10 trang 1 lượt tải

Chiến Lược Chiêu Thị Của BONCHA: Phân Tích Chi Tiết Về Quảng Cáo | Nguyên Lý Marketing | Đại học Tôn Đức Thắng

2

BONCHA thường xuyên ra mắt các video quảng cáo ngắn gọn, ấn tượng trên truyền hình và nền tảng trực tuyến như YouTube nơi mà tập trung phần lớn người tiêu d6ng 7m năng. Ví dụ, quảng cáo bằng phương tiện truyền hình, youtube "Trà mật ong vị chanh" mang thông điệp "Thanh mát cuộn trào," nhấn mạnh trải nghiệm giải khát độc đáo. Tài liệu được sưu tầm và soạn thảo dưới dạng file PDF để gửi tới các bạn cùng tham khảo, ôn tập đầy đủ kiến thức, chuẩn bị cho các buổi học thật tốt. Mời bạn đọc đón xem!

Môn: Nguyên lý marketing ( DTT) 120 tài liệu

Trường: Đại học Tôn Đức Thắng 3.8 K tài liệu

Tác giả:

Profile

Mai Nguyệt

1 giờ trước
Danh sách Quiz
/10
Phân tích chiến lược chiêu thị:
● Qung co bng phương ti n truyn hnh
BONCHA thường xuyên ra mắt các video quảng cáo ngắn gọn, ấn tượng trên truyền hình và
nền tảng trực tuyến như YouTube nơi mà t p trung ph3n l4n người tiêu d6ng 7m năng. Ví dụ, quảng
cáo b=ng phương ti n truyền hình, youtube "Trà mật ong vị chanh" mang thông điệp "Thanh mát
cuộn trào," nhấn mạnh trải nghiệm giải khát độc đáo.
● Qung co bng phương ti n bo ch
Trà mật ong BONCHA đã có sự hiện diện đáng chú ý trong các chiến dịch quảng cáo trên báo chí tại
Việt Nam, hư4ng đến hình ảnh trẻ trung, năng động, và lợi ích sức khỏe. Vi c lựa chọn kênh báo chí
điểm nổi bật trong các quảng cáo báo chí của BONCHA.
1. Thông điệp chính: BONCHA đề cao sự kết hợp giữa trà xanh nguyên lá và mật ong
nguyên chất 100%, mang lại sự thanh mát, tNt cho tiêu hóa và tăng cường miễn dịch. Các phiên bản
hương vị đa dạng như chanh, tắc, và việt quất được quảng bá mạnh mẽ để thu hút sự quan tâm của
gi4i trẻ.
2. Thiết kế bao bì: Lon sleek-can hiện đại, bắt mắt, v4i gam màu nổi bật, tạo cảm giác
thời thượng, ph6 hợp v4i phong cách sNng của gi4i trẻ. Sản phOm không chỉ được truyền tải là "ngon
miệng" mà còn "ngon mắt".
3. Liên hệ văn hóa và sức khỏe: BONCHA tận dụng xu hư4ng sNng khỏe, kết hợp văn
hóa uNng trà truyền thNng Việt Nam v4i sự hiện đại, sáng tạo. Thương hiệu đã khéo léo nhấn mạnh
giá trị dinh dưỡng, giúp kiểm soát cân nặng và hỗ trợ sức khỏe tiêu hóa.
● Qung co bng phương ti n Internet
Trà mật ong BONCHA đã sử dụng nhiều chiến lược quảng cáo trực tuyến (internet) để tiếp
cận người d6ng trẻ và gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu. Một sN cách tiếp cận nổi bật:
1. Kết hợp với các chương trình âm nhạc thực tế: BONCHA là nhà tài trợ cho chương
trình "Anh Trai Say Hi" – một show âm nhạc thực tế nổi bật v4i hàng triệu lượt xem trực tuyến và
thường xuyên lọt vào top trending trên YouTube. Sự xuất hiện của sản phOm trong chương trình
không chỉ giúp giải khát cho khán giả mà còn tăng cường mNi liên kết giữa thương hiệu và người trẻ
thông qua các nghệ sĩ và hoạt động tương tác tại trường quay.
2. Sử dụng nội dung trên các kênh mạng xã hội: BONCHA thường xuyên chia sẻ các
chiến dịch quảng bá sản phOm trên nền tảng như Facebook, Instagram, Tiktok và YouTube, hư4ng
đến người d6ng trẻ đông đảo. Các nội dung này nhấn mạnh hương vị độc đáo của sản phOm (như
chanh, tắc, việt quất) và tinh th3n sNng tích cực, năng động.
● Qung co bng bng qung co ngoi tri
Quảng cáo ngoài trời của trà mật ong BONCHA thường được thiết kế nổi bật và ấn tượng,
nh=m thu hút sự chú ý của người đi đường. Một sN đặc điểm phổ biến trong quảng cáo ngoài trời
của BONCHA dễ nh n di n để gây ấn tượng tn cái nhìn đ3u tiên bao gồm:
1. Hình ảnh sản phẩm bắt mắt: Chai trà BONCHA v4i màu sắc tươi sáng, thường là
màu vàng chủ đạo, tượng trưng cho mật ong, kết hợp v4i hình ảnh lá trà xanh mát mẻ.
2. Thông điệp ngắn gọn, dễ nhớ: Ví dụ, những câu slogan như "Giải khát tự nhiên, vị
ngon bất tận" hoặc "Thanh mát tn thiên nhiên" thường xuất hiện trên các biển quảng cáo.
3. Vị trí chiến lược: Quảng cáo ngoài trời của BONCHA thường được đặt ở những nơi
đắt đỏ, đông người qua lại như trung tâm thành phN, bến xe buýt, hoặc trên các tuyến đường l4n để
tăng khả năng tiếp cận khách hàng.
4. Các chiến lược này không chỉ giúp BONCHA tiếp cận thị trường mục tiêu, thỏa nhu c3u của
người tiêu d6ng mà còn khẳng định vị trí trong ngành trà đóng chai tại Việt Nam.
5. 2.4.2. Khuyến mãi
6. 1/ Chiến lược chiêu thị cho chương trình khuyến mãi “Uống BONCHA – Lướt
Vespa”
a/ Sứ mệnh chiến lược:
Chương trình khuyến mãi "UNng BONCHA – Lư4t Vespa" không chỉ là cơ hội để khách hàng
nhận thưởng giá trị, mà còn là cách BONCHA khẳng định vị thế thương hiệu hàng đ3u trong phân
khúc trà mật ong. Thông qua chiến lược này, BONCHA mong muNn tạo ra sự gắn kết mạnh mẽ hơn
v4i khách hàng, thúc đOy doanh sN và lan tỏa hình ảnh thương hiệu hiện đại, trẻ trung, và đ3y cảm
hứng.
b/ Đối tượng khách hàng mục tiêu:
● Người tiêu dùng trẻ từ 18 – 35 tuổi: Nhóm khách hàng yêu thích sự tiện lợi, hiện
đại, và phong cách sNng lành mạnh.
● Tầng lớp trung lưu và dân văn phòng: Những người 7m kiếm sản phOm không chỉ
ngon mà còn tNt cho sức khỏe.
● Khách hàng yêu thích cơ hội trúng thưởng: Nhóm khách hàng đam mê sự may mắn,
mong muNn nhận thưởng giá trị.
c/ Ý tưởng trọng tâm:
Hình ảnh chiếc xe Vespa Sprint 125, biểu tượng của phong cách thời thượng và tự do, được
kết hợp v4i sản phOm trà mật ong BONCHA - sự hòa quyện hoàn hảo giữa chất lượng vượt trội và lNi
sNng hiện đại. Đây chính là động lực để khách hàng cảm nhận: "Mỗi chai BONCHA không chỉ là thức
uNng, mà còn là cánh cửa dẫn đến cơ hội thay đổi cuộc sNng!"
d/ Chiến lược truyền thông tích hợp:
+ Truyền thông trực tuyến (Online):
● Quảng cáo trên mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok):
○ Xây dựng loạt video ngắn khơi gợi cảm giác tò mò v4i thông điệp: “Bạn đã bật nắp
hôm nay chưa? Vespa ch bạn!”.
○ Chạy chiến dịch hashtag: , khuyến khích khách hàng đăng#UongBONCHALuotVespa
ảnh chụp c6ng sản phOm và nắp chai để nhận thêm quà khuyến khích.
● Hợp tác với KOLs, influencers:
Mời các KOLs có phong cách trẻ trung và năng động chia sẻ trải nghiệm uNng BONCHA và cơ hội
trúng Vespa.
● Minigame và livestream:
Tổ chức livestream công bN các mẹo "săn thưởng" hiệu quả, kết hợp mini game phát quà tặng là sản
phOm BONCHA.
