Ktra-qth - Môn quản trị học - Đại Học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng

Loại mục tiêu nào sau đây nhà quản trị sẽ không xác định trên bản đồ chiến lược? Select one: a. Mục tiêu về quy trình kinh doanh nội bộ b. Mục tiêu về quy trình kinh doanh bên ngoài c. Mục tiêu dịch vụ khách hàng d. Mục tiêu học tập và tăng trưởng e. Mục tiêu hiệu suất tài chính. Tài liệu giúp bạn tham khảo ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem!

lOMoARcPSD|49426763
You
Loi mc tiêu nào sau đây nhà quản tr s không xác định trên bản đ chiến lược?
Select one: a. Mc tiêu v quy trình kinh doanh ni b b. Mc tiêu v quy trình
kinh doanh bên ngoài c. Mc tiêu dch v khách hàng d. Mc tiêu hc tập và tăng
trưởng e. Mc tiêu hiu sut tài chính
ChatGPT
ChatGPT
Bản đồ chiến lược thường tp trung vào các mc tiêu chiến c và không chi tiết
đến mức độ quy trình kinh doanh c thể. Do đó, mục tiêu v quy trình kinh doanh
ni b (mc a và b) có th không được xác định trên bản đồ chiến lược. Do đó,
đáp án có vẻ phù hp là:
b. Mc tiêu v quy trình kinh doanh bên ngoài
You
Jachen là giám đốc tài chính tại LRV Industries, được cp trên yêu cu xây dng kế
hoch trong tình hung mà doanh s bán hàng ca công ty gim trên 20%. Loi
hoạch định này được gi là Select one: a. hoạch định khng hong. b. bo v
người tiêu dùng. c. hoạch định tài chính. d. hoạch định v môi trưng. e. hoch
định tình hung.
ChatGPT
ChatGPT
Loi hoạch định được mô t đây, trong tình huống mà doanh s bán hàng gim
đột ngột, thường được gi là "hoạch định khng hoảng." Do đó, đáp án chính xác
là:
a. hoạch định khng hong.
You
Khi s dng MBO, các mc tiêu cần được thiết lp bi Select one: a. b phn kế
toán. b. người giám sát và nhân viên cùng tiến hành. c. qun tr viên cp cao. d.
nhân viên. e. người giám sát.
ChatGPT
ChatGPT
MBO (Management by Objectives) là một phương pháp quản lý mà các mc tiêu
và kế hoạch được thiết lp da trên tho lun và tha thun gia qun lý và nhân
viên. Do đó, đáp án chính xác là:
b. người giám sát và nhân viên cùng tiến hành.
lOMoARcPSD|49426763
You
Người qun lý của Kenny đã giao cho anh ấy mc tiêu sau: "Li nhun phải tăng
lên trong năm tới thì nhân viên mi nhận được tiền thưởng." Trong trường hp
này thì tiêu chun nào ca mc tiêu hiu qu là b thiếu (không được đápng)?
Select one: a. Liên kết vi các phần thưởng b. Có tính thách thức nhưng thực tế c.
Xá định mc thi gian hoàn thành d. C th và đo lường được e. Bao trùm các lĩnh
vc th hin kết qu
ChatGPT
ChatGPT
Trong trường hp này, tiêu chun ca mc tiêu hiu qu b thiếu là:
c. Xác định mc thi gian hoàn thành.
Mc tiêu cn có mt thời điểm c th để đo lường và đánh giá xem liệu mc tiêu
đã được đáp ứng hay không. Trong trường hp này, không có mc thi gian rõ
ràng được xác định cho việc tăng lợi nhuận, do đó, việc đo lường và đánh giá kết
qu tr nên không rõ ràng.
You
Điều nào sau đây KHÔNG phải là mt trong nhng lực lượng trong mô hình 5 lc
ng cnh tranh của M. Porter? Select one: a. Năng lực thương lượng ca các c
đông b. Cạnh tranh giữa các đi th hin tại c. Năng lực thương lưng ca nhà
cung cấp d. Nguy cơ nhập cuc của các đối th tiềm tàng e. Năng lực thương
ng của người mua
ChatGPT
ChatGPT
Lực lượng "Năng lực thương lượng ca các c đông" không phải là mt trong
nhng lực lượng trong mô hình 5 lực lượng cnh tranh của Michael Porter. Do đó,
đáp án là:
a. Năng lực thương lượng ca các c đông
You
Kh năng của một người làm vic hiu qu trong một trường giao thoa gia hai
hoc nhiu nền văn hoá khác nhau qua việc s dng các k năng quan sát và nhận
thức để gii thích các c ch và tình hung không quen thuộc và đưa ra các phản
ng hành vi phù hp đưc gi là Select one: a. khong cách quyn lc. b. trí
thông minh văn hoá (CQ). c. chủ nghĩa cá nhân. d. chủ nghĩa tập th. e. né tránh
s bt n.
ChatGPT
lOMoARcPSD|49426763
ChatGPT
Kh năng làm việc hiu qu trong môi trường đa văn hoá thông qua việc s dng
các k năng quan sát và nhn thức để gii thích c ch và tình hung không quen
thuộc được gi là:
b. Trí thông minh văn hoá (CQ)
You
Mt giá tr (trong các khía cnh giá tr của Hofstede) được th hin qua vic các
thành viên trong xã hi cm thy lo lng vi nhng bt ổn và mơ hồ và dẫn đến
vic h ng h nhng nim tin ha hn đem đến s ổn định và tuân th đưc gi
là Select one: a.
ìm kiếm s thun tin. b. C 4 phương án trả lời đều sai. c. khong cách quyn
lc. d. né tránh bt n. e. né tránh s ổn định.
ChatGPT
ChatGPT
Mt giá tr đưc th hin qua vic các thành viên trong xã hi cm thy lo lng vi
nhng bt ổn và mơ hồng h nim tin ha hẹn đem đến s ổn đnh và tuân
th đưc gi là:
e. Né tránh s ổn định.
You
Taylor qun lý mt công ty phân phi thc phm có s tập trung cao độ vào vic
to ra mt nền văn hóa gắn kết mnh mẽ, nhưng công ty này không gắn trc tiếp
các giá tr ca t chc vi các mc tiêu và kết qu kinh doanh mong mun. Công
ty ca Taylor rt có th rơi vào góc phần tư nào trong biểu đ phân tích s kết
hp giữa văn hoá và kết qu? Select one: a. Góc phần tư B b. Góc phần tư C c. Góc
phần tư D d. Cả 4 phương án trả lời đều sai. e. Góc phần tư A
ChatGPT
ChatGPT
Da vào mô t, công ty ca Taylor có s tập trung cao độ vào vic to ra mt nn
văn hóa gắn kết mnh mẽ, nhưng không gắn trc tiếp các giá tr ca t chc vi
các mc tiêu và kết qu kinh doanh mong muốn. Theo đó, công ty có thể rơi vào
góc phần tư:
b. Góc phần tư C
Góc C thường mô t các t chc có nền văn hóa mạnh m nhưng có thể đặt ra
thách thc trong vic liên kết giữa văn hóa và kết qu kinh doanh.
lOMoARcPSD|49426763
You
Các yếu t thuộc môi trường nào ảnh hưởng mt cách gián tiếp đến t chc?
Select one: a. C 3 phương án trả lời đều sai. b. Môi trường tổng quát (vĩ mô) c.
Môi trường bên trong (ni bộ) d. Môi trường vi mô (tác nghip) e. C 3 phương án
tr lời đều đúng.
ChatGPT
ChatGPT
Các yếu t thuộc môi trường nào ảnh hưởng mt cách gián tiếp đến t chc?
b. Môi trường tổng quát (vĩ mô)
Môi trường tổng quát (vĩ mô) bao gồm các yếu t ln và không gian ln nh
ởng đến t chc mt cách gián tiếp, như chính trị, kinh tế, xã hội, văn hóa, và
công ngh.
You
SweetTooth Candy là mt công ty có tr s ti Hoa K chuyên sn xut và phân
phi các loi ko thanh và đ ăn nhẹ trên toàn cu. Công ty ch yếu mua ca cao
và đường t các công ty t Nam M. Mi quan h kinh doanh này minh ho khía
cnh nào của môi trường vi mô (tác nghip)? Select one: a. Văn hoá b. Thị trưng
lao động c. Đối th cnh tranh d. Khách hàng (người tiêu dùng) e. Nhà cung cp
ChatGPT
ChatGPT
Mi quan h kinh doanh vi việc mua ca cao và đường t các công ty t Nam M
minh ho khía cnh:
e. Nhà cung cp
Mi quan h vi nhà cung cp là mt khía cnh của môi trường vi mô (tác nghip).
