Chiến lược sản phẩm và giá của NIKE tại Việt Nam | Nguyên Lý Marketing | Đại học Tôn Đức Thắng

III. Chiến lược sản phẩm (Product Strategy)
1. Sản phẩm chủ lực của Nike tại Việt Nam
Nike chủ yếu cung cấp các sản phẩm thuộc ba nhóm chính, bao gồm giày thể
thao, quần áo thể thao, và phụ kiện:
Giày thể thao: Giày thể thao Nike, đặc biệt là các dòng như Air Max, Air Force
1 và Nike Flyknit, rất được ưa chuộng tại Việt Nam. Các dòng sản phẩm này
không chỉ nổi bật về mặt thiết kế thời trang mà còn được trang bị các công nghệ
tiên tiến như đệm khí và công nghệ đan sợi, giúp cải thiện hiệu suất vận động và
đem lại cảm giác thoải mái cho người dùng.
Quần áo thể thao: Nike cung cấp các dòng sản phẩm quần áo thể thao đa dạng,
từ áo thun, quần short đến áo khoác thể thao. Các sản phẩm này không chỉ đáp
ứng nhu cầu thể thao mà còn rất phù hợp với xu hướng thời trang đường phố,
với chất liệu vải thoáng khí, thấm mồ hôi giúp người mặc cảm thấy thoải mái suốt cả ngày.
Phụ kiện: Các phụ kiện thể thao của Nike bao gồm balo, túi đựng dụng cụ thể
thao, mũ, găng tay và tất. Những sản phẩm này không chỉ giúp hỗ trợ trong các
hoạt động thể thao mà còn thể hiện phong cách cá nhân của người tiêu dùng.
Với các dòng sản phẩm đa dạng, Nike đã đáp ứng cho mọi nhu cầu của người
dùng để lựa chọn theo sở thích và nhu cầu cá nhân. Bên cạnh đó, việc phát triển
các bộ sưu tập thời trang đa dạng như Nike Sportswear, Nike Training và Nike
Running cho phép họ thể hiện cá tính và phong cách riêng của mình thông qua thời trang.
Một trong những thương hiệu mang đến nguồn doanh thu khổng lồ cho Nike đó
chính Converse. Năm 2015, doanh thu của Converse đã tăng trưởng đạt 2 tỷ
USD (Tăng 19% mỗi năm). Và những năm gần đây, thương hiệu Converse vẫn
duy trì nguồn doanh thu khủng cho tập đoàn mẹ - Nike.
2. Đổi mới và sáng tạo trong thiết kế
Nike luôn đi đầu trong việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến vào sản phẩm của
mình. Một số công nghệ đáng chú ý bao gồm:
Nike Air: Công nghệ đệm khí Nguồn gốc:
+ Công nghệ Nike Air được ra mắt lần đầu vào năm 1979, do kỹ sư Frank Rudy
sáng tạo, sử dụng các túi khí nén trong đế giày để giảm chấn và cung cấp sự
thoải mái cho người sử dụng. Nike ứng dụng công nghệ này lần đầu tiên trong
mẫu Nike Tailwind dành cho chạy bộ.
+ Năm 1987, Nike cải tiến công nghệ Air bằng cách cho phép người dùng nhìn
thấy túi khí qua lớp cao su trong suốt trên giày Air Max 1, tạo ra một xu hướng
mới trong thiết kế giày thể thao. Tiếp theo, Nike liên tục phát triển công nghệ
này qua các mẫu giày khác như Nike Air Zoom và Nike Air VaporMax, mang
lại sự phản hồi tốt hơn, giảm trọng lượng và cải thiện độ ổn định.
+ Công nghệ Nike Air được ứng dụng rộng rãi trong các môn thể thao như chạy
bộ, bóng rổ và cả giày thể thao đường phố, giúp giảm tác động lên chân và cải
thiện hiệu suất vận động. Với những cải tiến không ngừng, Nike Air đã trở
thành một biểu tượng trong ngành giày thể thao.