+ Truyền thông truyền thống (Offline):
● Poster và banner tại điểm bán:
Sử dụng hình ảnh bắt mắt v4i thông điệp chính: .“Mua ngay BONCHA, bật nắp nhận Vespa!”
● Khu vực trải nghiệm tại siêu thị và cửa hàng:
Lập qu3y sampling, cho phép khách hàng thử sản phOm và 7m hiểu về chương trình.
● Hỗ trợ các quán nước có bán sản phẩm:
Dán poster chương trình tại các quán nư4c. Các cửa hàng này sẽ trực tiếp là nơi khách hàng đổi
thưởng giải khuyến khích.
+ Chương trình kích hoạt thương hiệu (Activation):
● Ngày hội BONCHA may mắn:
Tổ chức sự kiện tại các thành phN l4n như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng v4i các trò chơi bật nắp may
mắn, cơ hội nhận thưởng ngay tại chỗ.
● Chiếc Vespa đi khắp phố:
Trang trí các chiếc Vespa trúng thưởng, lái quanh các khu vực đông đúc v4i thông điệp: "Chiếc xe
ny có thể l của bạn!".
e/ Cơ cấu giải thưởng hấp dẫn:
● Giải đặc biệt:
20 chiếc Vespa Sprint 125 – mang lại giấc mơ thời thượng.
● Giải khuyến khích:
Hàng chục triệu chai BONCHA miễn phí – tăng khả năng trúng thưởng, khiến khách hàng luôn cảm
thấy mình có cơ hội.
i/ Sự rõ ràng và minh bạch:
● Đảm bảo tính minh bạch trong tnng bư4c thực hiện tn thông báo chương trình đến
trao thưởng.
● Khách hàng được hư4ng dẫn chi tiết cách thức tham gia và đổi thưởng thông qua
hotline và website chính thức.
f/ Thông điệp cốt lõi:
"Uống BONCHA – Trải nghim may mắn. Bật nắp – Lướt Vespa!"
g/ Kỳ vọng:
● Doanh sN sản phOm tăng trưởng tNi thiểu 30% trong thời gian khuyến mãi.
● Tăng nhận diện thương hiệu BONCHA như một thương hiệu trẻ trung, năng động và
uy tín.
● Khách hàng hài lòng, tin tưởng và sẵn sàng ủng hộ BONCHA dài hạn.
2/ Chiến lược chiêu thị của BONCHA và chương trình “Anh trai say Hi”
a/ Đổi nắp chai lấy vé concert "Anh Trai Say Hi" – Cơ hội không
dành riêng ai
Chiến lược khuyến mãi “Đổi nắp chai lấy vé concert” không chỉ đơn thu3n là một chương
trình tặng quà, mà còn là một hành trình chinh phục sự mong chờ của fan hâm mộ.
● Ý tưởng sáng tạo: 30 nắp chai trà mật ong BONCHA vị trà xanh hoa lài Thu thập để
đổi lấy cơ hội sở hữu vé tham dự concert đỉnh cao của "Anh Trai Say Hi".
● Hiệu ứng lan tỏa: Hình thức này mang đến sự công b=ng và đơn giản, tạo cảm giác
“ai cũng có cơ hội” thay vì cạnh tranh khNc liệt. Các fan không chỉ săn nắp chai mà còn chia sẻ cảm
xúc, hình ảnh và hành trình săn vé trên mạng xã hội, giúp chương trình nhanh chóng viral.
● Sự kết hợp tinh tế: Là nhà tài trợ chính, BONCHA xuất hiện không chỉ tại concert mà
còn trên mọi kênh truyền thông, khéo léo biến mỗi tấm vé concert thành một ph3n của câu chuyện
thương hiệu.
b/ Minigame trường học – "Say Hi" khuấy động học đường
Không dnng lại ở concert, BONCHA tận dụng sức hút của "Anh Trai Say Hi" để tiến g3n hơn
đến cộng đồng học sinh, sinh viên thông qua minigame check-in tại các trường học trên toàn quNc.
● Tạo sân chơi gần gũi: V4i các bư4c tham gia đơn giản như chụp hình tại booth
BONCHA, đăng bài v4i hashtag và dự đoán sN may mắn, chương trình đã thu hút đông đảo bạn trẻ
tham gia, đặc biệt ở độ tuổi học sinh – sinh viên, đNi tượng khách hàng tiềm năng của BONCHA.
● Quà tặng độc quyền: 100 áo khoác idol “Anh Trai Say Hi” không chỉ là món quà hấp
dẫn mà còn giúp BONCHA khéo léo "cá nhân hóa" giá trị thương hiệu, để mỗi người trúng giải tự hào
lan tỏa hình ảnh nhãn hàng.
● Hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ: Hình ảnh học sinh xếp hàng check-in tại booth
BONCHA, c6ng hàng ngàn bài đăng tương tác trên mạng xã hội đã góp ph3n tạo nên “hiện tượng”
mang tên BONCHA trong cộng đồng học đường.
c/ Kết nối cảm xúc – Đưa thương hiệu vào những khoảnh khắc
đáng nhớ
BONCHA đã thành công trong việc kết hợp sản phOm v4i những trải nghiệm cảm xúc, tn
niềm vui săn vé concert đến sự phấn khích khi trúng thưởng. Khách hàng không chỉ sử dụng sản
phOm mà còn cảm nhận BONCHA như một ph3n trong hành trình của họ:
● Cảm xúc gắn kết: Những câu chuyện bất ngờ trúng vé, hồi hộp chờ kết quả hay niềm
vui khi check-in tại booth BONCHA đã tạo ra những kỷ niệm đẹp, gắn bó thương hiệu v4i người tiêu
d6ng.
● Lan tỏa thông điệp: BONCHA không chỉ bán trà mà còn mang đến những trải nghiệm
khó quên, giúp người tiêu d6ng cảm thấy “được quan tâm” và “được đồng hành”.
2.4.3. Quan hệ công chúng
Trà mật ong BONCHA Trà mật ong BONCHA, v4i hương vị thanh mát và sự kết hợp độc đáo
giữa mật ong nguyên chất và trà xanh, đã nhanh chóng chiếm được cảm 7nh của người tiêu d6ng,
đặc biệt là gi4i trẻ. Để đạt được thành công này, BONCHA đã xây dựng một chiến lược quan hệ công
chúng (PR) hiệu quả, tạo dựng được hình ảnh thương hiệu tích cực và bền vững trong lòng khách
hàng.
Các yếu tN quan trọng góp ph3n tạo nên quan hệ công chúng của Trà Mật Ong BONCHA:
a/ Xác định đối tượng khách hàng
● Trà Mật Ong BONCHA tập trung vào đNi tượng khách hàng trẻ tuổi, năng động và
yêu thích những trải nghiệm m4i lạ và đã rất thành công trong việc thu hút đNi tượng khách hàng trẻ
tuổi thông qua một loạt các chiến lược marketing thông minh và sáng tạo. Khách hàng trẻ tuổi mà
Trà Mật Ong BONCHA tập trung vào hay còn gọi là thế hệ Z (viết tắt là GenZ), do đặc điểm thế hệ, xã
hội và xu hư4ng mà sự lựa chọn về thức uNng cũng có những khác biệt nhất định v4i các thế hệ
trư4c đó. Ở thế hệ này, họ vẫn ủng hộ những sản phOm mang hương vị truyền thNng và là thế hệ
“nhiều đòi hỏi hơn cho sản phOm hay dịch vụ”, đồng thời họ cũng “cởi mở v4i những trải nghiệm
m4i”. Cũng vì biết rõ xu hư4ng và nhu c3u của thế hệ Z ngày nay mà Trà Mật Ong BONCHA đã đáp
ứng được những mong muNn này. Vị trà mật ong truyền thNng kết hợp v4i các loại trái cây thanh
mát để thể hiện sự sáng tạo đổi m4i.
● Đặc biệt hơn, Trà Mật Ong BONCHA còn chiến lược hư4ng t4i sức khỏe của người
tiêu d6ng, v4i thành ph3n tự nhiên và nhiều lợi ích cho sức khỏe, BONCHA thu hút những người
quan tâm đến việc chăm sóc bản thân. Trà và mật ong đều là những nguyên liệu được khoa học
chứng minh có nhiều tác dụng tNt cho sức khỏe. Hai nguyên liệu này chứa những thành ph3n có khả
năng chNng lão hóa, làm đẹp da, giúp tinh th3n tỉnh táo, chNng viêm nhiễm, ngăn ngna ung thư. Các
thành ph3n tự nhiên trong sản phOm còn cung cấp vitamin, khoáng chất có lợi, giúp làm thanh mát
cơ thể ph6 hợp v4i xu thế tiêu d6ng sản phOm tNt cho sức khỏe hiện nay và trong tương lai. BONCHA
cũng tiên phong tạo ra phiên bản lon sleek-can cao cấp trong ngành trà uNng liền, mang đến phong
cách thưởng thức m4i cho người d6ng.
