Đề cương tổng quan du lịch - Quản trị dịch vụ du lịch | Trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội

Khái
niệm của thời vụ du lịch:
Tnh thi v du lchlsdaođnglpđi,lplihngnmđivicungvcuccdchvvhngha
dulch,x yrad#itcđngc%amtsnh&ntnh'tđnh.
Thi v du lchlhiệnt#ợngmhotđngdulchmangtínhtậptrungcao,cslpđilplikhđều
đntheomtquyluậtnh'tđnhc%acungvcudulchtrongmtchukỳkinhdoanh.
Khixemxéttínhthờivc%amtkhuvc,mtđ'tn#cnođcnchúýtinhữngloihìnhdulchđ#ợc
kinhdoanhởđ.Mỗiloihìnhdulchcmtđcđiểmkhcnhau,vìvậythờivdulchcũngdiễnrakhc
nhau.Dođ,tínhthờivc%amtvùngsẽltậphợpccdaođngtheomùac%acungvcuccloihình
dulchđ#ợcphttriểnởđ.Việcxcđnhthờivc%atừngloihìnhdulchđ#ợcthứchiệndễhơnbởicc
daođngởmỗimtloihìnhdulchchỉdiễnramtlntrongnm.
Schênhlệchvềthờigiangiữaccloihìnhdulchvc#ờngđbiểuhiệnc%atừngloi,chínhlnguyên
nh&ntorađ#ờngcongthểhiệnccdaođngthờivdulchc%atonbhotđngdulch.Sdaođng
c%acungvcudulchđđãtoraccmùadulchtrongnm.
1. Đặc điểm của thời vụ du lịch
a. Thờivdulchmangtínhphổbiến:
-b'tkểmtvùng,mtqucgiackinhdoanhdulchđềuctínhthờiv.
-timtn#chocmtđaph#ơngcthểtồntihoc1haynhiềuthờivdulchtuỳthuc
voccloihìnhdulch.
-tínhthờivởmtqucgia,vùnglãnhthổhayđaph#ơngkhônggingnhau
b. Vềđọdivc#ờngđc%athờivdulch 
Đdithờigianvc#ờngđc%athờivdulchkhôngbằngnhauđiviccloihình
dulchkhcnhau.C#ờngđc%athờivdulchđ#ợchiểulmứcđtậptrungc%a
khchdulchtrongkho ngthờigianvkhônggiannh'tđnh. 
C#ờngđc%athờivdulchkhôngbằngnhautheothờigianc%achukìkinhdoanh 
Đdithờigianvc#ờngđc%athờivdulchphthucvomứcđphttriểnv
kinhnghiệmkinhdoanhc%adulch 
Đdithờigianvc#ờngđthờivdulchphthucvocơc'uc%akhchđếnvùng
dulch:thờivdulchcũngphthucr'tlnvocơc'uc%akhchdulchđếnđiểmdu
lchvìlmttrognhữngyếut nhh#ởngđếncudulchlkh nngthanhton,nhu
cudulchvthờivdulch 
Đdithờigianvc#ờngđthờivdulchphthucvocccơsởl#utrúchính
c. Mtsđcđiểmvềtínhthờivc%adulchviệtnam 
ViệtNamcnguồntinguyêndulchkhđadngthuậnlợichoviệcphttriểndulch quanhnm
ViệtNamcnềnvnhophongphúvđadngtrênt'tc cckhíacnh,nhữngphong
tcttđẹptừl&uđời,cnhữnglễhinhiềuýnghĩasinhhotcngđồng,nhữngniềm
tinbềnvữngtrongtínng#ỡng,skhoandungtrongtrongt#t#ởnggiolýkhcnhau
c%atôngio,tínhcnkẽvẩndtronggiaotiếptruyềnđtc%angônngữ,từtruyền
thngđếnhiệnđic%avnhọcnghệthuật. 
Trongnm,tiViệtnamxu'thiệnnhiềuthờivdulchdođcđiểmc%acơc'ukhch -
Khchdulchniđa:đit#ợngnych%yếuđidulchvoccthngđunmv giữahè -
Khchquctế:họth#ờngđitừthng10đếnthng3nmsau 
Đdivc#ờngđbiểuhiệnc%athờivdulchticcthnhphln,cctỉnhvcc
trungt&mdulchcskhcnhau.