+ Trong các hoạt động thể thao như chạy bộ, nhiều vận động viên và người yêu
thích thể thao ở Việt Nam chọn giày Nike Air Zoom Pegasus để luyện tập hàng
ngày. Sự nhẹ nhàng và êm ái của công nghệ này giúp họ duy trì phong độ trong các buổi chạy dài. Nike Air shoes
Flyknit: công nghệ đan sợi Nguồn gốc:
+ Flyknit là một bước đột phá trong công nghệ đan sợi, phù hợp với xu hướng
hướng tới sản phẩm nhẹ và thân thiện với môi trường, đồng thời giảm thiểu lãng
phí trong quá trình sản xuất.
+ Mục tiêu của Nike là tạo ra một kết cấu nhẹ nhưng chắc chắn và giảm thiểu
chất thải. Đây là một mục tiêu lâu dài của đội ngũ Nike; họ đã thử nghiệm từ
những năm 80 với một đôi giày lưới siêu nhẹ – Sock Racer. Sau Sock Racer và
nhiều thử nghiệm khác sau đó, Nike nhận thấy rằng phần trên của giày, mặc dù
nhẹ và thoáng khí, nhưng không có đủ độ ổn định cần thiết.
+ Nike bắt đầu hướng tới Flyknit khi các vận động viên yêu cầu những đôi giày
có các đặc tính giống như tất – một cảm giác vừa vặn và hỗ trợ mà người mang
gần như không cảm thấy.
+ Một bước đột phá đến vào năm 2008 khi công nghệ Flywire ra đời. Dây
Flywire sử dụng các sợi nhẹ và có độ bền cao để cung cấp sự hỗ trợ chính xác ở
những nơi cần thiết, giúp Nike tự tin rằng họ có thể tạo ra một phần trên của
giày cung cấp sự hỗ trợ nhẹ nhàng tương tự.
+ Trong 4 năm tiếp theo, các lập trình viên, kỹ sư và nhà thiết kế hàng đầu của
Nike đã thử nghiệm và nghiên cứu công nghệ đan sợi, cuối cùng họ đã cải tiến
một chiếc máy đan tất và áo len để tạo ra phần trên của giày Flyknit đầu tiên.
Cuối cùng, Nike đã tìm ra cách để tạo ra giày với sự hỗ trợ, linh hoạt và độ
thoáng khí cần thiết – tất cả trong một lớp duy nhất.
Flyknit trong thể thao
+ Flyknit cuối cùng đã được ra mắt trên toàn thế giới vào năm 2012 với mẫu
giày Flyknit Racer: một đôi giày chạy siêu nhẹ, sử dụng phần trên sáng tạo để
mang lại cảm giác vừa vặn và độ bền khi sử dụng. Việc Nike sử dụng công nghệ
Flyknit trên một đôi giày thiết kế cho marathon đã chứng minh rằng độ bền và
hỗ trợ với phần trên bằng sợi đan không còn là vấn đề.
+ Kể từ khi Flyknit Racer ra đời, Nike đã thử nghiệm với nhiều kiểu giày thể
thao khác nhau, cho thấy sự đa năng của Flyknit.
+ Vào năm 2013, Eric Avar, người đã thiết kế tất cả các mẫu giày đặc trưng của
Kobe Bryant, quyết định rằng đã đến lúc thay đổi. Với mẫu giày Kobe Elite 9,
Avar đã mang Flyknit vào sân bóng rổ. Những đôi giày Flyknit Kobe mang lại
hiệu suất vượt trội cùng với lợi ích là sự nhẹ nhàng và giúp di chuyển nhanh hơn.
+ Sau đó, vào năm 2014, Flyknit đã xuất hiện trên sân cỏ với đôi giày đá bóng
Magista. Phần trên hoàn toàn làm từ Flyknit giúp người mang cảm thấy vững
chãi, đồng thời mang lại sự kiểm soát bóng chính xác cho những pha chơi đỉnh
cao. Mọi người đã nhanh chóng thay đổi quan điểm khi ngôi sao bóng đá người
Đức, Mario Götze, ghi bàn thắng quyết định trong trận chung kết World Cup
2014 khi mang đôi giày Magista. Flyknit bay cao
+ Kể từ khi Flyknit ra mắt vào năm 2012, công nghệ này không chỉ trở thành
một phần thiết yếu trong nhiều mẫu giày thể thao mà còn tạo nên một phong
cách nổi bật trên phố. Các đôi giày như Vapormax Flyknit và hiện nay là Air
Force 1 Flyknit 2.0 kết hợp giữa lớp đệm hiệu suất và Flyknit tạo nên phong
cách ấn tượng dù bạn mang chúng ở đâu.
