh sách Quiz
Tải xuống
/10
Câu h i thi ỏ
Phầ ắ ộn 1: 5 câu b t bu c
1) Tóm t t v h - không quá 5 câu. ắ ề ệ thống
Nhi m v chính c a h ng là qu u hành m t cách nhanh chóng,k p th i các quy trình liên quệ ụ ủ ệ thố ản lý và điề ộ ị ờ
đế ệ ủ ệ ố ả ệ ủn vi c ho ng kinh doanh cạt độ a quán . H th ng gi m công vi c th công, giúp nhân viên hoàn thành
v nhanh chóng và ti t ki m th ng hi u su t làm vi c. H ng qu n lý 5 ti n trình chính : ụ ế ệ ời gian, tăng cườ ệ ấ ệ ệ thố ả ế
kho, QL nh p hàng, QL bán hàng , QL nhân viên , QL khách hàng. Cung c p thông tin chi ti t và báo cáậ ấ ế
tăng cườ ệm ngường trải nghi i dùng, quản lí nhân viên một cách hiêu quả và quản lý quyền truy cập, bảo vệ
liệu quan tr ng c a khách hàng ọ ủ
2) Tóm t t v o sát - không quá 4 câu. ắ ề khả
Những phương pháp khảo sát đã được sử dụng gồm:
- Nghiên c u các tài li u và m u bi u c a cứ ệ ẫ ể ủ ửa hàng để ết được sơ qua các tiế ửa hàng (Hóa đơn bi n trình của c
- Quan sát, xem xét các ho ng t i c n tr c ti quan sát); ạt độ ạ ửa hàng (đế ự ếp quán để
- ng v n ch c a hàng v cách th c ho ng c a quán; Phỏ ấ ị chủ ử ề ứ ạt độ ủ
- o sát khách hàng b t ki m th c hi u qu Khả ằng phương pháp online giúp tiế ệ ời gian và đạt đượ ệ ả cao
=> ng thông qua th c hi n kh o sát, nh n th y h c yêu c n trongĐánh giá hệ thố ự ệ ả ậ ấ ệ thống đáp ứng đượ ầu cơ bả
vi c qu p nh c tình hình kinh doanh chính xác và nhanh chóng,nâng cao ch ng d chệ ản lý như cậ ật đượ ất lượ ị
3) Mô t v n trình nghi p v . ả ề tiế ệ ụ
Có 3 ti n trình chính: ế
Quản lý nhập hàng:
+ Xác định nhu cầu và kế hoạch nhập hàng
+ Tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp
+ Đặt hàng
+ hàng hóa Tiếp nhận và kiểm tra
+ Lưu trữ và quản lý hàng hóa
Quản lý bán hàng:
+ Đơn đặt hàng từ khách hàng
+ Ghi chép đơn hàng
+ Xác nhận đơn hàng
+ Chuẩn bị đơn hàng
+ Giao hàng hoặc phục vụ tại quán
+ Thanh toán đơn hàng
+ Phản hồi từ khách hàng
4) Mô t v u th c th ( c quan h , b ng d u). ả ề kiể ự ể hoặ ệ ả ữ liệ
Nguyên liệu {Mã nguyên liệu, Tên nguyên liệu, Đơn vị tính, Hạn sử dụng, Đơn giá}
Mặt hàng {Mã mặt hàng, Tên mặt hàng, Đơn vị tính, Đơn giá}
Nhân viên {Mã nhân viên, Tên nhân viên, Giới tính, Ngày sinh, Số điện thoại, Địa chỉ}
Khách hàng {Mã khách hàng, Tên khách hàng, Số điện thoại, Địa chỉ}
Nhà cung cấp {Mã nhà cung cấp, Tên nhà cung cấp, Địa chỉ, Số điện thoại}
Hóa đơn bán hàng {Mã hóa đơn, mã nhân viên lập, mã khách hàng, Ngày lập}
Chi tiết hóa đơn {Mã hóa đơn, Mã mặt hàng, Tên mặt hàng, Đơn giá, Số lượng}
Phiếu nhập kho {Số phiếu nhập, Thời gian nhập kho, Tên nhà cung cấp, Theo đơn hàng số, Tên nhân viên
nhập kho}
Chi tiết phiếu nhập kho {Số phiếu nhập, Mã nguyên liệu, Tên nguyên liệu, Đơn vị tính, Số lượng thực
nhập}
Phiếu xuất kho { Số phiếu xuất, Thời gian xuất, Nhân viên xuất }
Chi tiết phiếu xuất kho { Số phiếu xuất, Mã nguyên liệu , Tên nguyên liệu, số lượng, đơn vị tính }
5) Mô t v thi t k giao di n. ả ề ế ế ệ
• Giao diện l ập hóa đơn
g a ch ,s ồm các trường:mã hóa đơn,mã nhân viên,tên nhân viên,mã khách hàng,tên khách hàng,đị ỉ ố
đt,ngày bán,tên mặ ợng,đơn giá và các nút chức năng như:Thêm t hàng ,mã mặt hàng,thành tiền ,số lư
hóa đơn,thoát
+Mã hóa đơn gồm 2 ký tự đầu tiên là “HD”, 4 kí t i là s c h ng cự cuố ố đượ ệ thố ậ ậ ự độp nh p t ng.
VD: HD0010
+ Mã nhân viên,mã khách hàng,mã mặt hàng : có thể chọn t danh sách ho p t bàn ừ ặ ậc nh ừ
và không được để trống. Khi nh ập từ bàn phím, nếu Mã không có trong danh sách, sẽ phải chọn lạ
Mã phù h ợp đã có trong danh sách.
+ Nhập ho c chặ ọn ngày bán(không được để trống) ,
+ Nhập Đơn giá ,Số lượng
+ Tên m t hàng và tên nhân viên,tên khách hàng ặ s t ng hi p ẽ ự độ ện khi mã được nhậ
+ Thành tiền=Số lượng *Đơn giá sẽ được tự ng tính khi nhđộ ập s ố lượng và đơn giá
• Giao diện tìm ki ếm hóa đơn
Gồm các trương thông tin như mã mặt hàng,mã hóa đơn,ngày bán và nút chức năng tìm kiếm
+ Mã hóa đơn ,mã mặt hàng : có thể chọn t danh sách ho p t bàn phím. Khi nh p t bừ ặc nhậ ừ ậ ừ
phím, n u mã không có trong danh sách, s ph n phù hế ẽ ải chọ mã ợp đã có trong danh sách
+ Ngày bán :nhập ho c ch n ặ ọ
Phầ ựn II. T chọn: 5 điểm
1) c nêu trong BTL. Gi i thích v - liên quan t i l h 1 a ch n m t l h/9Lự ọ ộ ỗ ổng đã đượ ả ề các nguy cơ r i roủ ớ ỗ ổng đó. Chỉ
ra bi n pháp b o v liên quan và gi i thích v kh o v h i v i các l hệ ả ệ ả ề ả năng bả ệ ệ thống đố ớ ỗ ổng/nguy cơ rủi ro đã chỉ
ra. Trong trườ ắt đầ ới nguy cơ ới nguy cơng hợp không có lỗ hổng có thể b u v - rủi ro. đầu v - rủi ro. Huyền
* L a ch n 1 l h c nêu ra -L h ng b o m ự ọ ỗ ổng đượ ỗ ổ ả ật
- Nguy cơ , rủi ro của lỗ hổng :
•
•
•
•• + Rò r thông tin : các d u quan trongj c a hỉ ữ liệ ủ ệ thống như doanh thu, tt nhà cung cấp , bí mật kinh doanh .. có
thể ẻ ấ ế ặ ồ bị k t n công ti p cận r p, hoồi đánh cắ c tu n thông tin ra ngoài
•
•
•
•• + M t thông tin khách hàng : tt khách hàng s b p và b s d gian l n, l o, ho c bán tt kh ấ ẽ ị đánh cắ ị ử ụng để ậ ừa đả ặ
thị ng trườ
+Ngoài ra còn ra gây ra 1 s r ng uy tín c a c a hàng, vi ph nh pháp lu t ố ủi ro khác như : ảnh hưở ủ ử ạm quy đị ậ
k t n công gi m o th c hi n 1 s hành vi trái phép), m t ti n b c do b thâm nh p vào h ng thanh toẻ ấ ả ạ ự ệ ố ấ ề ạ ị ậ ệ thố
sàn giao d ịch
- Biệ ả năngn pháp & kh :
•
•
•
•• + Xác th c m nh m : S d ng PP xác th c 2 y u t m b o r ng ch i dùng h p l m i có thự ạ ẽ ử ụ ự ế ố (2FA) đả ả ằ ỉ có ngườ ợ ệ ớ
truy c p vào h ng ( 2FA: t c yêu c u cung c p 2 y u t ậ ệ thố ứ ầ ấ ế ố đăng nhập như password, mã xác thực -> giúp tăn
cường b o m c xác thả ật qua 2 bướ ực )
•
•
•
•• + Mã hóa d u : khá quan tr b o thông tin trc khi chuy . D c mã hóa thì ch cóữ liệ ọng để ả ển và lưu trữ ữ liệu đượ ỉ
nguòi có khóa mã hóa tương ứ ải đượ > Ngăn chặ ối đng mới có thể gi c - n trái phép và bảo vệ dữ liệu khỏi các m
d ọa
•
•
•
•• +Giám sát h ng : S d ng các công c giám sát và ghi l i các ho ng c a h ng giúp phát hi n cệ thố ử ụ ụ ạ ạt độ ủ ệ thố ệ
hành vi b ng c a cuôc t n công . ất thườ ủ ấ
•
•
•
•• + Kiểm tra qu n lý c u hình c p nh t ph n m m : giúp lo i b các d ch v , tài kho n và quy n truy c p trái ả ấ ậ ậ ầ ề ạ ỏ ị ụ ả ề ậ
không c n thi m b o r ng h ng không có các thi t l p không an toàn . ầ ết . Đả ả ằ ệ thố ế ậ
•
•
•
•• +C p nh t ph n m m b o h c b o v kh i các l h ng b o m t ậ ậ ầ ềm : giúp đả ả ệ thống đượ ả ệ ỏ ỗ ổ ả ậ
2) 2 Nêu m c tiêu các trong BTL và hãy ch ra r ng k ch b n th nghi m và d u th nghi m là p /9 ụ thử nghiệm ỉ ằ ị ả ử ệ ữ liệ ử ệ
h p. ợ
Bảng d ữ liệu hóa đơn bán hàng
Trườ ợng h p 1: nhậ ữp d liệu đúng
D u vào: nh n t i trong h ng ữ liệ ập mã hóa đơn mới chưa tồ ạ ệ thố
D u ra: h ng tr v thông báo thành công và ti p t c l i và thông báo thành công ữ liệ ệ thố ả ề ế ụ ập hóa đơn mớ
Trườ ợng h p 2: Nhậ ữ ệ ặp d li u trùng l p
D u vào: Nh n t i trong thữ liệ ập mã hóa đơn đã tồ ạ ống trước đó
D u ra: ữ liệ Hệ thống tr v thông báo l i và yêu c u nhả ề ỗ ầ ập mã hóa đơn khác.