Hình ảnh của sản phOm xuất hiện tại nhiều sự kiện thể thao, đánh dấu một bư4c chuyển
của thương hiệu trong việc đưa ra sản phOm tNt cho sức khỏe đến g3n hơn v4i nhiều đNi tượng
người d6ng. Việc đồng hành c6ng các sự kiện thể thao l4n là nỗ lực của đơn vị nh=m lan tỏa lNi sNng
lành mạnh đến cộng đồng, đặc biệt là thế hệ trẻ. Nhà lãnh đạo UNIBEN đã chia sẻ "Uniben và
BONCHA muNn đưa sản phOm trà mật ong tNt cho sức khỏe đến g3n hơn v4i các vận động viên và
người tiêu d6ng. Sản phOm giúp giải tỏa cơn khát tức thì, làm thanh mát cơ thể và lấy lại tinh th3n
sảng khoái cho người sử dụng, đặc biệt trong ngày nắng nóng hoặc sau khi vận động".
b/ Xây dựng hình ảnh thương hiu
Trà Mật Ong BONCHA đã thành công trong việc xây dựng một hình ảnh thương hiệu trẻ
trung, năng động và g3n gũi v4i gi4i trẻ. Điều này không chỉ giúp BONCHA tăng doanh sN mà còn tạo
ra một cộng đồng người hâm mộ trung thành và gắn bó v4i thương hiệu.
- Thương hiệu trẻ trung, năng động: BONCHA sử dụng ngôn ngữ trẻ trung, hình ảnh
bắt mắt và các hoạt động marketing sáng tạo để tạo ra sự g3n gũi v4i khách hàng trẻ. Cách BONCHA
gọi người hâm mộ là “BON-BAE” cho thấy sự đáng yêu và trẻ trung của nhãn hàng này.
- Thương hiệu gắn liền v4i lNi sNng lành mạnh: BONCHA nhấn mạnh vào thành ph3n
tự nhiên, các lợi ích cho sức khỏe và sự kết hợp hài hòa giữa hương vị và dinh dưỡng.
- Thương hiệu có trách nhiệm xã hội: BONCHA tham gia vào các hoạt động cộng đồng,
thể hiện sự quan tâm đến xã hội và môi trường. Không chỉ góp mặt ở các chương trình giải trí hay
những sự kiện thể thao, BONCHA còn xuất hiện ở trường học v4i chương trình “Đưa trường học đến
thí sinh” cho các bạn học sinh l4p 12 l3n thứ 22 nh=m giải tỏa “cơn khát” thông tin cho các bạn học
sinh khNi 12 trư4c ngưỡng cửa quan trọng trong chọn trường, chọn ngành.
c/ Các hoạt động PR nổi bật
● Tổ chức các sự kiện: BONCHA thường xuyên tổ chức các sự kiện như lễ ra mắt sản
phOm m4i, các buổi workshop về pha chế, các hoạt động trải nghiệm sản phOm... nh=m tạo ra sự
tương tác v4i khách hàng.
G3n đây BONCHA còn kết hợp v4i Concert Anh Trai Say Hi, chương trình là tâm điểm quan
tâm đặc biệt của thời điểm hiện nay. Tại sự kiện concert, Trà Mật Ong đã xuất hiện c6ng v4i nam
rapper D2T ở 2 tiết mục mở đ3u của sự kiện. Đồng thời, để kết nNi khán giả đến g3n v4i BONCHA,
những chai trà mật ong thanh mát đã được phát thẳng tay cho khán giả ngay tại sự kiện để c6ng
nhau bật nắp giải khát và thưởng thức b3u không khí sôi nổi. Không chỉ vậy, những chai mật ong
khổng lồ nhồi bông vô c6ng đáng yêu đã được các nghệ sĩ ném xuNng cho khán giả ở đó.
● Hợp tác v4i các influencer: BONCHA hợp tác v4i các influencer có t3m ảnh hưởng
l4n trên mạng xã hội để quảng bá sản phOm và tạo ra các nội dung hấp dẫn. Nam rapper D2T chính
là đại sứ cho BONCHA, là người đã xuất hiện ở 2 màn diễn đ3u tại concert Anh Trai Say Hi, nhờ vào
năng lượng trẻ của anh đã góp ph3n làm cho hình ảnh BONCHA trong lòng người hâm mộ càng trở
nên sôi nổi và m4i mẻ hơn.
● Marketing trên mạng xã hội: BONCHA rất chú trọng đến việc xây dựng và phát triển
các kênh mạng xã hội, tạo ra các nội dung sáng tạo và tương tác v4i cộng đồng. Sôi nổi nhất có lẽ là
nền tảng Tiktok, Trà Mật Ong BONCHA không chỉ có các mini game cho người hâm mộ mà còn có các
thử thách vui nhộn như Dance Challenge “BONCHA LÀ CỦA EM”, điều này đã gắn kết những nhiều
hâm mộ yêu âm nhạc đến v4i BONCHA g3n hơn.
d/ Xây dựng cộng đồng
● Tạo ra một cộng đồng người hâm mộ: BONCHA tạo ra một cộng đồng người hâm mộ
trung thành thông qua các hoạt động tương tác trên mạng xã hội và các sự kiện offline.
● Khơi gợi sự tương tác: BONCHA khuyến khích khách hàng chia sẻ trải nghiệm của
mình về sản phOm, tạo ra một không gian để mọi người c6ng nhau trao đổi và học hỏi.
3.1.1. Quảng cáo
Ưu điểm
- Nhận diện thương hiệu cao: BONCHA xây dựng hình ảnh trẻ trung, năng động thông
qua các chiến dịch quảng cáo, giúp thương hiệu dễ dàng ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng, đặc
biệt là gi4i trẻ.
- Tiếp cận đúng đNi tượng: Quảng cáo của BONCHA chủ yếu tập trung trên các nền
tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok và sử dụng KOLs ph6 hợp, đảm bảo tiếp cận đúng
nhóm khách hàng mục tiêu.
- Đồng bộ trên nhiều kênh: BONCHA triển khai quảng cáo đồng bộ trên TV, mạng xã
hội và biển quảng cáo ngoài trời, tạo hiệu ứng nhận diện rộng rãi và liên tục.
- Tạo liên kết cảm xúc: Nội dung quảng cáo thường g3n gũi, hài hư4c và kết hợp v4i
th3n tượng gi4i trẻ, giúp BONCHA xây dựng mNi quan hệ gắn bó v4i khách hàng.
Nhược điểm
- Chi phí cao: Việc đ3u tư l4n vào quảng cáo, đặc biệt là sử dụng KOLs và các chiến
dịch trên nhiều kênh, đòi hỏi nguồn ngân sách đáng kể, có thể tạo áp lực tài chính.
- Hiệu quả không ổn định: Quảng cáo của BONCHA dễ bị ảnh hưởng bởi xu hư4ng
thay đổi nhanh chóng của gi4i trẻ, dẫn đến hiệu quả không đồng đều giữa các chiến dịch.
- Cạnh tranh gay gắt: BONCHA phải đNi mặt v4i nhiều đNi thủ mạnh như Tea+ và C2,
khiến quảng cáo khó tạo được sự khác biệt nổi bật.
- Nguy cơ phản tác dụng: Nếu thông điệp quảng cáo không ph6 hợp hoặc quá đại trà,
BONCHA có thể bị phản ứng tiêu cực tn khách hàng, gây ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu.
3.1.2. Khuyến mãi
Ưu điểm:
- ĐOy mạnh thương hiệu trà mật ong trong thị trường trà trái cây ở Việt Nam.
- Tăng doanh thu bán hàng.
- Gia tăng độ trung thành của khách hàng.
Nhược điểm:
- Tạo thói quen chỉ sử dụng sản phOm khi được giảm giá.
- Giảm hình tượng thương hiệu mà doanh nghiệp xây dựng.
- Có thể thu hút các khách hàng ngoài thị trường mục tiêu.
3.1.3. Quan hệ công chúng
Ưu điểm:
● Định vị sản phOm rõ ràng: BONCHA được định vị là sản phOm trà mật ong tNt cho sức
khỏe, hư4ng đến người tiêu d6ng trẻ tuổi yêu thích lNi sNng lành mạnh.
● Sáng tạo trong hương vị: Tạo dấu ấn v4i ba hương vị độc đáo: chanh, tắc và việt
quất, đáp ứng nhu c3u thưởng thức và thu hút sự chú ý của gi4i trẻ nhờ vào tính m4i mẻ và độc đáo.