You
Các t chc và cá nhân mua hàng hóa hoc dch v t công ty thì được xem
Select one: a. những người cnh tranh. b. các nhân viên tiềm năng. c. lực lượng
lao động. d. các khách hàng. e. các nhà cung cp.
ChatGPT
ChatGPT
Các t chc và cá nhân mua hàng hóa hoc dch v t công ty thì được xem là:
d. Các khách hàng.
lOMoARcPSD|49426763
You
Yếu t nào sau đây thuộc v trong môi trường vi mô (tác nghip) ca t chc?
Select one: a. Các th tc kế toán b. Chính quyền c. Các đặc điểm nhân khu d.
Các nhà cung cp e. Công ngh
ChatGPT
ChatGPT
Các yếu t trong môi trường vi mô (tác nghip) ca t chc bao gm:
a. Các th tc kế toán
e. Công ngh
Các đặc điểm nhân khẩu (c) thường thuc v môi trường tổng quát (vĩ mô) hơn là
vi mô. Chính quyn (b) và nhà cung cấp (d) cũng có thể ảnh hưởng t c môi
trường vi mô và môi trường tng quát.
You
Cấp độ văn hóa doanh nghiệp mà trong đó các giá trị đưc khắc sâu đến mc các
thành viên không còn nhn thc có tính ch định v chúng nữa, đó là Select one:
a. các giá tr và niềm tin được th hin. b. trang phục và bài trí văn phòng. c. các
gi định và niềm tin cơ bản không được nhìn thy rõ ràng (ngm). d. khu hiu và
các nghi l. e. các cu trúc hu hình.
ChatGPT
ChatGPT
Cấp độ văn hóa doanh nghiệp mà trong đó các giá trị đưc khắc sâu đến mc các
thành viên không còn nhn thc có tính ch định v chúng nữa, đó là:
c. Các gi định và niềm tin cơ bản không được nhìn thy rõ ràng (ngm).
Các gi định và niềm tin cơ bản không được nhìn thấy rõ ràng thưng ảnh hưởng
đến cấp độ sâu sc và không th nhn thc ca văn hóa doanh nghiệp.
You
Yếu t nào trong môi trường chung (vĩ mô) đề cập đến các quy định ca chính
quyền trung ương và địa phương? Select one: a.
Văn hoá xã hội b. Quc tế c. Công ngh d. Kinh tế e. Chính tr -
Pháp lut
ChatGPT
ChatGPT
Yếu t trong môi trường chung (vĩ mô) đề cập đến các quy định ca chính quyn
trung ương và địa phương là:
lOMoARcPSD|49426763
e. Chính tr - Pháp lut
Chính tr - Pháp luật thường bao gồm các quy định và chính sách ca chính quyn
mà doanh nghip phi tuân th.
You
Vai trò nào sau đây của nhà qun tr liên quan đến vic thương lượng với người
khác để đạt được mc tiêu của đơn vị hoc b phn ph trách? Select one: a.
Người lãnh đạo b. Người phân b ngun lực c. Người đại din d. Người giám sát
e. Người thương thuyết (thương lượng)
ChatGPT
ChatGPT
Vai trò ca nhà qun tr liên quan đến vic thương lượng với người khác để đạt
đưc mc tiêu của đơn vị hoc b phn ph trách được gi là:
e. Người thương thuyết (thương lượng)
Người thương thuyết đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được s hiu biết,
tha thun và hp tác giữa các bên để đạt được mc tiêu chung.
You
Theo kết qu nghiên cứu được trích dẫn trong sách (đang học), thì trong tt c các
nhim v qun tr, mt trong những điều mà các nhà qun tr ít thích nht là
Select one: a. thiết lp mạng lưới. b. lp kế hoch cho các quyết định tương lai. c.
x lý các công vic giy t (hành chính) . d. thiết lp mc tiêu. e. hoạch định tài
chính.
ChatGPT
ChatGPT
Da trên các la chọn được đưa ra, câu hỏi này không cung cp mt câu tr li c
th t kết qu nghiên cứu được trích dn trong sách bạn đang học. Tuy nhiên, có
th la chn:
c. X lý các công vic giy t (hành chính)
vì nhiu nhà qun tr có th cm thy công vic giy t và hành chính là mt phn
ca công vic qun tr h ít ưa thích, đặc bit là so vi các hoạt động khác như
thiết lp mc tiêu, lp kế hoch, hoc thiết lp mạng lưới.
You
Thay vì lãnh đạo độc đoán, ngày nay một s t chc n lc Select one: a. dch
chuyn v ớng lãnh đạo dân chủ. b. gia tăng số ng các qun tr viên cp
lOMoARcPSD|49426763
trung. c. tri nghim mô hình t chức không có người ch (bossless). d. chuyn
đổi theo hướng lãnh đạo nghip v.
ChatGPT
ChatGPT
Thay vì lãnh đạo độc đoán, ngày nay một s t chc n lc:
a. Dch chuyn v ớng lãnh đạo dân ch.
ớng lãnh đạo dân ch thường nhn mnh vào s tương tác, thảo lun và s
tham gia ca tt cc thành viên trong quá trình ra quyết định và thc hin công
vic.
You
Mi quan tâm chính ca các nhà qun tr cấp cơ sở gì? Select one: a. Liên kết tt
c các nhóm trong t chức. b. Đánh giá các tác động t i trường bên ngoài và
quyết định chiến lược cnh tranh phù hp cho t chc. c. Trin khai các kế hoch
ca qun tr cp cao cho toàn b t chức. d. Đạt được hiu qu cao trong sn
xut, cung cp h tr k thuật và đng viên nhân viên trc thuc.
e. Phân phi các ngun lc và phi hp hoạt động của các đội (nhóm)
ChatGPT
ChatGPT
Mi quan tâm chính ca các nhà qun tr cấp cơ sở là:
d. Đạt được hiu qu cao trong sn xut, cung cp h tr k thuật và động viên
nhân viên trc thuc.
Các nhà qun tr cấp cơ sở thường chu trách nhim trc tiếp v hoạt động hàng
ngày ca b phn hoặc đội, đảm bo rng công việc được thc hin mt cách
hiu qu và đạt được mc tiêu c th.
You
Sarinna gần đây đã giúp cấp dưới ca mình tại nơi làm việc gii quyết xung đột
gia các cá nhân bng cách lng nghe vấn đề và đóng vai trò là người hòa gii.
Đây là ví dụ v việc Sarinna đã sử dng k năng ___________ của nhà qun tr.
Select one: a. quan h con người b. chiến lưc c. phân tích d. nhn thc e. k
thut
ChatGPT
ChatGPT
Sarinna đã sử dng k năng:
a. Quan h con người
lOMoARcPSD|49426763
Bng cách lng nghe vấn đề và đóng vai trò là người hòa gii, Sarinna th hin kh
năng quản lý quan h con người để gii quyết xung đột.
You
Vic duy trì s liên kết thông tin là mt phn ca vai trò qun tr nào? Select one:
a. Người khởi xướng kinh doanh b. Người lãnh đạo c. Người phát ngôn d. Người
liên kết e. Người giám sát
ChatGPT
ChatGPT
Vic duy trì s liên kết thông tin thường là mt phn ca vai trò:
e. Người giám sát
Người giám sát thường phải đảm bo rằng thông tin liên quan đến hoạt động ca
đội, b phn hoc t chức được duy trì mt cách hiu qu và được chia s mt
cách đầy đủ trong t chc.
You
Các nhà qun tr có th gặp khó khăn trong các tổ chc phi li nhun vi câu hi
điu gì to nên kết qu và hiu qu, vì các t chc này không có _____________
theo quy ước. Select one: a. các tiêu chun ct yếu b. h thng cp bc c. h
thng thông tin d. cu trúc (t chc) e. tiến trình ra quyết định
ChatGPT
ChatGPT
Các nhà qun tr có th gặp khó khăn trong các tổ chc phi li nhun vi câu hi
điu gì to nên kết qu và hiu qu, vì các t chc này không có:
a. Các tiêu chun ct yếu
Các t chc phi li nhuận thường không có các tiêu chun ct yếu theo cách
các t chc li nhun có th có. Điều này có th làm cho vic đánh giá và đo
ng hiu sut tr nên phc tạp hơn.