Trường hợp 3: dữ liệu trống
D ng ữ liện vào: Mã hóa đơn để trố
D u ra: H ng báo l i và yêu c u nh ữ liệ ệ thố ỗ ầ ập và mã hóa đơn
Các bước thử nghiệm
Mở form t ạo hóa đơn
Nhập thông tin hóa đơn
Tính toán t ng s n ph i thanh toán ổ ố tiề ả
Lưu hóa đơn
In hóa đơn
* Ti n trình phi u nh p kho ế ế ậ
Bảng d ữ liệu phi u nh p kho ế ậ
Các trường hợp thử nghiệm
Trườ ợng h p 1: nhậ ữp d liệu đúng
D u vào: nh p mã phi u nh p kho m n t i trong h ng ữ liệ ậ ế ậ ới chưa tồ ạ ệ thố
D u ra: h ng tr v thông báo thành công và ti p t c l p phi u nh p kho m i và thông báo thành công ữ liệ ệ thố ả ề ế ụ ậ ế ậ ớ
Trườ ợng h p 2: Nhậ ữ ệ ặp d li u trùng l p
D u vào: Nh p mã phi u nh n t i trong th ữ liệ ậ ế ập kho đã tồ ạ ống trước đó
D u ra: ữ liệ Hệ thống tr v thông báo l i và yêu c u nh p mã phi u nh p kho khác. ả ề ỗ ầ ậ ế ậ
Trường hợp 3: dữ liệu trống
D n vào: Mã phi u nh ng ữ liệ ế ập kho để trố
D u ra: H ng báo l i và yêu c u nh p và mã phi u nh p kho ữ liệ ệ thố ỗ ầ ậ ế ậ
Các bước thử nghiệm
Mở form t o phi u nh p kho ạ ế ậ
Nhậ ếp thông tin phi u nhập kho
Kiể ố ệ ầ ậm soát s lượng giá bán đơn vị tính, nguyên li u c n nh p
Tính toán t ng s n ph i thanh toán ổ ố tiề ả
Lưu phiếu nhập kho
Xuấ ế ật phi u nh p kho
3) 3 Hãy ch ra nh /9 ỉ ững trong k t qu phân tích d u. Gi i thích. bảng d u (ki u th c th t chu n 3ữ liệ ể ự ể) đã đạ ẩ ế ả ữ liệ ả
Hoàn
* Trước chuẩn hóa
Nguyên liệu {Mã nguyên li u, Tên nguyên li tính, H n s d ng, ệ ệu, Đơn vị ạ ử ụ Đơn giá}
M t hàngặ {Mã m t hàng, Tên m ặ ặt hàng, Đơn vị tính, Đơn giá}
Nhân viên {Mã nhân viên, Tên nhân viên, Gi i tính, Ngày sinh, S n tho i, a ch ớ ố điệ ạ Đị ỉ, Lương}
Khách hàng {Mã khách hàng, Tên khách hàng, S n tho a ch } ố điệ ại, Đị ỉ
Nhà cung cấp {Mã nhà cung c p, Tên nhà cung c a ch , S n thoấ ấp, Đị ỉ ố điệ ại}
Hóa đơn bán hàng { , mã nhân viên l p, , Tên m ng, ThànhMã hóa đơn ậ Mã m t hàngặ ặt hàng, Đơn giá, Số lượ
tiền, T ng ti n, Ngày lổ ề ập}
Phi u nh p kho {ế ậ Số phi u nh p, Th i gian nh p kho, Tên nhà cung c p, Theo , Mã ế ậ ờ ậ ấ đơn hàng số nguyên
Tên nguyên li tính, S ng th nh p, Tên nhân viên nh p kho, Thành ti n, T ng ti n} ệu, Đơn vị ố lượ ực ậ ậ ề ổ ề
Phi u xu t khoế ấ { S phi u xu t, Th i gian xu t, Mã nguyên li u , Tên nguyên u, s tínố ế ấ ờ ấ ệ liệ ố lượng, đơn vị
Nhân viên xu t } ấ
* X lý: ử
• Phiếu :nhập kho Mã phiếu nhập Ngày lập liệu, Số lượng, Đơn vị tính, Đơn giá, , tên nhân viên, Tên nguyên ,tên
nhà cung cấp,
- Thuộc tính bị lặp: Mã nguyên , Tên nguyên .liệu liệu, Số lượng, Đơn vị tính, Đơn giá
- Tách thành bảng mới:
+ Tên nguyên Chi (tiết phiếu nhập kho liệu, Số lượng, Đơn vị tính, Đơn giá)
+ Phiếu (nhập kho Mã phiếu nhập Ngày lập, Mã nhân viên,Mã nhà cung cấp, )
• Hóa : , đơn Mã hóa đơn Ngày lập, Mã , Mã mặt , Tên mặt , Số lượng, Đơn v nhân viên hàng hàng, Mã khách hàng
tính, Đơn giá
- Thuộc tính bị lặp: Tên mặt , Số lượng, Đơn vị tính, Đơn giá, hàng
- Tách thành bảng mới:
+ hàng ) Chi (tiết hóa đơn tên mặt , Số lượng, Đơn vị tính, Đơn giá
+ Mã hóa viên, Mã khách hàng) Hóa (đơn đơn, Ngày lập, Mã nhân
• Phiếu xuất kho :Mã phiếu xuất, Mã nguyên liệu, Số lượng, Đơn vị tính, Ngày lập liệu, Mã nhân viên, Tên nguyên ,
- Thuộc tính bị lặp: Tên nguyên liệu, Số lượng, Đơn vị tính.