2. Đặc điểm của điểm đến du lịch
Khiniệm:điểmđếndulchlvùngthamquanđalýmkhchdulchởliítnh't1đêm,bao
gồmccs nphẩmdulch,ccdchvcungc'p,cctinguyêndulchthuhútkhch,cranhgii
hnhchínhđểqu nlývcsnhậndiệnvềhình nhđểxcđnhkh nngcnhtranhcaotrênth tr#ờng 
Ph&nbiệtđiểmđếndulchvđiểmthamquandulch
Điểmthamquandulchl1điểmthuhútkhchdulch,nơikhchdulchthamquan,
th#ờngcgitrvncc%anhoctr#ngbyccgitrvnho,ýnghĩalchsửhoc
đ#ợcx&ydngvcungc'pccdchvvềphiêul#u,mohiểm,vuichơigi itrí,hoc
khmph,tr inghiệmnhữngđiềumil.
a. Đcđiểmchungc%ađiểmđếndulch 
Đ#ợcthẩmđnhvềvnho -
Ccdukhchth#ờngc&nnhắc1điểmđếnh'pdẫnvđngđểđut#thờigian,tiền
bcđếnviếngthmhayko.Dođ,điểmđếnlkếtqu c%asthẩmđnhvềvnho c%akhchthm. -
Mtđiểmđếnch'pdẫnhaykhôngph idosc mnhậnc%adukhchquyếtđnh. -
Sh'pdẫnc%amtđiểmđếnchínhlởgitrdulchc%an -
Dukhchđếnđ&ysẽđ#ợctho mãnnhucudulchnhờnhữngyếutvnho,xã
hi,kiếntrúc,nghệthuật,…c%ađiểmđếndulch. -
V'nđềquantrọnglph itoravduytrìskhcbiệtgiữađiểmđếndulchvi
môitr#ờngtronggiađìnhthôngquaviệcthiếtkévqu nlíttccđiểmđếnv
đồngthờicũngcntrnhsphttriẻnc%accc nhquandulchmtínhch't“đồng phc” 
Tínhkhôngtchbiệt -
Dotínhđồngthờigiữas nxu'tvtiêudùngtrongdulch -
Ccđiểmđếncthểb nhh#ởngbởiplcdukhchvcthểchusbiếnđổido
chínhb nth&nc%adulchđlthuhútmọing#ờiđếnnơiduynh'tc%athếgii
nh#ngdễbth#ơngtổn.  Tínhđadng -
Cctiệnnghiởđiểmđếnth#ờngphcvc#d&nởđaph#ơngquanhnmnh#ng
vomtsthờigiannh'tđnhhoccaenm -
Tínhđadngc%ađiểmđếndulchphthucvosph&nbiệt:liệucctiệnnghichỉ
phcvkhchdulch,haychỉphcvd&nc#đaph#ơnghochỗnhợpc 2đi t#ợngtrên  Tínhbổsung -
Thctếchỉrarằng,hônchợpccyếutc'uthnhđiểmđếncmiquanhệmật
thiếtvinhauởhuhếtccđiểmđếndulch. -
Điềuđcbiệtquantrọnglch'tl#ợngc%amỗiyếutnyvviệccungc'pdchv
dulchc%achúngcncst#ơngđồngvinhaumtcchhợplý.
3. Chu kì phát triển của điểm đến du lịch  Thmgiò: -
 giaiđonny,điểmđếndulchch#ađ#ợckhaithcđểphcvdulch.Những
ng#ờiđếnđ&ych%yếulccđit#ợngthíchphiêul#u,mohiểm,ccnhthm hiểm. -
Sôal#ợngdukhchđếnđ&yr'títvìkh nngtiếpcậnđiểmđến(giaothôngđili)
cònhnchế:cctiệnnghi,dchvcònnghèonnch#aphttriển.  Thamgia -
Giaiđonnybắtđucsthamgiac%ađaph#ơngtromgviệccungc'pnhững
tiệnnghivdchvchodukhchvsauđtiếnhnhqu ngbchođiểmđến. -
Điềunylmchol#ợngkhchdulchđếnđ&yth#ờngxuyênvngycngtnglên.  Phttriển -
Giaiđonnykhchdulchđếnviếngthmvisl#ợnglnvtngnhanh,thậm
chílqut i(v#ợtqusứcch#ac%ađiểmđến)vonhữngthờikìcaođiểm. -
Hotđngdulchcthểv#ợtxatmkiểmsotc%ađaph#ơng -
Điểmđếncũngbtđun ysinhnhữngtiêuccnh'tđnh -
Lúcnyv'nđềquyhochvkiểmsothotđngdulchởphmviqucgia,vùng
trởnêncnthiết  ổnđnh -
giaiđonnysl#ợngkhchvẫntngvv#ợtqusứcchứac%akhuvcnh#ngtc
đtngchậmli.Tiđiểmđếnđãcmtđyđ%cchìnhthứckinhdoanhviđa
dngccloihìnhdchvdulchch%yếuvcncacskhuvckinhdoanhth#ơng
mi,gi itríriêngbiệt,rõrng.  Ngừngtrệ -
Điểmđếnđãđtsl#ợngkhchđôngnh'tnh#ngnkhôngcònlmtvikhchdu lchnữa. -
Điểmđếndulchch%yếudavonhữngchuyếnviếngthmlplic%adukhchv
kinhdoanhtrêncơsởtiệnnghicsẵn. -
Mọicgắngc%ađiajph#ơngvdoanhnghiệpnhằmđ mbaoduytrìnguồnkhch
vnhữngchuyếnviếngthm  Suygi m -
Sl#ợngkhchgi msútđngkểdoccđiểmmih'pdẫnhơn -
Điểmđếndndnnhmchnvikhchdulch  Hồiphcli -
Điểmđếndulchđ#ợclmmiđểtiếptcthuhútkhch -
Bằngcchkhaithcthêmcctiềmnngdulchnh#tinguyêndulchc%ađa
ph#ơng,thayđổicctiệnnghi,dchvbổsung,gi itrími. -
Việcthchiệncch#ngphchồinyth#ờngcsphihợpgiữanhn#cvcc
doanhnghiệpt#nh&nnhằmđut#đuungsh#ngđểtìmkiếmthtr#ờngmihay
bắtđuphttriểnmtchukìmi.