● Chiến lược tiếp cận hiệu quả: Thương hiệu đã tham gia vào nhiều sự kiện thể thao
l4n, giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và tạo cơ hội để sản phOm tiếp cận trực tiếp v4i người
tiêu d6ng.
● Chất lượng sản phOm được đảm bảo: V4i sự hỗ trợ tn Uniben - một công ty thực
phOm uy tín, BONCHA được sản xuất theo quy trình nghiêm ngặt, đảm bảo vệ sinh an toàn thực
phOm và chất lượng cao.
Nhược điểm:
● Cạnh tranh gay gắt: Mặc d6 BONCHA đã tạo ra sự khác biệt nhưng việc duy trì vị thế
trong một thị trường rất cạnh tranh v4i nhiều sản phOm tương tự vẫn là thách thức l4n.
● Gi4i hạn trong phân khúc khách hàng: Mặc d6 BONCHA tập trung vào gi4i trẻ, nhưng
điều này cũng có thể khiến sản phOm bị hạn chế trong việc mở rộng sang các nhóm khách hàng khác
như người l4n tuổi hoặc những người không quá chú trọng đến sức khỏe.
● Phụ thuộc vào các sự kiện: Chiến lược tiếp cận thông qua các sự kiện thể thao có thể
làm giảm khả năng tiếp cận v4i những khách hàng không tham gia hoặc không quan tâm đến các
hoạt động này, dẫn đến việc bỏ lỡ cơ hội mở rộng thị trường.
● Chi phí marketing cao: Việc tham gia vào nhiều sự kiện l4n và đ3u tư vào quảng cáo
có thể tạo ra áp lực tài chính cho doanh nghiệp, đặc biệt trong bNi cảnh kinh tế khó khăn.
3.4. Đề xuất cho các hoạt đng chiêu thị của Công ty Uniben tại thị
trường Vit Nam:
3.4.1. Quảng cáo
Hiện tại Uniben đang khá thành công trong việc đưa sản phOm của mình cụ thể là trà mật
ong BONCHA đến g3n hơn v4i khách hàng b=ng phương tiện truyền hình thông qua chương trình
Anh Trai Say Hi. Độ phủ sóng, độ yêu thích của chương trình được phủ rộng dẫn đến sản phOm trà
mật ong BONCHA cũng được biết đến rộng rãi. Tuy nhiên, để góp ph3n nâng cao độ nhận diện của
bản thân, Uniben có thể áp dụng một sN hoạt động quảng cáo sau:
- Tạo ứng dụng Uniben: Cho phép khách hàng tương tác v4i sản phOm một cách sNng
động. Ví dụ qua ứng dụng di động của Uniben, người d6ng có thể quét bao bì sản phOm và xem các
video hư4ng dẫn làm món ăn, hoặc khám phá nguồn gNc và quy trình sản xuất của sản phOm. Tạo
trải nghiệm m4i mẻ và thú vị cho khách hàng, đồng thời nâng cao sự minh bạch về chất lượng sản
phOm.
- Chiến dịch "Tận Hưởng Hương Vị Việt": Nhấn mạnh sự đa dạng trong các sản phOm
của Uniben và sự ph6 hợp v4i khOu vị của người Việt. Quảng cáo qua TVC và trên các kênh truyền
hình.
- Chiến dịch "Uniben - Sức Sống Mỗi Ngày": Xây dựng hình ảnh Uniben là người bạn
đồng hành trong cuộc sNng hàng ngày, giúp người tiêu d6ng duy trì năng lượng và sức khỏe.
- Chiến dịch “Tết Cùng Uniben - Đong Đầy Yêu Thương”: Tạo ra các gói quà Tết, bao
gồm các sản phOm của Uniben, kết hợp v4i những câu chuyện ấm áp về gia đình, 7nh thân và truyền
thNng. Chiến dịch này có thể bao gồm các video cảm động về gia đình trong m6a Tết, thể hiện sự sẻ
chia và gắn kết.
3.4.2. Khuyến mãi
Để gia tăng thị ph3n và nâng cao nhận thức thương hiệu tại thị trường Việt Nam, Công ty
Uniben có thể triển khai một trong sN những hoạt động khuyến mãi sau ph6 hợp v4i nhu c3u và thói
quen tiêu d6ng của người Việt. Các chiến lược khuyến mãi được đề xuất bao gồm:
- Khuyến mãi "Mua 1 Tặng 1": Áp dụng cho các sản phOm tiêu biểu như nư4c giải
khát, bánh, snack, khuyến khích khách hàng thử nghiệm các sản phOm khác của Uniben. Chương
trình này giúp kích thích nhu c3u tiêu d6ng và tăng trưởng doanh thu.
- Khuyến mãi "Giảm giá theo số lượng": Áp dụng cho các sản phOm tiêu d6ng lâu dài
như bánh, snack, nư4c giải khát để khuyến khích khách hàng mua sN lượng l4n, tn đó gia tăng doanh
thu.
- Khuyến mãi kết hợp với sự kiện và lễ hội: Tận dụng các dịp lễ l4n như Tết Nguyên
Đán, Trung Thu để tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, mang lại sự gắn kết giữa sản phOm
của Uniben và các sự kiện văn hóa đặc biệt.
- Chương trình khách hàng thân thiết: Thiết lập các chương trình tích điểm và giảm
giá cho khách hàng quay lại mua hàng, tn đó tạo ra sự trung thành và duy trì khách hàng lâu dài.
- Khuyến mãi "Thử sản phẩm mới": Tổ chức các buổi thử sản phOm miễn phí tại các
siêu thị và trung tâm thương mại, giúp khách hàng dễ dàng trải nghiệm các sản phOm m4i của
Uniben.
- Khuyến mãi "Chia sẻ và nhận quà": Khuyến khích khách hàng chia sẻ trải nghiệm
sản phOm trên mạng xã hội để nhận mã giảm giá hoặc quà tặng, tn đó quảng bá sản phOm đến cộng
đồng rộng rãi hơn.
Các hoạt động này sẽ giúp Uniben tạo dựng được sự gắn kết v4i người tiêu d6ng, đồng thời
nâng cao độ nhận diện về thương hiệu tại thị trường Việt Nam. Việc triển khai hiệu quả các chương
trình khuyến mãi này không chỉ thúc đOy doanh thu mà còn xây dựng được mNi quan hệ lâu dài v4i
khách hàng.
3.4.3. Quan hệ công chúng
Trà mật ong BONCHA hiện đang thu hút sự chú ý của gi4i trẻ thông qua chương trình truyền
hình "Anh Trai Say Hi" sự xuất hiện ấn tượng của sản phOm trên sóng truyền hình đã giúp nâng cao
nhận thức về thương hiệu. Tuy nhiên, để tiếp tục phát triển và mở rộng t3m ảnh hưởng, công ty có
thể triển khai thêm nhiều hoạt động chiêu thị quan hệ công chúng sáng tạo và hiệu quả như sau:
- Tổ chức các hoạt động cộng đồng: Gia tăng các hoạt động như trích tiền tn doanh
thu các sản phOm để giúp đỡ các trẻ em đồng bào gặp khó khăn, gây quỹ tài trợ trồng cây xanh bảo
vệ môi trường,... để góp ph3n xây dựng cộng đồng có một xã hội tNt đẹp hơn đồng thời tạo dựng
một ấn tượng tNt đẹp trong lòng khách hàng.
- Hợp tác với các KOL, KOC trên nền tảng mạng xã hội: Những đánh giá, quảng cáo
sản phOm tn KOL, KOC có sức ảnh hưởng l4n đến công chúng, điều này giúp cho các hình ảnh sản
phOm của công ty tăng độ nhận diện mạnh mẽ, khuyến khích nhiều khách hàng trải nghiệm và sử
dụng sản phOm.
- Đầu tư tổ chức các buổi họp báo: Các buổi họp báo c3n được chuOn bị kỹ lưỡng tn
việc chọn địa điểm, thời gian, cho đến nội dung và hình thức trình bày. Một buổi họp báo chuyên
nghiệp sẽ thu hút sự chú ý của truyền thông xây dựng tNt hình ảnh cho công ty.
- Tổ chức các sự kiện âm nhạc: Trong các sự kiện âm nhạc, công ty có thể mời các
nghệ sĩ nổi tiếng đang được nhiều nhiều quan tâm và yêu thích để biểu diễn. Sự kiện này không chỉ
giúp xây dựng mNi quan hệ v4i báo chí thông qua các nội dung truyền thông mà công ty muNn
hư4ng đến, mà còn thu hút sự quan tâm của gi4i trẻ. Tn đó tạo cơ hội để quảng bá các sản phOm
m4i hoặc nâng độ nhận diện của thương hiệu trong cộng đồng.
