HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN
KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG VÀ QUẢNG CÁO
-------------------------------------
BÁO CÁO THỰC HÀNH HỌC PHẦN NHẬP MÔN QUAN HỆ CÔNG
CHÚNG VÀ QUẢNG CÁO
KHẢO SÁT HOẠT ĐỘNG CỦA MỘT DOANH NGHIỆP, TỔ CHỨC PR VÀ QUẢNG CÁO NHÓM 4
Lớp: Truyền thông marketing A2 K41 Danh sách thành viên
1. Nguyễn Khánh Linh – Mã SV: 2156160069 (Nhóm trưởng)
2. Lê Bảo Linh – Mã SV: 2156160066
3. Nguyễn Thị Ngọc Mai – Mã SV: 2156160072
4. Thái Trà My – Mã SV: 2156160074
5. Trần Thanh Thủy – Mã SV: 2156160090
6. Nguyễn Thu Trang – Mã SV: 2156160093
7. Nguyễn Nhật Vi – Mã SV: 2156160094 MỤC LỤC
PHẦN I : GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY AWING ............................. 1
1.1. Bối cảnh ra đời và phát triển ................................................................... 1
1.2. Sứ mệnh và tầm nhìn ................................................................................ 2
1.3. Văn hóa doanh nghiệp ............................................................................... 2
1.4. Cơ cấu tổ chức ........................................................................................... 4
1.5. Lĩnh vực và dịch vụ cung cấp .................................................................. 4
1.6. Khách hàng và đối tác .............................................................................. 5
PHẦN 2: CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG CỦA AWING – QUY TRÌNH
VÀ NHỮNG KHÓ KHĂN .................................................................................. 6
2.1. Quy trình thực hiện một chiến dịch truyền thông ................................. 6
2.2. Khó khăn và khủng hoảng ....................................................................... 6
PHẦN 3: CASE STUDY ...................................................................................... 9
3.1. Baemin ........................................................................................................ 9
3.2. Lotusmiles Vietnam Airlines – Thẻ hội viên Bông sen vàng ............. .10
PHẦN 4: TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ ............................................................. 11
PHẦN 5: BÀI HỌC KINH NGHIỆM QUA CUỘC KHẢO SÁT ................. 12
5.1. Thuận lợi ...................................................................................................... 12
5.2. Khó khăn ...................................................................................................... 12
NGUỒN THAM KHẢO .................................................................................... 12
MỘT SỐ HÌNH ẢNH TRONG CHUYẾN KHẢO SÁT ................................. 13 PHẦN 1
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY AWING
1.1. Bối cảnh ra đời và quá trình phát triển
Free Wifi luôn là một trong những yếu tố quan trọng nhất của người Việt mỗi
khi lựa chọn một địa điểm hay dịch vụ. Trong khi ở các nước khác, không có
quá nhiều người nói về wifi, hơn nữa, data lại có giá thành đắt đỏ. Tại thời điểm
này, cũng chưa một công ty nào đứng ra phát triển loại hình Wifi-Marketing.
Nhận ra những đặc thù của thị trường Việt Nam, AWING ra đời với tư cách là
một công ty Cổ phần Công nghệ và Truyền thông.
Năm 2014, AWING chỉ là một startup được ấp ủ bởi anh Nguyễn Tiến Dũng
- CEO của AWING và các co-founders khác. Đến năm 2017, AWING mới
chính thức được thực thi và có giấy phép kinh doanh. Đối tác đầu tiên là Vincom.
Mô hình ban đầu: AWING tự bỏ tiền túi và tự đi lắp đặt từng cục wifi tại
TTTM Vincom. Tuy nhiên, cách làm này tương tự như những công ty chuyên
cung cấp wifi khác, mất thời gian và chi phí đắt đỏ. Chính vì vậy AWING đã
chuyển sang mô hình thứ hai là tập trung phát triển công nghê. Từ những wifi
có sẵn của các đơn vị, AWING tích hợp nền tảng ACM1 để wifi bình thường trở
thành wifi marketing. Lúc này, AWING đóng vai trò là một người thứ ba. Mô
hình này tự động hóa và dễ dàng hơn, tiết kiệm chi phí và thời gian công sức.
AWING bắt đầu gia nhập các chuỗi cửa hàng như Highland Coffee, Golden
Gate,... Hiện nay, mạng lưới của AWING dần trở nên phổ biến và hiện tại có
hơn 2000 networks trên toàn quốc.