+ Với Flyknit xuất hiện trên chân các vận động viên và những người yêu thích
giày thể thao, rõ ràng công nghệ này đang thay đổi cách chúng ta nhìn nhận về
giày thể thao làm cho chúng trở nên linh hoạt, nhẹ nhàng và nổi bật hơn. CEO
của Nike, Mark Parker, đã dự đoán sự thành công của công nghệ Flyknit khi
ông tuyên bố rằng đây không chỉ là tương lai của Nike mà là tương lai của giày thể thao nói chung.
+ Giày Nike Epic React Flyknit được ưa chuộng bởi những người yêu thích thời
trang và thể thao tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM. Họ không chỉ
tìm kiếm sản phẩm cho mục đích thể thao mà còn cho phong cách sống hàng ngày. Nike Invincible 3 Air force 1 flyknit 2.0
Dri-FIT: Công nghệ thấm hút mồ hôi Nguồn gốc
+ Công nghệ Dri-FIT của Nike được giới thiệu lần đầu vào năm 1991. Trước
khi Dri-FIT ra đời, vải cotton thường được sử dụng cho trang phục thể thao,
nhưng nó có nhược điểm là thấm mồ hôi chậm và lâu khô, tạo cảm giác ẩm ướt
và khó chịu. Nike đã phát triển Dri-FIT từ sợi polyester kết hợp với các sợi
elastane và nylon, giúp thấm hút mồ hôi nhanh chóng và giữ cơ thể khô ráo.
+ Dri-FIT giúp hút mồ hôi từ cơ thể và đẩy nó ra ngoài bề mặt vải, nơi mồ hôi
bay hơi nhanh chóng, giúp người dùng cảm thấy khô ráo và thoải mái hơn trong
suốt quá trình vận động.
+ Dri-FIT được sử dụng rộng rãi trong các sản phẩm thể thao của Nike như áo
thun, quần short, và áo khoác thể thao, đặc biệt phù hợp cho các môn thể thao
có cường độ cao như chạy bộ, bóng rổ, hay các hoạt động ngoài trời.
+ Dri-FIT giúp tăng cường hiệu suất thể thao, giữ người mặc thoải mái và khô
ráo trong suốt quá trình vận động, đồng thời giúp người tiêu dùng có thể tập
trung vào việc nâng cao hiệu quả luyện tập mà không bị phân tâm bởi cảm giác ẩm ướt.
+ Các khách hàng tại Việt Nam, đặc biệt là những người tập gym, yoga hoặc
tham gia các lớp thể dục nhịp điệu, đã phản hồi tích cực về khả năng thấm hút
mồ hôi của sản phẩm. Nike Dri-FIT trở thành lựa chọn hàng đầu cho những ai
tham gia các hoạt động thể thao trong môi trường nóng ẩm.
Áo golf ngắn tay nike dri-fit
Ngoài các công nghệ trên, Nike còn hợp tác với các vận động viên và nhà thiết
kế nổi tiếng như Cristiano Ronaldo, Michael Jordan và Virgil Abloh để tạo ra
các sản phẩm đặc biệt, mang tính đột phá và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng hiện đại.
IV. Chiến lược giá (Pricing Strategy) và Chiến lược phân phối (Distribution Strategy)
1. Chiến lược giá (Pricing Strategy)
1.1 Chiến lược định giá dựa trên giá trị
Chiến lược định giá dựa trên giá trị của Nike tập trung vào việc cung cấp cho
khách hàng một trải nghiệm thú vị và đáng giá thông qua sản phẩm. Thương
hiệu này đặt mức giá dựa trên những yếu tố như chất lượng sản phẩm, công
nghệ tiên tiến, thương hiệu mạnh mẽ và tầm ảnh hưởng toàn cầu. Việc định giá
dựa trên giá trị giúp Nike tạo nên một sự cân bằng hợp lý giữa việc cung cấp giá
trị thực sự cho khách hàng và đảm bảo sự bền vững cho doanh nghiệp.
Điển hình là sản phẩm NIKE Air Max dành cho người lớn sẽ không bao giờ có
mức giá dưới 80 USD. Bằng việc tạo ra và mang đến những giá trị về chất
lượng và công nghệ, khách hàng của Nike sẽ sẵn sàng chi trả số tiền để sở hữu
một sản phẩm chất lượng.
