lOMoAR cPSD| 32573545
Chương 2: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH <3>
2.2 . HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
Đặc điểm quan trọng mà tất cả các chiến lược kinh doanh khi hình thành đều
được quan tâm và nó được dùng để phân biệt với các kế hoạch kinh doanh chính
là lợi thế cạnh tranh. Thực tế cho thấy rằng không có đối thủ cạnh tranh nào mà
không cần đến chiến lược, vì các chiến lược có mục đích duy nhất là đảm bảo
cho các nhà doanh nghiệp tìm và giành được lợi thế bền vững của mình đối với các đối thủ.
2.2.1 Quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh
Hoạch định chiến lược kinh doanh là quá trình thiết lập nhiệm vụ và mục tiêu
của doanh nghiệp; thực hiện điều tra nghiên cứu để xác định các điểm mạnh,
yếu, cơ hội và thách thức; và lựa chọn chiến lược có lợi nhất trong số các chiến lược thay thế.
Đây là một trong 3 giai đoạn của tiến trình quản trị chiến lược. Đó là: hoạch
định, thực thi và kiểm soát chiến lược (Planning, Implemeting và Controlling).
Trong tiến trình đó, các thành tố của giai đoạn hoạch định chiếm giữ vai trò quan trọng và đáng kể.
Xác định nhiệm vụ chiến lược và
mục tiêu của doanh nghiệp
Phân tích môi trường kinh doanh Phân tích nội vi (S/W) Phân tích ngoại vi (O/T)
Xây dựng và chọn lựa chiến lược
Hình 2.1. Mô hình về quá trì nh
hoạch định chiến lược
Các hoạt động cơ bản nhất trong hoạch định chiến lược là tiến hành nghiên cứu,
hoà hợp giữa trực giác và phân tích, và đưa ra quyết định. lOMoAR cPSD| 32573545
+ Tiến hành nghiên cứu liên quan đến việc thu thập và xử lý các thông tin về
môi trường kinh doanh (chẳng hạn như thị trường, chính sách, khách hàng, tinh
thần của nhân viên, trình độ khoa học kỹ thuật, v.v.)
+ Hoà hợp giữa trực giác và phân tích: Để hợp nhất trực giác và phân tích trong
việc đưa ra và lựa chọn các chiến lược thay thế, nhà chiến lược có thể sử dụng
nhiều kỹ thuật như ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) hay bên trong (
IFE), ma trận SWOT, ma trận BCG, ...
+ Ra quyết định: Không có một tổ chức nào có những nguồn tài nguyên vô tận
nên các nhà chiến lược buộc phải đưa ra quyết định liên quan đến việc chọn
chiến lược thay thế nào sẽ làm lợi cho doanh nghiệp nhiều nhất. Các quyết định
trong giai đoạn hoạch định này sẽ gắn doanh nghiệp với các sản phẩm, thị
trường, nguồn tài nguyên và công nghệ cụ thể trong một thời gian dài.