Những hoạt động này không chỉ giúp Uniben tăng cường độ nhận diện và sự tin cậy trong lòng khách
hàng, mà còn đưa hình ảnh sản phOm của công ty đến g3n gũi hơn v4i cộng đồng hơn. Đồng thời,
các sự kiện này còn góp ph3n xây dựng và củng cN mNi quan hệ bền chặt v4i các nhà đ3u tư cũng
như báo chí và truyền thông, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài của thương hiệu.

Tài liệu khác của Đại học Tôn Đức Thắng

Preview text:

Phân tích chiến lược chiêu thị: ●
Qung co bng phương ti n truyn hnh
BONCHA thường xuyên ra mắt các video quảng cáo ngắn gọn, ấn tượng trên truyền hình và
nền tảng trực tuyến như YouTube nơi mà t p trung ph3n l4n ngư 
ời tiêu d6ng 7m năng. Ví dụ, quảng cáo b=ng phương ti n truy 
ền hình, youtube "Trà mật ong vị chanh" mang thông điệp "Thanh mát
cuộn trào," nhấn mạnh trải nghiệm giải khát độc đáo. ●
Qung co bng phương ti n bo ch
Trà mật ong BONCHA đã có sự hiện diện đáng chú ý trong các chiến dịch quảng cáo trên báo chí tại
Việt Nam, hư4ng đến hình ảnh trẻ trung, năng động, và lợi ích sức khỏe. Vi c l
 ựa chọn kênh báo chí
l4n, chuyên truyền thông là m t
yếu tN rất quan trọng đNi v4i m t  sản phOm, m t  công ty. Một sN
điểm nổi bật trong các quảng cáo báo chí của BONCHA. 1.
Thông điệp chính: BONCHA đề cao sự kết hợp giữa trà xanh nguyên lá và mật ong
nguyên chất 100%, mang lại sự thanh mát, tNt cho tiêu hóa và tăng cường miễn dịch. Các phiên bản
hương vị đa dạng như chanh, tắc, và việt quất được quảng bá mạnh mẽ để thu hút sự quan tâm của gi4i trẻ. 2.
Thiết kế bao bì: Lon sleek-can hiện đại, bắt mắt, v4i gam màu nổi bật, tạo cảm giác
thời thượng, ph6 hợp v4i phong cách sNng của gi4i trẻ. Sản phOm không chỉ được truyền tải là "ngon
miệng" mà còn "ngon mắt". 3.
Liên hệ văn hóa và sức khỏe: BONCHA tận dụng xu hư4ng sNng khỏe, kết hợp văn
hóa uNng trà truyền thNng Việt Nam v4i sự hiện đại, sáng tạo. Thương hiệu đã khéo léo nhấn mạnh
giá trị dinh dưỡng, giúp kiểm soát cân nặng và hỗ trợ sức khỏe tiêu hóa. ●
Qung co bng phương ti n Internet
Trà mật ong BONCHA đã sử dụng nhiều chiến lược quảng cáo trực tuyến (internet) để tiếp
cận người d6ng trẻ và gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu. Một sN cách tiếp cận nổi bật: 1.
Kết hợp với các chương trình âm nhạc thực tế: BONCHA là nhà tài trợ cho chương
trình "Anh Trai Say Hi" – một show âm nhạc thực tế nổi bật v4i hàng triệu lượt xem trực tuyến và
thường xuyên lọt vào top trending trên YouTube. Sự xuất hiện của sản phOm trong chương trình
không chỉ giúp giải khát cho khán giả mà còn tăng cường mNi liên kết giữa thương hiệu và người trẻ
thông qua các nghệ sĩ và hoạt động tương tác tại trường quay. 2.
Sử dụng nội dung trên các kênh mạng xã hội: BONCHA thường xuyên chia sẻ các
chiến dịch quảng bá sản phOm trên nền tảng như Facebook, Instagram, Tiktok và YouTube, hư4ng
đến người d6ng trẻ đông đảo. Các nội dung này nhấn mạnh hương vị độc đáo của sản phOm (như
chanh, tắc, việt quất) và tinh th3n sNng tích cực, năng động. ●
Qung co bng bng qung co ngoi tri
Quảng cáo ngoài trời của trà mật ong BONCHA thường được thiết kế nổi bật và ấn tượng,
nh=m thu hút sự chú ý của người đi đường. Một sN đặc điểm phổ biến trong quảng cáo ngoài trời
của BONCHA dễ nhn din để gây ấn tượng tn cái nhìn đ3u tiên bao gồm: 1.
Hình ảnh sản phẩm bắt mắt: Chai trà BONCHA v4i màu sắc tươi sáng, thường là
màu vàng chủ đạo, tượng trưng cho mật ong, kết hợp v4i hình ảnh lá trà xanh mát mẻ. 2.
Thông điệp ngắn gọn, dễ nhớ: Ví dụ, những câu slogan như "Giải khát tự nhiên, vị
ngon bất tận" hoặc "Thanh mát tn thiên nhiên" thường xuất hiện trên các biển quảng cáo. 3.
Vị trí chiến lược: Quảng cáo ngoài trời của BONCHA thường được đặt ở những nơi
đắt đỏ, đông người qua lại như trung tâm thành phN, bến xe buýt, hoặc trên các tuyến đường l4n để
tăng khả năng tiếp cận khách hàng.
4. Các chiến lược này không chỉ giúp BONCHA tiếp cận thị trường mục tiêu, thỏa nhu c3u của
người tiêu d6ng mà còn khẳng định vị trí trong ngành trà đóng chai tại Việt Nam. 5. 2.4.2. Khuyến mãi
6. 1/ Chiến lược chiêu thị cho chương trình khuyến mãi “Uống BONCHA – Lướt Vespa”
a/ Sứ mệnh chiến lược:
Chương trình khuyến mãi "UNng BONCHA – Lư4t Vespa" không chỉ là cơ hội để khách hàng
nhận thưởng giá trị, mà còn là cách BONCHA khẳng định vị thế thương hiệu hàng đ3u trong phân
khúc trà mật ong. Thông qua chiến lược này, BONCHA mong muNn tạo ra sự gắn kết mạnh mẽ hơn
v4i khách hàng, thúc đOy doanh sN và lan tỏa hình ảnh thương hiệu hiện đại, trẻ trung, và đ3y cảm hứng.
b/ Đối tượng khách hàng mục tiêu: ●
Người tiêu dùng trẻ từ 18 – 35 tuổi: Nhóm khách hàng yêu thích sự tiện lợi, hiện
đại, và phong cách sNng lành mạnh. ●
Tầng lớp trung lưu và dân văn phòng: Những người 7m kiếm sản phOm không chỉ
ngon mà còn tNt cho sức khỏe. ●
Khách hàng yêu thích cơ hội trúng thưởng: Nhóm khách hàng đam mê sự may mắn,
mong muNn nhận thưởng giá trị.
c/ Ý tưởng trọng tâm:
Hình ảnh chiếc xe Vespa Sprint 125, biểu tượng của phong cách thời thượng và tự do, được
kết hợp v4i sản phOm trà mật ong BONCHA - sự hòa quyện hoàn hảo giữa chất lượng vượt trội và lNi
sNng hiện đại. Đây chính là động lực để khách hàng cảm nhận: "Mỗi chai BONCHA không chỉ là thức
uNng, mà còn là cánh cửa dẫn đến cơ hội thay đổi cuộc sNng!"
d/ Chiến lược truyền thông tích hợp:
+ Truyền thông trực tuyến (Online): ●
Quảng cáo trên mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok): ○
Xây dựng loạt video ngắn khơi gợi cảm giác tò mò v4i thông điệp: “Bạn đã bật nắp
hôm nay chưa? Vespa ch bạn!”. ○
Chạy chiến dịch hashtag: #UongBONCHALuotVespa, khuyến khích khách hàng đăng
ảnh chụp c6ng sản phOm và nắp chai để nhận thêm quà khuyến khích. ● Hợp tác với KOLs, influencers:
Mời các KOLs có phong cách trẻ trung và năng động chia sẻ trải nghiệm uNng BONCHA và cơ hội trúng Vespa. ● Minigame và livestream:
Tổ chức livestream công bN các mẹo "săn thưởng" hiệu quả, kết hợp mini game phát quà tặng là sản phOm BONCHA.
+ Truyền thông truyền thống (Offline): ● Poster và banner tại điểm bán:
Sử dụng hình ảnh bắt mắt v4i thông điệp chính: “Mua ngay BONCHA, bật nắp nhận Vespa!”. ●
Khu vực trải nghiệm tại siêu thị và cửa hàng:
Lập qu3y sampling, cho phép khách hàng thử sản phOm và 7m hiểu về chương trình. ● Hỗ trợ các quán nước có bán sản phẩm:
Dán poster chương trình tại các quán nư4c. Các cửa hàng này sẽ trực tiếp là nơi khách hàng đổi
thưởng giải khuyến khích.