Nike Air Max - Sản phẩm giày có định vị giá cao cấp dựa trên giá trị
Mức giá cao của Nike phản ánh chất lượng vượt trội của sản phẩm. Giày Nike
Air Max với công nghệ đệm khí, giúp giảm chấn, mang lại sự thoải mái và bảo
vệ cho người sử dụng, đặc biệt là trong các hoạt động thể thao có cường độ cao.
Người tiêu dùng Việt Nam, dù có mức thu nhập trung bình, vẫn sẵn sàng chi
tiền cho sản phẩm cao cấp nếu cảm nhận được sự khác biệt về giá trị sử dụng.
Thương hiệu Nike cũng duy trì mức giá cao nhờ vào việc đổi mới liên tục, giới
thiệu các công nghệ tiên tiến như Flyknit, Dri-FIT, Nike React trong các sản
phẩm mới, làm cho sản phẩm luôn có giá trị vượt trội so với đối thủ. Điều này
giúp Nike duy trì lợi thế cạnh tranh về giá trị sản phẩm trong khi vẫn giữ được mức giá cao.
1.2 Chiến lược định giá đặc biệt
Nike không chỉ định giá sản phẩm dựa trên các thành phần vật liệu và sản xuất,
mà còn tạo ra giá trị qua việc nắm giữ độc quyền công nghệ sản xuất. Một ví dụ
về chiến lược định giá đặc biệt của Nike là dòng sản phẩm giày thể thao Air
Jordan. Đây là một trong những dòng sản phẩm kinh điển và đặc biệt của Nike,
được tạo ra theo hợp tác với huyền thoại bóng rổ Michael Jordan.
Nike đã định giá dòng giày Air Jordan ở mức giá từ 100.000 - 150.000 USD.
Mức giá này cao hơn so với nhiều dòng sản phẩm thể thao khác. Đặc biệt năm
2021, đôi giày thể thao Nike Air Jordan 1S đầu tiên có chữ ký của Michael
Jordan được bán với mức giá cao kỷ lục, lên tới 560.000 USD. Chiến lược định
giá đặc biệt của dòng giày Air Jordan đã tạo ra một sự kết hợp giữa thương hiệu
mạnh mẽ của Michael Jordan và sức hấp dẫn của Nike. Điều này đã tạo nên một
sự khác biệt đáng kể về giá so với các dòng giày thể thao thông thường.
Sản phẩm Nike Air Jordan gây ấn tượng với công nghệ cao cấp, có mức giá cao
Ngoài việc định giá đặt biệt cho những dòng sản phẩm cao cấp, chiến lược kinh
doanh của Nike còn hướng đến các quốc gia đang phát triển. Theo đó, tập đoàn
này sẽ gia công sản xuất giày tại những quốc gia như Việt Nam để tối ưu hóa
chi phí sản xuất và mang đến mức giá tốt hơn.
1.3 Các chương trình khuyến mãi, giảm giá
Mặc dù chủ yếu sử dụng chiến lược giá cao, Nike cũng sử dụng các chiến lược
giảm giá và khuyến mãi để thu hút người tiêu dùng, đặc biệt là vào các dịp lễ,
sự kiện thể thao lớn hoặc khi ra mắt các bộ sưu tập mới.
+ Khuyến mãi theo mùa: Nike thường xuyên áp dụng các chương trình giảm giá
vào các dịp lễ lớn như Tết Nguyên Đán, Black Friday, hay các sự kiện thể thao
lớn. Những đợt giảm giá này giúp thúc đẩy doanh thu trong các khoảng thời
gian thấp điểm và thu hút khách hàng thử nghiệm các sản phẩm mới mà bình thường có giá cao.
+ Chương trình khuyến mãi cho khách hàng thân thiết: Nike có hệ thống thành
viên NikePlus, nơi người dùng có thể nhận được các mã giảm giá, chương trình
khuyến mãi đặc biệt, hoặc tham gia các sự kiện thể thao. Điều này không chỉ
giúp Nike thu hút khách hàng quay lại mà còn thúc đẩy mức độ trung thành với thương hiệu.
