Chương1

Mô tả

Mô tả bài toán nghiệp vụ

Mô tả bằng hình vẽ

R

a

II

III

Ô TÔ CON

(4 chỗ)

Ô TÔ LỚN

(12-15 chỗ)

XE MÁY

V

à o

I

II

Ô TÔ CON

(4 chỗ)

XE MÁY

I

V

à o

III

Ô TÔ LỚN

(12-15 chỗ)

R

a

Đ

ư ờ n g đ i

Hình 1: Sơ đồ bãi gửi xe cầu Lạch Tray

• • 1. Mô tả bằng lời

Bãi trông xe Lạch Tray được chia làm 2 khu vực (A và B), mỗi khu vực gồm có 2 cổng : Một cho xe vào và một cho xe ra .Mỗi khu vực được chia làm 3 khu dành cho 3 loại xe gửi khác nhau gồm có: Xe máy, xe ôtô con (4 chỗ) và xe ô tô lớn ( 12 – 15 chỗ). Khi Khách đến gửi xe ,Nhân viên coi xe nhận dạng xe dựa theo Bảng phân loại ,tiếp đó sẽ Kiểm tra chỗ trống trong bãi. Nếu còn chỗ cho loại xe đó thì Ghi vé đưa cho khách hay Lập phiếu gửi xe đối với khách hàng có nhu cầu gửi xe theo tháng ,trao Phiếu gửi xe cho khách và Hướng dẫn đưa xe vào bãi đồng thời Ghi thông tin trên vé vào sổ xe vào .Đối với gửi xe theo tháng ,khách hàng phải trả tiền gửi xe trước khi nhận được phiếu gửi xe .Ngược lại,nếu không còn chỗ nhân viên phải Thông báo cho khách.

Khi khách đến lấy xe ,nhân viên coi xe sẽ Kiểm tra vé xe (hay Kiểm tra phiếu gửi xe )để xác định là thật hay giả , có sửa đổi tẩy xóa không và Đối chiếu với xe .Trong trường hợp vé không hợp lệ thì không cho nhận xe. Ngược lại thì Viết phiếu thanh toán và Thu tiền phí của khách(Không áp dụng với gửi xe theo tháng ) ,đồng thời Ghi thông tin vào sổ xe ra .

Nhân viên coi xe phải Lập báo cáo ,báo cáo cho Ban lãnh đạo về tình hình của bãi xe. Sau mỗi ngày lập Báo cáo ngày (Số lượt ra ,vào;Số chỗ còn trống cho mỗi loại xe;Các sự cố và cách giải quyệt;Thu nhập trong ngày;...). Sau mỗi tháng và mỗi năm nhân viên coi xe phải lập Báo cáo tháng ,Báo cáo năm bao gồm: (Số lượt ra,vào; Các sự cố và cách giải quyết;Thu nhập;...).

Các hồ sơ tài liệu

Bảng phân loại xe

Hình 2: Bảng phân loại xe và mức phí

Bảng phân loại xe và mức phí

Phiếu thanh toán

TỔNG CỤC THUẾ

CỤC THUẾ THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG PHIẾU THANH TOÁN

• Số phiếu : xxxxxx
• Số xe : …………….
• Loại xe : …………..
• Ngày giờ vào : xx:xx xx/xx/xxxx
• Ngày giờ ra : xx:xx xx/xx/xxxx
• Thời gian gửi :…………….
• Thành tiền :……………….

Hình 3:Phiếu thanh toán

Sổ ghi xe vào

• • 1. Sổ ghi xe ra

Hình 4:Sổ ghi xe vào

Hình 5:Sổ ghi xe ra

Vé xe

TỔNG CỤC THUẾ

CỤC THUẾ THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG SỐ VÉ:

MẪU HP/DT

SỞ GIAO THÔNG CÔNG CHÍNH HẢI PHÒNG CÔNG TY CÔNG TRÌNH ĐÔ THỊ

VÉ TRÔNG GIỮ XE

Loại xe: xxxxxx Mức phí: xxxxx Số xe: xxxxxx

…giờ…phút Ngày….tháng ….năm….

Dấu công ty

Hình 5: Vé xe

Phiếu gửi xe (Gửi xe theo tháng)

BỘ GIAO THÔNG CÔNG CHÍNH HP CÔNG TY CÔNG TRÌNH ĐÔ THỊ

Số phiếu: xxxx Điện thoại: xxxxx

PHIẾU GỬI XE

Loai xe: xxxxx Họ tên: xxxx Địa chỉ: xxxxx Điện thoại: xxxx Số đăng ký:

XXXXXX

Địa điểm: xxxxxx Ô số: xxxxxxx

Tháng …năm…

Dấu công ty

Hình 6:Phiếu gửi xe

• 1. Bảng phân tích xác định chức năng , tác nhân và hồ sơ

Hình 7:Bảng phân tích xác định chức năng ,tác nhân và hồ sơ

Chương 2

Mô hình nghiệp vụ

Thiết lập biểu đồ ngữ cảnh của hệ thống

Thông tin về xe Thông tin phản hồi

Vé xe(phiếu)

0

Yêu cầu báo cáo

KHÁCH

HỆ THỐNG

Véxe(phiếu)

Phiếu thanh toán Thông tin sự cố

QUẢN LÝ TRÔNG GỬI XE

LÃNH ĐẠO CÔNG TY

Báo cáo

Biên bản sự cố

Hình 9: Biểu đồ ngữ cảnh của hệ thống

Lập biểu đồ phân rã chức năng

1.1Nhậndạng

xe

1.Nhận xe

2.4. Ghi sổ

xe ra

2.3.Thanh toán

vé

2.2.Đối chiếu

vé - xe

2.1.Kiểm tra vé(phiếu)

2.Trả xe

4.Báo cáo

Quản lý trông gửi xe ở bãi

1.4.Ghi sổ

xe vào

1.3.Ghi

vé(phiếu)

1.2.Kiểm tra chỗ trống

3.4Thanh

3.3 Lập

biên bản

3.2 Kiểm tra hiện trường

3.1. Kiểm tra

sổ gửi

3.Giải quyết sự cố

Hình 10: Biểu đồ phân rã chức năng

Mô tả chức năng lá

• • • (1.1)Nhận dạng xe: Khi có khách đưa xe vào, nhân viên trông xe phải xác định được đó là loại xe gì?(trong số những loại xe mà bãi nhận gửi), nếu không phải loại xe nhận gửi thì từ chối để khách đi.
    • (1.2)Kiểm tra chỗ trống :Kiểm tra xem có còn chỗ trống trong bãi cho loại xe

cần gửi hay không?,nếu không còn thì thông báo lại cho khách biết để họ đi gửi chỗ khác.

• • • (1.3)Ghi vé(phiếu): Nhân viên ghi các thông tin đầy đủ vào vé gửi xe (hay

phiếu gửi xe nếu gửi theo tháng),gồm: (Số xe, loại xe, Ngày gửi,…).

• • • (1.4)Ghi sổ xe vào :Nhân viên ghi các thông tin vào trong sổ xe vào (Số vé(phiếu),loại xe,Ngày gửi, …), Sau đó trao vé(phiếu) xe cho khách.
    • (2.1)Kiểm tra vé(phiếu): Khi khách trao vé xe cho nhân viên ,nhân viên phải kiểm tra vé xe đó thật hay giả, có bị rách nát hay sửa xóa không ? Nếu không hợp lệ sẽ thông báo lại cho khách.
    • (2.2)Đối chiếu vé – xe : Nhân viên tiến hành đối chiếu thông tin trên vé của khách với xe trong bãi (thông tin trong vé có khớp với xe hay không?) .Nếu không đúng nhân viên sẽ báo lại cho khách.
    • (2.3)Thanh toán vé : Dựa vào thông tin vé xe và sổ xe vào ,nhân viên sẽ lập ra phiếu thanh toán gồm:Số xe ,loại xe,ngày giờ vào,ngày giờ ra,thời gian gửi,thành tiền…(Không áp dụng với gửi theo tháng)
    • (2.4)Ghi sổ xe ra :Nhân viên ghi các thông tin theo yêu cầu vào trong sổ xe ra (Số vé,loại xe, số xe,thời gian gửi,thành tiền …).Sau khi khách đã thanh toán , nhân viên sẽ trao phiếu thanh toán cho khách.
    • (3.1)Kiểm tra sổ xe vào và sổ xe ra : Nhân viên tiến hành kiểm tra thông tin trong sổ xe vào và sổ xe ra có đúng với thông tin sự cố của khách ? Nếu xe không gửi thì nhân viên sẽ thông báo cho khách .
    • (3.2)Kiểm tra hiện trường :Nhân viên tiến hành kiểm tra hiện trường xảy ra sự cố xem có chính xác không? Nếu sai sẽ thông báo lại cho khách .
    • (3.3)Lập biên bản : Dựa thông kết quả kiểm tra xe vào,sổ xe ra và kết quả kiểm tra hiện trường nhân viên sẽ lập biên bản với các thông tin sự cố và có xác nhận của nhân viên và khách .
    • (3.4)Thanh toán :Từ biên bản đã được lập ra nhân viên tiến hành thanh toán

với khách , lập phiếu thanh toán sau đó gửi phiếu thanh toán cho khách.

• • • (4.1)Báo cáo :Nhân viên phải lập báo cáo gửi lên Ban lãnh đạo .Báo cáo gồm có:Báo cáo ngày (Báo cáo sau mỗi ngày),Báo cáo tháng(Báo cáo sau mỗi tháng),Báo cáo năm (Báo cáo tổng kết cuối năm) .Nội dung báo cáo gồm :Số lượt khách gửi xe, Số tiền thu được,Các sự cố xảy ra và cách giải quyết ,Các đề xuất lên lãnh đạo,…

1.3 Danh sách hồ sơ dữ liệu sử dụng

Hình 11:Danh sách hồ sơ dữ liệu sử dụng

2.5. Lập ma trận thực thể -chức năng

Hình 12:Ma trận thực thể chức năng

Chương 3

Mô hình khái niệm,logic

3.1.Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0

Khách

Thông tin xe

D1 Bảng phân loại xe

D3 Phiếu gửi xe

Vé xe

Khách

“Hết chỗ”

1.0 2.0

Vé xe(phiếu)

NHẬN XE D5

Sổ

TRẢ XE

Phiếu thanh

D2 Vé xe

D4 Sổ xe vào

“Vé giả”

D6 Phiếu thanh toán

Thông tin sự cố

Phiếu thanh

toán

Yêu cầu báo cáo

4.0 3.0

BÁO CÁO GIẢI

QUYẾT SỰ CỐ

“Không giải quyết ”

Lãnh đạo công ty

Báo cáo

D8

Báo

D7

bản

Biên

Biên bản

Hình 13:Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0

Các biểu đồ luồng dữ liệu mức 1

a .Biểu đồ của tiến trình “1.0 Nhận xe”

Hết chỗ

Thông tin

xe

1.1

D5 Sổ xe ra

2.1

Nhận dạng xe

Loại xe

Kiểm tra chỗ trống

D1 Bảng phân

D4

Sổ xe vào

Còn chỗ

Thông tin

xe vào

4.1

Vé (phiếu)đã ghi

3.1

Vé xe(phiếu)

Ghi sổ xe vào

Ghi vé

D2 Vé xe

D3 Phiếu gửi xe

Khách

Hình 14:Biểu đồ tiến trình”1.0 Nhận xe”

b.Biểu đồ tiến trình ” 2.0 Trả xe”

Sai

2.1

2.2

Kiểm tra vé

Vé đã kiểm tra

Đối chiếu vé-xe

D6

Phiếu

D5

ra

Sổ xe

Đúng

Thông tin vé xe

2.4

Xe đã thanh toán

2.3

Phiếu thanh toán

Ghi sổ xe ra

Thanh toán vé

Hình 15:Biểu đồ tiến trình”2.0 Trả xe”

c. Biểu đồ tiến trình “3.0 Giải quyết sự cố”

“Sai”

Phiếu thanh toán

Thông tin sự cố

Khô

ng gửi

3.1

“Còn gửi”

Kiểm tra các sổ

Thôngtin sự cố

3.2

Kiểm tra hiện trường

D4

vào

Sổ xe

D5

Sổ xe

Đúng

Thông tin sự

cố

3.4

Thanh toán

3.3

Biên bản Lập biên bản

D6

Phiếu

D7 Biên bản sự cố

Biên bản

Khách

Hình 16:Biểu đồ tiến trình”3.0 Giải quyết sự cố”

Mô hình ER

Liệt kê ,chính xác ,chọn lọc thông tin

Hình 17: Liệt kê chọn lọc thông tin

• • 1. Xác định thực thể và thuộc tính

Loại xe => Loại xe(Tên loại xe,số chỗ,đơn giá) Số vé => Vé ( Số vé)

Số xe => Xe (Số xe)

• • 1. Xác định mối quan hệ và thuộc tính

Động từ:Gửi vào,Lấy ra(Đối với khách)  Ghi(Nhận),Thanh toán(Trả)

<Ghi>:Cái gì? Vé(Phiếu)

Cho cái gì? Xe

Khi nào? Ngày vào,Giờ vào

<Thanh toán>:Cái gì?Vé(Phiếu)

Cho cái gì?Xe

Khi nào? Ngày vào

Giờ vào

Bằng cách nào?Số phiếu

Bao nhiêu?Tổng tiền d,e.Vẽ biểu đồ và rut gọn

GHI

Số vé(Phiếu)

Ngày vào

Giờ vào

Số xe

THUỘC

Số phiếu

Ngày ra

THANH TOÁN

Tên loạixe

Giờ ra

Thành tiền

VÉ(PHIẾU)

XE

Hình17: Mô hình quan hệ của hệ thống trông xe ngoài bãi

LOẠI XE

Số chỗ

Đơn giá

Chương 4

Thiết kế mô hình lôgic

4.1. Chuyển mô hình ER sang mô hình quan hệ: a.Biểu diễn các thực thể

VÉ

VÉ (Sốvé )

XE(Số xe)

XE

LOẠI XE(Tên loại, số chỗ, đơn giá) b.Biểu diễn các mối quan hệ

GHI

LOẠI XE

 NHẬN XE(Số vé, Số xe, Ngày vào, Giờ vào)

TRẢ XE(Số phiếu, Số vé, Số xe, Ngày ra, Giờ ra)

THANH TOÁN

XE (Số xe ,Tên loại)

THUỘC

c.Chuẩn hóa

Tất cả đều thuộc chuẩn 3, không cần chuẩn hóa

d. Sơ đồ quan hệ của mô hình dữ liệu

# Sốvé (phiếu) #Sốxe Ngàyvào Giờvào

#

Sốvé(phiếu)

NHẬN XE

VÉ(PHIẾU)

Hình18 : Mô hình quan hệ của hệ thống quản lý trông xe

Chương 5

Thiết kế mô hình vật lý

• 1. Hệ thống giao diện tương tác của hệ thống

1

Nhận Xe

Lập Phiếu

Bồi Thường

Lập Biên Bản

Kiểm Tra Xe Trong Sổ

3.3

3.2

3.1

Báo Cáo Và Nhập Dữ

Giải Quyết Sự Cố

Trả Xe

4

3

2

Thực Đơn

Chính

0

Truy Nhập Hệ Thống

Hình 19:Hệ thống giao diện tương tác của hệ thống

• 1. Thiết kế các giao diện

Pass

Truy Nhập Hệ Thống

Kết Thúc

Đăng Nhâp

Hình 20:Giao diện” truy nhập hệ thống”

User

1 Nhận Xe

1. Trả Xe
2. Giải Quyết Sự Cố
3. Lập Báo Cáo

Hệ Thống Trông Gửi Xe

Thoát

Hình 21:Giao diện “Thực đơn chính”

Tạo vé xe và Ghi sổ xe vào

Loại x Số chỗ

Downloaded by Nguy?n Huy?n (nguyenhuyen.972007@gmail.com)

e

Số xe

XE MÁY

72

16H3-7265

3221

Nhập

In vé

Kết Thúc

Hình 22:Giao diện”Nhận xe”

Loại xe

Số chỗ

Cập nhật xe

VND/ngày

á

VND/tháng

Kết Thúc

Xóa

Nhập

Hình23:Giao diện “Cập nhật loại xe và bảng giá”

Đơn gi

Kết

Số Phiếu Số vé

Số xe

Ngày giờ vào Ngày giờ ra Thành tiền

Sổ Ghi Xe Ra Và Phiếu Thanh Toán

Kết Thúc

In

Nhập

3221

1231

Hình 24:Giao diện “Trả xe”