You
Điều nào sau đây mô tả đúng nhất v trí ca Sophia với tư cách là nhà quản tr
chức năng? Select one: a. Cô ấy chu trách nhim cho mt s b phn thc hin
các chức năng khác nhau. b. Cô ấy chu trách nhim v mt d án tm thi có s
tham gia ca nhiều người t nhiu b phn chức năng và từ nhiu cp bc khác
nhau ca t chc. c. Cô y chu trách nhim v mt b phn hoạt động độc lp
tt c các phòng ban trong đó. d. Cô ấy ph trách những nhân viên được đào tạo
lOMoARcPSD|49426763
và có k năng tương tự. e. Cô sp xếp mọi người các phòng ban để thc hin
mt nhim v c th
ChatGPT
ChatGPT
Theo mô t, v trí ca Sophia với tư cách là nhà quản tr chức năng được mô t
đúng nhất bng câu:
a. Cô y chu trách nhim cho mt s b phn thc hin các chức năng khác nhau.
Nhà qun tr chức năng thường chu trách nhim cho mt hoc nhiu b phn c
th thc hin các chc năng hoặc nhim v khác nhau trong t chc.
You
Điều nào sau đây đề cập đến lượng ngun lực được s dụng để đạt được mc
tiêu ca t chc? Select one: a. Hiu qu
(E ciency) b. Hoạch định c. Hu hiu (E 昀昀 ectiveness) d. Lp ngân sách e.
Qun tr
ChatGPT
ChatGPT
Điều nào sau đây đề cập đến lượng ngun lực được s dụng để đạt được mc
tiêu ca t chc?
a. Hiu qu (E ciency)
You
Keith Erckard, giám đc b phn trang sc ca mt ca hàng bách hóa lớn, đã
điu phi công vic ca mt s người nhiu b phận để hoàn thành vic gây
qu 500.000 đô la để lp một nơi trú ẩn cho động vt. Anh y có th đưc mô t
tt nht trong các hoạt động gây qu ca mình như mt: Select one: a. nhà qun
tr tác nghip (cấp cơ sở). b. nhà qun tr cp cao. c. nhà qun tr cp trung. d. nhà
qun tr điu hành. e. nhà qun tr d án.
ChatGPT
ChatGPT
Keith Erckard, giám đc b phn trang sc ca mt ca hàng bách hóa lớn, đã
điu phi công vic ca mt s người nhiu b phận để hoàn thành vic gây
qu 500.000 đô la để lp một nơi trú ẩn cho động vt. Anh y có th đưc mô t
tt nht trong các hoạt động gây qu ca mình như mt:
e. Nhà qun tr d án.
lOMoARcPSD|49426763
Trong ng cảnh này, Keith Erckard đang thực hin mt d án c th (lp một nơi
trú ẩn cho động vật) và điều phi các hoạt động ca nhiều người t nhiu b
phận để đạt được mc tiêu c th đó.
You
Điều nào sau đây được xem là hn chế ni bt ca vic hoạch định? Select one: a.
Hoạch định thúc đẩy trc giác và s sáng to. b. Hoạch đnh có th to ra cm
nhn sai lm v s chc chn. c.
Hoạch định hn chế động lc và s cam kết ca nhân viên. d. Hoạch định làm cho
việc đo lường các tiêu chun thc hin tr nên khó khăn hơn. e. Hoạch định làm
cho vic phân b ngun lc tr nên khó khăn hơn.
ChatGPT
ChatGPT
Điều nào sau đây được xem là hn chế ni bt ca vic hoạch định?
c. Hoạch định hn chế động lc và s cam kết ca nhân viên.
Mc dù vic hoạch định có nhiều ưu điểm, nhưng một trong nhng hn chế kh
năng hạn chế động lc và s cam kết ca nhân viên nếu h cm thy rng kế
hoch không phản ánh đúng thực tế hoc không to ra s cam kết và ý thc ca
h.
You
Chiến lược cấp công ty liên quan đến câu hỏi nào sau đây? Select one: a. Lĩnh vực
hoạt động ca công ty là gì? b. Chúng ta h tr cho chiến lược đã chọn như thế
nào? c. Chúng ta có nên h tr chiến lược t bên trong? d. Chúng ta đưa sản
phẩm đến th trườngo? e. Chúng ta cạnh tranh như thế nào?
ChatGPT
ChatGPT
Chiến lược cấp công ty liên quan đến câu hi:
a. Lĩnh vực hoạt động ca công ty là gì?
Chiến lược cấp công ty thường liên quan đến việc xác định lĩnh vực hoạt động ct
lõi ca công ty và làm thế nào nó s to ra giá tr và cạnh tranh trong các lĩnh vực
đó.
You
Javaris đặt ra mc tiêu cho tng nhân viên của mình. Theo đó thì mỗi nhân viên
đều hoàn thành ít nht 25 mc tiêu. Quá trình này vi phm tiêu chun nào sau
đây về mc tiêu hiu quả? Select one: a. Xác định rõ mc thi gian hoàn thành b.
lOMoARcPSD|49426763
Liên kết vi các phần thưng c. C th và có th đo lường d. Bao trùm các lĩnh vực
th hin kết qu e. Có tính thách thức nhưng thực tế
ChatGPT
ChatGPT
Quá trình mà Javaris đã đặt ra mc tiêu cho từng nhân viên để mỗi người hoàn
thành ít nht 25 mc tiêu có th vi phm tiêu chuẩn nào sau đây về mc tiêu hiu
qu:
d. Bao trùm các lĩnh vực th hin kết qu
Vi s ng mc tiêu ln và vic yêu cu mỗi người hoàn thành ít nht 25 mc
tiêu, có th làm gim kh năng tập trung vào các lĩnh vực th hin kết qu quan
trng nht.
You
Sarah là qun tr viên cp trung ca Style Sneaker Corporation. Cô y gần như phi
chu trách nhim v việc đạt được Select one: a. các mc tiêu cp bc thp. b.
các mc tiêu chiến lược. c. các mc tiêu chiến thut. d. các mc tiêu cp cao. e.
các mc tiêu tác nghip (hoạt động điều hành).
ChatGPT
ChatGPT
Sarah, qun tr viên cp trung ca Style Sneaker Corporation, gần như phải chu
trách nhim v việc đạt được:
c. Các mc tiêu chiến thut.
Qun tr viên cấp trung thường chu trách nhim v vic thc hiện và đạt được
các mc tiêu chiến thut, nm gia mc qun lý cp cao và cấp cơ sở trong t
chc.
1 / 2
You
Câu nào sau đây mô tả đúng về hoạch định tình huống? Select one: a. Chúng được
phát triển để đạt được mt lot mc tiêu khó có th lp lại trong tương lai. b.
Chúng là thành phn quan trng nht ca t chức. c. Chúng xác định phn ng
của công ty đối vi các tình hung c th, chng hạn như trường hp khn cp,
suy thoái hay không mong đợi. d. Chúng được s dng để cung cấp hướng dn
cho các nhim v đưc thc hin lặp đi lặp li trong t chc. e. None of these
choices
ChatGPT
lOMoARcPSD|49426763
ChatGPT
Câu nào sau đây mô tả đúng về hoạch định tình hung?
c. Chúng xác định phn ng của công ty đối vi các tình hung c th, chng hn
như trường hp khn cấp, suy thoái hay không mong đợi.
You
Kh năng gây ảnh hưởng đến mọi người để áp dng nhng hành vi mi cn thiết
cho vic thc thi chiến lược được gi là Select one: a. gn kết. b. phân định vai trò
và trách nhim báo cáo rõ ràng. c. thc hành HR (qun tr ngun nhân lc) thích
hp. d. truyền thông. e. lãnh đạo.
ChatGPT
ChatGPT
Kh năng gây ảnh hưởng đến mọi người để áp dng nhng hành vi mi cn thiết
cho vic thc thi chiến lược được gi là:
e. Lãnh đạo.
Lãnh đạo có th đóng vai trò quan trọng trong vic to ra s ảnh hưởng và h tr
cho vic thc hin chiến lược trong t chc.
You
Nhng tuyên b rng rãi v nhng gì mà t chc muốn đạt tới trong tương lai
đưc gi là Select one: a. các mc tiêu chiến lược.
b. các kế hoch tác nghip (hoạt động điều hành). c. các mc tiêu tác nghip (hot
động điều hành). d. các kế hoch chiến thut. e. các mc tiêu chiến thut.