+ Bán hàng online: Thông qua các nền tảng thương mại điện tử, Nike có thể
thực hiện các chương trình giảm giá đặc biệt cho các sản phẩm bị tồn kho hoặc
những sản phẩm đã qua mùa, giúp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ mà không làm ảnh
hưởng đến giá trị của các sản phẩm chính.
1.4 Phân khúc thị trường và chiến lược giá phù hợp
Nike đã thực hiện phân khúc thị trường rõ ràng và đưa ra các chiến lược giá phù
hợp cho từng phân khúc khách hàng tại Việt Nam:
Phân khúc cao cấp (Premium Segment): Đối với các sản phẩm cao cấp như
giày bóng rổ Kobe Bryant, LeBron James hay Nike Air Max, Nike duy trì mức
giá cao và cung cấp các dịch vụ và sản phẩm cao cấp cho những khách hàng sẵn
sàng chi trả. Những người này thường có thu nhập cao và coi trọng cả chất
lượng lẫn thương hiệu. Đây là phân khúc có nhu cầu về sản phẩm có giá trị cao
và sẵn sàng chi tiêu cho sản phẩm có tính biểu tượng.
Phân khúc trung cấp (Middle Segment): Nike cũng có các dòng giày phù hợp
với mức giá tầm trung, chẳng hạn như Nike T90 hay các mẫu giày thể thao cho
học sinh, sinh viên. Những sản phẩm này giúp Nike tiếp cận được với đối tượng
khách hàng rộng rãi hơn, đặc biệt là giới trẻ và những người yêu thể thao nhưng
không có khả năng chi trả cho các sản phẩm cao cấp.
Phân khúc phổ thông (Budget Segment): Nike cũng có các sản phẩm giá rẻ
hơn, như các dòng giày chạy hoặc các bộ đồ thể thao sử dụng chất liệu đơn giản
hơn, nhưng vẫn mang lại hiệu suất tốt. Những sản phẩm này hướng đến các
khách hàng có thu nhập thấp hơn nhưng vẫn muốn sở hữu sản phẩm của Nike
với mức giá dễ tiếp cận.
2. Chiến lược phân phối (Distribution Strategy)
2.1. Các kênh phân phối của Nike tại Việt Nam
Cửa hàng Nike chính hãng
Nike đã đầu tư mạnh mẽ vào việc xây dựng các cửa hàng flagship tại các thành
phố lớn của Việt Nam, như TP.HCM, Hà Nội và Đà Nẵng, nhằm nâng cao giá
trị thương hiệu và mang lại trải nghiệm khách hàng tuyệt vời. Các cửa hàng này
có diện tích lớn, không gian hiện đại, sang trọng, và được thiết kế để khách
hàng có thể trải nghiệm trực tiếp sản phẩm.
Ví dụ: Cửa hàng Nike ở Vincom Đồng Khởi là một trong những flagship store
lớn nhất của Nike tại Việt Nam. Cửa hàng này không chỉ bán các sản phẩm thể
thao mà còn là nơi giới thiệu những công nghệ tiên tiến của Nike như Nike Air
Max, Flyknit hay Dri-FIT. Tại đây, khách hàng có thể thử nghiệm các sản phẩm
mới, trải nghiệm công nghệ đệm khí Air Max, hoặc cảm nhận độ thoáng khí của
các sản phẩm sử dụng công nghệ Flyknit.
Lợi ích: Việc có mặt tại các trung tâm thương mại lớn giúp Nike tiếp cận đối
tượng khách hàng tiềm năng, đặc biệt là nhóm khách hàng trung và cao cấp.
Các cửa hàng này cung cấp không gian thử giày, giúp khách hàng có thể dễ
dàng chọn lựa sản phẩm phù hợp với nhu cầu và thử nghiệm các công nghệ mới của Nike. Đại lý ủy quyền
Bên cạnh các cửa hàng chính hãng, Nike cũng hợp tác với các đại lý ủy quyền
tại các tỉnh thành khác, đặc biệt là tại các khu vực chưa có cửa hàng chính hãng.
Các đại lý này vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm tương đương với các cửa hàng
chính hãng và giúp Nike mở rộng phạm vi tiếp cận đến các khách hàng không
có cửa hàng chính hãng gần họ.
