


Preview text:
lOMoAR cPSD| 32573545
Chương 6 KẾ HOẠCH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG 3
6.2. DỰ BÁO NHU CẦU VỀ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP
6.2.2. Dự báo nhu cầu về nhân sự
Tính toán nhu cầu nhân sự của doanh nghiệp trong tương lai nhằm đáp ứng
nguồn nhân lực cho việc thực hiện các mục tiêu và kế hoạch của doanh nghiệp.
Dưới đây sẽ trình bày một số phương pháp dự báo nhu cầu nhân sự chủ yếu. a.
Phương pháp định lượng * Phương pháp dự báo xu hướng
Đây có lẽ là phương pháp dự báo nhanh nhất. Cơ sở cảu phương pháp này là dựa
vào xu hướng tuyển dụng của doanh nghiệp trong các năm quá khứ vào cuối kỳ
mỗi năm. Mục đích là xác định su hướng mà các nhà quản trị nhân sự ngĩ rằng
có thể tiếp diễn trong tương lai. Hai phương pháp đơn giản nhất là ngoại suy và chỉ số.
+ Phương pháp ngoại suy: Dựa vào số liệu của quá khứ (xu hướng trong quá
khứ) để dự tính cho tương lai.
Ví dụ: Trong 2 năm trở lại đây, trung bình mỗi tháng doanh nghiệp phải thuê
thêm 2 lao động. Ngoại suy theo xu hướng này, trong năm tới doanh nghiệp sẽ
có nhu cầu thêm 24 lao động nữa.
+ Phương pháp chỉ số: Ước lượng nhu cầu nhân sự bằng cách áp cho sự tăng
trưởng của nhu cầu nhân sự một chỉ số (chẳng hạn tỷ lệ lao động sản xuất trên doanh thu).
Ví dụ: Qua quan sát số liệu quá khứ người lập kế hoạch thấy rằng khi doanh thu
tăng 1 tỷ đồng thì bộ phận sản xuất cần thêm 10 lao động.
* Phương pháp phân tích tương quan: Dựa vào mối quan hệ giữa 2 biến số, trong
đó một biến là nhu cầu nhân sự và một biến có thể là doanh số bán hàng, vốn
đầu tư, qui mô về diện tích, v.v.
Mặc dù phương pháp định lượng thường được các doanh nghiệp sử dụng nhưng
nó vẫn còn nhiều nhược điểm: -
Dựa nhiều vào xu hướng và mối tương quan giữa các biến trong quá khứ,
có thể không phù hợp với tương lai nên dự báo sẽ thiếu chính xác -
Thường chỉ áp dụng trong điều kiện môi trường kinh doanh tương đối ổn
định. Ngày nay khoa học kỹ thuật phát triển mạnh, môi trường kinh doanh luôn
biến động làm cho các dự báo thiếu chính xác. b. Phương pháp chuyên gia lOMoAR cPSD| 32573545
Phương pháp này dựa trên ý kiến đánh giá của những người có kinh nghiệm và
hiểu biết về nhu cầu nhân sự tương lai (chẳng hạn như giám đốc, người phụ
trách các bộ phận, chuyên gia của các công ty tư vấn).
Phương pháp này có thể được thực hiện thông qua kỹ thuật NGT hay Delphi. *
Kỹ thuật NGT (Nominal group technique): Được thực hiện thông qua một
nhóm cán bộ có liên quan đến nhân sự trong doanh nghiệp. Nó được tiến hành qua các bước sau:
+ Đặt câu hỏi (ví dụ như nguyên nhân dẫn tới sự thay đổi về nhu cầu nhân sự
trong năm tới là gì?, …)
+ Mỗi cá nhân trong nhóm sẽ suy nghĩ và viết câu trả lời thể hiện ý tưởng của mình trên giấy
+ Tập hợp câu trả lời và thảo luận vòng tròn các ý tưởng đó
+ Cuối cùng cả nhóm thống nhất một số ý tưởng, tiến hành bỏ phiếu để sắp xếp
chúng (3-5 ý tưởng quan trọng nhất). *
Kỹ thuật Delphi: Là một thủ tục chính thức nhằm đạt được sự nhất trí
giữa một số chuyên gia qua việc sử dụng các bảng phỏng vấn/câu hỏi. Các
chuyên gia không biết ai sẽ tham gia loạt phỏng vấn này Các bước như sau:
+ Soạn bảng phỏng vấn và gửi cho các chuyên gia, yêu cầu họ cho biết nhu cầu
về nguồn nhân lực của doanh nghiệp
+ Sau khi các chuyên gia điền vào mẫu và gửi lại, tiến hành tập hợp và hiệu
đính theo ý kiến của họ.
+ Gửi bảng phỏng vấn đã được hiệu đính cho các chuyên gia khác để lấy ý kiến.
Tiến trình này sẽ tiếp tục được lặp lại cho đến khi đạt được sự nhất trí cao. c.
Một số phương pháp khác •
Phân tích ngân sách: Trong ngắn hạn, các kế hoạch phải được xây dựng
trong khuôn khổ ngân sách nhất dịnh. Ngân sách tăng hay giảm là dấu hiệu ảnh
hưởng đến nhu cầu nhân sự. Do vậy, việc phân tích ngân sách cho phép làm rõ
các ràng buộc tài chính liên quan đến khả năng tăng hay giảm số lượng lao
động, từ đó có thể đưa ra một ước lượng về nhu cầu nhân sự trong ngắn hạn. •
Phân tích kinh doanh mới: Các dự án kinh doanh mới đòi hỏi có thêm lao
động. Nếu doanh nghiệp có những dự kiến thay đổi trong kinh doanh thì nguồn
nhân lực cần tăng thêm tập trung vào nhiệm vụ mới do kinh doanh mới đòi hỏi.
Mô hình toán học: Đây là phương pháp phức tạp nhất. Nhu cầu nhân sự của
doanh nghiệp được coi là một biến, phụ thuộc vào nhiều biến độc lập khác lOMoAR cPSD| 32573545
(chẳng hạn như khối lượng công việc cần phải hoàn thành, giá công lao động, v.v)