Đáp án trắc nghiệm chương 1, 2 môn Quản trị học | Đại học Cần Thơ

lOMoAR cPSD| 23136115
TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ HỌC – THẦY THÀNH CHƯƠNG 1-2 Câu Hỏi 1
Sự quan tâm đúng mức về nhu cầu tâm lý xã hội và tinh thần của nhà quản trị có tác động
tích cực đến năng suất làm việc của nhân viên. Quan điểm này thuộc trường phái quản trị: a. Hành chính b. Hiện đại c. Tâm lý xã hội d. Định lượng Câu Hỏi 2 a. Cả 3 cấp quản trị b. Cấp cao c. Cấp trung
d. Cấp cơ sở Câu Hỏi 3
Một nhà quản trị cần phải có những kỹ năng: (T21) a.
Chuyên môn, nhân sự, tư duy
b. Đàm phán, giải quyết xung đột, phân phối nguồn lực
c. Lãnh đạo, liên lạc, đại diện
d. Thu thập thông tin, ra quyết định, giải quyết vấn đề Câu Hỏi 4*
Giám đốc một nhà máy cơ khí cần phải giỏi về cơ khí hơn các kỹ sư trong nhà máy đó. a. Sai b. Đúng Câu Hỏi 5
Fayol cho rằng nhà quản trị phải thực hiện các chức năng quản trị:
a. (1) Hoạch định, (2) Tổ chức, (3) Điều khiển, (4) Lãnh đạo, (5) Kiểm soát
b. (1) Hoạch định, (2) Tổ chức, (3) Điều khiển, (4) Kiểm soát
c. (1) Hoạch định, (2) Tổ chức, (3) Điều khiển, (4) Phối hợp, (5) Kiểm tra lOMoAR cPSD| 23136115
d. 3 ( quan hệ con người, thong tin, quyết định) Câu Hỏi 8
d. (1) Hoạch định, (2) Tổ chức, (3) Lãnh đạo, (4) Kiểm tra
Tác giả nào đã phát minh ra biểu đồ biểu diễn tiến độ công việc theo thời gian nhằm giúp các
nhà quản trị kiểm soát kế hoạch sản xuất và chi phí cũng như được sử dụng trong việc quản
lý dự án.(T39) a. Frederick W. Taylor b. Henry Gantt c. Mc Weber
d. Henry Fayol Câu Hỏi 9
Quan điểm cơ bản của lý thuyết định lượng được xây dựng trên nền tảng: (T49)
a. Hiệu quả quản trị đạt được khi người lao động được quan tâm đến lợi ích vật chất, tinh thần
b. Hiệu quả quản trị cao nếu nhà quản trị tuân thủ các nguyên tắc quản trị
c. Hiệu quả quản trị đạt được bằng cách hợp lý hóa lao động
d. Hiệu quả quản trị phụ thuộc vào tính đúng đắn của các quyết định quản trị Câu Hỏi 10
Nguyên tắc quản trị: "Tinh thần đồng đội: Tạo ra tình đoàn kết, tính đồng đội tạo ra sức mạnh
tập thể cho tổ chức phát triển" là của: T41 a. Weber b. Tayol c. Fayol d. TayLor Câu Hỏi 11
Taylor đã đề xuất bao nhiêu nguyên tắc quản trị khoa học? T38 a. 4 nguyên tắc b. 10 nguyên tắc c. 3 nguyên tắc d. 14 nguyên tắc Câu Hỏi 12 b. Tổng giám đốc lOMoAR cPSD| 23136115 c. Tất cả đều đúng d. Giám đốc *Note:
- Cấp cơ sở: trưởng ca, tổ trưởng sản xuất, nhóm trưởng,…
- Cấp trung: trưởng phòng, trưởng chi nhánh, cửa hàng trưởng, quản đốc phân xưởng,… Câu Hỏi 13
Lý thuyết quản trị ____ chưa quan tâm đến nhu cầu tâm lý của con người trong tổ chức. T44 a. tâm lý xã hội b. định lượng c. hiện đại
d. cổ điển cải thiện năng suất lđ của công nhân nhằm nâng cao hiệu quả Câu Hỏi 14
Henry Gantt chỉ ra 2 loại tiền thưởng bao gồm:
a. Thưởng về vật chất (tiền, hiện vật) và thưởng về tinh thần (chức vụ, địa vị)
b. Thưởng cuối mỗi quí và thưởng cuối năm khi nhân viên hoàn thành xuất sắc công việc
c. Thưởng theo doanh số bán hàng và thưởng theo chức vụ nhân viên
d. Thưởng thường xuyên cho nhân viên hoàn thành công việc hàng ngày và thưởng đặc biệt khi họ có thành tích xuất sắc . Câu Hỏi 15
Lý thuyết quản trị thuộc trường phái định lượng cơ bản tập trung vào việc: a. Ra
quyết định quản trị đúng
b. Phân công lao động hợp lý
c. Chú trọng đến yếu tố kỹ thuật