ChatGPT
ChatGPT
Nhng tuyên b rng rãi v nhng gì mà t chc muốn đạt tới trong tương lai
đưc gi là:
a. Các mc tiêu chiến lược.
You
Điều nào sau đây KHÔNG phải là mt trong nhng công c đưc s dụng để đưa
chiến lược vào hoạt động (thc thi/ triển khai)? Select one: a. Lãnh đạo có tm
nhìn b. Truyn thông trung thc c. Làm rõ vai trò và trách nhiệm báo cáo d. Đa
dng hóa e. Qun tr ngun nhân lc thích hp
ChatGPT
lOMoARcPSD|49426763
ChatGPT
Điều nào sau đây KHÔNG phải là mt trong nhng công c đưc s dụng để đưa
chiến lược vào hoạt động (thc thi/ trin khai)?
d. Đa dạng hóa
Đa dạng hóa thường không được xem là mt công c trc tiếp để đưa chiến lược
vào hoạt động; thay vào đó, nó thường liên quan đến quản lý đội ngũ nhân sự
to ra s đa dạng trong t chc. Các công c khác như lãnh đạo có tm nhìn,
truyn thông trung thc, làm rõ vai trò và trách nhim báo cáo, qun tr ngun
nhân lc thích hợp thường được s dụng để trin khai chiến lược.
You
Phòng Nhân s tại Patricia's Powerwheels đang triển khai mt s chiến lược (cp
chức năng). Nội dung các chiến lược này bao gm vic tập trung vào các cách để
gi chân và phát trin lực lượng lao động ổn định cũng như tìm cách để nâng cao
hiu qu s dng nhân s trong t chc. Các chiến lược cp chức năng này h tr
thc hin chiến lược kinh doanh nào sau đây? Select one: a.
Dẫn đạo chi phí b. Phát trin sn phm mi c. Khác bit hóa d. Thoái vn e. Phát
trin th trường mi
ChatGPT
ChatGPT
Các chiến lược cp chc năng tập trung vào vic gi chân và phát trin lực lượng
lao động ổn định cũng như nâng cao hiệu qu s dng nhân s trong t chc. Các
chiến lược này h tr thc hin chiến lược kinh doanh nào sau đây?
c. Khác bit hóa
Bng cách gi chân và phát trin lực lượng lao động ổn định, cũng như nâng cao
hiu qu s dng nhân s, t chc có th to ra s khác bit trong cách h qun
lý và phát trin ngun nhân lc của mình, điều này có thmt yếu t quan
trng trong chiến lược khác bit hóa.
You
Tt c nhng yếu t sau đây đều là các lc lượng cnh tranh trong Mô hình 5 lc
ng cnh tranh ca M. Porter, ngoi tr Select one: a. đe da nhp cuc ca các
đối th cnh tranh tiềm tàng. b. đe dọa t các sn phm thay thế. c. năng lực
thương lượng của người mua. d. năng lực thương lượng ca nhà cung cp. e.
khác bit hóa.
ChatGPT
lOMoARcPSD|49426763
ChatGPT
Tt c nhng yếu t sau đây đều là các lc lượng cnh tranh trong Mô hình 5 lc
ng cnh tranh ca M. Porter, ngoi tr:
e. Khác bit hóa.
Trong Mô hình 5 lực lượng cnh tranh ca Porter, khác bit hóa không phi là mt
trong nhng lực lượng cnh tranh, thường được xem xét trong ng cnh
chiến lược khác bit hóa.
You
Chức năng nào sau đây bao gồm vic tuyn dụng, đào tạo, điều chuyển, thăng
chc và sa thải nhân viên để đạt được các mc tiêu chiến lược? Select one: a.
Thiết kế cu trúc t chc b. Lãnh đạo c. Ngun nhân lc d. H thng thông tin
kim tra e. Sn xut
ChatGPT
ChatGPT
Chức năng nào sau đây bao gồm vic tuyn dụng, đào tạo, điều chuyển, thăng
chc và sa thải nhân viên để đạt được các mc tiêu chiến lược?
c. Ngun nhân lc
You
Các mc tiêu chính thc ca t chức được th hin tt nht bng
Select one: a. các mc tiêu chiến lược. b. các mc tiêu tác nghip (hoạt động điều
hành). c. các mc tiêu chiến thut. d. C 4 phương án trả lời đều sai. e. các mc
tiêu cnh tranh.
ChatGPT
ChatGPT
Các mc tiêu chính thc ca t chức được th hin tt nht bng:
a. Các mc tiêu chiến lược.
Mc tiêu chiến lược thường là các mc tiêu cp cao và dài hn mà t chức đặt ra
để định hình hướng đi chung và đạt được s thành công toàn din.
You
Các mc tiêu chính thc ca t chức được th hin tt nht bng
Select one: a. các mc tiêu chiến lược. b. các mc tiêu tác nghip (hoạt động điều
hành). c. các mc tiêu chiến thut. d. C 4 phương án trả lời đều sai. e. các mc tiêu
cnh tranh.
lOMoARcPSD|49426763
ChatGPT
ChatGPT
Các mc tiêu chính thc ca t chức được th hin tt nht bng:
a. các mc tiêu chiến lược.
You
Mt tuyên b rng rãi ca công ty v phm vi và hoạt động kinh doanh cơ bản
giúp phân biệt các công ty tương tự đưc gi là Select one: a. các quy tc. b.
tuyên b s mnh. c. tuyên b giá tr - cnh tranh ca công ty. d. tuyên b mc
tiêu. e. qun tr theo mc tiêu.
ChatGPT
ChatGPT
Mt tuyên b rng rãi ca công ty v phm vi và hoạt động kinh doanh cơ bản
giúp phân biệt các công ty tương tự đưc gi là:
b. Tuyên b s mnh.
You
Trong tiến trình qun tr chiến lược, thì giai đoạn nào (theo R. Daft) được coi là cơ
bn nht? Select one: a. Hoạch định (xây dng) b. Phân tích c. Thc thi d. Lãnh
đạo e. Kim tra
ChatGPT
ChatGPT
Trong tiến trình qun tr chiến lược, giai đoạn cơ bản nht theo R. Daft là:
b. Phân tích
You
Điều gì sau đây được xem là văn bản chi tiết trình bày cách thức đạt được mc
tiêu và ch định vic phân b ngun lc, lch trình, nhim v các hành đng
khác cn thiết (để đạt được mc tiêu)? Select one: a. Mc tiêu chiến lược b. Mc
tiêu chiến thut c. Kế hoch d. Mc tiêu e. Hoạch định
ChatGPT
ChatGPT
Điều gì sau đây được xem là văn bản chi tiết trình bày cách thức đạt được mc
tiêu và ch định vic phân b ngun lc, lch trình, nhim v các hành đng
khác cn thiết (để đạt được mc tiêu)?
c. Kế hoch
lOMoARcPSD|49426763
You
Quyết định bán phn ln b phn dch v tài chính ca Sears là mt ví d liên
quan đến Select one: a. chiến lược tăng trưởng. b. chiến lược cp chc năng. c.
chiến lược cp công ty. d. chiến lược cấp đơn vị kinh doanh. e. chiến lược ổn định.
ChatGPT
ChatGPT
Quyết định bán phn ln b phn dch v tài chính ca Sears là mt ví d liên
quan đến:
d. Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh.
You
Nhng tuyên b rng rãi v nhng gì mà t chc muốn đạt tới trong tương lai
đưc gi là Select one: a. các mc tiêu chiến lược.
b. các kế hoch tác nghip (hoạt động điều hành). c. các mc tiêu tác nghip (hot
động điều hành). d. các kế hoch chiến thut. e. các mc tiêu chiến thut.
ChatGPT
ChatGPT
Nhng tuyên b rng rãi v nhng gì mà t chc muốn đạt tới trong tương lai
đưc gi là:
a. Các mc tiêu chiến lược.
| 1/16

Preview text:

lOMoARcPSD| 49426763 You
Loại mục tiêu nào sau đây nhà quản trị sẽ không xác định trên bản đồ chiến lược?
