Câu hỏi xác đinh Insight khách hàng ngành thời trang - Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen
Câu hỏi xác đinh Insight khách hàng ngành thời trang - Tài liệu tham khảo | Đại học Hoa Sen và thông tin bổ ích giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng, ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần, từ đó học tập tốt và có kết quả cao cũng như có thể vận dụng tốt những kiến thức mình đã học.
Preview text:
10 câu hỏi insight khách hàng cho ngành hành thời trang Họ và tên của bạn? Giới tính của bạn?
Năm nay bạn bao nhiêu tuổi?
Hiện tại bạn sống và làm việc ở đâu?
Nghề nghiệp của bạn hiện tại? Học sinh, Sinh viên NVVP Nội trợ Khác
Thu nhập hàng tháng của bạn? Trên 5tr Từ 3-5tr Từ 1-3tr Dưới 1tr
Bạn có biết Ffstore không? Có Không
Bạn mua hàng ở Ffstore bao nhiêu lần rồi? 1-2 3-5 6-7
Bạn thích sản phẩm nào của Ffstore? Áo T-shirt Áo baby tee Đầm suông Balo
Bạn thích những hệ màu nào?
Nóng: Đỏ, cam, vàng, hồng,…
Lạnh: Xanh lá, xanh dương, tím,…
Phong cách ăn mặc của bạn như thế nào? (chọn nhiều câu) Phong cách Vintage Phong cách thể thao Phong cách nữ tính Phong cách tối giản Phong cách học sinh
Bạn thường mua quần áo qua kênh nào? Offline Online
Bạn thường mua online trên nền tảng nào? (chọn đc nhiều câu) Shopee Lazada TikTok Facebook Instagram
1. Bạn thường mua quần áo do ai giới thiệu? Bạn bè Gia đình Người nổi tiếng Giảm giá, khuyến mại
2. Bạn chủ yếu đi mua sắm quần áo với ai? Một mình Bạn bè Gia đình Người yêu
3. Bạn có quan tâm về tên thương hiệu khi mua quần áo không? Có Không
Bạn thường mua quần áo vào dịp gì? Khi có sale off Vào các dịp lễ tết Khi cần đi đám tiệc
4. Khi đi mua quần áo, bạn thường:
Đến cửa hàng đã từng mua
Đến các cửa hàng mới khác
Tìm kiếm và đặt hàng trên mạng
Tìm thông tin trên mạng, sau đó đến trực tiếp cửa hàng xem và mua hàng
5. Tần suất mua quần áo mới của bạn như thế nào? 1-5 lần/tháng 5-10 lần/tháng 1-5 lần/năm 5-10 lần/năm
6. Bạn chi tiêu nhiều nhất cho quần áo vào mùa nào nhất Mùa xuân Mùa hè Mùa thu Mùa đông
7 Bạn chi tiêu bao nhiêu tiền mỗi tháng cho quần áo mới? Dưới 200k/tháng Từ 200-500k/tháng Từ 500-1 triệu/tháng Trên 1 triệu đồng/tháng
8 Bạn đánh giá thứ tự mức độ quan trọng cho các tiêu chí sau khi mua quần áo như thế nào? Thứ tự quan 1 2 3 4 5 trọng Chất lượng Tiện lợi Phong cách Màu sắc Nhãn hiệu
9 Khi bạn mua một món quần áo mới, bạn có nghĩ đến việc mua thêm phụ kiện phù hợp với nó không? Không bao giờ Thỉnh thoảng Thường xuyên
10 Nếu mua thêm phụ kiện, bạn sẽ chi khoảng bao nhiêu tiền cho chúng? Dưới 200k Từ 200-500k Từ 500-1 triệu Trên 1 triệu đồng