d. Sắp xếp, tổ chức công việc Câu Hỏi 16
Nhà quản trị cấp cao dành nhiều thời gian cho các chức năng: a. Hoạch định và tổ chức
b. Tổ chức và lãnh đạo (cấp trung, cấp cơ sở - lãnh đạo 51%)
c. Lãnh đạo và kiểm soát
d. Kiểm soát và hoạch định Câu Hỏi 17
Đặc trưng để phân biệt nhà quản trị với những nhân viên khác là: (T15) a. Thực
hiện các mục tiêu đã đề ra
b. Chịu trách nhiệm về kết quả của người khác
c. Có quyền giao việc cho người khác
d. Có quyền giao việc và chịu trách nhiệm về kết quả của người khác Câu Hỏi 18
Nhược điểm cơ bản của lý thuyết quản trị cổ điển là: T44
a. Không hiểu đầy đủ về con người trong tổ chức vì hành vi của con người là vô cùng phức tạp
b. Chưa lý giải đầy đủ các yếu tố phức tạp ảnh hưởng đến năng suất lao động
c. Chưa quan tâm đến những ảnh hưởng của môi trường
d. Để ra quyết định thì chỉ cần sự hỗ trợ của máy tính điện tử lOMoAR cPSD| 23136115 Câu Hỏi 19
Lý thuyết quản trị cổ điển được xây dựng bởi sự đóng góp của các tác giả ở: a. Châu Âu và Nhật b. Mỹ và Nhật c. Châu Âu và Hoa Kỳ
d. Pháp và Mỹ Câu Hỏi 20
Theo Taylor, năng suất lao động của công nhân thấp là do: T37/38 a. Không
biết cách làm và thiếu kích thích nhân viên
c. Làm việc không có kế hoạch rõ ràng lOMoAR cPSD| 23136115 Câu Hỏi 22 Câu Hỏi 28
“Nhà quản trị phải đề ra các qui tắc, luật lệ để đảm bảo cấp thừa hành tuân thủ các qui tắc đó” .
Thuộc nguyên tắc quản trị của: (T43) a. Taylor b. Max Weber c. Mc Gregor
d. Charles BabbageCâu Hỏi 29
Theo thời gian, các lý thuyết quản trị được hình thành, phát triển theo thứ tự:
a. Lý thuyết cổ điển, lý thuyết khoa học, lý thuyết định lượng, lý thuyết hiện đại
b. Lý thuyết cổ điển, lý thuyết tâm lý XH, lý thuyết khoa học, lý thuyết hiện đại
c. Lý thuyết cổ điển, lý thuyết định lượng, lý thuyết tâm lý XH, lý thuyết hiện đại.
d. Lý thuyết cổ điển, lý thuyết tâm lý XH, lý thuyết định lượng, lý thuyết hiện đại Câu Hỏi 30
“Tổ chức bộ máy quản trị theo các cấp bậc, cấp thấp hơn phải chịu sự kiểm soát và hướng dẫn của
cấp trên. Đây là nguyên tắc quản trị của: a. F. W. Taylor b. Robert Owen lOMoAR cPSD| 23136115 c. Henry Fayol a. Taylor b. Mintzberg c. Maslow d. Fayol Câu Hỏi 32
Lý thuyết tâm lý xã hội đã: (T48)
a. Chỉ ra được tiền lương tiền thưởng là yếu tố đặc biệt quan trọng để động viện và khích lệ nhân viên (*)
Câu Hỏi 36 (trùng 15)
Lý thuyết quản trị thuộc trường phải định lượng cơ bản tập trung vào việc: a. Chú
trọng đến yếu tố kỹ thuật
b. Sắp xếp, tổ chức công việc
c. Ra quyết định quản trị đúng
d. Phân công lao động hợp lý Câu Hỏi 37
Nguyên tắc quản trị của Fayol cho rằng: "Hiệu quả công việc sẽ cao hơn nếu thực hiện phân công lao động
theo hình thức chuyên môn hóa". a. chuyên môn hóa lao động b. thống nhất chỉ huy
c. thống nhất điều khiển lOMoAR cPSD| 23136115 d. tuyến lãnh đạo a. 4 cấp b. 2 cấp c. 5 cấp d. 3 cấp Câu Hỏi 39*
Ai là người tạo nền móng cho các công trình nghiên cứu quản trị, đặc biệt là các nghiên cứu về mối quan hệ
giữa điều kiện lao động và kết quả của doanh nghiệp. a. Charles Babbage b. Robert Owen c. F. W. Taylor
d. Adam Smith Câu Hỏi 40
Khi Taylor tiến hành thực nghiệm các nguyên tắc quản trị khoa học do mình đề xuất. Kết quả cho thấy
năng suất lao động đã ____ so với các công nhân khác: a. tăng gấp đôi b. tăng gấp 5 lần c. không thay đổi d. tăng gấp 4 lần Câu Hỏi 41 a. 1911 b. 1494 c. 1903 d. 1776