- Tách thành bảng mới:
+ (Tên nguyên Chi tiết phiếu xuất kho liệu, Sốlượng, Đơn vị tính)
+ viên, Ngày Phiếu xuất kho(Mã phiếu xuất, Mã nhân lập
1.Xử lí liên kết m-n
• Hóa đơn và Mặt Hàng có liên kết m-n
=> chuyển thành:
+ - Hóa đơn lk 1 n với Chi tiết hóa đơn
+ - Chi tiết hóa đơn lk 1 n với Mặt Hàng
Chi tiết hóa đơn(Mã hóa đơn,Mã mặt hàng)
• Phiếu nhập kho và nguyên liệu
=>chuyển thành
+ Phiếu nhập kho lk 1 n với chi tiết phiếu nhập-
+ Chi tiết phiếu nhập lk 1 n với Nguyên liệu-
Chi tiết nhập kho(Mã Phiếu nhập,Mã nguyên liệu)
• Phiếu xuất kho và nguyên liệu
=>chuyển thành
+ Phiếu xuất kho lk 1 n với Chi tiết phiếu xuất kho-
+ Chi tiết phiếu xuất kho lk 1 n với Nguyên liệu-
Chi tiết phiếu xuất kho(Mã phiếu xuất,Mã nguyên liệu)
* Nh ng b ng d t chu n 3: ữ ả ữ liệu đã đạ ẩ
Nguyên liệu {Mã nguyên liệu, Tên nguyên liệu, Đơn vị tính, Hạn sử dụng, Đơn giá}
Mặt hàng {Mã mặt hàng, Tên mặt hàng, Đơn vị tính, Đơn giá}
Nhân viên {Mã nhân viên, Tên nhân viên, Giới tính, Ngày sinh, Số điện thoại, Địa chỉ}
Khách hàng {Mã khách hàng, Tên khách hàng, Số điện thoại, Địa chỉ}
Nhà cung cấp {Mã nhà cung cấp, Tên nhà cung cấp, Địa chỉ, Số điện thoại}
Hóa đơn bán hàng {Mã hóa đơn, mã nhân viên lập, mã khách hàng, Ngày lập}
Chi tiết hóa đơn {Mã hóa đơn, Mã mặt hàng, Tên mặt hàng, Đơn giá, Số lượng}
Phiếu nhập kho {Số phiếu nhập, Thời gian nhập kho, Tên nhà cung cấp, Theo đơn hàng số, Tên nhân viên
nhập kho}
Chi tiết phiếu nhập kho {Số phiếu nhập, Mã nguyên liệu, Tên nguyên liệu, Đơn vị tính, Số lượng thực
nhập}
Phiếu xuất kho { Số phiếu xuất, Thời gian xuất, Nhân viên xuất }
Chi tiết phiếu xuất kho { Số phiếu xuất, Mã nguyên liệu , Tên nguyên liệu, số lượng, đơn vị tính }
* Giải thích:
- Thực th a các thu c tính trùng l p: M i thu c tính ch trong m t. ể không chứ ộ ặ ỗ ộ ỉ được lưu trữ ột nơi duy nhấ
Đi ữ ựề ả ể ệ ặu này giúp gi m thi u vi c l p lại d liệu và tránh s ng bkhông đồ ộ của dữ liệu.
- M i bỗ ảng có 1 khóa chính và các thu c tính không khóa s c vào khóa chính ộ ẽ phụ thuộ
4) ra nh ng sung trong thi 4/9Chỉ ữ thu c tính c n bộ ầ ổ ết k d u và nh ng v phát sinh khi b sung nh ng thế ữ liệ ữ ấn đề ổ ữ
tính này. N u trong thi t k h ng c a BTL không ph i b sung thu c tính nào thì hãy gi i thích t i sao khôế ế ế ệ thố ủ ả ổ ộ ả ạ
c n b sung thu c tính và, n u có th , hãy ch ra nh ng v phát sinh khi không b sung thu c tính nào. Hầ ổ ộ ế ể ỉ ữ ấn đề ổ ộ
Huy n ề
Không c n b sung thu c tính vìầ ổ ộ :
- D a vào các thu c tính trên c a hàng v n ho ng và làm vi ng, nhanh chóng ự ộ ử ẫ ạt độ ệc 1 các bình thườ
- Một s thu c tính có th n thi t cho m a h ng. Ví d , trong th c tố ộ ể không cầ ế ục đích củ ệ thố ụ ự ế, cửa hàng đồ ă
vặt và trà s a có thữ ể không quan tâm đến thông tin về màu s c cắ ủa m u vì màu sột nguyên liệ ắc không ả
hưởng đến quản lý hàng hoá hoặc quá trình bán hàng
- Thêm m t s thu c tính có th làm ph c t p quá trình qu n lý d ph c t p c a h ộ ố ộ ể ứ ạ ả ữ liệu và tăng độ ứ ạ ủ ệ thống m
không mang l i giá tr ạ ị đáng kể
5) 5 Hãy ch ra r ng nh ng c ch trình bày trong BTL là th c s quan tr ng. N u có th /9 ỉ ằ ữ tiến trình đượ ọn để đặc tả ự ự ọ ế ể
hãy li t kê nh ng ti n trình d ki c t trong BTL. ệ ữ ế ự ến nhưng không được trình bày đặ ả
- Tiến trình ch c t trong BTL: ti n trình nh p hàng, ti n trình bán hàng ọn để trình bày đặ ả ế ậ ế
o Tiế ận trình nh p hàng:
•
•
•
•• sau khi đã kiểm kê đủ ệu đượ nguyên li c nhập về từ nhà cung cấp,thì sẽ thống kê chi tiết về nhập hàng :tê
mặt hàng, ngày nhập hàng, ngày sản xuất , ngày hết hạn, số lượng , nơi nhập, chất lượng, nhà cung cấp
•
•
•
•• Đây là tiế ện trình vô cùng quan trọng đòi hỏi sự chính xác trong vi c tính toán các giá tr c a mị ủ
hàng. Đồ ời nó còn theo dõi lượ ặt hàng đã hếng th ng tồn kho hiện có, các lô m t hạn sử dụng.
•
•
•
•• Nhập hàng giúp ta xác đị ợp đồ ất lưnh rõ các yêu cầu giao hàng, thanh toán ,thỏa thuận h ng, ch
v p ới nhà cung cấ
•
•
•
•• Đả ồm bảo ngu n cung nh ổn đị , đáp ứng nhu cầu kinh doanh
•
•
•
•• Dễ dàng tìm kiếm, tra cứu và hạch toán khi cần thiết.
o Tiến trình bán hàng
•
•
•
•• Tiếp nh khách hàng yêu c u và thanh toán, ghi nh n các m c mua vàận đơn hàng từ ầ ậ ặt hàng đượ
tiền ph . ải trả
•
•
•
•• Đây là tiến trình đòi hỏ đông hóa cao trong việi sự chính xác và quan trọng, tự c tính toán các gi
tr tr thuị p nhđơn hàng. Nó còn cung cấ ững thông tin quan ọng và cần thiết giúp chúng ta có thể
tiện theo dõi và qu n lý thu , doanh thu, tài chính cho c a hàng. ả ế ử
•
•
•
•• Xử lí phản hồi từ khách hàng ,giải quyết khiếu nại và đáp ứng các yêu cầu ph n hả ồi để nâng cao ch t lấ ượ ịng d ch
vụ.
•
•
•
•• Hạn chế sai sót trong quá trình nhập liệu thủ công.
•
•
•
•• Dễ dàng tìm kiếm, tra cứu và toán hóa đơn khi cần thiết. hạch
- Tiến trình có th c mô t : ti n trình qu ng cáo và ti p th (thu hút kh và t o ra doanh s bán hàng t t), ti nể đượ ả ế ả ế ị ạ ố ố ế
qu n lí nhân viên(duy trì ho ng c a h ng hi u qu và chuyên nghi p), ti n trình khuy n m i ả ạt độ ủ ệ thố ệ ả ệ ế ế ạ
6) 6 L a ch n m trong h ng. Hãy ch ra s liên quan gi n, d /9 ự ọ ột tiến trình máy tính ệ thố ỉ ự ữa các mô đun, giao diệ ữ liệ
đượ ỏ ữc chỉ ra trong ti ng tến trình máy tính đó. Chứ r n và dằng các mô đun, giao diệ liệu đã trình bày trong BTL là
đủ ự ệ ế cho th c hi n ti n trình.
Chọn tiến trình lập hóa dơn
➢ Phân tích sự liên quan giữa các mô đun, giao diện và dữ liệu
Mô đun 1: Tiếp nhận đơn hàng
• Giao diện: Giao diện cho phép khách hàng lựa chọn mặt hàng, số lượng và thanh toán.
• Dữ liệu:
o Bảng Mặt hàng: Cung cấp thông tin về các mặt hàng có sẵn, bao gồm tên, đơn vị tính, giá bán.
o Bảng Chi tiết đơn hàng: Lưu trữ thông tin về các mặt hàng được khách hàng lựa chọn, bao gồm mã
mặt hàng, số lượng, giá bán.
Mô đun 2: Lập đơn hàng mới
• Giao diện: Giao diện hiển thị thông tin đơn hàng, bao gồm danh sách các mặt hàng, số lượng, giá bán,
tổng giá trị đơn hàng.