4. Các bộ phận cấu thành của hoạt động du lịch tại 1 điểm 
Điểmh'pdẫndulch -
Điểmh'pdẫndulchlđctr#ngc%amtkhuvctrởthnhmtnơi,mtađiểm
hocmôttjtiêuđiểmc%acchotđngthchiệnccđiềusau:
+đ#ợcthiếtlậpđểthuhútkhchdulch
+cungc'pstiêukhiển,gi itrívcccchthứcđểsửdngthờigianrỗic%ahọ
+khuvcđ#ợcphttriểnnhằmkhaithccctiềmnngc%an
+khuvcdcqu nlýnh#mtđiểmh'pdẫntorastho mãnchodukhch
+cungc'pcctiệnnghivdchvởmứcđphùhợpnhamwfđpứngvchmsc
sởthích,nhucuvcuc%akhchthamquan
+cthểchockocvévocửa -
Điểmh'pdẫnlccthcthểckh nngqu nlývđ#ợcgiihntrongmottj
phmvinh'tđnh.Chúngcthểtiếpcậndcvthúcđẩykhchđếnviếngthmtrong
kho ngthờigianrỗinh'tđnh. -
Điểmh'pdẫncthểdcph&nlm4loi
+ccđiểmh'pdẫnvccđctr#ngmôitr#ờngtnhiên(tinguyêntnhiên)
+cctonh,côngtrìnhvđiểmx&ydngnh&ntođ#ợcthiếtkếnhằmmcđích
khcnh#thờcúng,tôngiomkoph iđểthuhútkhchthmnh#nghiệnnay
chúngh'pdẫnmôttjsl#ợngkhchthmđngkể-nhữngng#ờisửdngchúngnh#
cccơsởgi itrí
+cctonh,côngtrìnhvđiểmx&ydngnh&ntođ#ợcthiếtkếđểthuhútkhch
thmvđ#ợcx&ydngcch%đíchđpứngnhucuc%ahọ,vídnh#cccông viênch%đề. -
Ccskiệnđcbiệt 
Giaothôngđili(kh nngtiếpcậnnơiđến)
Ssngtotrongviẹcphttriểnccdchvvậnchuyểntiđiẻmđếnnh#:đicptreo,
xeđiệnđểngắmphongc nh,đixenga,c#ỡivoi,đixíchlô,…lmchođiểmđếndu
lchcngthêmthuhútkhch  Nơinnghỉ
Ccdchvl#utrúvnungc%ađiểmđếnkochỉcungc'pnơinnghỉmangtínhvật
ch'tmcòntoc mgiacschungvềsđntiếpnồngnhiệtv'nt#ợngkhquênvềcc
mnnhocđcs nđaph#ơng.Vídnh#mtskhunghỉd#ơngccsdichuyểnvề
phíatcdngcơsởlu#trúlinhhotnh#cnhchothuêvcnhsửdngluônphiếno
viccdngcơsởdchvtruyềnthng 
Cctiệnnghivdchvbổtrợ
Baogồm:qu ngcochođiểmđến,cungc'pdchvythoongtinhocđngkítr#c
chocccơquanvcnh&n,t#v'nphihợpviccdoanhnghiệpkhcởđaph#ơng,
cungc'pmtstiệnnghinh'tđnh
(gi itrí,thểthao,…) 
Cchotđngbổsung
Vídnh#rpchiếuphim,hotđngthểthao,chơigolfhocqunvợt,thậmchído
buổitiởmôttjđaph#ơngxal…
5. Các tác động tích cực và tiêu cực đối với nền kinh tế
a. Tcđngtíchcc 
Dulchđnggpgdpchonềnkinhtếqucd&n
+ởnhiềun#ctrênthếgii,dulchđãtrởthnhmtnềnkinhtếmũinhọn
+ởViệtnamchínhph%đãđtmctiêuđếnnm2030:dulchthcslngnhkinh
tếmũinhọnvphttriểnbềnvững.Việtnsmtrởthnhđiểmđếnđcbiệth'pdẫn,
thucnhm30qucgiacnnglccnhtranhdulchhngđuthếgii,đpứng
đyđ%yêucuvmctiêuphttriểnbềnvững. 