+ Chương trình kích hoạt thương hiệu (Activation): ● Ngày hội BONCHA may mắn:
Tổ chức sự kiện tại các thành phN l4n như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng v4i các trò chơi bật nắp may
mắn, cơ hội nhận thưởng ngay tại chỗ. ● Chiếc Vespa đi khắp phố:
Trang trí các chiếc Vespa trúng thưởng, lái quanh các khu vực đông đúc v4i thông điệp: "Chiếc xe
ny có thể l của bạn!".
e/ Cơ cấu giải thưởng hấp dẫn: ● Giải đặc biệt:
20 chiếc Vespa Sprint 125 – mang lại giấc mơ thời thượng. ● Giải khuyến khích:
Hàng chục triệu chai BONCHA miễn phí – tăng khả năng trúng thưởng, khiến khách hàng luôn cảm thấy mình có cơ hội.
i/ Sự rõ ràng và minh bạch: ●
Đảm bảo tính minh bạch trong tnng bư4c thực hiện tn thông báo chương trình đến trao thưởng. ●
Khách hàng được hư4ng dẫn chi tiết cách thức tham gia và đổi thưởng thông qua
hotline và website chính thức.
f/ Thông điệp cốt lõi:
"Uống BONCHA – Trải nghim may mắn. Bật nắp – Lướt Vespa!" g/ Kỳ vọng: ●
Doanh sN sản phOm tăng trưởng tNi thiểu 30% trong thời gian khuyến mãi. ●
Tăng nhận diện thương hiệu BONCHA như một thương hiệu trẻ trung, năng động và uy tín. ●
Khách hàng hài lòng, tin tưởng và sẵn sàng ủng hộ BONCHA dài hạn.
2/ Chiến lược chiêu thị của BONCHA và chương trình “Anh trai say Hi”
a/ Đổi nắp chai lấy vé concert "Anh Trai Say Hi" – Cơ hội không dành riêng ai
Chiến lược khuyến mãi “Đổi nắp chai lấy vé concert” không chỉ đơn thu3n là một chương
trình tặng quà, mà còn là một hành trình chinh phục sự mong chờ của fan hâm mộ. ●
Ý tưởng sáng tạo: Thu thập 30 nắp chai trà mật ong BONCHA vị trà xanh hoa lài để
đổi lấy cơ hội sở hữu vé tham dự concert đỉnh cao của "Anh Trai Say Hi". ●
Hiệu ứng lan tỏa: Hình thức này mang đến sự công b=ng và đơn giản, tạo cảm giác
“ai cũng có cơ hội” thay vì cạnh tranh khNc liệt. Các fan không chỉ săn nắp chai mà còn chia sẻ cảm
xúc, hình ảnh và hành trình săn vé trên mạng xã hội, giúp chương trình nhanh chóng viral. ●
Sự kết hợp tinh tế: Là nhà tài trợ chính, BONCHA xuất hiện không chỉ tại concert mà
còn trên mọi kênh truyền thông, khéo léo biến mỗi tấm vé concert thành một ph3n của câu chuyện thương hiệu.
b/ Minigame trường học – "Say Hi" khuấy động học đường
Không dnng lại ở concert, BONCHA tận dụng sức hút của "Anh Trai Say Hi" để tiến g3n hơn
đến cộng đồng học sinh, sinh viên thông qua minigame check-in tại các trường học trên toàn quNc. ●
Tạo sân chơi gần gũi: V4i các bư4c tham gia đơn giản như chụp hình tại booth
BONCHA, đăng bài v4i hashtag và dự đoán sN may mắn, chương trình đã thu hút đông đảo bạn trẻ
tham gia, đặc biệt ở độ tuổi học sinh – sinh viên, đNi tượng khách hàng tiềm năng của BONCHA. ●
Quà tặng độc quyền: 100 áo khoác idol “Anh Trai Say Hi” không chỉ là món quà hấp
dẫn mà còn giúp BONCHA khéo léo "cá nhân hóa" giá trị thương hiệu, để mỗi người trúng giải tự hào
lan tỏa hình ảnh nhãn hàng. ●
Hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ: Hình ảnh học sinh xếp hàng check-in tại booth
BONCHA, c6ng hàng ngàn bài đăng tương tác trên mạng xã hội đã góp ph3n tạo nên “hiện tượng”
mang tên BONCHA trong cộng đồng học đường.
c/ Kết nối cảm xúc – Đưa thương hiệu vào những khoảnh khắc đáng nhớ
BONCHA đã thành công trong việc kết hợp sản phOm v4i những trải nghiệm cảm xúc, tn
niềm vui săn vé concert đến sự phấn khích khi trúng thưởng. Khách hàng không chỉ sử dụng sản
phOm mà còn cảm nhận BONCHA như một ph3n trong hành trình của họ: ●
Cảm xúc gắn kết: Những câu chuyện bất ngờ trúng vé, hồi hộp chờ kết quả hay niềm
vui khi check-in tại booth BONCHA đã tạo ra những kỷ niệm đẹp, gắn bó thương hiệu v4i người tiêu d6ng. ●
Lan tỏa thông điệp: BONCHA không chỉ bán trà mà còn mang đến những trải nghiệm
khó quên, giúp người tiêu d6ng cảm thấy “được quan tâm” và “được đồng hành”.
2.4.3. Quan hệ công chúng
Trà mật ong BONCHA Trà mật ong BONCHA, v4i hương vị thanh mát và sự kết hợp độc đáo
giữa mật ong nguyên chất và trà xanh, đã nhanh chóng chiếm được cảm 7nh của người tiêu d6ng,
đặc biệt là gi4i trẻ. Để đạt được thành công này, BONCHA đã xây dựng một chiến lược quan hệ công
chúng (PR) hiệu quả, tạo dựng được hình ảnh thương hiệu tích cực và bền vững trong lòng khách hàng.
Các yếu tN quan trọng góp ph3n tạo nên quan hệ công chúng của Trà Mật Ong BONCHA:
a/ Xác định đối tượng khách hàng ●
Trà Mật Ong BONCHA tập trung vào đNi tượng khách hàng trẻ tuổi, năng động và
yêu thích những trải nghiệm m4i lạ và đã rất thành công trong việc thu hút đNi tượng khách hàng trẻ
tuổi thông qua một loạt các chiến lược marketing thông minh và sáng tạo. Khách hàng trẻ tuổi mà
Trà Mật Ong BONCHA tập trung vào hay còn gọi là thế hệ Z (viết tắt là GenZ), do đặc điểm thế hệ, xã
hội và xu hư4ng mà sự lựa chọn về thức uNng cũng có những khác biệt nhất định v4i các thế hệ
trư4c đó. Ở thế hệ này, họ vẫn ủng hộ những sản phOm mang hương vị truyền thNng và là thế hệ
“nhiều đòi hỏi hơn cho sản phOm hay dịch vụ”, đồng thời họ cũng “cởi mở v4i những trải nghiệm
m4i”. Cũng vì biết rõ xu hư4ng và nhu c3u của thế hệ Z ngày nay mà Trà Mật Ong BONCHA đã đáp
ứng được những mong muNn này. Vị trà mật ong truyền thNng kết hợp v4i các loại trái cây thanh
mát để thể hiện sự sáng tạo đổi m4i. ●
Đặc biệt hơn, Trà Mật Ong BONCHA còn chiến lược hư4ng t4i sức khỏe của người
tiêu d6ng, v4i thành ph3n tự nhiên và nhiều lợi ích cho sức khỏe, BONCHA thu hút những người
quan tâm đến việc chăm sóc bản thân. Trà và mật ong đều là những nguyên liệu được khoa học
chứng minh có nhiều tác dụng tNt cho sức khỏe. Hai nguyên liệu này chứa những thành ph3n có khả
năng chNng lão hóa, làm đẹp da, giúp tinh th3n tỉnh táo, chNng viêm nhiễm, ngăn ngna ung thư. Các
thành ph3n tự nhiên trong sản phOm còn cung cấp vitamin, khoáng chất có lợi, giúp làm thanh mát
cơ thể ph6 hợp v4i xu thế tiêu d6ng sản phOm tNt cho sức khỏe hiện nay và trong tương lai. BONCHA
cũng tiên phong tạo ra phiên bản lon sleek-can cao cấp trong ngành trà uNng liền, mang đến phong
cách thưởng thức m4i cho người d6ng.