• Dữ liệu:
o Bảng Hóa đơn: Lưu trữ thông tin về các đơn hàng đã được tạo, bao gồm mã hóa đơn, mã nhân viên
lập, mã khách hàng, ngày lập, tổng giá trị đơn hàng.
o Bảng Chi tiết đơn hàng: Lưu trữ thông tin chi tiết về từng mặt hàng trong đơn hàng.
Mô đun 3: Lập báo cáo doanh thu
• Giao diện: Giao diện cho phép người dùng lựa chọn khoảng thời gian và các bộ lọc để thống kê doanh thu.
• Dữ liệu:
o Bảng Hóa đơn: Cung cấp thông tin về các đơn hàng đã được tạo, bao gồm mã hóa đơn, ngày lập,
tổng giá trị đơn hàng.
o Bảng Chi tiết đơn hàng: Cung cấp thông tin chi tiết về từng mặt hàng trong đơn hàng.
➢ Chứng tỏ tính đầy đủ của các mô đun, giao diện và dữ liệu
• Mô đun 1 tiếp nhận yêu cầu của khách hàng và tạo ra thông tin đơn hàng.
• Mô đun 2 sử dụng thông tin đơn hàng để tạo hóa đơn và lưu trữ thông tin vào cơ sở dữ liệu.
• Mô đun 3 sử dụng dữ liệu từ các đơn hàng để tạo báo cáo doanh thu.
Dữ liệu được sử dụng bởi các mô đun được thiết kế để đảm bảo tính nhất quán và chính xác. Ví dụ:
• Bảng Mặt hàng cung cấp thông tin về giá bán cho cả mô đun 1 và 2.
• Bảng Chi tiết đơn hàng được sử dụng bởi cả mô đun 2 và 3.
Giao diện được thiết kế để cung cấp cho người dùng thông tin cần thiết để thực hiện các tác vụ của họ. Ví dụ:
• Giao diện của mô đun 1 cho phép khách hàng lựa chọn mặt hàng và thanh toán.
• Giao diện của mô đun 3 cho phép người dùng lựa chọn khoảng thời gian và các bộ lọc để thống kê doanh
thu.
Kết luận:
Các mô đun, giao diện và dữ liệu được trình bày trên đây là đủ cho thực hiện tiến trình bán hàng, lập hóa đơn
Các mô đun được thiết kế để thực hiện các chức năng riêng biệt, giao diện được thiết kế để cung cấp cho người
dùng thông tin cần thiết, và dữ liệu được thiết kế để đảm bảo tính nhất quán và chính xác.
7) 7 Hãy ch ra r ng thi /9 ỉ ằ ết kế tên t p d ệ ữ liệu trong BTL đã đáp ứ đã đượng với lịch sử đời thực thể c mô tả.
7.1. Tính mô t : ả
Tên t p th hi n rõ n i dung d u bên trong: ệ ể ệ ộ ữ liệ
HoaDonBanHang.xlsx: Lưu trữ hóa đơn bán hàng thông tin về
CT_HoaDonBanHang.xlsx: Lưu trữ chi tiết các mặt hàng trong hóa đơn
7.2. Tính ng n g n: ắ ọ
Tên t p ng n g n, d nh và dệ ắ ọ ễ ớ ễ qu n lý. ả
7.3. Tính th ng nh ố ất:
❖ Sử ố ấ ệ ệ dụng quy t t tên thắc đặ ng nh t cho các t p dữ li u:
❖ Bắt đầ ức năng/loạu bằng tên ch i dữ liệu
❖ Sử ấ dụng d u g phân cách các t ạch dưới (_) để ừ
7.4. Phù h p v i h ng: ợ ớ ệ thố
Tên t p s d nh d .xlsx phù h p v i ph n m m Microsoft Excel. ệ ử ụng đị ạng ợ ớ ầ ề
7.5. Đáp ứng ràng buộc dữ liệu:
*Tên trườ ện rõ ý nghĩa và thuộng dữ liệu thể hi c tính của dữ liệu:
❖ MaHD: Mã hóa đơn
❖ TenNguoiLap: Tên ngườ ập hóa đơni l
❖ DonGia: Đơn giá của mặt hàng
❖ SoLuong: S ng m t hàng ố lượ ặ
❖ ThanhTien: Thành ti n c a m i m t hàng ề ủ ỗ ặ
❖ TongTien: T ng ti n c ổ ề ủa hóa đơn
*Ràng bu c toàn v nh rõ ràng: ộ ẹn và khóa chính được xác đị
❖ MaHD: Khóa chính c a b ng HoaDonBanHang ủ ả và CT_HoaDonBanHang
❖ MaHang: Khóa chính c a b ng CT_HoaDonBanHang ủ ả
❖ MaHD và MaHang t o thành khóa chính c a b ng CT_HoaDonBanHang ạ ủ ả
❖ Ràng bu ộc:
❖ MaHD c trùng l p trong b ng HoaDonBanHang không đượ ặ ả
❖ NgayLap c l n t i không đượ ớn hơn ngày hiệ ạ
❖ Trong 1 hóa đơn (CT_HoaDonBanHang), mã món (MaHang) không được trùng lặp
7.6. Công th c tính toán: ứ
Cách tính ThanhTien và TongTien c mô t rõ ràng và phù h p v i yêu c bài. đượ ả ợ ớ ầu đề
8) 8/9 ra s u nghi p v m nh. Chỉ ự tương thích giữa sơ đồ chức năng nghiệ và sơ đồp vụ dòng dữ liệ ệ ụ ức đỉ
Sơ đồ ức năng ch
Hệ thống quản lí của 1 cửa hàng trà sữa và đồ ăn vặt gồm 5 tiến trình sau: quản lí bán hàng, quản lí kho hàng, quản lí
nhập hàng, quản lí nhân viên, quản lí khách hàng
o Quản lí nhập hàng
- Thống kê hàng tồn
- Kiểm tra nguyên liệu
- Lập hóa đơn cho mỗi lần nhập
- Tìm kiếm
- Cập nhật số liệu hàng nhập
- Phân loại mặt hàng
o Quản lí bán hàng
Quản lí nhập hàng
- Quả ận lí nh p hàng:
+ Chức năng quản lí ti n trình nh p nguyên li uế ậ ệ
+ Các kho d ữ liệu được dùng: Đơn hàng cần
nh u nh p,nguyên li u ập(Đơn hàng(CT)),Phiế ậ ệ
+ Tác nhân bên ngoài :nhà cung cấp
-Quản lí bán hàng:
- Lập hóa đơn bán hàng
- Tìm kiếm
- Thanh toán
- Thống kê và báo cáo số lượng bán
- Thống kê và báo cáo số lượng nhập hàng
- Thống kê và báo cáo doanh thu
Quản lí nhân viên
- Quản lí thông tin nhân viên
- Quản lí bảng chấm công
- Tạo bảng lương
Quản lí khách hàng
- Tư vấn khách hàng
- Quản lí thông tin của khách hàng
- Đánh giá và phản hồi của khách hàng
Quản lí kho
- Quản lí tồn ho
- Quản lí xuất nhập tồn
- Kiểm kê hàng tồn
+ Chức năng :quản lí ti n trình bán hàng, báo ế
cáo (doanh thu,đơn hàng) và thống kê(đơn
hàng,nguyên li u) ệ
+ Các kho d ữ liệu được dùng: Đơn
hàng(KH)(đơn hàng theo yêu cầu của khách
hàng), hóa đơn,phiếu xuấ ầt (yêu c u xuất kho
các nguyên liệu cần thiết cho việc bán hàng)
+ Các tác nhân bên ngoài:khách hàng
-Quản lí nhân viên:
+ Chức năng:quản lí nhân viên
+ Các kho d ữ liệu:h viên,b ồ sơ nhân ảng lương
+ Tác nhân bên ngoài:nhân viên
-Quản lí kho:
+ Chức năng:quản lí báo cáo và th ng ố
kê(,nguyên li u) ệ
+ Các kho d ữ liệu được dùng:Đơn hàng ,phiếu
nh p ậ
+ Tác nhân bên ngoài:,nhân viên,quản lí
9) 9 n m t thu nh danh thu c t n d d c thi t k . Li /9Chọ ộ ộc tính đị ộ ừ điể ữ liệu trong cơ sở ữ liệu đã đượ ế ế ệt kê các phương
pháp thi t k thu nh danh này. Ch ng t r ng thi t k ng v tính mã hóa tên gọi đã được dùng để ế ế ộc tính đị ứ ỏ ằ ế ế đáp ứ ề
duy nh ng d u trong HTTT. ất và dung lượ ữ liệ
Thuộc tính định danh: Mã hóa đơn (Mã HD)
Phương pháp mã hóa:
Mã hóa tu n t : ầ ự
❖ 2 ký t nh n bi ự đầu tiên là "HD" (để ậ ết mã hóa đơn)
❖ 4 ký t i là s c h ng c p nh t t ng (b u t 0001) ự cuố ố đượ ệ thố ậ ậ ự độ ắt đầ ừ
❖ Ví d : HD0010, HD0011, HD0012,... ụ
Chứng minh đáp ứ ất và dung lượng tính duy nh ng dữ liệu:
Tính duy nh ất:
❖ Do s d ng 4 ký t s t m b o m ử ụ ự ố ự động tăng, đả ả ỗi hóa đơn có mã duy nhất.
