Chương 7: Lãnh đạo - Môn quản trị học - Đại Học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng

Công việc tồn tại cho sự phát triển nhân viên và nhân viên tồn tại là để thực hiện công việc. Những người lãnh đạo phục vụ vượt qua sự tư lợi để phục vụ người khác, tổ chức và xã hội. Tài liệu giúp bạn tham khảo ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem!

lOMoARcPSD|49551302
BN CHT CỦA LÃNH ĐẠO
Lãnh o
Là kh năng gây ảnh hưởng ến người khác ạt ược mc
tiêu
Mang ặc tính “tương tác hai chiều”, xuất hin trong s
tương tác giữa nhng cá nhân vi nhau
Là hot ng của “con người”, khác biệt vi qun lý hành
chính và gii quyết vn
Có nhiu phong cách lãnh o hiu qu
Có 3 khía cnh v lãnh ạo: Con người, s ảnh hưởng và
các mc tiêu.
lOMoARcPSD|49551302
2
Nhng thay i v công ngh, bi cnh kinh
lOMoARcPSD|49551302
3
lOMoARcPSD|49551302
Nhng óng
nhân làm vic
Thúc y s tn
cp cao/
lOMoARcPSD|49551302
5
lOMoARcPSD|49551302
6
Công vic tn ti cho s phát trin nhân viên và nhân viên
tn ti là thc hin công vic
Những người lãnh o phc v t qua s tư lợi phc v
người khác, t chc và xã hi
Vn hành theo hai cp :
H tr cho vic hoàn thành các mc tiêu và nhu cu ca nhân
viên
Nhn din các mc ích lớn hơn hay sứ mnh ca t chc
lOMoARcPSD|49551302
7
Những người lãnh o phc v “trao i” quyền lực, ý tưởng,
thông tin, s công nhn, tiếng tăm thành t, thm chí c
tin bc
lOMoARcPSD|49551302
8
Trung thành vi nhng giá tr nim tin
lOMoARcPSD|49551302
9
Theo ui mc
ích vi s am
lOMoARcPSD|49551302
10
S kết hp gia lãnh o cp 5 và lãnh o ích thc ( áng tin
cy) là chun mc ca lãnh ạo tương tác (thường gp các
nhà lãnh o n)
Lãnh ạo tương tác thể hin nhà lãnh o ng h s ng
thun và hp tác
S ảnh hưởng xut phát t các mi quan h thay vì sc mnh
v trí và quyn hành chính thc
Các giá tr song hành vi lãnh ạo tương tác:
lOMoARcPSD|49551302
11
Khiêm tn, tiếp thu, chăm sóc và xây dựng mi quan h
lOMoARcPSD|49551302
12
Nhng ng lc ng
Truyn cm hng
Xây dng mi quan h
Ph n & nam gii ược ánh
Ph n & nam gii ược ánh
lOMoARcPSD|49551302
13
T qun tr ến lãnh o
Qun tr tt là iu cn thiết cho các t chc
Tuy nhiên, nhà qun tr tốt chưa chắc là nhà lãnh o gii
Qun tr gây dng s n nh và trt t trong cu trúc t
chc hin ti
Lãnh o thúc y tm nhìn và s thay i
Lãnh o không th thay thế qun tr; nhà qun tr cn cân
bng c 2 c tính: qun tr và lãnh o
lOMoARcPSD|49551302
14
lOMoARcPSD|49551302
15
Thông minh, trung thc, t tin v b ngoài…
lOMoARcPSD|49551302
16
Đặc trưng của lãnh o
Không có nhà lãnh o nào có y tp hp các ặc trưng ể x
mi vn
Các ặc trưng không tác ộng ến kết qu lãnh o mt cách c lp
riêng l
Nhng nhà lãnh o hiu qu có nhiu ặc trưng khác nhau kết
hp chúng vi thế mnh ca mình
Điểm mnh những tài năng và năng lực bẩm sinh ược h tr
cng c bng các kiến thc và k năng ã học hỏi ược
Cung cp cho cá nhân các công c tt nht hoàn thành công vic
và to s hài lòng
lOMoARcPSD|49551302
17
Trung thc liêm chính
S tế nh, tài ngoi giao
Kiên trì t tr ngi, bn b
Độ linh hot
lOMoARcPSD|49551302
18
Các tiếp cn nghiên cu khác xa vi tiếp cn
lOMoARcPSD|49551302
19
Tôn trng nhng ý ng cm xúc
Định ng v nhim v
lOMoARcPSD|49551302
20
Các nghiên cu Michigan
So sánh hành vi của người qun tr có hiu qu và không hiu
qu
Những người lãnh o ịnh hướng trng tâm vào nhân viên
(hiu qu)
Thiết lp mc tiêu hiu sut cao
Th hin hành vi h tr cấp dưới
Những người lãnh o ịnh hướng trng tâm vào công vic
(không hiu qu)
Ít quan tâm ến vic ạt ược mc tiêu và nhu cu của con người
Tp trung vào úng lch trình, qun lý chi phí và tính hiu qu
| 1/39

