



Preview text:
lOMoARcPSD| 49426763
Sarinna gầần đầy đã giúp cầấp dưới c a mình t i n i làm vi c gi i quyếất xung đ t gi a các cá nhần bằầng ủ ạ ơ ệ ả ộ
ữ cách lằnấ g nghe vầấn đếầ và đóng vai trò là người hòa gi i. Đầy là vả
í d vếầ vi c Sarinna đã s d ng kyỹ nằng ụ ệ
ử ụ ___________ c a nhà qu n tr .ủ ả ị Select one: a. nh n th cậ ứ b. kyỹ thu tậ c. quan h con ngệ ười d. chiếấn lược e. phần tích
Keith Erckard, giám đốcấ b ph n trang s c c a m t c a hàng bách hóa lộ ậ ứ ủ ộ ử ớn, đã điếuầ phốấi cống
vi c c a ệ ủ m t sốấ ngộ ườ ởi nhiếuầ b ph n đ hoàn thành vi c gầy quyỹ 500.000 đố la đ l pộ ậ ể ệ ể ậ m t
n i trú n cho ộ ơ ẩ đ ng v t. Anh ầấy có th độ ậ ể ược mố t tốất nhầất trong các ho t đ ng gầy quyỹ c a
mình nh m t:ả ạ ộ ủ ư ộ Select one:
a. nhà qu n tr cầpấ trung.ả ị b. nhà qu n tr d án.ả ị ự
c. hà qu n tr tác nghi p (cầấp c s ).ả ị ệ ơ ở
d. nhà qu n tr cầpấ cao.ả ị
e. nhà qu n tr điếầu hành.ả ị
V i vai trò là nhà t vầấn doanh nghi p nh , Alana phần tích cách các t ch c thích ng v i ngành, c ng ớ ư ệ ỏ ổ ứ ứ ớ
ộ đốầng và mối trường xã h i r ng l n h n c a
chúng. Lo i phần tích này liến quộ ộ ớ ơ ủ ạ
an đếnấ kyỹ nằng qu n tr ả ị nào sau đầy? Select one: a. Kyỹ thu tậ b. T ch cổ ứ c. Quan h con ngệ ười d. Phần quyếần e. Nh n th cậ ứ lOMoARcPSD| 49426763
Ch t ch Cống ty Pepsi là diếỹn gi chính trong m t b a ti c ngh h u củ ị ả ộ ữ ệ ỉ ư
ủa m t nhà cung cầpấ bao bì (các ộ lo i chainhuwaj và th y tinh) lầu nằm c a cống ty. Đầy là ví d
vếầ vai trò nào sau đầy c a nhà qu n tr ?ạ ủ ủ ụ ủ ả ị Select one: a. Người đ i di nạ ệ b. Người giám sát c. Người liến kếất d. Người lãnh đ oạ
e. Người thương thuyếất
Trong mối trường làm vi c ngày nay, các nhà qu n tr ít d a vào vi c lãnh đ o bằầng ________ mà d a ệ ả ị ự ệ ạ
ự nhiếầu h n vào vi c lãnh đ o qua _________.ơ ệ ạ Select one:
a. đ c đoán; trao quyếộ ần
b. trao quyếần và đ i m i; nằng suầất và hi u quổ ớ ệ ả
c. ethics and social responsibility; profit and cost-savings
d. kếất qu (h u hi u) và hi u qu ; chầất lả ữ ệ ệ ả ượng và l i nhu nợ ậ
e. phốấi h p và truyếần thống (giao tiếấp); ki m soát và ra l nhợ ể ệ
Theo Mintzberg, khi Amanda dành th i gian đ đào t o cầpấ dờ ể ạ
ưới, cố ầấy đang th c hi n vai trò nào sau ự ệ đầy? Select one: a. Người lãnh đ oạ b. Người phát ngốn
c. Người đ i di n có tính bi u tạ ệ ể ượng d. Người giám sát e. Người liến kếất
Điếầu nào sau đầy đếầ c p đếnấ lậượng nguốần l c đựược s d ng đ đ t đử ụ
ể ạ ược m c tiếu c aụ ủ t ch c?ổ ứ Select one:
a. H u hi u (Effectiveness)ữ ệ lOMoARcPSD| 49426763 b. Ho ch đ nhạ ị c. L p ngần sáchậ d. Qu n trả ị
e. Hi u qu (Efficiency)ệ ả
Ph m trù nào sau đầy khống liến quan đếấn các vai trò qu n tr mà Mintzberg đã đếầ c p?ạ ả ị ậ Select one: a. Tương tác cá nhần b. N i tầm con ngộ ười c. Ra quyếất đ nhị d. Thống tin
Khốấi lượng các nguốần l c, gốmầự
nguyến li u thố, tiếần b c và con ngệ ạ ười..., được s
d ng đ t o ra khốấi ử ụ ể ạ lượng s n ph m mong muốấn đả ẩ
ược xem là liến quan đếấn ___________ c a t ch c.ủ ổ ứ Select one: a. vi c lãnh đ o.ệ ạ b. tính hi u quệ ả c. vi c l p ngần sáchệ ậ d. vi c ho ch đ nhệ ạ ị
e. kếất qu (tính h u hi u)ả ữ ệ M t th c th xã h i độ ự ể ộ ược đ nh hị
ướng theo m c tiếu và đụ ược
cầuấ trúc có ch ý đủ
ược g i là m t ọ ộ Select one: a. sinh viến. b. t ch c.ổ ứ c. nhi m v .ệ ụ d. nhần viến. e. người qu n tr .ả ị lOMoARcPSD| 49426763
Vai trò nào sau đầy c a nhà qu n tr liến quan đếấn vi c l p kếấ ho ch, l p ngần sách và thiếất l p các u ủ ả ị ệ ậ ạ ậ ậ ư tiến? Select one:
a. Người kh i xở ướng kinh doanh b. Người truyếần tin c. Người đ i di nạ ệ d. Người phát ngốn
e. Người phần b nguốổ ần l cự