Select one: a. Mục tiêu về quy trình kinh doanh nội bộ b. Mục tiêu về quy trình
kinh doanh bên ngoài c. Mục tiêu dịch vụ khách hàng d. Mục tiêu học tập và tăng
trưởng e. Mục tiêu hiệu suất tài chính ChatGPT ChatGPT
Bản đồ chiến lược thường tập trung vào các mục tiêu chiến lược và không chi tiết
đến mức độ quy trình kinh doanh cụ thể. Do đó, mục tiêu về quy trình kinh doanh
nội bộ (mục a và b) có thể không được xác định trên bản đồ chiến lược. Do đó,
đáp án có vẻ phù hợp là:
b. Mục tiêu về quy trình kinh doanh bên ngoài You
Jachen là giám đốc tài chính tại LRV Industries, được cấp trên yêu cầu xây dựng kế
hoạch trong tình huống mà doanh số bán hàng của công ty giảm trên 20%. Loại
hoạch định này được gọi là Select one: a. hoạch định khủng hoảng. b. bảo vệ
người tiêu dùng. c. hoạch định tài chính. d. hoạch định về môi trường. e. hoạch định tình huống. ChatGPT ChatGPT
Loại hoạch định được mô tả ở đây, trong tình huống mà doanh số bán hàng giảm
đột ngột, thường được gọi là "hoạch định khủng hoảng." Do đó, đáp án chính xác là:
a. hoạch định khủng hoảng. You
Khi sử dụng MBO, các mục tiêu cần được thiết lập bởi Select one: a. bộ phận kế
toán. b. người giám sát và nhân viên cùng tiến hành. c. quản trị viên cấp cao. d.
nhân viên. e. người giám sát. ChatGPT ChatGPT
MBO (Management by Objectives) là một phương pháp quản lý mà các mục tiêu
và kế hoạch được thiết lập dựa trên thảo luận và thỏa thuận giữa quản lý và nhân
viên. Do đó, đáp án chính xác là:
b. người giám sát và nhân viên cùng tiến hành. lOMoARcPSD| 49426763 You
Người quản lý của Kenny đã giao cho anh ấy mục tiêu sau: "Lợi nhuận phải tăng
lên trong năm tới thì nhân viên mới nhận được tiền thưởng." Trong trường hợp
này thì tiêu chuẩn nào của mục tiêu hiệu quả là bị thiếu (không được đáp ứng)?
Select one: a. Liên kết với các phần thưởng b. Có tính thách thức nhưng thực tế c.
Xá định mốc thời gian hoàn thành d. Cụ thể và đo lường được e. Bao trùm các lĩnh
vực thể hiện kết quả ChatGPT ChatGPT
Trong trường hợp này, tiêu chuẩn của mục tiêu hiệu quả bị thiếu là:
c. Xác định mốc thời gian hoàn thành.
Mục tiêu cần có một thời điểm cụ thể để đo lường và đánh giá xem liệu mục tiêu
đã được đáp ứng hay không. Trong trường hợp này, không có mốc thời gian rõ
ràng được xác định cho việc tăng lợi nhuận, do đó, việc đo lường và đánh giá kết
quả trở nên không rõ ràng. You
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một trong những lực lượng trong mô hình 5 lực
lượng cạnh tranh của M. Porter? Select one: a. Năng lực thương lượng của các cổ
đông b. Cạnh tranh giữa các đối thủ hiện tại c. Năng lực thương lượng của nhà
cung cấp d. Nguy cơ nhập cuộc của các đối thủ tiềm tàng e. Năng lực thương lượng của người mua ChatGPT ChatGPT
Lực lượng "Năng lực thương lượng của các cổ đông" không phải là một trong
những lực lượng trong mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter. Do đó, đáp án là:
a. Năng lực thương lượng của các cổ đông You
Khả năng của một người làm việc hiệu quả trong một trường giao thoa giữa hai
hoặc nhiều nền văn hoá khác nhau qua việc sử dụng các kỹ năng quan sát và nhận
thức để giải thích các cử chỉ và tình huống không quen thuộc và đưa ra các phản
ứng hành vi phù hợp được gọi là Select one: a. khoảng cách quyền lực. b. trí
thông minh văn hoá (CQ). c. chủ nghĩa cá nhân. d. chủ nghĩa tập thể. e. né tránh sự bất ổn. ChatGPT lOMoARcPSD| 49426763 ChatGPT
Khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường đa văn hoá thông qua việc sử dụng
các kỹ năng quan sát và nhận thức để giải thích cử chỉ và tình huống không quen thuộc được gọi là:
b. Trí thông minh văn hoá (CQ) You
Một giá trị (trong các khía cạnh giá trị của Hofstede) được thể hiện qua việc các
thành viên trong xã hội cảm thấy lo lắng với những bất ổn và mơ hồ và dẫn đến
việc họ ủng hộ những niềm tin hứa hẹn đem đến sự ổn định và tuân thủ được gọi là Select one: a.
ìm kiếm sự thuận tiện. b. Cả 4 phương án trả lời đều sai. c. khoảng cách quyền
lực. d. né tránh bất ổn. e. né tránh sự ổn định. ChatGPT ChatGPT
Một giá trị được thể hiện qua việc các thành viên trong xã hội cảm thấy lo lắng với
những bất ổn và mơ hồ và ủng hộ niềm tin hứa hẹn đem đến sự ổn định và tuân thủ được gọi là:
e. Né tránh sự ổn định. You
Taylor quản lý một công ty phân phối thực phẩm có sự tập trung cao độ vào việc
tạo ra một nền văn hóa gắn kết mạnh mẽ, nhưng công ty này không gắn trực tiếp
các giá trị của tổ chức với các mục tiêu và kết quả kinh doanh mong muốn. Công
ty của Taylor rất có thể rơi vào góc phần tư nào trong biểu đồ phân tích sự kết
hợp giữa văn hoá và kết quả? Select one: a. Góc phần tư B b. Góc phần tư C c. Góc
phần tư D d. Cả 4 phương án trả lời đều sai. e. Góc phần tư A ChatGPT ChatGPT
Dựa vào mô tả, công ty của Taylor có sự tập trung cao độ vào việc tạo ra một nền
văn hóa gắn kết mạnh mẽ, nhưng không gắn trực tiếp các giá trị của tổ chức với
các mục tiêu và kết quả kinh doanh mong muốn. Theo đó, công ty có thể rơi vào góc phần tư: b. Góc phần tư C
Góc C thường mô tả các tổ chức có nền văn hóa mạnh mẽ nhưng có thể đặt ra
thách thức trong việc liên kết giữa văn hóa và kết quả kinh doanh. lOMoARcPSD| 49426763 You
Các yếu tố thuộc môi trường nào ảnh hưởng một cách gián tiếp đến tổ chức?
Select one: a. Cả 3 phương án trả lời đều sai. b. Môi trường tổng quát (vĩ mô) c.
Môi trường bên trong (nội bộ) d. Môi trường vi mô (tác nghiệp) e. Cả 3 phương án trả lời đều đúng. ChatGPT ChatGPT
Các yếu tố thuộc môi trường nào ảnh hưởng một cách gián tiếp đến tổ chức?
b. Môi trường tổng quát (vĩ mô)
Môi trường tổng quát (vĩ mô) bao gồm các yếu tố lớn và không gian lớn ảnh
hưởng đến tổ chức một cách gián tiếp, như chính trị, kinh tế, xã hội, văn hóa, và công nghệ. You
SweetTooth Candy là một công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ chuyên sản xuất và phân
phối các loại kẹo thanh và đồ ăn nhẹ trên toàn cầu. Công ty chủ yếu mua ca cao
và đường từ các công ty từ Nam Mỹ. Mối quan hệ kinh doanh này minh hoạ khía
cạnh nào của môi trường vi mô (tác nghiệp)? Select one: a. Văn hoá b. Thị trường
lao động c. Đối thủ cạnh tranh d. Khách hàng (người tiêu dùng) e. Nhà cung cấp ChatGPT ChatGPT
Mối quan hệ kinh doanh với việc mua ca cao và đường từ các công ty từ Nam Mỹ minh hoạ khía cạnh: e. Nhà cung cấp
Mối quan hệ với nhà cung cấp là một khía cạnh của môi trường vi mô (tác nghiệp). You
Các tổ chức và cá nhân mua hàng hóa hoặc dịch vụ từ công ty thì được xem là
Select one: a. những người cạnh tranh. b. các nhân viên tiềm năng. c. lực lượng
lao động. d. các khách hàng. e. các nhà cung cấp. ChatGPT ChatGPT
Các tổ chức và cá nhân mua hàng hóa hoặc dịch vụ từ công ty thì được xem là: d. Các khách hàng. lOMoARcPSD| 49426763 You
Yếu tố nào sau đây thuộc về trong môi trường vi mô (tác nghiệp) của tổ chức?