Tngnguồnthuchonhn#c -
Dulchđnggpvothunhậpc%achínhph%cthểltừtrctiếphocdntiếp. -
Ccđnggptrctiếpbaogồmthuếthunhậptừccnhkinhdoanhdulch,nh&n
viêndulchvthuếthutừkhchdulch -
Dukhchph itr thuếquan,thuếnhậpc nhvl#utrúhocgintiếplthuếkhi
muahnghovdchv -
Tuynhiên,nhữnglợiíchtừnguồnthunhậpthêmnyph idcc&nnhắcvinhững
trchnhiệmvchiphíc%anhn#cph ilmtngthêm -
Cnph iphttriểncơsởhtngc%ađ'tn#cnh#đ#ờngs,giaothôngcôngcng,
s&nbay,nhga,bếntu,điện,n#cvthoongtinliênlc 
C ithiệncnc&nth#ơngmiqucgia
Khchdulchquctếmangtheotuềntừccqucgiakhc.Điềunyhiệuqu giông
nh#môttjngnhxu'tkhẩuvdukhchctrchnhiệmmangngoitệvo,dođlmc i
thiệncnc&nthanhtonth#ơngmic%aqucgia.Dulchđ#ợccoilmtloihngho
xu'tkhẩucthểcgitrnh#khongs nhocnôngs nởmottjsn#c.Nếudulch
đ#ợcduytrìth#ờngxuyênvphùhợpthìcthểcoinnh#mttcnh&ngiữổnđnh
mtkho nthutừxu'tkhẩu. 
Toranhiềucơhilmviệcmi -
Dulchtoraviệclmcthểmangtínhch&tthờivhocnh'tthời,côngviệcthời
vviệclmtheoca,việclmvongynghỉlnhữngđcđiểmc%angnh -
Dulchcũngtoracôngviệcchoccnhqu nlýnh#qu nlýphòng,qu nlýkhch
sn,qu nlýnhhng,bếptr#ơngehocgimđcmarketing…  Kíchthíchđut# -
Sphttriểnc%ab'tcứngnhkinhtếnocũngtoracơhiđut#.Nh#ngkhcvi
ccngnhkhc,ngnhdulchcmtc'utrúcr'tđcđođlngnhđ#ợctonên
bởinhiềudoanhnghiệpnhỏc%accloidchvkhcnhau.Vìthế,sđut#c%a
nhn#cvocơsởhtng(hệthngđ#ờngs,côngviên,…)vđôikhic kiến
trúcth#ờngtng(nghệthuậtvnhod&ngian)nhằmtođiềukiệnchodulchpht
triểnsẽkíchthíchsđut#rnrãic%acctnglpnh&nd&nvccdoanhnghiệp nhỏ 
Thúcđẩysphttriểnc%ađaph#ơng -
Th#ờngnhữngvùngckh nngthuhútkhchdulchlnhữngvùngcphongc nh
thiênnhiênđẹpnh#ngnềnkinhtếcònítphttriển -
Khidulchphttriển,stiêudùngc%akhchdulchsẽlmchosph&nphitiềntệ
vcơhitìmviệclmđồngđèuhơn.Dovậy,dulchl1trongnhữngbiệnphp
hữuhiệuđểgiúptngtcnhữngvùngctcđphttriểnkinhtếth'p. 
Dulchlph#ơngtiệntruyềnthôngvqu ngcokom'ttiền 
Khuyếnkhíchnhucutrongn#c -
Ng#ờid&nđaph#ơngcthểkocnhucuviếngthmccđiểmh'pdẫntrongkhu
vcđaph#ơngc%amìnhnh#ngdùsaohọvẫnthokhith'ymtthctếđlcc
điểmh'pdẫnnylithuhútnhiềung#ờitừkhắpnơithậmchítừr'txađếnviếng thm -
Ngoirakhiđaph#ơngphttriểncctiệnnghivcơsởdchvnhằmthuhút
khchquctếthìđiềunycũngcthểclợichod&nchúngđaph#ơng. 
Tocơsởgiúpphttriểnccngnhđcbiệt -
Dulchđccoilngnhcôngnghiệpschbởivìnkocnhmmỏcũngnh#ccnh
mychếbiếnkhc.Ngoirancònđ#ợccoilngnhtngtr#ởngnhanhvìmts
ccyêucucơb nđ#ợcđpứngthìskhchdulchcthểtnglênvi1tỉlệcao.