1 ACM (Adaptive Campagin Management) là nền tảng công nghệ điện toán đám mây do
AWING phát triển có thể biến đổi b t k ấ ỳ m t h ộ
ệ thống Wi-Fi s n có thành Wi-Fi marketing. ẵ 1
1.2. Sứ mệnh và tầm nhìn
Sứ mệnh của AWING là một kênh truyền thông thương hiệu cho các nhãn
hàng quảng cáo và là một kênh Digital-OO 2 H
độc đáo. Với mạng lưới rộng lớn
từ các cửa hàng cafe, chuỗi nhà hàng, khách sạn, cửa hàng tiện lợi, phương tiện
công cộng,… AWING có mặt trong mọi hoạt động của con người và mong
muốn rằng “Khách hàng đi đâu, làm gì đều có AWING ở đó”.
AWING hy vọng có thể thúc đẩy thị trường Wi-Fi Marketing phát triển mạnh
mẽ, trở thành 1 kênh truyền thông đáng giá, có sức cạnh tranh lớn và đứng cùng
với các kênh truyền thông lâu năm như TV, pano quảng cáo, Facebook, Youtube,…
Trong tương lai gần: tiếp tục mở rộng độ phủ sóng trên nhiều chuỗi địa điểm
khác nhau như các điểm giao dịch ngân hàng, phương tiện công cộng như Tàu
điện Cát Linh Hà Đông – cân nhắc dựa theo quy mô, …
Trong tương lai xa: trở thành một doanh nghiệp Việt Nam có nhiều sản phẩm
công nghệ cao, đáp ứng được các nhu cầu của cả thị trường quốc tế.
1.3. Văn hóa doanh nghiệp
AWING nổi tiếng và tự hào với văn hóa của sự chính trực. Câu nói thương
hiệu của AWING “Your culture is our brand” – Văn hóa chính là thương hiệu.
Mỗi công ty đều có định hình văn hóa và thương hiệu riêng. AWING thường
không nói quá nhiều về bản thân, thậm chí nói không công khai những việc mình
đã làm. Thay vào đó, văn hóa của AWING được áp dụng trong triết lý kinh doanh,
trong cách làm việc với đối tác và trong cả cách hành xử giữa nội bộ công ty.
Phong cách làm việc chuyên nghiệp, minh bạch đã để lại dấu ấn trong lòng đối
2 Digital-OOH (Digital Out Of Home) là các phương tiện truyền thông năng động được phân
phối qua các hệ thống đặt tại các địa điểm không giới hạn, bao gồm: quán cà phê, quán bar,
nhà hàng, sân bay, trạm xăng, cửa hàng tiện lợi, và không gian công cộng… 2
tác và khách hàng mỗi khi nhắc về AWING. Chính vì vậy mà đối với AWING,
văn hóa tạo nên thương hiệu của một doanh nghiệp. Nguồn: awing.vn
AWING coi trọng yếu tố con người nhưng luôn tâm niệm rằng con người
luôn có thể thay thế. Văn hóa này thoạt đầu nghe có vẻ mâu thuẫn, tuy nhiên,
theo lời giải thích từ chị leader, câu nói này có nghĩa là AWING không bao giờ
phụ thuộc vào 1 nguồn lực hay một cá nhân riêng lẻ mà luôn có những phương
án và những thay đổi dự phòng. Ngoài ra, AWING còn có một văn hóa đặc biệt
là “Transeprancy” – văn hóa trong suốt. Văn phòng công ty AWING đều được
lắp kính trong suốt, tất cả mọi không gian đều được nhìn thấy, mọi nhân viên
trong công ty từ đó đều có thể nhìn thấy mọi hoạt động của nhau.