Hình ảnh của sản phOm xuất hiện tại nhiều sự kiện thể thao, đánh dấu một bư4c chuyển
của thương hiệu trong việc đưa ra sản phOm tNt cho sức khỏe đến g3n hơn v4i nhiều đNi tượng
người d6ng. Việc đồng hành c6ng các sự kiện thể thao l4n là nỗ lực của đơn vị nh=m lan tỏa lNi sNng
lành mạnh đến cộng đồng, đặc biệt là thế hệ trẻ. Nhà lãnh đạo UNIBEN đã chia sẻ "Uniben và
BONCHA muNn đưa sản phOm trà mật ong tNt cho sức khỏe đến g3n hơn v4i các vận động viên và
người tiêu d6ng. Sản phOm giúp giải tỏa cơn khát tức thì, làm thanh mát cơ thể và lấy lại tinh th3n
sảng khoái cho người sử dụng, đặc biệt trong ngày nắng nóng hoặc sau khi vận động".
b/ Xây dựng hình ảnh thương hiu
Trà Mật Ong BONCHA đã thành công trong việc xây dựng một hình ảnh thương hiệu trẻ
trung, năng động và g3n gũi v4i gi4i trẻ. Điều này không chỉ giúp BONCHA tăng doanh sN mà còn tạo
ra một cộng đồng người hâm mộ trung thành và gắn bó v4i thương hiệu. -
Thương hiệu trẻ trung, năng động: BONCHA sử dụng ngôn ngữ trẻ trung, hình ảnh
bắt mắt và các hoạt động marketing sáng tạo để tạo ra sự g3n gũi v4i khách hàng trẻ. Cách BONCHA
gọi người hâm mộ là “BON-BAE” cho thấy sự đáng yêu và trẻ trung của nhãn hàng này. -
Thương hiệu gắn liền v4i lNi sNng lành mạnh: BONCHA nhấn mạnh vào thành ph3n
tự nhiên, các lợi ích cho sức khỏe và sự kết hợp hài hòa giữa hương vị và dinh dưỡng. -
Thương hiệu có trách nhiệm xã hội: BONCHA tham gia vào các hoạt động cộng đồng,
thể hiện sự quan tâm đến xã hội và môi trường. Không chỉ góp mặt ở các chương trình giải trí hay
những sự kiện thể thao, BONCHA còn xuất hiện ở trường học v4i chương trình “Đưa trường học đến
thí sinh” cho các bạn học sinh l4p 12 l3n thứ 22 nh=m giải tỏa “cơn khát” thông tin cho các bạn học
sinh khNi 12 trư4c ngưỡng cửa quan trọng trong chọn trường, chọn ngành.
c/ Các hoạt động PR nổi bật ●
Tổ chức các sự kiện: BONCHA thường xuyên tổ chức các sự kiện như lễ ra mắt sản
phOm m4i, các buổi workshop về pha chế, các hoạt động trải nghiệm sản phOm... nh=m tạo ra sự tương tác v4i khách hàng.
G3n đây BONCHA còn kết hợp v4i Concert Anh Trai Say Hi, chương trình là tâm điểm quan
tâm đặc biệt của thời điểm hiện nay. Tại sự kiện concert, Trà Mật Ong đã xuất hiện c6ng v4i nam
rapper D2T ở 2 tiết mục mở đ3u của sự kiện. Đồng thời, để kết nNi khán giả đến g3n v4i BONCHA,
những chai trà mật ong thanh mát đã được phát thẳng tay cho khán giả ngay tại sự kiện để c6ng
nhau bật nắp giải khát và thưởng thức b3u không khí sôi nổi. Không chỉ vậy, những chai mật ong
khổng lồ nhồi bông vô c6ng đáng yêu đã được các nghệ sĩ ném xuNng cho khán giả ở đó. ●
Hợp tác v4i các influencer: BONCHA hợp tác v4i các influencer có t3m ảnh hưởng
l4n trên mạng xã hội để quảng bá sản phOm và tạo ra các nội dung hấp dẫn. Nam rapper D2T chính
là đại sứ cho BONCHA, là người đã xuất hiện ở 2 màn diễn đ3u tại concert Anh Trai Say Hi, nhờ vào
năng lượng trẻ của anh đã góp ph3n làm cho hình ảnh BONCHA trong lòng người hâm mộ càng trở
nên sôi nổi và m4i mẻ hơn. ●
Marketing trên mạng xã hội: BONCHA rất chú trọng đến việc xây dựng và phát triển
các kênh mạng xã hội, tạo ra các nội dung sáng tạo và tương tác v4i cộng đồng. Sôi nổi nhất có lẽ là
nền tảng Tiktok, Trà Mật Ong BONCHA không chỉ có các mini game cho người hâm mộ mà còn có các
thử thách vui nhộn như Dance Challenge “BONCHA LÀ CỦA EM”, điều này đã gắn kết những nhiều
hâm mộ yêu âm nhạc đến v4i BONCHA g3n hơn.
d/ Xây dựng cộng đồng ●
Tạo ra một cộng đồng người hâm mộ: BONCHA tạo ra một cộng đồng người hâm mộ
trung thành thông qua các hoạt động tương tác trên mạng xã hội và các sự kiện offline. ●
Khơi gợi sự tương tác: BONCHA khuyến khích khách hàng chia sẻ trải nghiệm của
mình về sản phOm, tạo ra một không gian để mọi người c6ng nhau trao đổi và học hỏi. 3.1.1. Quảng cáo Ưu điểm -
Nhận diện thương hiệu cao: BONCHA xây dựng hình ảnh trẻ trung, năng động thông
qua các chiến dịch quảng cáo, giúp thương hiệu dễ dàng ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng, đặc biệt là gi4i trẻ. -
Tiếp cận đúng đNi tượng: Quảng cáo của BONCHA chủ yếu tập trung trên các nền
tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok và sử dụng KOLs ph6 hợp, đảm bảo tiếp cận đúng
nhóm khách hàng mục tiêu. -
Đồng bộ trên nhiều kênh: BONCHA triển khai quảng cáo đồng bộ trên TV, mạng xã
hội và biển quảng cáo ngoài trời, tạo hiệu ứng nhận diện rộng rãi và liên tục. -
Tạo liên kết cảm xúc: Nội dung quảng cáo thường g3n gũi, hài hư4c và kết hợp v4i
th3n tượng gi4i trẻ, giúp BONCHA xây dựng mNi quan hệ gắn bó v4i khách hàng. Nhược điểm -
Chi phí cao: Việc đ3u tư l4n vào quảng cáo, đặc biệt là sử dụng KOLs và các chiến
dịch trên nhiều kênh, đòi hỏi nguồn ngân sách đáng kể, có thể tạo áp lực tài chính. -
Hiệu quả không ổn định: Quảng cáo của BONCHA dễ bị ảnh hưởng bởi xu hư4ng
thay đổi nhanh chóng của gi4i trẻ, dẫn đến hiệu quả không đồng đều giữa các chiến dịch. -
Cạnh tranh gay gắt: BONCHA phải đNi mặt v4i nhiều đNi thủ mạnh như Tea+ và C2,
khiến quảng cáo khó tạo được sự khác biệt nổi bật. -
Nguy cơ phản tác dụng: Nếu thông điệp quảng cáo không ph6 hợp hoặc quá đại trà,
BONCHA có thể bị phản ứng tiêu cực tn khách hàng, gây ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu. 3.1.2. Khuyến mãi Ưu điểm: -
ĐOy mạnh thương hiệu trà mật ong trong thị trường trà trái cây ở Việt Nam. - Tăng doanh thu bán hàng. -
Gia tăng độ trung thành của khách hàng. Nhược điểm: -
Tạo thói quen chỉ sử dụng sản phOm khi được giảm giá. -
Giảm hình tượng thương hiệu mà doanh nghiệp xây dựng. -
Có thể thu hút các khách hàng ngoài thị trường mục tiêu.
