Chương 5: Phân Đoạn Và Lựa Chọn Thị Trường Mục Tiêu STP môn Thống kê trong kinh tế và kinh doanh | Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân

CHƯƠNG 5: PHÂN ĐOẠN VÀ LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU STP là gì ?
- Phân đoạn thị trường
+ Xác định tiêu thức phân đoạn
+ Tiến hành phân đoạn và nhận dạng đặc tính cơ bản của từng đoạn thị trường
- lựa chọn thị trường mục tiêu
+ Đánh giá mức độ hấp dẫn của các đoạn thị trường
+ Lựa chọn trị trường mục tiêu
- Định vị thị trường
+ Xách định định vị sẵn có
+Lựa chọn chiến lược dịch c=vụ ( vị thế hình ảnh) cho sản phẩm
3 lí do phải tiến hành STP Thị trường consumers Công ty (company) Cạnh tranh (Competitors) Thị trường consumers Cạnh tranh Công ty (Competitor (company) s)
2. Phân loại thị trường: * Khái niệm:
- Phân đoạn thị trường:
+ Phân chia thị trường tổng thể (quy mô lớn, đa dạng) thành các doạn khúc (các vi thị trường) dựa trên)
cơ sở những đặc điểm kh khác biệt về nhu cầu-ước muốn hoặc các đặc tính hay hành vi  Là việc nhóm
những khách hàng có nhu cầu, ước muốn và hành vi giống nhau vào thành nhóm để có thể đáp ứng bằng
chỉ một phối thức marketing
- Đoạn thị trường: Là một nhóm khách hàng có những đòi hỏi/phản ứng như nhau với cùng một chương trình Marketing
* Lợi ích của việc phân loại thị trường:
* Yêu cầuu của phân loại thị trường:
1.Đo lường được: Lượng hóa được sưcas mua, quy mô, chi phí cung ứng ở mỗi đoạn
2. Có quy mô đủ lớn: Số lượng khách hàng và quy mô thị trường đủ lớn để hứa hẹn khả năng sinh lời
3. Đồng nhất: Khách hàng trên cùng đoạn nhu cầu, Ước muốn và khả năng chi trả giống nhau
4. Có thể phân biệt được: Có khả năng phân biệt được các đoạn thị trường với nhau
5. Có tính khả thi: Doanh nghiệp có khả năng tiếp cận, cung ứng và thỏa mãn được nhu cầu ước muốn
của khách hàng sau khi đánh giá vad lựa chọn thị trường mục tiêu
* Cơ sở phân loại thị trường người tiêu dùng:
Phân loại theo yếu tố địa lí:
- Các tiêu thức phân chia thị trường:
- Phân đoạn thị trường theo nhân khẩu học
- Phân đoạn thị trường theo tâm lý học
- Phân đoạn thị trường theo hành vi