Đề cương báo cáo chuyên đề: Nghiệp vụ kinh doanh Online | Đại học Điện lực
Giới thiệu về FAMI. Đề cương báo cáo chuyên đề: Nghiệp vụ kinh doanh Online | Đại học Điện lực. Tài liệu sưu tầm gồm 3 trang, giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao.
Môn: Mạng không dây và di động 10 tài liệu
Trường: Đại học Điện lực 458 tài liệu
Tác giả:
Preview text:
lOMoARcPSD| 59629529
TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -------***------
BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN NGHIỆP VỤ KINH DOANH
ONLINE VÀ THANH TOÁN QUA MẠNG
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING ONLINE CHO NHÃN HÀNG SỮA FAMI
Giảng viên hướng dẫn
: TS. NGUYỄN THỊ NGỌC TÚ
Sinh viên thực hiện : NGUYỄN ANH MINH BÙI QUỐC KHÁNH Mã sinh viên : Chuyên ngành
: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Lớp : D16HTTMĐT Khóa : 2021-2026
Hà Nội, tháng 11 năm 2024 PHẦN I
NGHIỆP VỤ KINH DOANH ONLINE lOMoARcPSD| 59629529
CHƯƠNG 1 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU
VÀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA NHÃN HÀNG SỮA FAMI
Giới thiệu chuỗi cửa hàng The Coffee House
1.1.1. Giới thiệu về FAMI
1.1.2. Tầm nhìn thương hiệu 1.2.
Phân tích thực trạng phát triển thương hiệu của nhãn hàng sữa Fami
1.2.1. Môi trường kinh doanh
1.2.2. Môi trường cạnh tranh 1.3.
Phân tích thực trạng của nhãn hàng sữa Fami 1.4. Đối thủ cạnh tranh
1.4.1. Cạnh tranh trực tiếp
1.4.2. Cạnh tranh gián tiếp 1.4.3. Mô hình SWOT 1.5.
Xác định mục tiêu và cách thức tiếp cận 1.6. Kết luận chương 1
CHƯƠNG 2 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO NHÃN HÀNG SỮA FAMI
Xây dựng và phát triển thương hiệu
1.1.1. Nghiên cứu thị trường trong nước 1.1.1.1.
Đánh giá về doanh nghiệp 1.1.1.2.
Đánh giá về thị trường
1.1.2. Chiến lược về marketing và tăng nhận diện thương hiệu 1.1.2.1.
Chiến lược về sản phẩm (Product) 1.1.2.2.
Chiến lược về giá (Price) 1.1.2.3.
Chiến lược về hệ thống phân phối (Place) 1.1.2.4.
Chiến lược về quảng cáo, khuyến mãi, tổ chức từ thiện
1.1.3. Phương pháp thực hiện giữ chân khách hàng 1.1.3.1. Phân loại khách hàng 1.1.3.2. Chiến lược ràng buộc 1.1.3.3.
Chiến lược sửa sai, bồi hoàn 1.2.
Xác định KPIs của mỗi chiến lược 1.3. Kết luận chương 2
CHƯƠNG 3 KẾT QUẢ TRIỂN KHAI 2.1.
Tiến độ triển khai và hoàn thành công việc 2.2.
Kết quả xây dựng và phát triển thương hiệu 2.3.
Kết quả thực hiện giữ chân khách hàng và phát triển tập khách hàng 2.4. Kết luận chương 3 PHẦN II
NGHIỆP VỤ THANH TOÁN QUA MẠNG lOMoARcPSD| 59629529
CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG NGHỆ THANH TOÁN ONLINE 1.1.
Thanh toán qua ví điện tử 1.2. Ví điện tử Vnpay
CHƯƠNG 2 TRIỂN KHAI THANH TOÁN ONLINE TRÊN WEBSITE 1.1.
Tích hợp thanh toán VNPAY-QR vào website WordPress
1.1.1. Khởi tạo tài khoản VNPAY
1.1.2. Cài đặt Plugin WoocommerceIPNỦL 1.2.
Kết quả thanh toán sau khi tích hợp VNPAY-QR vào website