Hình ảnh văn phòng làm việc “trong suốt” của AWING. (Nguồn: ảnh chụp trong chuyến
khảo sát tại văn phòng công ty AWING) 3
1.4. Cơ cấu tổ chức
Ban đầu nhân sự của AWING chỉ có một nhóm nhỏ gồm 2-3 người, hiện nay
đã có tới gần 30 người, mỗi năm số lượng nhân viên lại tăng dần lên. Mô hình
của công ty rất nhỏ gọn, đơn giản và được coi là một Lean Company3. Vì vậy,
cả công ty sẽ kiêm nhiệm vai trò của nhiều phòng ban khác nhau, không có một
phòng ban nào tách rời như ở các doanh nghiệp lớn. Tuy nhiên, các nhân viên
vẫn sẽ được chia thành các bộ phận phụ trách chính cho từng mảng. Có 4 bộ
phận chính tại AWING (chi nhánh Hà Nội):
 Bộ phận Kinh doanh – Quảng cáo: khác với các công ty khác, phòng ban
này kiêm luôn nhiệm vụ của ban Marketing/Truyền thông và Quảng cáo.  Bộ phận Công nghệ
 Bộ phận Ads delivery: vận chuyển quảng cáo.
 Back Office: hành chính, nhân sự, kế toán.
1.5. Lĩnh vực và dịch vụ cung cấp
Lĩnh vực hoạt động chủ yếu của AWING là Wifi Marketing và phát triển ngành
đặc biệt là Mobile Location-based Marketing 4.
Dịch vụ Wifi Marketing của AWING. (Nguồn: awing.vn)
AWING cung cấp 3 mảng dịch vụ:
 Cung cấp 1 kênh truyền thông Wifi Marketing có tên AWING Wifi
Marketing, thay thế các kênh quảng cáo thường thấy như trên TV. Đây
3 Lean Company: Doanh nghiệp tinh g n. Là m ọ t mô hình qu ộ n lý doanh nghi ả ệp m t cách ộ
đơn giản, tiết kiệm, tập trung vào việc tạo ra giá trị và loại bỏ sự lãng phí nguồn lực vào các
hoạt động hay các quy trình không thiết yếu.
4 Mobile Location-based Marketing (Mobile LBM) thu th p d ậ
ữ liệu người dùng và làm
marketing dựa vào vị trí địa điểm, ngay trên điện tho i c ạ a khách hàng. ủ 4
cũng là dịch vụ mà AWING chú trọng nhất vì có doanh thu nhiều và nhu cầu thị trường cao.
 Monitor System (Hệ thống quản lý): một phần mềm tích hợp với hệ thống
wifi, thường sử dụng trong các hệ thống ô tô để quản lý sản phẩm tốt hơn.
 Gói kỹ thuật – một nhánh nhỏ trong dịch vụ Monitor System.
1.6. Khách hàng và đối tác
Các đối tác và khách hàng của AWING đều là các tên tuổi lớn, nổi tiếng cả
trong nước và quốc tế. Đặc biệt, AWING lựa chọn theo chuỗi khách hàng. Một
số đối tác và khách hàng của AWING gồm có: chuỗi hệ thống quán café
Highlands Coffee, Trung Nguyên Legend, tập đoàn Vingroup (Vinbus,
Vinhomes, Vinpearl,...), Golden Gate Group (các chuỗi Gogi House,
SumoBBQ, Kichi Kichi, ...), hệ thống rạp chiếu phim CGV, chuỗi cửa hàng tiện
lợi Circle K, các ngân hàng nổi tiếng MB Bank, VPBank, Vietinbank, c ác sân
bay Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Vietnam Airlines, Thaco Group (Mazda, Kia,
BMW,…), Honda, Ford, Toyota,…
Tiêu chí lựa chọn khách hàng và đối tác của AWING:
Khi làm Marketing cho đối tác (được trả tiền):  Tiêu chí Top-down
5: lựa chọn những công ty lớn (bao gồm cả local và
global), uy tín , có độ nhận diện thương hiệu cao theo cấp độ từ trên
xuống dưới. VD: Vincom, Highlands, …
 Phù hợp với khả năng công ty
 Giới hạn: không quảng cáo cho các sản phẩm cờ bạc, game, những sản
phẩm trái với thuần phong mỹ tục.
Khi làm Marketing cho AWING: tùy theo mục tiêu của AWING theo từng
thời điểm. AWING không quảng cáo cho bản thân nhiều, chủ yếu là các khách
hàng tìm đến AWING trước.
5 Top-down: từ trên xuống dưới. AWING có xu hướng lựa ch n nh ọ
ững khách hàng là những đối tác lớ ầ
n, có t m ảnh hướng sâu rộng, sau đó mới là các đối tác nhỏ hơn. 5 PHẦN 2
CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG CỦA AWING – QUY TRÌNH VÀ NHỮNG KHÓ KHĂN
2.1. Quy trình thực hiện 1 chiến dịch truyền thông
Gồm có 4 bước cơ bản:
 Bước 1: Xác định mục tiêu dựa trên mong muốn và dự định tương lai.
 Bước 2: Cách thức thực hiện tìm hiểu Customer Journey6.
 Xác định khách hàng mục tiêu dựa trên dữ liệu về tuổi tác, giới tính, địa
lí,… Từ đó, khắc họa chân dung rõ nét của khách hàng mục tiêu.
 Lên concept truyền thông và xây dựng thông điệp. Khách hàng sẽ thích
những cách thể hiện như thế nào.
 Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp và xuất hiện nhiều khách hàng mục tiêu.
 Bước 3: Triển khai.
 Bước 4: Đánh giá đo lường. Việc đánh giá đo lường diễn ra ở cả trong và
sau chiến dịch, thường là sau 2 tuần kể từ khi chiến dịch bắt đầu.
AWING coi bước đầu tiên là bước quan trọng nhất vì đó là nền tảng để bám
vào. Không có gì sai chỉ có không phù hợp.
2.2. Khó khăn và khủng hoảng
Tính đến nay, theo như chia sẻ, AWING chưa gặp bất cứ một trường hợp nào
quá nghiêm trọng đến mức được coi là một khủng hoảng, tất nhiên là có khó
khăn nhưng vì AWING đã lựa chọn làm đúng ngay từ đầu và luôn đi theo mục
tiêu nên quá trình đó đều được giải quyết. Thứ hai là vì AWING không phụ
thuộc vào một nguồn lực mà phân bổ tại nhiều chuỗi khác nhau.
6 Customer Journey: Hành trình khách hàng là quá trình mà một khách hàng tương tác với
công ty để đạt được mục tiêu nào đó. 6
Khó khăn của công ty:
 Trong quy trình thực hiện:
 Vấn đề kỹ thuật - Sự sai lệch số liệu trong việc đo lường hiệu quả giữa
AWING và phía đối tác. Cụ thể, 1 chu trình tương tác quảng cáo của
AWING có 3 bước, trong khi nhiệm vụ của AWING chỉ dừng lại ở bước
2 thì việc đo lường ở bước 3 lại là trách nhiệm từ phía nhãn hàng. Do đó,
kết quả sẽ có những sai lệch nhỏ do tỉ lệ bounce rate 7 hoặc một số yếu tố khác.
 Yêu cầu đặc biệt từ phía nhãn hàng về màu sắc và cấu hình của kênh. Cụ
thể, theo chia sẻ từ chị leader, người sáng lập, chủ tịch kiêm Tổng Giám
đốc Tập đoàn Trung Nguyên, Việt Nam – ông Đặng Lê Nguyên Vũ là
một người rất kị màu đỏ nên muốn chuyển màu nút click. Trong khi đó,
logo của AWING có màu đỏ là chủ đạo, do đó, nút tương tác thường là
màu đỏ để đồng bộ hóa với logo. Vì vậy AWING cũng phải tùy chỉnh
theo đối tác và buộc phải thích ứng.
 Trong một số giai đoạn cụ thể:
Trong đợt giãn cách xã hội các trung tâm thương mại, chuỗi cửa hàng và
nhiều dịch vụ khác đóng cửa đều là những đối tác của AWING. Doanh số bằng
0, AWING phải cắt giảm lương tháng, nhân viên nghỉ việc. Trước những khó
khăn trên, AWING coi đó là một phần của mỗi quá trình, đặc biệt, coi đó là một
màng lọc tự nhiên để loại bỏ bớt đối thủ - ai đủ mạnh sẽ trụ lại. Hay việc nhân
sự đi thì mình sẽ trân quý hơn những người ở lại, có cơ hội được gặp những
người mới. Kết quả, sau đợt giãn cách, với sự mở cửa trở lại của các loại hình
dịch vụ, AWING đã chứng tỏ được vị thế của mình. 7 Bounce rate là thu t ng ậ
ữ dùng trong phân tích hiệu qu ả ng truy c lưu lượ p c ậ a m ủ ột trang
website, đại diện cho tỉ lệ khách truy cập vào trang web và rời khỏi ngay sau đó 7
Ảnh hưởng của công ty trước những khủng hoàng từ khách hàng và đối tác
 Lùm xùm thuê mặt bằng Highlands: không ảnh hưởng lắm vì AWING là Sharing Company
8 nên không sở hữu tài sản gì của công ty. Highlands
cũng là một chuỗi cửa hàng lớn và uy tín nên nhanh chóng lấy lại niềm tin người dùng.
 Vợ chồng tập đoàn REDSUN ly dị: Hệ thống lại giấy tờ pháp lý vì tài sản
chia cho một vợ một chồng nên giấy tờ, bội nghiệm thu cũng phải tách ra làm hai.
Xử lý khủng hoảng: tùy theo cấp độ của vấn đề mà xử lí theo các cách thức
 Chuyên môn hóa: AWING sẽ có những bộ phận xử lý khủng hoảng
chính, vấn đề của mảng nào thì ban đó chịu trách nhiệm.
 Liên đới các phòng ban: trường hợp khủng hoảng có ảnh hưởng lớn tới
công ty thì sẽ được gửi lên cấp trên và họp lại các phòng ban để cùng bàn
bạc tìm hướng giải quyết.
8 Sharing Company là mô hình doanh nghiệp mà ch doanh nghi ủ
ệp chia sẻ l i nhu ợ n v ậ i các ớ
doanh nghiệp, đối tác khác. 8 PHẦN 3 CASE STUDY 1. BAEMIN  Bối cảnh
 Hình thức giao đồ ăn online phát triển mạnh mẽ trong những năm trở lại
đây vì sự tiện lợi và ảnh hưởng của dịch Covid-19. Trên thị trường trước
đó đã có sự xuất hiện của nhiều ông lớn như Shopee Food, GrabFood.
 Do đó, BAEMIN, chân ướt chân ráo bước mới vào thị trường đối mặt với
nhiều thách thức. Làm sao để họ có thể lấy được thị phần từ những ông lớn
như thế? Tất cả các bên đều chạy đua giảm giá, liệu mình có nên giảm giá
tiếp không? Giảm giá hết mã code mọi người có thể rời đi. Họ đưa cho
mình 1 bài toán khó. Họ muốn làm sao mọi người cần phải cài app Baemin
thật nhiều, active on app, đặt đơn trên app…?  Chiến lược:
 AWING thuyết phục khách hàng làm Truyền thông thương hiệu bằng
cách đưa ra các thông điệp, số liệu về thị trường Việt Nam vì BEAMIN
không phải là 1 doanh nghiệp Việt Nam. Cụ thể, tăng tần suất lặp lại của
hình ảnh BEAMIN , qua thời gian, tăng định vị thương hiệu,
 Xác định khách hàng mục tiêu là dân văn phòng và giới trẻ.
 Áp dụng chu trình tương tác quảng cáo 3 bước của AWING vào sản phẩm.
 Kết hợp thế mạnh Mobile Location Based Marketing với chiến thuật
Location Based của BAEMIN. Cụ thể, mỗi khi đến một quận/huyện mới,
banner sẽ được thay đổi có chứa tên của quận/huyện ấy, đảm bảo cho
người dân trong khu vực đó có thể tiếp cận với quảng cáo.
 Đánh giá: Tuy có rất nhiều bài toán khó được đặt ra nhưng cuối cùng đó
là một chiến dịch thành công, AWING là kênh local có lượng đặt đơn tốt nhất của BEAMIN. 9
2. Lotusmiles Vietnam Airlines – Thẻ hội viên Bông sen vàng  Bối cảnh
 Trước đây, những người kiểm vé tại quầy bán sẽ là người trực tiếp tư vấn cho khách hàng.
 Tuy nhiên, cách thức này chưa hiệu quả vì thứ nhất, phía kiểm vé khá bận
rộn với công việc của mình. Thứ hai, khách hàng thì luôn trong tâm thế
vội vàng để lên máy bay.
 Vietnam Airlines đã thực hiện quảng bá trên nhiều kênh khác nhau, tuy
nhiên vẫn chưa thành công.
 Mục tiêu: Tăng số lượng khách hàng đi máy bay Vietnam Airlines tham
gia đăng kí thẻ hội viên.  Chiến lược
 Giúp Vietnam Airlines xác định khách hàng mục tiêu là: Những người ở
sân bay và tham gia chuyến bay, vậy nên sẽ quảng cáo ngay tại sân bay.
 Với quy trình quảng cáo tương tác 3 bước của mình, AWING sẽ cho hiển
thị quảng cáo ngay trên điện thoại của khách hàng để họ có thể nhìn thấy
và có thể đăng kí ngay lập tức trên điện thoại.
 Chỉ với một cú click, rất nhanh chóng, khách hàng có thể đăng kí ngay 1
thẻ hội viên mà không cần trải qua các thủ tục rườm rà.
 Đánh giá: Đây là một trong những chiến dịch thành công của AWING. 10 PHẦN 4
TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ
AWING rất coi trọng truyền thông nội bộ tuy nhiên không thể hiện quá phô trương.
Giữa nhân viên với nhân viên:
 Hoạt động lớn: 2 chuyến đi lớn/ năm vào mùa hè và dịp cuối năm. Tuy
nhiên năm nay do tình hình diễn biến căng thẳng nên tạm hoãn.
 Hoạt động thường ngày: ăn uống cùng nhau, karaoke ngay tại văn phòng, đi camping, leo núi.
Đặc biệt, trong những chuyến đi của mình, AWING luôn tự đứng ra tổ chức chứ
chưa từng thuê tour guide. Tuy có nhiều vất vả và mâu thuẫn hơn nhưng đây là
cơ hội để các thành viên của AWING có thể hiểu nhau hơn.
Giữa sếp với ban quản lí/nhân viên: dường như không có khoảng cách nào
vì mọi người đều bình đẳng, gần gũi và hòa đồng. Anh CEO ngồi làm việc
chung với tất cả nhân viên và thậm chí không có phòng riêng của giám đốc, tuy
có sự giới hạn của từng bộ phận nhưng mọi người đều làm việc chung với nhau
trong 1 văn phòng, không có sự phân chia về phòng làm việc.
Những hình nh trong các c ả
huyến du lịch, team building c a các nhân viên ủ AWING (Ngu n: awing.vn) ồ 11 PHẦN 5
BÀI HỌC KINH NGHIỆM QUA CUỘC KHẢO SÁT
5.1. Thuận lợi
Công ty AWING có rất nhiều thông tin về hoạt động, sản phẩm của doanh
nghiệp, nhóm 4 chúng em rất dễ dàng trong việc thu thập và tìm kiếm thông tin.
Anh chị nhân viên trong công ty AWING đều rất thân thiện, cở mở và nhiệt tình
chia sẻ rất nhiều thông tin hữu ích về công ty, tất cả mọi người đều thoải mái và
không hề có sự e ngại trong buổi gặp mặt. Chi nhánh công ty tại Chùa Bộc, Hà Nội
không quá xa và thuận tiện trong quá trình di chuyển. Nhóm 4 được các anh chị
trong công ty AWING tiếp đón một cách chu đáo: lên lịch hẹn, chuẩn bị phòng gặp
mặt và các trang thiết bị kỹ thuật đầy đủ, tiện ích đã tạo điều kiện cho các bạn
không được gặp mặt trực tiếp cũng có thể kết nối gặp mặt online. 5.2. Khó khăn
Trong quá trình tìm kiếm doanh nghiệp và liên lạc, nhóm 4 gặp rất nhiều bất lợi
khi các công ty, doanh nghiệp đều từ chối lời mời gặp mặt vì muốn đảm bảo tính
an toàn thông tin cũng như các bí mật của công ty, đặc biệt là đa số các công ty,
doanh nghiệp lớn. Hơn nữa, vì không có được lời giới thiệu và offer thông qua từ
phía thầy cô hay nhà trường, các công ty và doanh nghiệp cũng khá e ngại trong
việc đồng ý lời mời trực tiếp từ các sinh viên.
Tình trạng các công ty, doanh nghiệp những ngày cuối năm đều khá bận rộn và
khối lượng công việc nặng, vì vậy việc sắp xếp gặp mặt trực tiếp cũng khá khó
khăn và thời lượng buổi gặp mặt cũng không quá lâu. Do đó, các thành viên trong
nhóm cũng phải chọn lọc các câu hỏi để tối ưu chất lượng thông tin trong buổi
khảo sát và tránh việc làm mất thời gian của các anh chị nhân viên trong công ty.
NGUỒN THAM KHẢO: Trang web chính thức của AWING awing.vn 12
MỘT SỐ HÌNH ẢNH CỦA NHÓM TRONG CHUYẾN KHẢO SÁT TẠI CÔNG TY AWING 13