❖ Khóa chính trong b c tính duy nh ảng "Hóa đơn bán hàng" là "Mã HD" giúp ràng buộ ất.
❖ Dung lượng dữ liệu:
❖ V i 4 ký t s , có th t o t ớ ự ố ể ạ ối đa 10.000 (10^4) mã hóa đơn.
❖ Phù h p cho nhu c u s d ng, có th m r ng thêm ký t s n u c n. ợ ầ ử ụng thông thườ ể ở ộ ự ố ế ầ
Lợi ích:
❖ Đơn giản, dễ hiểu: Mã ngắn gọn, dễ ghi nhớ và quản lý.
❖ T H n ch l i do thao tác th công. ự động tăng: ạ ế ỗ ủ
❖ Khả ộ ể ễ ế ầ ế rnăng mở ng: Có th d dàng mở r ng mã nộng dung lượ u c n thi t.
H n ch : ạ ế
❖ Tính b o m n có th b c gi m o. ả ật: Mã đơn giả ể ị đoán hoặ ả ạ
❖ Tính liên quan: Không th hi n thông tin v ể ệ ề hóa đơn.
Giải pháp:
❖ Tăng cườ Mã hóa mã hóa đơn, sửng bảo mật: dụng kết hợp với các mã khác.
❖ Thêm thông tin: B sung mã lo ổ ại hóa đơn, mã khách hàng,... để tăng tính liên quan.

Tài liệu khác của Trường Đại học Thủ Dầu Một

Preview text:

Câu h i thi ỏ Phần 1: 5 câu bắt buộc
1) Tóm tắt về hệ thống- không quá 5 câu. Nhiệm v chính c ụ ủa hệ th ng là qu ố
ản lý và điều hành m t cách nhanh chóng,k ộ
ịp thời các quy trình liên qu
đến việc hoạt động kinh doanh củ ệ
a quán . H thống giảm công việc thủ công, giúp nhân viên hoàn thành
vụ nhanh chóng và tiết kiệm th ng hi ời gian, tăng cườ
ệu suất làm việc. Hệ th ng qu ố
ản lý 5 tiến trình chính :
kho, QL nhập hàng, QL bán hàng , QL nhân viên , QL khách hàng. Cung cấp thông tin chi tiết và báo cá
tăng cường trải nghiệm người dùng, quản lí nhân viên một cách hiêu quả và quản lý quyền truy cập, bảo vệ liệu quan tr ng c ọ a khách hàng ủ
2) Tóm tắt về khảo sát - không quá 4 câu.
Những phương pháp khảo sát đã được sử dụng gồm: - Nghiên c u các tài li ứ
ệu và mẫu biểu của cửa hàng để biết được sơ qua các tiến trình của cửa hàng (Hóa đơn
thanh toán, Menu, Phiếu nhập kho, Phiếu đặt hàng…;
- Quan sát, xem xét các hoạt động tại cửa hàng (đến tr c ti ự ếp quán để quan sát); - Ph ng v ỏ ấn chị ch c
ủ ửa hàng về cách th c ho ứ ng c ạt độ a quán; ủ
- Khảo sát khách hàng bằng phương pháp online giúp tiết kiệm thời gian và đạt được hiệu quả ca o
=> Đánh giá hệ th ng thông qua th ố
ực hiện khảo sát, nhận thấy hệ thống đáp ứng được yêu c n trong ầu cơ bả
việc quản lý như cập nhật được tình hình kinh doanh chính xác và nhanh chóng,nâng cao ch ng d ất lượ ịch
3) Mô tả về tiến trình nghiệp vụ. Có 3 tiến trình chính: Quản lý nhập hàng:
+Xác định nhu cầu và kế hoạch nhập hàng
+Tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp +Đặt hàng
+Tiếp nhận và kiểm tra hàng hóa
+Lưu trữ và quản lý hàng hóa Quản lý bán hàng:
+ Đơn đặt hàng từ khách hàng + Ghi chép đơn hàng + Xác nhận đơn hàng + Chuẩn bị đơn hàng
+ Giao hàng hoặc phục vụ tại quán + Thanh toán đơn hàng
+ Phản hồi từ khách hàng
4) Mô tả về kiểu thực thể (hoặc quan hệ, bảng d ữ liệu).
Nguyên liệu {Mã nguyên liệu, Tên nguyên liệu, Đơn vị tính, Hạn sử dụng, Đơn giá}
Mặt hàng {Mã mặt hàng, Tên mặt hàng, Đơn vị tính, Đơn giá}
Nhân viên {Mã nhân viên, Tên nhân viên, Giới tính, Ngày sinh, Số điện thoại, Địa chỉ}
Khách hàng {Mã khách hàng, Tên khách hàng, Số điện thoại, Địa chỉ}
Nhà cung cấp {Mã nhà cung cấp,
Tên nhà cung cấp, Địa chỉ, Số điện thoại}
Hóa đơn bán hàng {Mã hóa đơn, mã nhân viên lập, mã khách hàng, Ngày lập}
Chi tiết hóa đơn {Mã hóa đơn, Mã mặt hàng, Tên mặt hàng, Đơn giá, Số lượng}
Phiếu nhập kho {Số phiếu nhập, Thời gian nhập kho, Tên nhà cung cấp, Theo đơn hàng số, Tên nhân viên nhập kho}
Chi tiết phiếu nhập kho {Số phiếu nhập, Mã nguyên liệu, Tên nguyên liệu,
Đơn vị tính, Số lượng thực nhập}
Phiếu xuất kho { Số phiếu xuất, Thời gian xuất, Nhân viên xuất }
Chi tiết phiếu xuất kho { Số phiếu xuất, Mã nguyên liệu , Tên nguyên liệu,
số lượng, đơn vị tính }
5) Mô tả về thiết kế giao diện. • Giao diện lập hóa đơn
gồm các trường:mã hóa đơn,mã nhân viên,tên nhân viên,mã khách hàng,tên khách hàng,địa chỉ,số
đt,ngày bán,tên mặt hàng ,mã mặt hàng,thành tiền ,số lượng,đơn giá và các nút chức năng như:Thêm hóa đơn,thoát
+Mã hóa đơn gồm 2 ký tự đầu tiên là “HD”, 4 kí t ự cuối là s ố được hệ th ng c ố ập nhập tự động. VD: HD0010 +
Mã nhân viên,mã khách hàng,mã mặt hàng : có thể chọn từ danh sách hoặc nhập từ bàn
và không được để trống. Khi nhập từ bàn phím, nếu Mã không có trong danh sách, sẽ phải chọn lạ
Mã phù hợp đã có trong danh sách. +
Nhập hoặc chọn ngày bán(không được để trống) , +
Nhập Đơn giá ,Số lượng +
Tên mặt hàng và tên nhân viên,tên khách hàng sẽ tự động hiện khi mã được nhập +
Thành tiền=Số lượng *Đơn giá sẽ được tự động tính khi nhập số lượng và đơn giá
• Giao diện tìm kiếm hóa đơn
Gồm các trương thông tin như mã mặt hàng,mã hóa đơn,ngày bán và nút chức năng tìm kiếm +
Mã hóa đơn ,mã mặt hàng : có thể chọn từ danh sách hoặc nhập từ bàn phím. Khi nhập từ b
phím, nếu mã không có trong danh sách, sẽ phải chọn mã phù hợp đã có trong danh sách
+ Ngày bán :nhập hoặc chọn
Phần II. Tự chọn: 5 điểm 1) 1/9Lựa chọn m t l ộ ỗ hổng c
đã đượ nêu trong BTL. Giải thích về các nguy cơ- rủi ro liên quan tới l h ỗ ổng đó. Chỉ
ra biện pháp bảo vệ liên quan và giải thích về khả năng bảo vệ hệ th i v
ống đố ới các lỗ hổng/nguy cơ rủi ro đã chỉ
ra. Trong trường hợp không có lỗ hổng có thể bắt đầu với nguy cơ- rủi ro. đầu với nguy cơ- rủi ro. Huyền * L a ch ự
ọn 1 lỗ hổng được nêu ra -L h ỗ ng b ổ ảo mật
- Nguy cơ , rủi ro của lỗ hổng :
• + Rò rỉ thông tin : các dữ liệu quan trongj c a h ủ
ệ thống như doanh thu, tt nhà cung cấp , bí mật kinh doanh .. có thể bị kẻ ấ t n công tiếp cận r p, ho ồi đánh cắ
ặc tuồn thông tin ra ngoài
• + Mất thông tin khách hàng : tt khách hàng sẽ bị đánh cắp và bị s d ử ụng để gian lận, l o, ho ừa đả ặc bán tt kh thị trường
+Ngoài ra còn ra gây ra 1 số rủi ro khác như : ảnh hưởng uy tín c a c ủ a hàng, vi ph ử ạm quy định pháp luật
kẻ tấn công giả mạo thực hiện 1 s hành vi trái phép), m ố
ất tiền bạc do bị thâm nhập vào hệ th ng thanh to ố sàn giao dịc h
- Biện pháp & khả năng :
• + Xác thực mạnh mẽ : S d ử ụng PP xác th c 2 y ự ếu t
ố (2FA) đảm bảo rằng chỉ có người dùng hợp lệ mới có th
truy cập vào hệ thống ( 2FA: t c yêu c ứ
ầu cung cấp 2 yếu tố đăng nhập như password, mã xác thực -> giúp tăn cường bảo m c xác th ật qua 2 bướ ực ) • + Mã hóa d
ữ liệu : khá quan trọng để bảo thông tin trc khi chuy . D ển và lưu trữ ữ li c mã hóa thì ch ệu đượ ỉ có
nguòi có khóa mã hóa tương ứng mới có thể giải được -> Ngăn chặn trái phép và bảo vệ dữ liệu khỏ ối đ i các m dọa • +Giám sát hệ th ng : S ố ử d ng các công c ụ giám sát và ghi l ụ ại các ho ng c ạt độ a h ủ ệ th ng giúp phát hi ố ện c hành vi b ng c ất thườ a cuôc t ủ ấn công .