Ví dụ: Các cửa hàng đại lý ủy quyền Nike, như Sport1 hoặc Thegioididong, đã
giúp Nike tiếp cận khách hàng tại các khu vực ngoại ô hoặc những nơi không có
cửa hàng chính hãng. Những cửa hàng này vẫn cung cấp các sản phẩm Nike với
chất lượng đảm bảo, đồng thời giúp người tiêu dùng dễ dàng mua sắm sản phẩm
của Nike mà không phải di chuyển xa.
Lợi ích: Việc phân phối qua các đại lý ủy quyền giúp Nike không chỉ tiết kiệm
chi phí mà còn gia tăng khả năng tiếp cận đến một lượng khách hàng lớn ở các
khu vực chưa được phủ sóng đầy đủ bởi cửa hàng chính hãng. Bán hàng online
Với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, Nike đã nhanh chóng triển
khai bán hàng trực tuyến qua website chính thức và các nền tảng thương mại
điện tử lớn như Shopee và Lazada. Kênh bán hàng online giúp Nike không chỉ
duy trì mối liên hệ với khách hàng tại các thành phố lớn mà còn mở rộng tiếp
cận đến các khách hàng ở các tỉnh thành xa.
Ví dụ: Trong dịp Tết Nguyên Đán 2023, Nike đã triển khai chương trình khuyến
mãi đặc biệt trên các nền tảng như Shopee và Lazada. Các sản phẩm giày thể
thao như Nike Air Max và Nike Zoom được giảm giá đến 30% trong thời gian
này, thu hút lượng lớn khách hàng mua sắm online. Nike cũng hỗ trợ giao hàng
miễn phí cho các đơn hàng lớn, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm ngay tại nhà.
Lợi ích: Việc bán hàng trực tuyến không chỉ giúp Nike mở rộng thị trường mà
còn giúp công ty tiết kiệm chi phí vận hành (không phải thuê mặt bằng cho cửa
hàng). Đây cũng là kênh thuận tiện cho người tiêu dùng trong thời đại số, khi
nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng tăng.
2.2 Hệ thống cửa hàng và trải nghiệm khách hàng
Nike không chỉ chú trọng vào việc phân phối sản phẩm mà còn đầu tư mạnh mẽ
vào trải nghiệm khách hàng tại các cửa hàng. Đây là một yếu tố quan trọng giúp
Nike tạo dựng sự trung thành từ khách hàng và nâng cao giá trị thương hiệu.
Không gian cửa hàng: Các cửa hàng Nike được thiết kế hiện đại, với không
gian rộng rãi và sang trọng. Mục tiêu của Nike là mang đến cho khách hàng một
không gian trải nghiệm đầy cảm hứng và tạo điều kiện để họ có thể thử nghiệm
các công nghệ mới trong sản phẩm của Nike.
Trải nghiệm tương tác: Tại các cửa hàng Nike, khách hàng có thể thử nghiệm
sản phẩm như Nike Air Max hoặc Nike Flyknit trực tiếp, cảm nhận được sự
khác biệt về công nghệ đệm và độ nhẹ của giày. Nike còn tổ chức các sự kiện
thể thao tại cửa hàng, tạo cơ hội cho khách hàng tham gia vào các hoạt động thể
thao thú vị, tăng cường sự kết nối với thương hiệu.
Dịch vụ khách hàng: Nike luôn chú trọng đến việc cung cấp dịch vụ khách
hàng tuyệt vời. Các nhân viên tư vấn tại cửa hàng được đào tạo bài bản để hỗ
trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp. Bên cạnh đó, Nike còn cung cấp
các dịch vụ hậu mãi như bảo hành giày, đổi trả hàng dễ dàng, đảm bảo sự hài
lòng tuyệt đối của khách hàng. 
Chiến lược phân phối của Nike tại Việt Nam đã thành công nhờ vào việc
áp dụng một hệ thống phân phối đa kênh với các cửa hàng chính hãng, đại lý
ủy quyền và bán hàng trực tuyến. Mỗi kênh phân phối đều có những đặc điểm
riêng biệt giúp Nike tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. 
Cửa hàng chính hãng cung cấp không gian trải nghiệm sang trọng và đầy đủ sản phẩm. 
Đại lý ủy quyền giúp mở rộng phạm vi tiếp cận đến các khu vực ngoài các thành phố lớn. 
Bán hàng online đáp ứng nhu cầu mua sắm tiện lợi của khách hàng trong thời đại số.