Mtkhuvc,mtvùngcthểlđiểmđếndulchclợithếngayc khinhunh#
ch#acmtthứtiệnghinomiễnlcmtsđiểmh'pdẫndukhch. b. Tiêucc 
S“ròrỉ”trongdulch
Thunhậptrctiếpc%amottjkhuvctổchứchotđngdulchll#ợngtieudùngc%a
dukhchcònliởđaph#ơngsaukhitrừphnthuế,phnlợinhuậnvtiềnl#ơng,phn
chitr rabếnngoivmuahngnhậpkhẩu.Phnchitr rangoimottjkhuvchayđ't
n#cgọilsròrỉ. -
C2tr#ờnghợpx yra
+ròrỉdonhậpkhẩu:điềunyx yrakhikhchđòihỏicctiêuchuẩncaovèthiết
b,thcphẩmvccs nphẩmmn#cch%nhkocungc'pđ#ợc
+ròrỉdoxu'tkhẩu:thôngth#ờngccn#cđangphttriểnchỉcmtsvnhn
chếđểđut#x&ydngcơsởhtngvafvậtch'tkĩthuậtdulch.  Nguycơlmpht -
Nhucudulchtng->hnghodchvtng->lmphtb'tđngs ntng 
Squlệthucc%akinhtếđaph#ơngvodulch -
Nếumtn#chocmtvùngquphthucvomtngnhcôngnghiệpnođc
thểtoramtscngthẳngchongnhcôngnghiệpnycũngnh#chong#ờid&nđa ph#ơng. -
Việcqudadẫmvongnhdulchđãg&yraminguycơlnđiviccngnh
kinhtếphthucvodulch. -
Tìnhtrngkh%ngho ngkinhtếvtcđngc%accth mhothiênnhiênnh#cc
cơnbãovlcởvùngnhiệtđicũngnh#viẹcthayđổiccmôhìnhdulchcthể
g&y nhh#ởngb'tlợiđếnngnhdulchởđaph#ơng. -
G&ysứcépngycngcaođivihtngcơsở(sửdngnhiềuđiệnn#c,nhiên
liệu,lmtngl#ợngn#cth ivch'tth i);tngchiphíchohotđôngkc%acông
an,cứuho ,dchvytế,sửachữa,b otrìhệthngđ#ờnggiaothôngvccdchv côngkhc. -
Sphttriểnc%acclaoijhìnhdulchnh#gi itrí,s&ngolf,khucắmtri,…cnsử
dngquỹđ'tlng'pnhiềulnsoviquỹđ'tdùngđểphttriểnccngnhkinhtế khc. -
Sphttriểnthiếuquyhochhocquyhochkođồngbcthểgayra nhh#ởng
kottđếnsphttriểnkinhtếbềnvữngc%ađaph#ơng.
6. Tác động tiêu cực ở tính thời vụ du lịch -
Tcđngb'tlợiđivichínhquyềnđaph#ơng
+Khicudulchtậptrungqulnsẽg&yrasm'tthngbằngchoviệcb ovệtrật
tanninhtonxãhi.
+G&yranhữngkhkhnchoviệcqu nlýnhn#cđivihotđngdulchtừc'p
trung#ơngtiđaph#ơng
+Khicugi mxungvgi mtimứcbằng0thìnhữngkho nthunhậptừthuếv
lệphídodulchđemlicũngsẽgi m.đồngthờinếuqu nlíkochtchẽdẫnđếns
lãngphínguồntinguyênvnh&nlc,vậtlcc%ađaph#ơng. -
Tcđngb'tlợitid&nc#tisở
G&ynênsm'tc&nbằng,m'tổnđnhđiviccph#ơngtiệngiaothôngđichúng,
đivimngl#iphcvxãhi(giaothông,điện,n#c,mngl#ith#ơngnghiệp,
…)lm nhh#ởngđếncucsngsinhhothngngyc%ang#ờid&n.Tìnhtrngtắc
đ#ờng,ônhiễmmôitr#ờng,gic tngcao,…lmmtsbphậnd&nc#c mth'y khchu. -
Tcđngb'tlợiđivinhkinhdoanhdulch
Khđ mb ođ#ợcch'tl#ợngdchvdol#ợngkhchtngđtbiến,đingũnh&n
viênbqut itrongcôngviệc,shnchếvềcơsởvậtch'tkĩthuật,ch'tl#ợngtừ
phíanhcungc'p,btrítuyểnchọn,đoto,sửdngnguồnlaođng,hchton kinhtế,…
Khicudulchgi mvgi mxungtimứcbằng0sẽkhđ mb och'tl#ợngdch
vchodoanhnghiệp.doanhnghiệpph iđ mb osc&nđigiữachiphívdianh thulợinhuận -
Cctcđngb'tlợiđivikhchdulch
+Khicudulchtngvtậptrungqulnlmhnchếkh nngtìmchỗnghỉthích
hợpvithờigiantuwjchọntheoýmun.
+Khicudulchgi mvthậmchígi mxungđếnmứcbằng0thìkhchdulch
cũnggpnhữngb'tlợikhilachọnccnhcungứngvìnhiểunhcungứngtrong
giaiđonnychỉhotđngcmchừnghocthậmchíkohotđng.
7. Lý do cản trở khách đi du lịch -
Hnchếvềkinhtế:chitiêuchodulchlmtkho ntnkémtrongnaganquỹc%a
b'tkìgiađìnhno.Thunhậpc%ad&nc#c%amtn#cphthucvosphttriển
nềnkinhtếvthunhậpqucd&nc%an#cđ.Nhữngn#ccnềnkinhtếkémpht
triển,mứcsngc%ad&nc#th'pthìcôngd&nítcđiềukiệnđidulch. -
Hnchếvềthờigian:conng#ờikhôngthểđidulchnếukocthờigian.Thờigian
đidulchphthucvothờigianr nhrỗi,chếđlmviệcvnghỉngơiởmỗin#c.
côngviệcc%amottjsng#ờikochophéphọrờibỏ,cđ#ợcmtkho ngthờigian
cnthiếtđidulch. -
Hnchếvềsứckhoẻ:nhữnghnchếvềthểch'tsẽngnc nconng#ờithamgiavo
dulch.Sứckhoẻyếuvtuổicaokhiếnng#ờicthunhậpvthờigianvẫnph iở
nh.Ng#ờiđidulichđòihỏiph icsứckhoẻđ mb o,đcbiệtlnhữngcuc
phiêul#uthmhiểm,hoctìmkiếmmil.tuynhiêncmtsng#ờiđidulch
nhằmphchồithểlcvtngc#ờngsứckhoẻ -
Hnchếvềgiađình:dulchđpứngnhucugiaotiếpxãhi.đit#ợngđidulch
th#ờngl1đơnvgiađìnhhocl1nhmbnbè.vìvychukìsngc%agiađình
tcđngđếnccchuyếndulch -
Skohiểubiếtvềdulch:nhiềung#ờingnngithchiệnccchuyếnđidoko
quenbiếtviccnơiđếndulchvlongivềaccsdichvl#utrú,nung,đili,…
kođ mb o.cũngcng#ờichorằngđidulchkođemlilợiíchnomchỉlmhao
tntiềnbc,thờigianvsứclc. -
Nhữnghnchếkhchquankhc:thờitiếtkothuậnlợi,anninhchínhtrkoanton,
koổnđnh,dchbệnh,tinđồnsailệchlnhữnghnchếkhchquanđiviđib phậndulch.
8. Xu hướng phát triển du lịch trách nhiệm
trên thế giới
-Dulchctrchnhiệmlh#ngđimichot'tc ccch%thểthamgiahotđngdulchnhằmgi m
thiểucctcđngtiêuccc%adulchvtngcctcđngtíchccc%adulch.
-Dulchctrchnhiệmđ#ợchiểuthngnh'tlnhữnghotđngvqutrìnhdulchtrctiếphocgin
tiếpgi mthiểunhữngtcđngtiêuccvềkinhtế-xãhi,môitr#ờngmanglilợiíchkinhtếnhiềuhơn
choc#d&nđaph#ơngvn&ngcaosphồnthnhchođiểmđếndulch.
-Dulchctrchnhiệmgi iquyếtv'nđềv#ngmắcgiữaphttriểnvb otồn,lph#ơngthứcphttriển
bềnvữngvitínhnh&nvns&usắc,phttriểnvìconng#ờiđ mb ogiữaccyếut:bêntrong-c#d&n
đaph#ơng,bênngoi-khchdulch,trunggian-doanhnghiệp.
-Yếutctlõic%aphttriểndulchctrchnhiệmltu&nth%nhữngnguyêntắcc%adulchbềnvững
mtheoch#ơngtrìnhmôitr#ờngLiênhợpqucvTổchứcDulchthếgiinhằmticcmcđích:
+Thứnh't,tậndngti#uccnguồntinguyênmôitr#ờngtothnhmtyếutquantrọngtrongpht
triểndulch,duytrìqutrìnhsinhthiquantrọngvgiúpđỡđểb otồndis nthiênnhiênvđadngsinh học.
+Thứhai,tôntrọngtínhxcthcvnhaxãhic%acngđồngđaph#ơngb otồnnhữngdis nvnha
sngvnhữnggitrtruyềnthngc%ahọđnggpvotngc#ờngshiểubiếtvkhoandung.
+Thứba,đ mb okh thilợiíchl&udichot'tc ccbêncliênquanđ#ợcph&nphimtcchcông
bằng,trongđcviệclmổnđnhcơhitothunhậpvccdchvxãhichođaph#ơng,cùngviđ
gpphnxađigi mnghèo.
Câu 9 : sản phẩm du lịch
KHÁI NIỆM SẢN PHẨM DU LỊCH:S nphẩmdulchlmtdchvcungc'pccloihnghacho
khchdulch.Trongđ,s nphẩmđ#ợctonêncskhaithcc%ayếuttnhiênxãhivviệcsửdng
nguồnlcnh#laođng,cơsởvậtch't,trangthiếtb…c%amtvùnghaymtqucgia.
Đặc trưng sản phẩm du lch đầu tiên là tnh vô hình 
S nphẩmdulchkhôngcthể,khôngtồntid#idngvậtch't,dođkhôngthểsờ,khôngthể
thửvkhôngthểth'ys nphẩmkiểmtrach'tl#ợngkhimua. 
Khôngnhậnthứcmtccht#ờngminh 
Dotínhvôhìnhnênkhchdulchđnhgich'tl#ợngs nphẩmthôngquađađiểm,ng#ời
phcv,trangthiếtb,thôngtin,th#ơnghiệu,….Tr#ckhihọcnđ#ợccungc'pthôngtinđy
đ%,tincậy,cũngnh#t#vẫnmtcchchuyênnghiệp. 
S nphẩmdulchth#ờnglmtkinhnghiệmnênr'tdễdngbsaochép,bắtch#cvviệclm
khcbiệthas nphẩmmanhtínhcnhtranhkhkhnhơnkinhdoanhhngho
Đặc trưng thứ hai của sản phẩm du lch là tnh không tách ri 
Qutrìnhs nxu'tphcvvqutrìnhtiêudùngs nphẩmdulchdiễnragnnh#đồngthời
trongcùngmtthờigianvkhônggian.
Cùngthờigian:thờigianhotđngc%amybay,tu,khchsn,nhhngphthucvothờigiantiêu
dùngc%akhch,hotđngphcvkhchdiễnramtcchliêntckhôngcngynghỉvgiờnghỉ.
Cùngkhônggian:khchdulchph iđếntậnnơiđểtiêudùngs nphẩmchứkhôngthểvậnchuyểns n
phẩmđếnnơickhchnh#s nphẩmhnghabìnhth#ờng.Nh#vậys nphẩmdulchkhôngthểtchrời
nguồngctoradchv. 
Khôngchuyểngiaosởhữu,chuyểngiaosửdng
S nphẩmdulchchỉthchiệnquyềnsửdngmkhôngthchiệnquyềnsởhữu,bởikhiđãsửdngthì
m'tđigitrchitrởthnhcctr inghiệmc%ab nth&n(yếutphivậtch't),khôngthểsangtên,đổich% đ#ợc.
Đặc trưng sản phẩm du lch là tnh không đồng nhất 
Tínhvôhìnhc%as nphẩmdulchkhiếnchoccs nphẩmdulchth#ờngcch'tl#ợngkhông lpli. 
Chỉkhitiêudùngs nphẩm,khchmờimic mnhậnđ#ợc.  Khl#ợngha
Đặc trưng sản phẩm du lch là tnh không dự trữ ,tồn kho: 
S nphẩmdulchkhôngthểl#ukhovc'ttrữ
Đểthchiệnđ#ợcs nphẩmdulch,côngtylữhnhph iđttr#cccdchv:vậnchuyển,nung,ng%
nghỉ,mybay,tu,khchsn…..Khôngthểđểtồnkhomtngybuồngvmtchỗtrongnhhngvì
khôngtiêuthđ#ợcsẽm'tkhôngmtkho nthunhập. 
Cungbthđng,khđpứngkhicubbiếnđng.
Câu 10 : Nhà nước đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển du lịch tại điểm đến du lịch bằng cách:
-Quyhoch:trongquyhochtổngthểphttriểndulchqucgia,Nhn#csẽquyếtđnhsphttriểnc%adu
lchvccngnhkhccliênquanđếndulch.Ngoira,chìakhachosphttriểndulchđlNhn#cđ m
b occc&nđilntrongnềnkinhtếqucd&n.
-Phihợp:dulchliênquanđếnnhiềulĩnhvc,nhiềungnhkhcnhau,dođvaitròphihợpc%aNhn#cl
hếtsứccnthiết.Sphihợpcònthểhiệnthôngquaccc'ptrung#ơngvđaph#ơngnhằmđ mb occđa
ph#ơng,cckhuvcphttriểndulchtheomtđnhh#ngchungqucgia.
-Luậtphp:nhn#cvậnhnhnềnkinhtếvmọihotđngkhcthôngqualuậtphpvquychếc%amình.Du
lchcliênquanđếnnhiềuluậtlệtrongkinhdoanhdulch,quychếvềxu'tnhậpc nh,quychếvềthờigianlm
việcvnghỉngơic%ang#ờilaođng... -Kinhdoanh:
+nhn#cth#ờngcungc'pcơsởhtngđểphttriểndulchtrongmtđaph#ơng.Nhn#ccònthamgiasở
hữuvvậnhnhccđiểmh'pdẫn,cchãnghngkhông,khchsnvcccơsởcungc'pdchvkhc.
+vaitròdcthừanhậnrngrãinh'tc%aNhn#ctrongphttriểndulchlhnhđngnh#mtnhph&ntíchv
thcthiccnỗlcc%akhuvct#nh&n,baogồmc cctổchứcphilợinhuận. -Khuyếnkhích:
+Nhn#cth#ờngtoraskhuyếnkhíchtichínhđivicchotđngdulch.Vd:gi mthuếthunhập,không
đnhthuếccnguyênliệuhnghanhậpkhẩu...=>giúpcccơsởtiếnhnhthuậnlợiccdnphttriểndulch.
+Nhn#ccthểtitrợchocccôngtrìnhnghiêncứuclợichosphttriểnc%angnhmmtcôngtiriênglẻ
khôngthểthchiệnđ#ợc.
+Nhn#ccthểkhuyếnkhíchphttriểndulchthôngquaviệcdnhmtkho nchitiêuđngkểchocôngtc
khuếchtr#ơng,qu ngb.Hotđngqu ngbdulchchomtqucgianh#mtthcthểth#ờnglmkíchthích
nhucudulchnichungởccthtr#ờngnguồnkhch.
-Xãhi:biểuhiệnthôngquaviệcphttriểnhìnhthứcdulchxãhic%aNhn#c.Nhn#ccliênquantrong
việctoracccơhiđểphttriểnhìnhthứcdulchny.Dulchxãhiđangtrởthnhbphậndcthừanhậnvl
mctiêuchínhđngc%adulchhiệnđi.
Câu 11 : đánh giá tác động của du lịch đến văn hóa
Tíchcc:Nh#chúngtađãbiếtvnhalmttrongnhữngyếutc'uthnhnênđiểmđếndulch–to
nênsứch'pdẫnchođiểmđến.Khiđidulchkhchhngmongmunđ#ợctìmhiểu,khmph,tr i
nghiệmnhữngnềnvnhami.Nhờvonhucunyđãđemlinhiềudoanhthuchonghnhdulch.Khi
dulchphttriểnđemlinhiềulợiíchchonềnvnhađaph#ơng.
-Sphttriểndulchgpphnb otồnccdis nvnhac%aqucgia.Nhữngditíchlchsử,kh ocổhọc
đangcnguycơtrởthnhphếliệumch#acđiềukiệnđểtrùngtu,sửachữa.Nhờvodulchthuđ#ợc
doanhthutừccvéthamquanvmtshotđngtiêudùngdchvkhcđ#ợcđ#avođểtubổ,n&ng c'pli.
-Giúpgìngiữnétđẹptruyềnthngvnhad&ntc:Phongtctậpqun,loihìnhnghệthuật,lngnghềth% công.
-Gpphngiithiệuvnha,hình nhc%ađ'tn#c.Đồngthờigiaothoanhữngnềnvnhami,xabỏ
nhữngh%tclchậu.Thôngquahotđngmarketingc%accdoanhnghiệp,điểmđếnđểqu ngb,gii
thiệuđ'tn#cconng#ờiViệtNam.Hotđngđidulchc%adukhchsẽgiúpd&nc#b nđađ#ợchiểu
rõhơnvềlisng,haynềnvnhac%amtsqucgia,đaph#ơngkhcgiúphọccchnhìnvnha
hơnđểxabỏnhữnglisnglchậu,nhữngquanđiểmlỗithời.
-Dulchphttriểngpphnn&ngcaolòngthod&ntc,ttônd&ntc,tinhthnyêun#cthúcđẩygiữ
gìnb nsắcd&ntc. TIÊUCỰC:
-Sphttriểndulchồtlnguycơdẫnđếnnguycơh#hicccôngtrình,ditíchhiệncdoqutisức
chứamccdoanhnghiệpdulchluônmuntiđahalợinhuận,thuhútcngnhiềukhchdulchcng
ttchứkhôngquant&mnhiềuđếnv'nđềb otồndis n.
-Sphttriểndulchlmgiatngnnbuônbnđồcổtriphép,nnc#pdật,…
-Dulchphttriểnlmdunhậpthêmnhữngnềnvnhami.Dovậylmximònvnha,b nsắcd&n
tc.Cnbiếttiếpthunhữngyếuttíchccđồngthờigiữgìnvphttriểnlisngvnhal&uđời”hòa
nhậpchứkhônghòatan“.