Preview text:

lOMoARcPSD| 49551302
BẢN CHẤT CỦA LÃNH ĐẠO Lãnh ạo
Là khả năng gây ảnh hưởng ến người khác ể ạt ược mục tiêu
Mang ặc tính “tương tác hai chiều”, xuất hiện trong sự
tương tác giữa những cá nhân với nhau
Là hoạt ộng của “con người”, khác biệt với quản lý hành
chính và giải quyết vấn ề
Có nhiều phong cách lãnh ạo hiệu quả
Có 3 khía cạnh về lãnh ạo: Con người, sự ảnh hưởng và các mục tiêu. lOMoARcPSD| 49551302
Những thay ổi về công nghệ, bối cảnh kinh 2 lOMoARcPSD| 49551302 3 lOMoARcPSD| 49551302 Thúc ẩy sự tận Những óng nhân làm việc cấp cao/ lOMoARcPSD| 49551302 5 lOMoARcPSD| 49551302
Công việc tồn tại cho sự phát triển nhân viên và nhân viên
tồn tại là ể thực hiện công việc
Những người lãnh ạo phục vụ vượt qua sự tư lợi ể phục vụ
người khác, tổ chức và xã hội
• Vận hành theo hai cấp ộ:
• Hỗ trợ cho việc hoàn thành các mục tiêu và nhu cầu của nhân viên
• Nhận diện các mục ích lớn hơn hay sứ mệnh của tổ chức 6 lOMoARcPSD| 49551302
Những người lãnh ạo phục vụ “trao i” quyền lực, ý tưởng,
thông tin, sự công nhận, tiếng tăm thành ạt, và thậm chí cả tiền bạc 7 lOMoARcPSD| 49551302
Trung thành với những giá trị và niềm tin 8 lOMoARcPSD| 49551302 Theo uổi mục ích với sự am mê 9 lOMoARcPSD| 49551302
Sự kết hợp giữa lãnh ạo cấp ộ 5 và lãnh ạo ích thực ( áng tin
cậy) là chuẩn mực của lãnh ạo tương tác (thường gặp ở các nhà lãnh ạo nữ)
Lãnh ạo tương tác thể hiện nhà lãnh ạo ủng hộ sự ồng thuận và hợp tác
Sự ảnh hưởng xuất phát từ các mối quan hệ thay vì sức mạnh
vị trí và quyền hành chính thức
Các giá trị song hành với lãnh ạo tương tác: 10 lOMoARcPSD| 49551302
Khiêm tốn, tiếp thu, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ 11 lOMoARcPSD| 49551302 Những ộng lực hướng Truyền cảm hứng và
Phụ nữ & nam giới ược ánh Xây dựng mối quan hệ
Phụ nữ & nam giới ược ánh 12 lOMoARcPSD| 49551302
Từ quản trị ến lãnh ạo
Quản trị tốt là iều cần thiết cho các tổ chức
Tuy nhiên, nhà quản trị tốt chưa chắc là nhà lãnh ạo giỏi
Quản trị gây dựng sự ổn ịnh và trật tự trong cấu trúc tổ chức hiện tại
Lãnh ạo thúc ẩy tầm nhìn và sự thay ổi
Lãnh ạo không thể thay thế quản trị; nhà quản trị cần cân
bằng cả 2 ặc tính: quản trị và lãnh ạo 13 lOMoARcPSD| 49551302 14 lOMoARcPSD| 49551302 –
Thông minh, trung thực, tự tin và vẻ bề ngoài… 15 lOMoARcPSD| 49551302
Đặc trưng của lãnh ạo
Không có nhà lãnh ạo nào có ầy ủ tập hợp các ặc trưng ể xử lý mọi vấn ề
Các ặc trưng không tác ộng ến kết quả lãnh ạo một cách ộc lập riêng lẻ
Những nhà lãnh ạo hiệu quả có nhiều ặc trưng khác nhau và kết
hợp chúng với thế mạnh của mình
Điểm mạnh –những tài năng và năng lực bẩm sinh ược hỗ trợ và
củng cố bằng các kiến thức và kỹ năng ã học hỏi ược
Cung cấp cho cá nhân các công cụ tốt nhất ể hoàn thành công việc và tạo sự hài lòng 16 lOMoARcPSD| 49551302 Trung thực và liêm chính
Kiên trì vượt trở ngại, bền bỉ Độ linh hoạt
Sự tế nhị, có tài ngoại giao 17 lOMoARcPSD| 49551302
Các tiếp cận nghiên cứu khác xa với tiếp cận 18 lOMoARcPSD| 49551302
Tôn trọng những ý tưởng và cảm xúc
Định hướng về nhiệm vụ 19 lOMoARcPSD| 49551302
Các nghiên cứu ở Michigan
So sánh hành vi của người quản trị có hiệu quả và không hiệu quả
Những người lãnh ạo ịnh hướng trọng tâm vào nhân viên (hiệu quả)
Thiết lập mục tiêu hiệu suất cao
Thể hiện hành vi hỗ trợ cấp dưới
Những người lãnh ạo ịnh hướng trọng tâm vào công việc (không hiệu quả)
Ít quan tâm ến việc ạt ược mục tiêu và nhu cầu của con người
Tập trung vào úng lịch trình, quản lý chi phí và tính hiệu quả 20