• + Kiểm tra quản lý cấu hình cập nhật phần mềm : giúp loại b các d ỏ
ịch vụ, tài khoản và quyền truy cập trái không cần thi m b ết . Đả
ảo rằng hệ th ng không c ố
ó các thiết lập không an toàn .
• +Cập nhật phần mềm : giúp đảm bảo hệ thống được bảo vệ kh i các l ỏ h ỗ ổng bảo mật 2) 2/9Nêu m c tiêu các ụ
thử nghiệm trong BTL và hãy chỉ ra rằng kịch bản th nghi ử ệm và dữ liệu th nghi ử ệm là p hợp.
Bảng dữ liệu hóa đơn bán hàng
Trường hợp 1: nhập dữ liệu đúng D
ữ liệu vào: nhập mã hóa đơn mới chưa tồn tại trong hệ thống D ữ liệu ra: hệ th ng tr ố
ả về thông báo thành công và tiếp t c l
ụ ập hóa đơn mới và thông báo thành công
Trường hợp 2: Nhập dữ liệu trùng lặp D
ữ liệu vào: Nhập mã hóa đơn đã tồn tại trong thống trước đó D
ữ liệu ra: Hệ thống trả về thông báo lỗi và yêu cầu nhập mã hóa đơn khác.
Trường hợp 3: dữ liệu trống D
ữ liện vào: Mã hóa đơn để tr ng ố D
ữ liệu ra: Hệ th ng báo l ố i và yêu c ỗ ầu nh ập và mã hóa đơn Các bước thử nghiệm Mở form tạo hóa đơn Nhập thông tin hóa đơn Tính toán t ng s ổ ố tiền phải thanh toán Lưu hóa đơn In hóa đơn
* Tiến trình phiếu nhập kho
Bảng dữ liệu phiếu nhập kho
Các trường hợp thử nghiệm
Trường hợp 1: nhập dữ liệu đúng D
ữ liệu vào: nhập mã phiếu nhập kho mới chưa tồn tại trong hệ th ng ố D ữ liệu ra: hệ th ng tr ố
ả về thông báo thành công và tiếp t c l
ụ ập phiếu nhập kho mới và thông báo thành công
Trường hợp 2: Nhập dữ liệu trùng lặp D
ữ liệu vào: Nhập mã phiếu nhập kho đã tồn tại trong thống trước đó D
ữ liệu ra: Hệ thống trả về thông báo lỗi và yêu cầu nhập mã phiếu nhập kho khác.
Trường hợp 3: dữ liệu trống D
ữ liện vào: Mã phiếu nhập kho để tr ng ố D
ữ liệu ra: Hệ th ng báo l ố i và yêu c ỗ
ầu nhập và mã phiếu nhập kho Các bước thử nghiệm
Mở form tạo phiếu nhập kho
Nhập thông tin phiếu nhập kho
Kiểm soát số lượng giá bán đơn vị tính, nguyên liệu cầ ậ n nh p Tính toán t ng s ổ ố tiền phải thanh toán Lưu phiếu nhập kho Xuất phiế ậ u nh p kho
3) 3/9Hãy chỉ ra những bảng d
ữ liệu (kiểu thực thể) đã đạt chuẩn 3 trong kết quả phân tích d ữ liệu. Giải thích. Hoàn * Trước chuẩn hóa
Nguyên liệu {Mã nguyên liệu, Tên nguyên li tính, H ệu, Đơn vị ạn s d ử ng, ụ Đơn giá}
Mặt hàng {Mã mặt hàng, Tên m
ặt hàng, Đơn vị tính, Đơn giá}
Nhân viên {Mã nhân viên, Tên nhân viên, Giới tính, Ngày sinh, S ố n tho điệ ại, a ch Đị ỉ, Lương}
Khách hàng {Mã khách hàng, Tên khách hàng, S ố n tho điệ a ch ại, Đị ỉ}
Nhà cung cấp {Mã nhà cung cấp, Tên nhà cung cấp, Địa chỉ, S ố điện thoại}
Hóa đơn bán hàng {Mã hóa đơn, mã nhân viên lập, Mã mặt hàng, Tên mặt hàng, Đơn giá, Số lượng, Thành tiền, T ng ti ổ ền, Ngày lập}
Phiếu nhập kho {Số phiếu nhập, Thời gian nhập kho, Tên nhà cung cấp, Theo đơn hàng số, Mã nguyên Tên nguyên li tính, S ệu, Đơn vị ố lượng thực
nhập, Tên nhân viên nhập kho, Thành tiền, T ng ti ổ ền} Phiếu xuất kho { S phi ố
ếu xuất, Thời gian xuất, Mã nguyên liệu , Tên nguyên liệu, số lượng, đơn vị tín Nhân viên xuất } * X lý: ử
• Phiếu nhập kho :Mã phiếu nhập, Ngày lập , tên nhân viên,
liệu, Số lượng, Đơn vị tính, Đơn giá Tên nguyên ,tên nhà cung cấp,
- Thuộc tính bị lặp: Mã nguyên liệu, Tên nguyên liệu, Số lượng, Đơn vị tính, Đơn giá. - Tách thành bảng mới:
+ Chi tiết phiếu nhập kho(Tên nguyên liệu, Số lượng, Đơn vị tính, Đơn giá)
+ Phiếu nhập kho (Mã phiếu nhập Ngày lập, Mã nhân , viên,Mã nhà cung cấp)
• Hóa đơn :Mã hóa đơn, Ngày lập, Mã nhân viên, Mã mặt ,
hàng Tên mặt hàng, Mã khách hàng, Số lượng, Đơn v tính, Đơn giá
- Thuộc tính bị lặp: Tên mặt hàng, Số lượng, Đơn vị tính, Đơn giá, - Tách thành bảng mới:
+ Chi tiết hóa đơn (tên mặt hàng )
, Số lượng, Đơn vị tính, Đơn giá
+ Hóa đơn (Mã hóa đơn, Ngày lập, Mã nhân viên, Mã khách hàng)
• Phiếu xuất kho :Mã phiếu xuất, Mã nguyên liệu, Mã nhân viên, Tên nguyên liệu, Số lượng, Đơn vị tính, Ngày lập,
- Thuộc tính bị lặp: Tên nguyên liệu, Số lượng, Đơn vị tính. - Tách thành bảng mới:
+ Chi tiết phiếu xuất kho (Tên nguyên liệu, Sốlượng, Đơn vị tính)
+ Phiếu xuất kho(Mã phiếu xuất, Mã nhân viên, Ngày lập 1.Xử lí liên kết m-n
• Hóa đơn và Mặt Hàng có liên kết m-n => chuyển thành:
+ Hóa đơn lk 1-n với Chi tiết hóa đơn + -
Chi tiết hóa đơn lk 1 n với Mặt Hàng
Chi tiết hóa đơn(Mã hóa đơn,Mã mặt hàng)
• Phiếu nhập kho và nguyên liệu =>chuyển thành
+ Phiếu nhập kho lk 1 n với chi tiết phiếu nhập -
+ Chi tiết phiếu nhập lk 1 n với Nguyên liệu -
Chi tiết nhập kho(Mã Phiếu nhập,Mã nguyên liệu)
• Phiếu xuất kho và nguyên liệu =>chuyển thành
+ Phiếu xuất kho lk 1-n với Chi tiết phiếu xuất kho
+ Chi tiết phiếu xuất kho lk 1-n với Nguyên liệu
Chi tiết phiếu xuất kho(Mã phiếu xuất,Mã nguyên liệu) * Nh ng b ữ ảng d
ữ liệu đã đạt chuẩn 3:
Nguyên liệu {Mã nguyên liệu, Tên nguyên liệu, Đơn vị tính, Hạn sử dụng, Đơn giá}
Mặt hàng {Mã mặt hàng, Tên mặt hàng, Đơn vị tính, Đơn giá}
Nhân viên {Mã nhân viên, Tên nhân viên, Giới tính, Ngày sinh, Số điện thoại, Địa chỉ}
Khách hàng {Mã khách hàng, Tên khách hàng, Số điện thoại, Địa chỉ}
Nhà cung cấp {Mã nhà cung cấp,
Tên nhà cung cấp, Địa chỉ, Số điện thoại}
Hóa đơn bán hàng {Mã hóa đơn, mã nhân viên lập, mã khách hàng, Ngày lập}
Chi tiết hóa đơn {Mã hóa đơn, Mã mặt hàng, Tên mặt hàng, Đơn giá, Số lượng}
Phiếu nhập kho {Số phiếu nhập, Thời gian nhập kho, Tên nhà cung cấp, Theo đơn hàng số, Tên nhân viên nhập kho}
Chi tiết phiếu nhập kho {Số phiếu nhập, Mã nguyên liệu, Tên nguyên liệu,
Đơn vị tính, Số lượng thực nhập}
Phiếu xuất kho { Số phiếu xuất, Thời gian xuất, Nhân viên xuất }
Chi tiết phiếu xuất kho { Số phiếu xuất, Mã nguyên liệu , Tên nguyên liệu, số lượng, đơn vị tính } * Giải thích:
- Thực thể không chứa các thuộc tính trùng lặp: Mỗi thuộc tính chỉ được lưu trữ trong một nơi duy nhất.