3.1.3. Quan hệ công chúng Ưu điểm: ●
Định vị sản phOm rõ ràng: BONCHA được định vị là sản phOm trà mật ong tNt cho sức
khỏe, hư4ng đến người tiêu d6ng trẻ tuổi yêu thích lNi sNng lành mạnh. ●
Sáng tạo trong hương vị: Tạo dấu ấn v4i ba hương vị độc đáo: chanh, tắc và việt
quất, đáp ứng nhu c3u thưởng thức và thu hút sự chú ý của gi4i trẻ nhờ vào tính m4i mẻ và độc đáo. ●
Chiến lược tiếp cận hiệu quả: Thương hiệu đã tham gia vào nhiều sự kiện thể thao
l4n, giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và tạo cơ hội để sản phOm tiếp cận trực tiếp v4i người tiêu d6ng. ●
Chất lượng sản phOm được đảm bảo: V4i sự hỗ trợ tn Uniben - một công ty thực
phOm uy tín, BONCHA được sản xuất theo quy trình nghiêm ngặt, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phOm và chất lượng cao. Nhược điểm: ●
Cạnh tranh gay gắt: Mặc d6 BONCHA đã tạo ra sự khác biệt nhưng việc duy trì vị thế
trong một thị trường rất cạnh tranh v4i nhiều sản phOm tương tự vẫn là thách thức l4n. ●
Gi4i hạn trong phân khúc khách hàng: Mặc d6 BONCHA tập trung vào gi4i trẻ, nhưng
điều này cũng có thể khiến sản phOm bị hạn chế trong việc mở rộng sang các nhóm khách hàng khác
như người l4n tuổi hoặc những người không quá chú trọng đến sức khỏe. ●
Phụ thuộc vào các sự kiện: Chiến lược tiếp cận thông qua các sự kiện thể thao có thể
làm giảm khả năng tiếp cận v4i những khách hàng không tham gia hoặc không quan tâm đến các
hoạt động này, dẫn đến việc bỏ lỡ cơ hội mở rộng thị trường. ●
Chi phí marketing cao: Việc tham gia vào nhiều sự kiện l4n và đ3u tư vào quảng cáo
có thể tạo ra áp lực tài chính cho doanh nghiệp, đặc biệt trong bNi cảnh kinh tế khó khăn.
3.4. Đề xuất cho các hoạt đng chiêu thị của Công ty Uniben tại thị trường Vit Nam: 3.4.1. Quảng cáo
Hiện tại Uniben đang khá thành công trong việc đưa sản phOm của mình cụ thể là trà mật
ong BONCHA đến g3n hơn v4i khách hàng b=ng phương tiện truyền hình thông qua chương trình
Anh Trai Say Hi. Độ phủ sóng, độ yêu thích của chương trình được phủ rộng dẫn đến sản phOm trà
mật ong BONCHA cũng được biết đến rộng rãi. Tuy nhiên, để góp ph3n nâng cao độ nhận diện của
bản thân, Uniben có thể áp dụng một sN hoạt động quảng cáo sau: -
Tạo ứng dụng Uniben: Cho phép khách hàng tương tác v4i sản phOm một cách sNng
động. Ví dụ qua ứng dụng di động của Uniben, người d6ng có thể quét bao bì sản phOm và xem các
video hư4ng dẫn làm món ăn, hoặc khám phá nguồn gNc và quy trình sản xuất của sản phOm. Tạo
trải nghiệm m4i mẻ và thú vị cho khách hàng, đồng thời nâng cao sự minh bạch về chất lượng sản phOm. -
Chiến dịch "Tận Hưởng Hương Vị Việt": Nhấn mạnh sự đa dạng trong các sản phOm
của Uniben và sự ph6 hợp v4i khOu vị của người Việt. Quảng cáo qua TVC và trên các kênh truyền hình. -
Chiến dịch "Uniben - Sức Sống Mỗi Ngày": Xây dựng hình ảnh Uniben là người bạn
đồng hành trong cuộc sNng hàng ngày, giúp người tiêu d6ng duy trì năng lượng và sức khỏe. -
Chiến dịch “Tết Cùng Uniben - Đong Đầy Yêu Thương”: Tạo ra các gói quà Tết, bao
gồm các sản phOm của Uniben, kết hợp v4i những câu chuyện ấm áp về gia đình, 7nh thân và truyền
thNng. Chiến dịch này có thể bao gồm các video cảm động về gia đình trong m6a Tết, thể hiện sự sẻ chia và gắn kết. 3.4.2. Khuyến mãi
Để gia tăng thị ph3n và nâng cao nhận thức thương hiệu tại thị trường Việt Nam, Công ty
Uniben có thể triển khai một trong sN những hoạt động khuyến mãi sau ph6 hợp v4i nhu c3u và thói
quen tiêu d6ng của người Việt. Các chiến lược khuyến mãi được đề xuất bao gồm: -
Khuyến mãi "Mua 1 Tặng 1": Áp dụng cho các sản phOm tiêu biểu như nư4c giải
khát, bánh, snack, khuyến khích khách hàng thử nghiệm các sản phOm khác của Uniben. Chương
trình này giúp kích thích nhu c3u tiêu d6ng và tăng trưởng doanh thu. -
Khuyến mãi "Giảm giá theo số lượng": Áp dụng cho các sản phOm tiêu d6ng lâu dài
như bánh, snack, nư4c giải khát để khuyến khích khách hàng mua sN lượng l4n, tn đó gia tăng doanh thu. -
Khuyến mãi kết hợp với sự kiện và lễ hội: Tận dụng các dịp lễ l4n như Tết Nguyên
Đán, Trung Thu để tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, mang lại sự gắn kết giữa sản phOm
của Uniben và các sự kiện văn hóa đặc biệt. -
Chương trình khách hàng thân thiết: Thiết lập các chương trình tích điểm và giảm
giá cho khách hàng quay lại mua hàng, tn đó tạo ra sự trung thành và duy trì khách hàng lâu dài. -
Khuyến mãi "Thử sản phẩm mới": Tổ chức các buổi thử sản phOm miễn phí tại các
siêu thị và trung tâm thương mại, giúp khách hàng dễ dàng trải nghiệm các sản phOm m4i của Uniben. -
Khuyến mãi "Chia sẻ và nhận quà": Khuyến khích khách hàng chia sẻ trải nghiệm
sản phOm trên mạng xã hội để nhận mã giảm giá hoặc quà tặng, tn đó quảng bá sản phOm đến cộng đồng rộng rãi hơn.
Các hoạt động này sẽ giúp Uniben tạo dựng được sự gắn kết v4i người tiêu d6ng, đồng thời
nâng cao độ nhận diện về thương hiệu tại thị trường Việt Nam. Việc triển khai hiệu quả các chương
trình khuyến mãi này không chỉ thúc đOy doanh thu mà còn xây dựng được mNi quan hệ lâu dài v4i khách hàng.
3.4.3. Quan hệ công chúng
Trà mật ong BONCHA hiện đang thu hút sự chú ý của gi4i trẻ thông qua chương trình truyền
hình "Anh Trai Say Hi" sự xuất hiện ấn tượng của sản phOm trên sóng truyền hình đã giúp nâng cao
nhận thức về thương hiệu. Tuy nhiên, để tiếp tục phát triển và mở rộng t3m ảnh hưởng, công ty có
thể triển khai thêm nhiều hoạt động chiêu thị quan hệ công chúng sáng tạo và hiệu quả như sau: -
Tổ chức các hoạt động cộng đồng: Gia tăng các hoạt động như trích tiền tn doanh
thu các sản phOm để giúp đỡ các trẻ em đồng bào gặp khó khăn, gây quỹ tài trợ trồng cây xanh bảo
vệ môi trường,... để góp ph3n xây dựng cộng đồng có một xã hội tNt đẹp hơn đồng thời tạo dựng
một ấn tượng tNt đẹp trong lòng khách hàng. -
Hợp tác với các KOL, KOC trên nền tảng mạng xã hội: Những đánh giá, quảng cáo
sản phOm tn KOL, KOC có sức ảnh hưởng l4n đến công chúng, điều này giúp cho các hình ảnh sản
phOm của công ty tăng độ nhận diện mạnh mẽ, khuyến khích nhiều khách hàng trải nghiệm và sử dụng sản phOm. -
Đầu tư tổ chức các buổi họp báo: Các buổi họp báo c3n được chuOn bị kỹ lưỡng tn
việc chọn địa điểm, thời gian, cho đến nội dung và hình thức trình bày. Một buổi họp báo chuyên
nghiệp sẽ thu hút sự chú ý của truyền thông xây dựng tNt hình ảnh cho công ty. -
Tổ chức các sự kiện âm nhạc: Trong các sự kiện âm nhạc, công ty có thể mời các
nghệ sĩ nổi tiếng đang được nhiều nhiều quan tâm và yêu thích để biểu diễn. Sự kiện này không chỉ
giúp xây dựng mNi quan hệ v4i báo chí thông qua các nội dung truyền thông mà công ty muNn
hư4ng đến, mà còn thu hút sự quan tâm của gi4i trẻ. Tn đó tạo cơ hội để quảng bá các sản phOm
m4i hoặc nâng độ nhận diện của thương hiệu trong cộng đồng.
Những hoạt động này không chỉ giúp Uniben tăng cường độ nhận diện và sự tin cậy trong lòng khách
hàng, mà còn đưa hình ảnh sản phOm của công ty đến g3n gũi hơn v4i cộng đồng hơn. Đồng thời,
các sự kiện này còn góp ph3n xây dựng và củng cN mNi quan hệ bền chặt v4i các nhà đ3u tư cũng
như báo chí và truyền thông, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài của thương hiệu.

Tài liệu liên quan: