Dịch vụ cho thuê sách Nowbook | Tiểu Luận Giao Tiếp Đa Phương Tiện Trong Kinh Doanh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ---&--- TIỂU LUẬN
GIAO TIẾP ĐA PHƯƠNG TIỆN TRONG KINH DOANH Đề tài THIẾT KẾ WEBSITE
DỊCH VỤ CHO THUÊ SÁCH NOWBOOK Giảng viên hướng dẫn : ThS. VƯƠNG XUÂN CHÍ Sinh viên thực hiện : TRƯƠNG DUY THUẦN MSSV : 2100010875 Lớp : 21DQT2C Chuyên ngành : Kinh Doanh Quốc Tế Khoá học : K21
Tp.HCM, tháng 01 năm 2024
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ---&--- TIỂU LUẬN
GIAO TIẾP ĐA PHƯƠNG TIỆN TRONG KINH DOANH Đề tài THIẾT KẾ WEBSITE
DỊCH VỤ CHO THUÊ SÁCH NOWBOOK Giảng viên hướng dẫn : ThS. VƯƠNG XUÂN CHÍ Sinh viên thực hiện : TRƯƠNG DUY THUẦN MSSV : 2100010875 Lớp : 21DQT2C Chuyên ngành : Kinh Doanh Quốc Tế Khoá học : K21
Tp.HCM, tháng 01 năm 2024 LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Thầy Vương Xuân
Chí – người đã trực tiếp giảng dạy và truyền đạt những kiến thức bổ ích cho chúng em.
Trong quá trình học tập và thực hiện bài tập sẽ không tránh khỏi những thiếu sót
trong cách diễn đạt, lỗi trình bày, em mong Thầy thông cảm. Em mong muốn nhận được
những lời nhận xét từ Thầy để cố gắng sửa đổi và hoàn thiện hơn trong tương lai sắp tới.
Em kính chúc Thầy có nhiều sức khoẻ, lòng nhiệt huyết với nghề để truyền đạt
nhiều kiến thức bổ ích cho các thế hệ mai sau.
Em trân trọng cảm ơn Thầy! i
PHÂN CÔNG THỰC HIỆN ĐỀ TÀI Hoàn STT Họ và tên MSSV Lớp Công việc thành Lên ý tưởng thực hiện Thiết kế 1 Trương Duy Thuần 2100010875 21DQT2C Website 100% Thuyết trình Hoàn thành đề tài Nội dung Hình ảnh 2 Trần Diệp Thanh 2100010871 21DQT3D 100% Thiết kế Website Nội dung Hình ảnh 3
Nguyễn Trúc Phương 2100010872 21DQT3D 100% Thiết kế Website Nội dung Hình ảnh 4 Nguyễn Thị Ly 2100010981 21DQT3D 100% Thiết kế Website Nội dung 5
Nguyễn Phương Linh 2100010983 21DQT2C 100% Hình ảnh ii
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
………….., ngày … tháng 01 năm 2024 NGƯỜI NHẬN XÉT iii MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................................... I
PHÂN CÔNG THỰC HIỆN ĐỀ TÀI .................................................................................... II
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ............................................................... III
MỤC LỤC .............................................................................................................................. IV
DANH MỤC HÌNH ẢNH ..................................................................................................... VI
MỞ ĐẦU .............................................................................................................................. VIII
CHƯƠNG 1: LÝ THUYẾT VỀ WEBSITE (LANDING PAGE) ........................................ 1
1.1 LANDING PAGE LÀ GÌ? ....................................................................................................... 1
1.2 CÔNG DỤNG CỦA LANDING PAGE ....................................................................................... 2
1.2.1 Công dụng chính của landing page: .......................................................................... 2
1.2.2 Nguyên tắc quan trọng khi xây dựng Landing Page hoàn hảo: ................................. 3
1.3. CÁC LOẠI LANDING PAGE ................................................................................................. 4
1.3.1 Landing Page thu nhập khách hàng tiềm năng (Lead Generation Landing Page): .. 4
1.3.2 Landing Page bán hàng (Sales Landing Page): ........................................................ 4
1.3.3 Landing Page trung gian chuyển đổi (Click-Through Landing Page): ..................... 5
1.4 LANDING PAGE VÀ WEBSITE CÓ KHÁC NHAU KHÔNG ? ...................................................... 6
CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ WEBSITE DỊCH VỤ CHO THUÊ SÁCH NOWBOOK .......... 8
2.1 GIỚI THIỆU VỀ NOWBOOK .............................................................................................. 8
2.2 MÔ TẢ CÁC CHỨC NĂNG CỦA WEBSITE NOWBOOK ......................................................... 9
2.2.1 Trang chủ ................................................................................................................... 9
2.2.2 Trang Giới thiệu ....................................................................................................... 12
2.2.3 Trang Gói thuê sách ................................................................................................. 13 iv
2.2.4 Trang Các thể loại sách ........................................................................................... 14
2.2.5 Trang Đăng ký .......................................................................................................... 15
2.3 CÁCH THỨC THỰC HIỆN TẠO WEBSITE CHO DỰ ÁN NOWBOOK ...................................... 16
2.3.1 Giới thiệu trang thiết kế website Google Site ........................................................... 16
2.3.2 Các tính năng của Google Site ................................................................................. 16
2.3.3 Cách sử dụng các công cụ cơ bản của Google Sites để tạo ra NOWBOOK ........... 16
2.4 SẢN PHẨM HOÀN THÀNH .................................................................................................. 25
CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN ...................................................................................................... 30
3.1 RÚT RA NHỮNG GÌ CHO SẢN PHẨM MÌNH LÀM? ................................................................. 30
3.2 HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI VỀ KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN KINH DOANH CÓ ĐPT 31
TÀI LIỆU THAM KHẢO ...................................................................................................... 32 v
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1: Hình ảnh về một Landing Page ..................................................................................... 1
Hình 2: Hình ảnh về Landing Page thu nhập .............................................................................. 4
Hình 3: Hình ảnh về Landing Page bán hàng ............................................................................. 5
Hình 4: Hình ảnh về Landing Page trung gian ........................................................................... 5
Hình 5: Trang chủ của NowBook ............................................................................................. 10
Hình 6: Lời mở đầu của NowBook .......................................................................................... 11
Hình 7: Lời cam kết xanh của NowBook ................................................................................. 12
Hình 8: Trang Giới thiệu về NowBook .................................................................................... 13
Hình 9: Trang Gói thuê sách tại NowBook .............................................................................. 14
Hình 10: Trang Đăng ký của NowBook ................................................................................... 15
Hình 11: Giao diện để bắt đầu tạo website ............................................................................... 16
Hình 12: Giao diện bắt đầu thiết kế website ............................................................................. 17
Hình 13: Giao diện bao gồm 5 trang của website NowBook ................................................... 17
Hình 14: Cách thức tạo hình nền cho trang web ...................................................................... 18
Hình 15: Cách thức tạo bố cục nội dung .................................................................................. 19
Hình 16: Sử dụng Google Slide cho trang web ........................................................................ 19
Hình 17: Cách thức thực hiện nhóm các nội dung có thể thu gọn ............................................ 20
Hình 18: Cách thức thực hiện gắn link liên kết tới các trang khác ........................................... 20
Hình 19: Cách thức thực hiện gắn link liên kết tới các trang khác (2) ..................................... 21
Hình 20: Cách thức gắn video từ Youtube ............................................................................... 21
Hình 21: Cách thức nhúng mã cho dòng chữ động .................................................................. 21
Hình 22: Cách thức gắn bản đồ, lịch và liên kết mạng xã hội .................................................. 22
Hình 23: Cách thức chỉnh chân trang ....................................................................................... 22
Hình 24: Tạo trang Giới thiệu về NowBook ............................................................................ 22 vi
Hình 25: Cách thức lựa chọn bố cục phù hợp với nội dung ..................................................... 23
Hình 26: Cách thức lựa chọn bố cục phù hợp với nội dung (2) ............................................... 23
Hình 27: Tạo trang Gói thuê sách tại NowBook ...................................................................... 24
Hình 28: Cách thức lựa chọn bố cục phù hợp với nội dung (3) ............................................... 24
Hình 29: Cách thức tạo các trang con ....................................................................................... 24
Hình 30: Cách thức chèn Google Forms từ Drive .................................................................... 25
Hình 31: Trang chủ hoàn thành ................................................................................................ 26
Hình 32: Trang chủ hoàn thành (2) .......................................................................................... 27
Hình 33: Trang Giới thiệu hoàn thành ...................................................................................... 28
Hình 34: Trang Gói thuê sách hoàn thành ................................................................................ 28
Hình 35: Trang Đăng ký hoàn thành ........................................................................................ 29
Hình 36: Trang Các thể loại sách hoàn thành ........................................................................... 29 vii MỞ ĐẦU
Trong lịch sử hình thành và phát triển của cách mạng khoa học kỹ thuật trong
lịch vực công nghệ thông tin, truyền hình, internet đã tạo ra sự bùng nổ thông tin trên
phạm vi toàn cầu. Sự phát triển của báo chí đã làm thay đổi nhanh chóng về cả hình thức
và nội dung của các loại hình báo chí truyền thống. Và sự bùng nổ của internet đã tác
động đến đời sống xã hội, ảnh hưởng đến sự phát triển của hệ thống báo chí thế giới.
Các cơ quan báo chí muốn theo kịp sự phát triển chung của xã hội thì cần phải đẩy mạnh
việc ứng dụng công nghệ thông tin, khai thác sự đa dạng của thông tin, cũng như đa
dạng các phương thức truyền thông. Đó chính là tiền đề cho sự ra đời của phương thức
truyền thông đa phương tiện. Khi báo điện tử ra đời, thông tin được cung cấp cho công
chúng theo hình thức đa phương tiện sinh động và hấp dẫn hơn.
Với phương thức truyền thông đa phương tiện, thông tin được truyền tải đa dạng
hơn. Một nội dung được thể hiện trên các website có thể vừa thể hiện bằng văn bản, vừa
trình bày, minh họa hình ảnh, video và âm thanh thực tế. Khi được tiếp cận bằng phương
thức này, công chúng được tiếp nhận thông tin một cách thỏa mãn, với các hiệu ứng
tương tác mạnh mẽ. Chỉ trong khoảng thời gian ngắn, loại hình truyền thông đa phương
tiện đã có một vị trí vững chắc, có thể khẳng định đây sẽ là xu hướng phát triển mạnh
mẽ nhất về mặt phương thức truyền thông hiện tại và tương lai.
Trong môn học Giao tiếp đa phương tiện trong kinh doanh sẽ giúp cho sinh viên
hiểu được tầm quan trọng của giao tiếp truyền thông trong kinh doanh, hiểu toàn diện
về các phương tiện truyền thông như báo chí, truyền hình, internet và các phương tiện
đó sẽ có vai trò như thế nào trong việc truyền bá, giao lưu văn hóa giữa các doanh
nghiệp. Giao tiếp đa phương tiện tạo mối quan hệ hay sự tiếp xúc giữa con người với
nhau trong kinh doanh, truyền tải thông tin đến nhau. Môn học sẽ phân tích nội dung
truyền thông một cách khách quan và sâu sắc, giúp cho doanh nghiệp đưa ra lựa chọn
hình thức truyền thông một cách phù hợp và hiệu quả, sử dụng kết hợp, linh hoạt, sáng
tạo các phương tiện truyền thông trong quá trình giao tiếp và truyền tải thông tin. Thị
trường kinh doanh luôn có nhiều phân khúc khách hàng khác nhau, vì vậy thông qua
truyền thông đa phương tiện, với những chiến lược tiếp thị chia sẻ hình ảnh phổ biến,
các doanh nghiệp có thể dễ dàng thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của mình, khách vii
hàng có thể tiếp cận và thấu hiểu thông điệp mà doanh nghiệp muốn hướng tới. Doanh
nghiệp cũng có thể sử dụng đa phương tiện trong mạng lưới internet thông qua các nền
tảng online như Website, việc này không chỉ giúp thương hiệu trở nên nổi bật hơn, mà
còn góp phần thúc đẩy mối liên kết với khách hàng và tăng trưởng lưu lượng truy cập,
cũng như tỷ lệ chuyển đổi của doanh nghiệp. ix
CHƯƠNG 1: LÝ THUYẾT VỀ WEBSITE (LANDING PAGE)
1.1 Landing Page là gì?
Landing Page là một cụm từ tiếng Anh dùng trong ngành Digital Marketing
(Thương mại điện tử). Nếu dịch nôm na ra tiếng Việt, nó có nghĩa là trang đích, trang
đích đến. Đây là một trang riêng lẻ, chúng được thiết kế với một nội dung và mục đích
chuyên biệt, hoàn toàn khác với trang web page khác.
Landing Page có thể được hiểu như một trang web, nhưng chúng được tạo ra đặc
biệt để thu hút người truy cập và kêu gọi họ thực hiện một hành động cụ thể. Những
hành động này có thể bao gồm việc nhấp vào một liên kết, thử nghiệm dịch vụ, điền vào
mẫu đăng ký, hoặc để lại số điện thoại. Landing Page đóng vai trò quan trọng trong việc
tăng cường vị thế của trang web, cũng như tăng số lượng khách hàng trong các chiến
dịch quảng cáo trực tuyến.
Một Landing Page cần phải hiển thị rõ ràng và chi tiết về mục đích, cũng như lợi
ích của sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, cùng với những giá trị cốt
lõi mà nó mang lại cho người dùng. Thiết kế của Landing Page thường nhấn mạnh sự
đơn giản và rõ ràng, với các yếu tố như tiêu đề thu hút, hình ảnh chất lượng, và các phần
nội dung được sắp xếp một cách logic. Form điều hướng và các nút hành động được đặt
ở vị trí chiến lược để khuyến khích người truy cập thực hiện các bước tiếp theo một cách tự nhiên.
Hình 1: Hình ảnh về một Landing Page 1
1.2 Công dụng của Landing Page
Không phải ngẫu nhiên mà landing page hiện nay được sử dụng nhiều để quảng
bá thương hiệu, sản phẩm/ dịch vụ của mình. Công dụng của landing page rất đa dạng
và phụ thuộc vào mục tiêu cụ thể của chiến dịch tiếp thị hoặc sự kiện.
1.2.1 Công dụng chính của landing page:
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Landing page được thiết kế để hướng dẫn người
dùng thực hiện một hành động cụ thể. Bằng cách tập trung vào một mục
tiêu chuyển đổi duy nhất, giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi từ người
truy cập thành khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng.
• Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng: Có thể được sử dụng để thu thập
thông tin của người dùng chẳng hạn như tên, email và số điện thoại. Thông
tin này có thể được sử dụng để xây dựng danh sách email, tiếp thị qua
email hoặc tiếp thị lại cho người dùng.
• Quảng cáo và tiếp thị: Landing page là một phần quan trọng của chiến
lược quảng cáo trực tuyến và tiếp thị kỹ thuật số. Nó giúp tối ưu hóa hiệu
suất của chiến dịch quảng cáo bằng cách cung cấp một trang tập trung vào mục tiêu cụ thể.
• Tạo ra sự kiện và chương trình tiếp thị: Khi tổ chức sự kiện trực tuyến
hoặc chương trình tiếp thị, landing page có thể được sử dụng để thông tin
chi tiết, đăng ký tham gia, và tạo sự hứng thú từ đối tượng.
• Xây dựng thương hiệu và quảng bá sản phẩm/dịch vụ: Landing page được
sử dụng để giới thiệu thương hiệu của doanh nghiệp và tạo ấn tượng tích
cực với khách hàng tiềm năng. Bằng cách sử dụng hình ảnh và nội dung
chất lượng, landing page có thể giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu và tạo dựng uy tín.
• Kiểm soát và đo lường: Các công cụ đo lường như Google Analytics,
Facebook Pixel, hoặc các hệ thống theo dõi khác có thể được tích hợp vào
Landing Page để cung cấp dữ liệu chi tiết về lượng truy cập, tỷ lệ chuyển 2
đổi, thời gian ở lại, và nhiều yếu tố khác. Những thông tin này giúp doanh
nghiệp hiểu rõ hơn về hiệu suất chiến dịch và làm thế nào có thể cải thiện
để đạt được kết quả tốt hơn.
• Tạo trải nghiệm người dùng tốt: Landing page được thiết kế để tập trung
vào mục tiêu cụ thể, giúp người truy cập dễ dàng tìm hiểu thông tin cần
thiết và thực hiện hành động mong muốn một cách thuận tiện.
1.2.2 Nguyên tắc quan trọng khi xây dựng Landing Page hoàn hảo:
• Sự đơn giản và rõ ràng: Thiết kế của Landing Page nên tập trung vào sự
đơn giản và rõ ràng. Người truy cập sẽ không gặp khó khăn khi hiểu thông
điệp chính và mục tiêu của trang. Sử dụng giao diện người dùng (UI) mô
phỏng để giảm thiểu sự phức tạp và đảm bảo tất cả các yếu tố trang được
hiểu một cách dễ dàng.
• Tiêu đề thu nút: Tiêu đề của Landing Page cần phải thu hút sự chú ý ngay
từ cái nhìn đầu tiên. Nên tóm gọn thông điệp chính và đặc điểm quyến rũ
của sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Hình ảnh chất lượng: Sử dụng hình ảnh chất lượng cao để tăng cường thị
giác và tạo ấn tượng tích cực. Hình ảnh nên liên quan chặt chẽ đến nội
dung và mục tiêu của trang.
• Sắp xếp logic các nội dung: Sắp xếp nội dung một cách có logic để người
đọc có thể dễ dàng theo dõi từ trên xuống dưới. Điều này có thể bao gồm
việc sử dụng các phần, đoạn văn ngắn, và điểm nổi bật để làm nổi bật thông tin quan trọng.
• Form điều hướng và nút hành động: Đặt form điều hướng và các nút hành
động ở vị trí chiến lược để thuận lợi cho người truy cập thực hiện các bước
tiếp theo. Cung cấp một lời kêu gọi hành động rõ ràng để khuyến khích
họ thực hiện hành động mong muốn.
Tóm lại, landing page chủ yếu là công cụ tiếp thị mạnh mẽ để tối ưu hóa chuyển
đổi và đáp ứng mục tiêu cụ thể của một chiến dịch tiếp thị trực tuyến. 3
1.3. Các loại Landing Page
Có nhiều loại Landing page được sử dụng trong chiến lược tiếp thị trực tuyến,
mỗi loại phục vụ một mục đích cụ thể. Dưới đây là một số loại phổ biến:
1.3.1 Landing Page thu nhập khách hàng tiềm năng (Lead Generation Landing Page):
Mục đích: Nhằm để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng, chẳng hạn như tên,
email, số điện thoại,... Thông tin này có thể được sử dụng để xây dựng mối quan hệ với
khách hàng, thực hiện các chiến dịch marketing tiếp theo hoặc bán hàng.
Đặc điểm: Nội dung Landing page có chứa một form đăng ký và luôn đi kèm với
đó là offer với khách hàng như tư vấn miễn phí, quà tặng, coupon/voucher giảm giá,..
để thu thập được thông tin của khách hàng
Hình 2: Hình ảnh về Landing Page thu nhập
1.3.2 Landing Page bán hàng (Sales Landing Page):
Mục đích: Tập trung vào việc chuyển đổi người truy cập thành khách hàng bằng
cách giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể đưa ra tất cả thông tin cần thiết và thuyết
phục khách hàng thực hiện giao dịch trực tiếp trên trang. Kích thích họ mua sắm và thúc
đẩy hành động mua hàng ngay lập tức. 4
Đặc điểm: Nội dung thường được đề cập trong loại Landing page này bao gồm:
lợi ích khách hàng, đặc điểm nổi bật, phản hồi khách hàng, bảng giá, chính sách,… phải
đưa ra được đầy đủ các thông tin của sản phẩm để khách hàng có thể đưa ra quyết định mua hàng ngay.
Hình 3: Hình ảnh về Landing Page bán hàng
1.3.3 Landing Page trung gian chuyển đổi (Click-Through Landing Page):
Mục đích: Dẫn dắt khách truy cập thực hiện hành động tiếp theo, thường là nhấp
vào nút để chuyển sang một trang khác (trang đích thực sự) thay vì thu thập thông tin
của họ trực tiếp trên trang này. Mục tiêu của trang này là tăng tỷ lệ click-through rate
(CTR) và đưa người dùng đến nơi cụ thể bạn muốn họ đến.
Đặc điểm: Với Landing page trung gian chuyển đổi, chỉ sử dụng nút kêu gọi hành
động (CTA- Call to Action) để chuyển đến trang khác mà không sử dụng form đăng ký.
Hình 4: Hình ảnh về Landing Page trung gian 5
Các loại Landing page này có thể được tùy chỉnh đối với mục tiêu và đặc điểm
của chiến dịch tiếp thị giúp Landing Page trở nên linh hoạt và phản ánh chính xác thông
điệp của mỗi doanh nghiệp, đồng thời cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người truy cập.
Việc tùy chỉnh Landing Page dựa trên các mục tiêu và đặc điểm của chiến dịch tiếp thị
giúp đảm bảo rằng trang này sẽ đạt được hiệu quả mong muốn hoặc hơn thế nữa. Khi
Landing Page được thiết kế phù hợp và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, họ sẽ có nhiều
khả năng thực hiện hành động mà doanh nghiệp mong muốn từ đó doanh nghiệp ngày
càng phát triển và đạt được các mục tiêu đã đề ra.
1.4 Landing Page và Website có khác nhau không ?
Landing Page và Website đều là phần quan trọng của chiến lược trực tuyến,
nhưng chúng phục vụ mục đích và chức năng khác nhau trong quá trình tương tác với
khách hàng trực tuyến. Một số sự khác biệt như sau: Đề mục Landing Page Website
Cung cấp thông tin tổng quan và
Tạo ra với mục đích cụ thể để nhiều chức năng khác nhau.
chuyển đổi khách truy cập thành Mục tiêu có thể là cung cấp Mục tiêu
khách hàng hoặc thực hiện một thông tin chi tiết về nhiều chủ đề
hành động cụ thể, như đăng ký, và giữ người dùng tương tác lâu
mua sắm, hoặc tải về tài liệu. dài.
Tập trung vào một chủ đề hoặc Có thể chứa nhiều trang và
mục đích cụ thể. Thường chỉ nhiều chủ đề khác nhau. Cung Sự tập trung
chứa thông tin liên quan đến cấp trải nghiệm toàn diện về nội mục tiêu chuyển đổi. dung. 6
Thường được tối ưu hóa để Phục vụ một loạt các đối tượng
chuyển đổi một loại đối tượng Đối tượng khách
và mục tiêu khách hàng. Cung
cụ thể, ví dụ như người quan hàng
cấp thông tin đa dạng và chủ đề
tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ rộng rãi. cụ thể.
Có thể có nhiều trang và có cấu
Thường có thiết kế đơn giản, trúc phức tạp hơn, bao gồm
Cấu trúc và thiết trực tiếp và tập trung vào mục nhiều phần khác nhau như trang kế tiêu chuyển đổi.
chủ, trang sản phẩm, trang giới thiệu,....
Thường có ít liên kết và điều Cung cấp nhiều liên kết và tùy Liên kết và
hướng giới hạn để giữ người chọn điều hướng để người dùng Navigation
dùng tập trung vào mục tiêu có thể khám phá nhiều nội dung chuyển đổi. khác nhau. 7
CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ WEBSITE DỊCH VỤ CHO THUÊ SÁCH NOWBOOK
2.1 Giới thiệu về NOWBOOK
NOW BOOK – Dịch vụ cho thuê, mua và bán sách.
Bạn đang muốn thay đổi bản thân, rèn luyện thói quen đọc sách, nhưng không
biết nên bắt đầu từ đâu? Bạn thường mua nhiều sách nhưng lại chỉ đọc vài cuốn phù hợp
với mình? Bạn là một người thích đọc sách, nhưng lại không có đủ kinh phí để mua hết
số sách mình muốn đọc? Hay có những cuốn sách bạn muốn đọc nhưng lại đang đắn đo
vì sợ mua về chỉ đọc một lần? NOW BOOK sẽ giải quyết vấn đề của bạn! Chúng tôi có
dịch vụ cho thuê sách, NOW BOOK có đầy đủ, đa dạng các thể loại sách từ Kinh Doanh,
Giáo Dục, Tâm Lý, Nghiên Cứu Khoa Học, hay kể cả bạn muốn học Ngoại Ngữ, đọc Truyện Tranh…
Nếu bạn không có thời gian để đến cửa hàng thì chúng tôi có dịch vụ cho thuê
sách online. Chỉ với một số tiền nhỏ, thay vì mua 1 cuốn sách, cùng số tiền đó bạn có
thể đọc được rất nhiều cuốn sách và tiếp nhận được nhiều kiến thức mà cuốn sách mang
lại. Một lợi ích của việc thuê sách nữa là bạn có thể đọc thử trước khi quyết định mua
cuốn sách đó, vì cuốn sách hay chưa chắc đã phù hợp với chúng ta. Thậm chí có những
quyển sách rất nổi tiếng, nhưng dù cố gắng đọc đến hơn nửa quyển, tôi vẫn không thể
tiếp thu được. Vì vậy đối với những cuốn sách có giá trị lớn, tôi thường thuê trong vài
tuần để đọc thử, nếu thực sự tâm đắc mới quyết định mua về trên kệ yêu thích.
Ngoài ra, tại NOW BOOK chúng tôi còn có dịch vụ mua, bán sách cũ. Tại sao
bạn nên mua một cuốn sách cũ thay vì sách mới? Vì mua sách cũ bạn chỉ cần bỏ ra một
số tiền bằng một nửa hoặc thậm chí 1/3 sách mới nhưng bạn vẫn có thể sở hữu được giá
trị kiến thức của một cuốn sách mới. Bạn muốn sưu tầm nhiều sách nhưng chi phí lại
hạn hẹp thì sách cũ chính là giải pháp tối ưu. Và chúng còn có mùi sách cũ, với những
chú thích bên lề rất thú vị. Điều đó cũng làm cho ta cảm giác thoải mái hơn. Một điều
quan trọng nữa chính là khi bạn sử dụng sách cũ thì số lượng sản xuất sách mới sẽ hạn
chế lại, điều đó góp phần bảo vệ môi trường. Vì để sản xuất ra những quyển sách thì
chúng ta sẽ phải chặt hạ những cây xanh lấy gỗ làm giấy. Bạn nói, tôi có thể đọc sách 8
điện tử thay vì đọc sách in! Đúng vậy, sách điện tử là một thứ tuyệt vời, nhưng có một
số cuốn sách bạn chỉ đọc được theo cách lỗi thời mà thôi.
2.2 Mô tả các chức năng của website NOWBOOK
Website cũng giống như bộ mặt của một cửa hàng trên internet. Tất cả những gì
khách hàng biết về cửa hàng trên internet sẽ tập trung vào website. Màu sắc, phong cách,
tính năng, nội dung trên website sẽ phản ánh được hình ảnh của cửa hàng đến với khách
hàng. Khi khách hàng có nhu cầu đọc sách, họ sẽ xem xét website của nhiều cửa hàng
bán hay cho thuê sách họ mong muốn. Cửa hàng nào có website chuyên nghiệp hơn sẽ
tạo được ấn tượng tốt hơn và thu hút được nhiều khách hàng hơn.
Website của NOWBOOK bao gồm 5 module chính sau: • Trang chủ • Trang Giới thiệu • Trang Gói thuê sách
• Trang Các thể loại sách • Trang Đăng ký
2.2.1 Trang chủ
“Trang chủ” của NOW BOOK là trang đầu tiên khi người dùng truy cập vào
website. Và trang chủ là nơi mà khách hàng đánh giá cửa hàng, với thiết kế hiện đại, dễ
nhìn, dễ sử dụng thì khách hàng sẽ cảm thấy tin tưởng và an tâm hơn khi mua hàng.
Trang chủ chính là cầu nối giữ khách hàng và cửa hàng, nó cũng là nơi để quảng bá
thương hiệu sách tốt nhất vì chỉ khi một website thật sự thu hút họ thì cửa hàng mới có
cơ hội khai thác thông tin của khách hàng.
• Giúp cung cấp thông tin cơ bản về dịch vụ và sản phẩm của NOW BOOK:
Trang chủ thường sẽ bao gồm các thông tin như tên doanh nghiệp, logo,
slogan, lĩnh vực hoạt động, sản phẩm/dịch vụ, thông tin liên hệ,... Đây là
những thông tin quan trọng giúp người dùng hiểu rõ hơn về chúng tôi 9