Điều này giúp giảm thiểu việc lặp lại dữ liệu và tránh sự không đồng bộ của dữ liệu.
- Mỗi bảng có 1 khóa chính và các thu ộc tính không khóa sẽ phụ thuộc vào khóa chính
4) 4/9Chỉ ra những thuộc tính cần b sung trong thi ổ
ết kế dữ liệu và những vấn đề phát sinh khi b sung nh ổ ững th
tính này. Nếu trong thiết kế hệ thống c a BTL ủ không phải b sung thu ổ c tính nào thì hãy gi ộ ải thích tại sao khô
cần bổ sung thu c tính và, n ộ
ếu có thể, hãy chỉ ra những vấn đề phát sinh khi không bổ sung thu c tính nào. H ộ Huyền Không cần b sung thu ổ c tính vì ộ : - D a vào các thu ự c tính trên c ộ a hàng v ử ẫn ho ng và làm vi ạt độ
ệc 1 các bình thường, nhanh chóng
- Một số thuộc tính có thể không cần thiết cho mục đích của hệ th ng ố
. Ví dụ, trong thực tế, cửa hàng đồ ă
vặt và trà sữa có thể không quan tâm đến thông tin về màu sắc của một nguyên liệu vì màu sắc không ả
hưởng đến quản lý hàng hoá hoặc quá trình bán hàng - Thêm m t s ộ thu ố
ộc tính có thể làm phức tạp quá trình quản lý dữ li ph ệu và tăng độ c t ứ ạp c a h ủ ệ thống m
không mang lại giá trị đáng kể
5) 5/9Hãy chỉ ra rằng nh ng ữ tiế
n trình được chọn để trình bày đặc tả trong BTL là th c s ự quan tr ự ng. N ọ ếu có thể
hãy liệt kê những tiến trình d ki
ự ến nhưng không được trình bày đặc tả trong BTL. - Tiến trình chọn để c t
trình bày đặ ả trong BTL: tiến trình nhập hàng, tiến trình bán hàng o Tiến trình nhập hàng:
• sau khi đã kiểm kê đủ nguyên liệu được nhập về từ nhà cung cấp,thì sẽ thống kê chi tiết về nhập hàng:tê
mặt hàng, ngày nhập hàng, ngày sản xuất , ngày hết hạn, số lượng , nơi nhập, chất lượng, nhà cung cấp
• Đây là tiến trình vô cùng quan trọng đòi hỏi sự chính xác trong việc tính toán các giá trị của m
hàng. Đồng thời nó còn theo dõi lượng tồn kho hiện có, các lô mặt hàng đã hết hạn sử dụng.
• Nhập hàng giúp ta xác định rõ các yêu cầu giao hàng, thanh toán ,thỏa thuận hợp đồng, chất lư với nhà cung cấp
• Đảm bảo nguồn cung ổn định, đáp ứng nhu cầu kinh doanh
• Dễ dàng tìm kiếm, tra cứu và hạch toán khi cần thiết. o Tiến trình bán hàng
• Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng yêu cầu và thanh toán, ghi nhận các mặt hàng được mua và tiền phải trả.
• Đây là tiến trình đòi hỏi sự chính xác và quan trọng, tự đông hóa cao trong việc tính toán các gi
trị đơn hàng. Nó còn cung cấp những thông tin quan trọng và cần thiết giúp chúng ta có thể thu
tiện theo dõi và quản lý thuế, doanh thu, tài chính cho cửa hàng.
• Xử lí phản hồi từ khách hàng ,giải quyết khiếu nại và đáp ứng các yêu cầu phản hồi để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Hạn chế sai sót trong quá trình nhập liệu thủ công.
• Dễ dàng tìm kiếm, tra cứu và hạch toán hóa đơn khi cần thiết.
- Tiến trình có thể được mô tả: tiến trình quảng cáo và tiếp thị (thu hút kh và tạo ra doanh số bán hàng t t), ti ố ến
quản lí nhân viên(duy trì hoạt động c a h ủ
ệ thống hiệu quả và chuyên nghiệp), tiến trình khuyến mại 6) 6/9L a ch ự
ọn một tiến trình máy tính trong hệ th ng. Hãy ch ố ỉ ra s liên quan gi ự
ữa các mô đun, giao diện, d ữ liệ
được chỉ ra trong tiến trình máy tính đó. Chứng tỏ rằng các mô đun, giao diện và dữ liệu đã trình bày trong BTL là
đủ cho thực hiện tiến trình.
Chọn tiến trình lập hóa dơn ➢ Phân
tích sự liên quan giữa các mô đun, giao diện và dữ liệu
Mô đun 1: Tiếp nhận đơn hàng
• Giao diện: Giao diện cho phép khách hàng lựa chọn mặt hàng, số lượng và thanh toán. • Dữ liệu:
o Bảng Mặt hàng: Cung cấp thông tin về các mặt hàng có sẵn, bao gồm tên, đơn vị tính, giá bán.
o Bảng Chi tiết đơn hàng: Lưu trữ thông tin về các mặt hàng được khách hàng lựa chọn, bao gồm mã
mặt hàng, số lượng, giá bán.
Mô đun 2: Lập đơn hàng mới
• Giao diện: Giao diện hiển thị thông tin đơn hàng, bao gồm danh sách các mặt hàng, số lượng, giá bán,
tổng giá trị đơn hàng. • Dữ liệu:
o Bảng Hóa đơn: Lưu trữ thông tin về các đơn hàng đã được tạo, bao gồm mã hóa đơn, mã nhân viên
lập, mã khách hàng, ngày lập, tổng giá trị đơn hàng.
o Bảng Chi tiết đơn hàng: Lưu trữ thông tin chi tiết về từng mặt hàng trong đơn hàng.
Mô đun 3: Lập báo cáo doanh thu
• Giao diện: Giao diện cho phép người dùng lựa chọn khoảng thời gian và các bộ lọc để thống kê doanh thu. • Dữ liệu:
o Bảng Hóa đơn: Cung cấp thông tin về các đơn hàng đã được tạo, bao gồm mã hóa đơn, ngày lập,
tổng giá trị đơn hàng.
o Bảng Chi tiết đơn hàng: Cung cấp thông tin chi tiết về từng mặt hàng trong đơn hàng.
➢ Chứng tỏ tính đầy đủ của các mô đun, giao diện và dữ liệu
• Mô đun 1 tiếp nhận yêu cầu của khách hàng và tạo ra thông tin đơn hàng.
• Mô đun 2 sử dụng thông tin đơn hàng để tạo hóa đơn và lưu trữ thông tin vào cơ sở dữ liệu.
• Mô đun 3 sử dụng dữ liệu từ các đơn hàng để tạo báo cáo doanh thu.
Dữ liệu được sử dụng bởi các mô đun được thiết kế để đảm bảo tính nhất quán và chính xác. Ví dụ:
• Bảng Mặt hàng cung cấp thông tin về giá bán cho cả mô đun 1 và 2.
• Bảng Chi tiết đơn hàng được sử dụng bởi cả mô đun 2 và 3.
Giao diện được thiết kế để cung cấp cho người dùng thông tin cần thiết để thực hiện các tác vụ của họ. Ví dụ:
• Giao diện của mô đun 1 cho phép khách hàng lựa chọn mặt hàng và thanh toán.
• Giao diện của mô đun 3 cho phép người dùng lựa chọn khoảng thời gian và các bộ lọc để thống kê doanh thu. Kết luận:
Các mô đun, giao diện và dữ liệu được trình bày trên đây là đủ cho thực hiện tiến trình bán hàng, lập hóa đơn
Các mô đun được thiết kế để thực hiện các chức năng riêng biệt, giao diện được thiết kế để cung cấp cho người
dùng thông tin cần thiết, và dữ liệu được thiết kế để đảm bảo tính nhất quán và chính xác.
7) 7/9Hãy chỉ ra rằng thiết kế tên tệp d
ữ liệu trong BTL đã đáp ứng với lịch sử đời thực thể đã được mô tả. 7.1. Tính mô tả:
Tên tệp thể hiện rõ n i dung d ộ ữ liệu bên trong:
HoaDonBanHang.xlsx: Lưu trữ thông tin về hóa đơn bán hàng
CT_HoaDonBanHang.xlsx: Lưu trữ chi tiết các mặt hàng trong hóa đơn 7.2. Tính ngắn g n: ọ Tên tệp ngắn g n, d ọ
ễ nhớ và dễ quản lý. 7.3. Tính th ng nh ố ất:
❖ Sử dụng quy tắc đặ ố
t tên th ng nhất cho các tệp dữ liệu:
❖ Bắt đầu bằng tên chức năng/loại dữ liệu ❖ Sử dụ ấ
ng d u gạch dưới (_) để phân cách các từ
7.4. Phù hợp với hệ th ng: ố Tên tệp s d
ử ụng định dạng .xlsx phù hợp với phần mềm Microsoft Excel.
7.5. Đáp ứng ràng buộc dữ liệu:
*Tên trường dữ liệu thể hiện rõ ý nghĩa và thuộc tính của dữ liệu: ❖ MaHD: Mã hóa đơn
❖ TenNguoiLap: Tên người lập hóa đơn
❖ DonGia: Đơn giá của mặt hàng ❖ SoLuong: S ố lượng mặt hàng
❖ ThanhTien: Thành tiền c a m ủ i m ỗ ặt hàng ❖ TongTien: T ng ti ổ ền của hóa đơn *Ràng buộc toàn v nh rõ ràng:
ẹn và khóa chính được xác đị ❖ MaHD: Khóa chính c a b ủ
ảng HoaDonBanHang và CT_HoaDonBanHang
❖ MaHang: Khóa chính của bảng CT_HoaDonBanHang
❖ MaHD và MaHang tạo thành khóa chính của bảng CT_HoaDonBanHang ❖ Ràng buộc :
❖ MaHD không được trùng lặp trong bảng HoaDonBanHang
❖ NgayLap không được lớn hơn ngày hiện tại
❖ Trong 1 hóa đơn (CT_HoaDonBanHang), mã món (MaHang) không được trùng lặp
7.6. Công thức tính toán:
Cách tính ThanhTien và TongTien được mô tả rõ ràng và phù hợp với yêu cầu đề bài.
8) 8/9Chỉ ra sự tương thích giữa sơ đồ chức năng nghiệp vụ và sơ đồ dòng dữ liệu nghiệp vụ mức đỉnh. Sơ đồ c ức năng h
Hệ thống quản lí của 1 cửa hàng trà sữa và đồ ăn vặt gồm 5 tiến trình sau: quản lí bán hàng, quản lí kho hàng, quản lí
nhập hàng, quản lí nhân viên, quản lí khách hàng o Quản lí nhập hàng Quản lí nhập hàng - Thống kê hàng tồn - Quản lí nhập hàng: - Kiểm tra nguyên liệu
+ Chức năng quản lí tiến trình nhập nguyên liệu -
Lập hóa đơn cho mỗi lần nhập
+ Các kho dữ liệu được dùng: Đơn hàng cần - Tìm kiếm
nhập(Đơn hàng(CT)),Phiếu nhập,nguyên liệu -
Cập nhật số liệu hàng nhập
+ Tác nhân bên ngoài :nhà cung cấp - Phân loại mặt hàng o Quản lí bán hàng -Quản lí bán hàng: - Lập hóa đơn bán hàng
+ Chức năng :quản lí tiến trình bán hàng, báo - Tìm kiếm
cáo (doanh thu,đơn hàng) và thống kê(đơn - Thanh toán hàng,nguyên liệu) -
Thống kê và báo cáo số lượng bán
+ Các kho dữ liệu được dùng: Đơn -
Thống kê và báo cáo số lượng nhập hàng
hàng(KH)(đơn hàng theo yêu cầu của khách -
Thống kê và báo cáo doanh thu
hàng), hóa đơn,phiếu xuất (yêu ầ c u xuất kho
các nguyên liệu cần thiết cho việc bán hàng) Quản lí nhân viên
+ Các tác nhân bên ngoài:khách hàng -
Quản lí thông tin nhân viên -Quản lí nhân viên: -
Quản lí bảng chấm công
+ Chức năng:quản lí nhân viên - Tạo bảng lương
+ Các kho dữ liệu:hồ sơ nhân viên,bảng lương
+ Tác nhân bên ngoài:nhân viên Quản lí khách hàng - Tư vấn khách hàng -Quản lí kho: -
Quản lí thông tin của khách hàng
+ Chức năng:quản lí báo cáo và thống -
Đánh giá và phản hồi của khách hàng kê(,nguyên liệu) Quản lí kho
+ Các kho dữ liệu được dùng:Đơn hàng ,phiếu - Quản lí tồn ho nhập -
Quản lí xuất nhập tồn
+ Tác nhân bên ngoài:,nhân viên,quản lí - Kiểm kê hàng tồn 9) 9/9Chọn m t thu ộ nh danh thu ộc tính đị c t ộ ừ n d điể
ữ liệu trong cơ sở dữ liệu đã được thiết kế. Liệt kê các phương pháp mã hóa tên gọi thi đã được dùng để
ết kế thuộc tính định danh này. Chứng tỏ rằng thiết kế đáp ứng về tính
duy nhất và dung lượng d ữ liệu trong HTTT.
Thuộc tính định danh: Mã hóa đơn (Mã HD) Phương pháp mã hóa: Mã hóa tuần tự:
❖ 2 ký tự đầu tiên là "HD" (để nhận biết mã hóa đơn) ❖ 4 ký tự cu i là s ố
ố được hệ thống cập nhật tự ng (b độ ắt đầu từ 0001) ❖ Ví d : HD0010, HD001 ụ 1, HD0012,...
Chứng minh đáp ứng tính duy nhất và dung lượng dữ liệu: Tính duy nhất: ❖ Do sử d ng 4 ký t ụ s ự t ố
ự động tăng, đảm bảo mỗi hóa đơn có mã duy nhất. ❖ Khóa chính trong b c tính duy nh
ảng "Hóa đơn bán hàng" là "Mã HD" giúp ràng buộ ất.
❖ Dung lượng dữ liệu: ❖ Với 4 ký t s ự , có th ố
ể tạo tối đa 10.000 (10^4) mã hóa đơn.
❖ Phù hợp cho nhu cầu s d
ử ụng thông thường, có thể mở rộng thêm ký tự s n ố ếu cần. Lợi ích:
❖ Đơn giản, dễ hiểu: Mã ngắn gọn, dễ ghi nhớ và quản lý. ❖ T
ự động tăng: Hạn chế l i do thao tác th ỗ công. ủ
❖ Khả năng mở rộng: Có thể dễ dàng mở rộng dung lượng mã nếu cần thiết. Hạn chế:
❖ Tính bảo mật: Mã đơn giản có thể bị đoán hoặc giả mạo.
❖ Tính liên quan: Không thể hiện thông tin về hóa đơn. Giải pháp:
❖ Tăng cường bảo mật: Mã hóa mã hóa đơn, sử dụng kết hợp với các mã khác.
❖ Thêm thông tin: B sung mã lo ổ
ại hóa đơn, mã khách hàng,... để tăng tính liên quan.

Tài liệu liên quan: