FISHBONE | Pháp luật và đạo đức báo chí | Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Thành phố HCM

Biểu đồ xương cá (Fishbone), còn được gọi là biểu đồ Ishikawa, là một công cụ trực quan được sử dụng để xác định nguyên nhân gốc rễ của một vấn đề. Biểu đồ này được đặt tên theo hình dạng của nó, giống như xương sống của một con cá, với các nhánh chính và nhánh phụ tượng trưng cho các nguyên nhân tiềm ẩn của vấn đề.

FISHBONE
Aliases: herringbone diagrams; cause-and-effect diagrams; Ishikawa diagrams
(after Kaoru Ishikawa who popularised their use).
lOMoARcPSD| 41487872
MIND MAP
using a mind map to support interviewing
used during a workshop
lOMoARcPSD| 41487872
Power/Interest Grid
High power/high interest
Đây là những bên liên quan có nhiều quyền lực và
rất quan tâm đến dự án hoặc tình hình kinh doanh.
Họ là những bên liên quan chính cần được quản lý
tích cực. Họ cần được thông báo ở mỗi giai đoạn của
dự án và quan điểm của họ cần được xem xét. Họ có
khả năng là công cụ để đạt được kết quả của dự án.
High power/low interest
Đây là những bên liên quan cần được theo dõi mặc
dù họ có thể ít tham gia trực tiếp vào dự án hoặc
không biết rằng dự án đang được tiến hành.
Low power/ high interest
thường là các stakeholders sẽ vận hành/sử dụng hệ
thống mới. Điều này sẽ dẫn đến sự thay đổi vai trò,
trách nhiệm và các kĩ năng cần trang bị của họ. Do
vậy họ sẽ rất quan tâm tới những thay đổi họ sắp đối
mặt (hoặc thậm chí bị áp đặt). Tuy nhiên họ thường
là những người ở mức operational (vận hành) trong
tổ chức nên thường có ít quyền lực hay ảnh hưởng
lOMoARcPSD| 41487872
tới các quyết định..
Low power/low interest
Thường là các stakeholders có ảnh hưởng ít nhất. Họ
có thể là các nhà cung cấp bên ngoài các sản phẩm
hàng hóa hoặc các khách hàng không thường xuyên
nên họ thường không ảnh hưởng nhiều tới tổ chức.
Họ quan tâm nhiều hơn về cách thức tổ chức hợp
tác, hoạt động với họ nhiều hơn là những hoạt động
nội bộ của tổ chức.
| 1/4

Preview text:

FISHBONE
Aliases: herringbone diagrams; cause-and-effect diagrams; Ishikawa diagrams
(after Kaoru Ishikawa who popularised their use). lOMoAR cPSD| 41487872 MIND MAP
using a mind map to support interviewing used during a workshop … lOMoAR cPSD| 41487872 Power/Interest Grid
High power/high interest
Đây là những bên liên quan có nhiều quyền lực và
rất quan tâm đến dự án hoặc tình hình kinh doanh.
Họ là những bên liên quan chính cần được quản lý
tích cực. Họ cần được thông báo ở mỗi giai đoạn của
dự án và quan điểm của họ cần được xem xét. Họ có
khả năng là công cụ để đạt được kết quả của dự án.
High power/low interest
Đây là những bên liên quan cần được theo dõi mặc
dù họ có thể ít tham gia trực tiếp vào dự án hoặc
không biết rằng dự án đang được tiến hành.
Low power/ high interest
thường là các stakeholders sẽ vận hành/sử dụng hệ
thống mới. Điều này sẽ dẫn đến sự thay đổi vai trò,
trách nhiệm và các kĩ năng cần trang bị của họ. Do
vậy họ sẽ rất quan tâm tới những thay đổi họ sắp đối
mặt (hoặc thậm chí bị áp đặt). Tuy nhiên họ thường
là những người ở mức operational (vận hành) trong
tổ chức nên thường có ít quyền lực hay ảnh hưởng lOMoAR cPSD| 41487872 tới các quyết định.. Low power/low interest
Thường là các stakeholders có ảnh hưởng ít nhất. Họ
có thể là các nhà cung cấp bên ngoài các sản phẩm
hàng hóa hoặc các khách hàng không thường xuyên
nên họ thường không ảnh hưởng nhiều tới tổ chức.
Họ quan tâm nhiều hơn về cách thức tổ chức hợp
tác, hoạt động với họ nhiều hơn là những hoạt động nội bộ của tổ chức.