Select one: a. Các thủ tục kế toán b. Chính quyền c. Các đặc điểm nhân khẩu d.
Các nhà cung cấp e. Công nghệ ChatGPT ChatGPT
Các yếu tố trong môi trường vi mô (tác nghiệp) của tổ chức bao gồm:
a. Các thủ tục kế toán e. Công nghệ
Các đặc điểm nhân khẩu (c) thường thuộc về môi trường tổng quát (vĩ mô) hơn là
vi mô. Chính quyền (b) và nhà cung cấp (d) cũng có thể ảnh hưởng từ cả môi
trường vi mô và môi trường tổng quát. You
Cấp độ văn hóa doanh nghiệp mà trong đó các giá trị được khắc sâu đến mức các
thành viên không còn nhận thức có tính chủ định về chúng nữa, đó là Select one:
a. các giá trị và niềm tin được thể hiện. b. trang phục và bài trí văn phòng. c. các
giả định và niềm tin cơ bản không được nhìn thấy rõ ràng (ngầm). d. khẩu hiệu và
các nghi lễ. e. các cấu trúc hữu hình. ChatGPT ChatGPT
Cấp độ văn hóa doanh nghiệp mà trong đó các giá trị được khắc sâu đến mức các
thành viên không còn nhận thức có tính chủ định về chúng nữa, đó là:
c. Các giả định và niềm tin cơ bản không được nhìn thấy rõ ràng (ngầm).
Các giả định và niềm tin cơ bản không được nhìn thấy rõ ràng thường ảnh hưởng
đến cấp độ sâu sắc và không thể nhận thức của văn hóa doanh nghiệp. You
Yếu tố nào trong môi trường chung (vĩ mô) đề cập đến các quy định của chính
quyền trung ương và địa phương? Select one: a.
Văn hoá xã hội b. Quốc tế c. Công nghệ d. Kinh tế e. Chính trị - Pháp luật ChatGPT ChatGPT
Yếu tố trong môi trường chung (vĩ mô) đề cập đến các quy định của chính quyền
trung ương và địa phương là: lOMoARcPSD| 49426763
e. Chính trị - Pháp luật
Chính trị - Pháp luật thường bao gồm các quy định và chính sách của chính quyền
mà doanh nghiệp phải tuân thủ. You
Vai trò nào sau đây của nhà quản trị liên quan đến việc thương lượng với người
khác để đạt được mục tiêu của đơn vị hoặc bộ phận phụ trách? Select one: a.
Người lãnh đạo b. Người phân bổ nguồn lực c. Người đại diện d. Người giám sát
e. Người thương thuyết (thương lượng) ChatGPT ChatGPT
Vai trò của nhà quản trị liên quan đến việc thương lượng với người khác để đạt
được mục tiêu của đơn vị hoặc bộ phận phụ trách được gọi là:
e. Người thương thuyết (thương lượng)
Người thương thuyết đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được sự hiểu biết,
thỏa thuận và hợp tác giữa các bên để đạt được mục tiêu chung. You
Theo kết quả nghiên cứu được trích dẫn trong sách (đang học), thì trong tất cả các
nhiệm vụ quản trị, một trong những điều mà các nhà quản trị ít thích nhất là
Select one: a. thiết lập mạng lưới. b. lập kế hoạch cho các quyết định tương lai. c.
xử lý các công việc giấy tờ (hành chính) . d. thiết lập mục tiêu. e. hoạch định tài chính. ChatGPT ChatGPT
Dựa trên các lựa chọn được đưa ra, câu hỏi này không cung cấp một câu trả lời cụ
thể từ kết quả nghiên cứu được trích dẫn trong sách bạn đang học. Tuy nhiên, có thể lựa chọn:
c. Xử lý các công việc giấy tờ (hành chính)
vì nhiều nhà quản trị có thể cảm thấy công việc giấy tờ và hành chính là một phần
của công việc quản trị mà họ ít ưa thích, đặc biệt là so với các hoạt động khác như
thiết lập mục tiêu, lập kế hoạch, hoặc thiết lập mạng lưới. You
Thay vì lãnh đạo độc đoán, ngày nay một số tổ chức nỗ lực Select one: a. dịch
chuyển về hướng lãnh đạo dân chủ. b. gia tăng số lượng các quản trị viên cấp lOMoARcPSD| 49426763
trung. c. trải nghiệm mô hình tổ chức không có người chủ (bossless). d. chuyển
đổi theo hướng lãnh đạo nghiệp vụ. ChatGPT ChatGPT
Thay vì lãnh đạo độc đoán, ngày nay một số tổ chức nỗ lực:
a. Dịch chuyển về hướng lãnh đạo dân chủ.
Hướng lãnh đạo dân chủ thường nhấn mạnh vào sự tương tác, thảo luận và sự
tham gia của tất cả các thành viên trong quá trình ra quyết định và thực hiện công việc. You
Mối quan tâm chính của các nhà quản trị cấp cơ sở là gì? Select one: a. Liên kết tất
cả các nhóm trong tổ chức. b. Đánh giá các tác động từ môi trường bên ngoài và
quyết định chiến lược cạnh tranh phù hợp cho tổ chức. c. Triển khai các kế hoạch
của quản trị cấp cao cho toàn bộ tổ chức. d. Đạt được hiệu quả cao trong sản
xuất, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và động viên nhân viên trực thuộc.
e. Phân phối các nguồn lực và phối hợp hoạt động của các đội (nhóm) ChatGPT ChatGPT
Mối quan tâm chính của các nhà quản trị cấp cơ sở là:
d. Đạt được hiệu quả cao trong sản xuất, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và động viên nhân viên trực thuộc.
Các nhà quản trị cấp cơ sở thường chịu trách nhiệm trực tiếp về hoạt động hàng
ngày của bộ phận hoặc đội, đảm bảo rằng công việc được thực hiện một cách
hiệu quả và đạt được mục tiêu cụ thể. You
Sarinna gần đây đã giúp cấp dưới của mình tại nơi làm việc giải quyết xung đột
giữa các cá nhân bằng cách lắng nghe vấn đề và đóng vai trò là người hòa giải.
Đây là ví dụ về việc Sarinna đã sử dụng kỹ năng ___________ của nhà quản trị.
Select one: a. quan hệ con người b. chiến lược c. phân tích d. nhận thức e. kỹ thuật ChatGPT ChatGPT
Sarinna đã sử dụng kỹ năng: a. Quan hệ con người lOMoARcPSD| 49426763
Bằng cách lắng nghe vấn đề và đóng vai trò là người hòa giải, Sarinna thể hiện khả
năng quản lý quan hệ con người để giải quyết xung đột. You
Việc duy trì sự liên kết thông tin là một phần của vai trò quản trị nào? Select one:
a. Người khởi xướng kinh doanh b. Người lãnh đạo c. Người phát ngôn d. Người
liên kết e. Người giám sát ChatGPT ChatGPT
Việc duy trì sự liên kết thông tin thường là một phần của vai trò: e. Người giám sát
Người giám sát thường phải đảm bảo rằng thông tin liên quan đến hoạt động của
đội, bộ phận hoặc tổ chức được duy trì một cách hiệu quả và được chia sẻ một
cách đầy đủ trong tổ chức. You
Các nhà quản trị có thể gặp khó khăn trong các tổ chức phi lợi nhuận với câu hỏi
điều gì tạo nên kết quả và hiệu quả, vì các tổ chức này không có _____________
theo quy ước. Select one: a. các tiêu chuẩn cốt yếu b. hệ thống cấp bậc c. hệ
thống thông tin d. cấu trúc (tổ chức) e. tiến trình ra quyết định ChatGPT ChatGPT
Các nhà quản trị có thể gặp khó khăn trong các tổ chức phi lợi nhuận với câu hỏi
điều gì tạo nên kết quả và hiệu quả, vì các tổ chức này không có:
a. Các tiêu chuẩn cốt yếu
Các tổ chức phi lợi nhuận thường không có các tiêu chuẩn cốt yếu theo cách mà
các tổ chức lợi nhuận có thể có. Điều này có thể làm cho việc đánh giá và đo
lường hiệu suất trở nên phức tạp hơn. You
Điều nào sau đây mô tả đúng nhất vị trí của Sophia với tư cách là nhà quản trị
chức năng? Select one: a. Cô ấy chịu trách nhiệm cho một số bộ phận thực hiện
các chức năng khác nhau. b. Cô ấy chịu trách nhiệm về một dự án tạm thời có sự
tham gia của nhiều người từ nhiều bộ phận chức năng và từ nhiều cấp bậc khác
nhau của tổ chức. c. Cô ấy chịu trách nhiệm về một bộ phận hoạt động độc lập và
tất cả các phòng ban trong đó. d. Cô ấy phụ trách những nhân viên được đào tạo lOMoARcPSD| 49426763
và có kỹ năng tương tự. e. Cô sắp xếp mọi người ở các phòng ban để thực hiện một nhiệm vụ cụ thể ChatGPT ChatGPT
Theo mô tả, vị trí của Sophia với tư cách là nhà quản trị chức năng được mô tả đúng nhất bằng câu:
a. Cô ấy chịu trách nhiệm cho một số bộ phận thực hiện các chức năng khác nhau.
Nhà quản trị chức năng thường chịu trách nhiệm cho một hoặc nhiều bộ phận cụ
thể thực hiện các chức năng hoặc nhiệm vụ khác nhau trong tổ chức. You
Điều nào sau đây đề cập đến lượng nguồn lực được sử dụng để đạt được mục
tiêu của tổ chức? Select one: a. Hiệu quả
(E 昀케ciency) b. Hoạch định c. Hữu hiệu (E 昀昀 ectiveness) d. Lập ngân sách e. Quản trị ChatGPT ChatGPT
Điều nào sau đây đề cập đến lượng nguồn lực được sử dụng để đạt được mục tiêu của tổ chức?
a. Hiệu quả (E 昀케ciency) You
Keith Erckard, giám đốc bộ phận trang sức của một cửa hàng bách hóa lớn, đã
điều phối công việc của một số người ở nhiều bộ phận để hoàn thành việc gây
quỹ 500.000 đô la để lập một nơi trú ẩn cho động vật. Anh ấy có thể được mô tả
tốt nhất trong các hoạt động gây quỹ của mình như một: Select one: a. nhà quản
trị tác nghiệp (cấp cơ sở). b. nhà quản trị cấp cao. c. nhà quản trị cấp trung. d. nhà
quản trị điều hành. e. nhà quản trị dự án. ChatGPT ChatGPT
Keith Erckard, giám đốc bộ phận trang sức của một cửa hàng bách hóa lớn, đã
điều phối công việc của một số người ở nhiều bộ phận để hoàn thành việc gây
quỹ 500.000 đô la để lập một nơi trú ẩn cho động vật. Anh ấy có thể được mô tả
tốt nhất trong các hoạt động gây quỹ của mình như một:
e. Nhà quản trị dự án. lOMoARcPSD| 49426763
Trong ngữ cảnh này, Keith Erckard đang thực hiện một dự án cụ thể (lập một nơi
trú ẩn cho động vật) và điều phối các hoạt động của nhiều người từ nhiều bộ
phận để đạt được mục tiêu cụ thể đó. You
Điều nào sau đây được xem là hạn chế nổi bật của việc hoạch định? Select one: a.
Hoạch định thúc đẩy trực giác và sự sáng tạo. b. Hoạch định có thể tạo ra cảm
nhận sai lầm về sự chắc chắn. c.
Hoạch định hạn chế động lực và sự cam kết của nhân viên. d. Hoạch định làm cho
việc đo lường các tiêu chuẩn thực hiện trở nên khó khăn hơn. e. Hoạch định làm
cho việc phân bổ nguồn lực trở nên khó khăn hơn. ChatGPT ChatGPT
Điều nào sau đây được xem là hạn chế nổi bật của việc hoạch định?
c. Hoạch định hạn chế động lực và sự cam kết của nhân viên.
Mặc dù việc hoạch định có nhiều ưu điểm, nhưng một trong những hạn chế là khả
năng hạn chế động lực và sự cam kết của nhân viên nếu họ cảm thấy rằng kế
hoạch không phản ánh đúng thực tế hoặc không tạo ra sự cam kết và ý thức của họ. You
Chiến lược cấp công ty liên quan đến câu hỏi nào sau đây? Select one: a. Lĩnh vực
hoạt động của công ty là gì? b. Chúng ta hỗ trợ cho chiến lược đã chọn như thế
nào? c. Chúng ta có nên hỗ trợ chiến lược từ bên trong? d. Chúng ta đưa sản
phẩm đến thị trường nào? e. Chúng ta cạnh tranh như thế nào? ChatGPT ChatGPT
Chiến lược cấp công ty liên quan đến câu hỏi:
a. Lĩnh vực hoạt động của công ty là gì?
Chiến lược cấp công ty thường liên quan đến việc xác định lĩnh vực hoạt động cốt
lõi của công ty và làm thế nào nó sẽ tạo ra giá trị và cạnh tranh trong các lĩnh vực đó. You
Javaris đặt ra mục tiêu cho từng nhân viên của mình. Theo đó thì mỗi nhân viên
đều hoàn thành ít nhất 25 mục tiêu. Quá trình này vi phạm tiêu chuẩn nào sau
đây về mục tiêu hiệu quả? Select one: a. Xác định rõ mốc thời gian hoàn thành b. lOMoARcPSD| 49426763
Liên kết với các phần thưởng c. Cụ thể và có thể đo lường d. Bao trùm các lĩnh vực
thể hiện kết quả e. Có tính thách thức nhưng thực tế ChatGPT ChatGPT
Quá trình mà Javaris đã đặt ra mục tiêu cho từng nhân viên để mỗi người hoàn
thành ít nhất 25 mục tiêu có thể vi phạm tiêu chuẩn nào sau đây về mục tiêu hiệu quả:
d. Bao trùm các lĩnh vực thể hiện kết quả
Với số lượng mục tiêu lớn và việc yêu cầu mỗi người hoàn thành ít nhất 25 mục
tiêu, có thể làm giảm khả năng tập trung vào các lĩnh vực thể hiện kết quả quan trọng nhất. You
Sarah là quản trị viên cấp trung của Style Sneaker Corporation. Cô ấy gần như phải
chịu trách nhiệm về việc đạt được Select one: a. các mục tiêu ở cấp bậc thấp. b.
các mục tiêu chiến lược. c. các mục tiêu chiến thuật. d. các mục tiêu ở cấp cao. e.
các mục tiêu tác nghiệp (hoạt động điều hành). ChatGPT ChatGPT
Sarah, quản trị viên cấp trung của Style Sneaker Corporation, gần như phải chịu
trách nhiệm về việc đạt được:
c. Các mục tiêu chiến thuật.
Quản trị viên cấp trung thường chịu trách nhiệm về việc thực hiện và đạt được
các mục tiêu chiến thuật, nằm giữa mức quản lý cấp cao và cấp cơ sở trong tổ chức. 1 / 2 You
Câu nào sau đây mô tả đúng về hoạch định tình huống? Select one: a. Chúng được
phát triển để đạt được một loạt mục tiêu khó có thể lặp lại trong tương lai. b.
Chúng là thành phần quan trọng nhất của tổ chức. c. Chúng xác định phản ứng
của công ty đối với các tình huống cụ thể, chẳng hạn như trường hợp khẩn cấp,
suy thoái hay không mong đợi. d. Chúng được sử dụng để cung cấp hướng dẫn
cho các nhiệm vụ được thực hiện lặp đi lặp lại trong tổ chức. e. None of these choices ChatGPT lOMoARcPSD| 49426763 ChatGPT
Câu nào sau đây mô tả đúng về hoạch định tình huống?
c. Chúng xác định phản ứng của công ty đối với các tình huống cụ thể, chẳng hạn
như trường hợp khẩn cấp, suy thoái hay không mong đợi. You
Khả năng gây ảnh hưởng đến mọi người để áp dụng những hành vi mới cần thiết
cho việc thực thi chiến lược được gọi là Select one: a. gắn kết. b. phân định vai trò
và trách nhiệm báo cáo rõ ràng. c. thực hành HR (quản trị nguồn nhân lực) thích
hợp. d. truyền thông. e. lãnh đạo. ChatGPT ChatGPT
Khả năng gây ảnh hưởng đến mọi người để áp dụng những hành vi mới cần thiết
cho việc thực thi chiến lược được gọi là: e. Lãnh đạo.
Lãnh đạo có thể đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sự ảnh hưởng và hỗ trợ
cho việc thực hiện chiến lược trong tổ chức. You
Những tuyên bố rộng rãi về những gì mà tổ chức muốn đạt tới trong tương lai
được gọi là Select one: a. các mục tiêu chiến lược.
b. các kế hoạch tác nghiệp (hoạt động điều hành). c. các mục tiêu tác nghiệp (hoạt
động điều hành). d. các kế hoạch chiến thuật. e. các mục tiêu chiến thuật. ChatGPT ChatGPT
Những tuyên bố rộng rãi về những gì mà tổ chức muốn đạt tới trong tương lai được gọi là:
a. Các mục tiêu chiến lược. You
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một trong những công cụ được sử dụng để đưa
chiến lược vào hoạt động (thực thi/ triển khai)? Select one: a. Lãnh đạo có tầm
nhìn b. Truyền thông trung thực c. Làm rõ vai trò và trách nhiệm báo cáo d. Đa
dạng hóa e. Quản trị nguồn nhân lực thích hợp ChatGPT lOMoARcPSD| 49426763 ChatGPT
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một trong những công cụ được sử dụng để đưa
chiến lược vào hoạt động (thực thi/ triển khai)? d. Đa dạng hóa
Đa dạng hóa thường không được xem là một công cụ trực tiếp để đưa chiến lược
vào hoạt động; thay vào đó, nó thường liên quan đến quản lý đội ngũ nhân sự và
tạo ra sự đa dạng trong tổ chức. Các công cụ khác như lãnh đạo có tầm nhìn,
truyền thông trung thực, làm rõ vai trò và trách nhiệm báo cáo, quản trị nguồn
nhân lực thích hợp thường được sử dụng để triển khai chiến lược. You
Phòng Nhân sự tại Patricia's Powerwheels đang triển khai một số chiến lược (cấp
chức năng). Nội dung các chiến lược này bao gồm việc tập trung vào các cách để
giữ chân và phát triển lực lượng lao động ổn định cũng như tìm cách để nâng cao
hiệu quả sử dụng nhân sự trong tổ chức. Các chiến lược cấp chức năng này hỗ trợ
thực hiện chiến lược kinh doanh nào sau đây? Select one: a.
Dẫn đạo chi phí b. Phát triển sản phẩm mới c. Khác biệt hóa d. Thoái vốn e. Phát triển thị trường mới ChatGPT ChatGPT
Các chiến lược cấp chức năng tập trung vào việc giữ chân và phát triển lực lượng
lao động ổn định cũng như nâng cao hiệu quả sử dụng nhân sự trong tổ chức. Các
chiến lược này hỗ trợ thực hiện chiến lược kinh doanh nào sau đây? c. Khác biệt hóa
Bằng cách giữ chân và phát triển lực lượng lao động ổn định, cũng như nâng cao
hiệu quả sử dụng nhân sự, tổ chức có thể tạo ra sự khác biệt trong cách họ quản
lý và phát triển nguồn nhân lực của mình, điều này có thể là một yếu tố quan
trọng trong chiến lược khác biệt hóa. You
Tất cả những yếu tố sau đây đều là các lực lượng cạnh tranh trong Mô hình 5 lực
lượng cạnh tranh của M. Porter, ngoại trừ Select one: a. đe dọa nhập cuộc của các
đối thủ cạnh tranh tiềm tàng. b. đe dọa từ các sản phẩm thay thế. c. năng lực
thương lượng của người mua. d. năng lực thương lượng của nhà cung cấp. e. khác biệt hóa. ChatGPT lOMoARcPSD| 49426763 ChatGPT
Tất cả những yếu tố sau đây đều là các lực lượng cạnh tranh trong Mô hình 5 lực
lượng cạnh tranh của M. Porter, ngoại trừ: e. Khác biệt hóa.
Trong Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter, khác biệt hóa không phải là một
trong những lực lượng cạnh tranh, mà thường được xem xét trong ngữ cảnh
chiến lược khác biệt hóa. You
Chức năng nào sau đây bao gồm việc tuyển dụng, đào tạo, điều chuyển, thăng
chức và sa thải nhân viên để đạt được các mục tiêu chiến lược? Select one: a.
Thiết kế cấu trúc tổ chức b. Lãnh đạo c. Nguồn nhân lực d. Hệ thống thông tin và kiểm tra e. Sản xuất ChatGPT ChatGPT
Chức năng nào sau đây bao gồm việc tuyển dụng, đào tạo, điều chuyển, thăng
chức và sa thải nhân viên để đạt được các mục tiêu chiến lược? c. Nguồn nhân lực You
Các mục tiêu chính thức của tổ chức được thể hiện tốt nhất bằng
Select one: a. các mục tiêu chiến lược. b. các mục tiêu tác nghiệp (hoạt động điều
hành). c. các mục tiêu chiến thuật. d. Cả 4 phương án trả lời đều sai. e. các mục tiêu cạnh tranh. ChatGPT ChatGPT
Các mục tiêu chính thức của tổ chức được thể hiện tốt nhất bằng:
a. Các mục tiêu chiến lược.
Mục tiêu chiến lược thường là các mục tiêu cấp cao và dài hạn mà tổ chức đặt ra
để định hình hướng đi chung và đạt được sự thành công toàn diện. You
Các mục tiêu chính thức của tổ chức được thể hiện tốt nhất bằng
Select one: a. các mục tiêu chiến lược. b. các mục tiêu tác nghiệp (hoạt động điều
hành). c. các mục tiêu chiến thuật. d. Cả 4 phương án trả lời đều sai. e. các mục tiêu cạnh tranh. lOMoARcPSD| 49426763 ChatGPT ChatGPT
Các mục tiêu chính thức của tổ chức được thể hiện tốt nhất bằng:
a. các mục tiêu chiến lược. You
Một tuyên bố rộng rãi của công ty về phạm vi và hoạt động kinh doanh cơ bản
giúp phân biệt các công ty tương tự được gọi là Select one: a. các quy tắc. b.
tuyên bố sứ mệnh. c. tuyên bố giá trị - cạnh tranh của công ty. d. tuyên bố mục
tiêu. e. quản trị theo mục tiêu. ChatGPT ChatGPT
Một tuyên bố rộng rãi của công ty về phạm vi và hoạt động kinh doanh cơ bản
giúp phân biệt các công ty tương tự được gọi là: b. Tuyên bố sứ mệnh. You
Trong tiến trình quản trị chiến lược, thì giai đoạn nào (theo R. Daft) được coi là cơ
bản nhất? Select one: a. Hoạch định (xây dựng) b. Phân tích c. Thực thi d. Lãnh đạo e. Kiểm tra ChatGPT ChatGPT
Trong tiến trình quản trị chiến lược, giai đoạn cơ bản nhất theo R. Daft là: b. Phân tích You
Điều gì sau đây được xem là văn bản chi tiết trình bày cách thức đạt được mục
tiêu và chỉ định việc phân bổ nguồn lực, lịch trình, nhiệm vụ và các hành động
khác cần thiết (để đạt được mục tiêu)? Select one: a. Mục tiêu chiến lược b. Mục
tiêu chiến thuật c. Kế hoạch d. Mục tiêu e. Hoạch định ChatGPT ChatGPT
Điều gì sau đây được xem là văn bản chi tiết trình bày cách thức đạt được mục
tiêu và chỉ định việc phân bổ nguồn lực, lịch trình, nhiệm vụ và các hành động
khác cần thiết (để đạt được mục tiêu)? c. Kế hoạch lOMoARcPSD| 49426763 You
Quyết định bán phần lớn bộ phận dịch vụ tài chính của Sears là một ví dụ liên
quan đến Select one: a. chiến lược tăng trưởng. b. chiến lược cấp chức năng. c.
chiến lược cấp công ty. d. chiến lược cấp đơn vị kinh doanh. e. chiến lược ổn định. ChatGPT ChatGPT
Quyết định bán phần lớn bộ phận dịch vụ tài chính của Sears là một ví dụ liên quan đến:
d. Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh. You
Những tuyên bố rộng rãi về những gì mà tổ chức muốn đạt tới trong tương lai
được gọi là Select one: a. các mục tiêu chiến lược.
b. các kế hoạch tác nghiệp (hoạt động điều hành). c. các mục tiêu tác nghiệp (hoạt
động điều hành). d. các kế hoạch chiến thuật. e. các mục tiêu chiến thuật. ChatGPT ChatGPT
Những tuyên bố rộng rãi về những gì mà tổ chức muốn đạt tới trong tương lai được gọi là:
a. Các mục tiêu chiến lược.